第一篇：郑州航空港物流管理考查报告
《物流管理》实践作业
郑州航空港航空物流的发展对策
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郑州航空港航空物流的发展对策
摘要：作为中部地区的河南，不沿边、不沿海，要参与国际竞争，航空是最便捷、最高效的桥梁和纽带。特别是在中原经济区的建设中，打造国家对外开放高地，航空是突破口。借鉴国内外航空港经济区发展的经验，抢抓机遇、科学谋划，积极推进郑州航空港经济综合实验区建设，已经成为政府和学界关注的热点和难点问题。郑州航空港是全中国首个上升为国家战略的航空港经济发展先行区。东临郑州新郑国际机场，北距郑州市区20公里，是围绕新郑国际机场开发建设起来的一个重要的经济发展区域，也是河南省对外开放的重要窗口和基地。关键字：郑州航空港 航空物流 经济发展 竞争实力
建设郑州航空港经济综合实验区，一是有利于促进河南省产业结构优化，二是有利于扩大对外开放，三是有利于提升郑州乃至河南省的区域竞争力。建设航空港，能迅速提升郑州市的综合实力、城市竞争力，提升郑州市对河南省经济和中部地区的辐射力、带动力以及竞争实力。当今世界经济进入“速度经济”时代，机场已经成为全球生产和商业活动的关键，航空物流以其高速、安全等优势，成为地区经济持续增长的重要推动力。对于身处内陆的河南，航空物流不再仅仅是一种物流方式，而是区域经济融入全球的最佳通道。而郑州发展航空物流可谓是天时、地利、人和。
天时：随着河南省对外开放水平不断提高，出口型制造企业的引入，产生了大批生产周期短、运输要求快的产品，航空物流成为很多企业的首选，且郑州机场货运量在全国前三十名主要机场中增速第一，势头正盛。
地利：首先，郑州是国家南北、东西交通大动脉的枢纽要冲，具有铁路、公路、航空三位一体的综合交通枢纽优势；第二，郑州是国内惟一把综合保税区建设在航空港内的城市，为进一步发展航空物流创造了条件。
人和：由于郑州机场地理位置优越，成了国内外各家航空公司及货代公司的布局理想地，俄罗斯空桥货运航空公司、香港国泰已开通货运专线，中外运和美国UPS也已签约入驻郑州航空港经济综合实验区。
航空物流在世界现代经济发展中属于世界现代经济发展公认的重要高端产业领域，是国家或地区经济与世界经济连接的重要纽带，是衡量国家或地区市场开放程度、经济发达程度、信息和物质交换便利程度的重要标准。所以，郑州航
空港经济综合实验区发展航空物流应该重点关注以下几个方面。
（一）建设航空物流园区和航空物流枢纽
航空物流园区是以航空飞行器及机场地面配套物流设施为核心，为多家航空公司、航空货运代理、综合物流企业提供公共物流设施、物流信息服务及综合物流服务。发达国家都试图进行其国内机场的航空物流园区化建设，这样不仅能够吸引诸多世界著名航空公司入驻，而且能够通过集聚效益降低航空物流价值链总成本，创造更好的效益。
（二）吸引知名航空物流公司入驻
航空物流公司是航空物流产业的运作主体，入驻郑州航空港的物流公司数量越多、规模越大，航空物流产业就越发达。这是因为，航空物流发展需要利用航空枢纽丰富的航线资源和方便达到快速高效的运达多个目的地的优势，只有全球航空物流整合商建立转运中心才是满足这一发展需求最为重要的手段。
（三）引进基地航空公司
机场和航空公司是同呼吸共命运的关系。基地公司的作用在于能把货物资源整合在一起，利用基地为运转中心，把货物分流出去。不仅涉及到出港，而且还有进港的需求。这样就能在短时间内大幅提升郑州机场的货邮吞吐量。郑州机场要实现质的飞跃，必须吸引航空公司在此建立基地、或者进出口港选择郑州的航空公司，带动货物的流动性和流量的增加。此外，机场是空港经济发展的基础，更是航空物流发展的先决条件。未来，郑州机场计划用20年时间，打造郑州国际航空物流枢纽，初步建成国内货运集散区域性中心，郑州航空港经济综合实验区将建成中国的“孟菲斯”。河南航空经济大发展的时代已经到来，在航空经济的大潮中，先觉者方能先行。
第二篇：郑州航空港安全检查总结 - 副本[范文模版]
郑州xxx施工项目部
安全检查总结
2016年11月26日项目部组织召开了安全检查紧急会议，会上项目经理xxx传达了公司安全紧急会议精神及公司[2016]49号文件要求，指出要认真吸取江西丰城电厂事故教训，加强施工现场安全隐患的排查及整改，重点是对高空作业的排查，确保全年项目部无伤亡事故的发生。会上立即成立了以罗楚翔项目经理为首的安全检查小组，负责对zzzz及新乡施工项目安全检查，并制订了安全检查方案。
2016年11月26日-27日检查小组对zzzz及平原新区施工现场及生活营地进行了安全检查，重点检查了zzzz施工现场高层楼房悬挑脚手架、“四口、五临边”防护、塔吊施工电梯安全运行、现场安全用电、生活营地用电用气等安全情况。平原新区检查了施工现场危险作业安全帽佩戴、大型设备及特种作业人员持证上岗、一级二级配电柜的漏电保护、高边坡隔离措施及警示标志、电缆铺设、乱停车辆等情况。
检查发现安全隐患22项，重大安全隐患3项，项目部及时下了整改通知书，要求分包方在规定的时间内整改完成。2016年12月3日-5日检查小组对整改项目进行了检查，现将整改情况做如下汇报。
一、重大安全隐患整改情况 1.zzzz五栋20层高楼，外立面采用悬挑脚手架，20米做一层型钢悬挑、悬挑型钢用预埋件固定，悬挑顶端用钢丝绳连接。检查时发现有些钢丝绳没有拉紧，没有起到保护作用，存在重大安全隐患。项目部安排外加工对五栋楼悬挑脚手架钢丝绳进行了拉网式检查，发现没有拉紧的钢丝绳从新拉紧加固，确保钢丝绳处在受力状态。
2.检查发现外墙抹灰时，有的工人将悬挑脚手架连墙件拆除，严重影响了悬挑脚手架的安全。项目部安排专业人员进行了外架连墙件的恢复，并对抹灰工人进行了处罚及安全教育，杜绝了此类事情的发生。
3.施工电梯存在无证违规操作现象。项目部立即下达了整改通知书，严禁无证人员操作施工电梯，要求施工电梯操作人员必须持证上岗，将操作证张贴在施工电梯内，以便安全员随时检查，如再次发现无证操作施工电梯的情况发生，必须进行严厉处罚。
二、安全隐患整改情况
1.zzzz对检查出来的安全隐患进行了及时整改。12#脚手架北立面已按设计要求增加斜面支撑。外架破损安全网已全部更换；悬挑脚手架硬防护上的垃圾已经清理，但个别楼层清理不干净，要求继续清理。施工电梯杜绝了无证人员操作现象，做到人证合一，并按要求将操作证张贴在施工电梯内。对不戴安全带的施工人员进行了批评教育，并进行了经济处罚，没有再发生不戴安全带的现象。对不符合安全要求的安全带已经全部更换。12#、13#楼电梯井全部做了安全防护，27#楼、13#楼地库临边防护已经从新做好。每栋楼三级配电箱门已经上锁，没有门的配电箱已经从新装上箱门，配电箱接线不符合安全要求的已经整改，没有乱搭乱接现象发生，配电箱开关插座损坏的已经更换。12#楼进楼安全通道阶梯上已按要求铺设木板，14#楼进楼安全通道上按规范要求做了双层防护，安全通道上的建筑材料已经清理。
2.平原新区存在的安全隐患也以进行了整改。冬季施工进行了安全教育，用电检查记录已按要求填写。安全帽已更新，灭火器数量已增加，特殊作业做到了人证合一。对机械设备加强了检修，并做好检修记。增加了施工现场裸露土覆盖人员，确保防尘网覆盖率百分百。堵塞的喷淋已经修复，已增加洒水车出动频率，减少雾霾污染。现场已增加安全施工标志，修复铁丝网，对乱搭设的电缆已进行罚款。施工区车辆指挥人员已增加，对生活区乱停车辆进行了批评教育。一级、二级配电柜增高到1.4m，内部杂物已清理，并加强了隔离措施。对电缆接头现已加强绝缘保护，增加电工检查次数。清淤区已增加高压钠灯，并按规范搭设，充电插板已进行绝缘包裹，配电柜已加锁。
3.对职工宿舍进行了检查，发现有职工在房间用大功率电炊壶烧水，检查小组立即没收了电炊壶和热得快。检查时发现有些职工在房间里乱搭乱接电源，存在严重的安全隐患，检查小组要求立即拆除乱搭乱接电源。对每栋宿舍楼进行了消防安全检查，检查了灭火器是否完好，对过期的灭火器进行了更换。对楼前消防栓进行了检查，发现有消防栓没有水带，要求分包方尽快配齐；检查时，发现消防通道被停放车辆占用，检查小组及时的进行了疏通，并安排了专人负责检查，发现再有车辆停放时，应及时疏通，确保安全通道畅通。对职工食堂进行了检查，重点检查了用气用电安全，对不合要求的开关插座进行了更换。要求食堂经常保持通风，不准非工作人员进入食堂，注意食品卫生，杜绝使用过期食品，确保食品安全。
通过这次安全检查及安全隐患的整改，使我们清醒的认识到，安全教育必须年年讲，月月讲，天天讲，使每一位职工牢牢树立安全第一意识。安全无小事，安全需要从我做起，从身边做起，这样才能避免安全事故的发生。我们一定要认真吸取江西丰城电厂事故教训，努力做好项目部安全工作，确保全年不发生一次安全质量事故，为公司完成全年安全目标做出应有的贡献。附图。
zzzz施工项目部 2016年12月5日
召开安全检查专题会议
现场布置安全检查工作
隐患整改
12#楼施工电梯防护门损坏整改
配电箱整改
安全网整改
安全通道整改
警示标志添加
防尘网覆盖、车辆清洗装置
配电柜清理
灭火器添加
配电柜上锁隔离
冬季施工教育
第三篇：郑州航空港经济综合实验区
郑州航空港经济综合实验区
新型农村合作医疗统筹补偿方案知道意见
为进一步加强新型农村合作医疗（以下简称新农合）基金管理，提高基金使用效率和参合人员收益水平，推进新农合制度建设，现就新农合统筹补偿方案提出以下意见。
一、基本原则
（一）坚持大额医疗费用补助为主，兼顾受益面。财政补助资金主要用于大病统筹，也可适当用于小额医疗费用补助。
（二）坚持以收定支，收支平衡，保障适度，略有结余。既要最大程度地提高新农合基金使用率，又要避免出现基金透支，确保基金安全。
（三）坚持便民利民宗旨。在确保基金安全的前提下，逐步简化报销补偿程序，确保补助资金及时兑现。
（四）坚持合理利用卫生资源。适当拉开不同级别医疗机构的起付线和补偿比例，合理分流病人，引导病人到基层医疗机构就诊。
二、具体内容
（一）合理分配和使用基金
新农合基金主要用于建立大病统筹基金、门诊统筹基金（含家庭账户资金、一般诊疗费支付资金）和风险基金，不在单独设立其他基金。原则上，门诊统筹基金占新农合基金总额的25%，大病统筹基金占新农合基金总额的75%。内门诊统筹基金（不含家庭账户资金部分）与大病统筹基金可调配使用。
统筹基金积累结余一般应不超过当年筹集的统筹基金总额（含往年结余）的25%（含风险基金）。
（二）明确基金补偿范围
新农合基金只能用于参合人员的医疗费用补偿。下列医疗费用不纳入新农合基金支付范围： 1.应当由公共卫生负担；
2.应当从工伤保险基金中支付的； 3.应当由第三人负担的；
4.因故意犯罪、酗酒、吸烟、自杀、斗殴等造成的； 5.在境外就医的；
6．超出新农合报销基本药物目录、基本诊疗项目和医疗服务设施目录范围的。
医疗费用依法应当第三人负担，第三人不支付或者无法确定第三人的，由新农合基金按规定比例先行支付。新农合基金先行支付后，有权向第三人追偿。
（三）完善住院补偿规定
1.科学设置起付线和补偿比。为合理引导病人到基层医疗机构就医，切实减轻大病患者医疗费用负担，对住院医疗费用实行分级分段补偿。具体比例如下：
各级医院包含的范围：乡级指乡镇卫生院：县级指县级二级（含二级）以下医院；市级I类指市级二级（含二级）以下医院；市级Ⅱ类指市级三级医院；省级I类指省级二级（含二级）以下医院；省级Ⅱ指省级三级医院。
参合人员内在同级别医疗机构第二次及其以后住院的，可将起付线降为相应级别医疗机构起付线的50%；14周岁以下（含14周岁）儿童住院的，补偿起付线在规定的同级定点医疗机构补偿起付线基础上降低50%；参合人员在县级及以上中医医院住院治疗的，补偿起付线在规定的同级医疗机构补偿起付线基础上降低100元。对符合条件享受两项及以上起付线优惠政策的参合人员，只能享受最高级别的一项优惠政策。
参合人员转诊至省内经县及县以上新农合管理部门确定的定点医疗机构住院治疗的，执行本同级别定点医疗机构规定的补偿标准。统筹地区外设农民工定点医疗机构的，执行新农合服务协议规定的补偿标准。
2．统一住院补偿封顶线。住院补偿封顶线以当年实际获得定点大病统筹补偿金额累计为20万元。
3．提高重大疾病保障水平。对一次性政策范围内住院医疗费用超过5万元的参合患者，新农合实行分段补偿，5万元以内（含5万元）部分按相应级别医疗机构规定比例补偿，5万-8万元（含8万元）部分按80%的比例给予补偿，8万元以上部分按90%的比例给予补偿，切实减轻重大疾病患者费用负担。
继续开展儿童先天性心脏病、白血病、宫颈癌、小二苯丙酮尿症等病种的新农合重大疾病保障工作，补偿政策按相关规定执行。
4．鼓励和引导参合人员利用中医药服务。参合人员利用中医药服务的住院费用补偿起伏线以上部分，补偿比例提高5%。中医药服务项目指纳入新农合补偿范围的临床治疗疾病所使用的中药饮片、中成药、中药制剂和《河南省新型农村合作医疗基本诊疗项目和医疗服务设施范围目录（试行）》（豫卫农卫［2010］18号）明确的中医诊疗项目。5.对参合孕产妇等给予定额补偿。为鼓励孕产妇住院分娩，对参合孕产妇住院分娩给予定额补偿。结合农村孕产妇住院分娩国家专项补助项目的实施，孕产妇住院分要先执行国家有关项目规定的补助政策，再有新农合按规定给予补偿。参合孕产妇住院平产，在乡级定点医疗机构住院的，实行限价内定额补助300元，在县级以上定点医疗机构住院的，新农合定额补助450元。
对病理行产科住院分娩按疾病住院补偿标准给予补偿，新农合政策范围内费用统一扣除农村孕产妇住院分娩项目补偿后，按相应级别医疗机构补偿标准给予补偿。
对于其他政策规定费用优惠的医疗项目，应先执行优惠政策，再对符合其他政策规定费用按规定给予补偿，但上述合计补偿金额不得超过其实际住院费用。
6.实行母婴共享补偿。筹资时尚未出生，错过缴纳时限而未能参合的分娩婴儿，出生当年可以凭患儿母亲身份证明、合作医疗证以及患儿出生医学证明或户口证明，以参和母亲身份享受新农合补偿，与参合母亲统一补偿标准。
7．规范跨住院补偿。跨住院的参合人员入、出院连续参合的，住院医疗费全部参与计算，按照出院时所在补偿标准计算补偿费用，对住院医疗费用过高的，可分计算费用补偿；跨住院的参合人员出院新参加新农合的，只计算新参合发生的住院医疗费，按照出院时所在补偿标准计算补偿费用；跨住院的参合人员出院未参合的，只计算上住院医疗费用，按照上补偿标准计算补偿费用。
8.实行省外住院保底补偿。参合人员经转诊至省外各级医疗机构住院治疗，实际补偿比例过低的，可将住院医疗总费用去除起付线后，按不低于30%的比例给予保底补偿。9.无第三方责任的意外伤害的报销补偿比例，扣除相应的起付线后，按照40%的比例进行报销。
（四）推行门诊统筹
门诊统筹资金用于在乡镇卫生院、村卫生室开展门诊统筹合实行基本药物零差率销售的乡镇卫生院、村卫生室一般诊疗费补差，实行总额预付，超支不补。参合人员在乡镇卫生院、村卫生室门诊就医的费用按照60%的比例进行补偿，个人门诊统筹封顶线为120元，可在家庭成员内调剂使用，每年限报一次。
（五）实行慢性病及特殊病种大额门诊医疗费用补偿 将恶性肿瘤、器官移植抗排异治疗等特殊病种，以及Ⅱ期及以上高血压病、冠心病（非隐匿性）、有并发证的糖尿病、急性脑血管病后遗症、肝硬化失代偿期、结核病（免费项目除外）、精神病、类风湿性关节炎、强直性脊柱炎、系统性红斑狼疮、慢性阻塞性肺气肿、肺心病级癫痫病等慢性门诊费用均纳入大病统筹基金支付范围。慢性病、特殊病门诊补偿不设起付线，按一定比例（适当高于门诊统筹补偿比例）或按定额包干的办法给予补偿。具体鉴定，补助程序及监督管理措施另行制定。
本方案自2014年1月1日起执行，以前发的统筹补偿方案同时作废。
郑州航空港经济综合实验区 新型农村合作医疗门诊慢性病
及特殊病管理办法
一、门诊慢性病及特殊病的种类
（一）门诊慢性病种类 1.Ⅱ期及以上高血压 2.冠心病（非隐匿性）3.有并发症的糖尿病 4.急性脑血管病后遗症 5.肝硬化失代偿期
6.结核病（免费项目除外）7.精神病
8.类风湿性关节炎 9.强直性脊柱炎 10.系统性红斑狼疮 11.慢性阻塞性肺气肿 12.肺心病 13.癫痫病
（二）门诊特殊病种 1.恶性肿瘤
2.慢性肾功能不全透析治疗 3.在生障碍性贫血 4.血友病
5.器官移植抗排异治疗
二、鉴定单位
由区新农合办公室组织，委托郑州市第一人民医院港区医院负责对新申请门诊慢性病及特殊病补助的参合农民进行医疗鉴定。
三、申报及认定
（一）申报时间及申报范围
1.门诊慢性病及特殊病申报时间为每年1月1日-10日。2.凡参加我区新农合的农民均可提出鉴定申请。
3.对上鉴定确认的门诊慢性病级特殊病患者，新参合必须进行复审鉴定（审核确认）。
（二）认定程序
1.申请人向区新农合办公室提出鉴定申请（附户口本、身份证复印件，近期2张1寸彩色照片），并由各办事处对本辖区申请人身份、所患病种等基本情况进行初审。
2.申请人经初审确认后，报请区新农合办公室，组织郑州市第一人民医院港区医院对申请人进行门诊慢性病及特殊病鉴定。
3.对于通过鉴定的，区新农合办公室对申请人建立个人档案，并将鉴定结果向社会公示，公示时间七天。无异议后，发放实验区慢性病卡，方可享受门诊慢性病及慢性病补助待遇。4.区新农合办公室对于通过鉴定的参合患者资料，以文件形式下发生至区内各新农合经办机构，作为各定点机构为患者报销的依据。
5.对于未能通过鉴定的，由郑州市第一人民医院港区医院在《郑州航空港经济综合实验区新农合慢性病及特殊病门诊鉴定申请表》上标注原因，区新农合办公室在接到鉴定结果5个工作日内，将申请结果下发到申请人所在地办事处，由村医返还申请人，并负责解释，答复等工作。
四、补助额度
门诊慢性病及特殊病补偿不设起付线，按70%的比例报销，补偿金额与住院金额累计计算，内最高补偿额度累计不超过20万元。
五、补助管理办法
（一）补助办法
1.患者就诊必须在当年参合内，在区内新农合定点医疗机构就诊的，需向区新农合办提出申请，经同意后，在区外定点医疗机构所发生的医疗费用可列入补助范围。
2、门诊慢性病及特殊病就诊时需使用新农合专用处方。处方所开药物必须是疾病的治疗用药。
3、患者在区内新农合定点医疗机构就诊时，其产生的医疗费用实际即时结报。区外所产生的费用先由个人先行垫付，补助时凭定点医疗机构开出有效发票、门诊病历本、专用处方、合作医疗卡、户口本、身份证、慢性病卡等证件到区合管办办理补助手续。
4.补助期限为参合内1月1日-12月31日。
（二）报销范围及用药规范
1.凡符合《河南省新型农村合作医疗报销基本药物目录（2013年版）》范围内针对所鉴定疾病在门诊使用的药品费均可纳入补助范围。
2．凡符合所鉴定疾病在门诊进行的透析、放疗、高压氧等特殊治疗费用均可纳入补助范围。
3.门诊慢性疾病及特殊病定点医疗机构用药应遵循：单一病人口服药原则上为同类药品两种，最多不超过三种，合并症状不得超过四种。
4.门诊慢性病及特殊病每次药量原则是上不超过一个月。
（三）不予补助范围
1．超出《河南省新型农村合作医疗报销基本药物目录（2013年版）》以外的药品费用。2.与鉴定疾病治疗无关费用。
3.在非指定医疗机构用药、治疗发生的费用。4.不在当年参合期限内所发生的医药费用。
5、门诊慢性病的并发症在门诊治疗时发生的费用不纳入补助费用。
6．门诊慢性病鉴定时所产生的相关费用，不纳入补助范围。
六、违规处理
（一）利用门诊慢性病及特殊病门诊弄虚作假开药品或倒卖药品的慢性病患者，除追回所报费用同时取消其门诊慢性病门诊报销待遇。
（二）对于定点医疗机构同患者串通，利用虚开药铺费用、特殊治疗次数等骗取新农合基金的，除追回所报费用外同时取消医疗机构各项新农合定点资格。
第四篇：7S管理考查报告
学习名校经验 推动我系建设
——赴某某某职高等职校考查报告
某某某系 某某某
为了加快推进学校示范校建设进程、学习与借鉴发达地区职校名校的办学经验，提高我校教育教学水平，尤其是提高实训教学与实训车间管理水平，2011年19日至23日，我校相关教学系、教务处、骨干教师等组成的学习小组在校党委书记某某某、副校长某某某带领下，先后到某某某技师学院、某某某职业技术学院、某某某职业技术学院、某某某职业高中、某某某职业技术学院等国内一流职业教育名校，从教学改革、师资队伍建设、实训教学与管理、校企合作模式探索、课改体系、数字化教学资源的开发模式和经验等方面实地参观考察。在外出考察前，学校专门拟定并下发了详细的考察学习安排，强调带著问题、带著目标去学，短短数日，收获甚大，学到了不少真经，尤其是实训教学中推行7S管理模式。为了能真正地在今后的工作中发挥作用，下面我就本次考察的有关情况进行梳理并总结如下：
一、考察地学校的显著特点
本次考察我们通过参观校园、听取学校整体情况介绍、与专业系部教师对口交流、深入教室实训室观摩教学过程等形式，深入调研了各校在课程设置、教材建设、实验室规划与建设、校企合作、教育教学模式改革等方面的先进办学经验，特别是某某某职高将7S管理与学校管理与教学相结合，别具特色深受启发。
1、重视文化建设，打造育人环境。
我们学习的职教名校都有一个共同的特点：重视学校校园文化建设，突出职业教育特色。文化建设不单单是统一建筑颜色，增加几个指示牌那么简单，而是体现了各所学校的底蕴和文化积淀。某某某技师学院把自己的优秀毕业生做宣传栏，悬挂在实训室和教室，随时激励同学榜样就在身边，并不是那么遥不可及，远比劳模的鼓励作用更大，更能吸引同学的眼球；某某某职业技术学院以岭南建筑风格为主线，蕴含人与自然和谐的传统理念，形成立体综合的育人环境。
2、注重校本教材建设，引领教学改革。
各学校由于所处地区和行业不同，相同的专业教学目标不完全相同。各校均在兼顾通用性的基础上，针对服务当地社会经济建设的需要，因地制宜开发适应当地行业与企业需要的校本教材，引领教学改革，做到差异化竞争。
3、针对课程特点，广泛进行理实一体化教学。
在考查学习中我们观摩了某某某技师学院、某某某职业技术学院等三所学校的理论的实训课教学现场，某某某技师学院的实训课采取工作任务驱动、某某某职业技术学院的课程采取理实一体化的教学方法，有效吸引学生注意力，调动学生学习的积极性。教师在教学过程中基本把握住教学节奏，学生跟随教师的思路在走，在我们观摩的某某某职业技术学院上课场景，这一特色尤其明显。在进行理实一体化教学的同时，各校注重教学手段的多样化和现代化。某某某职业技术学院的装载机和挖掘机模拟驾驶系统就将驾驶技术训练与计算机仿真技术结合起来，寓教于游戏之中，同学学习兴趣高涨。
4、引入7S管理模式，强化学校管理。
各职业教育名校均注重管理，无论是校园还是教学场所，均规范而井然有序。某某某职高将企业通行的7S管理制度引入学校建设中，特色尤其鲜明。
某某某职高经多年实践，成功将企业7S管理理念引入学校管理，使７S管理理念成为学校管理的基础，渗透到学校的方方面面，成为教师和学生自觉的行为准则，并延伸到校园以外，形成该校独特的校园文化。
二、学习考察后的思考
这次考察，某某某职高7S教育教学管理模式、某某某学院的理实一体化教学方法，给我留下了深刻的印象，如何把他们成功的管理与教学经验，科学地移植到我系建设和教育教学中是我思考的重点。我们如何开展“向某某某职高学管理，向某某某学院学教学”活动，以7S管理理念和管理手段培养具有7S理念和素质的人才来促进我系品牌建设？
（一）提升师生素养、全面推行7S管理模式
7S管理起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，从而提升人的品质，养成良好的工作习惯。7S以简单明了的语言为我们提出是非常具体的管理目标，实行７S的过程是对学生进行养成教育的过程，是学校和企业对接最佳切入点。在我系推行7S管理模式，能有效提高我系内涵，促进我系建设和发展。
1、加大师资培养力度，培养具备7S管理理念的教师队伍。教师队伍是全系各项工作的关键。推动我系建设，实行７S管理，培养一支具有７S理念的教师队伍是核心因素。为此拟一方面在我系教师中开展７S基本知识学习，将之列为教研活动的重点，结合教师教学工作，组织教师开展“7S理念与教学”讨论活动，促进教师的教学与7S理念相结合。另一方面争取派遣教师到慈溪职高等职业学校学习，切身感受７S管理对教书育人的促进，引导教师身体力行，积极主动践行７S，提升效果。
2、营造7S管理环境，以7S为内涵强化学生养成教育。我系推行7S管理工作，从寝室、教室、实训车间改造入手，以简洁明快为基调，布置寝室和教室，以整齐规范为特色管理车间，全面营造７S文化氛围，时时处处温馨提示学生，将7S理念融入学习和生活中；进而通过“我为7S做什么？”、“身边的７S”等活动引导学生发现生活中细微处的7S，使抽象的理论具体化，浸润学生心灵，培养具有７S理念和素养的人才，从而提高教学质量。
3、立足现有教学条件，稳步推行7S管理。
在某某某系现有设施设备的基础上，从人员到硬件、大到设备，小到工具量具，稳步推行7S管理，将静态的７S管理制度贯穿到动态的7S教学过程中，实行柔性化7S动态教学。
首先在车间建立健全7S管理宣传公示栏，做到处处宣传7S，时时提示７S；其次按7S标准布置和管理设备，规范工量具摆放位置。使车间随时处于规范整洁安全的状态；第三按7S标准管理制订教学文件，用教学文件规范7S的教学过程。使学生在实训过程中执行７S，体现其内涵要求。使实训教学从整理实训环境、整顿实训设备开始，时时清扫、处处清洁，保证安全，厉行节约，从而养成良好素养。
（二）突出岗位能力培养、全面普及理实一体化教学
我系已在部分课程中采用理实一体化的教学方法，并取得一定实效，如何以点带面，进一步加大理实一体化专业教室的建设，使专业基础课在理实一体化专业教室，技能课程在实训车间以理实一体化的方式完成，从而充分发挥我系的设施设备优势？我们应该在教学中充分发挥教师的主导作用，设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。在整个教学环节中，理论和实践交替进行，直观和抽象交错出现，理中有实，实中有理。突出学生动手能力和专业技能的培养，充分调动和激发学生学习兴趣。
推行理实一体化的教学模式，除了在实训车间开展生产型实训外，还要根据专业特色，发挥不同教学手段的长处和优势，突出教学手段的多样化和现代化，建立模拟实训室。根据我系工程机械专业建设的需要，建设工程机械驾驶模拟实训室，既有真实的驾驶场景，又降低了教学成本，控制了实训教学的安全隐患。
（三）以典型任务为驱动，推动教材建设
根据专业特质和岗位技能要求，结合服务地区需要，设定教学任务和教学目标，分解和提炼典型工作任务，用具体的任务取代抽象的理论和经验，用简单的任务取代复杂的教学目标，以工作任务项目书为主线开发校本教材。以此为宗旨，指导我系教材建设。
（四）制定规划，稳步推进系部品牌建设
我系特色的形成和品牌的建设不是短时间内可以完成的，应以学校总体建设发展目标为依据，以示范专业建设为契机，制订我系中长期建设发展规划，成为我系在较长时期内的建设指南，指导我系品牌建设。
第五篇：《客户关系管理》课程考查报告
××商品的网络零售CRM调研报告
1、××商品销售现状（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）
调查该类商品当前最热销的几款产品在几个主流B2C商城及淘宝网的近期销售情况，可以截图，但注意篇幅，只截取主要部分，并排版压缩好。
尽量收集完整销售数据，形成数据表格。
2、该类商品卖家的CRM现状（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）
调查相应商家的基本情况，尤其是客户关系管理领域的情况，有哪些CRM措施（比如淘宝的帮派、论坛、分享之类的）及实施的效果（客户的评价之类的）。
也可对比几家的情况，要求给出横向对比的表格（比较3个以上的商家）。
3、统计购买该类商品的客户情况（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）
选择销量较大的具体几个该类商品，通过网页下的购买记录，可以看到各个买家的ID，尽量收集这些客户的网络购买数据，以及相关的行为信息（比如用户等级，购买频率，购买时间分布，购买金额，主要购买商品，主要光临店铺的种类，分享次数啊，等等此类的）。
要求至少统计10位客户的相关数据，并列出表格进行行为对比分析。
4、给出你对××商品进行网络零售的CRM建议（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）
根据前两步所做工作，给该类商品网络零售商家提供一些可行的CRM建议。比如如何投放广告，如何吸引客户流量，如何拉到回头客，等等。要求有数据依据（即与前面的数据呼应）。
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