说服作文400字（合集五篇）

第一篇：说服作文400字

说服作文400字6篇

在平平淡淡的学习、工作、生活中，说到作文，大家肯定都不陌生吧，作文是通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。怎么写作文才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的说服作文400字6篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

今天，我蹦蹦跳跳地走在回家的路上，在路旁发现了一只脏兮兮的小狗。左看右看，确定没有人管它，我想它应该是一只流浪狗吧。

望着小狗，我把它带回家呢！以妈妈和姐姐的性格不可能让我把小狗拿回去，她们肯定不会让养的。可是不把小狗带回去吧，看着它怪可怜的。我犹豫了一下，便下定决心，带回去养。

于是，我抱起小狗飞似的向家跑去，边跑边想计策，抱回去被她们发现怎么办！有了，我把小狗塞进了大衣里，有大衣遮住小狗她们就看不见了。不一会儿，就到了家门口，我紧张得都能听到我的心跳声了。

我拿出钥匙轻轻地开门，看见妈妈在厨房里忙碌着，爸爸在看电视，姐姐在看书。我一溜烟地冲进家门，飞快地跑进房间里，可还是姐姐深藏不露，别看她鼻子上驾着一副眼镜，她的视觉也是相当敏锐的，一下子就看到了我衣服里一个大包，大喊了一声：“站住！怀里抱的是什么东西！”

完蛋了。“什么都没有。”我随口说了一句。姐姐问得更带劲了：“什么东西！什么东西！”

我实在招架不住了，说是小狗。

“是小狗，快把它丢掉，多么恶心。”

“不要么，不要么，姐姐，你看它多么可爱，把它丢掉那它多么可怜啊！”

我这么说把爸爸吸引过来，一听我的话，他就同意了。爸爸的话一言九鼎，不一会儿，爸爸便和我站在同一条战线上，把姐姐、弟弟给说服了。

现在就剩下妈妈了，还没等我开口，妈妈就说：“我投降。”

我终于在这场养狗的大战中胜利了。

今天，我要做一件大事——让妈妈同意我养小狗。

在上午，我就跟妈妈开了个小头，“我想养狗”让妈妈先有个“预防针”。到了下午我就对我妈开启了“嘴功模式”。我先咳了几声：“妈，我们能不能养个小狗？”我妈说：“不能。”我又说：“为啥？”“不行就是不行，没有这那！”我妈有点生气了。我好言好语的说：“哎呀，那小狗多可爱，别人都有，我也想养。”“养啥养，不够烦人，再说弄回来你养，我可不给你养，这都冬天了，一会儿都冻死了，回来，天暖和了，再…”我妈故意停顿了几秒。“商量。”话一落口，本来挺开心，心情一下就到了低谷。

过了一会儿，“妈，养吧！”我大声说。“养啥？”妈妈问。我心想：“我就知道这才几分钟就忘了，天气暖和了，都忘得一干二净了！”看到这情况，我就没再追问下去。

过几天我就生日了，妈妈说：“这次不庆祝了啊。”我心想：“小狗也不给我买，生日也不过，唉！”“哦，知道了”我的声音恨不得大的能让全小区的人听见。因为我是故意的。

可没想到到了生日那天，妈妈居然给我买了——一只小狗，而且是我跟我妈提到过的，那只小柯基，因为腿短短的很可爱，所以我就很喜欢。

其实，妈妈是个很特殊的存在，因为她会给你制造出不一样的惊喜。

我的爸爸就像一个大x鬼一样，整天都在吸烟。也许我这样说爸爸是不对，不，不是也许，是不对，即使我这样说爸爸不对，而我说的可都是真的。爸爸每天要抽四盒烟，而且还是平均分的，上午抽两盒，下午抽两盒，难道这不是平均分吗！

每天，我只要放学回到家，就会闻到一股刺鼻的味道。这种味道非常难闻，而且非常刺鼻。而且我却偏偏能闻到。我无法忍受了，不想再闻到这种难闻的味道了，所以我决定要劝爸爸戒烟。可是，我用什么方法去说服爸爸呢！我冥思苦想了半天，终于得到了结果，我可以用成绩来说服爸爸。我暗暗下定了决心，跟爸爸商量以后，就发奋学习。

功夫不负有心人。经过努力，我终于在一次考试中考出了好成绩，我迫不及待地把成绩单拿给爸爸看。爸爸见了后说：“我以后再也不抽烟了。”可是爸爸却不守信用，竟然没把烟戒了。

我气得不得了，有一天，在电视上看到了公益广告，原来吸烟多了，肺子就会变得越来越黑。这使我更加害怕，坚定了劝爸爸戒烟的信念。

有一天，我把爸爸叫过来，在电脑上搜出了一条公益吸烟广告的视频让爸爸看。看着看着，爸爸的脸色变得严肃起来。看完视频后，我对爸爸说：“爸爸，如果你再吸烟的话，肺子就会像刚才那人一样慢慢地变黑。您别小看现在吸烟几盒烟没什么事，我敢说如果你再这样抽上七八年的话，您也会像刚才视频里的人一样。”

爸爸听了我的话，说：“我决定以后不吸烟了。”我脸上露出微笑。

有一天，妈妈从市场里买菜回来。我看到妈妈的袋子里有几只青蛙，立刻说：“妈妈，你万万不可以吃青蛙。”妈妈说：“怎么不可以呢？炸青蛙很美味的”然后我说：“青蛙是国家禁止捕杀的省级保护动物，还有，青蛙不但对人体没有益，而且还有坏处。青蛙在泥土里冬眠，历时半年，苏醒后，其体内带有多种病菌、毒素，虽经烹制但也不能完全消除。庄稼施用化肥、农药较多，青蛙常吞食带有化肥、农药的害虫，即使吃的'时候除去内脏但仍有很多农药被蛙体吸收，人若食用，农药残毒会通过“食物链”毒害人体。青蛙体内藏有一种名叫双槽蚴虫的寄生虫，人吃了带虫的青蛙肉后，双槽侵入眼部，可引起角膜溃疡、视力减退甚至失明。”妈妈听了，说：“没什么问题的，更何况很多人都在吃！”

我无耐地想了一会儿，又说：“妈妈你就算不为自己着想，也要为别人着想。如果像你这样吃青蛙，别人也在吃，青蛙就可能会绝种的啦，田桩里需要青蛙来吃虫子，河边需要青蛙来吃蚊子。青蛙是益虫，青蛙是我们的好朋友，我们要保护它，不能去杀害它、吃它。”妈妈听了，惭悔的说：“原来杀害青蛙是害人害己的丫。我现在就去河边放了它们，以后都不去杀害青蛙了。”

妈妈说：“真是后生可畏。”我望着妈妈留出了胜利的笑容。

今天放学的时候，在路边的花丛里我发现一只身上脏兮兮的小狗，本来我准备顺手把它带回家，但我又想了想，我如果把它带回家，妈妈一定不会同意养它的。就这样，我站在原地想了几分钟，那只小狗在我的脚边转，看在它那么可怜，我选择毫不犹豫的把它装进书包里。

一路狂奔到家，刚进门就看见妈妈坐在沙发上，餐桌上也都摆满了饭菜，我直接把书包放在沙发上去吃饭，可就在这个时候小狗叫了一声“汪汪。”妈妈把书包拉链打开，小狗直接从书包里跳出来，妈妈也下了一跳。

妈妈说：“你看它脏兮兮的，你还把它带回来，还有啊，我不是说过不让你养狗吗？”我说：“我不会当误学习的，养小狗也可以培养自己热爱观察的习惯，我们也可以给它打狂犬疫苗，不会生病的。我不会让家里乱糟糟的，会及时处理好小狗的垃圾。小狗很可爱，有了它后家里会更热闹的。”妈妈听了我的这些话，欣慰的点了点头。

从今天开始，我家里就多了一位成员，今天也是我第一次说服妈妈。

许多人都喜欢抽烟，视香烟如生命。香烟是一种品，二手烟更是摧残了许多户家庭妻离子散。空中出现了屡屡白烟，却不是农家烧饭时的烟，却是人们不断在吸的品——烟。许多人认为抽烟是抽宝，但恰恰相反，抽烟是在抽自己的生命，是在消耗自己的生命！

我爸爸可是二手烟忠诚的“粉丝”，还常说“饭后一支烟，赛过活神仙”的这种荒唐的话，所以，我决定必须让爸爸戒烟！

于是我制定方案，我首先找了一本杂志给爸爸看，我就在一旁说：“爸爸，你看，上面说烟里有尼古丁，而且，每抽一根烟，会减少0.5秒钟的生命。”爸爸看了，不以为然地说：“我也想戒掉烟啊！可是，我就是戒不了啊！”爸爸，你可不可以为了我们全家的身体健康而戒烟吧！”

最后我使出绝招，有一天爸爸又吸烟了，所以我便装模作样咳嗽起来。爸爸一听到这声音，便步履匆匆地走来，他问我：“怎么了女儿，感冒了？”“没有，这不都怪你吗，要不是你长期吸烟，我闻着烟味难受。”“爸爸你知不知道香烟里有许多种对人有害的物质，就相当于在吸毒呀！”“我没想到我吸烟竟然对身体有那么大危害。好，以后我就不吸烟了，决不抽半支烟！”

“Yes!戒烟行动成功！”我高兴的说着。

第二篇：潜意识说服

第十二讲潜意识说服

潜意识说服

1.埃里克森催眠

埃里克森催眠是NLP中一个重要的概念。心理医生通过催眠，可以治疗一个人的行为或心理障碍。通过催眠，可以达到与一个人的潜意识进行沟通的目的。

说服一个人最大的抗拒不是源于潜意识，而是源于意识。因此，通过人的意识去直接影响其潜意识往往更容易达到说服他人的目的，因为潜意识基本上是比较不具选择性的。尼尔顿·埃里克森博士是20世纪伟大的催眠学大师，也是埃里克森催眠学派的创始人，埃里克森催眠的特点是善于用隐喻催眠。

2.问句制约法

问句制约法是潜意识说服的重要步骤之一。通过问句锁定人的注意力，并有效传达信息。

3.位置连接法

人们看到水，就容易联想到健康、干净、清凉等等，这是人的头脑对信息的长期反应的结果。同样，人通过肢体语言、音调、音量等等，就可以对聆听谈话的对方产生微妙的影响，使对方建立一定的条件反射。

4.指令嵌入法

“过去不等于未来，过去与未来的交汇点是现在。”这样的表达中，“现在”是一个嵌入词，如果去掉这个嵌入词，那么整个语句就失去其自身的含义。

在沟通时，适时地加入相关嵌入词，有利于影响说服对方接受自己的观点。

5.提示引导法

提示引导法是把一句话用三个部分组合起来。只要符合三个部分的顺利的语言，就容易对他人产生效果。

 描述对方当时的身心思考或环境状态

在描述完毕后，假如适当的连接词作为提示引导词，比如说“会让您”或者“会使您”这类表达，都可以作为提示引导词。

 “三加一”原理

所谓“三加一”原理，即是当描述了三个不容反驳的事实之后，加入一个适当的引导词就会对谈话的对方产生心理影响，得到对方的认同。当这个原理成为销售话术后，客户就容易被说服。

6.隐喻说服法

所谓隐喻说服法，实际上就是讲故事，给谈话对象描述一个场景或情节，将其带入预定的状态。

7.打断连接法

心理学研究表明，在一种思维惯性被打断的瞬间，如果加入相关信息，聆听者的潜意识就会自动接收。

【自检5-2】

为什么说人在潜意识层面更容易被说服？

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见参考答案5-2

第三篇：沟通说服

口才训练法

（一）1.我喜欢讲话，只有我喜欢才能改变。2.我喜欢我的声音。3.我喜欢我自己。4.自我感觉良好。5.一上台就把自己催眠了。6.练习口才从练习口腔肌肉开始。

7.只要有开口的机会就开口练习，你强烈的愿望会帮助你达成目标的速度。

8.只要练习就大声练习，每一个人都可以把口才练好，从你做决定的那一刻开始，只要你做一个决定，告诉你自己，我一定可以。

9.只要练习就快速练习。

10.练演讲话速度比平时要快30%左右。各位，一个讲话速度很快的人，他要变慢随时可以做到；一个讲话很慢的人，要变快就比较难了。你演讲的时候，你的反应速度变快，敏感度变快，判断变快，决策变快，吸收信息变快，你整个速度在加强。然后你整个人就发生变化，速度创造变化。

口才训练法

（二）11.很多人都觉得我怎么不变？我怎么不变？你总是用原来的速度你怎么会变？跑步，吃饭，看书，交朋友，换名片，拜访客户，打电话，做任何事情都是以过去的速度，重复过去同样的行为，只能得到同样的结果，要得到新的结果，必须改变旧的行为。你们说是还不是？

12.只要讲话就用肢体动作表达。所有的学习都在潜意识，而所有的潜意识都在重复。因为肢体动作等于肢体语言，肢体语言胜过口头语言，有动作和没有动作是有巨大区别的。动手比动嘴快，在演讲的时候，手势最重要，或者说特别重要。只要讲话就用肢体表达，听众永远不会给我们第二次机会来建立第一印象。

13.谈恋爱动手比较快：A、男孩子小张谈恋爱，谈了两个月了，每次出去都不主动，连女孩子的手都没有牵过，每次只是说话，没有动作，结果很快就黄了耶！B、男孩子小王谈恋爱，才谈了两个星期，由于他不断语言能力可以，更重要一点与小张不同，他动手很快，很快就下手了，人家马上就成功了耶！14.肢体就是能量，肢体动作就是潜意识在演讲。肢体动作会产生更大的共鸣。

15.只要讲话就用眼神表达。一个人在讲话的时候，眼神也是一种语言，眼神是潜意识的语言，要尊重眼神的表达。别人收不到你的眼神，他的潜意识一定收到，祈祷是有力量的，祝福是有力量的，以及帮助别人的心愿是有力量的。16.只要讲话就用面部表情表达。一个人在演讲的时候，表情就是内容，表情就是潜意识的语言，潜意识的演讲，因为你只要启动你的潜意识演说，你就能在台上有巨大的爆发力和影响力。

学 会 潜 意 识

有一个企业，和部队搞军民共建，派了一群管理者到部队上搞军训。他们一去就发现：这些当兵的，起床唱歌、跑步唱歌、吃早饭也唱歌。他们说：“这些傻大兵，没事了老唱什么歌。”相处了三天之后，他们发现这些人可不傻，人精都在这里面。他们一个炊事班班长能腌好几十种咸菜，甚至上百种咸菜。

一次部队领他们去打靶，说你们每人放三枪，就算我们进行国防教育了噢。打完靶往回走的时候，部队的人唱歌，他们唱的歌都是积极正面的歌曲：“我要领章红，日月放光辉，我爱军装绿，映得山河翠”“日落西山红霞飞”，都是四二拍子，四四拍子的歌曲。

就说我们那个企业带队的领导，那个副总，平时培训的时候也不好好学，他老缺席。他说部队的同志唱歌，我们也唱一个好不好？大家都说好！但是谁也没有想到他给起这么个头，--------“你总是心太软、心太软”，他带的那个队伍不到5分钟就哗啦了。

潜意识里无法分辨什么是好，什么是坏，不但的重复什么就会变成事实。所以我们的毛主席在打朝鲜的时候，就听取了一位民主进步人士的建议，把“中国人民支援军”，改成了“中国人民志愿军”，就这两个字一改，对人的暗示力绝对不一样。你叫郑成功，你就比较容易成功，你叫李失败，你就很容易失败。所以企业的名牌、品牌都很重要。

学会肢体语言

文字语言占效果的7% 有声语言占效果的38% 肢体动作占效果的55% 一位名导演，作品经常获得国家级的大奖。在一次联谊会上，有人说，导演，您的作品经常获奖，但是没有听到您唱歌，您今天给我们唱个歌怎么样？

这个导演说，好！给你们唱个意大利歌曲。他就开始唱：从激昂到悲伤，然后他就流泪。他一流泪，底下人就跟着受感动，也跟着哭，有个女孩子连鼻涕都哭出来了。

唱完后，那个女孩说，导演这太感人了，这是什么歌曲？我怎么没听过？那位导演说，这不是意大利歌曲，这是中国歌曲。那女孩说，那怎么什么歌词大意我都没听清楚。那位导演一说出来，那个女孩子也笑了，“你的门锁了没有？”“你的门锁了没有？”（歌词）。

其实只要他的肢体动作到位了，效果就出来了，所以讲话时的语速、语顿、语调、强调、层次感、重点比讲话的内容还要重要。

讲话时的眼神、面部表情、手势动作最重要。我们有一个训练，就是上台讲一句没有什么感情色彩的话，然后把底下人感动哭，这个真的需要训练，不是那么简单。

鬼谷子----沟通 说服力的老祖宗

鬼谷子是卫国人，姓王名诩，他隐身于周阳城一个叫“鬼谷”的山谷中，自号鬼谷子。他通天彻地，兼顾数家学问，人不能及。一是神学：日星象纬，占卜八卦，预算世故，十分精确；二是兵学，六韬三略，变化无穷，布阵行军，鬼神莫测；三是游学，广记多闻，明理审势，出口成章，万人难当；四是出世学，修身养性，祛病延寿，学究精深。鬼谷子早年时，一次偶然的机会，有人请他占卜，他句句应验如神，由此名声大振。

鬼谷子最早讲捭阖术：捭者，开也、言也、阳也；阖者，闭也、默也、阴也。捭阖之道以阴阳试之，关之以出入，制之以捭阖，以此说之。无所不出，无所不入，无所不有，可以说人、说家、说国、说天下。

就是一个人一旦把沟通能力练好了，说服能力练好了，前台的演讲能力练好了，对别人的影响力练出来，你这个人就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有。您就能化腐朽为神奇、化干戈为玉帛、化不可能为可能。谈笑间樯橹灰飞烟灭，大江无域、大道无形、行者无疆，较长河为酥酪，变大地为黄金。

学会说服力可以开法拉利；学会说服力身价就上亿。你会发现那些能成大事的人都是演说高手：列宁演讲高手、拿破仑演讲高手、丘吉尔演讲高手、毛泽东演讲高手。丘吉尔最著名的一次演讲，上台后只讲了一句话，讲三遍，就把全国的民众给激励起来了，这句话就叫做never give up（永不放弃）；毛泽东在苏联留学生面前，人家这么说话：同学们，事业是你们的，也是我们的，但是归根结底，事业还是你们的。你们年轻人朝气蓬勃，正在希望时期，就像早晨八九点钟的太阳。这段话一讲完，那批的留学生全回来了。

沟通发问的技巧：

沟通发问要有连续性，十种问问题的技巧：

1.学会问简单的问题。2.问没有抗拒性的问题。3.问诱导思维的问题。4.问给对方带来好处的问题。

5.你的问题都在意料之中并且都有答案。6.问让对方说是的问题。7.问让对方连续说是的问题。

8.问开放性的问题，了解需求，了解机会。9.问限制性的问题，建立掌握。

10、问封闭性的问题锁定成交。

情绪是可以传染的

有一个留美博士，给大家上课，他请大家看大屏幕，大家也没有准备，一看全都是打哈欠的镜头，有男有女、有老有少，全在那儿张嘴打哈欠。这个镜头放着放着，底下就有一片人跟着打。这位博士说，人的情绪是可以传染的，从健康这个角度讲，你要想身心健康，多跟那些快乐指数、幸福指数、情绪指数好的人在一起，他们体内会散发出一种正面的生命肽和荷尔蒙激素。少跟那些天天带着嗔恨之心，看谁都不顺眼的人在一起，他们体内会散发出一种毒素，有人化验过，比蛇毒都毒。这些东西会抑制人体的免疫细胞，他说，那这些人的唾液喂小白鼠，不到三个礼拜，耗子就有死的。从今天起，我要为我的面相负责任，不要让我这张脸破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者。沟通更重要的是一种胸怀，一种格局。

沟通的课包括行动力，思考力的课，都是从心开始的课，要开口先开心，一切从心开始。学营销也好，练沟通他好，首先都是胸怀的打开，心态的改变。

这个世界上最伟大的力量就是改变的力量，成功的秘诀就是二个字“变态”，说实话，我们的“心态”要不要变得更好一点，我们的“态度”要不要改变得更好一点，我们的“状态”要不要调整得更好一点，简称两个字“变态”。要让你的家人、朋友、同事说：三天没有见到你，我怎么发现你有点变态。你瞪着眼睛告诉他，这才是成功者的常态。三天没见到你，我发现你有点疯了，你说，我离成功不远了。你会发现那些有大成就的人，他们多少都一点癫狂，他们跟常人都不太一样。

人才不一定有口才

有口才的人一定是个人才

在过去生命体验中，你看过无数的人，你听过无数的内容，你了解很多的自然知识，看过很多的书籍，学过很多的课程，交往过很多的朋友，看过非常丰富的表情，这些都是你生命中最宝贵最丰富的生命体验，它储存在你的潜意识当中，当想用到它的时候，就会全部自动自发的全部使用出来。

语言是一种习惯，语言是一种思维习惯，是一种模仿的习惯，是一种表达的习惯，是一种环境的习惯，是一种学习的习惯，是一种分享的习惯；语言是性格的习惯，是帮助别人的习惯，是自我成长的习惯，是改变的习惯，是突破的习惯；语言是一种习惯，来自于环境，来自于朋友，来自于生活，来自于学习，来自于复制，来自于模仿，来自于创造；我的语言越来越快，越来越发达，越来越流利，越来越自然，越来越突破自己，越来越棒，我的语言脱口而出，我的语言不断的被打开。

现在你即将把你的声音也打开，因为声音是每个人潜意识的语言，往往一个人表达的声音，都包含他过去所有生命的体验跟经验和经历。所以当你声音发生更大的共鸣的时候，请你跟我一起说，我的声音越有共鸣，越来越有磁场，越来越有磁性，我的声音越来越有穿透力，我的声音越来越有说服力，我的声音越来越有感染力，我的声音越来越有信赖感，我喜欢我的声音，我的声音每一天都在进步。

沟通的四种心态

第一种心态：喜悦心。学人际沟通更重要的是一种心境的改变，心态的改变。要开口先开心。你心态不打开，教你什么技巧都没有用。我们从心门上，境界上提升了，高品质沟通自然就开始啦。

易经中有一挫叫涣卦，风水为涣，涣然若冰之将释，有些人往那屋里一进，他就像春风解冻一样，坚冰消融，而不是一走到哪里就结冰，本来这屋里气氛很好，可他一进来，人家马上就不说话了。有些领导也是一样，他往他厂房里一走，他的员工在那里装模装样地看着他，他还挺美。我告诉你：太上下之有之，其次亲而誉之，再次畏之，最次辱之。就是一旦人家怕你时，离骂你讨厌你就不远了，所以他最后说了一句话：让员工怕你不如让员工爱你，你们说有没有道理？

大声说一句“永远不要做气氛和情绪的污染者”再写下来一句话“永远不要做破场的事”，可能就是因为你这张脸，你家庭的风水不好，可能就是因为你这张脸，你单位的风水不好，所以跟我说“从今天起，我要为我的面相负责任”，你从现在起开始改变，用真情去说这句话：“口乃心之门户”。第二个心叫包容心，海纳百川，有容乃大，要学会包容忍耐。第三个心叫同理心。认同别人更容易肯定自己。

第四个心叫赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美要具体，要发自内心，要看着对方的眼睛，最厉害的是要让对方永生难忘。另外，要学会聆听，一个很会听的人，只要人家讲几句话，我就知道他有没有水准。有没有能力，有没有才能。从现在开始认真聆听，点头，微笑。你会发现，你越点头心胸就越开阔，越点头心态就越打开。

人际沟通最忌讳的就是一脸死相

1.沟通更重要的是一种胸怀，一种格局

2.沟通是信息的传递，是情绪的转移，是感觉的互动，所以情绪很重要噢。相随心生，你的面相，脸相完全是由你的心态造成的。

3.说有一个毕业生去面试董事长助理，160个人，他过关了，剩3个人的时候，把他给拿下来了。他就请教一位教授，说教授我面试160个人的时候我过关了，但是剩3个人的时候被刷下来了。那教授说，你是不是述职报告没写好？他说我写得挺好了，我这都带来了。这位教授一看，确实写得很好，人家都是打印的，他是手写的，而且字也写得非常棒。最后教授一看落款，说你这个名得改，没人跟你说吗？他说没人跟我说呀！他说教授，你也迷信呐，名不就是个符号吗？教授说你这个名必须得改，他姓“权”，中间是一个培养的“培”，最后一个字是光明的“光”。你说你一个董事长招一个那样的人放在身边，你喊他都没法喊。

4.沟通要控制好三个要素，气氛，场景，场景又叫作场面或场合，第三个情景，要控制好气氛，这个教室门一开，就漏气，这屋子里的人一走，我就破坏了场景，破坏了气氛，影响了别人的情绪，我们不能控制任何事情，但是我们可以控制自己的心情对不对。千万不要做情绪的俘虏，这个字读什么？“恶”，亚心为恶，你只要心态稍微不好，出口就想伤人，你怎么会有高品质的沟通呢？

福气与正常

一个父亲送他的儿子去当兵，拉着他儿子的手说，儿子你要去当兵了，要当兵的话会有两种情况：一种是到前线，一种是到后方。到前线和到后方会有不同的情况，到后方会比较安全，那是你的福气，如果分配你到前线那很正常，所以他常说福气和正常。那么如果你到前线呢也会有两种情况：一种有可能负伤，一种可能没负伤，如果没负伤叫做什么？福气；如果负伤呢叫做正常。如果负伤也有两种情况：一种叫做负轻伤，一种叫做负重伤，如果负轻伤呢就叫福气，那负重伤呢？就叫正常。如果负重伤也有两种情况，一种叫做能治好，一种叫做治不好，如果能治好叫什么?“福气”，如果治不好呢？“正常”。治不好也有两种情况，一种终身残废，一种就是死了，终身残疾叫什么? “福气”，那死了呢？“正常”。

你的拉长带你带得非常好，关心你，照顾你，一条拉一条心，你服他，敬佩他，这叫什么？“福气”，那这个拉长带的不怎么样，你有时候还很讨厌他，这个叫什么？“正常”。

工作也是这样，你工作得开心愉快，有价值感，满足感，又赚到了钱，这叫什么？“福气”，暂时你还没有适应，没有找到方法，暂时还没有赚到钱，各位那叫什么？“正常”。

那生活也是这样，有两种情况，你和你家里的那一位夫妻恩爱，每回到家以后特别理解你，饭也给你做好了，然后给你打来洗脚水，照顾你无微不至，各位这叫什么？“福气”，万一你哪一天回家一进门，“啪！”一个嘴巴子给你打过来。各位那叫什么？正常。

同

理

心

《易经》中有一卦叫涣卦，风水为涣，涣然若冰之将释。有的人往那里一走，他就像一股春风解冻一样，坚冰消融。而有的人本来这个屋里的气氛很好，他一进去人家马上就不说话了，你不是一走到哪儿就去结冰。有的人往厂房里面一走，员工看到他望风而逃，脑子里马上蹦出三个字“鬼来了”。有的人一进来，人家马上想到四个字“佛光普照”。

一次上沟通的课，两口子男的是警察，女的是银行的会计科长。上了不到30分钟，他俩就拥抱，说找到初恋的感觉了。那女的说：“我们结婚二十多年了，第一次跟你讲真心话。”气得她老公说：“二十多年你才给我讲真心话？”她说：“我第一次发现你能听懂我说话。”过去还没等他老婆说完，他老公就得得得什么都知道了，其实他什么也不知道。我就跟他老公说一句话，我说你媳妇说话的时候，你就微笑、倾听，然后配合你媳妇的情绪点头。我说你实在是忍不住了，你就说接下来呢？然后呢？怎么样，这一倾听不要紧，才产生了沟通啊！

你要经常说说这样的话：

1、你说的很有道理。

2、干得好，下次和你一块儿干。

3、这件事没你不行。

4、你是我这辈子见到的最好的老婆。

5、和你搭档真他娘的对脾气。

厚德载物

（一）在古老的时候有一个村庄，这个村庄人们的民风都特别的正统纯朴，没有任何违背她传统的事情发生。但是，突然有一年这个村庄地主家的女儿未出嫁先怀孕了，当时啊，她的爸爸、妈妈就把这个女儿吊起来运用家法打，横着打，竖着打，一定逼着她交出这是谁干的。因为他们村庄这么多年是不会出这种丑事的，对于他们的父母来说这简直是奇耻大辱，结果呢？这个女儿实在受不了这个煎熬，就讲出了一个人，那么这个人是谁呢？村子旁边有一座庙，虽然那个庙那村子里的人呢，也都会去拜拜香，贡献一点钱那捐一捐，但是这个庙呢？还算说得过去，一直也没有那么旺，香火也不是很旺。这个女儿呢？就说就是庙里的那个老和尚的，哇！村子炸顶了，哇！和尚怎么可以这样，带着他的女儿，带着全村的壮年去把庙砸坏，把老和尚痛打，然后就这样，不解恨的时候，逢年过节想起来又过来打一顿。

过了几个月之后，那个女儿就把这个孩子生下来了，生下来之后呢？她的父母带着全村人就把这个小孩就送给这个老和尚，老和尚站在那边，那个女生说，这个孩子就是你的。老和尚看到了之后呢？说了一句话：“阿弥陀佛、善哉善哉。”就把孩子接过来了，然后呢？又是一顿棒打，他们扬长而去，庙从此再没有什么香火，败落了。可是，他要养这个孩子呀！可是他没有什么吃的喂他，只有一点米汤，慢慢的，没有人送香火，庙里就没吃的了，到村里去化斋呢？村里子村民都知道他是这样的一个人，都没有人给他吃的了。老和尚无奈，为了养育这个孩子，他就抱着这个孩子到外村去找吃的，外村慢慢也知道这个老和尚是这样的人，也没有人给他吃的，那么他就要到更远的村庄去寻找吃的。

就抱着这个孩子一路艰辛呐，后来把这个孩子养到了7岁，就这样这个庙就败落了，就不行了，每一年老和尚就风烛残年的在这个破庙里头度日，养育着这个小孩子，到过节的时候呢？那个地主家又会带着族人来骂他，指责他。

厚德载物

（二）突然有一天，有一个年轻人来到了这个村庄，找到了地主家，跪在地主夫妇面前，说那个孩子是我的。原来他女儿跟外村人一个青年在相遇当中产生了爱的火花，但是那个时候正统，女儿不敢面对，要面对那个男生可能就有生命的代价。后来全村人都震惊，她的父母更加震惊，愧心，就带着他们这个家族的人来到这个破庙，见到这个老和尚，老和尚还是那句话：“阿弥陀佛，善哉善哉。”小朋友长大了7岁了，也站在旁边说：“阿弥陀佛，善哉善哉。”结果全村的人他的父母就问他：“老和尚啊！你为什么当年不讲呢？不解释呢？你受了这么多的委屈，你为什么一句话都不解释，你为什么这么傻，甘心承担这一切呢？”老和尚笑了笑说：“施主，当你的女儿说我的时候，她一定希望我能救渡她，她一定是走投无路了，佛家以慈悲为怀。”

就这样发生了什么事呢？就这样这个庙宇他们捐钱，马上修得很漂亮很好，又重新觉得这个大师太棒了，就供养他。这件事不算什么，奇怪的是这件事情一传开，外村的人，以及更远更远的外村人都翻山越岭、日夜兼程来供养这个老和尚，来向这个庙来捐款，说这里有一个真正的高僧大德啊？庙就这样的辉煌起来了。

当你的生活遇到一点不如意的时候，你就受不了了，你就要逃了，我的未来太渺茫了，我太累了，是啊，你的承受力哪儿去了？没了，你的心灵本来生命空间很大，被压得很窄的范畴，甚至有一点打击，你都经受不起，要重新把他打开呀。只有打开了心，打开了观念，走上了更大的境界，才是事业腾飞，更大的未来的开始呀！老和尚用他的慈悲，用他的爱承担着一切，可是我们不愿意去承担更多，我们缺乏更大的爱，缺乏更大的慈悲，缺乏更大的承受力，这个老和尚没有做什么，只是做了一些他认为能做的事，竟然突然间，要是按事业来说它倍增了，壮大了，辉煌了，挡都挡不住，不要他们来拜了都不行，各位我们都在承担些什么？

锁 定 成 交

一个女孩子找我面试营销总监，我让她熟悉了一个资料，打个电话过去。她大概熟悉了能有一刻钟，电话打过去了。王总，您好！我是首届“国际营销节”组委会的小钱，向您特别报告一个好消息，首届国际营销节马上就要在北京国际会议中心隆重的开幕了。美国的科特勒会来演讲，听君一席话，您会胜读十年书。有三十多位营销界的大腕会出席这个活动并做主题发言，三天两夜的这样一个活动，您一定会有很大的收获。另外像蒙牛、格兰仕、红塔这样大的集团都会派营销的总监或副总过来，您会交到一批上档次的朋友。有五十多所大学会派义工过来，您会选到一批好的人才。有几十家媒体会对这次活动进行报道，您会建立一个媒体的平台。我刚想给她伸大拇指，这的确是高材生，总结能力很强。就没想到她到最后说这样的话：王总这么好的机会希望你来参加奥，请你好好考虑考虑。那边自然说好好好，我考虑考虑。电话“棒”一下挂掉了。

我说小钱，我不是我贬你，你根本不会做销售，你连最起码的CLOSE动作都不知道。沟通是从让别人连续认同你开始的。我就大概教了他三分钟，电话重新打过去：王总您好！我就是刚刚给你打电话的首届国际营销节组委会的小钱，那边说：你好。王总您刚才说您要对这次活动考虑考虑是吧？他说是呀，我要考虑考虑。王总您说您要考虑考虑，说明你对这次活动感兴趣了是吧？那边说是呀，我感兴趣了。王总你说你要对这次活动考虑考虑该不是为了搪塞推脱我吧？他说不是为了搪塞推脱你。那是我漏讲了什么，还是哪儿没有讲清楚，才让你犹豫不决，说要考虑考虑？他说没有呀，你讲得够清楚的呀。那王总你这么大的企业该不是为了这几个小钱的问题吧？他说不不不，这几个小钱对我来说算什么。她说那我把票和资料送过来啊。那边说好好好你送过来吧。

沟 通 趣 事

部队上有一位领导转业特别早，他不是因为能力不行，而是因为沟通确实有问题。底下文书给他写好的稿子，他照着念都有问题。

有一次延边歌舞团来部队慰问演出，下面文书给他写好了稿子：“延边歌舞团长途跋涉，冒着风雪来我部慰问演出，让我们用热烈的掌声向他们表示衷心的感谢和欢迎。”这稿写得没问题吧。让他一念给念完了，他断句给断错了。他是这么念的：“延边歌舞团长，途跋涉，冒着风雪来我部慰问演出，让我们用热烈的掌声向他们表示衷心的感谢和欢迎。”底下战士一听都不太愿意鼓掌，来的团长我们看什么节目。底下人就捅他，说首长念错了。这一捅他更紧张了。念到最后把错别字也念出来了：“只要我们军民团结如一人，侵略者胆敢侵略我们，我们就“狼狼”的打击他。底下人又捅他说，首长又念错了，不念“狼”，念“狠”。他一拍桌子急眼了，说：狼他妈也够狠的啦！

上医说治国的，中医是治人的，下医才是治病的。人家采访扁鹊，问你们家三兄弟谁医术最好，扁鹊毫不犹豫的说，我大哥医术最好。人家问他，那他为什么不出名呢？扁鹊说，我大哥治病于未发，就是跟他混在一起的人根本没机会得病，他出什么名呢？扁鹊说，我二哥医术第二好，治病于微发，刚有点小毛病，他就给你调理调整好了，乡里乡亲的没有人得大病，所以他也不怎么出名。扁鹊说他自己为什么出名呢？不行的人了，该拉的拉，该锯的锯，该换件的换件，这些人都找他来了，所以他天下闻名。扁鹊说，我大哥治病，病人元气不伤，我二哥治病元气少伤，我给人治病，病人元气大伤过半，就算治好了，也是捡回来半条命，所以我的医术是最差的。

第四篇：说服能力自测

测测你的说服力

我们每天至少会碰到一次别人照我们的意思行动的时候。为此，这里特别把日常最容 易发生的情境搜集了10种，每种情境各有5个说服的方式，如果是你的话，将采取怎 样的措词，才能使人欣然乐为呢？

1请公寓的房东粉刷墙壁

（1）“我们已住三年了，多少也照顾照顾我们吧。”

（2）“比起我们所付房租来，这点费用真是微不足道的。”

（3）“我也帮一部分忙吧。”

（4）“最近有两三个外埠朋友要来这里做客，他们很想找个合意的公寓租居下来，如 果他们欣赏的话，说不定会成为你的顾客呢。”

（5）“如果我是你的话，一定二话不说就会大大粉刷一番的。这里又不是只你一个人 有房子。”在宴会中想使一个醉鬼安静下来

（1）“明天一清醒，你就会后悔的。”

（2）“那边有个好漂亮的小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍。”

（3）“你还不知道吧，大家都在看你呀。”

（4）“安静一点，不要那么大声好不好。”

（5）“刚才听说，你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一些详情吧。”你儿子的成绩不及格，他的老师知道大部分的作业都是你代他做的，可是你却和他 商量要求他让你儿子及格

（1）“可是我的儿子是确实用功的，请给他加点分数奖励吧？”

（2）“你们的校长是我的老朋友呢！”

（3）“是我糊涂，怪我不是，请让他再有发奋图强的机会吧？”

（4）“我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍吧。”

（5）“只要这科让他及格，他就会进入大学的。”你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人

（1）“只要你捐一点钱，我就写一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税。”

（2）“我想本地的问题应由本地人来共同解决，不要让官方插手进来，不知贵意如何？”

（3）“请你了解，这是身为市民应尽的义务。”

（4）“如果你能捐款，就够给我赏脸了。”

（5）“这是十分有意义的慈善活动。”暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱。

（1）“你真倒霉，我身上恰好没钱。”

（2）“小心一点吧，我是空手道三段的名字呢！”

（3）“老天爷，这是我一周来的血汗啊！”

（4）“我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧。”

（5）“拜托拜托!没有钱叫我怎么回家见老婆呢?”你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作

（1）“这种工作只有靠你的协助才能顺利进行。”

（2）“上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧。“

（3）“真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位。“

（4）“现在我是上司，今后请听我的命令行事。“

（5）“这是你的新机会，可以表现你的才能。“你的儿子想看电视你却要他练钢琴

（1）“你弹得好的话，爸会多么开心呢！“

（2）好孩子该听话的，每个人都不得不做些不喜欢做的事呀，“

（3）“我们来约好吧，我让你看完这个节目，你就乖乖练琴。不要再罗嗦了。”

（4）“你把琴练好了，会很讨人喜欢的。”

（5）“不练琴，那所有的学费不是都白费了！”你的秘书有个约会，你却不得不请她加班工作

（1）“把约会取消吧，打完这个报告我就请你吃一顿好饭。”

（2）“上头吩咐，今天非把这个报告书发出不可。”

（3）“我明知这是不情之请，可是事非得已，拜托拜托吧”

（4）“打完这个报告，不然就回到过去的打字部。”

（5）“我相信这件工作只有你才可以做好。”你想丈夫和你一起去度假

（1）“今天我见了王大夫，他说你得休息休息。”

（2）“你常常因工作出差旅行，我想偶然也去旅行一下。”

（3）“你说，到风景宜人的××去休假十天，不是很惬意吗？”

（4）“亲爱的，我好想去度个假呀，真想死啦！”

（5）“不是很妙吗，只有我们两人一起去度假/？“你超速驾车，想请警察能通融通融

（1）“仅此一次，请高抬贵手吧。”

（2）“我送给你一些钱，请就这样算了吧。”

（3）“也许你不相信吧，我一直都是很规矩的。”

（4）“可能是稍稍开快了些，我只是一时糊涂没有觉察而已。”

（5）“实在是不得已，我有个急事非赶快不可啊！”

答案

事实上我们并没有一定的说服要领。人心不同，各如其面，语言、态度尤其五花八门，变化繁多，重要的还是能有临机应变，逢凶化吉的态度。美国德克萨斯州休士顿的约 翰。伍尔夫研究社，训练过无数的售货员，教授他们说服的技术，据研究社指出，有 时最高明的技术反而不通，而最拙劣的方法却大行其道。然而依专家多年的观察与研 究所得，该社以为碰到以上十钟情境时，下面的答案总是较有效的1（4）

一般说来，人只要知道接受你的意见是有利可图的，那么他必会欣然顺从你。尤其最 能打动人心的，是金钱上的利益。

2（5）

醉鬼往往是不可理瑜的，要是你能转移他的方向，诱导他大谈其得意事，让他尽情发 泄，必会使他安静下来。

3（3）

自己不对时应该勇于认错，大大方方地低头。

4（2）

精明的售货员都会见机行事，看对象而使用适当的措词

5（4）

好汉不吃眼前亏，碰到不得已的场合，与其犹豫不决，不如干干脆脆认命！

6（1）

要使别人为你做事，最重要的是抬高别人，使人感到重要

7（3）

该妥协，为想大胜一战，有时你得小败一场

8（5）

人在被信赖而激发起自尊时，最能努力工作

9（1）

这是单刀直入的战术，是可以奏效的少数情况之一，我们对于医生的命令通常都会低 头的，只要诉诸人类自我保存的本能，总不难达到目的10（4）

当你碰到警察这种无可奈何的场合，乖乖的谦逊低头往往是再好没有的方法。

这10个问题中如能答对8题，你的说服力便及格了。如果在7题以下的话，那就有再 研究一下你的说话技术的必要了。

说服案例

请教式说服

一位汽车商人带着顾客甲看了很多部车子，顾客总是不满意。一会儿说这不合适，一会儿有说那不好用，一会儿又说价格太高…这时，商人停止了向顾客的推销，决定让他自己主动购买。

几天后，顾客乙希望把自己的旧车子换辆新的，请商人代卖，这时商人就又打电话给顾客甲，请他过来帮个忙，提些建议。

顾客甲来了后，商人说：“你是个精明的买主，非常懂得车子的价值，你能不能看看这部车，试试它的性能，帮我估算一下别人能出多少钱买这部车。”

顾客甲很高兴，觉得汽车商都把自己当作行家了，很高兴。非常认真地检查，并进行了试车。然后建议说：“若有人以3000元买的话，应该是划算的”。

“如果按这个价钱卖给你，你是否愿意买呢？”商人适时说出了自己的想法。顾客甲想了一下，很快同意了。

情感的力量

有个男孩想让母亲为自己买一条牛仔裤，但他怕被拒绝，因为他已经有了一条牛仔裤。男孩没有像其他孩子一样苦苦哀求，或者撒泼耍赖，而是一本正经地对母亲说：“妈妈，你见过一个孩子，他只有一条牛仔裤吗？”

这颇为天真而有略带计谋的问话，一下子打动了母亲。事后这位母亲谈到自己的感受时说，“儿子的话让我觉得若不答应他的要求，简直有点对不起他，哪怕在自己身上再节省一些，也不能太委屈孩子了。”

测测你的沟通管理能力

1.你认为在沟通过程中那种行为所占的比例较大？

A.倾听B.交谈C.阅读

2.你认为在沟通中，积极聆听有怎么样的好处？

A.可以获得全面信息B.能够真正发现问题c.获取他人好感

3.你认为是什么阻碍了你的倾听？

A观点不一致B.对谈话者有偏见c.想表达自己的观点

4.教练拿着一朵花问你：“能告诉我这是什么吗？”你如何回答？

A.能B.不能C.花

5,你认为如何才能更好的倾听？

A.站在对方的角度B.不要轻易打断对方C不要先入为主

6.你认为如何才能更好地反馈？

A.针对谈话者最为需要的反馈B.反馈要具体明确C.仔细倾听

7.你如何向上司汇报工作？

A.精简报告，直指结果B.根据原定目标和计划汇报C.详细具体

8.作为部门经理，你如何同其他部门有效沟通？

A.明确责任，平等沟通B.积极主动，开成公布C.换位思考，不侵犯他人权益

9.当你和下属沟通时，你如何处理下属的疑惑？

A.挖出下属的关注点B.让下属说出疑惑，进行分析C.进一步明确利益关系

10.当你与下属进行沟通时，你如何处理下属的反对意见？

A.判断反对意见是否为真实的想法表述B.通过进一步沟通发现问题C.说服下属

11.当你和下属沟通时，你如何处理下属的认同？

A.确保下属真正认同，明确责权B.启发下属完善意见C.让他列出执行方案

12.当你与下属沟通时，你如何处理下属的漠视？

A.从公司和个人角度探究原因B.再次明确责任和利益C.引导下属的兴趣

13.你如何理解沟通中的误会和误差？

A.解释清楚，表述详细具体B.对反馈进行确认并纠正C.反复表达自己的意思

14.你如何保证会议沟通的效果？

A.确定主题，找出关键问题B.有序讨论，限制时间C.按会议程序进行

15.你如何让你团队保持良好的沟通？

A.建立横向和纵向的沟通机制B.设立多种渠道C.多种沟通方式并用

选A得3分，选B得2分，选C得1分

36分以上，说明你的沟通管理能力很强，请继续保持和提升。24—36分，说明你沟通管理能力一般，请努力提升。24分一下，说明你的沟通管理能力很差，急需上升。

第五篇：《说服心理学》读后感-

《说服心理学》读后感

9.6-----9.1

2最近读的一本书—《说服心理学》是由凯文.霍根（美）写的关于说服心理方面的。主要是从说服模式和说服技巧展开的，书中包括最有影响力的说服工具、说服策略，以及说服技巧。这种沟通说服的能力是一种可以应用于个人和商业生活各方面的技巧。

说服模式的基础是“共赢哲学”；基本原则包括“掌握说服技巧、理解非语言沟通、结果导向性思维、掌握说服规律”；准备过程包括“专注自我、信息编译、收集情报”；陈述过程包括“一直追问、有力陈述、瞬间亲和力”；最后的结果则是达到“共赢”。

说服模式结构需要关注的是心态=生理行为+内在表征，可概括为：发送者（A）将信息传递给接受者（B）,信息通过删除、歪曲、概括等过滤器（处事模式、价值观、信念、态度、决定、记忆）、过滤信息满足B的心态、之后心态发生改变，引出一个新的行为。这里需要关注的是心态=生理行为+内在表现。

具有说服力的沟通能力是任何人成功与否的关键因素。通过阅读本书了解说服大师们的说服技能以及结合书中的练习，我更能体会到说服力的重要性，掌握好说服的技巧，懂得如何才能说服对方，让自己变得更有说服力，对于销售人员，销售业绩将会大幅提高，对于已经结婚的人，夫妻关系将更加和谐，甚至当我们充满恐惧迟疑不决的时候，我们将学会如何将恐惧换化为能量，将犹豫转化为自信，那么我们的生活遇事将会更加成功。

按照本书的思路掌握好说服力，并有效地运用它，我们将更有可能让人们按照自己的意愿行事，更懂得如何建立关系以及倾听他人的需求，以此来实现自己和他人的目标。

说服力是一个既能应用于个人生活中，也能应用于职业生活中的技能，不管我们从事什么行业，当我们遇到挫折时我们都希望有人能够理解自己，所以我们需要换位思考，抓住对方的心理，从对方的处境出发思考问题，让对方切实感受到你是在为他着想了，那么我们就成功了。我想做营销也是如此。

AndyWong2012/9/12