中国邮政职业资格考试题多选

第一篇：中国邮政职业资格考试题多选

56.(ABD)交寄时可不另贴邮票，但邮票图案的面值不足应付邮费时，应加收现金补足。

A、邮资信封B、邮资邮简D、邮资明信片

57.商函广告具有针对性强(BCD)等优点B、亲近感好C、保密性强D、费用低廉

58.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并充满信心；营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生(BCD)。

B、信任C、信心D、兴趣

59.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地后对者承诺和提供(ABC)来实现。

A、优质的产品B、优秀的服务C、公平的价格

60.不属于邮政企业专营寄递业务的物品有(BD)。B、盲人读物D、印刷品

61.《邮政法》规定邮政企业经营的业务有(ABCD)。

A、国内和国际邮件寄递B、国内报刊发行C、邮政汇兑D、邮政储蓄

62.在邮政广告内容的审核时，涉及(ABCD)的广告，要有省级行政监督管理部门出具的广告证明审批表和批准文号。

A、药品B、医疗、医疗器械C、食品D、酒

63.写好各类应用文，事先要做好(CD)、选择文体类别等准备工作。C、搜集典型材料D、确定基本观点

64.需求是指针对特定产品的欲望，这种欲望必须要有(BC)等条件。B、有支付力C、愿意购买

65.赞美对方的宗旨是(CD)，以及创造友好的交往气氛。C、尊重对方D、鼓励对方

66.产品成熟期的营销策略就要通过促销手段努力(ABC)，增加购买量。

A、增加产品销售B、产品改进C、吸引新客户

67.邮政业务人员促销方式主要包括(ABC)。A、营业窗口人员促销B、特殊场合人员促销C、上门揽收

68.邮政通信网收寄端是指(ABC)。A、信箱、筒B、邮政局、所C、流动服务点

69.计算机病毒的传播途径是(ACD)。A、通过磁性介质传播C、通过计算机网络传播D、通过光学介质传播

70.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括业务调查、(ABD)等。

A、竞争情况调查B、市场环境调查D、客户的调查

71.具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳(ACD)。A、提供多方服务C、延伸服务D、终身服务

72.交谈的风度是一个人理论、气质、道德、(ACD)等综合性的外部表现。A、情操C、知识D、感情

73.邮政企业在产品衰退期采用的策略是：(ABD)。A、连续策略B、集中策略D、转移更新策略

74.邮政市场营销外部环境包括：(ABC)和竞争环境。A、法律环境B、政策环境C、文化环境

75.所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的(AC)。A、产品C、服务

76.亚文化包括(ABC)和地域，构成了重要的细分市场。A、民族B、宗教C、家族

77.(BC)为特准收寄的物品。B、人民币C、猎枪

78.营销环境分析的主要任务在于：营销人员必须时时对营销环境进行(ACD)，抓住市场机会，据以确定营销战略和战术，使之和不断变化的环境相适应。A、调查C、预测D、分析

79.挖掘客户的潜在价值的方法有(BCD)。

B、挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会C、通过老客户吸引新顾客D、建立客户关系网

80.报刊分类的标准是(ABCD)。

A、出版地区B、报刊内容和读者对象C、文字D、刊期

第二篇：2004年6月秘书国家职业资格四级考试题

2004年6月秘书国家职业资格四级考试题

第二部分基础业务素质（５１～１２０题，共７０道题，满分为７０分）

选择题（５１～１２０题，每题一分，共７０分。每题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选的答案的相应的字母涂黑。错选、漏选、多选，均不给分）

５１、下列选项中，（）不属于简报的报头。

（Ａ）简报名称（Ｂ）期号（Ｃ）编印单位（Ｄ）印发数量

５２、红色反线的作用在于把眉首与（）部分隔开。

（Ａ）主体（Ｂ）发文机关标识（Ｃ）发文字号（Ｄ）版记

５３、议论的要素是论点、论证和（）。

（Ａ）论说（Ｂ）论据（Ｃ）立论（Ｄ）驳论

５４、常用事务文书的制发过程，一般包括草拟、（）、定稿等。

（Ａ）审核（Ｂ）发文注册（Ｃ）登记（Ｄ）归档

５５、公务文书文面结构中的主体部分不包括（）。

（Ａ）文件名（Ｂ）主送机关（Ｃ）发文字号（Ｄ）成文时间

５６、下列正确的承办流程是（）。

（Ａ）签收－拆封－登记－拟办－批办－分发－承办－催办－办复

（Ｂ）签收－登记－拆封－拟办－分发－催办－承办－办复

（Ｃ）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复

（Ｄ）签收－拆封－拟办－登记－分发－承办－催办－办复－批办

５７、承办部门办理完文件后，（）的必须执行的手续。

（Ａ）对文件归类管理，及时如档（Ｂ）及时将批复文件退回行政部，办完以后归档（Ｃ）督促有关部门抓紧落实（Ｄ）组织相关人员传达文件精神

５８、行政部门承办的责任是（）。

（Ａ）监督部门是否按程序办文（Ｂ）监督部门是否传达文件精神

（Ｃ）到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件（Ｄ）将文件按类归档 ５９、按规定，某些公文在办理完毕后应销毁，下列属于销毁范围的是（）。（Ａ）已办理完的没有归档和存查价值的公文

（Ｂ）特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文

（Ｃ）被定为绝密的文件

（Ｄ）已过期的文件

６０、正确销毁文件要求（）。

（Ａ）有秘书部门对已办毕的公文进行鉴定（Ｂ）确认文件并逐件核定造册

（Ｃ）将销毁文件目录送主管领导人审批签批（Ｄ）在有关人员监督下送往指定地点销毁 ６１、感谢信标题的写法有（）。

（Ａ）以文种作标题（Ｂ）用公文式标题，即：发文机关＋事由＋文种

（Ｃ）用双标题，即：正标题＋副标题（Ｄ）以事由作标题

６２、感谢信的主要特征是（）。

（Ａ）真实性（Ｂ）感召性（Ｃ）渲染性（Ｄ）权威性

６３、把Windows98的窗口和对话框作一比较：窗口可以移动和改变大小，而对话框（）。（Ａ）既不能移动，也不能改变大小（Ｂ）仅可以移动，不能改变大小

（Ｃ）仅可以改变大小，不能移动（Ｄ）既能移动也能改变大小

６４、在Windows９8中，当一个窗口已经最大后，下列叙述错误的是（）。（Ａ）该窗口可以被关闭（Ｂ）该窗口可以移动

（Ｃ）该窗口可以最小化（Ｄ）该窗口可以还原

６５、在中文Windows98中，为了实现中文和英文输入方式的切换，应使用的组合键是（）。（Ａ）Shift＋空格（Ｂ）Ｓhift+Tab（Ｃ）Ctrl+空格（Ｄ）Alt+F6

６６、在Window98的“我的电脑”窗口中，若已选定硬盘上的文件或文件夹，并按了Del键和“确定”按纽，则该文件或文件夹将（）。

（Ａ）被删除并放入“回收站”（Ｂ）不被删除也不放入“回收站”

（Ｃ）被删除但不放入“回收站”（Ｄ）不被删除但放入“回收站”

６７、在Word的编辑状态，对当前文档中的文字进行替换操作，应当使用的菜单的（）。（Ａ）“工具”菜单（Ｂ）“文件”菜单（Ｃ）“视图”菜单（Ｄ）“编辑”菜单 ６８、在Ｗord的编辑状态，进行字体设置操作后，按新设置的字体显示的文字是（）。（Ａ）插入点所在段落中的文字（Ｂ）文档中被选择的文字

（Ｃ）插入点做在行中的文字（Ｄ）文档的全部文字

6９、在Ｗord的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为２０磅的格式，应当选择“行距”列表框中的（）。

（Ａ）单倍行距（Ｂ）１.５倍行距（Ｃ）固定值（Ｄ）多倍行距

７０、能够打印穿孔纸和多层纸张的打印机是（）。

（Ａ）激光打印机（Ｂ）针式打印机（Ｃ）喷墨打印机（Ｄ）一体机

７１、下面关于复印机的使用常识中，错误的是（）。

（Ａ）使用复印机之前，最好开机预热３０分钟左右，以保证机内干燥

（Ｂ）复印机应该安放在通风换气的地方，同时注意防热防潮防尘防震

（Ｃ）当复印机面板显示红灯信号是，应该添加碳粉

（Ｄ）如复印机的背景有阴影，可能是复印机镜头有灰尘，用细棉干布擦拭即可 ７２、目前，人们通过互联网可以获得以下服务：

（）（Ａ）搜索查询资料（Ｂ）远程医疗（Ｃ）视频会议（Ｄ）电子支付

７３、为提高书写速度，可用物理学科符号“Ｓ”代表（）。

（Ａ）贸易（Ｂ）水平（Ｃ）面积（Ｄ）时间

７４、“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（）略写法。

（Ａ）成语（Ｂ）熟知（Ｃ）词组（Ｄ）多音节词

７５、一家中外合资企业注册资本为２亿美元，根据我国有关法律规定，外方出资一般不得低于（）。

（Ａ）０.５亿美元（Ｂ）０.６亿美元（Ｃ）１亿美元（Ｄ）１.２亿美元

７６、公司法的基本原则包括（）等。

（Ａ）出资者所有权与企业法人财产权相分离

（Ｂ）公司自主经营、自负盈亏

（Ｃ）公司实行权责明确、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制

（Ｄ）公司必须依法经营，其合法权益受法律保护

７７、根据我国合同法的规定，违约责任的归责原则是（）。

（Ａ）过错责任原则（Ｂ）严格责任原则（Ｃ）过错推定责任原则（Ｄ）绝对责任原则 ７８、要约人发出要约后，要使要约人不发生效力，就应及时撤回要约或撤消要约。撤回要约的通知（）。

（Ａ）随后发出即可（Ｂ）必须在受要约人收到要约前发出

（Ｃ）应在受要约人承诺前送达（Ｄ）应先于要约或与要约同时送达受要约人处 ７９、现代企业运作过程的环节包括（）。

（Ａ）投入（Ｂ）员工（Ｃ）反馈（Ｄ）效益

８０、税收是国家财政收入的最基本来源，它是（）取得的。

（Ａ）凭借国家强制力（Ｂ）无偿（Ｃ）按照法定标准（Ｄ）有偿

８１、偶然所得适用的税率是（）。

（Ａ）４５％（Ｂ）３０％（Ｃ）２０％（Ｄ）５％

８２、在存在通货膨胀的经济环境中，我国的利率通常是指（）。

（Ａ）名义利率（Ｂ）实际利率（Ｃ）对等利率（Ｄ）贷款利率

８３、在几带工作中，最常使用的接待规格是（）。

（Ａ）高格接待（Ｂ）低格接待（Ｃ）对等接待（Ｄ）参照以往的接待规格而定 ８４、参观接待中特别应该注意的是（）。

（Ａ）内外有别（Ｂ）全面满足参观者要求（Ｃ）严守机密（Ｄ）做好针对领导的服务 ８５、横向沟通在组织中的表现形式通常为（）。

（Ａ）会议（Ｂ）面谈（Ｃ）备忘录（Ｄ）函

８６、换位思考是指（）。

（Ａ）用他人的思维方式思考自己的问题

（Ｂ）从他人的思维角度来了解他人所提出的问题

（Ｃ）跳出自我模式进入他人心境

（Ｄ）设身处地为他人着想

８７、下行沟通的形式通常有（）。

（Ａ）公司政策发布（）电子信箱（Ｃ）谈话与口头提示（Ｄ）会议

８８、办公室的光线应达到的要求是（）。

（Ａ）局部照明清晰（Ｂ）灯光不闪烁

（Ｃ）光线直射计算机屏幕（Ｄ）向阳的窗户安装窗帘

８９、办公室中的安全隐患有（）。

（Ａ）办公室摆放档案柜（Ｂ）地面上有电话线拖曳

（Ｃ）站在旋转椅上去东西（Ｄ）消防栓放置在文件柜后

９０、秘书按上司的指令通知员工参加工作总结会，销售员问能否不参加时，秘书最恰当的做法是（）。

（Ａ）回答“这样不好”（Ｂ）回答“不可以”

（Ｃ）请他“去问问上司”（Ｄ）回答“我不知道”

９１、为安全起见，较重的裁纸刀最适宜摆放在办公用品存储柜（）。

（Ａ）柜顶上面（Ｂ）上层隔板上（Ｃ）下层隔板上（Ｄ）前面地上

９２、在（）之前，秘书不得给出保密信息。

（Ａ）没有确认对方身份（Ｂ）没有确认是否被授权

（Ｃ）没有上司允许（Ｄ）没有经过同事的同意

９３、企业对外保密的信息通常有（）。

（Ａ）产品宣传册（Ｂ）客户的信息（Ｃ）企业的标识（Ｄ）员工的工资

９４、秘书要对保密文件、资料自觉做好（）等方面的保密工作。

（Ａ）接收（Ｂ）传递（Ｃ）保管（Ｄ）发送

９５、秘书要认真保管企业的印章，因为印章有（）的作用。

（Ａ）修正（Ｂ）凭证（Ｃ）标志（Ｄ）保密

９６、秘书值班时要做好（）。

（Ａ）电话记录（B）来访记录（C）工作日志（D）值班日记

97、秘书为某会议编制会议值班表时，表中内容应包括（）的姓名。

（A）带班人员（B）值班人员（C）参会人员（D）替班人员

98、秘书保管的零用现金是（）。

（A）秘书个人垫付的现金（B）企业为办公室设立的备用金

（C）办公室用支票兑现的现金（D）企业为办公室设立的周转现金

99、下列环节中属于发文阶段的有（）。

（A）批办（B）用印（C）登记（D）签发

100、在现代办公室条件下，秘书销毁保密文件通常采用（）的方式。

（A）焚烧（B）粉碎（C）手撕（D）研磨

101、秘书出具介绍信时，要将各项内容填写清楚并与存根一致，加盖（）。

（A）骑缝章（B）密封章（C）收发章（D）号码章

102、在库存保管工作中，办公物品的摆放方法应是（）。

（A）新物品置于旧物品的前面（B）分量重的物品放下面

（C）小件物品放在大物品的前面（D）体积大的物品放上面

103、确定会场大小需考虑的主要因素是会议的（）。

（A）规模（B）主题（C）级别（D）时间

104、安排会议程序应充分考虑（）。

（A）下级的意思是否得到满足（B）顺序是否合理

（C）会议进程是否紧凑（D）会议各环节衔接是否科学

105、宏远公司在承办市科技博览会后，准备招考记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的资料应包括（）。

（A）本公司技术、人员、设备的基本情况（B）消费者来信

（C）科技博览会的基本情况（D）本市科技发展的基本情况

106、会议记录原稿通常要（）。

（A）予以销毁（B）统一编号（C）进行复制（D）装订成册

107、会议记录漏记的内容可以根据（）在会后进行补充修正。

（A）记录员的记忆（B）录音（C）与会者的笔记（D）主持人的意图

108、从分类上说，开放参观活动可分为（）和组织参观

（A）实物参观（B）展览室参观（C）游览参观（D）娱乐参观

109、企业要根据开放参观活动的（）来安排参观的内容。

（A）规模（B）规格（C）形式（D）主题

110、在开放参观活动中，可安排参观者观摩（）。

（A）企业生产经营设备和工艺流程（B）生产区环境或营业大厅

（C）企业员工教育和培训基地（D）企业的后勤服务、娱乐、福利、卫生等设施 111、一般性参观常以（）和一般市民为邀请对象。

（A）员工家属（B）政府官员（C）有利益关系的团体（D）同行业专家

112、开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（）。

（A）制作并寄发请柬（B）设立接待服务处

（C）准备特殊参观用品（D）准备礼品或纪念品

113、在各种宴请中，（）的组织安排工作较为简单。

（A）正式宴会（B）工作餐（C）冷餐会（D）酒会

114、确定宴请时间应（）。

（A）根据上司的提议（B）避开客人的禁忌日

（C）注意选择在重大的节日举行（D）考虑秘书本人是否能出席

115、在排定涉外宴请座次时，（）。

（A）应以主宾为中心（B）应将主人排在主宾的左侧

（C）应将译员排在主宾的右侧（D）主方陪同人员应与客人相间而坐

116、宴请的席位可以（）。

（A）在请柬上注明（B）在宴会厅陈列简图上说明

（C）用卡片写明，发给本人（D）临时确定

117、一份周密的商务旅程表主要包括（）等内容。

（A）交通时间（B）地点（C）具体时间（D）事项

118、某医院设备公司保存有大量设备档案，其最适宜的分类方法是（）。

（A）项目分类法（B）型号分类法（C）专业分类法（D）形式分类法

119、信息分类的原则是（）。

（A）要设置虚类（B）类目界限清楚

（C）子类之间不相互交叉（D）不同层次分类边准必须统一

120、公司向外传递信息的形式有（）。

（A）信函（B）备忘录（C）直接邮件（D）新闻发布会

案例分析

一、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少15处）。

二、请看录像，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（共找出至少15处）。工作事务

背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。

一、（15分）

便 条

钟苗：

在上届科技交易会期间，我公司草签的一些意向书存在欠规范之处。为此，公司准备在近期举办一期经济文书协作培训班，由相关人员专题讲授意向书的协作要领。请你提供一份意向书结构样式及其写作方法的说明，明日交我审定。

谢谢。

行政经理 苏 明

2004年3月25日

二、（15分）

便 条

钟苗：

最近，在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形，总经理办公室要求我们召开会议协调解决。请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议，供会议筹备过程参考。

请于明天下班前将建议交给我。

谢谢。

行政经理 苏 明

2004年3月25日

三、（20分）

便 条钟苗：公司上周召开了高新技术产品推介会，总经理急欲了解此次会议的社会效果，请你负责完成次项工作，并简要向我说明：

1． 你准备从哪些渠道获得本次推介会的信息？

2． 怎样才能全面收集相关信息？

3． 如何对信息进行加工？

4． 怎样完成推介会会议文件的立卷归档工作？

谢谢。

行政经理 苏 明

2004年3月25日

第三篇：天津银行职业资格《个人理财》：理财师考试题

天津银行职业资格《个人理财》：理财师考试题

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当__。A．耐心说明情况，取得理解和谅解 B．直接拒绝 C．全力满足

D．向上级汇报，由上级设法解决

2、根据运作机制，划分的风险预警方法不包括__。A．黑色预警法 B．黄色预警法 C．蓝色预警法 D．红色预警法

3、__是商业银行流动资金贷前调查报告中对流动资金贷款可行性的分析。A．该笔贷款的金额、期限、用途、提款计划 B．贷款金额和期限的合理性 C．该笔贷款所涉及的经营周期

D．银行贷款规模和贷款资金的落实情况

4、下列关于各风险管理组织中各机构主要职责的说法，正确的是__。A．董事会负责执行风险管理政策，制订风险管理的程序和操作规程

B．高级管理层是商业银行的最高风险管理/决策机构，承担商业银行风险管理的最终责任

C．风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施

D．风险管理部门从事内部尽职监督、财务监督、内部控制监督等监察工作

5、某银行在市场上发行了一个投资期5个月的看涨式美元日元一触即付期权产品，并设定其触发汇率为1美元兑96.7日元。假定其潜在回报率为5%，最低回报率为3%。客户小李对该产品感兴趣，拿出20万元作为保证投资金额。如果到期时，最终汇率收盘价低于触发汇率，则该产品的总回报是__万元。A．10.1 B．10.2 C．20.6 D．21.0

6、下列企业中属于非法人组织的是__。A．中国人寿保险公司 B．中国工商银行

C．中国人民银行石家庄支行 D．中国投资有限责任公司

7、标志着国内住房贷款业务的正式全面启动的是__。A．1992年银行部门出台了住房抵押贷款的相关管理办法 B．1985年中国建设银行开展住房贷款业务

C．1995年《个人住房担保贷款管理试行办法》的颁布 D．1998年《个人住房贷款管理办法》的颁布

8、按《合同法》规定，什么情形下合同中的免责条款无效__ A．因重大过失造成对方财产损失的 B．因重大误解订立的

C．在订立合同时显失公平的 D．以上都正确

9、原客户经营业务不善，因拥有物业便放弃具体经营而改为出租物业，这属于主营业务转变的__。A．行业转变型 B．产品转变型 C．业务停顿型 D．股权变更型

10、下列关于可转换债券收益的说法，不正确的是__。A．可转换债券转换为股票前，持有人只享有利息 B．可转换债券转换为股票后，持有人成为公司股东 C．可转换债券转换为股票后，其收益水平与债券类似

D．可转换债券适合在低风险-低收益与高风险-高收益这两种不同收益结构之间作出灵活选择的投资者

11、当金融机构破产和解散时，原机构的客户身份信息应__。A．销毁

B．由原机构负责人继续保管 C．交于其他金融机构接管 D．移交国务院有关部门

12、下列关于不良商用房贷款管理的表述错误的是__。

A．对认定为呆账贷款的商用房贷款，银行应按有关规定组织申报材料并按规定程序批准后核销

B．对未按期还款的借款人，应采用电话催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息，有担保人的要向担保人通知催收

C．银行应按照贷款风险五级分类法对不良商用房贷款进行认定 D．已核销的商用房贷款，银行不再催收

13、利率期货的基础资产是__。A．利率 B．股票 C．债券

D．远期利率合约

14、下列属于外资银行流动性监管指标的是__。A．单一客户授信集中度 B．不良贷款拨备覆盖率

C．营运资金作为生息资产的比例 D．贷款损失准备金率

15、期权的卖方由于具有将来为买方承兑选择权的__，所以应__一笔期权费。A．权利，得到 B．权利，支付 C．义务，得到 D．义务，支付

16、下列不属于银行债券投资目标的是__。A．平衡流动性和盈利性 B．降低资产组合的风险 C．补充附属资本 D．提高资本充足率

17、下列属于网上银行的特征的是__。A．模糊的业务时空界限 B．运行环境开放

C．电子虚拟服务方式

D．设立成本较高，但交易安全性提高

18、在商业银行的经营过程中，__决定其风险承担能力。A．资产规模和商业银行的风险管理水平B．资本金规模和商业银行的盈利水平C．资产规模和商业银行的盈利水平

D．资本金规模和商业银行的风险管理水平

19、对抵押担保个人汽车贷款，银行贷前调查的内容不包括__。A．抵押物的合法性

B．抵押物已设定抵押权属情况 C．抵押物是否真实存在、存续状态

D．抵押物是否已到有关部门办理必要的登记手续 20、贷款风险分类最核心的内容就是__。A．贷款偿还的可能性 B．贷款偿还的剩余期限 C．贷款担保种类 D．担保人的诚意

21、以下交易中不属于即期交易的是_________。

A．外汇买卖成交后，在两个营业日内办理外汇业务。B．外汇买卖成交后，当日办理收付交割。

C．在成交日后第二个营业日交割的外汇交易。D．在成交日后第三个营业日交割的外汇交易。

22、自1984后1月1日起，中国人民银行开始专门行使中央银行的职能，所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至__。A．中国银行 B．交通银行

C．中国工商银行 D．中国建设银行

23、如果两笔贷款的信用风险随着风险因素的变化同时上升或下降，则下列说法正确的是__。

A．这两笔贷款的信用风险是不相关的 B．这两笔贷款的信用风险是负相关的

C．这两笔贷款同时发生损失的可能性比较大 D．这两笔贷款构成的贷款组合的风险大于各笔贷款信用风险的简单加总

24、外汇市场是以各种__为交易对象的市场。A．债务工具 B．股权

C．可兑换货币

D．保险单和年金单

25、银行判断公司销售收入增长是否会产生借款需求的方法不包括__。A．判断其持续销售增长率是否足够高

B．比较若干年的“可持续增长率”与实际销售增长率 C．判断成本节约率

D．判断其资产效率是否相对稳定，销售收入是否保持稳定、快速增长，且经营现金流是否不足以满足营运资本投资和资本支出增长

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、个人住房贷款贷后检查的内容包括__。A．对借款人的检查 B．对抵押物的检查 C．对质押权利的检查

D．对开发商和项目以及合作机构的检查 E．对保证人的检查

2、在下列机构中，经营的业务范围最广的是__。A．外商独资银行 B．外国银行分行 C．外国银行代表处

D．以上机构具有相同的业务经营范围

3、下列选项属于显著影响新兴市场国家主权评级的因素包括（）。A．汇率水平

B．通货膨胀率水平C．人口数量 D．人均收入 E．违约史指标

4、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》明确规定，__是指商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理专业化服务活动。A．综合理财业务 B．个人理财业务 C．理财计划

D．私人银行业务

5、同业拆借市场在我国金融市场体系中属于__范畴。A．资本市场

B．长期资金融通市场 C．贷款市场 D．货币市场

6、某外国人2000年2月12日来华工作，2001年2月15日回国，2001年3月2日返回中国，2001年11月15日至2001年11月30日期间，因工作需要去了日本，2001年12月1日返回中国，后于2002年11月20日离华回国，则该纳税人_________。

A．2001为我国居民纳税人，2002为我国非居民纳税人 B．2000为我国居民纳税人，2001为我国非居民纳税人 C．2001和2002均为我国非居民纳税人 D．2000和2001均为我国居民纳税人

7、破坏金融管理秩序的行为包括__。

A．个人以高于银行同类利率支付利息，向公众集资

B．某企业发现自己持有的汇票作废，在购买原材料时继续使用

C．银行工作人员利用职务上的便利，收取客户财务以帮助其优先办理业务 D．银行工作人员在不知情的情况下为毒品犯罪组织开立了资金账户 E．违反货币管理法规制造假货币冒充真货币

8、声誉风险管理部门可以采取事先调查的方法，了解典型客户或者公众对商业银行未来行动所持有的观点，以尽量准确预测此类风险事件可能产生的后果。通常需要做出预先评估的风险事件包括__。A．商业银行改革的成本或收益

B．监管机构责令整改的不利信息或事件 C．营业场所的改变 D．紧缩政策的影响 E．服务收费的改变

9、中国银行业协会的会员单位不包括__。A．国家开发银行

B．中央国债登记结算有限责任公司 C．北京银行 D．中国银联

10、个人耐用消费品贷款起点一般为人民币2000元，最高额不超过__万元。A．5 B．10 C．15 D．20

11、投资组合理论用__来度量投资的预期收益水平。A．收益率的方差 B．收益率的标准差 C．期望收益率

D．收益率的算术平均

12、以下可以用来量化收益率的风险或者说收益率的波动性的指标有__。A．预期收益率 B．标准差 C．方差 D．中位数 E．众数

13、《银行业监督管理法》规定，对发生风险的银行业金融机构进行处置的方式有__。

A．依法宣告破产 B．重组 C．撤销 D．接管

14、__是指经国务院银行业监督管理机构批准在中华人民共和国境内依法设立并具有经营贷款业务资格的金融机构。A．借款人 B．贷款人 C．债权人 D．债务人

15、下列选项关于个人信贷业务的主要风险点分析正确的是__。

A．个人住房按揭贷款的风险点主要包括房地产开发商与客户串通或直接使用虚假客户资料骗取个人住房按揭贷款

B．未核实第一还款来源或在第一还款来源不充足的情况下，向客户发放个人住房贷款

C．房产中介机构以虚假购房人名义申请二手房贷款，骗取商业银行信用 D．内部勾结编造客户资料骗取商业银行贷款

E．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识

16、银行在进行下列外汇交易时，使用现钞买人价的是（）。A．银行买人外国纸币时

B．银行买入外国可自由兑换的汇票时 C．银行卖出外国纸币时

D．银行卖出外国可自由兑换的汇票时

17、银行代收代付业务分为（）。A．代理基金业务 B．委托收款 C．资产托管 D．托收承付 E．代收水电费

18、以下选项__是商业银行对个人信贷产品中个人住宅抵押贷款的风险分析所考虑的因素。A．经销商风险 B．假按揭风险

C．大学生毕业后面临就业困难危险 D．借款人的经济财务状况变动风险

E．由于房产价值下跌而导致超额押值不足的风险

19、关于人力资源的供求预测和流动分析，下列说法错误的是__。A．人力资源供求预测的主要目的是估计未来企业对劳动力的需求

B．人力资源预测通常包括两项内容，一是企业内部和外部的劳动力需求预测，二是企业内部和外部的劳动力供给预测 C．人力资源的流动是市场经济的特征之一

D．企业在取得用人主动权的优势地位之后，更重要的就在于正确地预测人力资源对自身的需求，通过有效地分析形成正确的决策

E．以企业人力资源的流动来维持员工队伍的新陈代谢，对保持企业组织的效率与活力具有重要意义 20、以下关于年金的说法，错误的是_________。A．在每期期初发生的等额支付称为预付年金。B．在每期期末发生的等额支付称为普通年金。C．递延年金是普通年金的特殊形式。D．如果递延年金的第一次收付款的时间是第9年年初，那么递延期数应该是8。

21、个人征信系统数据的直接使用者，不包括__。A．商业银行

B．数据主体贸易伙伴 C．数据主体本人

D．金融监督管理机构

22、下列关于破产重整的说法，正确的是__。

A．破产重整，是指债务人不能清偿到期债务时，债务人、债务人股东在法院主导下，债权人与债务人进行协商，调整债务偿还安排，避免债务人破产以后对债权人、股东和雇员等人产生重大不利影响

B．当债权人内部发生无法调和的争议，或者债权人无法与债务人达成一致意见时，法院会根据自己的判断作出裁决

C．根据债权性质(如有无担保)，债权人往往被划分成不同的债权人组别

D．在破产重整程序中，债权人组成债权人会议，与债务人共同协商债务偿还安排

E．法院裁定债务人进入破产重整程序以后，其他强制执行程序，包括对担保物权的强制执行程序都应继续进行

23、借款需求分析对银行的意义在于__。A．帮助银行有效地评估风险

B．帮助银行确定合理的贷款结构与贷款利率 C．为公司提供融资方面的合理建议 D．确定贷款总供给量 E．帮助银行增加盈利

24、商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起__内予以处分。A．3个月 B．6个月 C．2年 D．1年

25、买入看涨期权最大的损失是__。A．零 B．无穷大 C．期权费

D．标的资产的市场价格

第四篇：职业资格

国家职业资格证书制度

1．职业资格证书制度的含义

职业资格证书制度是劳动就业、用人制度的一项重要内容，也是一种特殊形式的国家考试制度。

职业资格证书制度是指按照国家制定的职业标准或任职资格条件，通过政府认定的鉴定评价机构对从业者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。

为与国际接轨，在借鉴多数国家先进作法的基础上，结合我国国情，国家有关部门确定了国家职业资格证书体系。

2．职业资格证书的作用

作为与国际接轨的双证(学历证书和国家职业资格证书)之一,职业资格证书是从业者从事某一职业的必备证书，表明从业者具有从事某一职业所必备的学识和技能的证明.与学历文凭证书不同，职业资格证书与某一职业能力的具体要求密切结合，反映特定职业的实际工作标准和规范，以及从业者从事这种职业所达到的实际能力水平，所以它是从业者求职、任职的资格凭证，是用人单位招聘、录用从业者的主要依据，也是境外就业办理技能水平公证的有效证件。

职业资格证书可记入档案并与薪酬挂钩。根据我国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心与英国伦敦工商会考试局（简称LCCIEB）签署的“中英职业资格证书合作项目联合颁发合作协议”，考取中国国家劳动和社会保障部职业技能中心（简称OS-TA）认可的职业资格证书，不仅全国范围内通用，还可以作为进行法律公证的有效的文件，在全球90多个国家畅通无阻。

3．就业准入制度的含义

就业准入制度是国家职业资格证书制度的主要内容。

所谓就业准入，是指根据《劳动法》和《职业教育法》的有关规定，对从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益职业的从业者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。

实施就业准入制度和确定实施的范围是根据国家职业资格证书制度实施步骤和总体目标并结合部分职业的特点、要求确定的。某些职业（专业）由于其技术性、专业性强而约定俗成地很早就实行了职业资格证书制度，如律师、注册会计师、电工、锅炉工等。随着我国经济的飞速发展，科学技术水平的不断提高以及各行各业规范化的发展，一些原没有规定的职业也将逐步实施职业资格证书制度，例如当前的一些白领职业：人力资源管理、营销管理、行政管理、物流及物业等，最终目标是绝大多数职业岗位上的从业者都将实施职业资格证书制度。

国家为保证就业准入制度的实行，明确规定：

对职业介绍机构的行为--国家对实行就业准入的职业，要求职业介绍机构要在显著位置公告；求职登记表中要有登记职业资格证书的栏目；用人单位招聘广告栏中也应有相应职业资格要求；职业介绍机构的工作人员，对国家规定实行就业准入的职业，应要求求职者出示职业资格证书并进行查验，凭证推荐就业；用人单位要凭证招聘用人上岗。

对用人单位违反该制度的行为--对招收未取得相应职业资格证书人员的用人单位，由县级以上劳动保障行政部门给予警告，并可处以1000元以下罚款，同时责令用人单位限期对有关人员进行相关培训，取得职业资格证书后再上岗。

第五篇：中国邮政

中国邮政速递物流简介

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经

国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子

公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210

亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快

货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

发展历程

1.1980年7月15日，开办国际邮政特快专递业务，开创了我国快递业。

2.1984年4月，开办国内特快专递业务。

3.1985年10月，中国速递服务公司成立，成为我国第一家专业快递企业。

4.1987年5月，开启与国际非邮政快递公司合作，诞生“中速快件”业务。

5.1994年1月18日，在全国首家实现邮件网上跟踪查询，从此迈入信息化时代。

6.1995年11月26日，中国邮政航空公司成立，是国内第一家全货运航空公司。

7.1997年，开办邮政代收货款业务。

8.1999年，发起设立万国邮联EMS（全球特快专递）合作机构，并担任理事至今。

9.2000年，开办直递业务，进入物流领域。

10.2001年8月1日，开办国内快递包裹业务，提供陆运快递服务。

11.2002年，与国际EMS市场最大的五个国家（地区）邮政发起创立卡哈拉合作组织，统一国际EMS服务标准。

12.2003年1月18日，成立中邮物流有限责任公司，成为国内最早从事合同物流的企业之一，兼营快货和国际货代业务。

13.2003年，开通物流集散网，开办中邮快货业务和冷链物流业务。

14.2004年，物流开始提供VMI仓储增值服务。

15.2004年8月19日，邮政航空公司开办全夜航，成为国内唯一一家夜航公司，推出一、二线城市次晨达、次日递业务。

16.2005年起，“飞人”刘翔成为EMS形象大使。

17.2005年7月25日，与卡哈拉合作组织成员共同推出中国、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港间国际时限承诺服务。

18.2006年5月26日，规模排名亚洲最大、世界第三的南京邮政速递物流航空集散中心正式落户南京。

19.2006年8月3日和12月19日，邮政航空公司开通北京—韩国首尔、上海-日本大阪国际航线，实现韩国、日本主要城市次日递。

20.2007年，合同物流服务延伸至港澳等亚太地区。

21.2007年1月10日和8月28日，正式开办国内电子商务速递业务和经济快递业务。

22.2008年，进入供应链金融服务领域，开始提供Milrun巡回取货服务。

23.2008年12月19日，全国速递、物流完成整合，成立中国邮政速递物流公司。

24.2009年，开始提供保税仓储服务。

25.2009年2月26日，推出100个重点城市间的国内时限承诺服务。7月8日，国际承诺服务进军欧洲，推广至英国、西班牙。

26.2010年6月10日，中国邮政速递物流公司完成股份制改造，成立“中国邮政速递物流股份有限公司”。

27.2010年12月31日，中国邮政速递物流收入突破200亿元大关。