浅谈郑州家政市场的三种运作模式

第一篇：浅谈郑州家政市场的三种运作模式

目前郑州家政市场分为两大类：一类是做保洁的，通常都叫郑州某某保洁公司、郑州某某清洁公司。另一类是做月嫂、保姆、育婴师以及钟点工等服务的。通常都会叫郑州某某家政公司亦或者叫郑州某某月嫂公司。当然还有一种家政公司是通杀类型的，就是保姆、月嫂、保洁都做的，比如郑州六心家政服务有限公司，但是这类公司在郑州市场并不多见。今天我们主要分析一下郑州家政市场做保姆、月嫂、育婴师这一类的运作模式。

在这类公司里面，有专业的月嫂公司，他们只提供月嫂的服务。一般公司名字都会叫做郑州某某月嫂公司或者郑州某某母婴护理中心。还有的家政公司能提供月嫂、保姆、育婴师的，但是不提供保洁。现在主要给大家说下郑州市场的做保姆、月嫂这些家政公司的操作模式，一般有三种：

第一种：纯中介性质的家政公司

这种公司一般规模比较小，收费是一次性费用，费用100-200不等，这种公司的成本比较低，一般公司的注册资金比较少，规模不大，有的就一张桌子两部电话而已，甚至有的就是夫妻家政，就两个人负责整个公司的运作。这种公司一般都称某某家政服务部，这种公司的特点就是：收费低，但是家政服务员的质量无法保证，就提供一次性的服务，如果客户部满意的话再去的话可能会再次交费。给客户输送的服务员素质不高，甚至有的连阿姨的身份都无法核实，这种公司相对客户来说就是安全度不高。随着家政市场的越来越规范，这种公司就会逐渐退出家政市场。

第二种：就是半中介性质的家政公司

何为半中介性质的？这种家政公司一般都有一定的规模，有一定规模的经营场所，注册资金也都在20万以上，公司人员也都在20人以上。这种公司会对阿姨进行简单的岗前培训，也会对阿姨的身份进行核实以及进行一些健康方面的检查。相对于那些小规模的纯中介性质的公司，这类公司的阿姨的服务质量想对于来说会高一些。而且后续的服务质量也有保障。这类公司的阿姨资源也相对于来说比较多一点。但是这类公司的也不跟阿姨签订劳务合同，只是签订的一些委托协议，其性质也是中介性质。但是会做一些员工制公司的前期性公司。比如会给阿姨购买保险如人身意外险，也会叫阿姨在上岗之前提供健康证明。这种公司目前普遍存在郑州的家政市场，一般公司名字都叫做某某家政公司，比如郑州六心家政公司。这种公司一般都是收取雇主和家政服务员的一些费用，做为公司的收入。但是这种公司管理上相对来说比较规范一点。

第三种：员工制的家政公司

何为员工制的家政公司？员工制家政公司简单来说就是家政服务员是家政公司的员工，家政公司为其购买保险。家政服务员的工资也由家政公司来发。而客户如果需要保姆、月嫂等服务的时候，由家政公司派遣公司自己的员工去到客户家服务，公司收取客户的劳务费。目前郑州家政市场还没有员工制的家政公司。因为员工制的家政公司会增加公司大量的成本，家政行业本来就是一个薄利的行业，再加上家政服务员招聘、管理等一系列的问题，会大大增加公司的成本。当然员工制对于家政公司和家政服务员都有很大的好处。对于家政公司：减少了人员的流动性，工资有家政公司代开，也有效避免了家政服务员跟客户胡乱要工资的麻烦。对于服务员来说：由公司按月支付工资，按固定时间打入银行卡，不再是到一家干活拿一家的钱。对于雇用家政员的家庭和市民来讲，不用再费心与家政员一一讨价还价，直接与家政企业协商签约支付费用。而发生纠纷时由家政公司出面解决。例如，雇主发现保姆把孩子拐走、家里失窃等，打官司就找家政公司。

作为郑州家政市场的一员，郑州六心家政公司真心期待郑州的家政市场越来越规范，越来越城良性的发展，给广大客户提供一个良好的平台，也为农村人口以及下岗职工提供一个再就业的平台。

本文由郑州六心家政公司原创，转载时务必保留出处。

第二篇：郑州大豫家政介绍

郑州大豫家政服务有限公司

郑州家政－大豫家政服务有限公司成立于1999年，公司历经数年的不断发展和创新，已形成了一套完整的管理体系及经营理念，利用成熟的家政网络软件及大量广告宣传，在家政市场上已拥有了一定的知名度。

目前在郑州有20家连锁店，通过使用规范，统一的经营管理模式，让大豫的品牌成为全国高端家政企业品牌家政中心。2010年10月商务部，财政部把大豫家政列为国家重点扶持企业。大豫家政多次被评为全国优秀家政单位；重点企业合法保护单位。各大新闻媒体多次报道公司的先进事迹。

大豫家政专业成立了就业培训基地，是郑州市总工会就业培训基地之一，对所有的家政服务员实行统一着装、统一培训。上岗人员经过严格的培训和考核，合格后方可上岗。通过培训让家政服务员从观念上改变对家政服务员的看法，用自己的行动证明家政服务员的职业也是非常受人尊重的职业。我公司员工多次获得郑州市五一劳动奖章大豫有限公司于2008年10月成立了新豫物业管理有限公司，是国家建设部认定的物业管理具有二级资质证书的企业。新豫物业主要服务于企事业单位：定点保洁、园林绿化、保安、小区管理、水电安装、高空清洗等业务。

公司经广大客户的支持及员工的辛勤服务不断壮大发展，现有郑州、济南、西安多个分公司，员工达到三千人，固定客户几十万户。专业为家庭，办公楼，学校，商场等保洁及拓荒；地毯、地板、家具、厨卫保养、消毒；专业清洗外墙，石材护理等。公司拥有一支庞大的专业清洁、保养队伍，引进了一大批专业长期从事家政管理的人才，上岗人员经过严格的培训和考核，为了提高服务质量，先后引进清洗设备，具备了清洗、保养先进的规模化、专业化。努力为客户提供尽善尽美的服务。

公司一贯遵照“全心全意为人民服务的精神，创造新生活，传播新观念，演绎新文明”。

大豫家政：中国一流的家政企业

集团使命：为中国的家政事业奋斗终生，中国家政规范化发展贡献一份力量。

公司价值观：专业 品质 高效 服务 爱岗 敬业感恩 团队

企业愿望：让每个家庭在洁净、环保的空间里幸福生活

企业目标：做中国家政第一品牌

企业精神：全心全意为人民服务

企业观念：创造新生活，传播新观念，演绎新文明

历年荣誉

郑州大豫家政公司始创于1999年10月

2002年成为郑州市家政协会会员单位

2003年郑州市家政协会副会长级单位

2004年被评为郑州市优秀家政服务单位

2005年成为中国家庭服务协会常务理事单位

2005年被评为全国家庭服务业先进单位

2006年被河南电视台评为诚信服务单位

2006年郑州市民政局颁发《团体会员证书》

2006年《合法权益重点保护单位》

2007年被评为郑州市优秀家政服务技能竞赛优秀组织奖

2008年被郑州晚报评为诚信服务单位

2008年被评为全国家庭服务业诚信经营单位

2008年获得了《2008消费和谐诚信单位》 2008年10月成立了新豫物业管理有限公司 2008年聚成资讯集团颁发《聚成希望之星会员单位》

2009年10月大豫家政获得“中国家政百强诚信企业”称号

2009年郑州市工会列为“就业培训基地”

2010年被评为郑州市优秀家政服务单位

2010年被评为郑州市先进服务单位

2011年通过了ISO9001－2008质量管理体系认证

郑州公司联系方式

地 址： 郑州市北环路交园田路江山商务广场6楼

邮政编码：450052

服务热线：0371-66662299

监督热线：0371-68867757

电子邮件：dayujz666@126.com客服QQ： 1176987000

济南公司联系方式 地 址： 济南八里洼南路19号（交土屋路向北10米路西）服务热线：0531-82863902

西安公司联系方式 地 址： 西安金花南路181号艺泽大厦A座601

服务热线：029-83225234

第三篇：员工制家政服务组织运作模式的利弊

员工制家政服务组织运作模式的利弊

(2011-05-5 00:23:50)

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员工制家政服务组织运作模式的利弊

员工制运作管理模式可以说是一种低风险，附加值较高的安全运作模式，其优点是：

(1)雇主用人安心、放心、省心；

(2)家政服务员工作稳定、安心、安全；

(3)有利于规范劳动力市场；

(4)社会治安有所保障；

(5)社会效益明显；

(6)企业经济效益佳。

其风险主要在于：

(1)家政服务员的来源不清；

(2)培训方法不当、不到位；

(3)管理手段落后。

如果经营管理者在这三方向存在很多问题，那么，这种家政服务组织运作模式便会导致高风险、低产出。

为使家政服务业一开始就向规范化，法制化，社会化，为进一步推动家庭服务社会化工程的健康发展，为提高我国城乡居民的生活质量，推动家务劳动社会化的进程，为缓解全国各大中城市居民对高素质家政服务人员的需求，为使农村剩余劳动力和城市下岗职工能有更多的就业和学习机会，需要广大的家政服务企、事业单位和个人能够积极配合有关政府职能郎门，为推动并实现劳动力资源的有序流动与合理配置做出应有的贡献，从而推动家政服务业这一新兴行业向规范，有序、健康的方向发展。

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员工制家政服务组织、运作模式的起因

在于：

(1)家政服务业管理不够规范，缺乏有效的行业监督机制；

(2)家政服务从业机构管理手段单一，缺乏有效的管理机制，形式较散乱；

(3)家政服务业运作模式单一，仅有中介型单一运作模式，缺乏竞争条件，难于树立品牌意识；

(4)家政服务业管理者综合素质不高，服务方式单一，服务质量较差，缺乏市场意识；

(5)家政服务从业人员缺乏有效的培训和规范的管理，服务质量、服务意识、综合素质均较差，雇主很难安心、放心。

通过对北京和我国部分大中城，家政服务业市场的调查与分析发现，家政服务业的从业人员均未受过专业训练，缺乏必要的职业道德和职业修养，因而严重影响厂服务质量，在服务过程中还经常发生违反基本工作常识的错误，给雇主和家政服务员自己均带来不应有的损失和困扰。例如，在北京就曾发生过服务员用员工制家政服务组织运作模式是指家政服务公司的企业化运作机制，起源于1994年，这种运作模式的起因

洗衣机为婴儿洗澡，导致婴儿死亡，婴儿母亲受强烈刊激而患精神病的恶性事故。同样因家政服务员缺乏培训，缺乏基本的从业经验和生活经验，家政服务员在未掌握一般工作常识的情况下就上岗工作，导致家政服务员因使用煤气不当，致使煤气中毒死亡的恶性事故。由于从业人员进入雇主家庭工作后，缺乏有效地组织管理，致使家政服务员上岗工作后无以依托，比如在南京就曾发生家政服务员在无有效管理的情况下，被雇主奸杀并销尸灭迹的恶性案件。由于雇主与家政服务员之间均缺乏组织纽带和安全保障体系，致使雇主在雇佣与不雇佣家政服务员的问题上顾虑重重。例如，北京市西城区就曾一起因从业机构对家政服务员的引进把关不严，家政服务员患有慢性传染病(肺空洞)，在雇主家工作时突然发生大出血而死亡，雇主因年事较高，在受到强烈惊吓后亦脑出血不治而亡。但发生较多的案件仍是盗窃、伤害和拐卖婴幼儿。同样因从业机构缺乏有效的组织和管理手段，例如，有些中介家政服务公司在不知家政服务员确定身份的情况下，便把家政服务员介绍给雇主，致使雇主被家政服务员在食物中投入麻醉药品麻醉后盗走财物的事件。这些案件和事故都是从业机构的组织、培训、管理不善使然。因此，在创办家政服务公司之初，便应以科学的组织程序进行招工，并对家政服务员进行一定时间的职业技能培训，然后再分配上岗工作，家政服务员上岗工作后由专人进行定期家访，实施企业化员工制后期全过程管理。这就使雇主能够安心、放心、省心地雇佣家政服务员，也能使家政服务员稳定、安心、安全地从事 家政 服务工作。

Posted by admin at 20:34 Tagged with: 员工制家政 , 家政 , 家政服务组织 , 起因 , 运作模式 , 雇主

第四篇：影视运作模式

当前最吸金的王牌影视娱乐节目，在商业模式、产品、营销、资本和产业链等层面，是怎样进行商业运作的？具体包括制播分离、拷贝国外、创作为魂、煽情故事、专业流程、新媒体炒作、故作神秘、捆绑合作、多点盈利、阶梯分账、跨界合作、衍生开发等12种成功操盘大法。

2013年4月7日，上映57天的电影《西游？降魔篇》正式从国内影院下线，其在大陆票房达12.44亿元，略低于《人再途之泰囧》，后者在大陆票房达12.6亿元。《西游》和《泰囧》都获得了远超预期的收获。

《西游》刚收场，跳水电视节目又火了！《星跳水立方》和《中国星跳跃》还没开播就吸引了足够多的眼球。4月6日，浙江卫视《中国星跳跃》正式播出；4月7日，江苏卫视《星跳水立方》首播。由一群完全不懂跳水的明星玩专业跳水，网友直言，这是用明星的生命来博取收视率。但这并不妨碍它们攀顶的收视率和吸金力。

其实近年来，有一批电视娱乐节目和电影异常火爆，并赚足了钱财。比如，2012年《中国好声音》第一季10期节目的广告费和版权销售就赚了3亿多元。《中国好声音》第二季广告招标，中标总价达10亿元，其中加多宝以2亿元再度夺得冠名权。

在此，我暂且把这些商业运作成功的电视娱乐节目和电影称之为王牌娱乐产品。它们有哪些获取商业成功的策略呢？

商业模式：探索局部创新

中国电视综艺节目的商业模式要成熟，须解决两大问题：一是规范市场竞争体系，二是实施公司化改造，彻底剥离经营性资源。国内电视娱乐节目经常出现跟风潮，同时低俗化较严重。但这并不影响影视娱乐业在商业运作上的积极尝试。

手法一：制播分离

2012年7月开播的《中国好声音》就是采取制播分离的形式运作，分别由星空传媒旗下的灿星制作负责制作，浙江卫视负责播出。浙江卫视和星空传媒的分工是，后者负责购买版权、投资和运作过程，支付前期全部制作费用，前者负责播出，承担转播车、剪辑机等设备与宣传等费用投入。以往，电视台与制作公司之间是一种不平等的合作，尽管制播分离，但电视台往往处于更强势的地位，结果是电视台与制作公司之间的合作处于恶性循环。浙江卫视和星空传媒改变了这种合作逻辑。

手法二：拷贝国外模式

在中国，海外节目模式版权的引入正成蓬勃发展之势。《星跳水立方》是引进德国Banijay公司的版权制作的。原版节目《Stars in danger：High diving》是Banijay公司2004年首创的明星跳水模式。3年前，Banijay公司希望与江苏卫视合作，因为其认为中国有最优秀的跳水运动员队伍，节目肯定能成功。但江苏卫视方面评估后认为条件不成熟，所以到去年才与Banijay公司签定版权引进合约。

2012年荷兰Eyewoks公司推出同类的名人跳水节目《Celebrity Splash》，因此Banijay公司在2012年10月将前者诉讼到国际法庭。《中国星跳跃》的原版节目就是《Celebrity Splash》。而江苏卫视方面称《星跳水立方》是目前国内跳水节目中引进的国际唯一正式版权。

国内很多火爆的电视娱乐节目都是引进或模仿国外同类的节目。《舞林争霸》与原版《So You Think You Can Dance》相比，除赛制与原版一致外，还适当地进行了本土化调整，更强调展示舞者的成长故事及其情怀。产品：徘徊于创作与模仿间

对于影视娱乐的产品创新，业内在努力，但依然“山寨”多、改造多，尤其电视节目领域更甚。比如江苏卫视《非诚勿扰》被湖南卫视申诉到原国家广电总局，因为湖南卫视认为其侵犯了自己引进英国《Take Me Out》节目的版权。

国内电视综艺娱乐节目遵循这样的规律：欧美韩日首创—－港台移植—－国内星火燎原。电视综艺娱乐节目学习、借鉴别人的节目样式无可厚非，但一味模仿，不思创新，则只能走入死胡同。但目前也存在模仿不到位，没学到人家的灵魂，而且运营体系残缺，本地化做得不够好。

手法三：先抓创作

《泰囧》火了一把，但并非无缘无故。当初徐峥拿着这个项目去找投资，两度夭折。2011年中秋节前，她和徐峥带着两位编剧到泰国考察、找灵感，一起重新创作剧本。由此改变了以往投资方命题作文的操作模式，先抓剧本创作，再去找投资，最终获得了光线传媒的投资。

电视节目《天天向上》非常重视创意。节目制作团队以高超的智慧成功实现了综艺节目寓教于乐的文化功能。这应该是中国电视综艺节目发展的方向与趋势。手法四：讲煽情故事

只是娱乐，节目无法做得长久。但若让节目与观众在情感上实现互动，则效果截然不同。故事是情感互动的最好载体。目前在市场上有很好反响的娱乐节目，没有不注重讲故事的。比如，《非诚勿扰》男女嘉宾讲自己的爱情故事，《天天向上》讲鲜为人知的职场故事等。

手法五：专业化流程协助

西方影视娱乐产品制作流程的分工非常专业和细致。比如，英国《达人秀》节目团队有500人，而《中国达人秀》节目团队只有170人。这就是差距。不过，国内在朝这方面发力。比如，《我是歌手》90分钟的节目，从38台机器拍摄的400多个小时素材中剪辑出来，动用15个机位全程拍摄观众的表情和动作。《星跳水立方》节目录制场馆选择北京奥运会水立方跳水馆，请奥运冠军当教练，完全参照奥运会跳水比赛转播规格。营销：新媒体显威力

在影视娱乐产品同质化和需求多元化的背景下，如何营销显得异常重要。

手法六：新媒体炒作

《泰囧》的成功新媒体营销功不可没。起初尝试运用VIVA公司的手机杂志方式推广，当时都没在意，后来发现挺有意思，并很好地运用手机杂志来配合影片宣传节奏。

比如，《泰囧》上映前，推出线上映前刊；上映一周后，根据片花、大纲、剧照进行类似真人漫画的再创作，制作一本静态电影杂志。平时玩微博和手机的群体就是《泰囧》的票房主体人群。《泰囧》打出“轻轻松松过‘末日’的喜剧牌”，其“病毒视频”在互联网的点击量超过2亿次，至少让票房提高了15%。《中国好声音》很好地运用了微博营销，节目组开通官方、嘉宾与歌手的微博，制造社会话题，配以微博软文和活动，调动网友参与。手法七：故作神秘式营销

张艺谋执导的电影《金陵十三钗》就是走的“神秘感营销”路线。当时，“十三钗”扮演者是谁备受外界关注，但剧组严禁演员泄密。后来，有几个入选“十三钗”的女孩因激动而在博客上“泄密”，结果被剧组开除。在电影预告片中，也没有给任何一“钗”以正面镜头。最终，电影中的“十三钗”直到公映才揭开面纱，营销“包袱”才打开，从选“钗”到公映吊足了外界胃口。资本：盈利方式多元化

《中国好声音》从2012年7月开播以来，获得了很好的广告收益。开播后两周，浙江卫视就收回了成本。其广告费从每15秒15万元，飙升到每15秒36万元。节目冠名费在8000万元到9000万元之间。这将极大地鼓舞进入电视娱乐节目的资本。2011 年，中国电影产业也迎来了资本时代，PE、上市融资、VC、实业集团投资等拓宽了资本来源。但从业者不能只考虑自己创作欲望的表达，必须按商品的标准来塑造作品才行，否则没有人愿意给你投资。

手法八：捆绑式合作

《中国好声音》浙江卫视和星空传媒之间的合作可称之为“紧密捆绑式的合作关系”。这是一种共同购买版权、共同投资、共同制作、共同招商、共同受益的新合作模式。双方利益分成根据收视率而定，比如若收视率超过2.0，则双方共享广告收益，相反前期投入则由后者独立承担。与节目四位明星导师刘欢、那英、庾澄庆、杨坤的合作方式也一样，他们不拿底薪，共同按比例分成，包括《中国好声音》品牌衍生品。而通常的合作方式是节目组给明星打包报价或者按出席场次计酬。这有别于以往电视台自产自销和一次性买断的运作方式。手法九：开发多个盈利点

湖南卫视《超级女声》突破了国内电视节目以往单一的广告赢利模式，并为电视娱乐节目摸索出一套多元化盈利模式：广告 短信收入 品牌开发。其中广告包括贴片广告和冠名广告。蒙牛冠名《超级女声》，就是一个冠名企业与电视娱乐节目共赢的典型案例。

当时，湖南卫视在手机短信创收方面也做得非常好，甚至短信收入一度成为《超级女声》节目的主要利润来源。其采取的方式是短信投票，并实行“单条定制”方式，即其短信收入包括观众的定制费和湖南卫视向观众发送的有关超级女声及其节目的信息费。手法十：梯级发行分账

2012年11月29日，冯小刚执导的电影《一九四二》首映。公映前，华谊兄弟与万达、新影联等30条院线达成梯级发行分账协议：票房在3亿元之内，按43:57分账；超过3亿元部分，按45:55分账；超过8亿元部分，按47:53分账。尽管票房不如预期，但这种梯级分账方式值得借鉴。

产业链：延伸宽度与深度

国内电视娱乐节目、电影在产业链运作上的问题表现为产业链结构单

一、盈利环节较少及抗风险能力不强等。业内的体系化开发不够，没有形成持续性的收入来源。因此，进行产业链延伸是必然选择。手法十一：跨界合作

华谊兄弟积极推动电影《太极》与国内游戏、音乐、出版、快销品等行业领军者合作，电影与音乐结合，涉及摇滚、硬核说唱、嘻哈等形式，同时与库巴、凡客在衍生品方面进行合作与创新。华谊还与中国电信旗下的天翼视讯在微电影产业展开合作，借力中国电信1.2亿天翼手机用户和8000万宽带用户资源，以打造国内最大的付费微电影微剧发行平台。手法十二：“后产品”衍生开发

以电影或电视娱乐节目中的相关元素作为“后产品”开发的基点，通过与图书出版商、音像商、玩具商、游戏开发商、演艺商等合作或授权，进行产业链延伸。电影《画皮Ⅱ》开发了6款《画皮Ⅱ》的游戏，开发了3套书籍，开发了衍生品30多款，同步授权开发《画皮Ⅱ》电视剧等。

第五篇：食堂运作模式

东坎镇中心幼儿园食堂运作模式

1、幼儿园每学期初，按照县物价局、县财政局、县教育局核定标准一次性收取保育费及幼儿餐点费，并与规定时间内上解至中心小学账户统一管理，幼儿园每月按需申请领取，杜绝坐收坐支现象。

2、幼儿园食堂落实专人与财务人员一同拟定每天食堂所需物资，并定点采购，确保物资的质量。

3、购回物资由一名值周老师和食堂炊工共同签收登记造册然后由食堂使用，每天结算进出结余情况，填写好使用清单。

4、食堂所使用的支出票据，均由园长笔审批，经办人、验证人、分管领导签字后方可入账。每月进行一次民主理财，所有账目全部上报中心小学归档备查。