化妆品招商会议邀约邀约技巧

第一篇：化妆品招商会议邀约邀约技巧

邀约技巧

作为一名销售人员，邀约是我们不可避免也是经常要做的工作。一次会议的组织，客户见面深入交流，邀约的作用可达到80％，成功的销售首先是从邀约开始。

现下邀约方式也有很多，但最为有效的方式主要集中在以下5 种： 电话/面谈邀约，邮件邀约，传真邀约，短信邀约，EMS（听课证，参会证，会员卡）邀约。

一、电话/面谈邀约，可以说电话/面谈邀约是最直接沟通最为有效的方式，传达的信息最为感性，效果直接取决于销售员电话沟通的水平，包括音质，语速，传达信息的准确性等。同时，电话/面谈邀约最大的缺点也就是受限于销售员的专业水准，如果销售为员专业素质不过硬，没有得到顾客认可，很可能客户就流失了，此外，电话/面谈邀约还有不可储存，客户难以保持专注的弱点。

二、邮件邀约，电子邮件形式邀约因为本身具有的方便快捷，传达信息量大，符合商务人士习惯等优点，逐渐成为销售人员采取的一种行之有效的邀约方式。但这种方式成功的概率取决于邮件的个性化程度，很多销售人员在对客户邮件邀约时，在内容和格式上采取千篇一律的作法。客户的针对性不强，需要和诉求没有体现出特性。同时，处理不当还会造成邮件被当作垃圾邮件来处理。

三、传真邀约，这是迄今为止，销售人员仍广泛采用行之有效的一种邀约方式。作为比较传统的传播媒介，传真具有比较正式，便于携带 1

储藏的特点，一些会议信息，参会时间和地点都可以在传真上体现。但传真邀约不利的是传真往往传达不到位，很多传真因为各种原因被卡在了前台，负责人没有看到。那邀约等于失败了，此外，传真字迹模糊不清晰的劣势也会让邀约大打折扣，因为现在的人都很没有耐心。

四、短信邀约，随着手机的不断普及，短信也越来越多被应用于客户邀约，尤其是后续强化与确认工作。短信言简意赅可以反映很多会务信息，同时客户便于储藏，查看！但弱点也正是此，一旦短信不得要领，重复繁琐，容易引起客户反感删除之。另外也不够正式。

五、EMS（听课证，参会卡）邀约确认，这是几种邀约方式中花费成本最大的一种，同时针对性强，非常重视。客户受尊重程度也比较高，一般通过此方式，客户拒绝率低。缺点是刚才所说，如果同时多人采用这种方式，邀约成本就比较大。

在实际邀约过程中，按照进度可以综合利用这几种方式，各取所长，强化邀约，最终促成客户参会！

邀约话术:

《以客户需求为导向的邀约思路》

1.会议信息传递主题价值的统一性。

2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。

3.会议邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。

4.一定是在客户初步认同会议价值的基础上，再针对客户兴趣点施已紧张迫感。

1.安全感 介绍自己，介绍目的 ———— 我是谁？做什么的？有什么事？

⑴问：×总，您好！或×店长,您好!

（回答：老板在忙或在外面或有什么事）

问：我是福建修身堂公司的×先生（小姐），下月**号（下周**）我们将在***召开企业营销论坛。我们的会议主题是：为美容客户提供着《赢在通路》营销会议，帮助他们突破变局，抢占商机！

答：是修身堂，开会啊？ 已经知道了。

因为上次会议企业反响很好，所以应全国业界朋友的要求才特地增设一场会议。因为我们现在在做的就是全国的业界营销大会。我们邀请的每个知名美容院参加。

⑵亲和力（要用不卑不亢的语气）

⑶兴奋度（首先邀约人员自己要感觉到这是场难得的会议，对客户很重要）

2、传递价值———— 对客户有什么用？

⑴开发人的无限潜能，打造狼的团队！

三天，让你的销售力至少提高三倍！

三天，让美容师脱胎换骨，无限潜力、消极变积极！

三天，让老板娘观念转变，轻松管理、经营变容易！

⑵同时您作为参会美容院 将有机会获得修身堂公司礼品。

一、价值6980元韩国豪华5日游。

二、价值4980元魅力羊城4日游。

三、价值30000元青岛明星见面会。

四、价值3980元药疗第一品牌—“扶正堂”极品黑金4盒。

五、价值1980元澳州原瓶进口珍藏红酒一瓶。

六、现场现金大奖，豪华礼品不断。

我们公司得知您是当地知名美容会所，特意来给您发份邀请函，请您……

3．紧迫感————为什么递传邀请函？

⑴行业刺激之所以给您邀请函,是因为您是当地美容界的代表,所以我们这边才给你一个邀请函.象您这样的美容院不参加,那就太可惜了，像当地的XX美容院已经很早就给我们的提交了参会申请。

⑵名额限制本次会议我们福建只有20个名额.目前的象您在当地业界中的老大姐是不应该错过。XX店的都已经过来了。

⑶ 针对性（让客户感觉就是专门针对业界提升销售而设的会议/就是专门邀请他的.）

张总，我知道您很忙，您这么忙还不就是为了美容院的生意吗？ 为了您美容院的发展吗?跟你这么说吧，您过来听这个会议;就等于您平时忙1个月、2个月的价值。

这次会议我们特地邀请到来自全国著名的**行业营销专家（跟据客户的行业），将会针对美容院（纤体）做专业的讲解。

（4）会议组委会将凭回执预订席位并快递参会门票（另外您一定要保留好门票，如果丢失的话就请及时联系我们补充一张。

一． 跟催话述——重点放在传递会议的价值（没有现场确认的客户）

1．巧妙切入

A。对于在公司的5分钟后跟催：X总，邀请函已经为您传过去了，上面的回传号码和公司账号还看得清楚吗？您赶紧把下面的回执单填好盖个公章回传过来，马上要预订个席位给您快递门票，快递员已经到我们组委会等着了。

B．对于当时不在公司的下班之前30分钟跟催：

a.对于已经回公司的话术同上

b.对于还没有回公司的：X总，您这么忙恐怕等您回传过来的时候席位早订完了，要不这样，我去向主任申请一张门票直接上门拜访给您快递过去。我们公司的账号等会发到您的手机上。

2．紧迫感（A。同行刺激B。名额有限，门票已不多）

第二篇：会议邀约开场白

会议邀约开场白

1、先生/女士，您好，我是鑫众达公司的，是这样，我们在本周六会有一场关于股市，白银，期货方面的技术分享会，想邀请您过来参加。全程都是公益免费的，您看您能过来吧？

2、先生/女士，您好，我是鑫众达公司的，我们公司在本周六会联合中信银行举办一场公益性的理财讲座/理财研讨会，特别邀请您过来参加。

3、先生/女士，您好，我这里是北京鑫众达公司，我们在本周六将举办一场公益性的理财分享会，邀请您参加，这次会议我们邀请的是CCTV２财经频道特约评论员杜老师做主讲，机会非常难得，而且与会者可以免费领取到一份精美奖品。我帮您预定一个席位，您到时候过来了解一下好吗？

遇到的问题

１没时间，（包装老师吸引客户，压根儿别提下次）哦哦是这样先生，我们这次邀请的是国家一级分析师，东方财富特约评论员杜老师做主讲，他在我们金融方面有８年多的实战操盘经验，届时，他会站在庄家的角度给咋们与会者很多宝贵的经验，我们称他为老师，不是说他是万能的，是神，多么厉害能够完全把握市场行情，称他为老师，是一个尊重，毕竟您也知道，经验是您花钱也买不到的对吧？我给您发个我们会议时间地址的短信过去吧？

（包装会议）这次会议是５１第一次举办，而且５月是金融市场的时间分水岭，后期市场可能完全不同，您也知道，现在国内，四川地震啊什么的事件很多，新的国家领导人也是刚上任，５月国家领导人也会陆续公布一些施政方针，经济方案，您也知道，中国经济受政策影响非常大，到时候我们主将老师会总重对下半年的经济趋势做一个较全面的分析，给咋们与会者啊，也就是您一些非常客户的建议。您看，就周六下午，会议时间也不长，１个小时左右，您就当中午吃完饭，出来溜溜弯，以后天气热了，估计您想出来也不方便啦，对吧先生。我给您发个我们会议时间地址的短信过去吧？

２ 在外地，哦先生，您是出差呢还是去旅游啊，确实这个季节多出去游玩一下挺好的，您是在哪儿啊，那地儿挺好的，对了先生，您在外地的话，那您股票谁帮您操作啊？聊天，再用（没时间）的应对方法，（别提下次）这样先生，我先给您发个短信过去，我姓X您贵姓，你这周要能回来您尽量赶过来好吧，我先帮您预定上一个席位。对了，您留个QQ号给我吧，这两天您在外面 我可以即时的给您发一些重要的经济指标和行情。

３我不做，我没钱是这样的先生，您是做实体生意的还是自己上班呢，您也知道，在中国，不管您干什么，都得关注政策，因为政策对经济的影响是非常大的。我们会上老师会以他独到的眼光解读现在领导人的政策走向。

没钱，看您说的，先生，人都有个经济紧张，周转不开的时候，您过来啊，先了解了解，对您来说也是个学习的机会，会上，老师结合国际国内的经济形式，对咋们股市，期货，贵金属市场做个全面分析，给咋们投资者一些专业的理财建议，等某个时候，您资金充裕了，咋们货币贬值，通货膨胀，物价上涨，您那是肯定自己都会找方法立场，现在你来看看，咋们先把知识储备在那儿，您看我给您先发个短信吧，地址就在，，4、

第三篇：专业邀约技巧

这节课跟大家分享邀约与跟进，其实也蛮重要的，我们也讲过很多次了，但关键是要落实。在做集会的时候，因为我们集会做的很多，因此建议在一个系统中，如果是兼职的，一个礼拜要做五次集会，这五次集会，要么你自己约人来谈，要么帮你的下线伙伴来谈。什么是集会呢？包括一对一家庭式集会，或是公开的说明会，都算是一次集会。所以一个礼拜你至少做五次。如果你全职来做的话，一个礼拜你至少要做十次到十五次的集会，就是一天你至少要做两次到三次的集会。做集会，我们数量很多，就会有一定的量的朋友来参加，在这个过程中，你的朋友可能不是马上参加，可能要经过你的跟进和追踪，他们陆陆续续才会来参加或使用产品，或者是决定来经营这个生意。

这样，我们先来谈一下约人，很多人都有约人的经验，可是在约人的时候，有一些基本的心态是要建立好的，那基本上你在约人之前，就是我们说，你要把公司产品制度弄清楚，产品你自己要用，你才有资格去约人，在你还不能够说服自己之前，你不要去说服别人，你自己都还没有认同，你怎么让别人来认同你呢！所以这个是最基本的。我们在一对一那盘带子里讲的很清楚，所以你要去约人的时候，你自己一定要认同这家公司，这种产品，那样说话的时候才不会心虚。基本上我们约人的时候，都是用电话来邀约的，是比较方便的，但是在我们约人的时候有一个原则，就是时间越短越好。因为你电话谈的越久的话，朋友会问你越多，他的问题就越多，他问你的时候，你不讲他会觉得奇怪，但是你一讲的时候，会出现漏洞啊，你讲产品，他会说这是什么产品啊，你讲制度，他说是传销，他会说我也做过啊，你讲公司，可能你刚开始讲USANA，他没有听过，可是你这样方式复制下去，两年三年usana在业界就会非常有名，就如打电话给他讲安利，有谁不知道呢。大部分人都知道，可是他却不愿意跟你见面了，所以约人的原则就是三不谈，公司不谈，产品不谈，制度不谈。那这三个不谈谈什么呢，我们约人的重点就是时间、地点，就这两个而已，三十秒能谈完就谈完，一分钟谈完就谈完，你不要想通过电话来说服他来买或电话当中他就要来参加了，或许有，但是能有几个会这样呢。这不是常态也不是常例，并不是每一个你讲的人都会来做得，所以约人所要掌握的东西就是哪些东西不谈。

那今天我们约人也有一个原则，就是不欺骗，你不要用骗的不要用拐的，那又不谈，又不骗，这个中间怎么去拿捏呢？约人的时候有一种方式就是只要约人的时候就不要聊天，或者你聊天的时候就不要约人，这个你想要约他，你就掌握时间，HI,李东，在中山东路路口有个茶社，我们找个地方聊一下，你有这么好的朋友，就见面聊一下就好了，什么都不要谈，你平时用什么方式约人家喝茶就用什么方式约。朋友很熟，我就直接打电话给他：HI, 张生，你在哪里？在家里，好久没有看到你的小孩了，待会过去坐一下。好朋友，你以前怎么跟他见面就怎么跟他见面，当作你没做传销没做USANA的时候，你怎么约就怎么约。好不好，那这样子，你就很容易跟他见面。见面的时候，你就要掌握那个原则，你来的目的是什么，是要作USANA，可是你不要立即谈。前面有五分钟寒暄，五分钟可能太快了，可能要用十分钟，看看有没有什么可以赞美一下，有没有其他东西可以寒暄一下，然后做下来就去关心人家，这种关心一定是发自内心的关心。关心他的健康家庭或者事业，有什么新的信息，了解之后，你看看有没有什么可以切入的，工作不顺利就切入机会，身体有问题，就切入我们的产品，然后我们讲讲休闲，讲讲退休啊，讲讲一些理念啊，谈到最后就很简单，其实今天我来是有一个很不错的信息告诉你的，什么信息啊！那你给我二十分钟的时间，我最近接触一个很棒的生意，那你拿出来就可以翻了。他如果不愿意谈，就盖起来，直接解决他的问题，解决到他愿意听再拿出来翻，他喜欢产品，就讲产品，他对生意有兴趣，就给他讲制度。你讲产品的时候，他有可能会提出很多问题，你就给他讲制度，制度讲完后，聊聊聊，这么好的制度，其实他有非常好的产品，否则这么好的制度也是没有办法配合下去的，因为好的制度，人家可能只是做一次而已，不会重复来买。因为我们有很好的产品，产品要推，又是GMP的标准，又是美国药典出来的，又有十多年的发展历史，股市有大涨，为什么会这样子呢，台湾刚开张几个月营业额就可以做四五千万，真的吗？看看我们这么好的产品。本来不想听产品的，制度讲完之后，可以讲产品，产品讲完之后。这么好的产品，因为我们有自己的研发团队，你看，这是我们的公司，这是我们的华斯博士，这样倒过来给他讲。当你翻的时候，他的手会过来翻，表示他没有耐心听你讲那么久，那你就让他翻，其实等他翻完，我还是简单介绍，可能我不要讲那么多，那么复杂，简单讲就好了！所以你电话当中也是这样，所以你约人的时候要掌握一些原则，就是说你以前怎么约人就怎么约人，就这样子。很久没有联络的，你就先跟他热身，你就不要约他，打电话关心他，问他现在做什么，很久没有联系了，比如是小学同学，打通电话，幸好电话没有改，还找的到，找到的时候：喂，你明天有空，还是后天有空，结果还是很奇怪。基本上，我在约人的时候，我把名单列出来的时候，就把电话拿起来：HI,王先生，好久不见，我XXX,你在哪里啊？你现在做什么忙什么，真的好久不见了，改天有空，我们见面聊聊啊，这个礼拜，你最近小孩怎么样，你要去想想他家里有什么状况，然后聊聊，他开始寒暄，他一定会问你在干什么。你了解这个意思吗？当他不知道你在做什么的时候，他一定会问你，当他问你的时候，这样子啊，最近不错，我在代理一个营养食品，也可以这样讲，我最近在跟朋友合伙在卖保健品，有时候可以这样讲，你要看你朋友的情况，如果他要问你的话，你可以这样跟他讲，你不会有兴趣的，改天有空再聊，好久没见到你太太和孩子啦，或者这样子好了，刚好明天是礼拜六或礼拜天，有空过来聊聊。如定下来，那你就过去，过去以后，刚开始就是寒暄，最后这样子，说今天来是有目的的，然后拿出来就开始翻，所以这样子，你要掌握约人的原则。所以你在约人的时候，要把时间表排好，可能约到礼拜六的，还有好几天，那明天没有CASE啊，就继续再约。打电话我有一招，就是：李小姐啊，你在哪里。我就问这一句话，他问你在哪里，你就说我在附近就对了，哎呀，这么巧啊，待会我们可以碰个面，啊什么事情啊，也没什么啊，就是好久没看到你了，见面还有什么事情吗？就是喝咖啡啊。那这样子，我不能跟你讲太多话，就是在什么路什么路之间啦，就这样约下去啦，对不对！就是用这种方式来邀约，就是不要用骗，那如果万一说被他猜着是传销，怎么办？有几种回答方法，比如说哎，你怎么知道传销，反问他，我打电话给你就是传销啊，你是不是想做直销啊？不是这样子的，我手边有，你可以拿去参考，对不对，你不用担心啦！

那有的人说：是不是传销啊？恩，你也知道懂得传销吗？是，但不一样。你不要骗他啊！大概简单讲一下，也不是要投几十万，也不需要找很多人呢，你感觉不容易约他的时候，就简单跟他讲一些卖点，真是是那样吗？激发他的好奇心啊,这个真的不一样，不然我也不会做啦，我做了几家，我真的是灰心啦，为什么我还会去做？没关系啦，我们是好朋友，我拿资料给你看，你也不一定要做，也不一定买，资料你拿走，回去研究就好了！嗨，你明天有没有什么安排，再聊一下。或许这样子不一定能够约的出来，但也可能出来。这样子，你约三个人，可能有两个人不出来，只有一个人出来，这样你就可以约到人了，这样你了解吗？我曾经告诉我一个朋友，是XX的砖石，你超过七十二小时后就会冷掉，所以一定要打电话进行跟进，在你留资料给他的时候，就要留下次见面的时间，找上线来跟进，约上线到他家，或者到你家，电话举例：

朋友，你有没有安排，有件事对你对我非常重要，而且还牵涉到我们孩子的一生，我们可不可以聊一聊，明天上午还是下午，上午九点还是十点，下午两点还是三点。

约出来后，即使没成功，那么约人的频率提高了。另外要配合他的地点。一定要有兴奋度，（有个生意或有个项目跟你聊聊，这个生意市场认可度很高，我谈了五个人就有四个人来合作，不要谈直销。）如果朋友虽然没有加入，但有兴奋度，一定要跟进。

跟进时：一要兴奋，但不要太激动；对激动的人，一定要有沟通的能力，或与老师联络；二是对于已有经验的人来说，要及时拿出申请书，这就是情绪管理，要趁热打铁。

如果有难题，不要乱回答，要记下来，问问还有什么问题，将问题一一列下来，（如果有人说要问问其他人，一定要给他打预防针，要问就要问内行人。如果是外行人，对你有什么好处呢）；谈完后，一定要留下录音带，资料，同时做好铺垫，销售（推崇）这个录像带和资料，千万别说是给，而是借。看完后就要立即还给我。

谈完后，48、72小时内一定要跟进，超过了时间就会发生反效果。重新建立新的联系。一开始就要约定下次见面的时间，做好下次见面的铺垫。（如故意放支笔给对方，然后打电话：这个笔是别人为了感谢我送给我的，做好铺垫。如本子写上一些感谢性的赠言，引起悬念）或者销售你的领导人，推荐见面的时间，或者到茶社，但最好到家里。（如果我要骗你的话，我会把家告诉你吗？）（举例：爱——痛

喜欢——遗憾）

谈的时候，要用ABC法则。一定要留资料给他。千万不要谈完后什么都不留，但也不要什么都留给他。提问的暗示，一定要肯定的回答。有的故意找茬，千万不要找这个人，就直接放掉。如果下线的朋友，下线最好都在。一定要创造下次见面的机会。

如果不想做，一定要找出这个原因，根据原因来解决问题。电话前，看看时都有兴趣、见面后就是聊天。跟进的目的就是为了见面。要善用工具。用产品的朋友，问他的感觉。跟进的时候要兴奋度，客气，（传销，怎么做？我开始也是一样的）

告知上线，善用工具，留资料。(不卖自卖，不销自销)如果有需求点，再讲下面的内容。

关键：一定要有兴奋度，要善用工具，找到对方的需求点，发自内心的关心和告知。

三不谈、不欺骗，踏出家门进行跟进！一定要解决他人的问题！跟进中要善用工具资料系统，将来可以通过大会来进行。电话邀约：可以掌握主动。先接球，再投球。

跟进：对新人、老人、下级、顾客等的跟进。跟进思想、动态等。两次集会原则：一对一 大会

兼职5-10次，专职 15次

第四篇：招商会邀约沟通技巧

招商会邀约沟通技巧

招商会已经成为现今主要的批量签约加盟商的主要手段，而邀约到会的数量决定着最终的签约数量。在邀约沟通环节全球领先的招商外包服务机构通路快建整理了一套高效、切实可行的电话沟通技巧。

一、电话沟通的总目的在拿起电话前你首先要明确你的目的是什么，相对于电话沟通的局限性，要做到简要的介绍项目亮点和优势，从而激发客户见面深度了解项目甚至签约的兴趣。以便在后面的一系列沟通洽谈中，能有的放矢地介绍项目中最能打动客户的项目亮点，开展“顾问式”销售。

二、电话沟通阶段的主流程

1、简介项目——

2、了解客户——

3、以电子邮件方式向客户发项目资料（《招商手册》），以方便客户了解项目——

4、电话中对客户问题与异议进行处理——

5、发《合作生情表》，以“审核”客户合作资格——

6、通知客户资格审核结果——

7、发《参会邀请函》，说服客户参会——

8、催客户订票，收《参会回执》——

9、通知客户携款参会，目的为现场签约交款做准备。

三、第1次去电技巧

7段话基本顺序：（1）开场白，一句话介绍项目；（2）项目优势介绍；（3）询问对方情况；

（4）问题与异议处理;(5)通知对方查收、浏览资料和回电话；（6）让对方记下自己的名字、电话；（7）结束语。

四、第2次去电技巧

询问资料是否有没有看完，若是看完了准备解答投资者会问到的几个问题;(1)政策支持问题；

（2）投入产出比的问题；（3）怎么合作的问题；（4）投资大的问题;(5)产品价格问题；（6）广告问题；（7）市场操作的问题；

四、第3次去电技巧

想客户要合作申请表，通知客户《合作申请表》审核结果，给客户发邀请函，邀约客户参会。

五、第4次去电催订票技巧

直接要求客户订票，帮客户确定车次及时间，请客户承诺回传最终订票结果的时间。

根据通路快建招商平台每月平均召开100场招商会的经验来看，1-2次的去电大部分情况下一定无法完成筛选和邀约到会的目的，分成4通电话总结其每一通电话的方式方法，可以有节奏的把握住投资者从了解项目到参加招商会的整个决策过程。

第五篇：邀约技巧-助你成功

十四大常见电话邀约技巧

开场白

1、认识对方

2、建立亲和力

3、增加信赖感

怎样让对方对我们将要介绍的产品的感兴趣，关键在开场的前30秒。在这头30秒中，我们的目的是要引起对方的注意，从而让他愿意继续听下去。【提问】有很多投资顾问在电话接通之后习惯这样说“您好，我是某某公司的，我们公司最近推出了一种产品„„”，听了这段开场白大家有什么感觉？【答】在推销

【提问】对，大家很明显地感觉到这是在推销，大家在日常生活中都会遇到各种各样的推销，在碰到推销的时候大家会有什么感觉？【答】A讨厌B不感兴趣C不需要

对，因为在遇到推销的时候，大家会在第一时间有一道心理防线，潜意识里就会有不需要的想法。所以，当我们在开场白的时间绝对不要过早地暴露目的，让对方一下就感觉是推销。

在开场白部分，我们要注重提问，而不是介绍。

现时股市走势如何，未来走势怎样看呀„„

炒股是否影响工作时间呀„„

炒股出入方便吗？„„

有没听说过有种投资，即没影响工作，又是赚大钱的渠道啊„„

技巧一

让自己处于微笑状态,微笑地说话，声音也会传递出很愉悦的感觉，听在信息员耳中自然就变得有亲和力，让每一通电话都保持最佳的质感，并帮助你进入对方的时空。技巧二

音量与速度要协调人与人见面时，都会有所谓磁场，在电话之中，当然也有电话磁场，一旦业务人员与信息员的磁场吻合，谈起话来就顺畅多了。为了了解对方的电话磁场，建议在谈话之初，采取适中的音量与速度，等辨出对方的特质后，再调整自己的音量与速度，让信息员觉得你和他是同一挂的。

技巧三

判别通话者的形象，增进彼此互动,从对方的语调中，可以简单判别通话者的形象，讲话速度快的人是视觉型的人，说话速度中等的人是听觉型，而讲话慢的人是感觉型的人，业务人员可以在判别形之后，再给对方适当的建议。

技巧四

表明不会占用太多时间，简单说明“耽误您两分钟好吗？”为了让对方愿意继续这通电话，我最常用的方法就是请对方给我两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现反正才两分钟，就听听看好了的想法。实际上，你真的只讲两分钟吗？这得看个人的功力了！技巧五 语气、语调要一致

在电话中，开场白通常是国语发音，但是如果对方的反应是以郑州方言回答，我会马上转成方言和对方说话，有时普通话、方言交替也是一种拉近双方距离的方法，主要目的都是为了要与对方站在同一个磁场。

技巧六 善用电话开场白

好的开场白可以让对方愿意和业务人员多聊一聊，因此除了耽误两分钟之外，接下来该说些什么就变得十分重要，如何想多暸解对方的想法，不妨问：“最近推出的投资型**，请问您有什么看法？”诸如此类的开放式问句。

技巧七 善用暂停与保留的技巧

什么是暂停？当业务人员需要对方给一个时间、地点的时候，就可以使用暂停的技巧。比如，当你问对方：”您喜欢上午还是下午？”说完就稍微暂停一下，让对方回答，善用暂停的技巧，将可以让对方有受到尊重的感觉。

至于保留，则是使用在业务人员不方便在电话中说明或者遇到难以回答的问题时所采用的方式，举例来说，当对方要求业务人员电话中说明合作方式时，业务人员就 可以告诉对方：“这个问题我们见面谈时、当面计算给您听，比较清楚”，如此将问题保留到下一个时空，也是约访时的技巧。

技巧八 身体挺直、站著说话或闭上眼睛

假如一天打二十通电话，总不能一直坐著不动吧！试著将身体挺直或站著说话，你可以发现，声音会因此变得有活力，效果也会变得更好：有时不妨闭上眼睛讲话，让自己不被外在的环境影响答话内容。

技巧九 使用开放式问句，不断问问题

问信息员或者客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是暸解对方真正的想法，帮助业务员做判断。

不妨用：“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？”等问题，鼓励对方继续说下去。

技巧十 即时逆转

即时逆转就是立刻顺著客户的话走，例如当信息员说：“我已经和其他 * *公司合作了”时，不妨就顺著他的话说：“我就是知道您合作了很多 * *公司，才打这通 电话。” 当客户说：“我从来不是你们公司的客户”，不妨接续“我知道您之前不是我们公司的客户，所以才打这通电话。”

技巧十一 一再强调您自己判断、您自己做决定

为了让客户答应见面，在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判断」等句子，可以让客户感觉业务人员是有质感的、是不会死缠活缠的，进而提高约访机率。技巧十二 强调合作的方式或独特性

“这个合作模式很特别，必须当面谈，才能让您充分暸解„„„”在谈话中，多强调合作方式很特别，再加上“由您自己做决定”，让信息员愿意将他宝贵的时间给你，切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让信息员失去见面的兴趣。

技巧十三 给予二选一的问题及机会

二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与业务人员见面的速度，比如“早上或下午拜访？”、“星期三或星期四见面？”等问句，都是二选一的方式。

技巧十四 为下一次开场做准备

当我们在做任何的结束时，别忘了和对方说：“感谢您拨出时间”，或者告诉对方：“非常荣幸认识您”。好的结束，有助于为下一次开场做准备。

一面之交邀约方式

自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，而且对方与你关系较“远”。我讲一个范例：你：你好！——先生对么！

他：我就是，什么事？

你：我是——，你可能记不起我了！我们是„„认识的，当时我们相互„„„（如果对方实在想不起来，则不必努力去让对方回忆细节„„）

他：实在想不起来了！

你：没有关系！今天冒然打扰你，你不会介意吧？

他：没事，你请说。

你：我今天给你打个电话，是想征求一下你的意见，我有没有可能跟你见个面，我们彼此再交流和沟通一下？

他：当然可以！

你：那后天（周六）下午3：00在ADD怎么样？

他：可以。

你：我们聊15-30min，一般情况下，你会准时来吗？需不需要我在周六上午提醒一下？

他：不用了。你：那好，我们后天下午见！他：好的。你：再见！关键点：第一个关键点是：要让对方有一个简单的回忆；第二个关键点是：要尊重对方！对方是否愿意接你的电话还是要征得对方的同意；第三个关键点是：说出给对方打电话的目的；第四个关键点是：定一下见面的时间和地点；第五个关键点是：暗示对方要“守时”。

陌生邀约方式

自己亲自邀约并且自己亲自讲计划，对方与你关系为“零”。

你：你好！麻烦你叫一下——。

她：我是——，哪一位？

你：我是——，我手里有一张你很有特色的名片，有两种情况你选择哪一种：一种是你放下电话；另一种是我接着说，你希望哪一种？

她：你接着说吧。

你：我是„„（自我介绍：讲你最值得“吹”的一到两句话。比如，我叫——，我是——公司——部的经理，主持全公司的商品采购），我看了你的名片，我猜想可 能我们会有某种合作的可能性，当然这只是可能性，而且是我仅仅一厢情愿的猜测。我想借我空闲的时间想证明一下我猜测的这种可能性的大小！但不知你是否也愿 意证明我的“猜测”的确是有一定的道理。

她：是吗？

你：那说明我的“猜测“还是有一定的道理。我有一个想法，如果有可能，我是否可以在你方便的时候，亲自去拜访你？

她：可以呀！

你：那我在什么时候给你去电话比较方便呢？

她：你在我上班的时候吧，我的电话是——。

你：谢谢！是什么时间都可以吗？

她：对。

你：认识你很高兴！我方便的时候会给你去电话，再见！

关键点：

第一个关键点是：你心脏的跳动频率在正常的范围的；

第二个关键点是：赞美对方；

第三个关键点是：引发对方的好奇心；

第四个关键点是：尊重对方；

第五个关键点是：感谢对方、留下姿态、欲擒故纵。

注:在总结.学习中前进，在不变中求变，以不变应万变，有时候昨日的经验不一定能适应今天，正如今日的方法不能解决明天的问题一样!不求所有，但求为我所用。

助你成功