企业道德

第一篇：企业道德

组织行为学案例分析

公司会变得过于道德吗？

企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内

心信念来维持的，以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合。

随着中国社会主义经济的蓬勃发展，企业的道德标准也随之引起了大众的普遍关

注，关于企业的道德标准为题也是社会所关注的问题，该公司的行为我持支持的态度，做事先学做人，讲道德，讲信誉的公司，生产的商品消费者才会买的放心，用的踏实，及时是利益受损也是暂时的，品质可以决定一切，我认为，企业不是不需要道德，而是要把我好这个度，需要在一定的道德区间内

去争取自己的最大利益，因为如果当企业超出道德区间，在非道德区间去经营的时候，由于丧失道德而带来的经济损失已经远远的大于其收益。而如果企业变得

过于道德——也就是说超过道德区间最右端的话，过于道德会让企业为此失去了

更多追究合理利润的机会，因此，企业只有在一定的道德区间内营区最大的利润

才是对社会最好的回馈和遵循社会道德的行为。——36081212朱汇淋

我国正处于市场经济发展的初始阶段，企业的行为规范特别是道德一方面处于模

糊和紊乱状态，另一方面一些早已经为人们所接受的道德标准又得不到很好的执

行，导致商业主体在实践中产生大量的不规范行为，在很多企业中出现不择手段的牟利行为，如弄虚作假、行贿受贿、侵犯职工和顾客的个人权利，这些现象的大量出现，与商业主体及其成员的道德水平较差、自律能力不强有很大的关系，而这又从一定程度上影响了企业自身的经营管理水平。没规矩不成方圆，不能只

为赚钱而忽视道德问题！道德问题在社会多方面体现。应该从学生时代树立道德

观念，强化自身意识。随着经济开放我们与国外企业有许多商业合作机会，就更

应该注意商业道德。当然我们也不能被别人欺骗。——36081217

刘志强

组织行为写案例分析

—公司会变得过

于道德吗？

细读本案例后，一，我首先认为判定道德问题只能对一件事或者说一个单体时间而言，只能说公司在某一件单体事件中存在不存在不道德的表现，而并非是总结性的给某一个公司在当遇到某一个事件中所表现的态度或做法而给公司下一个过于道德或者很不道德的定义，二，我很赞同文中“道德的主题涉及的是原则—对或错的标准。所以，不存在过于道德的问题”这个观点。

生存是人的本能，也是人的天性，我认为公司在某种角度来说就是一个“五脏六腑”具全没有“氧气”和“食物”就不能生存下去的人一样。试问一个由人组成的公司怎么可能屏除这个生来就深深烙印在股子中的天性呢~所以我认为，当公司在生死存亡的关头采取一些非正当的手段目的是为公司赢取一片生存的空间我认为从某种角度来说并不是不可以理解的，生存是人的本能，同样我认为生存也是一个由人来组成的一个群体（公司）所应当体现出的一个正常行为。试问我们为什么能过坐在电视机前面无表情的看着泰坦呢克号沉默是踩着女主角的身体让自己浮出水面能够呼吸能够生存下去的那个男服务员而无动于衷，那还为什么就要去指责那些为了生存下去而采取了非正当手段的公司呢？想到这里，我脑海中浮现出一句已经被现代人说烂了的话，竞争是残酷的。。古人云：人非圣贤熟能无过，试问那一位成功的人能构对着别人拍着胸脯说我这辈子没干过一件不道德的事？因此我认为公司也是一样的，当一个公司在面临“灭亡”的紧要关头采取了一些不正当的手段而生存下来时，我想我们除了说一声理解之外其他的也不能再有什么指责了。。

对于一个人来说，我想如果必须要给他头上套一个道德或者不道德的头衔时，也作出这个人做过什么什么道德的事，做过什么什么不道德的事，对于公司也是一样的，我并不认为一个公司当遇到一个事件时采取了不正当不道德的手段时，我们就可以给它的头上打一个“这个公司很不道德的标志”反之相同，我们也没有什么权利给一个公司头上套上一个“这个公司相当道德“的标语。只有说公司在某件事件当中采取了不够道德的手段或者做法非常道德。

综上所述，我并不认为公司是简单的用一句道不道德来评价的，更不存在什么过于道德的问题。或许公司在紧要关头采取了不道德的手段，我能够理解。

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对于一个人来说，我想如果必须要给他头上套一个道德或者不道德的头衔时，也

作出这个人做过什么什么道德的事，做过什么什么不道德的事，对于公司也是一

样的，我并不认为一个公司当遇到，随着中国社会主义经济的蓬勃发展，企业的道德标准也随之引起了大众的普遍关注，关于企业的道德标准为题也是社会所关

注的问题，该公司的行为我持支持的态度，做事先学做人，讲道德，讲信誉的公

司，生产的商品消费者才会买的放心，用的踏实，及时是利益受损也是暂时的，品质可以决定一切，所以我认为企业需要道德。

职业道德对企业起到什么作用?

在许多人眼里，职业道德显得模糊且抽象，没有企业制度的约束，全凭个人的素养与操守。因此，不乏有亏空公款、产业间谍、私收回扣、假公济私等状况的发生；而企业却对此显得很无奈，不知道如何进行有效的预防控制。因此在许

多场合下，职业道德这个概念经常被混淆、偷换甚至滥用。在企业中便经常可以

看到这样的画面，某位核心人员离职后，很多老板都会指责其没有职业道德。不

管是出于本能，还是为核心人员的离去而痛心赌气，或者是为企业的损失而愤愤

不平，无论是什么样的原因，事实上没有人愿意让人如此评论自己。

那么什么是职业道德，它对企业管理有什么影响？面对纷繁复杂的工作和诱惑，我们如何恪守自己的职业操守，如何去看待职业道德，又如何采取措施去营造一

个良好的职业道德氛围？

其实关于职业道德对企业管理的深远影响以及与企业管理制度的关系，几千年前的孔子有过精辟的论述。孔子曾说过：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道

之以德，齐之以礼，有耻且格”。也就是说，用制度法令确保企业的运行，人们

知道哪些事情可以做，哪些事情不可以做。但是制度一开始不是很完备的，因此，人们可以钻制度法令的空子，可以做出不合乎道德而制度未明确规范的事情，这

样人们就不会懂得廉耻。而如果以道德规范来约束人们的行为，教化人们的思想，让人们有羞耻之心，形成一种道德观念，当遇到不道德的事情时，人们就会有惭

愧之心，会受到良心与社会舆论的谴责，在一定程度上防止违背道德的行为的发

3生。

由此可以得知，职业道德与企业制度之间是相辅相成的。企业制度作为强制性的章程，最低限度地规范员工的行为标准，是事后的、惩罚性的、消极的；而职业道德作为精神上的舆论性的规范，最大广度地约束员工的行为底线，是事前的，自觉的，积极的。两者相互补充，对企业的经营起着重要的作用。遗憾的是，在现实中，许多企业都只注重了企业制度的建立健全，而忽视了对企业道德氛围的营造。即使在企业文化做得相当好的企业中，除了单调地宣传“忠诚”、“真诚”、“尊重”外，对企业员工职业道德方面的宣传与推动所采取的措施都显得微不足道。广义上，企业中的道德范畴包含了企业的社会道德与员工的职业道德两个层面。企业的社会道德又称为企业伦理，与社会责任稍有不同：社会责任主要将其重心放在企业同社会的联系及其他外部关系上，而企业伦理更注重处理内部的关系，比如更重视人性化和社会性。这就意味着，与人要有道德一样，企业也要有道德。所谓有道德的企业，就是指在社会上，不给社会带来冲突与磨擦，造成负担，而是积极采取对社会有益的行动。在对人的方面，尊重人权，任何制度的制定及完善都应当重视人性。换言之，所谓有企业道德的企业，意味着企业的行为受到人和社会两方面的欢迎。而最近频频报道的“血汗工厂”、“闪电裁员”及“过劳死”等事件，原因固然很复杂，但其背后却显示出一个深刻的企业道德问题。一个企业要想获得长期健康稳定的发展，建立一个积极向上的有广泛约束力的企业道德信念是至关重要的，它能够为良好的员工职业道德的形成提供有力的支援。

员工的职业道德是一个企业职员所必须遵循的业界普遍认同的职业规范。职业道德在内容上包括职业观念、情操、纪律、良心和作风等方面，它不是单纯意义上的个人道德问题，而是涉及到社会、企业及个人等各方面的利益。许多大企业的倒闭或形象的损坏，往往是因为员工在职业道德上犯下了难以饶恕的行为。因此，恪守职业道德，提高个人的修养，不仅仅关乎于员工个人的职业声誉与生涯规划，且关乎于企业形象的建立与维护，值得企业管理者深思。

作为个体，我们不是圣人，许多的个人需求没得到满足，而我们的面前却充满着种种的诱惑。同时社会也存在倾向于金钱、功利、个人利益等价值的取向，传统上的道义、奉献、集体利益、重德等观念的地位在下降。谁能保证在每个场合都不犹豫动摇，谁能保证能在形形色色的牵引下不迷失方向？因此，无论你是乐观还是悲观，把职业道德的建造与维护寄托于职业个体的身上，寄希望于他们自身高尚的道德和良好的个人操守上，似乎是一个遥不可及的乌托邦。

作为企业方，当然希望企业员工能同心同德，乐于奉献，不做损害企业的行为。然而很多企业却没有考量过，在对待员工方面，企业是不是合乎了社会道德。因此，现实中有许多企业没有深刻认识到这一点，常常用这样一种双重标准来对待职业道德。一方面，在员工诸多问题上采取压榨甚至欺骗的行为，而另一方面，又要求员工具备良好的职业道德操守。比如用人上，企业希望员工能尽职尽责，却在个人激励与个人需求等方面未给予关心和重视，未在员工开展工作时，给予及时的关怀与支援，忽视了员工的个性与社会性；而当其不得不向公司提请辞职时，企业便摆出一幅老道学的样子道貌岸然地指责其没有职业道德。这种态度不

仅会让离职者满怀憎恨，也会让在职者感到心寒。长此以往，员工会对管理者感到失望，对企业失去信心。不难发现，对员工职业道德抱怨越多的企业，在企业制度及文化建设上越需要得到完善健全。因此，在员工职业道德氛围的营造上，企业方应该采取主动的方式，从内而外地以自身的实际行动为员工提供一个良好的道德环境，倡导优秀的道德行为，并将其融入到企业文化之中去。***

4就本次案例来说，获取竞争对手报价信息渠道是在合法的前提下，而且竞争中获得信息的机会是公平的。我认为是道德的，也可以说不存在道德层面上的问题。中国有句古话“知己知彼百战不殆”。正当的获得对手信息是竞争中很重要的条件，也证明企业具有很强的获取信息的能力。企业道德，企业形象固然重要，但不可脱离企业存在的目的。这个案例中马丁•马瑞塔公司的行为是出于战略长远的考虑，在损失较小的情况下，树立企业想象；提升企业影响力；创造企业价值我认为是可取的。假设这份合同决定了马丁•马瑞塔公司的生死存亡那么他们还会做出这种行为吗？

道德是指规定行为是非的规则和原则。人的行为和企业的行为都要受到道德的约束。古话说的好“有才无德其行不远”，企业的道德观深深的影响着企业的发展。但对企业道德是需要把握一个度。企业是以赢利为目的，目标追求利益最大化，同样应有社会责任感的。如把握不好一个度，一方面成了唯利是图，走在了自己的路；另一方面则成了沽名钓誉，影响了自身的立足。

企业需要的是效益和利益！但是在此，企业不需要道德的话，那么世间一切的支撑点将在道德和金钱上做评价，在天平的两端，你能发现是道德重还是金钱重吗？或许面临着道德和金钱的抉择的时候你才会发现道德其实比金钱要重的很多！

现今，估计已经没有企业会有道德和人性化，企业和企业之间的明争暗斗，企业和人才之间的周旋，让我国几千年的悠久文化史不知道飘到什么地方去了！一个小小的事件就让我们看到一个大型企业的面目！我真的在为中国的企业悲哀！你找不到自己的道德，却希望别人存在道德的底线

36081220

在传统计划体制下，企业行为体现了国家的意志，企业的规范和道德不是内在产生的，是行政外力强制下的结果。进入市场经济阶段以后，企业的行为由自己决定，企业规范和道德须重新经历内在的选择、尝试、比较、固定的“内生”过程。企业道德是企业生产经营过程中与各利益相关者进行商业交往所应遵循的不成文的共同行为规范。市场经济条件下的企业道德应包括：

1、诚实，企业有义务披露利益相关者关心的信息，并且与真实情况一致；

2、公平，即企业与利益相关者保持地位、交换利益和信息的对等；

3、守则，即企业。所以我认为企业需要道德。

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第二篇：企业道德

企业道德：诚实守信用户至上

企业作风：低调实干挣钱

团队意识：团结协作忠于职守

攻难克险永争第一

学习理念：学习积累资本知识创造财富

人才理念：能力是识别人才的镜子

业绩是衡量人才的尺子 质量理念：建造精品终身负责

安全理念：以人为本珍爱生命

效益理念：有效经营精细管理

不求最大但求最佳

环保理念：绿色施工和谐自然

员工荣辱观：企兴我荣企衰我耻

企业格言：用心做事才能做好事

认真做事才能做成事 企业和谐方针：与地方和谐共处与业主和谐共赢

与监理和谐共荣与员工和谐共存

第三篇：加强企业道德文化建设初探

加强企业道德文化建设初探

改革开放30多年来，伴随经济社会的发展和民主法制的推进，我国文化建设有了很大的进步。但也必须清醒地看到，当前文化建设特别是道德文化建设，同经济发展相比仍然是一条短腿，诚信缺失、道德滑坡已到了非常严重的地步。因此，加强企业道德文化建设，既是增强企业核心竞争力的重要手段，更是保障人民生命安全的必要措施。

加强企业道德文化建设可以从以下几个方面入手。处理好社会效益与经济利益的关系，树立良好社会形象。首先，新形势下，企业要长久发展，必须依法、公平竞争，互利互惠，因此，树立正确的社会主义利益观，把经济利益原则和社会主义道德、共产主义精神结合起来处理各方关系就必须成为企业文化建设的重要组成部分。其次企业在营造自己的企业文化氛围时还要注重倡导企业的社会责任感，要将企业塑造成一个讲究道德、文明的组织，承担社会责任，为社会服务的团体。

处理好企业与消费者的关系，树立“令消费者满意”的观念。近年来，各种劣质产品不停曝光，劣质产品的出现不仅是损害了消费者的利益，有时候就是一个企业的倒闭，因此，企业要牢固确立消费者是“上帝”的理念，要从消费者的角度考虑“令消费者满意”。不能做不合实际的虚伪广告，以免伤害消费者的信心。

处理好企业内部员工关系，营造良好氛围。企业成败的关键在人，企业要加大宣传和教育力度，在员工中树立与市场经济相适应的新观念，制定一套与市场经济相适应的可操作的道德行为规范，确立道德评议标准，奖优罚劣，将道德规范落到实处。这个规范的操作和执行要建立在以人为本的企业方针下，要让员工感觉到大家庭的温暖，良好的内部的人际关系可以更好地强化企业的凝聚力。

道德观念、道德规范等成为人们行为方式无形的自导力，它规定和支配着人们的行为方向，作为一个企业制定恰当的企业道德行为规范，合理、合适地引导员工加强道德自律既是对企业自我长远发展的保证，同时也是对社会负责任的一种表现。（

第四篇：浅析如何加强企业道德文化建设（本站推荐）

浅析如何加强企业道德文化建设

作者：胡瑞

工作单位：榆林横山分公司

摘要：企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的企业经营哲学、行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化分为企业道德文化、制度文化和物质文化三个层次。道德文化是企业文化中最根本的，主要包含质量第一、用户至上、诚实守信、以人为本、团队合作、整体优势、学习创新、争创一流等四个方面的内容，它决定着其它文化活动以及员工的实践活动方向。在现代市场经济条件下，我们应该重视企业的道德管理，加强企业道德丈化建设，坚持“以德治企”。

关性词:道德文化建设以德治企

加强企业道德文化体系建设，是一项系统工程，也是一项长期的历史性任务，需要进行坚持不懈的努力，需要动员各方面的力量。充分利用一切宣传教育渠道，不断探索更有效的方式方法。企业应把建立统一的价值观念体系的工作做细、做实，以进一步提高企业的整体形象水平，提高员工整体素质水平，提高企业核心竞争力，确保企业持续健康发展。

一、市场经济呼唤企业加强道德文化建设

企业道德文化足企业成员在长期的生产经营活动中形成的，它以一定的道德、传统、风尚和习惯等方式沉积下来，并通过潜移默化、熏陶感染的作用在企业中代代相传与发展。它以区分善恶为核心，以企业道德规范为准则，以企业道德行为为实践方式，以企业道德理想为最高目标，以企业道德情感为内在动力，并通过企业的道德舆论、修养、教育、传统、习惯和信念来调节企业与内外部的关系，从而形成完整的企业道德文化体系。然而，近年来我国一终企业不讲信用、相互欺诈、走私、寻租、用假冒伪劣产品坑害消费者的情况时有发生、从法学的角度看，这似乎是法制观念淡薄的结果，有些犯罪分子也以不懂法为由，以求量刑下开脱。其实，这些问题的起因是道德标准模糊，道德观念蜕化、道德法庭缺位开始的。可见，以德治企，提倡商业道德，唾弃缺德行为，加强企业道德文化建设已迫在眉捷，1.“扬弃”中华民族传统文化之所需。我国作为礼仪之邦和信义之邦，自占就有“仁中取利真衬子，义内求财大丈夫”，这种传统文化一方面蕴涵着诚实守信、重义履诺、童叟无欺、货真价实、生财有道等优良传统。而另方面也有为官不仁、无奸不商等糟粕渊源这种文化上的糟粕一旦遇上社会秩序失范，尤其是在拜金主义酵母的催化之下，就会迅速膨胀起来，蔓延开来，形成泛滥之势由于我国社会处于转型时期，政治法律下的约束与思想道德上的约束都有所弱化，失范之处、漏缺之处县多，加上一手软的“最大失误”，各种捞取不义之财、不义之名、小义之权的行为与活动便像瘟疫一般传染扩散开来，而时难以得到有效的遏制，这不但影响整个社会风气.而且一直接决定着被个企业的形象和发展前途。为确保企业及市场经济的健康发展，弘扬“以德立世”的优秀传统，去其糟粕，才能使企业的竟争力不断增强，才能在国际市场的竟争中立于不败之地。

2.解决企业经济行为和社会行为之间矛后冲突之所需。在社会主义市场经济体制下，企业具有双重品格。作为一个相对独立的经济实体和利益主体，企业拥有“经济人”的品格，其表现为经济行为，以经济效益来衡量。同时，企业的生存和发展又离不开社会，因之具有“社会人”的品格，其行为具有社会性，应当关注行为的社会效益。然而，在现实生活中，企业的经济行为和社会行为之间，允斥着大员的矛盾甚至冲突。不容乐观的是，由于种种原因，相当一部分企业至今仍把追求利润最大化作为企业的唯一目标，把社会责任和义务弃之于脑后，从计划经济体制下的不讲经济效益，到市场经济体制的重视经济效益，这个转变是极为重要的，但如果将其作为唯一目标，就有可能诱发出一系列不道德的、共至违法行为这就使企业道德文化建设成为必需，人们也普遍呼吁加强企业道德文化建设的力度。

3.是抵制制假售假的有力屏障飞假冒伪劣产品的泛滥，反映社会上那些制假售假的不法之徒见利忘义，取之无道，其屡禁不止原因也十分复杂，既有建立社会胜义市场经济的过渡阶段中法制尚不健全的原因，也涉及地方保护主义的阻力等等。市场经济是法制经济，需要加强和完善符合市场经济要求的法制建设，尤其要强化执法的力度。囚此.在纷繁复杂的社会现象与社会活动中，规范企业行为与个人行为，提倡自觉学法、知法和守法，显然极为重要〕法律毕竟不能解决社会上的一切问题，还要依靠道德文化的力员。法律与文化，两者相辅相成‘培养遵纪守法观念.树立正确的行为冲向，判断是非的标准，则更有赖于道德文化的作用。

二、建立道德约束机制，转变观念，加强企业道德文化建设力度

当前，很多企业十分注重企业文化建设，却忽视了其道德文化内容，因此自身的文化体系与人、社会道德不相符合。在市场经济条件下，每个企业都应有自己的企业观，企业道德作为企业观的重要组成部分，主要围绕“是”与“非”来扩允，只有强调企业道德，大家才能明辨是非，形成共同的规范化法则，共同格守，走出一条坦荡的路，宽阔的路。当前，企业道德文化建设尚没有迈向正规化轨道，而已有的企业文化也仅仅是企业道德中“是”的内容的展开，对“非”则置之一边.这足不成熟、小完善的表现.当然，讲究企业道德，井不意味着梅个企业耳体操作时在“是”与 “非”下划分得十分清晰，恰恰相反，需要‘“亦是”、“亦非”来处理有关问题，只要对经济有利，即使某些举措、某些方式属于“非”，也要办理，但这种办理，决小是背离“道德”，恰恰相反，必

须与“人生道德”、“社会规范”相和浩，相协调因此加强企业道德文化建设力度应处理好几个方面的关系，并建立相应的道德约束机制，形成较为完善的道德文化体系。

1.树立正确的社会主义市场经济义利观，处理好企业、国家.社会的关系迫求经济效益和物质利益是市场经济的内在要求，发展市场经济，必须屯视对物质利益的追求.因此，在新形势下，引导企业依法经简、公平竟争、互利互惠，成为重新构建企业目标的一个秉要因素，树立正确的社会主义义利观，坚持社会主义道德和市场经济的统一，物质文明建设和精神文明建设的统，把物质利益原则和社会主义道德、共产主义精神结合起来处理各方关系，首先在处理企业对国家的关系上应遵纪守法，企业应当依法经营，遵守国家有关法规，要依法纳税，服从国家的宏观调控，守法是企业最起码的道德要求。其次在处理企业与社会的关系方面要以“德”为重，兼顾社会责任，对于中国这个长于思维、重德重义的国家而言，其对利益的追求是在道德标准允许范围之内的。中国企业的发展不能仅仅局限于对经济利益的追求，应更多地着眼于社会责任，要重“德”.“德”先于“利”，“德”重于“利”，按照“义”的要求去取得正当的利益企业管理者要确实明自企业是讲究道德、文明的组织，要承担社会责任，要为社会搞好服务，而不是不顾一切就只会赚钱的机器，没有伦理道德的企业在经一段时间后必然导致自身效率低下，会被社会淘汰相反企业在力所能及的范围内.，应该多做“善”事，资助社会公益事业和社会文化事业，这样做的结果，钞票是花在企业之外，似足自豪感、凝聚力和吸引力却足生效于企业之内，实际上也是为企业自身的发展做好事再次在处理企业之间的关系方面要以“和”为贵，诚信为本。企业与企业之间要把握好两个方面，即竟争与协作，企业在竟争中要以“和”为贵，诚信为本所谓“和”，指和顺国情，和衷共济，和睦致祥，谦和自律“和”作为企业竟争规律，是将竟争的对手化为合作的伙伴，另一方面，我们也是极力鼓励同业企业之间加强合作而非过度竟争这是由于过度的竞争会使企业竟争性费用支出加大，向利润却不能提高甚全出现亏损，企业之问的恶性竟争与彼此相互排挤，尤其是不顾行业整体的发而削价倾销，或通过非法手段窃取对手的经济情报，皆属不道德的行为.应予反对和取缔。

2.树立“‘可持续发展”的生态道德观，处理好企业与环境的关系.一个企业、特别是生产性企业，应该考虑到对环境卫生及环境什态的维护如果只顾自己的利益，对自然环境造成破坏，也就造成了企业对社会及个人的损害，近者祸及当代，远者殃及子孙。企业有责任有义务保护人类赖以生存的自然环境因此，企业一方面要根据生产规律采用最先进的环保设备与工艺，以减少污染物的排放;另一方面，要根据生态学规律重新安排厂区的植物群落，以增强自然环境的自身净化能力同时.我们清楚地知道企业不仅改变自然生态系统，而且也会改变社会生态系统，企业选定某处建厂，既可能恶化该地认的交通和信息的紧张状况，即恶化社会生态环保;也可能给该地区带来繁荣与兴旺，提供经济腾飞的机会.即优化社会生态环境。这就要求企业所采取的每一项发展计划，都要考虑如何促进社会生态的良性循环。一个能与环境共同优化发展的企业，才称得上具备了良好的生态道德。

3.树立“令消费者满意”的观念，处理好企业和消费者的关系。企业必须确立消费者是“上帝”的理念，牢牢记住“令消费者满意”。必须注意:不得生产可能危及人们健康及安个的产品;要保证产品质量，不能粗制滥造，以次允好;销售定价要合理，不用各种变相手法欺骗消费者;要为消费者提供优质的服务;在广告宣传中，介绍自己产品的质量性能应名符其实，不做虚伪广告。

4.树立以人为“本”的观念，处理好企业内部管理者与被管理之间的关系、企业的主体是人，企业成败的关键也在人.管理者与被管理者之问需要建介平等、互尊、协作、信赖等原则。当这此原则成为企业全体员工的共识时，企业内部的人际关系将会更加和谐，企业的凝聚力将会得到进一步的强化，这正是企业具有旺盛生命力之根本所在对于管理者而言.认要实现企业的良性发展，就需要一个较好的领导班子“魅力服人，以德摄人，礼义制度，和谐气氛，人本效应及道德秩序”式的“形儒”理念，就是用来规范领导阶层的，身为管理者，其自身要通过“德”来服众，由“德”而产生出1种不怒自威的震慑力由这种德才兼备的人才构成的企业管理层，才能才思敏锐地带领员工向着正确的方向发展企业，不断地充实企业和提高企业的竟争实力，使得企业在风起石涌的商潮中、立于不败之地，对于被管理者，“仁”是人生的最高境界.要达到“仁人”是社会人应当矢志不渝追求的最高境界。它表现出来的是一种高度的自觉性，就企业而言，首先是员工应当完全出于自愿地并且.也要相当自觉地干好自己的本职工作，如果不能尽忠职守，就是失职，应当受到严厉的道德谴责;其次，员工之间要增强信任感和团结友善精神，这样才有利于工作关系的和谐;再者.工人自身要不断地提高技术水平和文化素质，有组织地外出学习，考察及素质培训，不断更新自已，成为拥有高尚道德情操和过硬技术的人，为企业创造史多的经济效益.、除此之外，企业还可以加强思想政治工作，加大宣传和教育力度，树立与市场经济相适应的新观念，制定一套与市场经济相适应的可操作的道德行为规范，确立道德评议标准，奖优罚劣，将道德规范落到实处，使职工从各种误区和偏见中解脱出来，不断提高认识世界和改造世界的能力。

总之，对企业而言，知识是力量，道德文化也是力量，“以义谋利”、“见利思义”、“谋求阳光下的利润”，坚持经济效益和社会效益的统一，是现代企业的必然选择。

第五篇：浅析如何加强企业道德文化建设

浅析如何加强企业道德文化建设

作者：胡瑞

工作单位：榆林横山分公司

摘要：企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的企业经营哲学、行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。企业文化分为企业道德文化、制度文化和物质文化三个层次。道德文化是企业文化中最根本的，主要包含质量第一、用户至上、诚实守信、以人为本、团队合作、整体优势、学习创新、争创一流等四个方面的内容，它决定着其它文化活动以及员工的实践活动方向。在现代市场经济条件下，我们应该重视企业的道德管理，加强企业道德丈化建设，坚持“以德治企”。

关性词:道德文化 建设 以德治企

加强企业道德文化体系建设，是一项系统工程，也是一项长期的历史性任务，需要进行坚持不懈的努力，需要动员各方面的力量。充分利用一切宣传教育渠道，不断探索更有效的方式方法。企业应把建立统一的价值观念体系的工作做细、做实，以进一步提高企业的整体形象水平，提高员工整体素质水平，提高企业核心竞争力，确保企业持续健康发展。

一、市场经济呼唤企业加强道德文化建设

企业道德文化足企业成员在长期的生产经营活动中形成的，它以一定的道德、传统、风尚和习惯等方式沉积下来，并通过潜移默化、熏陶感染的作用在企业中代代相传与发展。它以区分善恶为核心，以企业道德规范为准则，以企业道德行为为实践方式，以企业道德理想为最高目标，以企业道德情感为内在动力，并通过企业的道德舆论、修养、教育、传统、习惯和信念来调节企业与内外部的关系，从而形成完整的企业道德文化体系。然而，近年来我国一终企业不讲信用、相互欺诈、走私、寻租、用假冒伪劣产品坑害消费者的情况时有发生、从法学的角度看，这似乎是法制观念淡薄的结果，有些犯罪分子也以不懂法为由，以求量刑下开脱。其实，这些问题的起因是道德标准模糊，道德观念蜕化、道德法庭缺位开始的。可见，以德治企，提倡商业道德，唾弃缺德行为，加强企业道德文化建设已迫在眉捷，1.“扬弃”中华民族传统文化之所需。我国作为礼仪之邦和信义之邦，自占就有“仁中取利真衬子，义内求财大丈夫”，这种传统文化一方面蕴涵着诚实守信、重义履诺、童叟无欺、货真价实、生财有道等优良传统。而另方面也有为官不仁、无奸不商等糟粕渊源这种文化上的糟粕一旦遇上社会秩序失范，尤其是在拜金主义酵母的催化之下，就会迅速膨胀起来，蔓延开来，形成泛滥之势由于我国社会处于转型时期，政治法律下的约束与思想道德上的约束都有所弱化，失范之处、漏缺之处县多，加上一手软的“最大失误”，各种捞取不义之财、不义之名、小义之权的行为与活动便像瘟疫一般传染扩散开来，而时难以得到有效的遏制，这不但影响整个社会风气.而且一直接决定着被个企业的形象和发展前途。为确保企业及市场经济的健康发展，弘扬“以德立世”的优秀传统，去其糟粕，才能使企业的竟争力不断增强，才能在国际市场的竟争中立于不败之地。

2.解决企业经济行为和社会行为之间矛后冲突之所需。在社会主义市场经济体制下，企业具有双重品格。作为一个相对独立的经济实体和利益主体，企业拥有“经济人”的品格，其表现为经济行为，以经济效益来衡量。同时，企业的生存和发展又离不开社会，因之具有“社会人”的品格，其行为具有社会性，应当关注行为的社会效益。然而，在现实生活中，企业的经济行为和社会行为之间，允斥着大员的矛盾甚至冲突。不容乐观的是，由于种种原因，相当一部分企业至今仍把追求利润最大化作为企业的唯一目标，把社会责任和义务弃之于脑后，从计划经济体制下的不讲经济效益，到市场经济体制的重视经济效益，这个转变是极为重要的，但如果将其作为唯一目标，就有可能诱发出一系列不道德的、共至违法行为这就使企业道德文化建设成为必需，人们也普遍呼吁加强企业道德文化建设的力度。

3.是抵制制假售假的有力屏障飞假冒伪劣产品的泛滥，反映社会上那些制假售假的不法之徒见利忘义，取之无道，其屡禁不止原因也十分复杂，既有建立社会胜义市场经济的过渡阶段中法制尚不健全的原因，也涉及地方保护主义的阻力等等。市场经济是法制经济，需要加强和完善符合市场经济要求的法制建设，尤其要强化执法的力度。囚此.在纷繁复杂的社会现象与社会活动中，规范企业行为与个人行为，提倡自觉学法、知法和守法，显然极为重要〕法律毕竟不能解决社会上的一切问题，还要依靠道德文化的力员。法律与文化，两者相辅相成‘培养遵纪守法观念.树立正确的行为冲向，判断是非的标准，则更有赖于道德文化的作用。

二、建立道德约束机制，转变观念，加强企业道德文化建设力度 当前，很多企业十分注重企业文化建设，却忽视了其道德文化内容，因此自身的文化体系与人、社会道德不相符合。在市场经济条件下，每个企业都应有自己的企业观，企业道德作为企业观的重要组成部分，主要围绕“是”与“非”来扩允，只有强调企业道德，大家才能明辨是非，形成共同的规范化法则，共同格守，走出一条坦荡的路，宽阔的路。当前，企业道德文化建设尚没有迈向正规化轨道，而已有的企业文化也仅仅是企业道德中“是”的内容的展开，对“非”则置之一边.这足不成熟、小完善的表现.当然，讲究企业道德，井不意味着梅个企业耳体操作时在“是”与 “非”下划分得十分清晰，恰恰相反，需要‘“亦是”、“亦非”来处理有关问题，只要对经济有利，即使某些举措、某些方式属于“非”，也要办理，但这种办理，决小是背离“道德”，恰恰相反，必须与“人生道德”、“社会规范”相和浩，相协调因此加强企业道德文化建设力度应处理好几个方面的关系，并建立相应的道德约束机制，形成较为完善的道德文化体系。

1.树立正确的社会主义市场经济义利观，处理好企业、国家.社会的关系迫求经济效益和物质利益是市场经济的内在要求，发展市场经济，必须屯视对物质利益的追求.因此，在新形势下，引导企业依法经简、公平竟争、互利互惠，成为重新构建企业目标的一个秉要因素，树立正确的社会主义义利观，坚持社会主义道德和市场经济的统一，物质文明建设和精神文明建设的统，把物质利益原则和社会主义道德、共产主义精神结合起来处理各方关系，首先在处理企业对国家的关系上应遵纪守法，企业应当依法经营，遵守国家有关法规，要依法纳税，服从国家的宏观调控，守法是企业最起码的道德要求。其次在处理企业与社会的关系方面要以“德”为重，兼顾社会责任，对于中国这个长于思维、重德重义的国家而言，其对利益的追求是在道德标准允许范围之内的。中国企业的发展不能仅仅局限于对经济利益的追求，应更多地着眼于社会责任，要重“德”.“德”先于“利”，“德”重于“利”，按照“义”的要求去取得正当的利益企业管理者要确实明自企业是讲究道德、文明的组织，要承担社会责任，要为社会搞好服务，而不是不顾一切就只会赚钱的机器，没有伦理道德的企业在经一段时间后必然导致自身效率低下，会被社会淘汰相反企业在力所能及的范围内.，应该多做“善”事，资助社会公益事业和社会文化事业，这样做的结果，钞票是花在企业之外，似足自豪感、凝聚力和吸引力却足生效于企业之内，实际上也是为企业自身的发展做好事再次在处理企业之间的关系方面要以“和”为贵，诚信为本。企业与企业之间要把握好两个方面，即竟争与协作，企业在竟争中要以“和”为贵，诚信为本所谓“和”，指和顺国情，和衷共济，和睦致祥，谦和自律“和”作为企业竟争规律，是将竟争的对手化为合作的伙伴，另一方面，我们也是极力鼓励同业企业之间加强合作而非过度竟争这是由于过度的竞争会使企业竟争性费用支出加大，向利润却不能提高甚全出现亏损，企业之问的恶性竟争与彼此相互排挤，尤其是不顾行业整体的发而削价倾销，或通过非法手段窃取对手的经济情报，皆属不道德的行为.应予反对和取缔。

2.树立“‘可持续发展”的生态道德观，处理好企业与环境的关系.一个企业、特别是生产性企业，应该考虑到对环境卫生及环境什态的维护如果只顾自己的利益，对自然环境造成破坏，也就造成了企业对社会及个人的损害，近者祸及当代，远者殃及子孙。企业有责任有义务保护人类赖以生存的自然环境因此，企业一方面要根据生产规律采用最先进的环保设备与工艺，以减少污染物的排放;另一方面，要根据生态学规律重新安排厂区的植物群落，以增强自然环境的自身净化能力同时.我们清楚地知道企业不仅改变自然生态系统，而且也会改变社会生态系统，企业选定某处建厂，既可能恶化该地认的交通和信息的紧张状况，即恶化社会生态环保;也可能给该地区带来繁荣与兴旺，提供经济腾飞的机会.即优化社会生态环境。这就要求企业所采取的每一项发展计划，都要考虑如何促进社会生态的良性循环。一个能与环境共同优化发展的企业，才称得上具备了良好的生态道德。

3.树立“令消费者满意”的观念，处理好企业和消费者的关系。企业必须确立消费者是“上帝”的理念，牢牢记住“令消费者满意”。必须注意:不得生产可能危及人们健康及安个的产品;要保证产品质量，不能粗制滥造，以次允好;销售定价要合理，不用各种变相手法欺骗消费者;要为消费者提供优质的服务;在广告宣传中，介绍自己产品的质量性能应名符其实，不做虚伪广告。

4.树立以人为“本”的观念，处理好企业内部管理者与被管理之间的关系、企业的主体是人，企业成败的关键也在人.管理者与被管理者之问需要建介平等、互尊、协作、信赖等原则。当这此原则成为企业全体员工的共识时，企业内部的人际关系将会更加和谐，企业的凝聚力将会得到进一步的强化，这正是企业具有旺盛生命力之根本所在对于管理者而言.认要实现企业的良性发展，就需要一个较好的领导班子“魅力服人，以德摄人，礼义制度，和谐气氛，人本效应及道德秩序”式的“形儒”理念，就是用来规范领导阶层的，身为管理者，其自身要通过“德”来服众，由“德”而产生出1种不怒自威的震慑力由这种德才兼备的人才构成的企业管理层，才能才思敏锐地带领员工向着正确的方向发展企业，不断地充实企业和提高企业的竟争实力，使得企业在风起石涌的商潮中、立于不败之地，对于被管理者，“仁”是人生的最高境界.要达到“仁人”是社会人应当矢志不渝追求的最高境界。它表现出来的是一种高度的自觉性，就企业而言，首先是员工应当完全出于自愿地并且.也要相当自觉地干好自己的本职工作，如果不能尽忠职守，就是失职，应当受到严厉的道德谴责;其次，员工之间要增强信任感和团结友善精神，这样才有利于工作关系的和谐;再者.工人自身要不断地提高技术水平和文化素质，有组织地外出学习，考察及素质培训，不断更新自已，成为拥有高尚道德情操和过硬技术的人，为企业创造史多的经济效益.、除此之外，企业还可以加强思想政治工作，加大宣传和教育力度，树立与市场经济相适应的新观念，制定一套与市场经济相适应的可操作的道德行为规范，确立道德评议标准，奖优罚劣，将道德规范落到实处，使职工从各种误区和偏见中解脱出来，不断提高认识世界和改造世界的能力。

总之，对企业而言，知识是力量，道德文化也是力量，“以义谋利”、“见利思义”、“谋求阳光下的利润”，坚持经济效益和社会效益的统一，是现代企业的必然选择。