2012年保安部全年的工作

第一篇：2012年保安部全年的工作

回顾2012年保安部全年的工作，保安部在酒店领导的关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善制度，停车场及楼层的安全巡视检查等做了一定的工作。保安部根据酒店治安、停车场车辆的安全、消防的需要，定期对酒店内外的消防栓、灭火器进行了检查，并配合酒店各部门进行了消防实操演练，加强了酒店员工对消防知识、消防安全工作重要性的认识。并对消防指示标志进行了完善，做到了警示标志一目了然。建立了酒店消防档案、并按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了安全目标责任书。重新拟定成立了防火小组，各部门经理主管任组长，成立了义务消防队。使人人肩上有担子，人人心里装安全，确保酒店的安全工作万无一失。

一、日常工作

1、加强了对停车场值班人员的培训，加大了对停车场车辆及其地下停车的巡查力度，确保了来酒店消费客人车辆的安全。保证了客人财产及人身安全，无一例车辆被剐蹭和车辆被盗的现象发生。

2、保安部对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，确保不让犯罪分子有可乘之机。

3、消防设施设备运行正常，消防安全对酒店来说是非常重要的，定期对酒店的消防工作 进行检查。2012年消防部门和所在辖区街道办事处对酒店进行了不定期的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书，部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改。并制定了每日几个时间段对消防设施和消防管道及压力进行巡查制度。定期组织酒店相关部门人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

二、存在问题

1、酒店个别部门员工消防安全意识淡薄，对消防安全知识认识的还不够，缺乏消防安全意识，对灭火器材的使用方法还不能完全熟练掌握，对发生火情的应急程序认识还比较模糊，有待一步加强学习和认识。

2、酒店值班人员警惕性不够强，少数员工防范意识差，有麻痹思想。

3、部门对消防设施的巡查力度还不够，有待进一步加强。

三、下步工作打算

安全工作无小事，任何一丝的大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的工作中，要时刻保持头脑清醒，严格管理，严格要求，针对2012年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力，确保酒店人员生命和财产的安全，希望我们各部门严密配合，做到早预防、早避免、早汇报；杜绝一切不安全的问题发生，确保酒店的工作正常运作。有些问题需要领导支持和配合解决，经验告诉我们安全问题无小事，望领导多重视。

第二篇：保安部工作描述

保安部工作描述

一、目的和范围

1、目的为保证保安部的管理按程序规范运行，保证公共财产、顾客及员工的人身安全。

2、范围

适用于保安部及其相关部门间的接口环节。

二、职责

1、门卫

主要负责监督员工打卡考勤，检查登记出入人员、物品。

2、防火

贯彻预防为主的原则，检查监督整改隐患，杜绝恶性事故的发生。

3、防盗

检查、堵塞漏洞，加强基础管理，提高员工遵纪守法的自觉性。

4、其他安全性工作

包括车场巡查、楼内每时检查、废弃物品查验工作。

三、安全检查

1、检查水、电、气（汽）开关是否关闭。

2、检查各楼层、各部门值班人员情况。

3、检查安全设施放置、运转情况。

四、停车场管理

1、指挥、停泊车辆。

2、维护车场秩序，看护车辆安全。

五、夜班巡查

1、负责防火、防盗、防破坏。

2、每一小时负责巡查一次，并向值班长汇报。

3、待命，处理突发事件。

六、相关操作规程

《内部制度》、《各岗位责任及要求》、《停车场管理规定》、《关于安全设施的管理规定》、《员工手册》、《消防手册》、《安全手册》。

七、相关质量记录

《出入登记记录》、《车辆登记记录》、《夜间巡查记录》、《交接记录》、《日常工作考核记录》。

第三篇：火警保安部工作（范文模版）

1001情况保卫部处置程序

一、报警

1、监控值机员（11号）发现消防主机报警，11#电话向总机报警。（我是中控室值班员某某，现主楼某某房烟感报火警，请通知相关人员查看），总机通知“6、18、33号”赶赴现场查看，11号应对报警区域进行跟踪录像。

2、6号（保卫部值班主任）接总机通知复机（6号清楚）并携带灭火器赶赴现场协同18、33查看并确认火情，并取用灭火器材阻止火势蔓延。（18号向总机报告确认“1001”情况发生）

3、当接到确认火情的信息后8号（消防领班）、41号（巡逻队员）迅速赶赴现场，就近取用灭火器协助灭火。

4、9号（大堂岗）、12号（西门岗）、13号（中门岗）接到确认火情的信息后，立即清理车道车辆，确保道路畅通。5、16、17号车场引导客人车辆远离火险区域停放。

6、所有岗位接到疑是或确认“1001”情况发生时，应让出通信频道，确保“1001”信息畅通。

二、由总机CALL各部门“现酒店主楼某某房间发生‘1001’情况，请相关人员赶赴现场”。接总机通知后相关人员赶赴现场。

1、确认总指挥，由总指挥确定指挥部、疏散集合点位置。

2、3号（保卫部经理）接到主楼某某房内发生“1001”情况时迅速赶赴现场，并通知义务消防队迅速赶赴现场。3号配合35（总工程师）负责火警现场指挥，将现场情况报总指挥，根据总指挥的命令进行下一步工作。

2、7号（消防主任）：接到通知后迅速组织并带领义务消防队携带消防器材赶赴现场，组织义务消防队员灭火。

3、3号（现场指挥）报告总指挥“‘1001’情况暂未受到控制，请示是否采取局部疏散措施”。总指挥下达局部疏散命令，并通知总机人员向消防119报火警。

三、接总指挥局部疏散命令后：

1、11号（监控值班员）接到总指下达疏散命后要复机（11号清楚），并开启广播系统局部播放应急疏散录音带，并对“1001”情况现场要求全程录像。然后回复（主某某区域消防广播已启动）。11号接着切断局部照明电源、启动排烟风机、正压送风机、排烟风阀、正压风阀，并复机（应急照明系统、防排烟系统已启动）。

2、3号（现场指挥）命令8号负责协同疏散区域收银点的收银员押款，并携带收银台钥匙至集合点，将押款完毕后告知总指挥。并用对讲机复机（报告各营业点押款完毕已疏散至集合点）。

3、3号（现场指挥）命令41号（巡逻员）负责协同事发部门服务员疏散区域内的客人，并引导客人从消防通道疏散至集合点集合。并用对讲机复机（41号协同某某部服务员已将客人疏散至集合点）。4、3号通知5号携带电筒巡逻周边楼层，查看有无火势蔓延情况，保证通道畅通无阻，3分钟后复机“周边楼层无火势蔓延”。

5、消防队到达西门，12号西门岗通报“12号报告总指挥消防队已到达酒店西门岗”，并引领至现场。

6、接到疏散通知后在各部位人员疏散到集合地点，消防队人员已赶到火灾现场后，7号带领义务消防队员疏散至集合点。并复机（报告总指挥义务消防队员已疏散至集合点）。

四、义务消防队需完成的工作。

成员由主枪手、副枪手、警戒员、巡逻员、疏散员组成。根据实际情况疏散组可增加人员协助。主枪手（1人）：戴安全帽、穿消防战斗服、穿消防水鞋、携带消防水枪。

副枪手（1人）：戴安全帽、穿消防战斗服、穿消防水鞋、携带消防水带。

警戒员：携带警戒绳。

疏散员：携带粉笔、对讲机。按从右向左的顺序逐一检查房间，确认房间内无客人，把门锁好，并在门上用粉笔打上明显标记“√”。（客人由41号引领至疏散集合点）

巡逻员：携带消防斧、消防钳、对讲机巡视疏散区域，清理疏散通道堵塞和打不开房门进行破门，确认疏散区域客人疏散完后义务消防队人员在7号的带领下疏散至集合点。

第四篇：保安部工作要求

保安部工作要求

1.工装整齐、美观大方、佩戴好白手套、带好帽子。

2.见车标准站姿，打敬礼、指挥手势。

3.要求动作干练、标准、反应迅速，见客用礼貌用语。

4.精神面貌优良。

保安部上班要求

1.早晨8：00分上班，培训站，立，行，手势，语言，行为规范，店规店纪等。

2.夜保晚上9：00上班，与白班保安交接。所有客人走后，工作人员清完卫生，检查所有区域电源，门窗等关闭情况，所有无异议后，锁住行政办门及员工通道处门，开始巡视外围情况，第二天早8：30分与保安队长交接班后下班。

3.上午9：30分员工餐厅就餐。

4.10：00－10：50分清理卫生。

5.11：15－12：30分按规定地点站位接待客人。

12：30－13：30分安排两个值班人员站位。

13：30－14：30分所有保安集中送客。

6.下午16：00－16:30分员工餐厅就餐。

7.16：00－17：00卫生清理。

17：00－18：30按指定地点站位，接待宾客。

18：30－19：30安排值班人员站位。

19：30－21：30全员到位送客服务，21：30以后安排值班人员。

第五篇：保安部工作流程

保安部工作流程

保安部工作流程

巡逻操作程序

（一）巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点（要害部位），如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工，电工间、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、边门、车库（职工停车、客车库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交叉使用，三是定点定线原则。

（二）巡逻力量的组织

警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

（三）日常巡逻路线

（1）对公司外围的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。

（2）对公司外围进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。

（3）对公司后区巡逻：查看职工更衣室和浴室，检查更衣箱及时出职工，查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

（4）对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房，仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

（5）对公司内部公共区域的巡逻：检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等，以确保安全。

（6）对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。

（四）巡逻要求

（1）上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。

（2）根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。

（3）发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施，严密监视。

（4）巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。

（5）夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。

（6）下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。

现行违法犯罪行为的处置程序

（1）报警：公司内发生打架斗殴、酗酒闹事、流氓滋事、盗窃、抢劫、卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒、贩毒等现行违法犯罪案件和行为时，保安人员和服务人员应立即通知保安部，专职保安人员应立即到位，根据不同情况先采取相应的措施，防止事态的发展。