第一篇:《管理者的管理方法》培训有感_如何做一个优秀的管理者
《管理者的管理方法》培训有感_如何做一个优秀的管理者
在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后,感触很深,管理是一门艺术,现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况,做以下总结:
一,管人要用制度说话。
俗话说“国有国法,家有家规”,也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度,它是组织实行制度化管理的基础,人治不如法治,管理一定要有法可依,让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要,我每次在团队实行一项制度的时候,都会考虑到二八定律,如果都能达到,说明太宽松,如果几乎没有人能达到,那团队成员看不到希望。
二,建立威信,正人先正己,做事先做人。让下属产生信任感非常重要!
古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条,就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处,我始终要求自己是一个学习成长型的人,并且做到承诺的事情一定兑现,敢作敢当。
三,管理其实就是一个沟通的过程。
不得不说,沟通比考评更重要,因为作为管理者,我们应该时刻帮助团队成员成长,而不是单纯的用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通,宁愿事事亲力亲为,也不愿与团队成员进行有效沟通,然而事实上,作为管理者,在人身上花费一份的精力,相当于花费在事情本身四倍的精力。所以,每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通,在遇到事情时及时有效的沟通。
四,多种及时适度的激励方式整合运用。
俗话说,“水不激不跃,人不激不奋”,我觉得这首先需要将团队成员分层次,有些成员仅仅靠工作来养家糊口,对金钱的欲望高于一切,而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样,让3个人做5个人的事情,领4个人的薪水,我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神,通过激励产生上进的因素,调动大家的积极性,有效激活工作热情和激情。
另外,可能与我自身性格有关,我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点,就像绝不轻易否定下属本身一样,很多时候与其违背下属的意愿,任其曲线发展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,让他直线发展。
其次做到及时适度,把握时机,“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果,并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要,因为激励的作用往往是瞬间的。
五,用人不疑,充分信任,大胆授权。
有才能的人在得到权力的光顾之前,都会有怀才不遇的感触,而一旦受到倚重,他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。
授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属,而是必须要经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。所谓兵法云,“大军未动,粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队,不同类的工作对应不同授权要求:1.必须授权的工作,授权的风险低。2.应该授权的工作,是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作,具有一定难度和挑战性,对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作,关系到团队前途命运声誉,一旦失误将要付出沉重代价的工作,必须亲手为之。在实行授权之后,管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任,而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要,我的具体做法就是“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”。
以上便是我感触最深的几点,不管怎样,我始终认为,激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力,如果把金钱当做首要动力,人们往往会精疲力竭。只有拥有理想,员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己,不忘初心,方得始终,我会始终如一的忠于xx,一步一个脚印的实现自己的愿景,希望自己在不断的学习精进中,就目前的职位能承上启下,为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!
第二篇:如何做一个优秀的管理者
你好,本人自己就经营者一个家族式的私营企业,在工作中也遇到很多问题,同时也积累了很多有效的管理经验,希望能对你有帮助。
第一:家族式私企的最明显特征就是老板集所有权利与一身,大小事务统揽。这虽然有效的避免了很多人事方面的复杂问题,但是同时也会因为个人精力有限而导致最后的结果往往是一团糟,所以当务之急是要物色一名有能力的管理者,去管理日常的生产或者营销方面的工作。而自己可以负责业务和财务方面的事情。第二:要建立一台完整全面的规章制度,细化到每个环节,你下面的主管只需要对照这个制度去起到一个监督的作用。奖惩分明,形成自己的企业文化,这个是需要时间去慢慢形成的,但是不管你的企业是大是小,一定要去做。
第三:因为我不知道你所从事的具体行业,所以只能笼统的概括性的说一下,一名优秀的管理者,要做到恩威并施,恩过,则员工服你而不惧你,威过,则员工惧你而不服你。这中间的分寸要拿捏好。其次就是要做到公平对待你的每一位员工,多给他们鼓励。毕竟与员工相处的融洽只会给你带来好处。
第四:要构建一个高效的组织框架,一个高效率的组织结构,是可以达到事半功倍的效果,这一切都要通过第二点就是细化的权责制度来体现的。
第五:要让你所管理的每一个员工,觉得他的付出都不会是白白付出,要多在员工中间了解情况,发现问题,不能总是坐在办公室里听取汇报,那样只会让别人来蒙蔽你的双眼和你的耳朵。多了解基层员工的心声。千里之堤毁于蚁穴的道理,我想你应该是懂得。
第六:做一个重要的决定的时候,一定要三思而后行,但是一旦决定,就要雷厉风行的去执行,毕竟再好的决策没有好的执行力去操作的话,其效果也只是停留在理论层面。
管理一个企业,其中的奥妙真的是无穷尽的,我说的只是一点自己个人的感受,建议你多去学习,可以报个培训班,多和公司或企业的管理者交流沟通,人的经验是最有效的。也可以多去阅读管理学方面的书籍。
第三篇:做一个优秀的物流管理者
做一个优秀的物流管理者
物流管理者必须具有良好的职业道德、深厚的物流知识和管理能力,才能管理好物流企业。提高的途径无非是两条,一是进专门的学校,或者参加物流专业培训班,通过系统的学习来提高素质和能力;二是在实践中自修,注意总结经验教训,不断提高自己的管理水平。
要想真正成为一名优秀的物流管理者,第二条途径尤为重要。有许多业绩显著的物流企业家,并没有经过专门的培训,而是在物流实践中摸爬滚打,成就了自己的事业。关键在于善于学习,在实际工作中锻炼,同样也是一种学习,必须做一个物流管理的有心人。
第一要有一个正确的定位。要保持清醒的头脑,认清自己的职位、角色和能力。正职要干正职的事,副职要干副职的事,职责分明,各负其责,谓之职务定位;一个人在家扮演好丈夫或妻子的角色,到了工作岗位上要扮演好管理者的角色,这叫做角色定位;再就是对自己的能力要有一个准确的定位,既不能狂妄自大,也不能妄自菲薄,这叫做能力定位。
第二要注重自己的道德修养。我这里主要是讲职业道德。作为物流管理者,首先要有诚信之德,做事讲信用,待人要诚实,当一个老成之人;其次要有包容之德,要严以律己、宽以待人,包容别人偶然的失误,不做斤斤计较的心胸狭窄之人;再就是坚韧之德,要能够坚持原则,坚持真理,遇到困难不动摇,碰到挫折不灰心,要有一种永不言败的坚韧劲头。
第三要练功。物流管理者必须修炼学习之功,要能把厚书读薄,薄书读厚,做一个想学习又会学习的管理者。其次是调研功,善于倾听被管理者和员工们的意见,善于见微知著,发现苗头及时予以解决。
第四是学艺。要在物流实践中,逐步掌握各种管理艺术。例如用人艺术,善于发现人才,善于用人所长、避其所短;开会艺术,减少文山会海,提高会议质量;沟通艺术,善于与员工谈心交心,用各种方式沟通物流人的心,团结他们共同奋斗;学习指挥艺术,要学会软化指挥命令,不断增强指挥命令的可接受性;还有讲话艺术,精化自己的管理语言,让员工听到你的讲话倍感亲切,讲话要有感召力。
第五是扩容。物流管理者应在实践中不断扩大自己的知识容量和心理容量。我们不仅要学物流专业知识,还要学习经济知识和管理知识。要不断地扩大心理容量,不做一触即跳的人。
物流管理是一个广博的领域,物流管理是一门博大精深的学问,惟有立志于物流海洋中遨游,并且不畏风浪的管理者,才可能成为真正的弄潮儿。开开心心管理物流,扎扎实实修养锻炼,你一定会成为一名优秀的物流管理者。
第四篇:管理者培训
《管理者培训》
课程简介:
课程目的旨在提升中、基层管理干部管理工作技能。
适用人员
课程主要服务对象,是企业中、基层管理干部;课程共七章,3个案例演练,一个小型沙盘模拟、5个现场实施效果演练,授课后要求学员至少承诺5个工作改进目标,并在3个月内达成;标准课时为24小时(每天6小时计 为4天)。.注:可根据实际需求 调整内容和时间。
一、管理的角色转变和职责定位
1、职业转型的成长之路
1)先转变思维方式,再转变工作角色
2)态度与热情的培养3)知识与技能的深化
2、作为基层管理人员的职责定位
1)领导决策者2)资源分配者
3)问题解决者
3、作为基层管理人员的素质要求
1)能够综观全局2)对市场敏感
3)技术要有广度4)自知之明
4、从技术走向管理的好习惯
1)结果导向2)轻重有序
3)善于授权4)换位思考
二、管理的技能修炼:学会情景领导,巧妙运用权力
1、什么是领导?
2、好领导与坏领导
3、你更接近哪种领导风格?
4、领导层次与义务
5、权力的运用
6、授权的操作技巧
7、要领导、还是要管理?
8、领导力就是影响力
9、三种组织架构中的领导方式选择
10、对员工实行情景领导
1)指挥式2)教练式
3)支持式4)授权式
6、突发情况中的领导能力和应变技巧
7、杰出领导者的七大行为修炼和优先次序
三、管理的技能修炼:人员管理
1、下属培育与指导
2、组织与沟通技巧
1)沟通的渠道2)沟通在管理上的效益
3)有效倾听
3、掌握人性的激励
1)改善员工行为2)掌握员工需求
3)启发员工的正确态度
4、团队建设管理
1)团队高效工作程序的建立2)团队文化的确立
四、管理的技能修炼:如何和领导打交道、正确接收任务与指令
1、新业务时代给基层管理者带来的挑战
2、在上级面前如何才能摆正心态
3、和上级相处的六大关键点
案例分析:小张为何能成为领导面前的“红人”
4、对于上级下指令的三种理解
5、正确理解上级的指令重要性
6、何谓5“W”1“H”
7、5“W”1“H”和全面了解上级指令关系
五、管理的技能修炼:管理者的工作计划和任务分配
1、目标分解方法
现场活动:(略)
2、计划组织的工具介绍——5种类型的研讨
1)人生规划型
2)目标计划型
案例分析:2-3个,并有进度控制
3)例行公事型
4)流程规范型
案例分析:(略)
5)战略规划型
案例演练:5种类型目标分解,学员结合XX公司的案例进行计划和目标的分解练,5个不同类型的计划分解,各自有代表性
现场讲评:老师根据情况讲解点评
3、目标分解的SMART原则
案例演练:将上面分解的任务用SMART方法重新修改。
4、目标分解的3原则
1)整体性
2)参与性
3)坚定性
六、基层管理的技能修炼:基层管理者的任务执行过程控制
现场活动:(略)
1、PDCA团队工作原理
2、团队工作计划和执行的模型
现场分享:学员根据所学理论,结合实际案例,分享学习收获。
3、过程中的风险管理
案例演练:结合自己公司的实际任务,列举风险可能,并使用二维评估法评估风险如何控制。
4、任务执行的评估和总结
七、管理者的管理艺术和管理理念的提升
1、管理角色的自我评价
2、管理者如何认识自我3、成功OR失败的管理
西狼拓展是一家以“体验式”拓展训练为核心,为企业提供高效团队建设拓展训练、潜能魔鬼训练、客户关系融合拓训练、管理技能拓展训练、新人融入拓展训练、会议增效拓展训练,及军事训练、野外生存训练、室内情景训练等培训的专业机构。
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第五篇:做一个卓有成效的管理者
做一个卓有成效的管理者
——效果与效率
一、管好自己最重要
一般的管理著作通常都是讲如何管理到别人的。实际上,只有当管理者在管好自己的前提下才有可能管好别人,管好自己才是最重要的。
若想让一个不讲效果(effectiveness)的管理者来管好他们的下属,那几乎是不可能的,因为管理工作依赖行为榜样。
管理者的有效性(effective),往往是决定组织工作有效性的最关键因素。
二、效果和效率是两个概念
国际管理学界的马谡们,常常误将仓促草率当做效率而大谈特谈管理,这真是荒唐可笑。德鲁克从不谈效率(efficiency),他说“我又更重要的事要谈”。
作为管理者,他首先必须要把正确的事情做完(get the right things done),管理者必须要将工作效率,必须要交出工作绩效。当许多有才华的人常常将无谓的忙碌当做工作本身时,另一些埋头苦干者却一步一个脚印,最终还是他们先把事情干完。
所谓效果(effectiveness)就是强调做正确的事(do the right thing);而效率(efficiency)强调的是把事情做好(do the things right)。
管理者首先清楚要做最重要最有价值的事,而不是最喜欢或最要紧的事情。不值得做的事情是不值得去做好的。而又效率地完成无需首要完成的事情是没有意义的,是南辕北辙的再版。
任何事情都可以由手下代劳,唯有两件事情,即自我思考以及按照事情的优先顺序执行。非要我自己做不可,这是一个卓越管理者的心声。
三、如何做到卓有成效
要做到卓有成效,光靠天资聪明,工作努力和知识渊博还是不够的。所有的卓有成效的管理者都是通过不断实践最后才变得称职起来的。
要想卓有成效,必须在思想上勤于练习,养成五种习惯:
(1)管理好时间。懂得如何有效利用自己的时间。利用自己所能控制的点点滴滴时间开展有条不紊的工作。大部分的时间要投资于人。
(2)重视贡献。重视对外界的贡献。不满足于埋头工作,而是注意如何使自己的努力产生成果。不是一头钻进工作里,而是先自问:“别人希望我做出什么样的成果来?”
(3)利用长处。善于利用长处。不光善于利用自己的长处,而且善于利用上司、同事及下属的长处。
(4)要事第一。知道如何将自己的经历集中在一些重要领域,这样一来,上佳的表现便能结出丰硕成果。按工作的轻重缓急,制定先后次序,重要的事先做,不重要的事情放一放,除此之外,别无他法,否则,一事无成。
(5)善于决策。善于做出有效的决策。首先解决调理和秩序问题,按正确的次序采取正确的步骤。