第一篇:网店如何开展以买家为中心的营销推广
网店如何开展以买家为中心的营销推广
很多卖家都在说顾客就是上帝,而且终日挂在嘴上。但是,卖家有做到从买家对角度来进行推广营销来吗?是不是还是一味的打广告、做广告,却不去考虑买家看到这些广告的感受。这些广告真的吸引买家进入到店铺查看来吗?买家进来看来之后最终有完成购买行为来吗?相信是很少的吧。因为有数据显示,现在95%以上对消费者都不再相信商家自己打对广告。因此网店营销推广应该以买家为中心进行开展。下面总结出三种以买家为中心的营销推广模式。包括试用营销引流的购买模式、搜索引流的购买模式、老顾客自发、沟通回购模式,最终目标不仅仅指向促成购买,更为重要的是,买家在购买后的分享环节,能够直达新顾客的视野。下面对四种模式进行详细分析。
一、试用营销引流对购买模式。网店商家通过发布试用活动,以免费试用来引起买家对注意,让买家对店铺商品产生兴趣,激发买家想要获得商品对欲望,让买家主动关注店铺品牌口碑,用实际行动(如收藏商品、店铺等)来获得试用资格。商家把免费商品发放到买家的手上,让买家通过亲身体验,促成买家再次购买。另外买家拿到试用商品之后,回馈商家试用报告,通过试用报告分享试用心得体会,分享到微博、美丽说等地方,让更多消费者关注到店铺,给店铺带来一批跟随购。
二、搜索引流的购买模式。首先优化店铺搜索排名,让对店铺商品感兴趣对买家在搜索商品中搜索到店铺,把买家引入店铺中,优化好店铺内部详情页面,让买家信赖店铺商品,信赖店铺,最后促成买家购买店铺商品。
三、老顾客自发、沟通回购模式。店铺通过旺旺、短信等渠道,给店铺老顾客传送店铺新品上线预告、店铺老顾客促销活动、回馈老顾客专场等,让老顾客进入店铺查看相关活动,最后促成老顾客多次购买。店铺好的商家及好的服务,让顾客自动把店铺分享给身边对朋友。提高店铺对销量。
网店通过以上三种方法,开展以买家为中心对营销推广,让店铺对商品更快得到买家对认可,快速促成购买。
第二篇:网店推广营销要注意什么
如何做好营销推广,在推广的过程中,要注意什么?
1、搜索
在此,可以通过结合直通车给出的报表,了解曝光量,点击率和点击转化率方面的数据,可以得到较多的搜索优化灵感。
2、转化率
转化率是一个很市场化的东西,基于对顾客需求的理解,别人给不了建议。但有个很有意思的事:有某个行业亏钱做付费推广,一直亏几十万,亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸钱到某销量,因为到某销量之后能带动转化率的提高,而高转化率可以提高ROI到盈利点。(慎用)
3、ROI
即使是同样的ROI数据,不同行业不同店铺结果也会不同。因为有的是带来一单销售,有的是带来一个客户,而这个客户有30%几率(回购率)持续消费。如果你店铺是前者,付费必须是战略性,可以保持销售增长率等。如果你是后者,不计成本加大投入,因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。
4、回购率
某网商ERP软件拿到风投,最值钱的其实不是产品,而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫展,唯一不会错的,就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车,自己也做了。但是有没有思考一下,如果同样亏1000元,亏给100个老顾客好,还是亏给100个新客户好?
5、再回购率
每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们在谈回购率,往往把一个ID就局限于一个自然人。其实,每一个ID背后都是一个圈子,从这个角度来看,没有不能做回购的行业。毫不夸张的说,我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。
6、再转化率
在开店过程中,很多地方的成本可以节约,但是新品上架的成本决不能省,很多店铺做了很多产品,就像是散弹枪打麻雀,靠概率,开始看起来没什么,但是越往后你会发现SKU会严重增加你的运营成本。
7、对手
成功不能复制,但是别人的办法加上自己的微创新就可能成功。做淘宝千万要保持谦虚的态度,不断学习,淘宝知识更新换代实在是太快了,在这个行业里不允许你停止学习。
8、直通车
图片的吸引度高,变化的销量引起点击率和点击转化率的变化。多看直通车的报表数据,多对比和总结。
9、淘宝客
这种方法算是最简单的了,也是最有用的推广手段,虽是盲目的人的首选但也需要相当谨慎合理使用。
淘宝的成功不是一蹴而就的,产品质量方面过关的同时,售后服务也得跟上,软硬结合,才能成就出成功的淘宝店。欢迎大家一起来交流,企鹅:二二二590七零38
第三篇:食品类网店营销推广策划书
食品类网店营销推广策划书
目录
一、店铺介绍.....................................................................................3 店铺介绍.......................................................................................3 产品介绍.......................................................................................3 客服中心.......................................................................................3
二、可行性分析.................................................................................4 流行趋势.......................................................................................4 客户定位.......................................................................................5
三、市场分析.....................................................................................6 市场主要竞争者............................................................................6 市场预测及分析............................................................................6 竞争优势.......................................................................................7 竞争劣势.......................................................................................8
四、营销及推广策略..........................................................................8 价格策略.......................................................................................8 促销策略.......................................................................................9 营销策略.......................................................................................9 1.网站推广计划.......................................................................9 2.网络广告推广.......................................................................9 3.网络文章推广.....................................................................10 4.搜索引擎推广.....................................................................10 5.电子邮件推广.....................................................................10
五、经营管理....................................................................................11 风险应对......................................................................................11
1、客观因素...........................................................................11
2、主观因素...........................................................................11 货源及配送..................................................................................11 建立客户意见统计......................................................................12
六、总结...........................................................................................12
一、店铺介绍
店铺介绍
我们的店铺是个新开张的小店铺,资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势,我们热心且产品多样化,迎合市场,符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多,所以前期可能会有些服务不是很周到,但是我们会继续努力的。
产品介绍
我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺,所以我们的产品当然是多样化的,极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品,你可以根据自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下,如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心,觉得自己制作的最有特色,最有新意,那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们,这样可以更加方便广大的买家收益,在此表示感谢!
客服中心
在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多,不过只要是在工作的,我们保证会是认真负责的,不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议,并且及时的处理。让客户买的开心,我们的卖的放心!听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题,我们可以承若,有质量问题的,或者是影响了口感的问题发生,我们一定及时给买家退换。只要你开心!我们的客服人员会尽他们的所能,尽量为客户排忧解难。
二、可行性分析
流行趋势
12月4日消息,日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2009年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示,截至2009年6月,我国网购用户规模已达8788万,同比增加2459万人,年增长率为38.9%。专家指出,随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,如今越来越多的人开始利用网络进行购物,“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。网购受到越来越多人的青睐
据了解,与传统购物模式相比,网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站,就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快,网络购物以其方便快捷的特点,也受到越来越多的人青睐
网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大
CNNIC《报告》显示,我国网购用户对网购经历的整体满意度较高,有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体,只要进行必要的引导和培养,这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。
从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物,网购已经渐渐的成为我们的生活习惯,并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源,这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。
客户定位
就目前来看,网购的多为青年上班族和在校大学生,结合食品类网店的商品情况,我们为此作了准确定位。
(1)愿意或习惯网上购物的人群
(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群(3)在校的青年学生
(4)青年上班族
(5)喜欢自己DIY食品的年轻女性。
三、市场分析
市场主要竞争者
我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者,他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家,跟这样的大卖家抢夺客户,无疑是虎口拔牙,不过我们也有我们自己的优势所在,我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些,我们都可以好好利用这些。
市场预测及分析
当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。有关部门数据显示2009年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长 宏观环境分析
在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。微观环境分析
现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高,对零食的需求也大幅增长。
竞争优势
1.差异化经营,以明显区别竞争对手。
2.相对竞争对手,我们的理念追求时尚、个性和快乐。
3.产品多样化,而不影响品牌的建立,可以满足市场多样需求。4.我们营销方案贴近市场。5.对所展现的产品有一定的标准要求,并严格执行
竞争劣势
1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场,进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。
2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本,不利于我们销售。
3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多,购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利
4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步,所以我们在这边比较处于劣势地位。
四、营销及推广策略
价格策略
由于食品价格高低不等,价格参差不齐,价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。因此,我们决定个别产品会适当提高一些价格,但是所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率 促销策略
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
(1)周末推出优惠服务。每到周末,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店将推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户
营销策略 1.网站推广计划
网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
2.网络广告推广
我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告,展现给大众,从而推广自己的产品。3.网络文章推广
一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量,而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。
4.搜索引擎推广
我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前,搜索引擎在网络营销中的地位依然重要,并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变,因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。
5.电子邮件推广
以电子邮件为主要的网站推广手段,包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等
五、经营管理
风险应对
在从事生产销售活动中,风险是不可避免的。就因为如此,同时也带来了更多的机会,我们应该善于把握机会,有效的规避风险,从而达到预期想要达到的结果。所以,要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。
1、客观因素
自然灾害我们网店是不太可能发生的,一般都是产品本身带来的经济损失,比如说产品受潮、腐坏、过期等。
2、主观因素
在销售过程中,因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失,形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额,并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜,这些都会给我们带来冲击!
货源及配送
在货源及库存的问题上,我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的,就算出了质量问题,我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了,因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形,影响口感之类的等等问题。这样的问题,我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装,然后叮嘱配送员,尽量减少损失,减少客户的不便。
建立客户意见统计
这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上,这样也方便我们的收集,也方便顾客观看,这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求,他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿,并短信回访顾客,因为考虑到有些客户不喜欢电话来访,这样可能会影响他们的一些日常生活,所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方,这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。
六、总结
纵观整个网络市场,每天都有团购网站的关闭,所以现在网店的成活率也是低得可怜,每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好,而是客服态度不好,所以客户的流失,我们在这方面会加强注意,尽量让客户买的放心,我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全,以及在运输过程中会不会由于挤压变形,影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因,这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感,无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉,牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展,我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场,而且在规避风险的同时取得较好的收益。
以上种种的问题,我们都会想尽办法去克服,给我们的网店找出条存活之路,发展的更大更强!
第四篇:网店营销 推广宝典
网店营销 推广宝典
从基础的开始,网店装修
有能力的自己设计,没做过的可以 找专业设计店铺设计动态头像、论坛动态签名图、宝贝分类、公告等栏目、店铺招牌,加强店铺宣传,因为专业的设计店铺能够把握的比较好,能说明网店卖的宝贝,加大宣传给买家留下第一个好印象。
拍出好照片
在网上卖商品,图片很重要,既要清晰美观,也要多角度放映商品的特性。由于一般卖家只有家用型的入门级照相机,灯光设备等一般碍于价格高昂而不配备。在这种条件下,为了保持图片清楚,颜色跟实物接近,尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。T恤最好找身边朋友当模特,出来的图片比较有立体感。图片大小,商品摆放角度一直,使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的80k内,尽量把图做大,让别人能看到细节。
宝贝关键词
由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品,因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如:公仔花束 卡通花束 生日礼物情人节礼物等。同时也密切留意淘宝首页上的热门搜索,尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率,增加销量。
增加宝贝数量
尽量多上新货,因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的,所以宝贝数量多能增加你的浏览量,来的人多了,销量自然大,但是一定要分好类目,否则就成了杂货铺,影响了自己店铺形象,也不利于买家查看!不断有新货也能留住老顾客,给老顾客新鲜感。
写购物指南
多动手写些购物指南,这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺,在您帮助别人的同时也宣传了自己。
友情链接
与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里,互相宣传,吸引潜在的顾客。
情链接的推广要注意以下三点:第一是要广,大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增;第二是要质,和流量高、知名度大的网站进行交换;第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置,细节的完善
有一些细节看起来不是很起眼,但往往是这些细节,决定了你网店的成败。
(1)提供多几个在线联系方式,让顾客用他最方便的方式与你联系。如旺旺、QQ、MSN等在线动态连接都显示在每个商品说明上,让人易找到联系方式。同时要要说明在线客服的时间,让你的顾客容易找到你。
(2)支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。
(3)在商品的图片加上边框,店名水印等,时刻为网店做宣传。
(4)商品的描述,简洁,易懂。邮寄方式,邮资明细,退换货的说明等,应该写上,1/6
让顾客一目了然,感受你的细心体贴。
到相关的淘客论坛注册发贴
阿里妈妈的淘客推广带动了一大批专业的淘客论坛的发展,这类论坛一般是可以让你免费发布商品及店铺推广信息的。
开通淘宝旺铺
经过淘宝网近2个月的数据跟踪分析:使用旺铺功能的卖家,宝贝平均浏览量相比全网卖家提升巨大,旺铺使店铺更加漂亮、专业,同时配合侧栏功能,提升宝贝被访问的几率;增加用户在店铺内的停留时间,浏览更多的宝贝;增加店铺的访问量,从而提升店铺的销量!
开通网店版,向更多淘宝用户发更多促销信息
现在加入的网店版二期具有一下功能:
客户管理:提供历史客户的资料信息,对老顾客管理带来极大帮助
交易管理:第一时间整理好订单资料,便于发货
生意报告:提供利润、交易额、交易量的日统计数据和月统计数据,让卖家跟清楚了解店铺销售成果
网络营销:能搜索相关客户并提供信息群发功能,大大提高发布促销信息的速度
进销存管理:提供宝贝入库、出库、库存盘点、库存警戒等功能;
批量操作:方便淘宝卖家批量修改宝贝的名称和价格,批量对交易评价;
单据打印:变烦琐的手抄快递单、发货单为自动打印;
成本加密:对于多人管理的店铺,老板可以将成本等敏感商业数据加密。
推广中后期策略(需要每月或每周定期进行)
红包
多发红包,给买家真正的实惠,赚客户比赚钱更重要,对稳定老客户很有帮助。发到红包频道也会有很多新的买家领取,可以吸引新顾客。红包发具体可参考一下例子:想体验运动带来的乐趣吗?想给你运动时增添一些色彩吗?在这里你所有的愿望都将得到满足!满50元减5元。
设置特卖区
定期设置一些个物美价廉的宝贝在特价区,在特价区的页面多链接几个漂亮宝贝,亏一点却能够拉动浏览量。
店内开展促销活动
提前一周在店铺公告栏内,签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方提前通知买家.一般选一两件就好,主要是通过这个吸引顾客到店铺来。配合活动,要换上新的签名档,介绍活动,还要去论坛、给周围的朋友发布这个“好消息”。充分利用好每一个资源,来宣传店铺。
加入商盟
加入一到两个商盟,多参加商盟活动,以便展示自己的宝贝,商盟的活动宣传力度是很大的。加入商盟可在商盟论坛里找,然后选择你要加入的商盟,旺旺联系此商盟人事部负责人询问具体加入事宜,协商加入即可。
参加雅虎直通车的搜索竞价
雅虎直通车的搜索竞价,跟百度等的搜索引擎上购买关键词竞价排名的原理是一致的。如果已经在直通车上设置好相应的竞价词和广告标题简介后,当买家在淘宝搜索商品、正好搜索了您购买的竞价词时,您的广告就会出现,买家就可以迅速地找到你的商品进行点击查看。如果买家点了您的直通车广告,系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费,每次点击最低0.1元。如广告只是展示,没人点击,是不计费的。同时可以设定每日最高限额,防止广告费过负。
参加阿里妈妈推广活动
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阿里妈妈推广是一个把广告作为商品的网络商城。作为卖家,可以在上面购买各种广告产品来推广店铺上的商品。阿里妈妈给店铺卖家提供了按浏览量计费、按时长计费、按点击计费、按成交计费这四种广告产品。卖家可以根据自己资源选择适合自己的广告产品来进行网店推广。按浏览量计费、按时长计费。按点击计费对卖家信用等级没有要求,但按成交计费要求卖家等级在一钻以上才可以。
店主卖广告主要希望看广告的客服发生购买行为,从这点上说按成交记费无疑是最好的选择.但是现在这种记费方式现在还很不成熟,真正实现的还是极少数。但不可否认这对于现在精确营销时代来说,这是发展的必然趋势。
按时长支付的形式是阿里妈妈主打产品。这种也是网站主最欢迎的,因为它最省心,广告头放费用好控制。但这种形式最考广告买家的眼力了,不管你是哪种广告买家,如果懂行的话你都可以淘到最适合自己的广告位,网站浏览质量在很大程度上会影像广告的投放效果。
按点击支付的广告位.在不考虑按成交支付形式前题下这应该是希望发生购买行为的买家(网店)最佳选择了.但同样的问题,这种方式也得“淘”广告.因为同样的100个IP来到你的网店,最终能够成交多少,这有两个方面的考虑,一个是外因,即广告推广的作用,ip转化成买家的比率;一个是内因,即店铺的信用评价,服务态度,产品质量,产品图片效果等。按浏览量计费的广告形式这个阿里妈妈还在调试中.它最适合的是那些想提高自己产品或品牌知名度的广告,但中小网站或那些网店一般做这种广告就不太划算。
加入消费者保障计划
加入消费者保障计划对于卖家来说:
(1)有了消保,买家买的时候更加有信任感,在买的过程中就不会一直对卖家进行质量问题的询问。减少卖家的工作度
(2)更多的宣传机会搜索优先:独立的搜索标志位,让买家一眼就看到主题卖场:独立的诚保卖场支持推荐卖场:今后推荐卖场商品中80%均为诚保商品媒体宣传:多方位媒体宣传拍拍社区:诚信保证计划专区
(3)更优越的服务各类咨询、投诉等问题拍拍优先提供服务更醒目的标识,买家更容易找到更让买家信任的您的商品及服务。
(4)更多的优惠
加入送3个月网店版
购买旺铺、网店版等增值服务有折扣优惠
消费者保障计划对于买家来说:买家在购买的时候有质量问题,淘宝先行赔付,这对买家是很好的交易平台。加入消费者保障计划需要1000元,存放在淘宝上作为押金,如果卖家觉得无效也可以申请退出的。
联系一些想推广而无很多资金的小网站(店),进行联合资金推广
与淘友们合作搞成联盟,互相推荐一下店铺。
招收全国网络代理,增加销量
一个人的力量是有限的,当店铺发展基本上轨道之后,可以在全国招收代理,迅速增加分店数量。更多人在推广产品,迅速增加销售量。但同时要确保货源充足,否则严重影像店铺信誉。
在大学城招收传统销售代理,推进网站购物进程
例如公仔花束这种大学生、白领中较为流行,而大学城集聚广州各大高校学生,在此招收代理进行推广,能收到实时高效的好结果。而且大学城与公仔花束货源地接近,能够及时快速地把货物送达,给买家带来更优质的服务。
印制名片和传单到各高级写字楼和大学园区派发
根据淘宝历年的购物分析,在网上购物的主力军是白领和大学生,因此印刷一定数量的3/6
名片和传单在各高级写字楼和大学园区派发,提高网店知名度,吸引新顾客群。
贯穿整个推广期的策略
以下策略大部分需要时每日、甚至随时随地进行宣传,日积月累才可以见成效。但在做一切推广策略之前,切记把好质量关,销售网上主要购物群体所需要的产品,否则再好的推广也是收益甚微。
商品上架策略
据专业人士统计,产品最佳上架时间为:早上8:00~10:00,中午1:00左右,下午4:00~6:00,晚上8:00~10:00,因为淘宝的商品是按照商品剩余时间排位的,在这几个时段或周未浏览量较高。最好选择这些时段发布商品,并把择即将到时的产品放在掌柜推荐的产品里面,才能较好提高浏览量。
除此之外,如果店主为图省事,一次把商品全都上架,那么你的商品给顾客看到机率是很低的。要分批量上架,把时间选为7天,每天上架一些,这样你的商品就会每天都被人看到了,才有可能每天有顾客光临。
查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击
淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。
服务和售后服务
(1)旺旺24小时在线,本着诚信经营的原则,力求做到满意服务。对自己的东西要熟悉,有人咨询,张口就来。客服不在时,要设置好体贴的自动回复。
(2)包装邮寄注意细节,回头客是很大的一个市场,在寄出的商品中加放一个宣传卡片,介绍自己的店铺和宝贝,留下ID和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠实度。
(3)淘宝客户发送节日祝福
每逢佳节倍思亲,在佳节时发上你一句温馨的节日祝福,让客户感受你对他的重视,留下好印象。下次有需要购物时,也许会首先考虑你的店铺提高了网站的服务形象。
(4)旺旺告诫性提醒
比如公告里新出某个政策,可以热心地群发给你的旺友们。一般情况下大家都是很欢迎的,但记住不可常用,否则会惹人厌烦。
(5)发展免费服务项目
例如提供免费的电子图书、电子周刊下载、提供免费的店铺专修小饰物等,提供店铺浏览量。.积极参加淘宝的促销活动、全球购活动等
参与社区活动,这是个长期的宣传过程,可能一时见不到明显的效果,贵在坚持!
(1)时刻注意淘宝在首页搞的活动,有合适的就要参加,宣传力度很大,适当调节商品关键词和店铺关键词就能有效提高浏览量
(2)在遇到节日的时候要实现准备好做节日活动的货品,争取做到每个活动都不要放过!记得做活动的时候,自己的店铺名称、签名都要做个响应的修改。
(3)参与活动除了可以推广商品外,还会认识不少淘,大家可以多多交流沟通经验。而且参加活动可能还有哦推荐位,银币等的额外惊喜。
在相关qq群、淘宝群、论坛上发放促销信息、新品信息等
(1)加入QQ群、淘宝群是个很好的提高浏览量的方法。群里的人多是淘宝的卖家买家,在群里大家可以聊天,相互讨论买卖问题,也可以找到目标买家。
(2)论坛发帖、回贴。就是到淘宝论坛(大本营的旺旺提问和经验畅谈居的买家经验)
4/6
发一些有意义的原创帖子、与商品相关的专业性的帖子,并争取成为精华贴,吸引论坛成员来灌水,达到宣传的目的。但注意别让自己是来做广告的这个目的太明显,因为这样不但会引起论坛网友的反感,实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子,回帖最好是沙发,第一页宣传效果都很好,也能增加店铺浏览量。
各大高校的校内论坛
向身边亲戚朋友宣传
口碑宣传,给亲朋好友留下店铺的好印象,有需要购买的时候会首先光顾您的店铺。
老客户联盟推广
发动老户加入推广联盟,组织会员进行宣传,组织店铺进行宣传,对积极宣传的会员给予一定的物质和精神鼓励,以及享受网站功能的优惠和网站首页推荐等
个人空间建设
可以发布自己原创经验分享的帖子,也可以转载精华贴。亦可将刚发生的国内外新奇特的事件放这里与淘友分享。
进行电子邮件推广
email推广方式使用一次即可,多发会给他人留下不好的影像,影响口碑。发送email推广方式成功的关键是你发送邀请别人访问自己的广告信,写得要有诚意,而且最好你的网店所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。
给买家折扣
根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。如第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等。或者是购物满多少元,可以有礼物赠送,可以有折扣,可以免邮费等等。如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是值得的。
参加荷兰一元拍
这一招非常灵,能在短时间内聚集人气。但是要做好这件东西一元卖出的准备。所以不建议你拿太贵重的东西来一元拍。开展一元拍的同时,最好能配合做一些广告,让大家都知道你这里的“优惠”政策。如果最后真的一元成交了,那么你就一定得卖哦,否则反而会影响店铺信誉。
上架一元拍宝贝的时候,通常我们选择7天,14天不可取,因为周期过长,基本没有买家会在这么长的周期内关注此商品。
根据淘宝的排序规则,离结束时间越近的宝贝将被排到前面,我们可以充分利用这一点,选择店铺里一件或多件还有5个小时左右就要结束的宝贝,将其修改为一元拍,并利用一定的宣传方式,让广大买家知道。如果买家对你的宝贝有足够的购买意想,那么5个小时之后,你必定会有宝贝成交。
为了使得拍卖不至于亏的太惨,在一元拍结束后,卖家应该建议买家继续购买店铺内的其他宝贝,但邮资只收拍卖所的宝贝的那一份,这样买家能充分使用所支付的邮资,卖家也能多卖出几件宝贝。
发起团购,快速提高销量
那就是让只想买一个宝贝的买家最后跟他的朋友们一起买你的宝贝并拿到批发价格。团购价格便宜,多个邮费算一个邮费。折算起来会让买家芳心大动。
赠送小礼品
可以事前不让买家知道,当他收到你寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论您的买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对。定会有好的回报。巧用赠品(快速冲心的办法!)。比如有的卖家A,他定的商品一般的价格是38元,那么他有一批商品价格在3~5元左右,一般情况下,他定这个低价格的宝
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贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的38元中扣去赠品的价格。从而使买家在支持一个宝贝就是38元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中,从心理上,使买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快。
评价
给买家的评价也是宣传展示自己的宝贝的机会。给买家评价时不要简单写“好买家,合作愉快”,因为买家购买前都要查看卖家信用评价的,如果有人查到你的买家也不会对你留下什么印象,我都写“合作愉快,又有一批优质户外运动装备上架了,有空来看看!”在给买家评价的解释里也是这样,可以到我店里看看样式。
他人给的评价:在店铺信用里面,顾客信用评价后不是有个解释的东东?何不把你产品的专业知识写上去,让顾客看见后觉得你非常用心而且显得比较专业!
网摘推广
这是网站推广的最好办法!只要你推荐你网站的一两篇好文章,你就会发现,从网摘过来的访问量是惊人的。推荐几个访问量比较大的网摘:天天网摘,加加文摘,人人网摘,新浪VIVI,我摘等。
推荐文章的时候要注意,文章在于精而不在于多!在使用网摘之前,一定要先阅读他的说明,以免因触犯规定而被列入黑名单。如果有条件与这些网摘建立合作关系,那是再好过不过的了,每天访问量增加不少。向网摘推荐文章也要把握好时间,一般选择在上网高峰即将到来的时间(早晨8:00——8:30)推荐,只有在高峰到来的时候,你的推荐文章访问量比别人多,才可以在人气榜上显示。一旦登上人气榜,访问量将是惊人的。是向网摘推荐文章的黄金时间!
向名人博客借势
充分利用名人博客宣传,现在许多名人博客的访问量已经超过千万,如果大家每次都能够抢到沙发的话,带来的流量也是很可观的。
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第五篇:网店另类营销推广方法
芙蓉姐姐、凤姐、小月月等反其道而行的出名就是典型的另类营销推广,众网友在骂着恶心、恶俗、变态唾沫横飞的时候,评论和转发传播不亦乐乎,这就是另类营销方法,屌丝的选择,屌丝开网店说不定就能因此逆袭。尽管这些另类的炒作方式有违审美情趣,但低成本高回报的模式为中小卖家们网店推广开辟了另一条营销思路。
前不久,一则“美工请假老板自制店铺Banner”的消息经新浪不书伎等知名微博发布后,引来数万转发和评论。拙劣的画技、抽象的字体,大家嗤之以鼻的东西被搬上了店铺首页,却意外引来10多万uv的流量。着到这,不免让人想起之前Maymay店铺的“老板娘生日”事件。
创意:老板娘很忙
2010年11月至2011年上半年,在淘宝资讯页背弹钻展位上,连续出现了·系列有趣的促销图片:今天老板娘生日,今天老板娘结婚29周年,今天老板娘儿子高升,今天老板娘孙子满月……
“今天老板娘生日,全场29元起,满50元包邮”荒诞的促销理由,加L简单粗糙的促销banner.可谓是山寨味十足。但当该banner图被应用到钻展时,却引来了无数的眼球,儿乎包断钻展背弹。店铺的各项数据也因此飙升,具体可看以下数据:
据了解,该策划的创意来自于员工常常聚集的食堂。某日。某店铺的员工在食堂打汤,发现原本寡淡的清汤里而竟多了鸡肉,不免感慨:“哇!汤里有肉,是不是老板娘生日?;于是,老板娘生日成了员工们调侃食堂伙食的流行语。而策划人员则灵机一动,顺势将这一调侃语用在了店铺的推广上。
老板娘生日、儿子高升、孙子满月这些充满诙谐荒诞气息的生活情节,总是被大牌们的商业活动拒之门外。但呀河否认.这些喜感的话题却总是能引起网友们的会心一笑。在广告背销活动中,这种另类的方式也能带来一定的曝光机会。对缺乏人力、财力成本的中小卖家而言,也是值得学习和研究的。
出招:另类赚人气
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都说国人爱围观,不管美开.只要是新奇另类的,总爱凑个热闹,卖家们要的就是这个人气。既然人人都在迫求美.那就来个孔的亮瞎大家的眼.于是老板娘生日,老板自己PS的,精神不正常的都出来了.以上两张都是近来比较火热的另类营销方式。就设计而言,前两张图画得非常抽象,有天使下凡,脸先着地的感觉,毫无美感可言,完全不符合正常人的审美。而第·张图可以说是三俗,且逻辑错乱—精神不太正常。
虽然和这两张比起来,老板娘生日的图片设计还算是正常的,但其者销手法却是如出一辙—非正常。这些背销方式也就是广告学中3B法则第三条的典型应用。看似恶俗,却给店铺带来可观的流量.。
对干希望打造品牌知名度的大牌卖家而言,这种做法被认为会拉低品牌的档次,可能会带来一些负而影响,因此往往被大牌们忽视。但对于平时自然流量较低,新客户大于老客户的中小卖家而
言,可以帮助店铺在短期内快速吸引眼球,增加人气(注意:在稳定老客户的时候,不适合采用此类方法)。
http://taobao.tbxt.com/?p=19
但对于此类背销手法,或许很多人会存有疑虑,流量是带来了,转化率肯定很低P巴。在这个仍然以流量为王的H寸代,有了流量就有了知名度,势必在一定程度上带动销量。以共建电器专营店为例,占主打出“自制banner“这样的另类背销,其用意并不在直接带动销量上,而是给了买家一个活动告知,为店铺接下来的聚划算活动做足了曝光和预热。
渠道:站外忙互动
画张潦草的涂鸦,或者说配个老板今天离婚之类的文案,这种无厘头的方式可以说是完全傻瓜式操作,谁都能学,准都能做。但是在淘宝站内首焦或者钻展之类的推广
位,这种图片不可能通过审核。如果只是放在店铺首贝无人问津的话根本无法达到效果。因此,卖家在傲这种背销活动时,不妨考虑站外推广渠道。做的时候配合站外·些渠道以及软文进行传播。可以考虑·些论坛,例如猫扑,因为猫扑很适合这种恶搞型的风格,另外微博也是·个很好的渠道。
例如,天猫共建电器专背店的活动就受益于微博这个渠道。抽象的画而、潦草的字迹,再配上“美工请假,老板自己PS”“不会美工的老板伤不起”等标题,让人石了忍俊不禁,纷纷转发、评论。经过新浪科技、Tech Web等知名官方微博的发布后,il.刻在微博上扩散开来,网友纷纷围观,最终店铺流量得以J卜。
如果不是红人们自愿转发,卖家们不妨考虑花点钱让大号们主动转发,目前微博转发的酬金主要按转发者的微博粉丝来计算。基本上的标准是10元覆盖1万粉丝,即如果让拥有一万粉丝的帮忙转发一条微博,大概的行情是10元。粉丝量为儿十万的账号,单条“转发+评论”微博的费用从200元至900元不等,而直发(指复制广告主提供的内容,作为自己的原创微博发布)的报价则在此基础r_加价20%·50%0卖家们可根据自身情况选择合适的微博大号进行活动的转发传播。
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