实习月报总结

实习月报总结1

在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，带我的xx老师还带着我跑了银行，教我支票的`填写规范，现金日记账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们，但经过xx老师边讲解边操作给我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识，并将其转化到实践中去。我接触了现金日记账，银行日记账以及红字更正法的实际操作，但都是xx老师在做，我在旁边慢慢地学。下周xx老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。

这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

实习月报总结2

第一个月的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，观看，多思考！

一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的`结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相关心，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。

现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些，预备一些资料在身边已备随时查阅，当然假如这些信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的，通常每天都要接受好多个号码，号码通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令客户中意。而每次让客户中意的挂号码的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。

实习月报总结3

在过去的几个月里，我有幸成为一名教育销售实习生。这段实习经历对我个人和职业发展的影响深远。在这篇总结中，我将详细回顾我的实习经验，并分享其中的收获和教训。

首先，我想提及我在教育销售领域的学习和成长。我加入实习计划的初衷是为了拓宽自己的知识和技能，而实际情况超出了我的预期。在这个过程中，我不仅学到了销售技巧，还深入了解了教育市场和产品。通过与潜在客户的沟通和销售活动，我学会了分析客户需求、提供定制解决方案，并有效地促成销售交易。这使我对销售的本质有了更深的理解，并提升了我的谈判能力和沟通技巧。

其次，我在实习期间与团队合作和协调能力也得到了提升。作为一名销售实习生，我的工作与多个部门和角色有关，包括市场营销、客户服务和产品团队等。我与他们密切合作，学习了如何在跨部门沟通和协调中保持高效，并取得共同目标。这一经验不仅培养了我的团队精神和领导力，还增强了我的问题解决能力和自主工作的能力。

除此之外，我还意识到了自身在客户关系管理方面的改善。在接触和沟通潜在客户的过程中，我意识到了与客户建立良好关系的重要性。通过关注客户的需求、提供专业建议和及时回应问题，我与许多客户建立起了牢固的信任和合作关系。这使我明白了长期与客户保持联系和提供优质服务的重要性，这将对我的职业生涯产生深远影响。

虽然我的实习经历充满了成功和愉快的时刻，但我也遇到了一些挑战和困难。其中之一是客户拒绝销售的情况。在面对这种情况时，我学会了保持积极心态并寻找改进的机会。通过反思自己的销售方法和策略，我能够从中学到宝贵的经验教训，并改进我的销售技巧。

此外，时间管理也是我在实习期间需要不断改进的领域之一。在面对多个任务和项目时，我面临着时间压力和工作分配的挑战。通过制定明确的目标和计划、优先处理重要任务，并与团队协调，我逐渐提升了我的时间管理技巧，提高了工作效率。

总的来说，在教育销售实习生的角色中，我获得了巨大的成长和发展。我不仅学到了销售技巧和专业知识，而且培养了跨部门协作和客户关系管理的能力。我也意识到了自己的不足之处，并努力改进。这段实习经历对我未来的.职业发展和个人成长产生了积极的影响。

通过这次实习，我深深地了解到教育销售工作的重要性和挑战。它不仅仅是关于销售产品，更是要理解客户需求、提供解决方案并与客户建立牢固的合作关系。我对这个领域的兴趣进一步增加，并决心继续学习和培养自己在教育销售方面的专业技能。

在未来的职业生涯中，我将继续借鉴和运用在实习中学到的经验和技巧。我希望能够在教育销售领域继续发展，并成为一名优秀的销售专业人员。我相信，通过持续学习和努力工作，我能够取得更大的成功，并为教育销售领域的发展做出贡献。

实习月报总结4

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是xx和xx师傅。他（她）们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

其次是xx、xx几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是xx和xx，她们俩教会了我不少东西。

总之，那些个日子，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是xx人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的'一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

实习月报总结5

本月，班主任工作相对较多，刚开始的时候，不知道以怎样的状态去面对学生，指导老师在各方面工作都十分关照，刚新接触36班的学生，对他们的情况一点都不了解，班主任首先让我了解班规以及学生学习情况，在课外时间里多与学生接触，增进与学生的感情。之后关于班上的一些事，班主任就会开始放心让我去做，让我自己去与学生接触，转正自己的角色。

在实习期间，渐渐地从工作心态上转正从学生到老师的角色，在指导老师的'悉心指导下以及实习队员的相互配合交流下，在班主任工作以及教学技能上得到了相应的提高，相信在接下来的时间里，在指导老师以及实习队员的努力下，各方面工作都会完成得更好。

实习月报总结6

经过xx个月的锻炼，发觉自己进步还挺快的，这一月仍然做通过号码跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。

由于自己向来比较内敛的缘故，首次与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓舞，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清楚的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永久都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有时机，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败，只5要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

比方我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的.经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存经验，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做得更好！

实习月报总结7

这是我在这家公司实习的最后几天。由于是春节结束之后的第一周，公司没有什么大的项目，我的主要工作就是在办公室查阅以前的财务报表和会计分录复习之前的实践内容。

xx月20日，我跟随公司的副总xx经理前往公司的仓库进行巡视和核查。公司在XXX一共有两个货仓，一个位于xx路主要是存放用于出售的各种建筑材料。

另外一个仓库位于少年宫附近的一栋仓库内，主要是用于存放公司建筑房产用的各种机械工具。仓库的保管措施做的非常到位，并且在许多地方都配备了灭火设施，和火警报告系统。

特别值得纪念的是xx月21日，公司给了我一个机会让我填写一张汇款单据。因为突然有一笔比较大的'建筑材料订单，所以公司需要向xx省的一家建筑材料生产公司回去30多万元的汇款单。

整个填写的过程我一共花费了10分钟，力求每个字都写的清晰工整。每一个数字都力求工整清晰。在填写完成之后，我又花了5分钟一遍又一遍的校对数目，毕竟这是我第一次填写数额如此巨大的货款单。后来我才知道，像这样的汇款单据公司一年要来好几十份。在工程繁忙的季节，有时候一份汇款单票面就有近千万。看来我真是胆子太小了。

填写一份30多万的汇款单都紧张的手心出汗，如果有幸能填写一份价值过百万的货款单，那么我估计要失眠了。

实习月报总结8

本月，指导老师潘老师带着我走进学生的教室，那时心情很复杂，我是从这里毕业的，心里在想我走上讲台会是什么样的感觉呢。潘老师将我带到教室，向同学们介绍了我，没想到同学们都蛮不错的，竟然鼓起了热烈的掌声。接着，并没有如我所料让我上讲台，而是在简单的几句介绍后我在后排的.空位上听课。20xx月23日，我已经在这里认识班上的每个学生以及他们学习情况（通过班主任或班委或直接交流）。然后，认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样：以前听课是为了学习知识；现在听课是学习教学方法。目的不一样，上课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。

第一次上台，与在大学时技能课上的感觉完全不同，大学课堂上面对的是自己的同学。开始时有点紧张，可是紧张感也慢慢放开。学生们互动和我的热情交织在一起，课堂气氛渐好！终于，下课铃响了，我也刚好讲完，谢天谢地！在门口时，潘老师向我走了过来，说了四个字：不辱使命！对了，我向潘老师过一定把这节课上完。真的不辱使命。

在后面讲课中我充分准备，认真地理解课文，如果一个老师连课文都没搞透搞懂，那又有什么资格来给学生讲呢。知识的储备，备课的充足，有节奏的控制课堂气氛是当好一名优秀的语文老师必须具备的。

实习月报总结9

回顾十天来的工作和生活，我的感触很多！在这十天当中所经历的事正是我所缺少的历练，这一过程，让我渐渐的变的成熟，知道了工作的艰辛，但我不怕苦不怕累，相信在这十天之后，我会向着更高的目标迈进，争取早日做出成绩！现递上十天见习工作总结：刚加入公司，大概熟悉了一下工作流程，由吴国理带领拜访了各位客户，和各位客户有了一些简单的沟通，向他们介绍自己，还希望在以后的工作生活中得到他们的包容、海涵，如果有做的不对的地方，还希望她们能够多做批评、指正，十天见习工作总结。经吴国理对自己的教导和自己与客户去说去谈，我对物业方面的工作，有了一点简单的了解。

同时，也对物业部门的工作产生了浓厚的兴趣。感觉和客户打交道很有挑战性，同时也感觉很有乐趣。在同客户交谈的过程中，我收集了很多信息，包括客户对我们公司的一些要求，一些反应，同时也是一种期望，期望我们能够完善公司的设备设施！这样有利于客户的正常办公。当然，如果这些问题早日得到解决，更有利于我们公司日后的进一步发展！

其中主要提到的事情包括：

【1】：电梯、变压器不稳定，特别当用电高峰期时，对用电影响很大，电脑工作起来会不稳定！屏幕有闪烁现象;

【2】：还有电梯内部的信号问题，在电梯内部，联通与电信均有信号，但移动信号极差;

【3】：关于停车位的问题，在第一天的工作过程中，我感觉到了这个问题的严重性，因为客户之间因为互占停车位，甚至发生口角摩擦！这些都是工作人员工作不到位所产生的情况，当我正式开展物业工作的时候，我会坚决杜绝此类事件的发生；

【4】：601室提出的关于老鼠的事件，关于老鼠，这就需要大家共同努力，来创造一个好的.卫生环境，争取早日消灭鼠患，为客户以及本公司员工创造一个和谐的工作环境！在接下来，经过吴国理的讲解，我对物业工作逐渐有了更深入的了解，包括物业人员的义务和责任，还有需要做哪些的工作：

一：知道了大厦所有的户型和户型面积及特殊户型。

最大面积的是161.46㎡，其次是150.43㎡和139.46㎡及156.46㎡、133.43㎡，整层面积是902.7㎡，大厦写字间出租价格根据位置而定，且与客户签订的合同不一，房租有逐年递加的，有签订若干年的等等！其中房屋租赁均价51-52元/㎡。物业费为2元/㎡，水费为4.5元/吨,电费为1.2元/度。车位费为100/月。

二：如何接听客户的电话，如果有客户有问题该怎么去回答和解决。

如果是客户有需要维修的，我会打电话通知施师傅尽快前去维修，如果施师傅有事暂时不能过去，我就会打电话通知客户，向道歉，让其稍等！并填写维修单，维修单拿回后，要进行整理分类，并标注好时间、日期、维修原因、联系方式、是否有花费，存入海南义耕物业服务登记薄。

三：在进入公司的第三天，接受了公司的十大制度考试。

由于自己没有意识到这次考试的重要性，考试结果很不理想，这个过程，也让我知道了在公司内各项规章制度的重要性，所谓，无规矩不成方圆！在接下来的日子里，我会努力充实自己的工作经验，以及熟记员工手册和十大制度！

四：熟悉物业管理的各项表格。

包括20xx年每月费用表、20xx年大厦各项费用收取情况、20xx年月水电表度数计算表以及每月核算表.并根据这些表格和内容，学会了如何制作打印房租租赁租金催款单和如何的发放房屋租赁租金催款单。

房屋租金催款单的制作过程是：

1、将将要到期的房屋整理出来，标记好公司，查看合同规定，看下一年的费用如何制定，如广州顶津食品有限公司签订的合同是租金每年递增百分之八。

2、制定好房屋租金催款单，经财务签字核实，进行缩印同时复印两份。填写印章使用审批单，将缩印的催款单黏贴在印章使用审批单上，经总经理签字，盖章，送给相关客户，并拿客户签字回执单一份。

3、将拿回的催款回执单进行存档，并标记好日期和符号，以备他用。

实习月报总结10

本月，我担任四年级和五年级以及六年级这三个中高年级的美术教学，同时还兼任学校幼儿班的班主任。对于一位刚踏进教师行列的新老师来说，我面对的是一大堆的未知和茫然。起初，我将它当成是对自我的一次大挑战，尽自己的努力去尝试，不断去适应和探索，同时还向老教师请教经验。一路下来，我觉得兼顾三个年级的美术教学，很多时候觉得力不从心，六年级的学生两级分化严重，学习好的同学比较自觉和勤奋，但另一方面，基础比较差的学生也比较多，无心向学、懒惰成性，上课喜欢讲话，搞小动作，让我变成在三个年级两边转，两头忙，一来要管理好幼儿班，整理琐碎的班级事务管理，面对幼儿的好动和纪律管理，还要负责对高年级差生及时的`辅导，有时真的感到很累。此时自己也会用阿q的精神来自我安慰和调节：要是自己有分身术就好了！自我认为，面对这一局面，讲究方法非常重要，时间和多种因素也要充分考虑在内，尽管有些因素是无法把握和控制的。

本月，我确实成长了不少，学到了很多专业内外的知识，认识到自己的一些不足。正所谓：“有则改之，无则加勉！”既既然看到了自己的不足，我将积极改正。在今后的工作中，我将会多调整心态，多反省自己，多进行教学后反思，多向老教师取经和学习避免走多弯路，从多角度多方法看问题，让自己真正地快速成长起来。

实习月报总结11

来北京实习已经将近一个月了，这一个月的时间我感觉自己从一个学校中的小树苗长成了一株茁壮的大树。

以前在学校所学的是以理论为主，虽然知识点记得很清楚，但实际动手本领确很差，来到那里以后才发现，原先要学的东西那么多，我懂得的东西那么少啊！

我走的第一个临床科室时门诊输液室，这个科的'主要工作就是静脉输液，刚好能把输液技术好好练一练，第一次静脉穿刺虽然很紧张，可是还算比较成功，穿刺后我的带教教师给我指出了恨过不当之处以及违反无菌操作的地方。以前我一向以为只要“一针见血”就能够了，但此刻我才明白，好多细节的东西也很重要，尤其是无菌操作必须要严格遵守，如果导致针头或输液器的污染，将会影响到病人的健康乃至生命。

第一次穿刺失败是给一位阿姨，当时我心里觉得非常抱歉，但阿姨人非常好，非但没有怪我，还一个劲儿的安慰我，“慢慢来，别着急，谁都得有个过程啊。没事的，我不疼。”教师虽然没有批评我，但我心里还是很过意不去，于是回来后，我认真分析了失败的原因，争取绝不再让病人受二次疼痛。因为我一向觉得教师说过，要学会从失败中总结教训，这样才会有提高。

门诊输液室的工作量很大，所以刚进科时觉得非常累，每一天都感觉腰酸背痛的，适应一段时间之后还是感觉很疲惫，虽然很累，可我感到很充实，每一天都能学到很多东西，我的疲惫换来是时知识、收获。天将降大任与斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身……所以我相信，我必须会成功，必须会成为一名出色的、合格的护士！

实习月报总结12

实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的'办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这几天我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电，订餐，购买办公用品，兑换零钱，收发快递，记录一些小额的开支，保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少。

在这几天里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

实习月报总结13

工作中，我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由，据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟，所以主动认可错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事，也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解，我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由。首先要做的是认可错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释，当领导处于愤慨之时，过多的.争论只会让事情往更加恶劣的情况开展，倒不如听他说完然后道个歉。其实对于6我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解，总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级据理力争，因为你们之间本来就是不平等的！幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象，由于这阵子的工作完成的还算是比较好，于是领导在大家面前夸奖了我，也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒服。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定，当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦，而当我们不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖，但对于一个实习生来说，能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的，这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我们的努力一定能够得到回报的，除非我们所做的努力还不够多。因此，不要放弃的太早，不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。

实习月报总结14

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是xx人的敬业和那种生机蓬勃的工作气氛。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的足步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”！

8短期的.实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说，“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前，物流运输如同处在“战国时代”，足可以用一个“乱”字来形容。其实，打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说，中国物流业开展的现状是不容乐观的。但是，要想长久的留住客户，绝对不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊！竞争如剧烈，我们靠什么胜出？最简单的道理就是企业要跟随市场的开展，市场需要什么，企业就要提供什么，我们必须提供应客户1+100个的服务！

实习月报总结15

转眼间就过了xx个月的时间，太快了。在这xx个月的时间里经历了太多的事情也学会了太多的`东西。在地下室，给资源加速器里面打混凝土。这真的对我们来说是个不小的挑战，一天三四车混凝土就是我们这些管理上的人来干，折合成立方数的话一天将近20方混凝土。

可能是因为太累的缘故，每天都盼着放假，每天都盼着回家，xx天的时间就这样过来了，这段时间我学会了回填土如何找平和混凝土的震动捣实。

总体来说对这一几天的总结就是累，累的要命。

实习月报总结

（一）不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个大学的教务处，是一个比较综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是办公室工作。

处理公务是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开办公室人员的协助。因为办公室人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。办公人员工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二，开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三，检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四，组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五，对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个多月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。实习月报总结

（二）转眼实习已过去两个月，我对文秘方面的工作有了更加深刻的了解和体会： 第一，思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要，必须加强学习。很多时候，我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大，很空，同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有具备较高的思想政治理论水平，才能够把握住大局和方向，才能够和组织及领导保持一致。同时，如果没有较为扎实的理论知识功底，那么我们在起草一些文件的时候就会很困难，往往把握不住要领和方向，不知道从何下手，因为公文具有很强地思想理论性。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习，不断提升自己的思想水平，加强世界观的改造，努力成为成为政治过硬，业务精通的优秀文秘人员。

第二，秘书必须是多面手，要做到专与广相结合，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名在团学组织工作的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务安排能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉团学工作的实践及相关的理论，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次，要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学生会工作来说，我觉得要让一个组织高效合理运行，管理者不仅要具备管理和思想政治知识，还要具备心里学知识，要不断体悟学生干部的心里，做到以人为本，让大家既干得卖力，又干得舒心。

第三，要不断领悟，注意秘书工作中的艺术。

拿我的见习来说，由于工作分工，加上或许是自己的特长吧，见习期间在单位从事的大多是文字性工作，每天好像都是和文字、电脑打交道，学生会几乎所有的文字工作都让我一个人包揽了，经常加班加点。而且在这个时候有很多人都可能会让你写一些东西，这时对这些任务，就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝，否则你就会很累。

实习月报总结

（三）为期三个月的实习生活结束了，学到了很多在课堂上学不到的知识。随着时间的流逝，工作经验和感受也随之增加了，体会到工作并不是在短时间内就能全部掌握和熟悉的，而经验是靠时间慢慢积累的。学校给我们安排这次实习非常明智，因为实习让我们了解到了自身的不足，也让我们有充分的时间去弥补这些不足。实习期间，认识到在工作和生活中做任何事都要全力以赴、要细心对待每件小事，没有耐心和不够细心是不能在这个社会立足的。然而要做好这一切必须要有阳光的心态。

所谓阳光的心态，就是豁达、明朗、朝气、积极的心态。“拥有阳光的心态”是我本学期实习的一大收获。以我之见，拥有阳光的心态，首先要学会改变态度。我们改变不了事情就要改变对事情的态度，事情本身并不重要，重要的是人对事情的态度，态度变了，事情也就变了。蚂蚁虽小，可以破坏大堤，一个人改变了对事物的看法，事物就会改变。而态度的转变却能决定一件事的成败和效率。在工作中，每当我抱怨工作太累的时候，总会给自己一个反压“没事做不就更无聊了吗？忙碌说明你有实力，领导会重用你，这是对自己的肯定，再者，对自己也是一种锻炼，何乐而不为？”。改变了态度就改变了心情，工作自然效率会提高。

其次，要学会享受过程。生命是一个过程而不是一个结果。这个世界总会有阴暗面，因为阳光从天上照下来的时候，总会有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那只是你自己的选择，可阳光一直在你旁边，只是你没有发现而已。而生活里不仅仅包括目的地，更包括了一段段过程。太过执着于那些自己设定的目的地，而忽略了过程，生活就不再有意义。渐渐的我开始享受送文件的过程，从中也体会到不少东西，在这个过程中我可以到外边散散步，放松一下心情，最重要的是能认识众多老师，还可以跟他们交流，虽然跟每位老师只有短短几句话的交谈，却能感觉到他们接文件时的心情，时间久了，对他们的了解也就多了，彼此之间也就熟悉了。

最后，压力太大的时候要学会弯曲。学习和工作中难免会有压力，学会欣赏每一个瞬间，压力也就不再是压力。不能向上比，就向下比，不要拿他人的标准衡量自己，因为你不是他人，或许永远达不到他人的标准，他们同样他不到你的 标准，也不想达到，一旦你明白接受和相信这个简单明了的真理，你的自卑感就会消失，自信心自然而然就树立起来了。有很多时候都在埋怨工作给我们带来的种种烦恼和挫折，一遇到打击就萎靡不振、丧失信心，造成这样的结果就是因为在我们遇到问题时只看到眼前的黑暗，却不抬头看一眼头顶上还有一片阳光，被心中缭绕的迷雾所包围所迷惑，让那些所谓的困难遮挡了我们的眼睛，换个角度想，有这份工作我们很幸福。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

整个实习过程还算比较理想，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。以前对文秘工作的认识仅仅停留在表面，只是看人做，听人讲怎么做，未能亲身感受，具体处理一些工作时还不能领会其精髓。通过这次实习，我加深了对文秘教育专业的了解，丰富了我的实际管理知识。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。

虽然这次实习时间不长，但是它让我体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真正含义。对我而言，社会和单位才是最好的大学，理论联系实际，理论与实践相结合，才能真正有所收获。