品质基础培训总结

第一篇：品质基础培训总结

篇一：质量管理(qc)培训总结 qc培训总结

2014年4月28日，我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组（qc）培训，省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及qc的基础知识和qc活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习，我对qc活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报：

一、培训内容

qc即英文quality control的简称，中文意义是质量控制，其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

qc活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括：调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括：系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、pdpc（过程决策程序图）、矩阵数据分析。

二、学习心得

1）发挥员工主观能动性，激发积极性，提高员工素质。

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。2）不断的改进质量，提高经济效益。

企业，在产品生产过程中，在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题，通过qc小组活动，不断改进产品质量、工作质量，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展qc小组活动，不断提高生产效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

3）改善人际关系，提高团队凝聚力成立qc小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

三、不足之处和下步打算 通过此次培训活动，发现自身对qc的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题，提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习qc活动知识的同时，积极主动参与公司qc活动，将qc小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。篇二：质量培训总结心得 质量培训总结心得

测试工程部 付振鹏

通过一周的管理体系培训，受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要，作为一种企业，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。

毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。

我认识到：iso9000族标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。当今市场竞争日趋激烈，科技的迅猛发展，生活水平的不断提高，使顾客对产品质量和质量保证保障的要求和期望日益高涨起来，促使企业必须关注质量管理和质量控制，作为企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。带领全体人员参入iso9001质量管理体系的建立和实施。并通过pdca的管理模式持续改进，才能不断提升企业的综合管理水平，才能创造出一流的的产品，提升企业价值。经过此次学习本人改变了以往对内审员的偏见，以为审核员就是到其他部门挑刺、找毛病的。其实内部审核的目的 是对iso9001质量管理体系的适宜性、充分性和有效性做出综合评价并找出存在的问题与下步需要改进的地方。内部审核是按照准则收集审核证据形成审核发现，编制审核结论，提出改进建议使企业的质量管理体系日趋完善的。作为每个内审员更需做好的是体系的建设者。如果每个内审员都能把本部门的质量管理体系自我完善，做好相关部门的沟通，那整个企业的质量管理体系才能得到更有效的健全和发展。

作为企业的员工，要想充分体现自身价值，唯有不断学习，做一个 “学习型”的员工，珍惜每一次学习和培训的机会，不断提升自身的综合素质，在工作中充分发挥个人才智，为企业和社会创造更多的效益，才能使自己的人生更有意义、更有价值！篇三：质量培训总结 质量培训总结

在质控处的一个月培训，控制室跟着高慧慧师傅学习水泥的原材料、出磨水泥和出厂水泥取样、制样和留样具体流程以及熟料和水泥中烧失量、细度以及比表的计算方法，了解了生产水泥质量的控制原理，分析室跟着任彩芬师傅学习原材料和水泥的化学分析方法和数据的计算、统计，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二铁、三氧化二铝、氧化钙、氧化镁等的检测，以及各种化合物的计算，物检室跟着任富祥师傅学习水泥物理性能的检测方法。水泥出厂合格判定依据，各项化学指标，物理指标，包装质量附和gb175-2007《通用硅酸盐水泥》，gb9774-2010《水泥包装袋》等国家相关标准，方可放行。

控制室，主要测水泥烧失量，比表面积，细度，so3含量。烧失量，先称1g样品放入瓷坩埚中，再放到950℃±25℃马弗炉中灼烧15-20min，冷却后重新称重，灼烧后水泥样品重量差值就是烧失量po≤4.5，pc没有控制指标。比表面积，称取一定质量（2.73克po，0.63克pc）再用勃氏比表测定仪测出下降到刻度线所需要时间，（放到一个圆筒里再放到仪器u型管上端，看水界面达到红线a之后开始计时，到达红线b停止计时），pc：16-17℃ 40.4√t≥360m2/kg，po：16-17℃ 39×√t≥330m2/kg。细度的规格分两种：45μm（每隔一个小时测一次）和80μm（每四个小时测一次）称一定重量a放到水泥标准筛，然后用水冲五六分钟，冲完后烘干，称量剩下的重量b。a的重量80μm：25克，45μm：10克，原料掺量不一样，修正系数会变化。45μm以b=1.23，计算：1.23×10×1.09=13.4％。80μm以b=0.35计算，0.35×4×0.89=51.2％。过程：80μm，称25克，冲洗3分钟，冲洗速度（0.05±0.02），烘干称余数，45μm，称10克，冲三分钟，速度（0.05±0.02），烘干，称余数。计算：余数×4×0.89，称25克用。（80μm细度）；余数×10×1.09，称10克用。（45μm细度）。细度：意思就是漏过之后剩下的粗水泥占总体重量的比例。so3含量：秤取0.2，放入烧杯，加入50毫升的蒸馏水（热），放入搅拌器上，搅拌7分钟，过滤冲3遍，烧杯刻度到100毫升，再放入搅拌器，搅拌3分钟，在过滤冲树脂3遍，烧杯刻度200ml，加入甲基红指示剂3滴，再用氨水缓冲，搅拌至变色为止（亮黄色）。（滴定量+树脂空白）×滴定数÷称量（0.2）。烧失量是指配料在烧成过程中所排出的结晶水，碳酸盐分解出的co2，硫酸盐分解出so2以及有机杂质被排除后物量的损失。烧失量是用来限制石膏和混合材的杂质的，以保证水泥质量，熟料≤1%，出磨内控≤4.5%，国标≤5%。比表面积是指单位质量的水泥粉末具有的总面积，以每平方厘米每克或每平方米每千克，比表面积越大，水泥强度越大。细度，是指水泥颗粒的粗细程度。水泥颗粒越细，与水发生反应的表面积越大，因而水化反应速度较快，而且较安全，早期强度也越好，但在空气中硬化收缩性较大，成本也越小，水泥颗粒过粗则不利于水泥活性的发挥。硅酸盐水泥细度用比表面积表示，比表面积（㎡/kg），国家（gb175-200）水泥，火山灰质硅酸盐水泥的细度的筛余表示，80μm≥10％，45μm≥30％合格。so3含量：水泥中so3过量，可能导致安定性不合格（过量，与水化学反应生成的铝胶生成aft,这是水泥硬化后生成的aft，造成体积膨胀，对水泥结构造成破坏）pc：2.30±0.2（％）po：2.40±0.2（％）。粒度：（后称取数－0.5）÷（前称取数－0.5）≧80％（混合材需测）（称取后的数﹣0.5）÷（前称取数－0.5）≦30％（煤矸石、石膏、粗灰、炉渣、石灰石）。碳酸钙：天平秤0.05克加（1+5）的盐酸，加少量蒸馏水，加热，冷却，加蒸馏水到200ml，加稀释三乙醇胺10ml，加入一点cmp指示剂加氢氧化钾15ml到绿色银亮出现，滴至绿色银光消失，并出现微红色。（滴定量）消耗数×滴定数÷称量数÷56.08 水分（原来称取数－烘干的）×4caco3：（皮管滴定数：消耗数）×（90的滴定度÷称量（0.05）÷56.08）f-cao：游离氧化钙 皮管滴定量×滴定度（给定的）÷称量（0.4）≦1.5％。游离氧化钙：f-cao 准确称取试样0.4克，臵于干燥的250毫升的锥形瓶中加入30ml乙醇溶液，轻摇锥形瓶使试样分散开，放入一枚搅拌子，放在测定仪上，开启电源开关，调整工作时间到2.5分钟，让较低的速度搅拌溶液，同时开温，电压表指针调整到170v左右的位臵上，当冷凝下的乙醇开始滴下时，按启动键，开始计时，稍降温度，电压表到100v左右，稍增大转速，定时结束后，萃取完毕，取下锥形瓶，用苯甲酸无水乙醇标准溶液，滴定之红色消失，看滴定量，在关闭仪器的电源开关。

各种试验结果的控制指标：⑴出磨水泥：①细度：80μm1.5±

1.5％（控制一天测一次，物检一个月测一次）②比表面积：pc：405±15m2/kg po：375±15m2/kg ③so3：pc：2.30±0.2％ po:2.40±0.2％（控制跟物检相同）④烧失量：po：≤4.5％（2）球状石膏：粒度≥80%（2mm粒度）⑵混合材：①废石：a、水分≤5.0% b、烧失量≤10.0% c、粒度≤30%（30mm）②石灰石：a、水分≤3.0% b、粒度≥80%（2mm）；≤30%（30mm）c、caco3含量≥92% d、al2o3≤

2.5％ ③粉煤灰：a、水分≤1.0% b、f-cao≤1.0% c、烧失量≤8.0% d、细度≤45%（45μm）e、so3≤3.0% f、活性指数：≧70 ④粗灰：a、水分≤2% b、loss≤10% c、so3≤3.5 d、活性指数≥65（3）脱硫石膏：①粒状：a、水分≦10.0% b、2mm粒度≥80% c、ph值：

6.5±1.0 d、结晶水≥10.0% e、so3≥36% ②粉状：a、水分≤15.0％ b、ph值：6.5±1.0 c、结晶水≥10.0% d、so3≥40% e、（4）煤矸石：①水分≤5.0% ②loss≤10.0% ③粒度：2mm≥80% 30mm≤30% 各项指标的具体原理：⑴稠度（需水性）：在其他条件形同的情况下，需水量越小，水泥的质量越高；表示方法：①标准稠度用水量②一定水灰比下的胶沙流动度；国家标准（用水量范围）：普通硅酸盐水泥23-28%，我们公司23-28%；大致原理：水泥净浆标准稠度是标准稠度试杆（或试锥）沉入水泥净浆中一定深度时水泥浆中所需加入的水量。⑵凝结时间测定：①初凝时间（≥45min）：当试件在湿气养护箱中养护至加水后30min时进行第一次测定。测定时，从湿气养护箱中取出圆模放到试针下，使试针与水泥净浆面接触（即调整零点），拧紧螺丝。1-2秒后突然放松，是真垂直自由沉入净浆。观察试针停止下沉时指针读数。当试针沉到2-3mm时，即水泥达到初凝状态。②终凝时间（≤10h）：实验过程一样，但试针下沉的深度不超过0.5-1mm时。⑶安定性（体积）：①影响因素：a、熟料中mgo对水泥安定性的不良影响，mgo生成mg（oh）2时固相体积增大2.48倍，局部体积膨胀，降低水泥强度。b、熟料中游离氧化钙（f-cao）对水泥的影响：f-cao与水反应生成ca（oh）2,因粗相固体增大1.98倍，如果这一过程在水泥硬化前完成，对水泥安定性无危害。但水泥中f-cao在常温下反应慢，至水泥混凝土硬化后较长一段时间内完成水化；c、so3含量：so3生成钙矾石固相体积增大到2.22倍。②测定方法：沸煮法a、基本原理：水泥中游离氧化钙的水化速度随温度升高而加快。经养护24小时后水泥净浆试饼或雷氏夹试件，经过3个小时连续沸煮后，绝大部分游离氧化钙已经水化，由于游离钙水化产生体积膨胀对水泥安定性影响亦已充分体现。根据沸煮后试饼变形情况或雷氏夹平均膨胀值大小来判断安定性好坏。安定性检验方法中雷氏法为标准法，试饼法为代用法。c、数据指标：沸煮温度100℃；箱子溶液31l；升温时间（20℃-100℃）30±5min；加热时间0-3.5h。控制指标，平均不超过5.0(比较后超过我厂4.0mm)一般平均0.5-1mm。物检强度测试（小磨机研磨），沙：水：水泥=67:11:22（6:1:2），比如沙：1350g±5g，水225ml，水泥450g，样品大小：160×40×40mm，在水温20±1℃下养护。⑴出磨水泥强度：①抗压：po：≥9.0mpa（1天），≥24.0mpa（3天），≥47.0mpa（28天）；pc：≥6.0mpa，≥16.0mpa（3天），≥37.0mpa

第二篇：品质基础培训心得体会

质量基础年学习心得

2011年是中航工业哈轴提高产品质量基础年，在认真学习了有关质量基础年年活动的材料后，现将心得及体会结合实际工作总结如下：

一、产品质量是企业的生命线，是企业健康发展永恒的主题。

随着经济、科学技术蓬勃发展，公司深刻体会到提高产品质量的重要性和紧迫性。产品质量的好坏，关系到企业的生死存亡。在这种形势十分严峻情况下，如何提高产品质量就显得至关重要。企业要发展把质量放在首位，更要把牢固的质量意识落实到每一名员工的心中，求品质要注重细节，从小事做起，从一点一滴做起，将质量视为生命。

二、提高质量意识势在必行。

产品的质量取决于过程质量，过程质量取决于工作质量，工作质量最终取决于员工的素质和责任心。无论是产品的质量，检测服务质量、工作质量，归根结底都取决于产品加工、辅助服务、管理人员的“执行质量”。因此，要高度重视每一名员工的作用，做到人人有事干，事事有人干，人人能成才，充分调动员工的积极性与创造性，最大限度地保证产品的质量，服务质量和工作质量。质量是企业的生命，而质量意识是企业健康发展的助推器。因此，提高产品质量首先要提高员工的质量意识。使每一名员工不是被动的去提高质量，而一想到质量就会在脑海中立刻浮现。

三、追求高端品质，时刻注重细节。

随着时代的发展，客户对产品质量要求也越来越苛刻，如何才能生产出高端品质的产品呢？这是中航工业哈轴的每一名员工要思考的问题。我们要追求完美的品质，要求中航工业哈轴的每一名员工要从小事做起，从细节做起，因为产品质量的好坏不仅仅取决于一线的加工者及操作者，而是每一个人都和产品质量密切相关。细节是操作过程中的基本要领，掌握好细节就是把握住质量，随着社会分工不断细化、专业化程度越来越高，注重细节，精益求精保证产品质量才能让我们的产品在激烈的市场竞争中有自己的一席之地。

四、提倡一次就把事情做好的原则。

如果每个工人都能第一次把零部件加工装配到位，每一次都能把零件加工装配到位，在每一个环节不会出现倒装或纰漏，设计部门提高产品防呆功能，那么产

品质量提高是可想而知的。那样质量保证部门可能面临失业，但即使是失业，作为质保的每一个人也都会期待那一天的到来。篇二：质量管理培训体会

质量管理培训体会

质量是什么？我们常说质量是企业的生命，质量是一个企业赖以生存的根体保障，如果一个企业所提供的产品或服务失去了质量保证，那么这个企业也就失去了市场。这种质量意识全公司员工基本上都有，但关键是如何不断改善我们的产品质量、如何提升我们的质量管理水平、如何不断满足用户对肥料新的更高的要求却是我们所面临的一个问题。最近，公司组织中层管理人员进行了一次质量管理培训，对此我有一些新的体会。

随着全球经济一体化进程的加快和我国市场经济体制的完善，市场对企业管理的要求越来越高，各企业都在不断地发展和改进自己的管理体系，提高自己的管理水平，以满足产品的要求。企业应在完善和改进质量管理体系的过程中，追求卓越绩效管理，使企业立于不败之地。当前，公司贯彻实施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001质量、环境与职业健康安全管理体系是一个符合性的标准，是我们的产品进入激烈竞争市场的准入证，可以说是最低要求，而卓越绩效管理模式是一个成熟性的标准，它将引导企业持续改进和创新、不断完善和趋于成熟，使我们能够在竞争中名列前茅。

以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系，在质量管理的八项原则中有两个核心的思想，一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断进行改进，获得创新。现代质量管理在于追求卓越品质、在于提高企业整体素质，注重于质量文化的发展。在质量管理工作中，必须要坚持以客户的需求为中心，只有真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括公司外部肥料的用户农民、代理商、经销商等，也包括企业内部各部门、各生产工序，上下道工序间、前后流程间、部门间、各生产厂间都存在有客户关系，只有客户满意，我们的工作成有成效。

在质量管理工作中，各级管理者的领导作用、承诺和积极参与，对保持公司质量管理体系的正常运行是必不可少的；各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，质量管理体系才是完整无缺的。所以要对员工进行质量意识、职业道德和敬业精神的教育，激发他们的积极性和责任感。此外，员工还应具备足够的知识、技能和经验，才能胜任工作、实现充分参与。

对质量管理的认识不应只局限于生产过程和产品，还应该考虑服务、人力资源、原材料供应、测量等，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与，保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任；应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。

要将质量文化作为公司企业文化的重点内容来建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在公司内部的管理实践中，形成共同的价值观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念，公司的产品质量将会有更大的提高。

市场需求在不断发展变化，为适应这种变化，我们也要不断进行改进，满足并争取超越顾客要求。这就要求我们必须具有一切从实际出发、持续改进的思维方式。通过pdca循环不断推动持续改进，使管理系统更高效、更优化、更适用。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出生产经营管理活动中存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高公司整体经营管理水平和质量控制能力，提高员工的业务技能和综合素质，为公司长远发展打下坚实基础；围绕让客户满意开展工作，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力；通过持续改进提升公司管理水平和业绩，从而追求卓越绩效管理，保持公司长久发展。

2011-12-22篇三：提升品质 心得体会

提升品质 观后感

工程中心 吕君玉

2010年12月4日，公司领导组织公司中层干部对李践老师《提升品质》课程进行了学习。主要学习了内容包括：

一、品质的影响；

二、品管的6大误区；

三、4大核心15项工作。通过学习，我深刻体会到品质的含义：“品质就是客户满意，符合标准，零缺陷。”

一，品质的影响

1.民族兴衰

2）1951年日本工业科技协会设立品质最高奖项－戴明 奖，由天皇亲自频发；

3）在60、70年代日本汽车、电子、家电全球领先，成为世界第二大经济强国；日本的振兴实质上来自于品质的振兴；

4）日本制造的产品都是高价的，高品质带来高价格，高价格带来高利润；

2.行业的崩溃

日本丰田汽车门事件

1）日本丰田汽车年生产汽车718万辆，年收入达到1万5千亿人民币，股票市值1兆亿人民币；

2）2009年8月丰田汽车门事件爆发，全球召回汽车850万辆，直接经济损失238亿，股票损失2040亿；

3）丰田汽车门事件同时引发日本品质危机；

4）中国的牛奶行业

（1）三鹿公司连续6年入选中国500强企业，2006年福布斯评选为中国顶尖的百强企业，在乳品行业排名第一位，2007年集团收入100亿，员工3万人；

（2）2009年1月22日，爆发三聚氰胺事件，企业因停产宣告破产；

（3）三鹿奶粉事件导致：

光明直接经济损失3.45亿 股票损失129亿

伊利直接经济损失1.26亿 股票损失184亿

蒙牛直接经济损失9.46亿 股票损失455亿

3.企业破产

1）1918年，南京冠生园品牌创立；

2001年9月3日中央电视台报道南京冠生园大量使用霉变和退回的馅料生产月饼引发企业生存危机；

2002年2月4日提出破产申请；

2）秦池酒厂成立于1940年，1996年以3.2亿人民币成为中央电视台黄金广告档位标王，同年产值从7500万上升为9.5亿，1997年媒体报道出现勾兑酒品质劣质事件，引发品质危机，1998年迅速消亡；

3）三株口服液1994年以30万资金注册，1996年资产增长了2000倍，6000多个子公司，2000多个办事处；营销队

伍达到了15 万人，年销售额达到了80几亿，净资产达到了48亿； 1996年9月，常德陈老汉喝了三株口服液死亡，起诉三株公司；

1998年3月常德事件三株败诉，企业遭到了灭顶之灾，子公司办事处全部关闭，直接经济损失达到40多亿，5月申请破产；

品质的问题是企业生死存亡的问题

二，品管的六大误区

误区1.差不多先生，马虎小姐

误区2.品质越高，成本越高

误区3.错在一线员工，是生产的事，是品质部门的事

误区4.销量第一，品质第二

误区5.成本第一，品质滞后

误区6.1％失误不算什么，任何事都有特殊性

误区 1.差不多先生，马虎小姐

● 大概 ● 好像 ● 几乎 ● 随便 ● 都行

正确的观念：

精益求精，追求极致

误区 2.品质越高，成本越高品质是需要花钱的正确的观念： 第一次做对（高品质＝高价格）

误区 3.错在一线员工，是生产的事，是品质部门的事

正确的观念： 产品＝人品

品质来自每人、每天、每件事（流程、细节、机制、态度、管理等等，无所不包，人人有责）

误区 4.销量第一，品质第二

（先生存后发展，急功近利，楼梯搭错方向）一石三鸟：只要有机会，一切以市场为导向

一切不要放过机会

一切是要快，要销量，要产值，要市场

正确的观念：没有品质就没有销量

误区 5.成本第一，品质第二（买便宜，杀鸡取卵）

丰田汽车引发品质危机的根源是丰田提出“干毛巾拧出水来”，背后实质是把品质放在了第二位、第三位，成本放在了第一位；

正确的观念：高忠诚、高价格、低成本

误区 6.1％失误不算什么，任何事都有特殊性

品质没有定义的，是空洞的，而且要拿到客户手上我们才知道品质好和坏； 正确的观念：

1％的失误＝100％的失败

1.2003年2月1日，美国“哥伦比亚”航天飞机着陆前爆炸，7名宇航员遇难；原因是1块隔热瓦脱落，航天飞机共有2万多块隔热瓦；

2.1％的劣质意味着

﹡每小时有2万件邮件丢失

﹡每周有5000台手术失误

﹡机场有4次事故

﹡每月有7天停电

所有的事情都有可能出错，错误都可能发生灾难，灾难都是微不足道的小事造成的，所以我们必须提升品质

降落伞的故事

制造者在飞机上穿上降落伞跳下去检验降落伞的质量的方法，将降落伞质量从千分之一的差错率提高到百万分之几的概率；

三，4大核心15项工作

第一，一把手工程

第二，高标准 严要求

第三，3个5管理

第四，养成习惯

第一，一把手工程

● 产品＝人员

● 产品都是人做出来的

● 不管用什么手段、工具、方法，如果是思维、态度出了问题，其它都是无用的● 品质管理就是一种态度，就是一种信念，是一种决心

● 品质管理来自于一把手工程，品质管理叫做扫楼梯，从上到下；● 品质管理来自于领导者的决心、意志、信念；

● 品质管理必须从素质抓起；

1.通用电器杰克.韦尔奇，担任通用电器ceo的三大战略的第一个战略就是六西格玛品质战略；

2.海尔的张瑞敏，1984年接手时工厂负债147万，在1985年因电冰箱质量问题砸掉76台电冰箱；

第一，一把手工程

（一）高品质的态度

（二）高品质的理念

（三）高品质的作风

（四）高品质的教育

（一）高品质态度

● 邓小平说，产品质量问题反映民族素质问题

● 素质的根本是责任心

● 责任心是由态度决定的态度决定行为，行为决定成果

观念：

● 品质面前：没有借口、没有折扣

● 我就是问题或劣质的根源，一切的问题就是我的问题

● 不良品－反省－改进－提升－品质

方法：

① 首见负责制（不知道、不负责、不关我事）

② 树立100％承担完全责任、决不找任何借口

行为学家说，人的成功来自于2个方面：

态度和能力 态度×能力＝成功

态度＝0 分，能力再强也不会成功

（二）高品质理念

方法：

① 将“品质第一、客户满意”列入公司的价值理念，形成文化，成为全员价值准则

② 对做到的员工给予奖励、表彰、重用、晋升

③ 对违反的员工给予批评、纠错或是淘汰

方法：

① 将“品质第一、客户满意”作为公司的最高道德准则，最高道德标准，作为公司的底线；

② 将“品质第一、客户满意”理念潜移默化在我们的工作当中、制度当中、言行举止当中；

（三）高品质作风

观念：

管理就是管人，管人就是带作风

● 言行举止，树立高品质的作风

● 日本的差错率是万分之四

● 美国的差错率是千分之三

方法：

① 身口意加持

认真－精益求精，追求极致，品质保证

快－－当日事当日毕，快＝效率

坚守承诺－说到做到，坚守承诺＝诚信

② 每天晨会训练；以小见大，21天养成习惯

（三）高品质作风(转载于:品质基础培训心得体会)认真－做事必须专心致志，精益求精；认真的结果是品质（认真＝品质）快－－效率、速度，当日事当日毕

快是在好的基础下面，不是在好之前，不是说又快再好，而是好了再快；

坚守承诺－诚信是品质的基础，说到做到，绝不虚假； 绝不找借口

反对马虎的人，鄙视那些差不多的人；

反对拖延，不能当日事当日毕、不追求效率的人；

反对出尔反尔的人；

以上这几种人他们的工作不会成功，生活不会成功，家庭也不会成功；

他们产出来的都是差不多先生，产出来的都是劣质品，他们的生活品质决定了他们，他们不可能成为高品质的东西，不可能成为享受高品质的人生；他们的品质是有瑕疵的，他们到处打折扣，工作上打折扣，生活上打折扣，学习上打折扣，在任何工作过程当中打折扣，这种折扣最后是要他们自己偿还的。

第三篇：品质培训会议总结

品质培训会议总结

质量管理的发展,是讲究质量的世界,我们的产品要与同行业竞争，深入了解三位名人的质量的含义.1.费根堡姆：质量绝不是最好的，而是某种消费条件下的最好。------首创全面质量管制名词。2.石川馨：质量是一种能令消费者或使用者满足,并且乐意沟通特质.------以良好人力资源，建立工作质量 3.4.克劳斯比：质量就是让顾客觉得他们得到了超预期的价值。------质量就是合乎标准，零缺点。

深深体会三位名人的经典语录，能够让自己了解到品质与质量的含义 5.初解IOS9000对质量的意义，（1）质量：是一组固有特性满足要求的程度，（2）要求：包含隐藏和需要规定的，许多情况下要求是会随时间改变的。（3）质量方针：“质量第一，客户至上”是公司永恒的宗旨，客户期望是公司追求的目标，坚持持续改善，争创“一流管理”，“一流产品”，“一流服务”是本公司的方向。

6.工作质量：工作中员工要确保自己的工作质量，就必须努力做好本职工作，按照工作指示做好每一道工序，发现问题及时报告，不得自作主张或置之不可。

经过多次品质会议培训总结了品质与质量的意义，包括工作质量，服务质量，信息质量，制程质量，人的质量，公司质量，目标质量

第四篇：基础培训总结

基础培训总结

基础培训总结1

要全面提高小学教育教学质量，我认为务必要从以下各个环节入手，逐一发现问题，解决问题，提出改进的方案并付诸实施。

一、不断提升教师专业水平是提高教学质量的前提

现在多数孩子的家长希望自己的孩子能有一个有敬业、爱生、有较高的教学能力的教师来教。我们的教学生活是课堂，师生的合作教学的阵地是课堂。

我们追求课堂教学的高质量、高效率，我认为首先要求我们的教师应该是一位高质量、高效率的教师，高质、高效的教师是进行高质、高效教学的基本前提。那么如何才能成为高质量、高效率的教师呢?我觉得惟有不断提升自己的专业知识和教育教学能力。

陶行知说过：惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。教师需密切关注自己专业的发展。一定要跟上自己所教科目的发展趋势。只有通晓专业知识，才能选择、计划并实施最有效的教学。通晓教育学心理学知识，教师才可能依据教育教学规律、学生身心发展规律实施教学，以取得高质、高效的教学效果。(最近市局组织的心理健康教育轮训的原因)

二、良好的师生关系是提高教学质量基础

我认为在教师的专业知识和教学能力都具备的情况下，教师热爱学生是教育好学生提高教学质量的先决条件之一，尊师爱生是师生对话的感情基础，二者是相辅相成的。(举本校教师例子)

三、上好每一节课是提高教学质量的关键

上好每一节课是提高小学教学质量的关键环节。而上好每节课的基础就是：不备不教，是课就要备，而且要做到精心备课。我认为备好一堂课一定要根据学生的整体能力、体质基础、学生的心理素质水平和思想品德设计好因地制宜、新颖和利于授课的环境，再加上生动、形象的教学方法，这样才能达到预期的教学效果。

课的中心部分是一节课的核心，课的教学目标的完成，教学质量的高低关键就在这个部分，所以课的开始和结尾都要紧密围绕课的中心来进行。重点处教师要进行强化、加深对重点内容的理解和记忆，使教学内容得到提升。

四、按时保质保量地完成每次作业是提高教学质量的保证

那么如何才能使学生做到按时保质保量地完成每次课后的作业呢?做到布置必做、做好必批、批完必讲评，讲评完必清，清完方罢休。一旦这个作业布置下去了就一定要求保质、保量的完成。一定要让学生感受到你对这个作业是很重视的，这个作业也是很重要的，是一定要完成的。

五、培优扶差是提高教学质量的重头戏

要提高教学质量，培优扶差这项工作是必不可少的。我们老师要时时刻刻做到关注两头学生的成长状况。

六、健康的身体、良好的心态是提高教学质量的重要保障

教学的过程是教师的教和学生的学的共同活动的过程。这其中包括教师和学生两个主体，要提高教学质量，需要教师和学生双方拥有非常健康的身体，师生双方只有拥有了健康的身体，教师的教学过程和学生的学习过程才能得到强而有力的保障。

当然，提高教育教学质量需要多方面的支持和保障，方法也有很多很多种，方式也不尽相同，但不论何种方式、方法都需要我们倾心倾力去完成、去实践，这样才能取得成效。正所谓“一份耕耘一份收获”。最重要的是用心地去做教育，才能教育好学生，才能提高教育教学质量。

基础培训总结2

———遂昌民族中学周丽丽 为了增强我市初中英语教师对自身职业持续发展的意识和能力，促进教师专业化发展，提升教师队伍的整体素质，提高教育教学能力，市教育局与浙江师范大学合作组织全市初中英语教师全员培训，此培训从今年暑期8月下旬开始，由于我暑假去杭州参加浙江省欠发达地区20xx年暑期初中英语教师培训班，所以就错过了暑期的培训，还好搭上了此次培训的末班车，有幸参加从9月份开始到12月份，每月一个周末的培训。虽然只有短短的几个周末的培训，但是我目睹聆听了严谨治学、学识渊博，口语纯正的浙师大老师们的风采，领略了两位年轻教师带来的别样风情，吸收了如大海般浩瀚的英语知识，为期几个周末的培训中有太多的精彩，就让我拮取几朵最美的浪花来展现大海的浩瀚吧。

在英语翻译方面，在大学时有学过英语翻译这门课，但是工作几年后，渐渐地淡忘了大学里所学过的知识，通过这次的英语翻译方法的培训和考试，看到了自己的不足，重新巩固了大学里所学的知识，新学了一些翻译的理论和方法。

在培养学生的演讲能力方面，要关注文化，初始阶段，重心一定要放低，注意语音语调的纠正。努力使学生达到英语学习的境界：见山是山，见水是水，见山不是山，见水不是水，见山还是山，见水还是水，在有关教案设计，教学方法，课堂评价等方面对我指导意义很大；

通过这次培训，我更充分的认识到了自己在英语教师的专业成长方面的不足，对自己的教师规划做了更高的打算。 这是一个知识爆炸的世界，我们不能再把重点放在学习知识上，而是要强调发展学习能力，这是对教师自己，也是学生的要求。一所学校的迅速发展得力于选用了好的人才，聘用了好的教师，尤其是选用了聪明的人才和出色的教师。因此，我们要把自己发展成为出色的教师，提高自己的竞争力。中国人传统上有句话说：“修身，齐家，治国，平天下。”就是说一切都要从自我修养的提高开始。如果我们连自己都管理不好，又怎么能做好别的事情呢？这首先要在英语语音，语调，重读，弱读，英语阅读，英语听力等基本功方面下苦功夫。

总之，此次培训对我的人生态度，工作态度，教学理念，教学方法，英语语言专业素质等都方面产生了积极而深远的影响，我会把所学的运用到在以后的教学工作中，为英语教学工作播散我的一路芬芳。

遂昌县中学英语教师培训总结

余燕君

遂昌县民族中学

继暑假七月份为期一个月杭州外国语学校初中英语教师培训之后，我又参加了遂昌县初中英语教师基本功培训。短短三周的培训生活在不知不觉中，匆匆而过。这匆匆而过的培训留给了我满满的收获和深深的思考。现将自己的参训体会总结如下：

这次培训会议是我县有史以来初中英语教师培训规模最大，参训人员最多的一次培训。教师培训工作是素质教育发展所必需的，同时也是我们中学教育发展趋势所必需的。

我们的培训安排在每周的周末两天，这几天的培训工作，我们的主要目的是提高教师本身的基本功。因此，我们的课程主要安排了英

语基础知识教学基本功培训。教学基本功培训又分段进行，前几周进行具体模块训练学习，最后一周天进行学习检测，在前六天的学习中主要对语音、朗读、词法和句法四部分进行针对式学习，在语音学习方面老师对相关内容给我们进行了细致的讲解，让我们观看学习视频，讲解发音规则，进行指导练习，通过这几方面的学习，我觉得对自己以后的教学工作有很大的帮助；在朗读学习方面，老师讲解了朗读技巧和朗读时我们经常遇到的现象，特别是语调、连续和爆破，在语调方面注意升降调的运用，它不只运用在朗读句子时，其实在我们的单词学习中也经常用到，用升降调进行单词学习更容易调动学生的学习兴趣；连续和爆破更是英语语言学习中最常见的现象，学会连续和爆破的运用在日常生活中还容易和外国人进行交流；在语法和句法方面，又进一步对以前的旧知识进行了巩固，从中也学习了一些新知识，特别是句法的学习，让自己又从中学习了一些相关知识点的具体掌握要点，这对自己以后的教学工作有很大的帮助。其次是最后一周的学习检测，通过考试检测的形式对我们前几周的学习情况进行了摸底考查。大家都非常认真地准备，力争考出好的成绩，经过检测，大家的测验结果也十分令人满意。

通过本次培训班的学习，我想我应该树立终生学习终生培训的意识，不断更新观念，勤于学习，与时俱进。随着经济国际化全球化的发展，英语词汇的不断更新，社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高，如果不注意加强自身的学习势必会被动挨打。因此，口语、语音、技能培训仍然是我下一步学习的重点。这次

的培训工作不仅从基础知识方面给我的教学工作提供了很大帮助，而且还从教学观念和方法上对我们的教学工作有很大的改进。

提高自身素质，做合格英语教师

傅俏俐

为了增强我市初中英语教师对自身职业持续发展的意识和能力，促进教师专业化发展，提升教师队伍的整体素质，提高教育教学能力，20xx年遂昌教育局组织全县英语教师进行了培训。

因为培训是分期的，因此从炎炎酷暑开始，持续到现在大雪纷飞，可以说我们大多数人都克服了大大小小的困难参加了全程培训。说心里话,刚开始时心里挺不情愿的。也会抱怨，也曾讨厌，有时因为天气, 有时时间冲突。但因为自身专业素质的欠缺，我还是按时参加了培训。

真正开始上课，更加坚定了参加培训的决心。上午的课听完，老师幽默生动的教学风格给我留下了深刻的印象。

在落实了语言基础后，老师带领我们用更加纯正、标准的英语进行交流，讨论。在不断的交流互动中涌现出许多优秀的文章，评论；也涌现出了许多善于表达、口语优秀的教师。看着别人脱口而出的句子，看着别人高深的见解，让我看到了自己与他人的差距，也让我惭愧。

理论来说，英语教学的基本任务是向学生传授基础知识，对学生进行听、说、读、写的语言技能训练。教学目标是：通过对学生进行听说读写，尤其是听和说的基本训练，激发学生学习英语的兴趣，培养学生学习英语的良好习惯，帮助学生树立学好英语的自信心，打下扎实的语音语调基础，并获得初步的英语听说能力，为继续学好英语作好准备。

做为一线英语教师,我们也深知,口语障碍是英语教学一大困难.因为没有语境,何谈交流?目前，我们授课形式还是以传统教学方法为主，以课教课，教学的关注点主要还在知识的传授上。由于受到这些观念的影响和支配，在课堂教学中语言信息量小，教学过程干涩，课堂操练机械单调，作业布置死板，评价手段单一低效，而且不能很好地利用和开发教学资源。暂且抛开这些现状不说，就我个人而言，培训过程中的几次测验，我都显得有点紧张，我认为很大的一个因为是自己的专业知识功底不扎实，对自己没有信心，自身的专业知识水平还有极大的提高空间，在自身专业水准不过关的情况下，如何把学生教好？因此我必须不断地学习，努力提高自身素质，从而提升自己的英语教学质量，做一个合格的英语教师。

语音培训反思

毛涵卿民族中学

今年暑假有幸参加了县初中英语教师全员培训，本次活动的主题是关于语音教学。认真聆听了来自浙师大陆老师的课，使我受益匪浅，感受颇多，现就谈谈自己的培训体会：

1.教师自身的良好素质是上好一堂课的重要前提和基本保证。在这次培训中我得出了这样一些结论，在课堂中我们要做到以下这几点才能符合一个好教师的标准：①口语流利，发音准确。只有做到这一点，才能保证学生对课程的理解，才能学到正确的知识，地道的语言；②善于利用多媒体，演唱，画画等各种手段辅助教学，使学生接触到的知识更立体，更直观，更生动；③表情丰富，在课堂上能轻松、活泼地进行授课，富有艺术性；④有扎实的英语培训知识作后盾，词汇丰富，课堂充实。

2.语音教学是中学英语教学的一个重要方面，而我们经常会忽略这方面。平时的随堂课中，也会教学生利用音素进行拼读。另外，学生对连读、爆破音、弱化音了解甚少。如何给学生创设一个真实地运用英语进行交流和交际的平台，从而让学生在“听音能写，见词能读”，这是我们在平时教学中思考的问题。在这次培训中，陆老师在课中所讲的内容对我启发很大。

通过本次学习，我觉得在教育教学方面收获很多，让我开阔了眼界，明白了努力方向。同时，在培训过程中，发现了一些存在于我的课堂上的问题，但以前没意识到。通过学习，我可以更加理性地反思自己的课堂教学，从而在今后的教学中避免出现类似的问题。另外，我对自己也提出了许多问题去思考，如怎样让自己的语言更优美，怎样培养孩子的英语拼读能力，在以后的课上渗透语音教学，让学生更系统的学习掌握语音知识。相信通过自己的不断努力，一定能拉近距离，不断进步。

基础培训总结3

有幸参加了广西教育学院举办的中英基础教育技术的培训,尽管条件有点艰苦：在5天的学习过程中，在授课老师的辛勤授课下,在自己的努力下,这次培训还是有了不小的收获的：

1、重新做了一回学生，自己更能体会到做学生的感受。首先，学生的主动性决定则学习的效果，比如，有这次培训中，有的学员并不主动，等着老师的讲解，由于课时很紧凑，有些教学环节很快，有的跟不上。我先前也有这种感受，为了能适应上课的速度，我做好预习，许多问题基本上能自己解决，在小组交流中，可以发言。发现自己上课有时的确有种快乐。我一定要把这种感受与我的学生分享。

2、在本次培训过程中，课堂教学模式给我今后教学更多的启示。在本次培训中，课堂中主要是真正体现学员为主。在培训前我们所有的学员就开始在老师的引导下，分成触摸组合、海鸥组合、快乐五组等几个小组。后面课堂中，就按着'情境-问题-任务-小组合作（个人先看，再小组交流）-小组展示-结果评价'的步骤去学习，我在整个过程中，作为学员的感受是，自己有充分的思考空间，也有，更重要是在小组合作中体会合作交流的快乐。回头想想，近段时间上课自己显得很累学生也很累，效果也不明显，不知不觉中，自己似乎还是回到了传统的满堂灌'的教学方式中。学习的这几天，刚好给自己更多的反思时间，回去自己必须有所以改变才行。而改变就从教学模式开始。

3、由于平时自己就比较喜欢多媒体辅助教学辅助这种形式，而且在这方面也积累了一定的经验。这次教育考核培训为自己提供了更科学的理论指导。原以为这次是什么电脑培训，但经过培训，我才发现教育技术培训更注重先进教学理念、教学方法的培训。只是先进的教学理念、方法是需要先进的教学技术作为支撑的。这次培训学的教学理论还比较多，而我印象最深，也较感兴趣的是对于'授导型教学'和'探究型教学'两种模式的理解和运用。关于授导型教学，其中亮点就是教案的编写，相对于我们过去的传统教案它对于实际教学更具有现实可行性和科学性。主要是授导型教案多了几项内容：如学习内容的分析、学习者分析、教学重难点的解决措施、理论依据、教学流程图等，从教学的开始到时结束，教什么、怎么样教、为什么要这样教都解释得很清楚，同时在教学过程中的各个因素都考虑很是全面。这样的教案经常写不但对自己的教学有帮助，而是对自己理论水平也是一个提升。只是这样的教案是需要花费更多的时间，对教师的理论水平要求更高。今后工作我可以尝试写多一些这样的教案。关于探究型教学，其实自己并不算陌生，早在学校的课题研究中就曾多次探讨这种教学，而我在教学中也曾尝试运用过这样的教学。比如小组合作形式的教学，学生自己质疑、探究、自己解疑等教学方法，似乎不同程度上给学生自己探究的过程。然而这次的学习，我对探究型教学有了更科学的认识。并基本上大概了解'情境--任务--过程--资源--评估'这样的模式。这对于教学实践是具有现实的指导作用的。反思过去自己的教学中，在于评估这方面几乎没有，这方面可以作为今后教学理论学习的一个重点内容。

总之，这次的培训，让我学到许多先进的教育教学理论，同时让我有了更多时间反思自己教学的机会。而这样的反思相对于自己学到的先进的理论更有意义。它让我明白，不能只会埋头苦干，在实践过程中，必须要加强理论的学习，不断更新教育理念，在实践中不断创新，才能使自己的教育教学水平更上一个台阶。

基础培训总结4

在XXXX科技处的积极筹划和XXXX中心领导的安排下，我与中心的其他几名同事于XX年4月22日至28日报名参加了基础化学知识培训班的学习。此次学习时间持续了近一周，这次学习的主要内容是《化验员读本》的上下两册的相关章节。在这短短一周的学习时间中，我们感受到了科技处同事们对我们生活上无微不至的关怀和热情的款待，感受到了授课老师们为我们付出的辛勤劳动和汗水。在他们的耐心指导下，我们学到了很多也感受到了很多，现将这次的学习总结如下。

这次培训班的学习分成了自学部分和授课部分两部分来进行。自学部分主要由我们自学来完成，授课部分由老师讲课和自学共同完成。教材是在培训班开始之前就已经发给我们了，也是为了我们提前自学。自学部分的章节也不少，几乎上册每一个章节都涉及到了，都是一些最基础的东西。需要记忆的基础理论概念很多，比如酸碱式滴定管的操作方法和各种分析实验中常用到的化学滴定法和重量分析法的相关内容，这些都是我们在工作中常用到的知识。自学部分的内容多而杂，我在培训之前就已经开始了自学内容的学习。在自学的过程中，不断地温习在工作中经常接触的内容和知识，这样也使我们的检验工作的到了更进一步的升华和提高。

授课部分的内容相对较难理解，有很多需要推理计算的内容。所有的老师都把授课内容制成了幻灯片，我一边听老师讲课一边记笔记。老师在讲课时除了认真讲解书上的理论知识还穿插着讲述了我们在工作中遇到的实际问题，让我们更加清楚地把书上的理论与我们的实际工作结合起来。有的时候遇到一些非常重要而且又在实际工作中经常遇到和注意的内容老师会先提问我们这些学员，看看我们对这部分的知识了解多少。比如当讲到标谁溶液的配制和标定时，老师首先提问氢氧化钠的饱和溶液是怎么配制的。当听到这个问题的时候，我首先想到了要按标准上的要求先烘干氢氧化钠在配制溶液，老师也回答应先看相关的标准再按照标准进行配制。这些细节也是我们在平时的检验工作中经常会遇到的，同时再一次强调了作为一线检验人员应已标准为工作的首要准则。这次的专门请来了两位XXXX大学化学专业的老师来为我们授课。

老师在讲述授课内容的同时还讲了他的亲身经历。比如在讲到实验室安全的时候，他讲到在学校的实验室曾经出现过的实验事故。课上还让我们学员开展关于实验室安全的讨论，通过交流和学习让我们借鉴到了很多宝贵的经验和教训。也让我更清醒地认识到安全第一，在实验室工作应该正确使用强酸强碱等危险用品。老师还给我们播放了很多教学片，我们边看边学习边讨论交流。各位老师的授课既认真仔细有生动活泼，让我们对知识的理解不仅仅停留在理论阶段，这对于我们今后的工作是十分有益的。这次培训还安排我们参观了XXXX的实验室和现场演示了各种大型仪器，这对我们实验室今后的工作有了一个很好的学习和参考。请到了气相液相色谱的仪器专家给我们讲解了气象色谱的原理和使用方法。学习结束后，还对授课内容进行了考核。

通过这次难得的学习机会我学到了很多，这一周不仅仅和老师交流还和其他学员交流，增进友谊。当然说学的知识还需要自己消化。在今后的工作中还要不断的学习和进取。

基础培训总结5

8月1日，我们在人事刘姐的带领下，来到了公司的仓库部，开始了我们成为客服的第一步，仓库培训，在这里，我们度过了为期3天的时光，很平和，收获也很多，首先在第一天的时候，李部长为我们简单的介绍了下仓库部工作的流程，以及我们将在这里学习的东西都有那些，同时也参加了仓库部的.一次内部会议。

那么我们的第一天将要学习宝贝的检查以及包装。在兰姐的耐心的细心的教导下，我们很快的学会如何去包装商品，兰姐也为我们具体的讲解了对于大的雨伞和小雨伞的具体包装方法，和应该注意的细节，尽量的将包装的成本降到最低，如何才能将包装的成本降到最低，要物尽其用。接着又跟着兰姐学习了对宝贝的检查，在学习了对宝贝的检查之后，兰姐在旁边指导我们自己去包装，并对期间出现的问题进行纠正，使我们很快的就能掌握其要点第二天，我们跟随吕刚学习了，网店管家的操作流程和使用方法，如何打印单据，配货，扫描等仓库出货、验货的步骤，并且耐心的教授和指导，使我们既明白了其中的道理和重要之处，又掌握了这个流程和步骤，经过一天的努力和吕刚哥耐心的指导，我们已经能过熟练的出单、配货、扫描了。在下午的时候又学习了新品的一些相关知识，加深了我们对于新时期网店的认识，总之是受益匪浅。

第三天，我们在继续学习的基础之上，更是参与到了仓库的流程中去，去了解，去操作，增加我们对公司宝贝的认知，和熟悉程度。

非常高兴能在这里学习，也很高兴能和这里的人相处。总之这三天，不虚此行。

建议：对于公司现在的规模来看，我觉得公司的仓库无论是硬件的配置还是员工的技能，我觉得都是非常好的，我也仅提出我的个人的一些建议：

1、要明确的分工

明确的分工是提升效率的保证，只有明确的分工才能物尽其用，人尽其才。在公司业务不忙的时候，可能会不太明显，但一旦公司规模提升，或者业务紧凑的时候，就会显得很忙乱。所以明确的分工是很重要的

2、货品的摆放

对于仓库货品的摆放，现在是非常好的，热卖的商品靠前，等等。但是却应该更加的注重细节，再每种商品的盒子上贴上该种商品的名称，醒目一点。让人一目了然，同时也要注意货品的及时补充。

3、工作的氛围人在比较愉快的环境下工作会感觉很轻松，应使大家多多的沟通，愉快的工作，可以适当的放一些音乐，提起人们工作的状态。

以上就是我3天的培训总结，同时也有我个人的一些建议，请批评指正。

基础培训总结6

20xx年4月26日至28日，我在华南师范大学网络学院参加了全国高校教师网络培训——同济大学龚沛曾教授团队主持的《大学计算机基础》全国精品课程网络培训，受益匪浅。龚沛曾教授讲授的《大学计算机基础》之计算机基础课程体系、计算机与信息社会、计算机系统、数据库基础、多媒体基础、数据在计算机中的表示和杨志强 教授讲授的《大学计算机基础》之操作系统、网络基础、信息安全等内容使我对本门课程的指导思想和授课理念有了新的认识，尤其是龚沛曾教授讲授的《大学计算机基础》课程建设和杨志强教授讲授的《大学计算机基础》操作系统及网络基础等内容贯穿着整个《大学计算机基础》这门课程的全部教学内容，让我对这门课程今后怎么更好的教学产生了极大的兴趣。以下是我这次培训的感想，与对这门课程教学感兴趣的老师共勉。

1．体系清晰，重点突出，学时分配合理

作为《大学计算机基础课程》的授课教师在讲授这门课程之前必须首先搞清楚这门课程的历史沿革，这样才能有助于作为教师的我们清晰的把握该课程的宗旨和终极目标。另外一个很重要的问题就是要搞清楚我们所教的是什么样的学生，也就是学生的来源（文科还是理科）、学生所学的专业及其专业方向、学生的层次（是否已经具备基本的计算机知识，主要看生源地和就读过的高中是否开设信息类课程），结合不同层次的高校，课程针对的不同专业，不同专业方向确定不同的教学侧重点，真正做到有的放矢，学以致用。

2．明确课程的定位、确定适合自己学院的计算机教学体系

《大学计算机基础》这门课程是我们学院非计算机专业的公共必修课程，也是各专业核心课程，对后续的专业课程影响重大。

由于我们学院定位是培养实用型人才，所以要求非计算机专业四年不间断学习计算机的课程（ps:计算机专业只是在大学第一学期开设，其后就进入到计算机专业课程的学习），也就是大学一年级第一学期进行《大学计算机应用基础》的教学，一年级第二学期进行《大学计算机网络基础》的教学（在这个环节包含网页的制作，涉及到dreamwaver等工具软件的应用），随着internet的迅速普及，非计算机专业的学生也有学习此课程的需求，大学二年级针对经济和管理类专业的学生开设程序设计语言类和数据库技术类课程（包括vb、vfp、access等课程），大学三、四年级进行管理软件的学习（包含管理信息系统、各专业相关管理系统应用等课程，比如会计系的u8、经济系的erp类课程和实验）。

可见《大学计算机基础》课程会和后续的一些课程内容上有部分的重叠，这就需要对其内容有所取舍。因为定位面向的学生不同，我认为对计算机专业学生在侧重基础理论的同时加大实验力度，对非计算机专业学生应侧重于实践操作和网络应用。

3．验证性实验的取舍

现在很多课程都开始设置实验，而且多是综合设计型实验，验证性的实验反而越来越少了，这样做的目的就是要培养学生自己独立思维和动手的能力。由于我院即将进行该门课程的导学式教学，而本门课程里面理论性的东西太多了，我认为给学生开展验证性的实验比较合适一些。这样更能叫学生通过验证性实验的学习，通过“通过性”考试（即”广东省高等院校计算机等级考试）获得相应学分。

4．课程中关于教学安排和实验安排的问题

在本次培训中我最感兴趣的就是《大学计算机基础》教学和实验的安排。此次培训中，两位教授都说到了在《大学计算机基础》课程中应该介绍“大学计算机网络基础”的基本应用，作为后续课程的基础，我院计算机专业学生在《大学计算机基础》课程中会介绍到一些大学计算机网络基础的应用，学生对这部分内容也比较感兴趣，但非计算机专业学生在《大学计算机基础》课程中所涉及到的网络应用的知识比较少，在后续《大学计算机网络基础》课程中兴趣不高，在听了这次培训中各位教授的讲座后，深有感触，对非计算机专业的计算机网络教学和实验安排有了新的思路。首先，应从应用入手，在授课过程中增加和学生的互动，以应用为主线，从基本的网络应用入手，在讲课过程中增加应用实例，理论教学贯穿于应用实例中，提高学生的学习兴趣，增加实验内容，实验内容也偏重于网络应用，让这类学生真正可以通过这门课程学以致用。

5．总结

精品课程的培训虽然只有三天（实际上就是集中两天培训），但收获是丰富的。在《大学计算机基础》这门课程的培训中，来自不同的学校教师通过讨论学习，形成了一些新的授课理念，不管培训的目的是在课程上还是在精品上，我们的目标只有一个，通过大家不懈的努力把我们这门课程教好，让学生们更容易、更有兴趣的爱上这门课程、学好这门课程。

基础培训总结7

20xx年是一个新的开端，学院发展面临新的要求和新的挑战，作为培训部门，我们继续贯彻了“聚精会神抓教育，一心一意谋发展”的办学方针，在主管院长的带领下，继续努力将教育培训工作做强、做实，并在总结往年工作经验和不足的基础上，更加注重部门内部的人才培养和团队凝聚力及协作能力的打造与提高。在教学组织、科室管理以及青年教师培养等方面的努力都取得了一定的效果。

一、教学组织工作：

1、党校学历教育：

20xx年上半年是党校学历教育的最后一个学期，目前党校学历教育共有10个教学班（含蒋宅口、怀柔两个校外办学点），学员1000余名，全部为毕业班。本学期共安排了19门课程的教学组织工作，总共420课时，共有8个教学班上课（含怀柔校外教学点），外聘教师19位。组织安排考试30余场次。截至5月底，党校学历教育已经完成全部的授课工作，相关课程的考试也已全部完成。6月将开始毕业环节相关工作，包括毕业论文的收集等分，学员毕业材料和毕业成绩的校对整理等，本部门将做好收尾工作，确保7月能够将毕业证书按期发到学员的手中，为党校学历教育画上一个完美的句号。

2、素质建设工程：

（1）学分银行计划：

20xx年上半年，“学分银行计划”项目共组织开展了6个教学班、12门课程（共188学时）的教学工作，并根据主管院长不断提升教学管理水平的相关要求，参考学院ISO10015培训质量管理体系中教学评估文件的相关内容，部门修改完善了“学分银行计划”项目教学质量评估表，并组织完成了1门课程的评估工作。

20xx年，“学分银行计划”项目20xx级共有65名学员顺利毕业，取得了大专层次的学历证书，今年上半年，本部门在完成成绩汇总、论文集制作、档案整理及“学分银行计划”项目办学回顾视频片制作等工作的基础上，在集团领导及学院领导的支持下于4月1日召开了燃气集团“学分银行计划”项目试点首届毕业生毕业典礼，为燃气集团首届20xx级毕业工作画上了一个圆满的句号。今年，20xx级学员即将进入毕业设计阶段，部门在总结以往经验的基础上，进一步细化了相关管理流程，更新了相关管理制度，制定了针对指导、辅导教师的管理规定，为20xx级毕业工作的顺利开展和学员综合实践报告水平的提升提供了保障。在命题形式上，将继续采取“自上而下”与“自下而上”相结合的综合实践报告命题形式，命题的设置、毕业成果的考核将与企业实际及学员的实际工作紧密结合，指导学员从本职工作中挖掘选题，从企业需求方面确立选题，实现学员来自于企业，最终能服务于企业的培训目标。

根据市教委的统一部署，今年教委将对“学分银行计划”项目教学点进行教学检查，本部门为迎接本次评估，多次开会研究相关文件精神，并根据检查工作安排制定了时间表，列出了备查档案的目录，并将相关工作责任到人，目前，教学点自查报告已经上交，我们将继续努力，保证本次教学检查工作的顺利达标。

根据本素质建设工程工作会精神，20xx年学分银行计划招生工作将在6至7月开展。本部门将贯彻主管院长关于“理顺入学关，持续提升教学质量”的要求，在与各分（子）公司人力资源部门充分沟通的基础上，针对职工的特点，以提高一线员工实际工作能力为方针，指导学员根据自身工作岗位选择所学专业，为专业课程与学员实际工作相匹配，做到学用结合奠定基础。

（2）通用能力培训：

本的通用能力培训，将在培训对象细分方面进一步下功夫，重点针对近两年入职的大学生、近两年入职的复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的一线员工开展培训工作。在培训模式改进方面，将依托北京市素质工程办公室制定的培训体系，采取集中培训和送教上门相结合的培训方式。为提高针对性，集中培训的班次将按班级组织和学习内容细分。送教上门的班次，其培训方式和内容将与企业协商确定，做到最大限度的满足企业和学员的需求，在课程内容调整方面，通用能力培训将在原有N+X的基础上，针对不同培训群体的特点，调整通识类课程（N）和现有企业自主开发类课程（X）的授课方向和知识重点，并努力开发符合当前培训需求的企业自主开发类课程（X）。5月中旬，集团素质工程领导小组组织召开了本年的工作会，确定了全年工作方案。目前，各单位的组织报名工作正在进行中，预计6月上旬，第一期通用能力培训即将开课。

3、工程硕士班：

20xx年，有20xx、20xx、20xx级3个教学班，共有学员66名，本学期安排了20xx级学员1门课程的教学组织工作，并已顺利完成。目前20xx级工程硕士的招生工作正在进行中，部门为此在去年专门制定了招生计划，并在主管院长的指导下，确立了“结合自身优势，扩大宣传攻势”的招生指导思想，自本年初先后借助集团两级中层干部培训平台及集团素质建设工程工作会平台对集团两级中层干部及各分（子）公司人力资源部工作人员进行了招生宣传，目前已有20余人报名，下一阶段，我部门将继续借助通用能力培训平台，针对大学生群体开展招生宣传工作，力求招生数量较去年稳中有升。

4、短期书法培训班：

20xx年上半年书法短期班共开设1类培训班，为小草班，目前组织培训4次。

二、科室管理工作：

为保证教学组织工作的有序有效开展，本上半年，本部门在内部管理上下功夫，主要做了如下几方面的工作：

1、部门重点工作布置：

学习主管院长管理教学部门的经验，将教学沟通会的形式借鉴到部门的管理工作中，以本部门年初制定的重点工作计划为中心，将相关工作分解到个人，并要求相关人员根据所负责的重点工作，按月做出详细书面计划，以明确重点工作的规划、进展、所遇到的困难和所需的支持。部门每两周召开一次沟通会，通报相关工作的完成情况。本部门自4月底实施本方法后，截至目前，重点工作的分解工作已经完成，相关人员首期的计划书也已完成，事实证明，此种管理办法对于加强部门内部沟通交流，促进及形成协作能力提供了有效的帮助。

基础培训总结8

省基础进市浦中心完小校本培训活动于20xx年10月10日、10月14日在市浦中心完小多媒体教室成功开展，此次活动对一小及所辖片小共 202名教师进行了分批培训，培训是按省基础进校园通知精神、州仪电站、县教育局的统一要求，经过学校精心筹划，周密实施，培训内容精当，活动取得实效，研训浑然一体，深受一线教师的好评，本次培训为省基础的教学资源服务课堂，服务学生，服务教师提供了一个平台，为提高教师的教育教学能力，促进学校的可持续发展打下了坚实的基础。本次培训主要有以下几点成功的做法和经验:

一、学校领导重视 形成齐抓共管的格局

学校领导班子在听取教科室主任谭华林传达湖南省基础进校园的活动通知和县局工作要求后，高度重视，统一思想，迅速组成以陈仕国校长为组长，校领导班子为成员的校本培训活动领导小组，结合市浦中心完小的实际，采取切实措施，从宣传发动到实践操作，学校给予大力支持，中心与片小的所有教师全员参训，做到有组织，有计划，有目的，有力度的开展此项工作.

二、精心周密筹划 构建科学有效的培训方案

此次湖南省基础进校园活动根据上级领导的要求，我校班子成员进行了认真讨论，确定了切实可行的培训计划和目标，培训的形式采取教师讲座，学员交流与互动相结合的方法，突出培训的实效性和针对性，动员全体教师必须按上级文件精神加以落实完并成任务(上传，下载教学资源各5条)，指导教师建立自己的个人博客，让自己教育教学的观点、体会、反思等与他人交流，促进教师的专业成长，规范教师上传的内容健康且与教育教学有紧密的联系，能体现市浦中心完小良好的教师素质和教学研发能力。

三、组织管理严密 确保培训的效果

1、领导关注 深入到每个细节

此次培训活动，为确保教学效果，学校结合市浦中心完小的实际情况分二批进行：第一批为中心教师，第二批为片小教师，分别在10月10日和10月14日在学校多媒体教室举行，教科室主任就本次培训的目的，意义，具体要求进行了讲解，并进行了具体实践的操作和指导，陈仕国校长亲自协调各方面关系，从培训内容，教学形式和步骤作出了具体部署和指导，学校领导和片小负责人全程监督，使整个培训工作，有条不紊高效地进行.

2、关怀备至 落实每个小环节

此次培训中学校领导班子成员和校级网络管理员经常深入学员与他们进行交流、互动、且有问必答，不厌其烦的耐心说明、指导，中心学校50多岁的向海妹老师说：“领导这么重视，资源网的资源那么丰富、实用，我也要认真学会”。银井冲学校负责人刘红旗不无感慨地说:“这次培训的最大特点是关怀与平等”。正是因为这两个词语，才使此次参训的教师充满热情，学习的有效性得以保障。教师互帮互学的场景随处可见，片小很多没有电脑的教师接到培训通知和任务后，自己想办法客服困难，年老教师因为对电脑接触比较少，所以操作不是很娴熟就虚心向年青人询问和学习。岩头山片小负责人瞿卫国说；“我们学校是市浦中心最偏远的片小，但我们不能因为上网学习不方便就放弃了对学校工作的支持，放弃了自己学习理论的机会，我一定保证我校的教师人人漂亮的完成任务”。

3、执行有力，提高基础教育水平

学校制定了实施方案后，校领导和全体教师按学校的具体部署认真执行，在详细了解省基础网站内容，尝试操作下载网站资源并查看后，觉得对自己的工作帮助很大，对自己的教学实用效果很大，让自己的基础教育水平又迈上了一个新的台阶，让学校的基础教育水平提升了一个档次。

总之，湖南省基础进市浦中心完小培训活动办得很成功，既关注了学员的理论学习，又关注他们的技术操作，让全体培训的教师们明白了教育的最终目标是教育人，发展人，提高教师的素质，用优质的教育资源去创造市浦中心完小无限美好的明天，我们有理由想信，通过此次培训，将在学校的教育教学中发挥应有的作用，为提高学校的教育教学质量作出重大的贡献。

基础培训总结9

大学历程的耕耘已过了金秋，社会经历的绿芽在我的生活步伐中萌发。初涉社会的生活，有些许的不适应，从一个散漫的、随意的学生身份开始转变成为一个负责、勤恳的职业人，另外，还有新鲜的环境，陌生的同事，都仿佛是长长的的攀登阶梯，在等待我踏上坚实契合的脚印。生活中有潜在的机遇留给我们，也有足够的挑战考验我们。对于一个真正的职业人来说，大浪淘金中，金或沙的最大的区别就是努力。我珍惜今日，期待明天。

入职一个月，我从无所适从的心境，到逐渐认知周围的环境，努力融入公司良好的氛围，感受着自己在这个日益壮大的河流的力量，激励着我继续前进，永不止步。

期间我们进行了数次考试，感觉很是仓促，结果也差强人意，主要是自己的知识准备不够充足，对于电能表常识未曾涉足，对于电能表的知识模块概念不清晰，如文件相关标准、命名规则，器件相应型号及功用等。相关知识的广度和深度都有待加强，想要做到了如指掌，我还有很长的路要走。

其次，学校知识与行业知识倾向不同，这给我造成了不少的困惑。在校期间强调的是优良的结果和通畅的理解逻辑；而在企业中，对实际应用知识要求很高，比如元件的型号，文件的编制。学校知识与行业知识的最大差别在于实用——在了解基本原理的基础上，要跟实际使用建立直接的紧密的联系。在应用和本质原理之间架起联系的桥梁，是学习的当务之急。

另外，操作能力也亟待提高。实验室中校表台及焊接操作，与课程学习中完全不同。操作规程、焊接技艺比学校中要求的水准更高，而且焊接工艺不仅仅要求焊接效果，在此基础上，更要求数量和速度的结合。在数量的压力下，期间也时时会出点小差错也，困扰着我的进程，以至于我没能够及时地完成手里的任务。在考试后我请教了公司的前辈们，他们给我提出的意见是方法不对，平时练习时应该注重pcb板的结构分布，另外，针对自己的缺点多做练习，在熟练程度提高到一定程度时，自己的焊接技艺肯定会达到新的层面。

一轮培训结束了，总结自身在这一段时间的表现，感觉自己很是稚嫩，毕竟，初涉社会踏入职场的我，对工作或者学习，都没有寻找到适合的平衡点，学习的路程还有更多的路途等待我去开拓。

效率是企业的生命，落实在每个企业人肩上的责任，就是要求每个企业人以自身的工作效率和积极性与企业共同前进。在以后的学习和工作中，我将会以这一阶段的经历为鉴，不断总结，完善自我，以自身的发展为载体，与企业共同发展为目标，把工作当作一座山峰，不断攀援，不断前进。

基础培训总结10

常听人说，学生的幸运是遇到一位好老师，而我想说：座位教师我的幸运是人生旅途中有花样的学生陪伴，倾听花儿尽情绽放，我们的生命才会饱满丰盈。这是我学习“新基础教育”的最大感悟。

初读此书，感悟肤浅，但一本好书的最大价值是耐读，经得起时间的考验，初读无味，继之有感，再读如佳酿。《新基础教育》以它独特的魅力，充满活力的脚步，在反复研读中让我顿悟，在不知不觉中迈出了课改的脚步……

通过学习，我对“新教育观念是新基础教育之魂”有了全新的认识，它包括三个层面：即基础教育的价值观，学生观，学校教育活动观。

感悟之一来自于第一层面：教育要“面向未来”。无论从社会的角度还是个体的角度看，基础教育永远是一项面向未来的事业，所以，在时间的价值取向上，增强未来意识是新基础教育的重要观念。而对“生命性”的理解是：在现实的基础教育中常常忽视了对象是“人”，是具有世界上最大丰富性和主动性的生命，忽视了教育是面对处在人生最重要时期的、具有奠基意义的“发展中的人”——青少年，同时，还忽视教师同样是一个有多种需要和能力、具有发展可能的人。强调基础教育要有远虑，不可只求近利。要为社会的持续发展和学生的终身发展打下基础，这就是基础教育所要体现的“社会性”。

感悟之二是如何看待学生。在这一点上，根据以前的经验，总是把学生看作是接受教育的被动者，缺乏独立性和创造性，学习过程中过分依赖或服从教师。而新基础教育就是要充分调动学生学习的积极性，从被动学习上升为主动学习，成为学习的主人，让每一个学生的学习潜能都发挥出来，使学生实现智慧和才能的发展。同时，在新基础教育过程中，承认差异，关注差异，采取不同的教学机智，努力使每个学生都能实现在原有基础上的提高，各自的特长和个性能得到健康、充分的发展。

感悟之三就是学校教育活动观的更新，我的理解是“决战课堂”。倡导“以学生发展为本，把课堂还给学生，让课堂充满生命活力”的新教学理念，就要：

1、为学生提供课堂主动学习的条件。（包括时间和空间）

2、帮助学生掌握主动学习的“工具”。

3、培养学生质疑能力和要求教师学会“倾听”。

4、加强“书本世界”与“生活世界”的沟通。

5、丰富课堂师生的互动关系。

6、营造富有人文气息的课堂氛围。

为学生搭建展示他们才能的舞台，使他们学得轻松、学得愉快。

叶澜教授的“新基础教育”最关注的是生命的整体性和人的发展的能动性。可反思自己的教学，我是把学生当作一个生命体了吗？我以前始终都是把学生看作认知体，认为只要让他们在各式各样的考试中有一个好成绩就行了。从来不会考虑，教育对于学生和教师生命成长的意义是什么。叶教授的话让我真正开始认真思考：怎样的教育活动是最利于生命成长的。首先我认为要改变自己与学生的关系，关注学生的表现，倾听学生的意见，开放课堂，给学生创造一个敢于发表自己意见的氛围，改变学生的发言方式，用“我有个建议”“我还想补充”……其次做好自我反思，就是针对课堂中出现的种种弊端进行思考，然后确定在以后的教学中该如何改进。出了问题，我不能只是一味的寻找学生的问题，也要反思自己。例如课堂上学生思想注意力的不集中，纪律的涣散，不能仅仅从加强学生的行为规范教育这个方面去反思，作为课堂教学的主导者——教师，难道不应该从教学方法的趣味性，教学手段的直观性，教育理念的先进性上去反思考虑吗？再例如学生成绩考得不理想，就责怪这些孩子学习不努力，智力落后；学生课间吵闹，就批评他们不能遵守纪律，调皮捣蛋。如此一味地强调学生方面的原因，而忽视了自身的原因。以前我认为只要上课课堂气氛活跃，学生发言踊跃，看起来热热闹闹，这堂课基本上就算成功了，就可以说把课堂还给学生了，实际上这是错误的想法。真正意义上的好课，不仅要看这种表面的活，更重要的是学生从思维深处真正活起来，学生表面的活是基于他们经过理解而来的，而不是为了纯粹的表现。看来“以学生发展为本，把课堂还给学生，让课堂焕发生命活力”真的不是一句简单的话说说就行。

真的希望作为太阳底下最灿烂的职业，人民教师中的一员，我的一言一行不会辱没教师的角色，不会辜负人民赋予我的神圣使命，别无选择，我惟有学习，学习，再学习，以全新的思想和行动用心去饯行叶澜教授的教育思想，在时间中去验证其理论。

我愿意成为太阳花丛中的一朵，虽不起眼，却能在阳光下灿烂开放，我更愿意与我的学生们一起在“新基础教育”这一片太阳花中，共享阳光雨露的滋润，尽情绽放！

基础培训总结11

有幸参加了广西教育学院举办的中英基础教育技术的培训,尽管条件有点艰苦：在5天的学习过程中，在授课老师的辛勤授课下,在自己的努力下,这次培训还是有了不小的收获的：

1、重新做了一回学生，自己更能体会到做学生的感受。首先，学生的主动性决定则学习的效果，比如，有这次培训中，有的学员并不主动，等着老师的讲解，由于课时很紧凑，有些教学环节很快，有的跟不上。我先前也有这种感受，为了能适应上课的速度，我做好预习，许多问题基本上能自己解决，在小组交流中，可以发言。发现自己上课有时的确有种快乐。我一定要把这种感受与我的学生分享。

2、在本次培训过程中，课堂教学模式给我今后教学更多的启示。在本次培训中，课堂中主要是真正体现学员为主。在培训前我们所有的学员就开始在老师的引导下，分成触摸组合、海鸥组合、快乐五组等几个小组。后面课堂中，就按着“情境-问题-任务-小组合作（个人先看，再小组交流）-小组展示-结果评价”的步骤去学习，我在整个过程中，作为学员的感受是，自己有充分的思考空间，也有，更重要是在小组合作中体会合作交流的快乐。回头想想，近段时间上课自己显得很累学生也很累，效果也不明显，不知不觉中，自己似乎还是回到了传统的“满堂灌”的教学方式中。学习的这几天，刚好给自己更多的反思时间，回去自己必须有所以改变才行。而改变就从教学模式开始。

总之，这次的培训，让我学到许多先进的教育教学理论，同时让我有了更多时间反思自己教学的机会。而这样的反思相对于自己学到的先进的理论更有意义。它让我明白，不能只会埋头苦干，在实践过程中，必须要加强理论的学习，不断更新教育理念，在实践中不断创新，才能使自己的教育教学水平更上一个台阶。

暑期中我有幸参加了教育部组织的为期十五天的“中小学教师新课程国家级远程培训”。在此期间通过计算机视频系统，认真收看了曾琦教授的《学生学习》、刘良华教授的《教师成长》、余文森教授的《课堂教学》三个方面的讲座。虽然培训时间只有短短的十五天，但收获是巨大的，也是自走出大学校门以来，在教师如何成长、工作、学习方面最深刻、最全面的学习。

在收看曾琦教授的《学生学习》讲座后我认识到了学生有意义的学习必须是有趣、有效和有用的，是相互促进、三位一体的良性循环过程。它们共同构成了有意义的学习的稳定结构。教学中要注意到低年级的学生更易被学习过程的趣味性所吸引；初中年级的学生的抽象思维不断发展，开始注重方法，追求学习的成效；高年级学生由于理性思维与批判思维的快速发展，开始喜欢向内求索，关注学习的意义与价值，以意义指导学习行为。在此认识的基础上我将在今后的实际教学中力求针对不同年龄段学生有意义学习的不同特点分别施以不同的教学方法。对那些学习困难的学生帮助他们找出正确的归因，使他们在学习上也能体验自豪与满意、对后续学习的期望是“下次我努力学习一定还会取得成功”。引导学生对学习方法不能抱有幻想，以为：掌握了学习方法后，不需要付出努力就能学好。使学生正确认识到再好的学习方法都不可能取代学习中的“努力”，学习方法可以使我们付出的努力更有效率，取得事半功倍的成效，但是世上绝没有一种学习方法可以让我们不付出任何努力就无中生有地产生成效。在教学中从自己教学方法、学生自身成长的规律两方面正确认识学生学习上的错误，让“错误”转化为学生成长的锲机。

余文森教授的《课堂教学》使我进一步认识到用新课程理念教学，要让学习成为学生的一种精神需要，而不是一种外在压力，改变学生的学习状态和学习体验，使学生从“受逼”学习的状态中解脱出来，让学生变得爱读书、爱学习。教师不再是课本知识的可怜的解释者，课程的忠实执行者，而是与专家、学生等一起构建新课程的合作者。在今后的教学中牢记“再也不以本为本”，把教材作为“圣经”解读，而要注重书本知识向生活的回归，向经验的回归，十分注意对书本意义的多样化解读。充分认识到教师的角色与新课改以前彻底的改变了。新课程把“教师即研究者”这一理念摆上了议事日程，促进了这一理念向现实的转化。教师自己就应该是一个研究者，通过这次培训本人教学研究的积极性、主动性被极大地激发出来了。在今后教学中将积极开展研究，促使教学与研究“共生互补”。在课堂教学目标上要改变过去重知识轻技能的特点，注重追求知识、技能，过程、方法，情感、态度、价值观三个方面的有机整合，在知识教学的同时，关注过程方法和情感体验。充分认识预设和生成是矛盾统一体，课堂教学既需要预设，也需要生成，预设与生成是课堂教学的两翼，缺一不可。没有预设的课堂是不负责任的课堂，而没有生成的课堂是不精彩的课堂，使两者不在课堂上的产生冲突现象，为此要牢固确立三维目标的意识，为每一节课制订切合实际的课程目标，并准确地加以描述，使每一节课都有明确清晰的教学方向，这是提升教学有效性的前提；依据学科特点和学生认知水平，精选教学内容，突出学科特色，抓住教学重点，突破教学难点，使每一节课都让学生有实实在在的认知收获和学科感悟。真正确立学生主体地位，认真发挥教师主导作用，即要注重调动学生学习的主动性和积极性，又要引导学生进行深入的思维和有深度的交流讨论；最近发展区上做文章、下功夫，要十分注重发挥学生的独立性和培养学生的独立学习能力以及学习责任感，加强教学的针对性，不断提升教学的层次和水平，使教学走在发展的前面；把生成和预设和谐统一起来，既要注重高水平的预设又要注重动态的生成，从而既提升知识教学的效率又提升能力培养的效果以克服无效和低效教学全面提高教学质量。

基础培训总结12

20xx年7月15日、16日，xxxxx市教育局组织了为期2天的“20xxxxxxx市职业学校基础科教师培训会”的英语教师暑期集中培训活动。我有幸参加了这次教师培训，开阔了眼界，拓宽了教学思路，收益颇多。现总结如下：

1.第一天的学习内容是由xxxxx生物工程学院的尹红丽主任主讲的《目前职业学校英语教学存在的问题及对策》。 尹主任从三个方面谈了英语教学存在的问题及对策：一是职业学校英语教育的现状。二是职业学校英语教学的思索。 三是职业学校英语教师的追求。在很短的学习活动中，尹主任所涉及的内容精彩纷呈、丰富多彩，使我受益匪浅。

尹红丽主任独特有的魅力和深厚的知识底蕴，对教育的理性思考，对教育的无限热爱，对教育的万丈激情，感染着在场的每一个老师!她对待工作学习的热情和韧劲，无不震撼着我的心灵，并引发我深深的思考。在她的讲座中，尹红丽主任用最平实的语言，最容易让我们接受的方式向我们传达了最直接的信息，让我们有了一个系统的认识，让我们在今后的教学中少走弯路，更易于把握住知识的要点。

在本次培训中，我除了学习到精彩的知识以外，更多的是自我的反思。反思自己的教学，反思自己的课堂，反思自己的专业成长。我认为这样反思能成为我不断前进的动力，能成为我坚定航向的指路标。我会力争把培训中学到的知识技能转化成自我前进的内驱力，争取在以后的教学中有所成就。

2.第二天上午的学习内容是张裕琴老师的《英语教师的专业成长》，她从教师的专业知识、教师的能力、教师的品质三个方面阐述了这个问题。使我明白了教师加强内功修炼的重要性。

作为一名专业的英语教师，我们应具备专业的英语知识，还应有娴熟的专业能力：教学设计的能力，教学实施的能力，学生学业检查和评价的能力，研究和反思能力，拓展能力等等。我们还应具备专业的品质，以身作则，率先垂范，具有高尚的人格魅力和形象感召力。

教师要外塑形象气质，内练真才实学，努力塑造学生喜爱的形象，做一个孩子们都喜欢的老师，我想这是每一位从教者最大的愿望，也是每一位从教者最大追求。张老师诚恳的一言一行，言语举止为我们教师竖起了榜样，我要学习张老师的乐观、朴实、和蔼可亲，严谨认真的做事态度。

陶行知先生的这句话，“捧着一颗心来，不带半根草去。”讲出了我们作为教师的高尚境界。诚然教育需要热情，需要爱，没有爱就没有教育，没有博大而炽热的爱，就不能成为合格的教师。我们应倾尽精力，激活智慧，把自己的全部热情，甚至生命献给我们所热爱的事业和学生。名师魏书生也说过：“埋怨环境不好，常常是我们不好;埋怨别人太狭隘，常常我们自己不豁达;埋怨学生不好教，常常是我们的方法太少。”

3.第二天下午的内容是周晓培老师再现省说课比赛和五中的王为民老师所讲的《英语课堂教学设计》。两位老师的精彩讲座展示了他们很高的素质和独特的魅力。

怎样成为一个合格的英语教师，提高课堂的有效性，是专业教师不断思考的问题。良好、宽松、有活力的英语课堂，是师生共同努力的结果，高效英语课堂应该表现为：在活跃宽松的英语课堂氛围里，学生能充分发挥积极性、能动性、创造性，尊重学生人格，开发学生智慧，认同学生行为。

两天的暑期英语教师培训学习活动已经结束。但是两天所学习的内容仍清晰的印在我的脑海里。三位资深教师所展现的不仅仅是对理论的分析，同时也展现了她们的人格魅力，更是心灵的震撼。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。”不经历一番寒彻骨，怎知成功有多难。看似三位教师呈现给我们的都是精彩，其背后必有汗水的挥洒。我想“经历了就会感动，行动了才会有收获。”所以为适应现状需要我去学习，为提升自己的业务水平更需要我去学习。

基础培训总结13

20xx年12月3日，县第二届“湖南基础进校园”培训后，我校管理员回到学校，向校长进行了汇报。学校非常重视，立即专门研究，由教导处安排布置本校的培训。

12月3日晚，我校全体老师集合在学校多媒体教室，由学校管理员李德胜对老师们进行了以下内容的培训：

1.省资源网账号身份信息认证、完善；

教师用户在完善注册信息时可以修改所有注册信息、包括：注册单位、身份证号码等一切注册信息。

2.资源网新模块及功能资源网更新了使用帮助；

更新了在线备课平台，该平台具有在线备授课、集体备课、在线教研、教案统计等功能；可以将资源网内已有资源直接引用为课堂素材；可以将在线备好的课打包下载，实现离线上课。资源网采购了数字期刊为一线教师提供期刊阅读服务，分原貌、文本、专题供老师选择阅读。教师登陆资源网后可直接进入阅读。

3.实名注册教师在省资源网建立个人空间；

省基础教师空间目前已有7万余人创建了个人空间，目前教师空间主要包括我的文章、我的资源、我的备课等与教学联系紧密的栏目。已成为教师教研、交流的互

动平台。教师如何创建个人空间见使用帮助，教师进入我的空间后，可以在空间内直接发表文章、直接进行备课、授课。

4.省厅自主开发的小学数学、初中数学、初中物理、小学英语等学科教学资源的应用推广；其中小学数学、初中数学、初中物理是按课标浏览、小学英语为湘少版按版本浏览。

5.第二届中小学教师优质教育资源征集活动

教师在资源中心相应的知识节点上传资源即参与了资

源征集活动，教师在上传资源时需注意：一是上传资源的知识节点要正确；二是资源内容与资源名称要相符。教师上传资源时只能单条上传。今年重点鼓励教师为版新教材上传教学资源。

附件：我校的省资源网进校园活动活动照片、参训教师签到表，上报县电教馆备案、核查。

基础培训总结14

按照《广州市基础教育系统新一轮“百千万人才培养工程”实施方案》，广东第二师范学院组织了本学期有一次集中培训，本次培训于XX年7月1—6日在省实初中部进行，培训课程丰富，包括课题科研方法指导、优秀教师的成长，新时代创新人才的培养、更包括人文学科与现代教育、时代思想与艺术、国际军事分析与富国强军策略、世界经济形式分析与经济发展展望等方面。可以说这次培训为我们小学教师很好地充了电，开拓了我们的视野，丰富了我们的知识，是一次名副其实的高端培训。

在科研课题的讲座中，黄志红和傅荣两位专家紧紧围绕我们一线老师在开展课题研究时的一些关键问题，有针对性地提出建议。黄志红教授教会了我们如何选题，傅所长教会了我们如何申报，令我在科研方面茅塞顿开，理清了课题研究的思路。

中山大学陈春声教授，为我们主讲了题为《人文学科与现代教育》的讲座。陈教授以“何为人文？关乎人文以关天下。”作为导入，为我们将“人文科学”的历史本质与现代教育的关系娓娓道来。在陈春声教授眼中，思想的发明重于知识的创造，有价值的思想基本上源于学者个人的“孤独思考”。 陈教授的讲座让我们陷入沉思，我们服务于基础教育第一线的教师，是不是不该把“人文科学”，作为神像供奉起来，只满足于侈谈人文精神，是不是要让“草长莺二月天，拂堤杨柳醉春烟。儿童散学归来早，忙趁东风放纸鸢。”这样一幅舒心而充满童趣的画面重回生活？

军事评论家马鼎盛教授分析了岛屿问题、中菲关系问题、中美关系问题，不但关乎军事，还关乎历史背景，还提出“国家如何在和平发展的同时保证领土的完整。在世界新军事变革迅猛发展、世界军事强国已进入军队信息化阶段的新形势下，我军仍处于机械化半机械化发展阶段，亟待实现跨越式发展，提高信息化战争条件下的防卫作战能力。如果不加快国防和军队建设，势必会进一步拉大我军与发达国家军队的差距，一旦发生战争就可能陷于被动，经济建设的进程也将被打断。而且，随着我国在全球范围的战略利益不断增加，利用国际市尝国际资源的安全要求也越来越高。因此，要走和平发展的道路，就必须在经济发展的同时不断加强国防和军队建设，提高军队的实战和威慑能力，保证军队在任何时候都能从容应对国家安全所面临的各种挑战和考验。马先生的讲座让我们教师对当前国家的军事力量和外交行为有不同角度的解读，切实让我们感觉到富国之梦需要几代人不断的努力。

项贤明教授的《国际视野下的创新人才培养》听了使我们焦虑，我们的创造能力在哪里丢失了？如何找回来？通过跨国家的观察与追踪，我们看到美国为学生提供了多远课程和开放的发展空间；综合的作业和扩展阅读以及充分的动手试验的机会。而中国的课题教学很大程度体现了单一的教师权利中心，学生的发言也是权利中心操控下的“积极发言”，学生所谓的自我表达其实就是“鹦鹉学舌”，课堂上认真听讲已作为一种美德的驯服。录音式的学习方式已经成为中国学生创造力培养的最大阻碍。要想中国能培养出有创造力的新一代，我们必须重新理解教育，改变教学方式。

“创新”，不仅仅是一个满世界都可以看见的字眼，更是当前世界一股强劲、实在的潮流。这个潮流关乎一个国家的前途，关乎一个社会的活力，关乎一个区域的未来，更直接关乎一个人在各自社会的定位、发展、成就，乃至所有的可能。而在中国，“创新”二字，更是经常听到——“我们要培养出具有创新能力的学生”、“我们要培养具有创新能力的大学教师”、“我们要培育创新型的环境”、“我们要支持鼓励创新型的学术”、“我们要多出创新性的成果”……诸如此类，不绝于耳。但重要的不是我们的想法，不是我们所说的；重要的是我们的行动，是我们所做的。

饱读诗书的李公明教授提出“阅读与艺术是生活之树长青的源泉“，李教授认为，阅读的意义在于它在超越世俗生活的层面上，建立起精神生活的世界。一个人的阅读史，即是他的心灵发育史。阅读使人超越动物性，不至沦为活动木偶，行尸走肉。停止阅读就意味着切断了与世界的沟通、与心灵的沟通。但是，这样令人心驰神往的阅读却不是人类与生俱来的本能，人们必须通过学习阅读才能抵达阅读的自由王国。 李教授更提出“读书”就要谈“立场”和“意义”。在当下的中国尤为重要，我们每个人都是局限的，我们根本不知道这个社会、这个国家曾经发生过什么样的事情，正在发生什么样的事情，如果我们知道了肯定不会这么安静地坐在这个地方。通过阅读，我们来谈立场和意义，就是以文明抗击野蛮，以自由反抗专制。对于文明和自由，我们必须有自己的立常所谓有“立场”，就是要有坚定的价值观念，对于大是大非的问题有一条不能动摇的底线。没有立场的读书是没有价值、没有意义的，因为读书本来就是为了让人获得在生活中的立场和意义。我们需要对社会上很多事情进行判断，比如说价值判断。

阅读使生活具有了精神性的价值人的灵魂在成长过程中离不开真正的阅读生活正义的品格、自由的精神、青春的激情，所有这些人生中最值得珍爱的属性都与阅读有着紧密的联系。不阅读，毋宁死，让我们在学习路上永不停息，活到老，读到老，以阅读迎接生命中的每一个亮灯的节日！

基础培训总结15

受学校委派，我有幸参加了自然教育基础培训，认识了蒲公英、小米、狗尾巴草几位很好的导师，三天的培训很充实，收获颇丰，跟小伙伴们相处非常愉快。

刚刚培训完的时候特别激动，感觉自己对自然教育一下子豁然开朗了，从一个“小白”变成了现在的“略懂”，写感想应该可以写出一本小说的厚度。但是一培训完就投入到繁忙的工作当中，一连几天，今天才停下来写培训总结的时候，就总感觉少了些什么。不知道是不是激情淡去，变得词穷了，看来还是自己培训时间不够，感悟不深。我一定要坚持保持培训时候的热情，并努力在生活中践行，不断的从自然中汲取养分，滋养自己，才能不至于迷失，不至于茫然。

此次培训，给我印象最深刻的有几句“金句”：

1. 以自然为师，向大自然学习

大自然太神奇了，就像一株树的树叶都会有千差万别，一个季节的树叶也有很多种颜色，这些都不以人的意志为转移，自然本身就存在的，并滋养着人类。其中有一个半天，小米老师让我们对指定物种进行观察，它是用什么样的形态过冬的，现在处于什么阶段，它过冬的智慧是什么。在这之前，我从来不会这么仔细的去研究一个植物，不管是教学生还是教自己的孩子，都是教科书的解释这种植物叫什么名字，有什么特征，而不是试图去了解植物的智慧，大自然的智慧。我们观察得到的一手资料远远比百科全书上要生动得多，听到的会忘记，见到的会记得，体验过的会了解，只有自己发现的才会掌握。所以我明白了亲身的体验和发现是自然教育的关键，自然观察是没有终点的，怎么去看待它比它是什么更重要。

2.人与自然万物是共生的，同处于一个生态环境中

在做社区采访的时候，盛姐的一番讲解真是让我很感动，特别是她给树蛙准备产卵的水缸，前院的水景完全靠青蛙、蜻蜓、蝌蚪等小动物以及池塘里面的微生物进行自然净化等等，我就觉得她完全把自己融入到了这个大自然中，她与自然中的万物共享阳光、空气、水、土地，不会因为自己是强者，就霸占这些生物的生存空间，其实换一种角度，其实这些生物还在我们之前就在这个地方生活了，是我们后来者居上了。

这就是我这次培训最有感触的两点，最后，我在此衷心感谢各位培训老师，您们辛苦了!感谢您们在此次自然教育基础培训中的认真负责与倾囊相授，我获益良多，对人与自然的关系，对孩子的自然教育有了更深刻的理解，感觉对对生活和工作又充满了能量。

第五篇：品质管理培训心得总结.

关于4月12日品质管理培训课心得总结

2017年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班,培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课,宋老师以其丰富的质量管理知识,及长期从事品质管理工作的丰富经验,结合实际工作及以往案例中的常见问题,详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列,进行了详细的分析讲解,最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。

如今,学习质量管理已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证,企业在市场上是毫无竞争力的,别说开拓市场,就连生存都是问题。通过此次培训学习,结合工作实际,个人的收获体现在以下几个方面。

1、对质量管理定义的理解认识

在人类历史的长河中,最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是,我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的,在顾问老师的讲解过程中,我初了解影响质量的五大潜在因素:人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用,运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。QC活动遵循PDCA循环,推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量,即QC小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道,人心齐泰山移,可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大,终究难以与众人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。QC小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合,只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长,才能找到提高质量管控水平的方法及突破口,做到质量管理不断创新、提高。

2、对工厂质量管理基础知识的认识

通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系,了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法,是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准,具备高效率,事半功倍的特点。

3、对质量检验、过程检验的理解

在品质管理过程中,检验计划是必不可少的,是我们检验工作范围检验时机的大纲性质的要求,根据企业自身品质状况、产品的品质要点等因素制定合理的品质检验计划,并加以实施会提升品质管理的有效性。而品质控制流程图则是围绕着产品质量为中心,根据产品的工艺流程和品质要求制定相应检验工位,并按照制定的检验工位、工序予以检验。检验过程中《检验作业指导书》是所有检验活动的标准和依据,它包含了检验工作所有的步骤和要求。所以《检验作业指导书》的制定是保证产品品质能符合客户要求的一个关键性标准。它的标准必须要满足于或高于客户对产品质量的要求。标准中对不良情况的评级也必须明确。以便检验员能依据《检验作业指导书》对发现的不良情况进行正确的判定。生产过程中对质量的控制也是要从人员、机器、物料、方法、环境。这四方面进行控制的,由于流程中已过了来料检验控制环节,控制点物料已不做为重点。IPQC在检验过程中发现异常时正确的处理方法是保证围堵异常妥善处理异常的先决条件,步骤可简单概括为 1.停机改善、2..不良品及已生产的产品隔离标识、3.异常情况的通知、4.跟进不良品的处理、5.重

检。对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源,善于统计品质管控控才能有针对性,才会更有效率。

4、对统计手法的初步认识。

一个企业想发展壮大必须具备质量意识,寻求持续改进,在管理上要使用科学的统计手法,在全员的努力下才能实现这一目标。在老师的详细讲解下我了解了统计技术中最常用的七大手法的特点及用途,1.检查表---主要用于收集整理资料、2.排列图---确定主导因素、3.散布图---展示变量之间的线性关系、4.因果图---寻找引发结果的原因、5.分层法---从不同层面角度发现问题、6.直方图---展示过程的分部情况、7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解,以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性,不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。

通过这次培训,让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。有效的品质管理方法运用,不仅可以提升公司形象,还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,认真贯彻质量管理体系的相关内容,为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。

总结:潘晓兰日期:2017.04.13