法硕实习报告

第一篇：法硕实习报告

实习报告

摘要：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，经过在校对法律知识的学习，以及通过司法考试，我的法律理论有一定的基础，但是在运用法律上，我还经验不足。法律知识与熟练运用法律进行法律实践具有一定的距离，为了锻炼自己，我怀着期盼和激动的心情，走进了河北十力律师事务所。在实习过程中，我遵守单位纪律，服从工作安排，积极完成律师交给的任务，学习接待当事人，书写文书，出庭等一系列法律事务，努力学习律师的办案经过与技巧，渐渐的对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。在此，我整理实习记录，对在河北十力律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份报告。

关键字：律所 实习

法律事务

报告

从2014年3月开始，我开始在河北十力律师事务所实习，在实习期间，我发现自己法律基本知识掌握不够牢固，只知道基本的法律但是相关的司法解释以及地方规定了解的甚少，不能熟练的将法律知识运用到法律实践中。了解到自己的缺点后，我努力学习，对做的案子涉及的法律法规进行整合，使之形成系统。对涉及到的问题，质证环节主要提出问题的方向进行总结，并且学习文书写作以及案件分析等。在这几个月的实习期间，我成长许多，对法律基础知识掌握的更加牢固，对法律程序有了更加深入的了解，对于法律技巧的运用有了一定的认知和掌握，对于接待当事人，由当初只是同情，愤怒等感性的表现慢慢变得理性，遇见案子，首先想用怎样的方式解决，怎样能为期争取最大的利益，合理的维护当事人的利益，慢慢的开始培养自己的法律思维以及提高自己作为律师的业务水平。同时，在实习期间，我还发现，现在司法环境下的一些弊病，以及律师辩护权得不到充分维护等问题，为自己的毕业论文积累了一定的素材。总之，这几个月的实习，我受益匪浅。

一、实习目的

1、通过实习，将学习的法律理论知识运用于实践，巩固基础知识，培养法律思维，逻辑思维。

通过实习，掌握各种文书的写作、整理案卷、查询资料，进行商务洽谈。

1、通过实习，培养自己独立发现问题，解决问题的能力。提高自己的交际能力，与当事人的沟通能力以及与司法机关工作人员的协作能力。

2、通过实习熟悉律师相关的法律法规、律师执业纪律、树立正确的法律人思维，树立律师执业道德。

3、证据、开庭。

4、整理实习记录，撰写实习报告。

一、（一）

实习成果 整理案卷

请实习单位出具实习鉴定，协助律师接待当事人、组织进入律所后，实习生第一件事情就是订卷，看起来这种繁琐的工作，不需要任何技巧。但恰恰是这种繁琐的工作使刚出校门的我们慢慢的学会沉淀，细心的观察每个细节。同时通过整理案卷，了解诉讼的基本程序，流程。师父说看似简单的工作蕴含着很大的学问，把卷整理好了，法律程序也就熟记于心了。

订卷之后，我把每个案卷进行分类，刑事、民事、行政、非诉等，并为每个案卷编号，当律师需要案卷时能够很快的找出来，节省律师宝贵的时间，同时也培养了自己认真细心的好习惯。

（二）撰写法律文书

因为是法律（非法学）专业，在校期间我们学习的只是最基本的法律文书的写作，如起诉状，答辩状，判决书等，对于申请诉前保全，诉中保全，管辖权异议等各种文书并没有接触过。在律所实习期间，通过指导律师对文书的修改，慢慢开始养成自己的文书写作风格。虽然我现在文书写作水平还有待提高，但我始终铭记了老师的教诲：笔下有财产万千，笔下有善恶忠奸，笔下有是非曲直，笔下有人命关天。作为律师，也必须认真的书写每一份文书，为当事人负责，尽最大的力量维护当事人的合法权益。

除了诉讼文书外，在律所我还学习非诉文书的写作。如合同书，法律意见书，合作协议等等。我深深的体会到律师应该是个全能手，除了法律知识外，应该涉猎各个领域的知识，了解各行各业的知识，才能写出详细的，合格的法律文书，才能充分维护当事人的合法权益。

（三）接待当事人 律所安排每位实习律师轮流值班进行接待当事人，接待包括电话咨询，网络咨询以及面对面咨询。接待当事人要求实习律师要有自信，有较强的沟通能力以及一定的法律基础知识。同时接待当事人让我接触到各种类型的案件。接待完后，我会对当天接待的案件进行整理，对涉及的法律不太理解的进行重点记忆。同时，当事人形形色色，让我学会了察言观色，学会更好的与人沟通。对于实习律师，最大的问题，就是良心与法律的斗争，有一位当事人因涉嫌诈骗、信用卡诈骗同时还涉及重婚，接待此人时，我内心特别矛盾，反感，觉得为什么要为他辩护，他就是骗子。慢慢的经过指导律师的教导，我理解到我是一名律师，应该有律师的职业修养，不管当事人怎样，我们要认真对待，即使是坏人，他的合法权益也不应该被侵害。套用习总的一句话：律师就是使自己的当事人在案件中体会到公平正义。

（四）件

开庭前，实习律师应该把案卷，证据，证据目录。证据中原件、复印件等一系列资料准备好。涉及到的法律法规应做到胸有成竹。开庭时，实习律师记录开庭记录，因为有时书记员如果漏记的话，可以进行核实。记录开庭记录的另一个好处就是，除了自己的指导老师，我还以向对方律师学习。经过一段时间的记录，慢慢了解查看证据时的重点：时间，公章，签名，交通票据是否联号，误工费超过3500元是否具有完税证明等一系列问题，为自己以后执业奠定基础。

（五）整理最新法律法规及相关帮助律师整理开庭资料、文司法解释

作为实习律师，要学会主动学习。指导律师一般比较忙碌，我有一个习惯，定期查看最高人民法院网，把最新的法律法规，司法解释进行整理，为指导律师提供方便。

二、实习体会

律师需要缜密的思维，熟练的法律技巧和渊博的法律知识以及相关的行业知识等，同时律师还必须涉及各个领域，需要有较强的沟通能力，交际能力，以及抗压能力。律师，是个很辛苦的行业，律师是自由职业与此带来的就是律师没有生活保障，特别是刚执业的律师，还没有自己的固定案源，常常因为寻找案源而到处奔波，有时一两个月不进账，基本生活都难以保障，但正是这种艰苦的环境，同期执业的律师之间相互帮助，建立了深厚的友谊。律师应该耐得住寂寞，顶得住压力，要有自信，相信自己并且另当事人相信，没有一颗强大的内心，很难在这个行业一直走下去。

除此之外，律师在公检法面前，始终处于弱势地位，特别是刑事案件，有时法官，检察官会训斥律师，不给律师发表自己观点的机会，一个业务再精湛的律师，无法充分发挥自己的辩护权时，也没有办法充分的维护自己当事人的利益。这时需要律师，不畏强权，力争自己的权益，同时律师要学会灵活的处理，不能与法官，检察官正面冲突，以免妨碍自己的发展。

一个社会的进步需要方方面面的努力，法律事业也是如此，希望通过律师，司法机关的努力，促进我们法律事业的发展，保障每位当事人的合法权益。

第二篇：辽宁大学法硕论文开题报告

辽 宁 大 学

法律硕士（JM）学位论文开题报告

题

目：论行政复议程序的完善 作

者：彭宝玉 年

级：2010级(在职)专业方向：宪法与行政法 指导教师：曾祥瑞教授 论文类型：专题研究

第一、选题的目的和意义

本文研究的是行政复议程序的完善的有关问题,我国的行政复议法颁布实施后理论和实务界都感到有些地方没有达到立法的预期效果,现在每年的有很多的案件没有经过复议而进行了诉讼程序,相比行政诉讼而言行政复议有较高的效率,又不收费,为什么有那么多的人绕开行政复议而选择周期长又收费的诉讼呢?这不能不引起我们的思考,按照正常的思维来讲,每一个人在做一件事情的时候都会进行价值的判断,在多种途径中选择最优的一个,可见我国的行政复议制度有非常严重的问题,而在这些问题当中我认为最核心的问题就是行政复议的程序存在诸多问题,而这些问题的存在使人们对行政复议缺乏信心,本文拟对政复议程序存在的问题进行理性的分析,找出其存在问题的症结所在,并通过与其它国家行政复议相关程序制度比较和吸收国内学者的前沿观点提出改革的建议。

第二、本选题所涉及的法律规定综述

根据行政复议法、行政复议法式实施条例的规定,行政复议的程序主要包括申请受理审查决定几方面的内容,对各个程序都作出了规定但是对于相关的规定还存在一些问题不够详细,在实践中也遇到了一些问题,在有些时候感觉无依据可遵循。第三、选题在国内外研究的现状及你个人拟形成的新见解

目前我国学者对行政复议的程序的有关问题我认为研究的还是不够,更多是围绕行政复议是否要司法化而展开论战,我认为我们应该更加的关注其问题的实质,行政复议程序也并非是非”司

法”即是”行政”,而应该对一般行政程序进行改良在改良的过各中借鉴司法程序中的一些有益的东西,设计出一个既简洁又保证一定的公正的程序,而并非是选择一个而抛弃另一个,非此即彼的你死我活的斗争。

第四、论文的结构、基本框架、主要论点、论据和研究方法等 前言

介绍我国行政复议的现状，对我国现行的行政复议制度进行分析，找出问题的成因

第一章我国行政复议程序制度存在的问题

1、申请行政复议时对律师参与问题未做明确规定

2、申请和受理行政复议过程中原行政行为不执行规定缺乏操作性

3、原则上采取书面审查的的规定有失偏颇

4、没有回避问题的相关规定

5、行政复议决定的种类不足

第二章域外经验的借鉴与国内学者的前沿观点 第三章我国行政复议制度的完善对策

1、增加律师参与行政复议的相关规定，确立律师在行政复议过程中的法律地位

2、对何种情形不执行设计出较为具体的规定

3、应确立书面审查与言辞审两种审查方式

4、建立回避制度

5、行政复议决定种类中应增加“责令补正”类型

结语

参考文献： 参考书目

1、行政复议司法化：理论、实践与改革

周汉华主编

2、行政复议法新论

石佑启 杨勇萍编著

3、行政复议法学

张越著

4、韩国行政复议制度

青锋 方军 张越编著

5、行政复议典型案例选项编 郜凤涛主编

6、程序正义理论 陈瑞华著

7、行政立法的正当性研究 曾祥华著

8、立法学 周旺生著

9、中国行政救济程序论 沈福俊著

10、中华人民共和国行政复议法释义 曹康泰主编

11、行政程序法比较研究 皮纯协主编

12、行政程序立法研究 马怀德主编

13、我国行政复议制度研究 杨小君

14、行政救济研究 刘恒温 法律出版社

15、蔡志方行政救济论 蔡志方著

16、行政法原论 周佑勇

17、行政救济法——基本内容及评析杨解君、温晋峰

18、刘恒行政救济研究

19、杨小君我国行政复议制度研究 20、胡建淼行政法学 参考论文

1、伍良贵我国行政复议制度的不足与完善

2、胡全安改进和完善我国现行行政复议制度的若干设想

3、李艳艳行政复议制度比较研究

4、刘迪论我国行政复议制度之改革与完善

5、钱世民我国行政复议制度若干问题研究

6、王静美国行政法法官制度研究

7、刘东生行政复议制度重构

8、王璐、王冬冬从程序公正角度探求我国行政复议制度完善途径

9、改革行政复议制度的几点思考

10、行政复议的审理程序问题

11、我国行政复议程序研究

12、我国行政复议制度的反思与重构

13、中韩行政复议程序若干问题比较研究

14、行政复议制度的缺陷和完善手探析

15、行政复议司法化研究

16、日本行政复议制度及其改革动向

17、行政提议制度亟待改革

18、浅析我国行政复议制度的不足与完善张丽

19、我国行政复议法的几点缺陷及完善吴传毅 20、英国行政复议制度初论 后记

第四、论文进度安排（时间起止）

四、2010年11月中旬参加正式答辩。

论文提纲：2011年11月5日至2011年12月25日 论文初稿：2011年12月26日至2012年6月25日 论文修改：2012年6月26日至2012年7月6日 定稿时间：2012年7月7日至2012年9月17日

第五、需要特别向导师组请教的问题

行政复议程序问题哪些应该借鉴司法程序，哪些应该有自身的特点？

zengxiangrui6527@sina.com

论行政复议程序的完善 行政复议决定的种类不足

我国的行政复议法在行政复议决定种类上不够丰富,不能完全满足实践的需要,虽然《行政复议实施条例》增加了驳回行政复议申请这一决定种类，但是我认为还不能满足实践的要求，应增加责令补正决定。

实际上责令补正的决定种类曾是原来的《行政复议条例》中的一个决定类型，而在后来的《行政复议法》中删去了这一决定种类及其适用条件。这样做应该是有失妥当的，《行政复议法》对违反程序的情形不做任何的区分，完全的一刀切，只要违反程序的都一样的对待，这样做从表面上看是对程序的尊重，实际上是一种对问题的简单化处理，他没有考虑到方方面面的问题，没有考虑到行政复议法的立法初衷，虽然在制定行政复议法时，行政审查制度定位受到“反司法化”思想的主导，把行政复议完全的定位于行政系统内部的自我纠正错误的制度，实际制定行政复议法的一个很重要的目的就是高速快捷的处理行政纠纷，否则我们在法院行政审判庭中增加人员完全走司法程序就了事了，我们为什么要制定行政复议法并且越来越关注行政复议制度的发展，还要花大力气不断完善行政复议的立法呢。从这个角度考虑行政复议决定种类的不足就充分的显现出来了，对任何程序上稍有瑕疵的案件都一样的处理，增加了成本，降低了效率，而对于有很多案件是不需要完全的重头再来，

第三篇：法硕英语口语自我介绍

Good morning.I’m glad to be here for this interview.First, please allow me to introduce myself.My name is ，，， and my English name is Tommy.I come from，，，, and have finished my undergraduate education in ，，，，， which is in Shijiazhuang city, the Capital of Hebei province.Though I’m majored in ，， I’m very fond of legal profession, and I want to be an outstanding jurist in the future.I will do well in studying and researching and I will prove that your decision of choosing me is the wisest.Thanks for giving me the chance.

第四篇：法硕论文框架

死因裁判制度研究

(题纲和框架思路)

指导老师：杨文革教授学生：郑纵横

导言

内容摘要：“死生事大，人命关天”是我国一直一来的传统思想，对可疑死亡原因进行客观权威的科学分析，正确定性认定，不仅有利于揭露真相、安抚家属，防范危险、促进社会进步，更能彰显公平正义、保障人权、维护司法尊严。目前，我国对死因认定的机构有公安机关、检察机关、审判机关、监狱机关、医疗机构、政府部门等，对死因认定的原因有认定或排除刑事犯罪、确定或排除民事责任，确定或排除行政责任，但对进行死因认定的情形、死因认定的法定机关、死因鉴定的权威部门、死因认定的终局裁决没缺乏清晰、统一的程序性法律制度设计，因此，本选题试图系统分析当前死因认定的现实情况，学习借鉴其他地区法律制度，建立与我国社会、经济、文化、制度相适应的死因裁判制度具有重要的现实意义。

第一章 死因裁判制度概述

第一节死因裁判制度的涵义

1、死因裁判（广义）：有权机构对公民死亡原因进行认定，并对其中死因存疑或非正常死亡的情况进行鉴定、研究、调查、诉讼，并由有权机构做出符合法律真实的裁定、判决的全过程。

2、死因裁判（狭义）：法律规定的机关对公民死因存疑或非正常死亡的情况进行调查、鉴定、研讯、并对死亡原因做出裁定、判决的过程。

3、死因裁判制度：规范对公民死亡原因进行调查研究、鉴定、认定原因、昭示真相，裁定责任的相关机构、程序、责任等法律制度统称。

第二节死因裁判制度起源、演变、发展概述

死因裁判制度的起源、演变、发展受制于社会发展水平水平、科学水平特别是病理学水平、公众认识等多种因素。

1、我国死因裁判制度起源、发展状情况

起源及演变：从神明裁判时期至司法调查，从经验猜测、民间医师到专业的仵作（法医官）、《洗冤集录》，2、当前我国有权认定死因的机构分散为：医疗机构；以公安为首的刑事司法机构；以安全监察部门等事故原因调查政府部门；全国人大专门调查委员会（未启用）。趋势：最高检近期介入频繁

3、西方国家死因裁判制度起源、现状

起源及演变：从分散于医生、病理学家、刑事程序到形成专门的死因裁判官制度（英国）

专门的《死因裁判官法》《死因裁判官条例》《验尸官法》代表着发发展趋势

第三节 研究建立统一的死因裁判制度的意义

1、有利于司法统一性，维护司法权威。

管理部门不

一、法律等级不

一、不足以维护司法权威

2、有利于形成严密、有监督制约的司法体系，维护司法公正 裁定程序不严密、不严谨，缺乏有效监督，不足以维护司法公正。

3、有利于保障人权、揭示真相、改善措施，维护司法尊严

人权的保障是国家的脸面和尊严，也是司法的尊严的源头，目前无专门根据死因原因提出改善建议的制度

第二章我国死因裁判制度现状研究

第一节 我国死因裁判制度的特征

1、法律制度分散交叉性

刑事诉讼法为主的诉讼法体系、医疗事故责任认定法律体系、安全事故调查体系、交通事故认定

司法鉴定法律体系、司法解释体系、地方法规体系

2、自我认证性（缺乏监督性）

无完善的上诉机制，裁定机构非独立无权威

3、裁判过程封闭性（崇尚鉴定结论性）

以鉴定结论为结论，缺乏终局性，无研讯、聆询程序，无社会公众参与，无质证，导致易出错，无权威。

第二节程序外剥夺生命

1、刑事犯罪：杀人、故意伤害（致死）、暴力危害公共安全等（由法院裁判）

2、合法杀人：自卫（正当防卫）（由公安至检察、法院裁判）、警察执法（检察机关裁判）、执行军事任务（国家裁判）、自杀（公安裁判）

第三节日常意外事件

溺水、火灾、坠亡、药物过量、疏忽、意外事件（公安机关裁定）案例：瓮安事件、黄静死亡案、高莺莺死亡案

第四节 各类事故

1、工程事故（安监部门、检察机关（失职））

2、职业病：尘肺、矽肺病（资质医疗机构、职业病诊断鉴定委员会、）

案例：开胸验肺

3、医疗事故：地方医学会、中华医学会《医疗事故处理条例》。

第五节涉及国家机关的公民死亡

1、在公安等国家机关看管下死亡：涉案人员死亡、看守所拘留所监狱等羁留场所内死亡

2、与政府机关行政执法冲突中死亡：暴力拆迁等执法行为导致的自焚、意外等。

案例：云南“躲猫猫”

第三章节死因裁判制度的比较研究

第一节中国古代死因裁判制度考察

第二节 英国、美国、香港等英美法系死因裁判制度考察

第三节 德国、法国、日本、台湾等大陆法系死因裁判制度考察

第四章我国死因裁判制度的改革与完善

第一节 完善我国死因裁判制度的必要性和可行性

1、必要性：目前死因裁判制度产生社会矛盾，存在着严重的弊端；维护司法公正、保障人权、促进社会进步的需要；

2、可行性：社会主义法治体系的完善；对其他国家法律成果的有效借鉴；社会发展水平符合完善我国死因裁判制度要求

第二节完善的死因裁判制度的目标思路

1、法律规划上突出统一制度和顶层设计

2、立法思路上体现权力制衡和公开透明

3、制度目标上追求保障人权和促进社会进步

第三节构建统一的死因裁判制度的制度设计

1、制定《死因裁判程序法》统一规范各项死因裁判法律制度

2、设立死因裁判法庭确保死因裁判制度的权威性和终局性

防止“信访不信法”“大闹大解决”的非法治化现象

3、对司法官员适当赋权和监督保证司法的独立性、公正性

赋予司法官员独立的调查权、调取证据权、司法搜查等强制权，以保证调查能顺利进行；法官巡回制，防止受人情、行政机关影响；错案终身追究制，防止法官枉法裁判。

4、对司法鉴定进行充分、公开的质证保证裁判结果的公信力鉴定人独立对鉴定意见负责，公开鉴定单位和鉴定人的鉴定准确率、对鉴定意见进行充分质证可防止“鉴定意见打架”影响司法公正，也可防止重复鉴定影响司法效率。

5、定期司法报告或司法建议制度促进社会进步，改善安全隐患死因裁判法庭定期对辖区非正常死亡情况进行统计分析，形成分析建议报告，报送各级人大法工委，并向社会公布，以促进社会进步，改善安全隐患，防止悲剧发生。

法庭也可以单独就某一事件提出司法建议，送社会的责任单位或行政机关，并向社会公布，以促进社会管理、工商业的持续进步，落实人权保障

结语

《程序外剥夺犯罪分子生命问题研究》杨文革《中国司法鉴定》2011年第17期 《论死因鉴定权的配臵方式》《中国司法鉴定》2006.6 章礼明

《中国司法鉴定制度研究》杜志淳，霍宪丹编著，北京：中国法制出版社，2002.4 《香港法律改革委员会研究报告书：死因裁判官专题 第十四》香港法律改革委员会，《司法鉴定与司法公正研究》王敏远，郭华，北京，知识产权出版社，2008.10 《司法鉴定实用知识解答》周伟编著，北京：中国检察出版社，2007.2

《我国应当设立死因裁判制度》法制日报 罗力彦

《司法鉴定通论》霍宪丹 法律出版社；

《监管场所死亡案件的鉴定与审查》李晓钟、刘德斌 中国检察出版社

《医疗事故处理条例（案例应用版）》 中国法律出版社

《医疗事故赔偿法：来自日本法的启示》夏云，法律出版社

《一场轰动华人圈的网络公审落幕：黄静案检讨》《南方周末》2006.7.20

《谨防司法在“躲猫猫”事件中意外受伤》《法制日报》2009.2.24

《高莺莺死亡事件，促使司法改革：建立死因审判庭！司法机关回避制度！》，新浪网，《瓮安事件调查》《中国新闻周刊》2008.7.9

《香港刑事诉讼法专论》郭天武、何邦武 北京大学出版社

《香港法概论》张学仁 武汉大学出版社

《刑事诉讼法》林钰雄 中国人民大学出版社

第五篇：实习报告(丁硕)

烟 台 南 山 学 院

实习报告

实习单位：宁夏银基集团

学生姓名：丁硕

学生班级：08级自本2班

学号：200807009711

指导教师：郭东旭

实习时间：2011.9.1-2011.12.1一、实习单位基本情况

这一次是在宁夏银基房地产有限责任公司实习，它位于宁夏省银川市兴庆区正源南街391号。该公司主要成立于2001年，是一家具有二级资质、从事房地产开发等相关业务的企业，到目前为止，公司的注册资本已达壹亿元人民币，公司下设七个部门，现有职工50名，各类工程技术、经济、财会管理人员32人，其中员工中大中专以上学历的占总人数的90%，中级以上专业技术职称人员占70%。几年来公司的经营规模迅猛发展：从成立之初时的1100万元注册资金增加到1亿元，房地产开发资质由三级上升至贰级，成为拥有两家下属分公司，以宁夏银基物业服务有限公司、宁夏固本建筑有限公司、宁夏青德塑钢制品有限公司为子公司的银基实业集团，简称银基集团。在短短的几年间，公司从无到有、从小到大、从弱到强所取得的成就，得益于公司有一支过硬的能经得起风雨的领导集体，有一批高素质的员工队伍，有一套严格的企业管理制度与质量保证体系。历年来，公司在经营中紧紧把握市场脉搏，创造出了一批批优良工程，在竞争中赢得了市场，也赢得了荣誉。2002年，我公司新落成的“银基花园”住宅小区被银川市建设局评为“银川市智能化建筑示范工程”，并被媒体评为2002十大明星楼盘之一。之后公司还先后获得自治区建设厅授予的“放心房承诺单位”的荣誉称号；被自治区工商局授予“重合同、讲信用单位”称号；被银川市建设局评为“2002质量管理先进单位”；被宁夏回族自治区统计局评为“先进集体”；2003年9月被银川市企业家协会授予“与时俱进优秀企业”称号；次年又被评为“建设大银川优秀企业”。根据2004年银川市房管局银房发[2004]280号文件内容，由于我公司的拆迁管理工作重视到位，动迁工作扎实、细致、受到了通报表扬。2005年3月被宁夏回族自治区消费者协会评为2005～2006“诚信单位”。2006年8月获得宁夏回族自治区企业家协会授予的“最具社会责任感优秀企业”的荣誉称号。2007年又荣获中国质量万里行《信誉宁夏行》指委会授予的“质量信誉承诺单位”的称号。2008年5月被银川市工商行政管理局、银川市企业诚信促进会评为银川市2006-2007“守合同重信用”企业。2008年8月被宁夏回族自治区整顿和规范市场经济秩序领导小组办公室、宁夏回族自治区企业家协会评为“振兴宁夏经济 构建和谐社会”优秀企业。2008年12月银川市统计局授于我公司2008统计报表工作“先进集体”荣誉称号。2009年2月，因我公司连续两年被自治区建设厅评为AA级房地产信用企业，故被自治区建设厅、自治区国土资源厅、自治区统计局、人民银行银川中心支行、自治区地税局、自治区物价局、自治区工商管理局授予2008宁夏房地产“诚信企业”荣誉称号。2009年7月被银川市国家税务局、银川市地方税务局评为2007-2007A级纳税信用等企业。2009年9月被中国西部发展研究院评为宁夏诚信建设突出贡献企业；同月又被自治区国家税务局及自治区地方税务局根据《宁夏回族自治区纳税信用等级评定管理实施办法（试行）》评为2007-2008A级纳税信用单位。2009年12月被银川市统计局评为2009统计报表工作“先进单位”荣誉称号；同月又被自治区企业家协会评为“宁夏诚信建设突出贡献企业”荣誉称号。2010年3月被自治区建设厅、自治区工商局、自治区国土资源厅、自治区地方税务局、自治区统计局、自治区物价局、中行银川中心支行、宁夏监管局评为2009房地产开发企业信用等级AA级企业，且下发宁建（房）字[2010]5号文件予以公示。2010年3月被银川市住房保障局、银川市房地产业协会授予银川市房地产开发诚信企业的荣誉牌匾。2010年4月被银川市工商局评为2008-2009“重合同守信用”企业。2010年7月被自治区企业家协会先后评为“区域品牌建设优秀企业”、“宁夏诚信企业”荣

誉称号。我对房地产有很大的兴趣，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，我在售楼处实习，主要工作为从事房产置业顾问一职。该部门的主要工作为：接听电话，迎接客户，介绍产品，购买洽谈，带看现场，填写客户资料表，客户追踪成交收定，以及签约合同。

二、实习内容

了解基本操作流程 首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些 什么特别明显的建筑物和标志性实物记下来，例如:学校，医院，车站，公交站 牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里具体 位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，掌握销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的 计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介 绍楼盘的信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情 况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。.房屋销售的业务流程： 寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签 约——入住——售后服务。刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客所以必须寻找自己的顾客。寻找顾 客的方法有 通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出 去拉客户。而我们要做的第一步是通过自己的朋友亲戚的介绍，介绍客户来源，同样也 可以通过网络上的 QQ 好友，或者游戏里的朋友等通过一切途径来寻找客户。当然也可以打电话，公司有时候给你每天很多个电话号码，而我们负责的就 是通过电话销售的方式来拉客户，和客户商谈，来获得机会。我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我 在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人 同时你可以在网络上发布各种信息，让很多浏览的人可以看到你的信息而来 找你洽谈。你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女因为快 要结婚了可能会要买房子，中年人可能需要给孩子买房子，高档小区门口可能有 钱人需要买第二个房子等等。当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客 的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应能力，还有不能和客户发生正面冲 突，要用亲切的态度去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的具体优 势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的优惠措施，售后保障等。在客户谈到价格问题的时候我们必须详细的说明具体的价格，如果在搞优惠 的时候必须说明在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话我们就带客户过去看，然后给客户 介绍房子，比如房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光 可以照到啊，空气污染少，离高速公路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们 的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，给予 客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来 买我们的房子等。最后签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注 意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，如果顾客需要按揭贷款的话 必须讲明按揭贷款的流程 按揭贷款的流程：（1）客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付 款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息 标准、利率、需要向银行提供的证明资料、保险费及全部流程的详细情况。（2）根据客户实

际情况，帮助客户判断选择最佳按揭方式（商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款）。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的 贷款年限和金额，我们在给予具体的最佳方案（3）在客户补足大定金后，带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认（个体经营者须提供企 业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备 还款能力的相关资料）。（4）客户付完首期款（一般为总房款百分之三十，如果是第二次买房的话 目前首付调至 40%）签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场 财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议 银行。（5）银行根据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。（6）银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。（7）银行将认购人所借款项（风险金除外）拨到开发商帐户后，通知借款 人次月开始还款。8）客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分 拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙 入伙。签约以后是入住，然后对其进行售后服务。如果事后发生一些问题在我们的 公司承担的范围内的多可以进行免费服务。

三、实习后分析、总结

这次实习，我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，因此我深深体会到了积累知识的重要性。当我第一次跨入工作的时候对一切多是陌生的，我什么多不懂，其实有些知识在 学校里也是讲过的但是因为没有去深入的了解和体会，到了工作中就出现了一问 三不知的情况。对此我有了很深的体会，我要努力去学习专业知识和自己的动手 能力，虽然我也知道这不是一天两能够学会的，但是我坚信我能做到这一点。这 次实习对我的实践报告也有很大的帮助，同时还应该感谢学校老师给的此次机 会，让我真正学到了很多专业和社会知识。在将来的学习和生活中能起到很大的 作用。同时也明白了知识的重要性，要想在工作中获得颇大的收益，就必须学习，很针对性的学习，拓展自己的知识面，让自己了解得更多懂得更多。明白了学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角 色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所 以，不要老去抱怨公司不愿招聘应届毕业生，公司的招聘太严格等等。有时候也 得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，提供了这样的一个平台，让大 家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融 入新的环境，完成学生向职场人士的转换。在这次实习中虽然有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企事业单位 工作的话，我们现在还有很多很多的不足。我们必须去克服这些不足，努力去改 进这些，为将来的就业奠定坚实的基础。当然这次实习也增加了我的信心。一直以在学校多是个很默默无言的我，我 觉得自己是个很失败的我，觉得踏入社会的我会被立马淘汰，所以在工作的时候 心里有害怕有彷徨，但是我最后坚持了也得到了老板的夸奖，我认识到了无论做 什么只要你努力去做了，对自己有信心了，那么很多事情多是可以获得成功的。对于目前的就业形式还是存在着一定的危机意思，但是不在自卑了，不会在像以 前那样自暴自弃影响自己的学业了。所以说实习让我学到了很多，不仅学到了为 人处事还让自己变得自信。这次实习也让我对社会有了很大的了解，明白了自己要干什么，目标，不在 迷茫。特别是人与人之间的交流，实习为我今后更好的就业提供了很好的平台。这次实习有着

很大的意义。同时也可以弥补自己的不足，看到自己的弱处努力改 进。人生的路还很漫长，它是我跨出人生职业生涯的第一步，有着很重要的意义，也学习到了很多的东西。

最后，我要感谢这一段曲折的时光，感谢企业领导以及上司对于我学习和成 长的机会，感谢我所遇到的同事们，感谢你们让我认识了社会了解了社会，也感 谢你们一路给我的帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢杉达 学院，让我在短短的两年多时间里认识到很多的良师益友，让我在知识的海洋中 不断吸取知识不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所 学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的 辛勤付出与教导，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷 茫的出口！也感谢我的朋友们，让我的大学生活充满了欢声笑语，充满了激情和 挑战。

实习单位：宁夏银基集团

联系人：丁瑞

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