第一篇:寒假工实践心得
寒假工实践心得
为了不想在家那么无聊,这个寒假我决定去了酒店做寒假工。这算是我第一次没有在家过新年,虽然有点不太好,可是我觉得有时候有些事就是靠年轻的时候去做。大概在酒店也有一个月了,在这一个月,我学会了很多。也体会到赚钱实在不容易的。
我在酒店是做一个传菜员,主要就是负责把菜端到客人的桌子。来做寒假工的也有五邑大学的同学一起做传菜员,第一天就有部长给我们培训,原本以为不就是传菜而已嘛,太简单了,或许这就是眼低手高的心理吧,但是经过部长的一番培训,原来传菜也是很有学问的,首先,盘子要拿稳,要平,绝不能一边沉,这样的话,就有可能把酱油淋到客人的衣服上,部长说,来酒店吃饭的一般都是有钱人,如果不小心弄脏别人的昂贵衣服,人家肯定不会放过你,除非那个有钱人很大方,还有,绝不能从小孩子旁边上菜,如果不小心碰到人家的心肝宝贝,人家也肯定不会放过你。来酒店吃饭喝茶的,当中也有很多无赖,明明吃了,又说他自己点的菜没上,所以做传菜员的必须盖印,不然就是帮酒店倒米。部长第一天就跟我们说了很多关于细节的事情,虽然记不了那么多,起码我有认真听。
刚刚开始还是有点激情的,毕竟是新环境吧,很多房间,很多桌子,再加上人家放假就来酒店喝茶吃饭,一家大小的,酒店在江门也算是数一数二的了,比较出名,所以生意也是很好的,天天那么多人。还好我记忆力还可以,所以记房间可以很快的记住了。由于有时候是很忙的,那些部长又骂人,见人就骂,有时候想直接不干了,可是我一定要知道,我只是来打工赚钱的而已,做好自己的本份就是了,再怎么简单的事,用心做就是了。那些部长怎么骂人,就懒得理了。最令人不爽的就是,在厨房里面无端端的被部长骂,然后端菜到客人的桌子上又无端端的被人骂,躺着也中枪了,可是没办法,稳食艰难,所以一个字,忍。
在传菜部的日子里,由于是不定时吃饭的,所以很多时候很容易饥饿,面对自己端的菜也有很大的吸引力,但是,再怎么饥饿也好,偷吃东西是不对的,一旦发现就是罚款200块,本来自己一天赚的钱就只有那么60多块,做的又累,钱又那么的少,部长又那么的凶,哎,实在体会到学校是如此美好的一个地方。但是,出来做寒假工就是为了体验生活,我是农村长大的,怎么可以就这么容易消极呢!我记得比较感动的就是,那些客人主动为我端菜,还特地说了,人家出来打工一天也是赚不了多少的,当时确实有点感动的,不过也有一些人很无赖,叫你做这做那,明明是服务员做的东西,老是叫传菜员做。
在酒店度过的一个月,也有点不舍得,多多少少也有一点感情,少一点抱怨,多一点改变。只有适应了,才是自己的天地。
第二篇:寒假实践心得
好久没有练笔了,面对着电脑屏幕,我的手不知道要往哪里敲,想要说的话想要表达的感情一下子没了。刚才和同学一起到外面买了点东西、去了趟超市,才发现学校人已经很多,有刚到学校还拿着行李的、有在路上忙碌地走着的、有找同学的、还有领书的……如果说昨天来的都是情侣,那么今天来的应该是赶着上学的了。
同学们在一起难免不会谈到寒假,见面的第一句话无非不是你寒假过得怎样,听他们聊得起劲,再想到自己,也算没有白白浪费时间,也算小有成绩,对我自己也算是一次小小的突破吧!毕竟我整个假期还挺充实……。
记得放假的那几天为找事做,差点没把我最后的一点信心消磨完——难道找点事做就这么难吗?19号那天我都已经买票准备回家了,说来也巧,后来我去了汉口,也在那里找到了我的第一份工作,别人都说出门在外要多长个心眼,小心被骗,还好我们一起做事的有四个同学(不过有一个同学工作了几天就回家了)什么事情大家都相互有个照应,我工作的地方在武汉市江岸区南京路,是一个火锅店,叫做重庆光富火锅,我在里面做服务员,工作不算很累,熟悉之后挺简单的,但是如果你要做好,还是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家,第一次没在家过年,第一次在外面开心的工作了一个月,第一次拿到属于自己的工资(哪怕很少),只有980元,可是认识了很多朋友,经历了以前从未经历过的,也吃到了以前从未吃过的,所以离开时很不舍,但是也没有办法。很多感慨,最大的感慨还是——上大学是最舒服的,现在回到学校,决定在学校要“好好”地乖乖地,不旷课不迟到认真听课。
说到店子里的人,年龄都很小,大多初中都没有毕业就出来打工了,最小的只有17岁,大的好像还没有我大,有时候我总是会想,那个年龄正是收获知识,在学校读书的年龄啊!看着他们那么辛苦的上班,吃那些萝卜白菜(有时候也有土豆和其它的),我就会觉得自己很幸福,真的很幸福。不过需要补充的是,虽然他们很小,但是懂得的却比我多,不管是工作还是社会经验,还是生活常识,这样一不小心我就会成为他们的笑料,“大学生连这都不会”,“真不知道你是怎么长大的”,“我开始鄙视大学生了”……听到这些活没有不快,除了尴尬一笑,仿佛也不知说些什么,看来,在内心深处我还是暂时承认这些观点的,只不过大学的故事他们没有经历过,当然也不会知道读大学的酸甜苦辣。我们仿佛不是同一个世界的人,但我们都在自己的人生轨道上定格自己未来。有自己的生活方式思维方式自己的理想,我们一样却又不一样。
工作的每一天都是快乐的。因为我本生对快乐的理解就很简单,所以总是会笑,别人都说我很开朗,跟其他的人不一样,其实我也有很不开心的时候,只不过我会调整自己,我每天的目的不单是为了工资为了下班,我想要的是不一样的每天,我会发现一个人一件事好的一面,偶尔也会抱怨几句(客人多的时候真的好烦,店里人手不够,客人也时常会抱怨),嘻嘻,现在想想蛮好玩的哦。生意不好的时候是最无聊的,因为要在店门口迎客,天冷的时候那你就倒霉了,风会从门缝里跑进来,讲话是不行的,只能偷偷的讲,你最好两眼看着门外,像木头人一样的站着。客人来了,欢迎光临是免不了要说的,引客、点菜、下单子、点火、画单(加菜)、买单、收拾,还有一些基本的服务,点火我是最不在行的了,直到我现在离开店子才学会。有时候买单客人会一分不少的给你,发票也不要,有时候客人非要发票,送饮料也不行,买单关键还是要看客人的态度,聪明买单的这些技巧学也学不来,老板很看重这点。老板人很不错,也很赏识很看好我,还要我收过一次银。我们店生意好的时候一天可以买到8000,生意差的时候也只有4000左右。据说我们店里一天必须买到3600才不会亏本,大年初一也就是情人节那天老板本来打算大赚一笔,可惜世事难料,那天生意并不好,初4那天晚上生意又出奇的好,几个小时买了5000,还有好多客人等急了就直接走人了,做生意就是这样,不知道什么时候会赚大也不晓得那天会赔多,但必须时刻准备着。上白班的人每天要做好店里的卫生,擦凳子、开煤气……上晚班的人要洗味碟碗,白班从上午9:30到晚上9:30,晚班要从4:30到半夜3:30(客人多的时候说不定要到5点才能下班),工作时间还是挺长的,要是老板晚上不在店里,我们到3点就可以不接客了,客人到一定时间还不走我们也会开始“赶”……要说我工作的事恐怕要说上几天都说不完,老板开了两家店子,我工作的地方是分店,总店离我们很近,这边差什么就往那边跑,那边也是一样。工作的每一天我都记得,有一次我开错了单子,老板没罚我钱,有一次客人还问起我在哪个学校(不知道客人怎么看出来的)……很多很多“小事”我都记得。
说到今年在店里过年,好玩谈不上,却别有一翻意思,年前吃过一次员工餐,主要是为了送别店里的几位大师傅(因为他们都是上有老下有小的,必须回去过年),重庆光富火锅果然不错,吃完后我说的第一句话就是这句,麻辣是特色,吃不了辣配着味碟,饮料啤酒老板随便你喝,那次真是大饱口福啊!平时只能看着别人吃,也不知道客人吃的是什么味道,而我们自己平常吃的也就那几样菜换来换去。大年30那天也吃了,吃的是重庆酸菜鱼,老板跟我们敬酒,同事也相互敬酒,30那天晚上客人不多,大伙还在一起打麻将嗑瓜子,不过听到外面的鞭炮声还是会想家。没有爸爸妈妈的红包,老板给红包,特别、难忘、不舍。作为一个假期服务员,我待在那里,每天都很开心。
汉口的夜市还是很热闹的,所以赚到的钱差不多都花没了,买了一些衣服还有日常的开销(虽然包吃包住,但是小的花费还是有的)。我早就说过我需要的是一个充实的寒假,可以让我学到东西的地方,所以我的目的还是达到了的。和营销班的一个同学也算是一同度过了我们快乐的假期时光!我们两次出去两次迷路,我们大白天的找不到买吃的的地方,傻的可爱,我们有心事一起分担,有开心一起分享,一起饿肚子……。还有一个特别的就是我第一次在外过生日,没有蛋糕却有很多祝福,平淡却不平凡。
值得一提的是,在哪里每天都泡脚,店里的开水很多,上完班洗完澡真是一种享受!有好的地方同时也会有不好的地方,我们的头发两天就要洗,不然还真会吓走客人,火锅店里可以让你的头发变成榨油机,我这样说可是一点都不夸张,不信你就试试!
有同事叫我别去上学了就在那里上班算了,说是怕以后见不到面,我心里也很不舒服啊,虽然大家认识的时间不长,不算了解,可是感情很深,比起那些整天待在一起,却讲不上几句话的人要强的多啊!不过大家走的路不一样也没有办法,我还是必须回学校继续读我的书。
人活着要有一个好的心态,对自己充满信心,不管以后做什么,都请活好现在,什么样的身份做什么样的事,踏踏实实本本份份,不怕别人来占便宜,不怕吃苦,敢于接受新事物。一件事你永远不去了解就永远不会知道其中的奥妙。做服务员也好,做设计师也好,最基本的是为人处世,最不容易的也是为人处世。回到学校,熟悉但又让人琢磨不透的学校,这里有我们的梦想、学业、和未来的桥梁,也有焦躁、不安和对未来的迷茫,怎样把握怎样经营怎样开心又充实的走完?这次寒假打工的经历应该会让我成长不少,感觉这些经历就在昨天,现在我耳边都还时不时的听到有人在叫服务员,再美好也只能成为回忆,再也回不到现实,接下来我们还是一样要上我们的课、做我们的作业,选择我们的路。
一个月过去了……好快,初六我回到家,看到满头白发的爸爸,苍老的妈妈,顿时觉得自己真到了长大的年龄,我其实并不小了,毕业也快了,我该为我自己打算一下了。这学期继续好好的努力!新的一年开始了。虎年要有虎的气概。
回家的那几天也没做什么,走亲访友,好东西吃了很多便不觉得好吃了,小时候觉得吃什么都是香的,发誓长大了要吃好多好多,真觉得好笑。正月十一我回到店子里,带了一些家里的香肠和腊鱼,还有一些零食,也算是对他们的感恩吧!
第三篇:寒假实践心得
寒假实践心得
很高兴我们的寒假实践方案能通过学校的审核。我们的实践对象是调查成都地铁,成都地铁已经建成通车。地铁对于我们大多数人来说既熟悉陌生,所以我们去调查乘客对地铁的意见,并向乘客宣传地铁小知识。最后将地铁的调查结果反馈给地铁公司。
活动共进行了六天,前四天准备,后两天调查。在第一天,我们开了一个集体会议,大体讨论了活动的一些细节。并分配了一个活动的准备任务。我们小组负责关于地铁知识宣传的小卡片的制作。而我得去查询关于地铁的小知识资料。由于我也对地铁不了解,就在网上搜了很多关于地铁的小知识。同时我也了解了很多地铁的小知识。如,下地铁乘坐电梯时,我们得遵守“左行右立”的原则。因为,左边是留给那些有急事的人走的。还有就是成都地铁的票是可以循环利用的卡票,在出站的时候要回收的。我将所有资料准备好后,交给其他同学制成小卡片,再去将小卡片印出来。当另一组准备好后,我们的工作才告一段落。
经过四天的准备,在第五天我们来到了成都。刚刚到成都,大家几乎都不认识路,问,成了我们到达目的地的重要工具,而且我们问路都是向一些老年人问路,他们才对成都的路比较熟悉。因为我们之前有过一次失败的经历,我们向一个年轻人问路,结果他也找不到。当我们到达天府广场,与地铁公司联系,向他们说明了我们的来意,但是地铁公司并不支持我们的工作。这就是我们这次遇到的最大的困难之一。由于地铁公司的不支持,我们不能好好的在地铁中开展我们的工作,我们只能在地铁口悄悄地开展调查。但是地铁口人来人往,这些人都是去乘地铁或出地铁站的人。他们大多都神色匆匆,没有时间停下来接受我们的调查。经过一段时间的观察,我们发现,我们能调查成功的是那些游客,所以我们把调查的对象改成了游客。那些游客有时间而且很乐意接受调查。我们还发现在接受我们调查的大部分人中,几乎都是年轻人。多数老年人都对我们比较怀疑,而年轻人就比较爽快。过了一段时间,我们发现我们能调查的对象越来越少。我们不得不另想办法,去将我们的调查进行下去。当我们在天府广场上调查的时候,警察走过来给我们说不能在天府广场调查,这样会影响游客参观。没办法,我们不得不下到地铁里去进行调查。我们各买了一张票,下到了地铁里,第一次乘坐地铁。在地铁里我们进行着对乘客的调查。最后,我们还是被地铁工作人员发现了,他们让我们到外面去调查。没办法,我们只有出去了。我们当时一直在思考,我们的做法是对还是错。最后大家在一起,开了一个讨论会。讨论了我们一天的工作情况。大家工作都不顺利。只有在春熙路作调查的同学说他们的调查比较顺利。大家互相交流了一下总结出来的调查技巧和经验。然后大家就散了。经过了一天的工作,我们都很累。但也体会到了很多,明白了很多事。大家把第二天的调查地点定在春熙路。第二天大家把调查表请受调查人填完了。而且最后还在十二点之前把地铁小知识发给了路人观看。我们终于成功完成了这次实践活动。从这次活动的最初准备工作到实施再到成功完成,我们在这短短的六天经历了太多,学到了太多。而且很多都是在学校学不到的。
经过这次的寒假实践活动。我学会了如何去选择一些办事的最佳地点。但我们还得好好反省我们在这次活动中的不足之处。我们这次最大的失误就是没有事先和地铁公司联系好。如果我们一开始就和地铁公司联系好,我们就不会有那么多的困难。而且就算地铁公司不支持,我们可以换一个实践对象。但这次经历带给了我们不凡的记忆,不凡的收获。
经过了这次寒假实践,我很想暑假也去实践。我相信每次实践都能学到很多。实践就是让我们更好的去学习生活,体验生活。
地信10-2班
贺启 20104383
第四篇:寒假实践心得(本站推荐)
寒假实践心得
——老君堂大药房
这个寒假我没有回到生我养我的新疆省奎屯市,而是来到河南省漯河市,因为退休的父母来到这里的亲戚家,所以我就回到这里和久别的父母相聚在一起。
和父母相聚是那么甜蜜、那么温馨。但我仍然没有忘记寒假里的任务----到医药单位进行社会实践。于是,我怀着激动的心情,带着学习的渴望,来到了河南漯河市老君堂大药房——这个已有10余年售药经验的老药店,开始了我长达一周的社会实践活动。
在这里,我认识了药师马医师,他是一位非常朴实的老药师,今年已经近60岁了,常来他这里拿药的患者都十分赞赏他的人品和熟练的抓药技术,还说他正直、热心、原则性很强。由于在药店工作时间长,再加上不断刻苦钻研药学,他每次开药都十分准确,药到病除。
有一天,一位外地来的打工的大叔受了风寒,止不住地咳嗽,咳得嗓子十分痛,听别人说这药店有个老药师,心肠好,人又热心,而且开的药十分实在,还不贵,就专程来老君堂大药店找马医师看病。马医师问了问病症,仔细地想了想后,告诉他:“你这个病再这样发展下去就会咳成支气管肺炎,不行,你得去医院仔细检查一下,查出病根,免得病情恶化。”打工的大叔一听,面带愁容地说:“到医院不得花好多钱,老师傅,你就给俺看看吧,俺不想去医院看。”马医师听了,踌躇了一会儿,说道:“好吧,那你先吃点这个药,一定要用热水服下„„每天晚上睡前喝这个,一定要按时按量用„„一个疗程后再来看看。”打工的大叔按照马医师的嘱咐,没花多少钱就把病治好了。在他身上我看到了一个医师的高尚的医德:一切为了患者,体贴患者,关心患者,为患者着想,对工作负责,热爱自己的行业。这种品德使我终身受用。
在这个老君堂大药房里,我不仅体会到了什么是责任感,还了解了很多药学上的知识。比如:哪些是处方药,哪些是非处方药。
处方药是指经过医生处方才能从药房或药店获取并要在医生监控或指导下使用的药物。如:刚上市的新药,对其活性、副作用还要进一步观察。可产生依赖性的某些药物,像吗啡类镇痛药及某些催眠安定药物等,药物本身毒性较大,如抗癌药物等。某些疾病必须由医生和实验室进行确诊,使用药物需医生处方,并在医生指导下使用,如心血管疾病药物等。
非处方药是指那些不需要医生处方,消费者可直接从药房或药店购取的药物。患者可根据病情自我判断,在没有医生指导下有选择地购药,用以缓解轻微短期病症及不适,治疗轻微病症并按规定方法使用是安全有效的。这些药物大都属于如下情况:感冒、发烧、咳嗽;消化系统疾病;头痛;关节疾病;鼻炎等过敏症;营养补剂,如维生素、某些中药补剂等。
除了这些,我还了解了什么是药品,什么是保健品。
药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质,包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
保健食品就是我们通常所说的保健品,适用于特定人群的保健作用。保健品不能代替药品。保健食品俗称保健品,能调节人体的机能,适用于特定人群食用,但不以治疗疾病为目的。所以在产品的宣传上,也不能出现有效率、成功率、等相关的词语。
马药师还仔细告诉了我中药煎制的常识,我都详细的一一记了下来,1、煎药用具:以砂锅、瓷锅(陶瓷、紫砂)为好,忌铁、铜器。
2、煎药过程:煎药前先用洁净水浸泡药材30-60分钟,使水分充分进入药材,水浸过药材为宜,中药一般要煎2-3次才能使药性有效释放,自第二煎开始可用热水或者温水煎制,使其可快速煎药且不影响药效,加水量比第一煎可略少些。每剂药应把每次所煎药液混合后分2-3次服用;由别人代煎,可能只煎一次就倒掉,造成药物有效成分的很大浪费,不利于病情的好转。
3、煎药火候:可根据所煎中药药性酌情决定:解表与泻下、芳香之类,加水量宜少,煎煮时间宜短,用快火煎制;补益之类加水宜多,煎煮时间宜长,等水沸腾后用慢火煎煮;用于治疗外感风寒的表寒症药宜热服,并加穿衣物以发微汗,有利于身体恢复;用于治疗高热性疾病的药物需冷服为宜,有利于药物的清热作用;冲类药可加入煎好的药液搅拌均匀后服用。实际煎服方法应根据实际需要并遵从医嘱。
4、后下药煎法:当药剂需要加入后下药时,可先把药液煎好(保温灯亮),加入小半碗冷水,拨开药渣放进后下药,待红灯亮起时,药壶自动转入加热状态,当保温灯亮起时,表示药已经煎好待用。
5、由于各种药材的药性(吸水率)不同,药剂量大小、保温时间长短等因素都会对剩药量造成一定影响。因此,建议如下:a、先将药材洗干净;b、应按医嘱及说明书中要求加水;c、保温时间不宜过长。
那么如何煎药让中药的药效更显著呢?
1、煎药前应先将中药浸泡30-60分钟,使水分充分浸入药材,开始煎药时,水量应略高于加热体表面,以便于药材中有效成份的充分溶出。
2、瓷器是理想的煎药器具,具有普通紫砂壶或陶具不可比拟的优点,避免了诸如易碎、串味、材料渗水;材质粗糙、表面易藏垢、抗热冲击性能差等缺点;瓷器具有用料精细、无毒无害、易清洗、无渗透及耐热冲击等特性,确保药液的精良纯正。
3、一般每副中药煎制2-3次左右(不应煎一次就倒掉),才能使药性充分释放。本产品还可用于炖制各种补品、药膳和褒汤,味道纯正、更浓、更鲜。让您省时,省力,永保健康。
以前我以为拿药是非常简单的事,别人要什么药我就按药名给他拿什么药就可以了,可是,在老君堂大药房里,我明白了拿药并不是件容易的事,拿药时要做到:
1、核对患者姓名,最好询问患者所就诊的科室以帮助确认患者身份。
2、逐一核对药品与处方相符性,检查规格、剂量、数量,并签字。
3、发现配方错误时,应将药品退回配方人,并及时更正。
4、向患者交待每种药品的服用方法和特殊注意事项,同一药品有两盒以上时要特别交代。
5、发药时应注意尊重患者隐私。
6、尽量做好门诊用药咨询工作。
经过七天的实践,我深刻的知道,与患者沟通是门艺术,比如:
对于老年病人,他们的视力、听力和用药依从性差,应反复交代药品的用法、禁忌证和注意事项,直至其完全明白。同时老年人的记忆力减退、反应迟钝,容易忘服或误服药品,甚至因商品名不同而导致重复用药而过量的现象也时有发生,因此宜选择每日仅服药1~2次的品种,书面写清楚用法并交代清晰,有条件的话可配备单剂量药盒,并叮嘱亲属或子女督促老年人按时、按量服用。
对于中青年病人,要认真聆听他们自诉病情病况及发病原因,这样既表达尊重和礼节,同时也表示了对他们的关注和重视的程度,不要轻易打断他们的叙述,以免影响他们的叙述病因的完整性,以便快速查找出病症,对症下药。
当我们和患者沟通时,要注意多使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语,以便于患者理解和领会。谈话时尽量使用开放式的提问方式,比如“关于这种药大夫都跟你说了什么?”而不是封闭式的提问(用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题):“大夫告诉你怎么用药了吗?”开放式的提问可以使我们从患者那里获得更多、更详细的病情信息内容。
我们还要注意非语言的运用,如微笑、点头、目光接触、手势、体位等。与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方,注意观察对方的表情变化,从中判断其对谈话的理解和接受程度。注意掌握时间与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,过多的信息不利于患者掌握,反而会成为沟通的障碍。解决的办法是,事先准备好一些宣传资料,咨询时发给患者,这样既可以节省谈话时间,也方便患者认真阅读、充分了解。
对于特殊病人,如婴幼儿、少数民族和国外来宾等,需要特别详细提示服用药品的方法。
对少数民族患者和国外来宾尽量注明少数民族语言或英语、法语、日语等,同时注意各民族的生活习惯,选择适合他们服用的药品。
七天社会实践活动很快就结束了,但在实践中,我深深明白了药学是一门博大精深的学科,它包涵着很深很广的内容,我也明白了学无止尽的道理。要想做好这门工作就要不断地去学习,不断地去观察,不断地从别人身上特别是老医师身上汲取宝贵的与病人沟通交流的经验、诊断时望闻问切的经验和拿药煎药的经验。中药学历史悠久,中国独有,中药学是我国的瑰宝,我们要把中药学发扬光大,让世人深知中药学的伟大。
第五篇:寒假实践心得
寒假社会实践活动心得体会
法政学院
12社工2班
陈恩杰
2012114248 生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
第一天的任务是采访赤坎区委书记陆卫东同志。其实在活动前,我对这个职务几乎毫无了解。于是为了能在采访活动中有较好的表现,我开始收集资料,逐步了解,并根据资料里的内容进行问题的编写。
第一天:经历了这些日子的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,总结而言,所有组员的表现都相当出色,大家配合十分默契,以一人提问,一人针对性作笔记的形式进行采访活动,大家效率都很高,以致活动十分顺利结束。大家围成一个圈,区委书记坐在圈中心,很认真地接受我们的采访,气氛十分其乐融融。
虽然大家都互不认识,但是我们在活动中都不约而同地进行着默契合作的锻炼与努力尝试。而在活动中,我感受很深的是,大家都有很强的集体意识。
第二天的任务是到祖师庙村里去走基层,与村支书面对面,并且慰问老党员和一些孤寡老人。
第二天:
这一天的海安十分寒冷,临近1°c的气温笼罩着整个湛江。朔风呼呼地吹,但威力再强大,都依然不能阻挡我们组的几位成员前进的步伐。早上九点大家集合,集体先去市场自己掏腰包给老党员们和孤寡老人们购置慰问品。因为找不到车进村里,所以,我们一行几个人两两相互依偎着在寒风中前行了约一个多小时。终于到村里了,我们又马不停蹄地对村支书进行了采访,询问一些关于祖师庙村的发展的问题以及我们组员各自对村支书或者村子里感兴趣的事。接着我们一一看望了老党员和孤寡老人们。只是令我伤心是,我犯大错了。我不知道五保户老人是没有小孩的,于是在慰问一个老人的时候,我问“爷爷,您的儿女经常回
来看你吗?”当时,所有人的脸都绿了,我一脸茫然。后来,大家跟我说明了原因,我才知道自己错得如此离谱。不过,团队没有因此狠狠责怪批评我,只是很耐心地指出我的错误。所以对我而言,我认为我也因此获益颇深。
„„
除了工作中我学到很多很多在学习中无法学到的知识和经验外,在我看来,我收获最大的是,我变得很开朗、很自信。以前在人群里,我胆小得几乎宁愿缩在角落里,希望没人能注意到我。而这一次,在我们的小组会议里,我变得很自信,我勇于在大家面前表达我的看法,勇于向组长提出建议。更有甚者,在每一次活动中,我都踊跃参加,表现相当积极。组员居然不相信我之前会是一个相当内向的人。我觉得,这次社会服务活动给我最多的是,让我自己有了很大的改变,而且这个改变,是我之前都一直想要的。
除了个人的收获之外,我还总结了不少关于村里行政上的方法和建议,这些经验也让我受益匪浅......1、一定要注重时间的合理安排,既要避免活动安排过早,战线拉得太长;又要避免同一个时间段内安排活动较多,过于匆忙而导致失误。更加要注意活动当天不要与其他机构或单位举办的大型活动相冲突。例如28号社工站举办“住寒门学子救母慈善义演义卖义捐”活动。当天恰好是县里经济贸易节,这样,相当一部分人分流了,虽当天活动效果不错,可仍是有些遗憾的。
2、一定要注重培养良好的人际关系,提高自身应激处理能力。走出大学校园,我们必然要面对复杂的人际关系,而且社工站是一个外向型机构,需要打开门做活动,这样,我们不可避免的接触形形色色的人,为人处世、待人接物方面就是一个很大的考验,而且人无完人,总是有些情况事先无法注意到,这对于我们的应激处理能力是个很大的考验。
3、机构的宣传工作还要加强。机构的网站不断完善,宣传资料也很齐全,机构的影响力也不断壮大,这实在令人欣慰。但我们在现实的工作中会遇到这样那样尴尬,在活动举办中,又不了解的人不仅不帮忙,还总是阻挠我们的工作,这都是宣传不到位导致的困境。因此我认为我们应从小的方面入手,加紧在当地的社区进行宣传,扩大社工的影响力。我们不但要在面上进行宣传,更重要的是从点上开展针对弱势群体的宣传,除了图片宣传外,还可以让我们机构的义工,用他们所了解到的知识,在社区中进行展示。最重要的目的是让广大民众知道我们做什么,取得怎样的效果,这样会让更多的人信服。
4、机构如何解决资金的短缺问题。任何一个机构的发展和运行,首先要考虑的是资金,没有足够的资金支持就无法开展日常的工作活动和维持机构的正常运行。这些都要求我们有丰富的知识、丰富的工作经验、宽阔的视野和良好的人际关系等等。因此我想,我们除了要极力争取政府拨款外,我们也要立足于企业、单位,充分利用资源,加快项目建设,解决了资金的问题,机构才能得健康持续的发展。等我们的机构发展壮大后,我们还可以考虑做其他合作性的产业。
5、机构应尽快建立健全监督评估机制,过程评估与结果评估并重。机构的全职工作人员只有三名,其他工作人员大部分是来自义工与志愿者,人数少的话还便于管理,随着机构影响力不断扩大,前来参与活动的人越来越多,机构陷入了一种尴尬的繁荣:虽然看似越来越多的人参与到公益事业中来,机构发展越来越好,而实际上,前来参与活动的人良莠不齐,动机也不都是向着公益而来的,而机构往往在活动过程中方面缺乏监督,这样的评估监督机制不健全必然导致项目执行力低,出现问题也必然影响机构的声誉。还有,比活动前筹备更重要的是结果评估,总结经验与教训才能更好的进行以后的工作,而实际上在活动结束后每个人不自觉的就松懈了,总结流于形式,在机构内部也是只扩大优点,忽视缺陷,也可能这是怕影响积极性,可长此以往,总会导致机构停止不前,对民众也会失去吸引力。
自我反省:实践可以说是圆满的结束了,但在整个实践中,发现自己也存在着许多不足之处:在对知识的掌握方面还是不够。实践是要加强对专业知识的理解与应用,而实际上除了加强专业知识的学习外,还要加强对其他各类知识的学习。在工作中所遇到的许多问题,单靠社工 的方法和技巧是不能解决的,需要各门知识的融合。例如:要注重关注新闻,关注国内国外发生的大事,进入社会后发现很多事情都是牵一发而动全身的,特别是国家新颁布的各类新政策制度,及时掌握,深刻理解才能充分运用。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!