网店初期推广营销策略（共5篇）

第一篇：网店初期推广营销策略

网店初期推广营销策略

网络的发达让越来越多的人开始运用网络消费，也使得越来越多的人开起了网店，我们如何能够让客户在茫茫人海中找到我们的店铺，能够让客户知道我们，那么，这就需要我们去做各种各样的推广，当客户知道我们之后，又要如何在众多相同网店之中，相信我们并且最终选择我们。

网店的推广——运用一定媒介，有机会进行的网店传播广告活动，简单说就是让客户“知道我们”。

网店的营销——客户上门后，利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单说就是让客户“选择我们”。

一、分析客户

世界知名企业IBM将自己的客户分为：

第一种：已经购买IBM电脑的客户；

第二种：购买竞争对手产品的客户；

第三种：还未拥有个人电脑的客户。

同样，现在我们可以将我们的客户分为：

第一种：购买网上同行商品的客户；

这说明这个客户需要我们的产品，他有可能成为我的客户。

第二种：还没有购买过同类产品的客户；

没有购买过同类产品的客户并不代表他就不需要我们的产品，举例来说，一个女孩子一般来说不需要剃须刀，打火机，但是在特定的情况下，他有可能会有需要，比如说逢年过节的时候，她很有可能会买这些男性用品给自己的亲人、朋友或者爱人。因此，看似不需要我们产品的客户，在特定情况下也是需要我们产品的。

只有把我们的客户有效的分成这样两类，才能更好的为我们网店的开业和以后的推广营销做准备。

二、网上销售——金字塔模式

金字塔最底层，首先，如何利用网上推广，让买家看到我们；接着利用网店营销，促销活动，来吸引客户进入网店；然后运用一些促销手段促使客户下单成交；成交以后并不代表我们的工作就已经完成，我们还要通过一定的感情营销来让客户记住我们，增加客户对我们的粘性，让他成为我们将来持续的固定客户、老客户，一买再买，使我们的金字塔越来越大。

三、网店的推广

目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后，都没有主动与企业联系，也就是说拥有网站的企业每天都流失了大量的网络商机。除此以外，就算在网上购物的客户，流失率也很大。如何才能留住更多的客户，如何才能稳定住网上销售的营业额？必须掌握住网络推广的几个“命门”。

A.搜索引擎优化

搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店，利用搜索引擎优化技术，能够让潜在的客户利用搜索引擎迅速方便的找到我们的网站，而不用花费任何的费用。可以把自己的网店增加到几个搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。

B.论坛推广

在专业论坛推广自身网店，能够起到精确效果，并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。论坛是不让发广告的，所以要靠专职的网络营销人员对文章进行改写，致力于给顾客一个很好的印象。增加店铺的浏览量，只有点击量上去了，浏览网店的顾客多了，才能增加销售量。

C.QQ推广，MSN推广

QQ推广包含两个项，一个是QQ群推广，另外就是QQ群邮件推广。

QQ是现在最流行的聊天工具之一，同时，在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品，有效的发宣传邮件，是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法，经久不衰。

利用QQ群发店铺的推广信息，要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好，所以就要自己创建或加一些网店专属群。

D.博客推广

利用博客建立自身产品及公司信息库，树立产品品牌。并且加一些人气高的博主，增加网店的点击量，从而增加销售量。

E.视频推广

在一些视频网站做视频，介绍自己网店，增加影响力。

F.网站推广

去一些网站上进行推广，如：百万网店，诚信网店，找店铺等。

G.付费广告推广

如：阿里妈妈广告推广网店

阿里巴巴旗下网络广告聚合平台，能够更加灵活的选择加盟网站投放广告，花费便宜，效果不错。

H.采用人脉推广和搞体验活动推广

人脉推广主要通过自己的人际关系，通过自己客户的人际关系，让自己网店的产品得到最广泛的宣传，如果有预算可以搞搞活动进行推广。

四、网店的装修

1、网店商品不要发布重复信息，避免造成客户的不信任感。

2、标题要简单明了，尽量一句话说明产品和商机。

3、详细描述要尽可能的详细，好吸引人来看，并了解产品的优点。

4、使用高质量的图片，客户在网上无法看到实物，如果图片很小或者模糊，给人的第一印象会很差，但是如果有广告般质量的配图，给人的吸引力就大大增加了。

5、及时的更新。避免出现产品已经没有，却依然在网上卖的情况。

6、关键词的重要性。把产品的优点和商机填写到关键词中对搜索是很重要的。

7、分类的选择，选择最合适的分类显然可以增加交易的机会。

8、对产品创建分类系列，使网站更整洁，让客户观看的时候更清晰更有调理。

五、人员配置

人员配置如下：

1、团队应该有个主管，主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理。

2、客服2~3人，主要针对售前售后的服务。

3、推广及后台2人，主要针对各种推广方式进行店铺的推广，并针对推广效果进行评估。

六、售后服务

售后服务是把双刃剑，赢得了消费者的心，就赢得了市场！

1、新产品介绍不可缺

新的产品介绍单应该同订单同时发出，这样不仅仅节约了成本，还起了很好的宣传作用。

2、老客户依然是上帝

有的商家认为新的订单最重要。不然，一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为店铺进行口碑宣传，留住一个老客户，非常重要。

3、应与客户常联系

经常进行客户反馈，是为了使客户不遗忘自己，所以，适当的用户反馈机制是非常重要的。

第二篇：网店推广策略

卜庆锋 市场营销 网络推广课程

网店推广策略

仙岭韵店面装修古色古香，相当符合茶道的感觉。但存在以下几个缺点：第一、名字很绕口，联想性不强。第二、茶叶出产地不错，安溪名茶，但茶叶品种太单一，只有铁观音一种，对买家来说选择性不强。第三、价格定位不清，仅仅只有100元以内的产品，对后期店面发展很不利，封闭了客源，有一定的局限性。第四、客户需求定位不清，在某宝上相同的产品商品过多，低端品牌更多，而仙岭韵不突出产品特色，突显不出店铺的优点，很难打造产品品牌。第五、店铺应该把突显自己的品牌背景，告诉买家有安全可靠的货源，建立买家对货源的可信度与信赖度。

推广方式：1.baidu推广 2.论坛/社区推广 3.QQ推广 4.sina推广等。

参考文献：卜庆锋市场营销 网络推广课程

第三篇：网店推广营销要注意什么

如何做好营销推广，在推广的过程中，要注意什么？

1、搜索

在此，可以通过结合直通车给出的报表，了解曝光量，点击率和点击转化率方面的数据，可以得到较多的搜索优化灵感。

2、转化率

转化率是一个很市场化的东西，基于对顾客需求的理解，别人给不了建议。但有个很有意思的事：有某个行业亏钱做付费推广，一直亏几十万，亏到一定程度才开始盈利。盈亏平衡点是砸钱到某销量，因为到某销量之后能带动转化率的提高，而高转化率可以提高ROI到盈利点。（慎用）

3、ROI

即使是同样的ROI数据，不同行业不同店铺结果也会不同。因为有的是带来一单销售，有的是带来一个客户，而这个客户有30%几率（回购率）持续消费。如果你店铺是前者，付费必须是战略性，可以保持销售增长率等。如果你是后者，不计成本加大投入，因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。

4、回购率

某网商ERP软件拿到风投，最值钱的其实不是产品，而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫展，唯一不会错的，就是想想办法利用好的你的老客户数据。我们往往盲目的看着别人做直通车，自己也做了。但是有没有思考一下，如果同样亏1000元，亏给100个老顾客好，还是亏给100个新客户好？

5、再回购率

每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。我们在谈回购率，往往把一个ID就局限于一个自然人。其实，每一个ID背后都是一个圈子，从这个角度来看，没有不能做回购的行业。毫不夸张的说，我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。

6、再转化率

在开店过程中，很多地方的成本可以节约，但是新品上架的成本决不能省，很多店铺做了很多产品，就像是散弹枪打麻雀，靠概率，开始看起来没什么，但是越往后你会发现SKU会严重增加你的运营成本。

7、对手

成功不能复制，但是别人的办法加上自己的微创新就可能成功。做淘宝千万要保持谦虚的态度，不断学习，淘宝知识更新换代实在是太快了，在这个行业里不允许你停止学习。

8、直通车

图片的吸引度高，变化的销量引起点击率和点击转化率的变化。多看直通车的报表数据，多对比和总结。

9、淘宝客

这种方法算是最简单的了，也是最有用的推广手段，虽是盲目的人的首选但也需要相当谨慎合理使用。

淘宝的成功不是一蹴而就的，产品质量方面过关的同时，售后服务也得跟上，软硬结合，才能成就出成功的淘宝店。欢迎大家一起来交流，企鹅：二二二590七零38

第四篇：淘宝网店营销策略

淘宝网店营销策略

一、成功的推广要把握以下原则：

1、二、淘宝推广可用的推广手段：

1、文营销，提到公司的产品，9、通过QQ推广，加入QQ群，发群消息及邮件，10、利用店铺留言宣传，11、访问老顾客，建立客户的信息，12，利用人气宝贝宣传，13、利用淘宝客，等等。

业务，其按点击付费，要合理设定竞价词和广告标题。

3、淘宝客推广：淘客在聊天、论坛、博客或个人网页或其它地方帮淘宝卖家宣传推广，商品买家通过推广的链接完成交易后，淘客获得卖家发布推广商品时所承诺的一定比例的佣金。

链接位置。

5、商盟和旺旺群：加入一个商盟可以使得店铺获得一定的曝光率；组建一个商盟，互相推广。旺旺群：建立已购买过的客户群，进行售后客情维护及感情沟通，有新品可以及时通知；加入不同的主题旺旺群进行互相的推广。

眼球利用文章间接宣传自己的店铺。

广、软文写作、宝贝收藏、信用增长以及其它。

四、要把店铺打造成有吸引力，有新意的的店铺：

写好购物指南，6、友情链接，7、细节的完善，细节决定成败，8在各大搜索引擎登陆店铺位址，8、店内开展各种活动，让客户感觉到有新意。

1、要对客户友善以最亲切的态度迎接每一位客户，2、要熟悉产品，客户想知道什么就要让客户详细的了解，3让每一位客户即使没有成交，也会记住店铺，成交的话争取让其下次再来，4对于成交的客户，统计好，定期的做好回访工作，让客户有一种被人重视的感觉，其自然下次再要买时，必然会想到本店铺。这样自然而然的店铺知名度会提高，营业额也会提升。

六、产品方面：

1、推广的前提是要保证产品有充足的货源，2、要保证产品的质量、真伪，的会帮你宣传，所以产品效果很重要，4产品包装要保证美观，让客户第一印象就感觉很深刻，才会有那种拆开包装期待的目光，5、产品的发货速度，一定要选择最优的快递，让客户尽快用到你的产品。

七、凡事要的是坚持，只有持之以恒，不怕困难，一点一滴的积累，总会成功，推广方面也是如此，多尝试，创新方法，只要有利于推广的都要去尝试，多方面的推广，善于把握各种消息，如今是信息的时代，谁先把握信息才能立于不败之地。

第五篇：食品类网店营销推广策划书

食品类网店营销推广策划书

目录

一、店铺介绍.....................................................................................3 店铺介绍.......................................................................................3 产品介绍.......................................................................................3 客服中心.......................................................................................3

二、可行性分析.................................................................................4 流行趋势.......................................................................................4 客户定位.......................................................................................5

三、市场分析.....................................................................................6 市场主要竞争者............................................................................6 市场预测及分析............................................................................6 竞争优势.......................................................................................7 竞争劣势.......................................................................................8

四、营销及推广策略..........................................................................8 价格策略.......................................................................................8 促销策略.......................................................................................9 营销策略.......................................................................................9 1.网站推广计划.......................................................................9 2.网络广告推广.......................................................................9 3.网络文章推广.....................................................................10 4.搜索引擎推广.....................................................................10 5.电子邮件推广.....................................................................10

五、经营管理....................................................................................11 风险应对......................................................................................11

1、客观因素...........................................................................11

2、主观因素...........................................................................11 货源及配送..................................................................................11 建立客户意见统计......................................................................12

六、总结...........................................................................................12

一、店铺介绍

店铺介绍

我们的店铺是个新开张的小店铺，资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势，我们热心且产品多样化，迎合市场，符合广大人民的需求以及满足他们的好奇心。让他们随时都能感觉到新鲜。目前经营的人数不是很多，所以前期可能会有些服务不是很周到，但是我们会继续努力的。

产品介绍

我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺，所以我们的产品当然是多样化的，极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品，你可以根据自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们郑重的说下，如果有哪些买家对自己制作的食品充满信心，觉得自己制作的最有特色，最有新意，那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们，这样可以更加方便广大的买家收益，在此表示感谢！

客服中心

在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多，不过只要是在工作的，我们保证会是认真负责的，不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的意见以及建议，并且及时的处理。让客户买的开心，我们的卖的放心！听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题，我们可以承若，有质量问题的，或者是影响了口感的问题发生，我们一定及时给买家退换。只要你开心！我们的客服人员会尽他们的所能，尽量为客户排忧解难。

二、可行性分析

流行趋势

12月4日消息，日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《2009年中国网络购物市场研究报告》(以下简称《报告》)。数据显示，截至2009年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万人，年增长率为38.9%。专家指出，随着购物类互联网平台的逐渐成熟，以及人们生活习惯的改变，如今越来越多的人开始利用网络进行购物，“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。网购受到越来越多人的青睐

据了解，与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其方便快捷的特点，也受到越来越多的人青睐

网购用户整体满意度较高 潜在用户群体庞大

CNNIC《报告》显示，我国网购用户对网购经历的整体满意度较高，有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着庞大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培养，这部分用户将为网购市场带来广阔的发展前景。

从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物，网购已经渐渐的成为我们的生活习惯，并且我国存在庞大的潜在网购用户群体。所以我们有庞大的客源，这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。

客户定位

就目前来看，网购的多为青年上班族和在校大学生，结合食品类网店的商品情况，我们为此作了准确定位。

(1)愿意或习惯网上购物的人群

(2)喜欢吃但是不喜欢出门的人群(3)在校的青年学生

(4)青年上班族

（5）喜欢自己DIY食品的年轻女性。

三、市场分析

市场主要竞争者

我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些模仿者，他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家，跟这样的大卖家抢夺客户，无疑是虎口拔牙，不过我们也有我们自己的优势所在，我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些，我们都可以好好利用这些。

市场预测及分析

当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。休闲食品行业是从食品行业中分离出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的迅速发展、网络经济复苏、网民消费升温和网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突破口。有关部门数据显示2009年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买能力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长 宏观环境分析

在过去两年里随着网络安全体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培养等主观因素的逐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开始认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。微观环境分析

现在消费者均追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发现他们正随着生活条件的提高，对零食的需求也大幅增长。

竞争优势

1.差异化经营，以明显区别竞争对手。

2.相对竞争对手，我们的理念追求时尚、个性和快乐。

3.产品多样化，而不影响品牌的建立，可以满足市场多样需求。4.我们营销方案贴近市场。5.对所展现的产品有一定的标准要求，并严格执行

竞争劣势

1.新进入者——由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场，进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。

2.供应商的讨价还价能力——这样会增加我们的成本，不利于我们销售。

3.购买者的讨价还价能力——由于在市场上该类产品比较多，购买者的讨价还价能力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利

4.各大买家之间的抢夺客源——由于我们的店铺刚起步，所以我们在这边比较处于劣势地位。

四、营销及推广策略

价格策略

由于食品价格高低不等，价格参差不齐，价格不可以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步，而过低的价格商家无法产生利润。因此，我们决定个别产品会适当提高一些价格，但是所赚取的利润绝对不会太多，我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率 促销策略

促销它作为店铺扩大销售，增长业绩一种不可或缺的方式，是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以，拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。

(1)周末推出优惠服务。每到周末，为了使更多新的食品上架，这时候就不得不使一些食品快速下架，这时本店将推出每周优惠策略，不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。

(2)节假日优惠活动。节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户

营销策略 1.网站推广计划

网站推广计划是网络营销计划的组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略。推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。

2.网络广告推广

我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告，展现给大众，从而推广自己的产品。3.网络文章推广

一篇很好的文章很可能拥有数万计的浏览量，而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣传和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。

4.搜索引擎推广

我们将通过搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜索引擎形式和在分类目录合适的类别中进行网站登录分类的目录方法。日前，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可。搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此我们会根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式来推广我们的产品。

5.电子邮件推广

以电子邮件为主要的网站推广手段，包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等

五、经营管理

风险应对

在从事生产销售活动中，风险是不可避免的。就因为如此，同时也带来了更多的机会，我们应该善于把握机会，有效的规避风险，从而达到预期想要达到的结果。所以，要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。

1、客观因素

自然灾害我们网店是不太可能发生的，一般都是产品本身带来的经济损失，比如说产品受潮、腐坏、过期等。

2、主观因素

在销售过程中，因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不及时和不充分、以及竞争的加剧等原因而蒙受经济损失，形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的模仿者还有就是新兴的小商家可能会减少市场份额，并且客户都喜欢去新开的店铺去尝鲜，这些都会给我们带来冲击！

货源及配送

在货源及库存的问题上，我们是不需要担心的。客户所担心的产品受潮、过期。我们都是每天及时采购以及补仓的方法的，就算出了质量问题，我们也可以立刻跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了，因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形，影响口感之类的等等问题。这样的问题，我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装，然后叮嘱配送员，尽量减少损失，减少客户的不便。

建立客户意见统计

这个应该是一个非常需要注意的一个地方了。很多卖家都疏忽了这个问题。但是我们决定重点注意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么意见或是建议的可以直接填写在给我们的评论上，这样也方便我们的收集，也方便顾客观看，这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。如果这样还没有达到他们的需求，他们还可以跟我们的客服联系。我们会仔细每天查阅意见簿，并短信回访顾客，因为考虑到有些客户不喜欢电话来访，这样可能会影响他们的一些日常生活，所以我们就采取短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方，这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。

六、总结

纵观整个网络市场，每天都有团购网站的关闭，所以现在网店的成活率也是低得可怜，每天都会有很多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中岌岌可危，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便需要增加浏览量并且要有一些客户订单。其实有很多的网店不是由于产品质量不好，而是客服态度不好，所以客户的流失，我们在这方面会加强注意，尽量让客户买的放心，我们卖的开心。食品类网店最大的劣势便是食品安全，以及在运输过程中会不会由于挤压变形，影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户害怕食品过期等等原因，这也是食品类网店不易存活的原因。我们必须给店铺持续的注入一种新鲜感，无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉，牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展，我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场，而且在规避风险的同时取得较好的收益。

以上种种的问题，我们都会想尽办法去克服，给我们的网店找出条存活之路，发展的更大更强！