第一篇:教育咨询师培训心得
培训心得(8月27日)
有幸能参加这次培训,感谢领导的大力支持。当天学的很多,也很有很多感触,趁着每次写总结的时候自己也做个梳理,把这两天学的内容再温故下,同时也要运用到工作和生活中,就像龙龙老师说的小能量靠输入,大能量靠输出。
一、成交率与成交欲望成正比。
A、南妮老师在讲台上分享的时候,整体的气质和精神面貌就是对于我的一个触动,与客户交谈时如果没有留给他3秒钟的印象,后期再努力也会有折扣,精神面貌很重要,会决定你的心态。然后,在与客户交谈时5秒之内,要找到客户身上的闪光点,要及时的赞美或者肯定,一定要时刻发现美,打消客户的戒备心很重要,建立信赖感是成交的第一关。
B、之前与家长交谈时,自己就已经给家长定位了,感觉他不会成交,也就不会细问很多为什么,对于他的需求也没有把握到位,所有的到访都是有需求的,不要自己否定家长。就向南妮老师分享的一样,每个顾客都是带着答案而来,要让客户多说,让客户的答案越来越清晰,交流的过程就是让客户不断说YES的过程!
C、每次谈单之前,不要去挑选客户,每个能到访的客户都是准客户,客户要是不需要,根本就不会走进门,所以要真心地对待每一个走进门的客户,你如果想要成交,你就抱着成交的欲望与客户交流,要不断地挖掘需求,要多听,少说,多问,要时刻记得成交率是和你的成交欲望成正比的。D、把握好成交的时机。家长认可之后或者有点犹豫之时,一定要把握好度,适当的逼单或者促单,要让客户觉得是他自愿掏钱,不是我们给家长的洗脑。二、一定要时刻保持一颗学习之心
南妮老师分享的一句话很受用:8小时之内求生存,8小时之外求发展。你和同事之间的差异不是在工作的时间内,而在8小时之外,你学习了多少。你为了什么学习,学习什么,怎么样去学,每个人估计都会有过这样的念头,可是坚持下来的有几个。
之前每周三、五晚上和线上的同学一起学习水彩画,坚持了有一段时间,现在连画笔在哪里都不知道了,每次看到群里的其他人上传画的时候,每次只是感悟人家画的多好,然后自己在一旁羡慕,根本不去动笔,永远都不会完成一幅作品。我愿意学习水彩画,就一定坚持,每天练习30分钟,坚持下来!
还有工作之外的时间,可以多读些书籍,不要把自己的头颅埋在手机里,我现在是一名咨询小白,想要突破,就得不断学习,可以在家庭教育和心理学上多多下功夫。老师也推荐了基本好书《陪孩子走过小学六年》、《时间管理》、《幸福的七种颜色》、《搞定》等等,把时间安排好,利用合理的时间给自己充电,要在书籍中解决自己的问题,要认真去学,去记笔记,做记录,同时也要反复练习,把学到的知识进行输出,要实际实践。
三、分享一些老师帮我们解决的一些实际问题 3.1、老带新都有哪些方法
1、针对老师
①、全员销售意识要增强,不是只有前台和学管,老师也要定任务。培训机构只有市场做不强,只有教学做不大,只有多方面配合,才能做得更好!
②、老师可以开讲公开课的形式,让老师的忠实粉丝家长带动其他家长。
2、针对家长
①、不断地开讲讲座,可以针对家庭教育、教育政策,或者我们学堂的理念等某些方面,培养家长与学校的友好关系,鼓励家长带动其他家长。
②、召开家长会,告知孩子的情况。③、渲染孩子的教学成果
④、成立本校区的VIP家长,让家长给我们带动学生,针对教育理念强,与学校关系融洽,同时社会能力强的家长可以成为VIP家长。
3、针对学校机制
①、如何是老师,学生,只要A带B,成交后都有100元现金奖励。
②、推出老带新卡,直接把卡发给家长,让家长帮我们推荐,成交之后奖励100元。
③、举办活动的时候,让配合的学生或者家长也参与,也能起到宣传作用,带动家长报名的,也有奖励。3.2、招生宣传方法
1、线下:
a、地推活动(提前分析信息,一个月针对一个学校突击,可以免费发放一些学习资料)
b、社区活动(在社区里可以举办抽奖,猜字谜,玩游戏的活动,让家长或者学生登记信息)
c、举办读书会或者免费的读书活动,每周二发文章或者听书,要养家长群。
d、转介绍 e、购买信息
f、外宣活动,统一形象,在街上来回走动,先把品牌名称宣传出去;公交车车体广告;街口广告;结合当地的门户网站宣传。
g、和医院、房地产、美容院等机构合作,报名可优惠。h、来10个家长签单10个家长,确保签单率,比打100个陌生电话效果好。
2、线上:
微信朋友圈;砍价活动;家长转发集赞送礼品;与微商合作 3.3、低价引流客户如何转化
1、要求家长陪读听课,让家长认可老师,对老师信任。(可以筛选优质教师,或者统一时间)
2、如果没办法参加陪读的家长,在低价课快结束之前一定要邀约一次家长,召开家长会,把学生的情况反馈给家长,为转化提前做铺垫。
3、短课结束后可以为学生设置奖项,全勤奖,进步奖,突出奖等等,激励学生转化率,让学生自己为自己做主,让学生跟家长沟通。
巩义校区xxx 2018年8月31日
第二篇:心理咨询师培训心得
美丽的心灵之旅
——心理咨询培训学习心得体会
岳阳楼区滨湖小学
“生而永学,学而永生”岳阳广播电视大学这八个金色大字深深的印在我的脑海。今年的暑假我又一次踏进了电大的校园,开始了为期十三天的心理咨询师培训,炎热的天气阻挡不了学习的热情和脚步。
我一直对这门研究人类心理的学科充满兴趣和向往,能参与这次培训我感到十分荣幸。培训期间,真心感谢三位专业的心理咨询老师给我们讲解了系统的心理学知识,深入浅出,带我们一起探索神秘的心灵世界。还要感谢班主任方老师默默地付出,细心的安排,为我们营造了舒适的学习环境。同时,我认识了很多优秀、勤奋的同学们,他们给我的帮助和激励让我非常受益。
在学习中,我也有很多的感悟和思考。“学好心理学,不仅仅能助人,也是自助”徐教授的这句话让我印象深刻。的确,学习中不仅学到了很多心理学理论知识,也更加的了解了自己,学到了正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。并且通过学习,我深深认识到心理健康教育是做教育工作、是当一名好教师所必不可少的基础知识。
世上没有一模一样的两片树叶。我所任教的农村小学里有留守儿童,有离异家庭的孩子,有特别顽劣不认真学习的孩子。了解他们的心理,从他们的角度帮助他们解决困惑,才能真正帮助他们健康快乐的成长。在此次的学习中,我了解了不同年龄段学生的心理特点,学会了“非暴力沟通”的方法,不给孩子贴标签,也不断的开始反思平时教育工作中出现的问题。一例例血淋淋的中小学生跳楼事件以及恶劣的校园暴力事件正在警醒我们提高和培养学生的心理素质是多么必要。要帮助学生学会如何恰当有效地应对现实生活中所面临的各种压力、如何进行情绪调节等,使学生更有效、积极地适应社会、适应自身的发展变化,促进儿童青少年心理健康的发展。所以预防问题发生、促进心理素质提高才是心理健康教育的主要目标。
心理健康问题是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战包括那些学习优秀、在教师看来是“好”孩子的学生,也同样需要心理健康教育。许多研究与实践证明,有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为往往由于学习成绩好这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视,得不到教师的重视和及时的帮助教育。如一些“好”学生由于长期被宠、被捧,还有一此家庭条件好的,平时没有受到什么挫折的,心理承受能力已变得极脆弱稍不如意就发脾气,有的还采取极端措施进行打击、报复,最后甚至走上犯罪道路。还有的学生甚至迈上了自杀、轻生的道路来面对失败和挫折的压力。可见,心理健康教育是一个教师的重要课题,它应成为我们学校教育的重要任务。
心理健康教育任重道远。我们知道一个巴掌拍不响,学校心理健康教育仅仅有我们的热情是不够的。通过这次培训,给我的启示就是,在学校开展心理健康教育,应该从以下几方面努力,学校领导要重视,要在人力物力方面加大投入,虽然有些学校有这方面的材料和计划,那只不过是应付检查。各任课教师在各科教学中要渗透心理教育,优化学校、班级文化心理环境,开展心理辅导工作、开设心理辅导课,加强学生心理辅导和心理训练。总之,软件和硬件两手都要抓,并且要取得上级有关部门的支持和帮助。今后我要以这次学习培训为契机,我把要传授的心理知识寓于工作之中,让学校、学生潜移默化地受到心理健康教育。让学校在课堂教学中,以活动课为主淡化理论,强化行为指导和行为训练,进行各种心理健康教育渗透。从而更加全面提高学生的心理素质。
本次培训让我受益匪浅,让我进一步了解了心理健康教育的深刻含义,对我今后的工作具有很大的帮助。同时,我感觉自己对很多知识的了解还很肤浅,我必须不断地学习,我将不断的提高心理学的理论知识,同时也运用到实践中去,不断的学习成长!
2016年7月
第三篇:心理咨询师培训心得
心理咨询师培训体会
刘刚
这次培训使我收益匪浅的莫过于学习新的知识。在短短两个月的培训时间里,我学习了心理学的起源、发展,了解了各大学派的理论观点,掌握了心理咨询的一些技能、技巧,并且把这些知识系统、有选择地应用到案例分析上。难得有时间静下来好好学习一门技能,如果经过自己的努力能拿到心理咨询师(三级)资格证当然较好,对自己将来的工作可能有些帮助,拿不到的话心理学的知识对自己也将受益非浅,其中的《发展心理学》对处理家庭关系和子女教育也将起到一些积极的作用。
在参加培训的时间里,使我感受到这个团体也是一个家,这个团体是温馨的家,是联系团体成员情感的纽带,是避风的港湾,是温柔的港湾。让我们感受到了每个人都可以与众不同,不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功。
在这里,我还要感谢莫老师,他是一位资深历深的博士,也是一位善教巧教的老师。他知识涵盖面广,使我们学员在最短的时间内学到最多的知识。两个月下来,他成了我们所有学员都挂在嘴边称赞的一位老师,一位长者,一位朋友。
当然这次培训,我也碰到了很多的困难。学期短,内容多,基本上是两天一篇课文,星期六,星期天也不间断培训。那段日子每天晚上基本上要到12点左右才能休息,每天忙得像陀螺一样。现在回想起来,这恐怕是我有史以来参加培训最认真的一次吧!
如果说当初来报心理咨询师班的意图还有点朦胧,目标也不明确,可随着学习的深入我越来越有一种冲动想把掌握的科学观念宣传给周围的人,去帮助别人增进心理健康,提高生活质量。尤其当得知当今中国有那么多的人存在心理问题,有那么多孩子心灵扭曲地成长着甚至夭折了,我的使命感油然而生,我的人生理想由此确立,我要帮助周围的人顺利地渡过人生低谷。当然我也非常清楚这项工作责任重大,并不是那么容易的事情,所以我必须努力地学习,认真地实践,不断地成长。我的路还很长,我会活到老学到老,做一个合格的心理学工作者。心理学的路也还很长,许多心理现象还不能得到合理的解释,许多心理疾病还不能得到有效的治疗,但是只要同道们携手并进,勇于探索,总能实现学科的发展。
心理咨询是一个特殊的心灵修炼过程,是我一生一世的功课,我会一如既往地去学,去做,为了我的自助,为了助人。学心理咨询的人都知道助人自助这句话,是说咨询是帮助别人自寻成长之路,我认为还有一层意思,那就是咨询师在帮助别人的同时也在自我成长。而参加心理咨询师班最先获益的就是我自己了。
前些天,见到网上一位自救成功的人表示对别人的问题不能同情,言外之意是认为别人的那点问题根本算不上什么。要是在以前我也会这么想,可是现在不同了。我回复她说:“每个人对事物的认知不一样,也许我们做不到同情,但应该允许别人有问题。”对别人我俩之所以会有不同的态度,我想那是因为我学习了咨询,而她可能没有。我从教材上多处看到过认知对人的影响,从岳晓东的书上了解到有一个非理性思维的概念,从老师的讲座中听说过“秀才遇棺材”、“太棒了”的故事。我懂得了人为什么会不同,渐渐的我也喜欢从认知的角度去发现别人的问题,对别人多了一份理解,一份宽容。
感谢心理咨询师班帮我重新塑造了生命的意义,特别要感谢培训班日夜奔忙的老师们,你们永远是我的领路人
第四篇:创业咨询师培训心得
创业咨询师培训学习总结
一、培训学习的基本概况
这次培训进行五天,由学校、人社厅、人社部、国家创业咨询师等领导及专家主讲,内容从国家目前对创新创业政策、我们目前的创业状况到国家创业咨询师需要的理论知识及实战技能,涉及的知识全面而丰富,不仅提升了我们理论素养,而且增强了实战技能。
这五天的时间安排有序而紧凑,第一天上午主要是开班仪式,领导从宏观上指导本次培训,讲解本次培训背景、政策、安排培训日程并提出对本次培训的要求及期望;下午人社部姚春生处长以“能力·工作·资格”为主题对我们进行培训;接着几天由几位专家从各个角度、不同层面对我们进行培训,使我们对目前创业创新形势有了新的认识;提高了创业咨询师理论素养及实战水平。
二、学习心得
通过本次培训,我感到收获颇丰,主要有以下几点感受: 1,隔行如隔山,如果对某一行业不了解,根本无法从事这一行业的工作。培训工作就显得尤为重要。作为大学老师,特别是从事学生管理工作,在实际工作中难免会遇到种种问题,在目前的形势下,大学生创业创新风起云涌,指导学生创业创新势在必行。但是,由于缺乏专业知识,缺少实战经验,这样就显得力不从心。这次培训恰好解决了我们这个瓶颈,使今后的工作能够顺利开展。
2,集中培训效果好,节省时间。这几天的培训,囊括了与创业创新方面的各种知识,特别是目前创业创新状况,什么是创业,怎么
创业等各方面更都有所了解,内容涵盖广;不仅如此,理论知识内容比较多,如果不经过培训,短时间内不可能学得完;而且实战经验也不可能获得;在这次培训上,老师从具体操作方面指导我们从哪些方面对学生引导,教会我们如何进行创业咨询。
3,以考试为考察学习结果,具有激励性,为了考试,也得认真听讲,认真学习。而且考试内容比较丰富,全面考察了理论知识与实际操作能力。
总之,通过本次培训,感到经历了一次创业创新洗礼,收获不仅是知识,而且是实际操作的经验。
三、对工作的启示
经过本次培训学习,对我日常管理工作有以下几点启示: 1,无论做什么工作,都是要不断学习的,只有不停止学习,才能跟得上时代的步伐,才能不至于落后。学无止境,只有学习,才能弥补自身之不足。“问渠那得清如许,为有源头活水来”,才能不断适应发展的社会,才能够给学生做好指导。以前经常说,要想给学生一滴水,自己得有一桶水。其实这远远不够的,这远远不能够满足教育教学的需要,只有源源不断的活水,才能浇灌出鲜艳的花朵。
2,做什么事都要专一,不能三心二意。从这几天的培训中,我深深体会到,做事不专心致志,是不可能成功的。创业也是一样,选择一个项目之后,要专心去做,把它当做自己的孩子去呵护,去培养。不能这山看那山高,看到什么好就去抓什么,结果会一无所成。
3,做什么事都要持之以恒,不能半途而废。特别是遇到挫折之
后,要能够挺得住,鼓起勇气继续干下去。因为对于创业而言,存在太多的未知数,遭遇困难挫折是难免的,不能一遇到困难挫折就退却,要明白坚持到底终究会胜利。
4,我们不仅需要理论知识,最重要的还需要具有实战经验,能够理论联系实际,理论指导实践。做事要专业,才能正确指导学生。不能只会纸上谈兵,也不能只会操作,却说不出所以然,无法把实践上升为理论,不能指导学生实践,那样也不符合一位教育工作的身份。
第五篇:《心理咨询师》培训心得
《心理咨询师》培训心得
九方小学 陈芷平
今年暑假参加了株洲市教委举办的心理咨询师培训。由于要抓紧时间学习《心理咨询师》,因此没有时间阅读别的书,所以我今天就谈谈学习的收获和感想。
本次培训非常具有现实意义。现今社会我们不时会看到,听到有人因为各种各样的问题,跳楼自杀,或伤害他人的新闻。曾经有一位文学评论家说过类似这样的话,文学作品中的人物悲惨命运,都是性格的悲剧。其实这些悲剧,都是心理问题引发的悲剧。我们的学生,我们老师也存在着一些心理问题,如果不能得到解决,也可能导致悲剧的产生。参加心理咨询师培训,可以提高自身的心理健康水平,同时也能为帮助身边的人。我感到这是多么有益的一件事呀!而且二十多年前我曾看过国外心理咨询师的文章,当时就心生羡慕之情,这次能有缘参加心理咨询师培训,非常珍惜。
看着两大本厚厚的书,都有一百一十万字,还真令人有点犯难。为了在11月份的考试能顺利过关。参加完面授学习后,我每天在家看书,一行一行地看,一节一节地做作业,一章一章地考。暑假天气热,很容易犯困,我要么变换着姿势看书,一会儿坐着看,一会儿站着看;要么换着方式看书,一会儿大声朗读,一会儿边读边画。有时实在太困了,就停下来休息十来分钟,唱唱歌,做做操„„然后又接着看书。为了巩固所学的知识,每一节的作业做两三遍,通过这种方式回顾所学知识,随便查漏补缺。为了每一章能考试过关,考试前,又把每一节的作业重做一遍。这样一遍一遍地看书,反反复复地做作业,终于在8月20号上午把书读完,8月21号1:00左右通过把专业知识考试和专业技能考试。()看到自己能在规定的时间内完成学习和考试。虽然还没有参加11月份的考试,但我对这次考试充满了信心。我也感到非常开心,虽然晚上没休息好,第二天参加学校职代会一点也不觉得累。因为,我是第一次基本上凭着自学完成学习任务,感到自己还有能力,还没有老。同时深深地体会到只要有心做一件事,事情再多,一点一点地去做,一定能够做完;只要用心去做,一定能够做好。
学习《心理咨询师》中的《心理咨询技能》这一章节的时候,第一节重点讲到了建立咨询关系。并且提出良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件,是咨询达到理想咨询效果的先决条件。建立和维护良好的咨询关系是心理咨询师和求助者双方共同的责任和义务。从“尊重”“热情”“真诚”“共情”“积极关注”这五个方面谈咨询师如何在咨询过程中建立和维护好良好的咨询关系。我觉得这五个方面也有利于我们建立良好的师生关系的,帮助我们更好地教育教学。现在,我选择感受最深的“尊重”来谈谈我的一些想法。
“尊重”,尊重意味着对求助者无条件的接纳,意味着平等,意味着礼貌,意味着信任,意味着真诚。我认为尊重学生也是我们作为老师很重要的行为准则。尊重的心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的接纳。既接纳求助者积极、光明、正确的一面,也要接纳其消极、灰暗、错误的一面„„尊重并不是对学生的缺点视而不见,尊重也不是对学生的错误掩饰遮盖。而是对他们存在的问题,能够真诚地指出,并用恰当的方式帮助他。如果我们老师既能尊重各方面优秀的学生,又能尊重哪些学习能力不强,甚至调皮捣蛋的学生。我想我们的学生,一定能懂得自尊,一定能懂得尊重他人。懂得自尊的学生,他一定能乐观地对待生活,友善地对待他人。如果我们老师能尊重每一位学生,我们的学生就会感受到来自老师的关爱,从而“亲其师信其道”。如果我们老师能够尊重每一位学生,我们的学生就不会因为被批评指责、被歧视嘲笑、被冷漠无情,而产生委屈感、孤独感、无助感,也就会少了对老师的不尊,与同学的争吵,也不会产生厌学、逃学的行为,更不会有反社会的言行,甚至产生自杀或伤害他人的行为。
对学生的尊重,就意味着对幼小生命的呵护。既然我们身为老师,就意味着我们是这群幼小生命的守护者。让我们从尊重做起,担当起为人师者的这一份责任。