邮件收发管理制度

第一篇：邮件收发管理制度

邮件收发管理制度

一、目的：为了规范公司报纸、期刊、信函、快递等邮件收发操作，提高信息传递、处理效率，确保邮件安全，制定《邮件收发管理制度》。以下简称《邮件收发制度》

二、适用范围： 《邮件收发制度》适用于凡经邮政/快递渠道送达本公司内所有单位（个人）的报纸、期刊、信函、快递等邮件的管理。

三、职责： 公司保安负责邮件的签收、送达及管理。

1、每日邮件／快递和常规邮件/快递的收发工作由值班保安负责。

2、在保安室放置3天以上没有人领取或无法送达的特殊邮件/快递由保安室交综合办公室处理。

四、收发程序

1、值班保安负责签收送达的邮件／快递，并检查有无开封、损坏现象，收件单位/个人名称是否明确，发现异常现象要邮递员签字证明，并获得准确的联系方式和地址；损坏严重的要通知收件单位/个人到场处理。

2、非公邮件／快递应由保安公示并告知收件人签收。

3、汇票/发票一律由收件人签收。

4、保安对送达的公函性的邮件／快递签收后应及时送到综合办公室。其中副总级以上的公司领导的邮件/快递直接送达本人办公室，由本人确认后签收。

五、附则

1、已经与本公司解除一切关系员工或单位的邮件／快递在保安室保存期限为三个月，具有重大价值的要送到办公室。保存期限已满三个月的报请综合办主任或更高职位人员处理，不得长期存放，不得擅自处理。

2、未经授权许可，所有人员不得接收非本单位（个人）邮件／快递，不能开看，违者视情处罚。

3、报纸不在登记签收之内，直接由值班保安按规定分发。

4、《邮件管理制度》自公布之日起实施，以前相关制度不再执行。

5、《邮件管理制度》未规定的事项，按公司相关管理制度执行。

浙江中煤机械科技有限公司

二○一四年四月九日

第二篇：公司邮件快递收发管理制度

公司邮件快递收发管理制度

1.总则： 为了充分利用互联网的信息化运作优势，提高信息传递、处理效率，确保安全；节约公司的快递成本，规范快递物品 的收发管理，避免造成公司资料的丢失及浪费。

2.适用范围：本公司所有员工均属之

3.定义： 3.1 快递物品：指员工因工作需要，向外部寄送文件，资料，配件，样品以及其他货品等。（销售仪器和销售试剂的发货除外）

4.组织与职责：

4.1：值班门卫：负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。

4.2：物流部： 负责公司邮件、快递物品的寄发管理。4.3：各部门： 递。

4.4：各部门负责对本部门的快递费进行管控。5．流程图：(略)6.执行说明：

6.1 快递的签收与发送 寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快

6.1.1 快递的接收

6.1.1.1 值班门卫收到文件，资料，货物等快递物品时，要及 时通知转交给相关部门人员。6.1.1.2 物品接收人要在《邮件快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。

6.1.1.3 除特殊情况外，如货物中指定的接收人不在，电话通 知本人是否接受，同意的可指定委托人代为签收。原则上各部门 人员应代收。6.1.2 快递的寄发

6.1.2.1 因工作需要，需向外部寄送文件，资料，货物及其他物 品者必须到物流部填写《邮件快递寄发登记表》进行登记，经部 门负责人审批后交物流部，由物流部联系快递公司统一发送。各（需求部门于每日 16:30 前送至物流部）

6.1.2.2 未经登记或需快递物品无部门负责人审批的，物流部可 拒接受理，对于不合格的件退回发件人。

6.1.2.3 快递公司的选择： 选择的原则是合理、负责任、低成本； 寄件人必须根据所寄物品的性质，合理、负责任的选择性价比高 的快递公司，以低成本完成寄件。能以普通邮寄处理的不选择快 递。

6.1.2.4 各需求人员必须在《邮件快递寄发登记表》上详细注明 收件人姓名，地址，所寄物品名称，以及快递承运单位及快递单 号，以备查验核对，如资料登记不清或不完整者，物流部有权要 求当事人将资料完善，对于无故拒不按要求填写，且物流要求无效者，物流部有权拒发该物品，并将情况报备部门负责人处理。6.1.2.5 填写快递单： 用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资 料（地址、收件人、联系电话、邮编等）。

7.寄件相关规定：

7.1.1 物件分类： A 类：紧急件；B 类：贵重件（如票据、证件、贵重配件或 物品等）类：普通件（如资料、文件、普通配件等）类： ；C ；D 普通信函、贺卡等。

7.1.2 快递公司选择参照表 序 号 1 2 寄 件 类 选择快递公司 型 A B 发顺丰快递 发 EMS 或顺丰快 递 3 4 C D 发一般的快递公司 邮政（发平信）

（物流部将提供各快递公司的优势特点及价格，供参考选 择）

7.1.3 普通物品、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递 公司（非顺丰快递），若是特急件贵重配件或物品，方可选顺丰 快递等邮寄方式。

7.1.4 严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的 10 倍处 罚。

7.1.5 为便于寄回公司物品损坏时的索赔，外派人员必须选择有 资质能出具发票的快递物流公司。

7.1.6 寄回公司的物品，由寄件人直接付款，物流部自本通知发 出之日起将不再支付快递公司到付付款，公司任何人不得选择到 付付款方式，否则造成的耽误损失由经办人承担。7.1.7 如发生物流部提货寄回公司物品（含退换、返修仪器及试 剂）产生的费用，动用到物流部备用金的，将归各业务部门费用 核算。

8.执行时间： 凡以往发文与本文不一致的，以本文为准《邮件快递收发管理制度》从下发之日起执行。

9.附件

9.1 《邮件快递寄发登记表》 9.2 《邮件快递签收登记表》

第三篇：报刊、邮件、函件收发管理制度

报刊、邮件、函电收发制度

一、目的

为了规范公司公私报刊、外来邮件、外发公启、快递包裹、函电的收发，特制订本制度。

二、适用范围：公司全体员工

三、外发函、电要求

1.各部门因公需外发快递、包裹、文件的，经办人员应于发件当天将快递、包裹、文件送到收发管理员，另填外发登记表。

四、外来邮件管理

1.外来邮件一律经收发管理员签收分发。

2.凡挂号信、包裹单、快递、汇款单等由收发管理员通知收件人当面签收。3.不论公私邮件收发管理员应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误，如发现拆封或损坏被撕被压等应拒绝签收，并向快递公司反映，查明原由。

五、报刊订购与收发 1.报刊订购

（1）订购时间：每一季度、上半年、下半年

(2)订购手续：不论单位和个人，将需要订购的报刊代号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发管理员核对算价，确认无误后，方可订购。2.报刊收发。

(1)收发管理员每天对送来的报刊应对照分送清单分类清点，发现有差错应及时登记并要求补缺退余。

(2)收发管理员收到邮局送来的报刊后应及时分发，不得耽搁延误。(3)各部门应固定专人按时领取报刊。领取时，要对照分发清单清点检实签名，发现差错，应当面向收发管理员提出增补退换要求，并进行差错登记。当面未提出，则视为分发无差错。

第四篇：邮件收发管理

邮件收发管理

1、值班员在收到邮件、报刊时，要注意以下几点：

1）看清收件人姓名及地址，如姓名或地址不清晰，要及时询问邮递员补写。

2）要及时将邮件退还邮递员，退邮件需邮递员签名。

3）在收件时如有内物外漏或损坏，则要邮递员亲自送达业主或填写证明，以分清责任。

4）在发送邮件/报刊途中要小心稳拿，以免丢失邮件。

5）在业主签收时要防止错签漏签。

6）投入报箱的报纸、刊物要及时、准确。

2、值班员应要求邮政局人员将普通信件（非快件、特快专递、邮件通知单等）直接投放到客户的信报箱中。

3、其它专递公司（非邮政局）的专递邮件/信件，由其公司人员直接送达收件人，管理处不予转交。

4、对于邮政局的需要物业公司签收的邮件（如快件、特快专递、邮件通知单等），值班员应通知巡逻员及时送到收件人手中，并做好记录。

5、当日所接收到的邮件，当日巡逻员必须把邮件送往收信人手中，不允许有积压邮件，或不送邮件。

6、因收信人不在使邮件不能及时送出时，应及时通过邮件/专递信件上的联系电话通过收件人前来领取；如无电话的，应在首层电梯厅告示栏上公示（在收件人取之前一直公示），如一周管理处还联系不上收件人的，应将邮件/信件交回邮政局，在要求邮递公司签收的同时，需注明“交回邮政局通过其它办法联系收件人”。

7、对地址不明或已搬迁业主的邮件要认真核对，确定无误后及时退回邮局。

8、避免发生积压信件的现象，不允许有死信，更不允许私自撕拆业主信件，私揭邮票。

9、值班员交接班时，需交接信件、邮件、报刊杂志等数量，数额不清时不应交接班，需上报主管核实清楚后再交接班。

第五篇：收发邮件教案

第三课

初识电子邮件

教学目标 1．知识目标

•初步认识什么是电子邮件，了解电子邮件的概念； •学会申请电子邮箱； •了解电子邮箱的格式。2．能力目标

•学习申请免费电子邮箱，培养学生分析问题、解决问题的能力及实践能力； •在学生自主探究的过程中体验成功，感受到合作学习的快乐。增强学生的组织能力和团队协作能力。3．情感目标

•让学生体会网络给我们的生活方式带来的巨大改变，激发学生热爱信息技术的情感。增强网络是非观能力。教学重点

•什么是电子邮件； •学会申请电子邮箱； •了解电子邮件的格式。教学难点

•学习申请免费电子邮箱； 用户名和密码的选择。学情分析

本课是面向五年级学生，他们已积累了一定的写信、寄信和收信的生活经验，对本课教学有一定的好处。新课标以学生“能用电脑为我们服务”为目标，倡导学生通过学习、操作、实践、参与、合作与交流的学习方式完成任务。为此，要引导学生采用自主学习方式，让每一个学生有大量的自主操作机会。并采用互动交流法，让学生在与教师、与同学的单向、双向及多向的情感互动与信息交流中，合作完成各项学习及运用任务驱动，让学生在“学与做”的活动中以旧带新，习得并运用电脑知识。教学方法

•情景导入法、任务驱动法、引导讲解法。课前准备

•恰当使用多媒体课件创设情景，激发学生学习兴趣，培养操作能力。所用课时

1课时。教学环境 多媒体机房。本课教学应至少一人一机或两人一机，投影机一台或机房配备广播系统，整个机房以宽带的形式接入因特网，网速较快。教学过程

一、创设教学情景，激发学生学习兴趣

同学们，你们写过信、寄过信吗？唐僧师徒在西天路上曾经寄过一封这样的信，我们先看看动画。课件演示动画：唐僧师徒4人在往西天取经的路上拍了大量的数码照片，这天唐僧叫悟空和八戒把这些照片寄给唐太宗，悟空和八戒接到任务后分别到了一间网吧、邮局„„第二天唐太宗打来电话说收到邮件，谢谢他们。唐僧等觉得不可思议，连问悟空是怎么回事„„ 比较教学1：

从悟空和八戒的对话中引出邮局、邮箱、电子邮件概念。（板书：初识电子邮件，课件演示）

八戒寄信（传统方式）：

悟空寄信（网络上寄信——电子邮件）：

电子邮件相对传统邮寄具有以下优点： 比较教学2： 同学们，刚才我们一起了解并比较传统寄信和电子邮件的邮寄过程。下面我们再来一起比较一下悟空和八戒寄信时信封的区别（板书：电子邮件格式，投影展示）八戒的寄信人、收信人地址： 悟空（网络寄信）：

同学们，通过比较你知道正确的邮箱格式了吗？

电子邮箱的地址都有固定的格式，它由两部分组成，中间用“@”隔开，如tangtaizong2006@yahoo.com.cn。其中“@”读作“at”，表示“在”的意思，“@”前面的“tangtaizong2006”表示用户名或者称作邮箱名，用来作为标识符号，而“yahoo.com.cn”是存放电子邮件的服务器的名字。邮件服务器就是为你提供电子邮箱，同时提供接收和发送邮件服务的计算机。想一想：世界有没有两个完全一样的邮箱名？ 互动教学：自己动手申请一个属于自己的邮箱。同学们，刚才我们了解了电子邮箱，肯定有同学想申请一个属于自己的电子邮箱。好，下面我们就动手来申请电子邮箱。

现在提供邮件服务的网站比较多，有收费的也有免费的。具体有哪些网站提供免费服务，我们可以在百度网站中搜索一下即可。不过我们最好使用正规的大型网站。为了学习的方便，我们试着在www.xiexiebang.com教师自己邮箱地址）,邮件内容为： 尊敬的陛下：

你好：

经过几年的长途跋涉，我们终于到达天竺，取得了真经„„

猪八戒 教师巡堂查看学生操作情况，并加以适当的补充说明，给予好的学生以表扬和鼓励。收集学生邮箱地址，并且用群发邮件方式，模拟唐太宗口气给学生回一份带附件的邮件（标题：祝贺你们成功）。2．互动教学2（1）接收邮件

刚才同学们给唐太宗发了邮件，下面我们打开自己的邮箱看看，看太宗给我们回信没有。

Ａ．指导学生登录自己的邮箱查看收件箱；

Ｂ．指导学生点击“查信”或“收件箱”查看教师回复的邮件； Ｃ．指导学生查看“附件”中的图片。（2）如何发带附件的邮件

当学生看到自己收到回复邮件，群情激昂，课堂气氛推向高潮。部分学生开始讨论如何发送照片。（教师顺势引导）

老师：同学们，刚才我们都收到唐太宗回复邮件没有？ 学生：„„

老师：在收到的回信中除了祝福外，还有什么？ 学生：照片

老师：想不想知道怎样发送照片。学生：„„

老师：好，下面我们一起来学习如何在网上发送照片。A． 指导学生重新登录自己的邮箱； B． 教师讲解如何发送带附件邮件。

3．互动教学3 投影展示任务：

（1）桌面城市网站（www.xiexiebang.com）下载几幅图片，通过电子邮件方式发送给同桌。比比看，谁发的图片最精美。

（2）桌面城市网站（www.xiexiebang.com）下载几幅图片，通过电子邮件方式发送给十位同学。比比看，看谁发的图片最精美，邮件发送方式最多。（3）展示教师已收集的学生邮箱地址，便于学生邮件交流。教师巡堂查看学生操作情况，提醒学生在分组互相收发邮件的过程中，如有什么问题，除了使用帮助信息外，可以给老师发电子邮件，或把问题写在黑板上寻求帮助，还可以同组相互讨论；并提醒学生活学活用，试试发其他文件（如flash动画、声音等文件）以及邮箱的其他功能（如转发、添加地址栏、抄送、密送等）。同时教师用广播系统转播学生成功之作，运用成功机制鼓励学生尝到成功的喜悦和创造的快乐。激发他们活学活用地使用附件功能，让教与学至始至终都在宽松、平等的气氛中进行。

教师在巡查时，特别提醒学生注意：

使用E－mail进行电子通信时，对陌生人的电子邮件中附加的“礼品”，不要冒然打开或下载，防止计算机病毒的侵入与破坏，近来出现的“CIH”、“美丽杀手”和“爱虫”等病毒都是利用电子邮件，躲过各类安全检查，对计算机系统进行破坏；同样，我们也应该注意对他人的尊重和对社会的影响，不要有意将带病毒的文件发送给他人。

4．互动教学4：邮箱的管理

刚才同学们互发了电子邮件，大家都不错。做得很认真，但老师在巡视课堂时也发现同学们做得很累，特别是输入邮箱地址时，很容易出错。下面老师教你们一些邮箱管理小窍门，一定让你们以后发邮件时更省事、省时。（1）邮件的回复与转发

我们收到别人发送给我们的邮件时可以直接回信，在打开阅读邮件后击“回复”项，输入内容发送即可。有些收到的邮件需要发送给另外的人看，就可以利用转发功能。在打开阅读邮件后，单击“转发”项，输入转发邮件收件人地址后发送即可。

（2）同时给多个人发信（群发功能）如果想同时把一封信同时发给几个人，可以在书写邮件的时候，在“抄送”、“密送”、“密件抄送”的地址栏填写多个邮箱地址，邮箱地址之间用英文逗号隔开，就可以把相同的电子邮件同时发给多个人了。A．“抄送”：把邮件发送一份给收信人。

B．密送：不但送一份邮件给收信人，而且在收件人地址列表里不列出发件人的地址。相当于我们平常所说的：匿名信。（3）建立通讯录

“地址簿”——“添加新联系人”，打开新建地址簿页面，输入朋友的电子邮箱地址及个人信息，再单击“确认”按钮。（4）课堂练习

用“密送”功能重发邮件，并把同学的邮箱地址添加到通讯录上。对照书本，把没有用的邮件删除。

三、授课完毕，课堂总结

本节课主要讲了两个知识点：

1．电子邮件的接收与发送及其要注意的安全问题； 2．删除垃圾邮件。

四、布置任务

1．登录邮箱，查看收件箱是否有邮件，并及时删除垃圾邮件和没用的邮件。2．登录“卡秀”（www.xiexiebang.com）网站，尝试给多个好朋友发送问候贺卡。3．试着从本机上或网上找到自己喜欢的文章、图片或音乐，将它发送给自己的同学、朋友或老师，与他们一起分享。

五、教学反思