特色女装网店营销策略

第一篇：特色女装网店营销策略

特色女装网店的营销策略

第一步 确定目标市场

而当今时代，人民生活水平不断提高，更多的人注重对自身形象的包装，尤其是18-25岁的潮流女青年，追求具有个性的款式和独特的设计的服装，所以特色女装网店主要的目标市场主要是18-25岁的潮流女青年，包括在校女大学生以及中高收入阶层的女职工等。

第二步 市场定位

市场定位（对企业产品及企业形象进行设计，使企业及产品在目标顾客心中占有一独特的有价值的位置，树立企业及产品的特定形象）【努力塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象，并把这种形象和个性特征生动有利地传递给目标顾客，使该产品在市场上确定强有力的竞争位置。】近年来我国网络购物市场发展相当迅速，成为当前市场发展主要的推动力。相比于传统的实体店经营，网络店铺入门简单、成本低廉，便于经营，具有广阔的应用前景和开发空间。所以要想把特色女装网店开好就必须把握好不同人的不同品味和喜好，创立自己的品牌，销售有不同特色的服饰，在消费者心中树立出一个款式多样，造型丰富新颖，个性鲜明，富有色彩，质量保证，价格适宜这样一个美好形象。把自己的目标市场的基础之上，仔细分析特色女装网店市场的竞争能力以及消费者需求，对市场进行准确的定位分析，为更好的制定营销策略打下坚实的基础。

第三步 4PS策略

（1）产品策略：所谓产品策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。想经营自己的特色网店而不搞代购，就要创立自己的品牌，销售有不同特色的服饰：清新淡雅的服饰符合大学生的口味；高贵典雅的服饰迎合高收入人的气质；质朴美丽的服饰适合中收入人来购买。而且，一年四季服饰的种类应必须具备齐全，以防止缺货现象而给店铺带来不利影响。

（2）价格策略：在价格方面应针对不同的消费人群，制定不同的价格策略。在校大学生没有独立的经济来源，必然支付不起价格特别高的衣服，所以清新淡雅的服饰的价格应定为中等或中等偏下；中级收入阶层也不会接受特别昂贵的服饰，所以质朴美丽的服饰的价格应定为中等或中等偏上；高收入者更看重的是服饰的质量以及美感，所以高贵典雅的服饰在保证质量优越的基础上价格应该是店铺中最高的。

（3）促销策略：人员促销：可以定期雇佣一些有广泛的社交技能和较强的表达能力兼职人员去大学，商场等地做一些宣传工作。非人员促销：可以拿出一些款式的服装参与节假日的折扣活动，这样既可以增加销售量，也可以提高自己店铺的人气和声望；可以拿出一些换季的商品做一些打折扣促销活动，可以达到同样的效果；与此同时，可以随机应变，制定一些策略，比如，团购优惠，量大从优，买两件包邮等促销手段以提高销售量，获得信誉。

（4）销售（渠道）策略(指产品由企业向最终顾客移动过程中所经历的各个环节)：起点是服装厂，终点是顾客，而我所经营的网店属于中间商，应做好中间的调解工作，以提高工作效率，避免产生分歧和冲突。对待顾客的服务态度至关重要，不容小觑，所以在销售过程中，我一定会对顾客进行详细的介绍以及说明；售后服务也很重要，如果顾客对产品的质量产生疑虑或者不满意，一定尽可能的保障顾客的利益，已达到为网店赢得更高的人气和更好的声誉的目的。

第二篇：女装网店策划书

女装网店策划书

随着网络的不断发展，方便、快捷、实惠的购买方式使得足不出户就能买到称心如意的东西，这种 方式正慢慢地推广开来。然而在服装行业尤其是“女装”发展较快；今天在网上存在着成千上万种款式为买家提供了不同程度的满足，加上大部分买家都是中上层收 入者或者学生，其较多的时间是上班或学习同时在这一部分人群中绝大部分都熟悉网购的流程这就对于网店创业来说就有了顾客那么也就有了市场。

2.网店名称：z时尚女装店

3.经营模式：个人零售

4.主营商品：z时尚女士服装店以女装与男装为主打商品，其中包含T桖、衬衫、裙子、韩版休闲裤子上衣、时尚包包、潮流男装

5.商品特点：z服装以“时尚”、“高贵”、“休闲”等品种迎对广大买家，我们店坚持让大家进的舒心，看的放心，买的安心；我店品种丰富，样式齐全有利于满足广大女士、男士对个性美的追求！

二．顾客定位

女性更加追求完美与时尚个性。从中实现自身年轻与美丽。拥有活力的气质，我们店锁定这一特点。定位女性为我们店服务对象。其中以18-40之间上班白领簇和学生。

三．价格定位

目前，不管是现实市场还是网上市场，服装已充实了整个市场，面对其它行业的服装存在的竞争是 显然易见的，对于新手网店要，一：信用不足；二：网店的影响力不够，品牌定位过高中低档,适合不同的消费人群价，唯一只要以底价吸引顾客，因为摩村是直接从厂家取货，价格可 低于专卖店一半以上，基本是在百元左右。

四．市场分析

1宏观与微观 ：今天的女性尤其是18-35之间的女性，存在很大的追风现象，目前不管是那个城市都进驻韩版服装，这种非正式具有很个性美的服装深受广大女性的喜爱，担 这种服装在任何一个专卖店的价格都是相对贵的，对于上班和学习不能经常上街的女性来说，更多不需要花这个心思买那么贵的衣服，那么这对于网上韩版服装就会 拥有一定的市场，同时，在这方面不需要更多的中间费用。价格更底。而在网上价格则采用其它网店风格服装相对底价格，目前信用达到钻以上的网店其服装价格都 是相对高的，对于我们这些网店信用较底的新手来说只要把握这一点，一定会得到顾客的认可。竞争对手：就目前的形势看每天就有一千个卖家在淘宝上注册网店，其中服装这个行业更是以惊人的速度在增加。对于我们因为是新手级别是比较低的，然而绝大部分的服装网店都有钻以上的级别，因此我们存在的竞争是蛮多的；但由于我们是以加盟摩村网店服务,快速的把网店渡过了新手期,同时对我们网店而言因为是新手各方面的装修 管理还有很多不完美更多的需要关注做的比较高级的网店其店铺装修的风格和特点，加盟摩村！摩村管家专业级的管理,您的店铺才会更加出色风险预测：优势：我们货源是由厂家直接提供的，货源比较充足。由于我们专注于一个固定的商家为买家提供充足的货源让买家能在第一时间拍下宝贝

能在最短的时间内受到货.劣势：由于现在网店是新手信用级别比较低，对于很多的买家而言他们更多的在信用级别更高的店铺购物这对服装的销售也就大打折扣了。同时我们的 服装并非是品牌影响力不足同时网店经营的力度不够，因为是兼职卖家投入也就很少而且网店里创新的元素不多这对很好吸引买家的注意是非常难的。

存在的威胁：对于我们这些新手很多不怀好意的买家就会抓着我们新手不懂就故意玩弄我们，他们会以欺骗的手段或者拿投诉来威胁来敲诈或者给个差评这对于刚起手的网店的级别的提升存在着不同程度的威胁！

五． 营销策略商品策略：每天保证有商品上架不断地与上家保持联系准确地了解有关商品的描述；选择上网次数最多的时间上架宝贝最合适在 10:00—14:0019:00—23:30这两个时间段。系统做好各种服装的分类处理好服装的摆设，把新上架的商品放在店铺的最前面同时要以独特的方式出现在顾客的眼前。每一件商品的图片都必须经 过PS处理要以最清析的像素留给顾客，并且在促销区上传多件服装作为店里最近比较热卖的商品。价格策略：从淘宝上搜索店铺内3到5件在其它网店类似商品的价格然后取最低的价格作为摆在淘宝上的价格下一步就相对地提高运费以此来吸引买家的注意和点击 率。上传1到3件宝贝作为拍卖的商品规定一个适当的价格，运费由卖家出。随着更多的人涉及网络这种消费也算是一种享受那么价格方面还得参上高低价相融。促销策略：实行限时购买策略，对一些与淘宝上比较热卖的类似商品规定一个短促的时间给买家来一个先斩后奏。为了更好的刺激买家购买对购买2件服装的买家付费方面可少付5元（不规定是同一件服装）并且再每增加一件减1元。

六．网店管理

(1)店铺装修店标 要凸显个性与时尚，紧密结合服装的特色

2促销区 实现每月更新，各种公告、活动的阐述、图片的设置要有吸引力3宝贝名称 以宝贝的为中心通俗且易记

（2）物流管理

主要以申通快递、EMS特快、圆通和中通为主，不推荐有平邮。由于第三方快递公司原因造成延误,实属正常,可让收件方与当地快递公司联系督促,当地快递公司联系电话可查询快递公司网站

（3）顾客管理诚信的对待每一位顾客，细心的了解顾客的对每一件商品需求的特性从中分析这一类服装热卖度。对于有两次以上的买家把他列为店内的忠实顾客以后其再买则实行9折优惠。对每一笔交易的顾客尽可能的加其为好友，主动与其沟通巩固老买家利用他们去寻找新买家！利用好旺旺聊天系统在完成每一笔交易后尽可能地询问顾客听取他们的看法和意见

（4）宝贝管理

对上架到淘宝上的宝贝的图片要通过PS处理以独特的个性抓住顾客的眼球。店铺内不宜上传过多的宝贝，每天都保证有新的商品上架同时也下架一些点击率不高的商品；处理好各种服装的分类，做好服装各方面的描述！

（5）售后服务

如出现质量问题务必在2天内联系我们提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换同 款，邮费全由我们承担。不管是任何一个卖家都不可能令买家100%的满意，每个产品肯定存在一定的瑕疵率，我们始终在尽力降低这个瑕疵率。我们真诚跟每 一个买家做交易同时也希望尊敬的顾客能尊重我们不要刻意地捉弄我们。

以下不属于质量问题：好透明，有线头，不合身，有色差，轻微的脏污，穿着不舒服，细节有差异，没有图片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同等客观理由退货。

如未按买家地址或者订单而发错货，调换邮费由本方承担；如因大小尺码问题买家要换货,买家承担往返邮费,本方免费调换同款同色，均码衣服无法调换。我们很希望给任何一个买家更好的服务，但对于我们无法做到的希望得到您的谅解

七．网店推广与宣传！

1．充分利用QQ、、博客、论坛、邮件等进行宣传

2．与公司内开有网店的同学或者旺旺上的好友建立友情链接，从中把我们的网店推广出去。八．网店的支付方式

支付宝交易

汪友权

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应用电子技术

第三篇：女装网店策划

女装网店策划

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1.1网店开设平台的选择

1.1.1选择平台

淘宝网

1.1.2选择原因

淘宝网具有良好的品牌形象及商业信用，积极进取的公司文化，淘宝网作为世界最大的电子商务公司的子公司，其形象和影响力远远高于其他公司，特别是在中国。此外，淘宝网的交易方式和协商方式比较合理，在网购方面的地位难以被撼动。淘宝现在的人气最旺、服务较好，建站方便，入驻者日益增多，所以我选择把网店开在淘宝。

1.2网店产品的选择

1.2.1选择产品

女装

1.2.2选择原因

根据一项网购人群市场调查

①性别比例：男性39%，女性61%

②年龄比例：20岁以下19%，20~30岁53%，30~40岁22%,40岁以上6%； ③职业比例：学生占47%，公司职员占25%，干部6%，自由职业者占11%，公务员占3%，其他职业者占7%

④收入比例：1000元以下者占47%，1000~2000元收入者占33%，2000~3000元收入者占24%,3000~4000元收入者占3%，5000元以上占3%，基本资料不难看出，调查对象多为女性，主要是40岁以下的学生和公司职员，而且还多为2000元以下的中低收入人群

可见网上购物比较普及，还有很大的市场，另外单论购买过的人，其中女性占75%，是目前网络购买的主力军，学生购买比例也超过50%，也是一个较大的群体，他们的消费观念超前。

因此，我选择了女装作为自己的网店产品，价格定位中低档次。

1.3网店的装修

1.3.1店铺布局

布局原则主要可以概括为：分列、平衡、分色系、立体化、多样化

这些原则是从整体角度安排各系列产品；再把特色产品放在最显耀的位置；然后恰当处理店铺首页版面的一系列颜色搭配。在最终的网店首页布局中，这些原则会很大程度上相互重叠，融为一体。然而在作布局设计的过程中，每个原则单独考虑。

1.3.2网店铺货

刚开始时尽量多上新款女装，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量。来的人多了，带来销量的几率自然大。但是要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看。定期地上新货，也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。店铺刚开始尽量每类产品都购进一定数量。然后对于对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上，等到有人要货的时候再去进货，这样就不用积压高成本的商品，降低风险。

1.3.3上架产品照片的选取及美化

宝贝进回来后，就该为宝贝拍一张漂亮的照片。我们可以不选择供货商提供的照片，因为实拍的照片能让买家感到更真实，也能体现出卖家的用心。照片可以通过PS处理，但前提是不失真实，如果也实物相差很大，也可能会给将来交易带来麻烦。为了保持图片清楚，颜色跟实物接近，尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。照片拍好后，可以在照片上打上一层淡淡的水印，水印上标明自己的店名。等店铺开好以后，最好还打上网店地址，一来可以防止别人盗用图片，再者也是对自己新开店铺的一种宣传。商品摆放角度要直，这样使得商品页面看上去会显得整齐舒服。图片大小，在限定的80k内，尽量把图做大，让别人能看到细节。

1.4网店运营的配套设施

1.4.1物流

目前与淘宝有合作的推荐物流为：邮政速递服务公司、申通E物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地（上海同城）联邦快递、汇通快递、华强物流；

我可以主动联系快递公司、邮政或物流公司，商谈好价格，签个协议，最好与快速公司建立长期稳定的合作关系，这样我拿到的价格就很便宜。他们会留给

出货单，然后我们每次要发货，可以先填好，然后打电话让他们来取货，节约时间，发货又快(特别推荐使用快递，安全又快速)。

打包货物：我要用纸箱把产品稳妥包装，里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸，纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架，最好再用打包机扎一下，避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里，包袋产品及资料要齐全，在包袋产品上写上自己的联系方式，放些轻巧而实惠的小礼物，给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

1.4.2支付

我选择支付宝付款方式，因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低买卖双方的风险！

1.4.3客服

买家的评价引导：评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法，也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买，差的评价往往让准买家们望而却步。因此，在完成交易后，我会友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

平和心态处理投诉：正如前面所说，任何卖家都不可能让买家100%满意，都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满，不断纠正我的失误，维护我的信誉。方法运用得当，不但可以增进和巩固与客户的关系，甚至还可以促进销售的增长。

1.5网络营销策略

1.5.1产品策略：

找到自己的特色，做出自己的风格！创造自己的品牌！质量走高，价格走低。

1.5.2价格策略：

在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是采取低价策略；就是定价时大多采用成本加一定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

1.5.3网上促销策略：

①网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。可以择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。

②设一个特价区：可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

③限期供应：这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天！”这样的促销口号。但是要真实，否则最终失去消费者信任。

1.6结论

①首先要做好基本功，做个好的效果图，用心美化自己的小店，让人留恋往返，美的东西都会招人喜欢的！

②对待客户一定要诚心，热心，真心为每一位客户服务，态度要真诚，将每位客户都当作自己的真心朋友。

③有空多上论坛，学习前辈的经验，多交流，多发精华贴，多回贴多谈自己的感受，肯定会带来效果的！

④利用好一切宣传工具，你自己的博客，旺旺，QQ，多宣传，多交友，但不是叫你发广告，那样会讨人厌适得其反。

⑤最重要的一条，坚持，坚持，再坚持，态度决定一切，天上不会掉馅饼，自己要多努力，多学习，大浪淘沙，剩下的都是精华。

第四篇：淘宝网店营销策略

淘宝网店营销策略

一、成功的推广要把握以下原则：

1、二、淘宝推广可用的推广手段：

1、文营销，提到公司的产品，9、通过QQ推广，加入QQ群，发群消息及邮件，10、利用店铺留言宣传，11、访问老顾客，建立客户的信息，12，利用人气宝贝宣传，13、利用淘宝客，等等。

业务，其按点击付费，要合理设定竞价词和广告标题。

3、淘宝客推广：淘客在聊天、论坛、博客或个人网页或其它地方帮淘宝卖家宣传推广，商品买家通过推广的链接完成交易后，淘客获得卖家发布推广商品时所承诺的一定比例的佣金。

链接位置。

5、商盟和旺旺群：加入一个商盟可以使得店铺获得一定的曝光率；组建一个商盟，互相推广。旺旺群：建立已购买过的客户群，进行售后客情维护及感情沟通，有新品可以及时通知；加入不同的主题旺旺群进行互相的推广。

眼球利用文章间接宣传自己的店铺。

广、软文写作、宝贝收藏、信用增长以及其它。

四、要把店铺打造成有吸引力，有新意的的店铺：

写好购物指南，6、友情链接，7、细节的完善，细节决定成败，8在各大搜索引擎登陆店铺位址，8、店内开展各种活动，让客户感觉到有新意。

1、要对客户友善以最亲切的态度迎接每一位客户，2、要熟悉产品，客户想知道什么就要让客户详细的了解，3让每一位客户即使没有成交，也会记住店铺，成交的话争取让其下次再来，4对于成交的客户，统计好，定期的做好回访工作，让客户有一种被人重视的感觉，其自然下次再要买时，必然会想到本店铺。这样自然而然的店铺知名度会提高，营业额也会提升。

六、产品方面：

1、推广的前提是要保证产品有充足的货源，2、要保证产品的质量、真伪，的会帮你宣传，所以产品效果很重要，4产品包装要保证美观，让客户第一印象就感觉很深刻，才会有那种拆开包装期待的目光，5、产品的发货速度，一定要选择最优的快递，让客户尽快用到你的产品。

七、凡事要的是坚持，只有持之以恒，不怕困难，一点一滴的积累，总会成功，推广方面也是如此，多尝试，创新方法，只要有利于推广的都要去尝试，多方面的推广，善于把握各种消息，如今是信息的时代，谁先把握信息才能立于不败之地。

第五篇：女装营销

如今的中国女人们，对女装服饰的需求已不再只限于“物美价廉”。伴随着市场的这一悄然变化，原来的女装批发商逐渐转换经营思路，开始成为现在的女装品牌代理商，一些人颇尝到了甜头。

那么，究竟如何运作女装品牌代理，才能卓有成效呢？

一、代理商必须摆正心态：品牌是你移植的“摇钱树”

如今工厂生产出来的商品差异性已愈来愈小，顾客消费的购买决策，商品印象或影响，如商品对消费者生活主张、价值观、情趣、审美、品位等的亲和力，等等一切，都来源于品牌在该区域的市场号召力，取决于品牌在所辖区域的运作成效。

目前有的女装代理商并理解这一点，认为“品牌是别人的，我何苦为他人做嫁衣”。

实际上，作为一位深谋远虑、追求成功卓越的女装品牌代理商，应深知品牌区域运作的重要性——品牌就是你移植的“摇钱树”！因此，你除了要从品牌所有者那里获得“种植”秘诀外，还必须负担起品牌在该区域的“精心培育”，品牌才能真正为你带来滚滚财源！

二、代理商必须了解特许经营的游戏规则

时下的中国女装品牌，大都采用是特许专卖的经营模式，而特许经营也是时下中国女装最为成功的一种营销模式。

因此，女装代理商要做好品牌代理，首先就是要了解特许经营的游戏规则。

特许经营的核心就是统一，是一个“成功模式”的拷贝过程。代理商受许的不仅是商品，而是整个“模式”，包括品牌名称、商标、店名、统一装潢装饰、陈列、产品和服务的质量标准、经营方针等，都必须按照总部的全套模式进行。而这整个模式正是品牌所有者经过长久反复的实践印证、具有绝对科学和市场优势的成功模式。如果代理商不能理解和贯彻“模式”的精髓和要求，“模式”的市场优势就无法体现，再好的品牌都成不了代理商的“摇钱树”，更不用说多品牌代理。

因此，代理商在选取了代理的服装品牌后，务必深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位；严格按照“统一”的原则，对辖区市场进行贯彻和传播，确保辖区市场与总部的要求保持一致，这样代理商才能将品牌的有利资源充分运用和发挥。

三、代理商必须从个体经营，转向“公司化运作”

当然，理解特许经营还只是初步的思想认识，而更重要的还是执行。无论是“千店一面”的统一，还是“保姆式”的终端维护，都必须要有一个健康有力的机构和团队去执行。这就要求代理商必须“公司化运作”，必须建立系统健全的营运机构，培养素质全面、业务专业的营销队伍，才能真正承担起终端网络的建设和维护服务，确保终端网络健康良性发展，发挥最大的品牌营销效能。

四、代理商必须不断“维护终端”

所谓维护服务，就是要求品牌代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻特许经营品牌专卖的营销模式，严格遵守“统一”的特许原则；不断保持与终端的交流与沟通，及时协助解决终端的实际困难；准确把握感性与理性混合的市场状态的特点，引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势，争取最大的市场份额。只有这样，终端才能深切体会到品牌专卖赢利模式的魅力，自觉维护终端的特许经营路线，忠诚地团结在代理商的品牌麾下。营销策略(二)：女装营销中的存货管理

变化节奏快，季节性强，女装企业的商品管理尤其重要。目前许多女装企业只是在账目上赢利，赚的钱全部在仓库里面，货品随着时间的推移不断贬值。

他们产生大量存货的原因主要有：

1.缺乏对未来市场的判断和数据依据。有些女装企业的产量或定货量完全是靠业主的感觉：明年要增加多少店铺？目标业绩是多少？感觉和现实往往相差十万八千里，结果不是出现抢货就是出现大量存货。

2.在追求跑量的情况下没有注意对品质的监控,没有技术部门,出现问题时已经在流水线上面了,只有把货发了,后面再说。

3.采购能力与调控不强，导致出货的节奏与销售的季节脱钩，这是最不应该出现的，但现实中这样的情况还真不少。

4.在设计时没有进行商品规划，导致上下装比例失调，色彩不协调等整体问题。比如杭州好多女装企业的单品拿出来都还可以，但是在专营店里面看起来就是不协调。客人的进店率自然就会减少，业绩增长又从何谈起呢？

5.终端销售能力差，没有销售前训练及卖点陈述。有部分企业已经在做搭配图了，还不能解决根本问题。很多销售部门和设计部门是对头, 你说我不懂设计,我说你不懂市场，无休止地互相贬低，更不要说是合作了。

对销售库存，许多企业目前已有一些对策，如：降低折扣发往店铺；开专门折扣店；在部分区域倾销；更有甚者开二线品牌来销售库存商品。

可这些办法，对品牌有伤害，治标不治本。如何才能做到防范于未然呢？

1.加强商品企划。设计师除了对流行趋势敏感外还要懂得与市场部门沟通，或者自己要到销售一线去了解顾客的想法。

出货要随季节变化而变化，组合出货，整体效果与店堂陈列都要顾及到款式数量的控制，有些女装企业号称我一季生产300个款，那不是在吸引顾客而是在生产库存。

2.时刻要关注三大部门（设计、生产、销售）的运转能力是否与你的计划匹配，要做500万/月的业绩却只有300万的生产能力，怎么能做到？或者你的通路只有出300万货品的能力，怎么能消化你500万的货品？

3.做好调节工作，尺码颜色不齐的款式要集中销售。

4.早、早、早做好下个季节的准备，应季中间出货也要有。

5.成功的女装经营还需要高速反应的物流系统与良好的终端操作支持。矛盾的是，多年来，因为厂商和批发商寻求降低成本是通过低劳动力成本的、经常远离最终消费者的市场来源，致使许多女装的供应链显得过长,即会通过2层以上的代理才到最终客户手里。

从一些女装公司的经营教训中，我们可看出：及时的敏捷反应是成功的先决条件。

营销策略(三)：女装品牌的终端经营管理

女装的整体营销策略中，品牌是核心。在与竞争者的产品同质化、销售渠道同质化的情况下，必须强化终端管理，传递品牌理念，从而寻求差异，突出优势。

以下将从购物环境、管理与服务、终端促销三个方面，逐一加以论述：

一、购物环境

据调查，品牌女装购物首选的因素，是服务和购物环境，其次才是价格等，所以为顾客营造舒适、个性化的购物环境，提供一流的服务是终端的立店之本。

目前越来越多的女装经营者，已开始通过销售终端树立品牌形象，形成具有特色的店面设计，比如AZONA拥有一张张娃娃脸的模特、圆角立顶的柜台；ESPRIT红色醒目的标识；淑女屋清纯可爱的布置，都构成了各自的卖场特色，并向消费者传达着品牌个性。

只有当产品风格、卖场风格以及品牌形象一致时，品牌的性格才显露出来。因此，卖场对烘托品牌形象至关重要。卖场之于服装，不仅仅是销售的场所，更是一种个性的展示。卖场的设计风格、道具、灯光等等都要烘托服装的品质，提高服装的附加值。

除了店铺的设计与装修而外，还有一个为许多国内女装品牌所疏忽或无力顾及的因素，即服装的陈列展示，俗称“摆场”。许多国内品牌对陈列的认识往往还局限于橱窗的设计与展示，其实，女装除了用漂亮的橱窗进行宣传与吸引客流外，店内的陈列对品牌个性与表现起到重要作用，同时方便顾客选购，从而对服装的销售起到有力的促进作用。国际性的品牌对此多有充分的认识，并投入资源加以运用，除ESPRIT外，另一个例子如丹麦BESTSELLER集团旗下的女装ONLY，1996年9月，其在中国第一家店在北京西单赛特商场开业，除服装款式和欧洲同步外，ONLY更从国外请来专职的展示设计师。其独到之处是不仅把流行款式带进来，同时还让服装陈列协调起来，并教消费者如何穿衣搭配，从而突显品牌的价值与理念，结合恰当的定位、有效的渠道开发，使ONLY在国内市场大获成功，集团乘胜追击，趁势将另一女装品牌VERO MODA在中国推出，也取得不凡的业绩。

二、管理与服务

除卖场硬件之外，专卖店的管理、服务与销售人员等终端软件也同等重要。这些软件主要通过整体品牌文化的培养，公司员工对自身品牌的认识及热爱。以至服务人员的表现、谈吐及服务态度得以体现。

据一家咨询公司的统计，长期影响卖场业绩的主要因素中，营业人员的比重占到了30%左右，因此在整个店铺运作系统中，人员都是非常重要的环节。店员在店内面对顾客，是顾客直接接触品牌的一环，品牌衣服表达的形态与信息，通过店员传达至顾客，因此，店员的衣着打扮，言行举止均直接被客人接受，综合形成对品牌的印象。

例如意大利米兰的Armani总店，每一名店员的衣着、态度，都完全是一个Armani的代言人与模特，其对每件服装的了解，及应对顾客的方式，均表现出Armani的专业品牌特性，从而体现出品牌的文化与内涵。

三、终端促销

品牌要取得市场、消费者及零售商的认可，最终都将体现在其实际的销售业绩上面。因此我们应绝对树立“没有好销售的品牌不是好品牌”的营销观念，积极利用终端，促进销售。

在定价方面，采取全国统一的定价策略，树立品牌的统一形象，加强消费者对品牌定价的认知。在产品销售时，除非电脑故障，一般应通过商品条码扫描，按电脑显示的统一价格及折扣付款，增强产品价格的权威性。同时由于品牌女装对价格的敏感，为有效的打击竞争者，争取市场份额，选用多样化的促销策略。

除去常规的折扣、赠品、贵宾优惠外，不定期推出特惠精品，采用牺牲品定价的策略，吸引顾客，从而提升销售，扩大品牌影响力。

另外，还有增添一些特殊的促销形式。如新装登场、原价销售时，消费金额满1000元，给予7折优惠等。

同时，对营业人员进行针对性的促销培训，并从制度上对擅长推销的员工，要给予精神与物质奖励。

四、全面以品牌经营为核心，形成持续的品牌优势

在女装经营中，品牌具有决定性的作为，而品牌建设却不可能一劳永逸，需要持续进行品牌经营。

与传统的生产经营相比，品牌经营融入了资产运作与重组、经营风险划分与控制、销售渠道的管理与控制等现代市场营销观念。

由于品牌经营者以开发生产经营软件优势为主，形成的是资本密集程度较高的无形资产，因此品牌经营是一种风险较高的、资本较密集的、销售渠道规模与集成度较高的经营模式。在推行品牌经营战略的过程中，品牌形象的开发、维持与提高是品牌经营的关键。营销策略(四)：中高档中年女装的营销战略

过去女装市场多以满足年轻女性需求为主，无论裙装还是裤装，最大腰围在2.3尺，一般在2.2尺，这个尺寸的服装定位明显限制了很多已经发福的中年女性。况且即使尺寸合适，但款式与颜色均和年轻人一样的服装，中年女性穿着当然是非常别扭。

而现在，国内外许多企业都看好中高档中年女装市场的发展前景，从款式设计到面料、色彩、型号，都推出了适合中年女性穿着的中高档服装，特别是有些企业推出了完全适合中年女性特点的中高档品牌服装，如应大、恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔•卡丹等等。这些品牌一出现，立即受到中年女性的喜爱，对女装市场产生了较大的影响力和冲击力。

深入来看，中年女性对中高档品牌服装的需求与年轻女性有很大不同：中年女性收入情况较好，生活环境和生活空间强调舒适优雅，她们的视点聚焦于有品位、有个性的中高档品牌服装；她们对事物往往有自己独特的见解，也比较执着，在着装方面既追求时尚又难免有些保守，她们肯花钱买实用又时尚的衣服，希望衣服能表现品位和端庄，对过于大胆前卫和花哨的衣服不太能接受。她们最钟爱的还是在高雅朴素的衣服外配上一些小饰品，如，丝巾，胸针，绣花等，来表现服装的个性与时尚。

因此，中高档中年女装的市场营销策略有别于其他服装，要掌握这特殊的销售策略才能在中高档中年女装市场上引领先机。

策略一：中高档中年女装消费群体需定位清楚，服装本身特色明显，服装布局和陈列独特。

中高档中年女装只适合在档次较高的大型商场或品牌专卖店中销售，款式品种多，型号齐全。布局讲究均衡、协调，比如不同颜色的服装要均匀搭配地摆放，亮色服装与暗色服装之间要有过度。陈列讲究得当、准确，比如中年女装的型号大小差异较大，不同尺寸的服装要使用不同尺寸的衣物架，衣物架过大或过小影响衣物的美观，很难显示出衣物的档次感觉。陈列还要准确，也就是把某一款式的服装定位通过陈列体现出来，比如某一款式的服装适合40～50岁的女性，那么就要选择身材适当的模特架来陈列，过胖或过瘦会影响视觉效果，错觉也会给中年女性的选择购买带来障碍。

策略二：给服装赋予中年女性特别关注的文化内涵，才能更吸引中年女性的目光。

中年女性不需要浅薄的潮流美，而是要追求有一定文化底蕴，能显示自身气质的服装。而目前，在大型商场里出现的中高档中年女装，如应大恺撒、圣诺兰、贝妮斯、皮尔•卡丹等等，这些品牌服装本身都具有一定意义的文化内涵，通过服装的陈列、展示、介绍，让消费者认识到它的文化内涵；通过连续发放小册子，持久宣传品牌的文化特色，让消费者真正找到属于自己品位的服装；通过由公众参与的现场展示、演示活动，宣传着装方式、搭配方式等等。只有这样才能够使服装本身的文化内涵与着装人本身的文化内涵结合起来，创造出新的文化内涵，使中年女性穿出品味。

策略三：向中年女性提供体贴又恰当的服务，增加服装的附加值。

目前，在大型商场为中年女性提供的服务与其他服装品牌的服务无异，没有严格区分中年消费者和青年消费者的不同，使得一些服务并没有到位。其实，服务可以增加服装的附加值。因为个性化需求正在逐步成为社会化需求的大趋势，所以个性化服务也就成为必然。

中年女性不爱张扬，见解独到，营业员更应尊重她们自己的选择，过多地向她们介绍服装，有时会引起反感。成熟女性之间更易交流，营业员与顾客之间在年龄上可以有差异但不易过大，试想一个20岁左右的女孩子向40岁以上的中年女性介绍服装，语言方面若再不得体，买卖双方怎能舒服呢?

因此，优质的服务才是服装的附加值。

细心品位这三条战略，定会在中高档中年女装市场上站稳脚跟，随着中高档中年女装市场的需求的增加以及自身的不断发展，从而商机无限，机会无限！淘宝网女装 www.xiexiebang.com编缉