感 恩 回 馈

第一篇：感 恩 回 馈

感 恩 回 馈

巴勒斯坦有两个湖，一个是淡水，名为里海，一个是咸水，名为死海。

里海里有鱼，从山脉流下来的河水带着飞溅的浪花，成就了这个湖，每天里海在阳光下歌唱，人们在海滩周围盖房子，鸟儿在茂密的枝叶间筑巢。每种生物都因它的存在而幸福。

死海里没有鱼的欢跃，没有树叶的婆娑，没有鸟儿的歌唱，也没有儿童的欢笑。除非事情紧急，旅行者总是选择别的路径，这里面空气凝重，没有哪种动物愿意在此饮水。

这两个湖彼此相邻，又同样因约旦而成，何以如此的不同？最大的区别在于：里海接受约旦河，但决不把持不放，每流入一滴水，就有另一滴流出，接受与给予同在，死海则“精明”的厉害，他吝啬地的收藏每一笔收入，决不向慷慨的的冲动让步，每一滴水它都只进不出。

如湖般，世上也有两种人。一种人在接受的同时，也积极的给予，他因接受而欣喜，因给予而快乐；一种人是不停地接受与获得，从不给予，从而导致周边的环境沉闷压抑，而自己则郁郁寡欢，患得患失。也许，我们曾被领导批评而不满，我们曾为遭无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经历风雨，又怎么能能见彩虹？不遭受挫折，又怎么能赢得客人的认可和赞同呢？

我们对客人一声亲切的问候，一个友善的微笑，体现了我们对每一位宾客的关怀。我们也会得到客人的感谢，使他们成为我们的回头

客。你给予别人快乐，别人会回报你一个微笑；你给予别人就会变成两个思想，你给予别人帮助，别人会感激你有一颗善良的心。我们在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我，创造铭湖人最美好的形象。我们赞叹别人才华出众，我们羡慕别人事业有成，但我们决不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花，散发着自己的独特芬芳；我们是形成大江的一只只细流，欢快的唱着属于自己的歌曲。不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。这难道不也是体现人生价值的一种形式吗？

节假日通常是园区工作比较繁忙的日子，为了保持园区得良好运作，每一位员工都孜孜不倦地工作着，即使放弃了休息日也毫无怨言。有时从本岗位上下班后，还拖着疲惫的身躯到其他部门帮忙。为了接待大型会议，即使当了母亲的员工接到临时任务后，顾不上啼哭的孩子，匆忙赶到园区，因为大家都把自己看成是铭湖不可或缺的一部分，把铭湖当成自己的温暖的家。

那亲爱的同事，你呢？是要做接受别人恩惠而感恩，同时把这份恩惠带给需要帮助的人，进而使自己快乐呢？还是做一个只接受别人恩惠与帮助，而从不付出所得的人，从而导致自己郁闷不快乐呢？岁月无情，时光的流逝会带走我们的青春美丽，生活的磨炼会磨淡我们的壮志豪情，但是，它却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情。

此时此刻，我不想用华丽的词语来形容每一位员工，这，就是我们——在竞争中乘风浪勇往直前的人！

第二篇：感恩回馈自然

《感恩回馈自然》——爱惜水资源 综合实践活动计划 中心小学 陈小芬

感恩，自古以来就是中华民族的传统美德。为了让学生“学会感恩”，使他们认识到自己作为社会的一员对于全人类的责任，提升他们的思想素质，帮助学生牢记父母的养育之恩、老师的教诲之恩和大自然生存之恩，增强他们的爱心和社会责任感，培养学生爱护自然环境，保护大自然的意识。特别指定此项计划。

活动时间：2011年3月15日至4月15日 活动地点:六年级班级 参加人员:六年级全体师生

活动过程：本次主题共分三个活动阶段即：活动准备阶段、活动实施阶段、交流、汇报阶段。

一、活动准备阶段:

1、讨论确定研究内容

2、自愿选择，组成小队。

3、小组选择指导老师。

二、活动实施阶段：教师检查各小组活动情况。

三、活动交流与汇报阶段：各小组展示交流材料。

《感恩回馈自然》——爱惜水资源

综合实践活动过程材料 中心小学 陈小芬

一、活动背景

水是生命营养的主要成分，是工业、农业发展的命脉，是地球对人类最宝贵的馈赠。然而人类对保护淡水资源的认识不足，保护措施不得力，致使淡水资源浪费严重，特别是因使用不当而使淡水资源造成极大的污染，导致可用淡水资源的匮乏，直接威胁着人类的生存和发展。为了人类社会的可持续发展，必须提高人们的水资源保护意识，而这种意识又必须从小学生培养起。

我经常在学生的日记里看到他们对自然环境的保护意识。有的同学是说白色垃圾、有的是说汽车尾气、但水资源的保护却有很多学生关注。于是，我因势利导，学生和我共同商讨确定了下一次实践活动的主题：感恩回馈自然——爱惜水资源！

二、活动方案

（一）活动主题：爱惜水资源

（二）活动目标：

1、通过本次活动，让学生了解地球上的淡水资源是有限的及其水资源浪费与污染的状况，从而培养学生对水污染和节约用水的紧迫感和责任心。

2、在活动中培养学生查找资料、整理资料的能力和设计方案解决简单实际问题的能力。学会简单的调查，填写好调查表，写简单的调查报告。

3、通过活动培养学生自主、合作、进取等良好的个性品质。

（三）活动形式

1、组织形式：个人活动、小组活动和班级活动相结合。

2、实践形式：

（1）调查和访问（2）研究和设计（3）合作和交流（4）体验、表达和反思。

三、活动实施： 阶段一：活动准备。

1、讨论确定研究内容

“爱惜水资源”这个课题研究范围较大，在教师指导下，孩子们围绕主题，积极讨论发言，确定了要研究的主要内容：（1）初步认识水资源与生命的密切联系。（2）了解水资源的浪费与污染情况。（3）研究消除水资源浪费和污染的办法。

2、自愿选择，组成小队。

学生根据各自兴趣爱好自主选择感兴趣的内容自然形成了三个研究小组。在这个过程之初，也产生了一系列的问题：有的学生成了“抢手货”，如姜继昕、赵泽鑫聪明漂亮，能说会道，身为班级干部有一定的组织能力；王瑞雪、杜成龙做事一向沉稳，极有责任心；还有像王鑫远虽学习习近平常，但身强力壮，肯吃苦耐劳，也颇受欢迎；针对这一情况，我组织同学们开展了“请到我们中来”的交友活动，通过活动学生们重新认识了自己及同学，小组很快地确立了下来。各小组都选出一名全体组员信赖的组长，第一组的组长是姜继昕，第二组的组长是赵泽鑫，第三组的组长是张海鹏，各小组的组长对组员进行登记并带领组员制定了本组的活动计划。

3、小组选择指导老师。

由于是比较大的活动，学生在活动过程中需要老师的监督与指导。除我之外，我还允许学生完全依据自己的评判标准和本小组研究问题的需要点击教师。学生自己的想法还真出乎意料，有的教师被三个小组同时点击，有的教师则没有被点击。那些平日里看起来十分威严的，能使学生言听计从的教师并不受大家的欢迎，而那些热情、知识面广、动手能力强的教师很受学生欢迎。

下面听听学生们对教师的“品头论足”吧：“我们希望请的是能够和我们一起参与活动，能够帮助我们解决活动中的疑难问题，一些老师看起来就怕，我们不敢请他。”“我们很喜欢教英语的杜老师，正好有这个机会和她一起活动。”“李老师和金老师平时亲切、幽默，也很有知识，所以我们选他们。”

通过协调，每组请了一名指导老师。阶段二：组织实施。

一切准备工作就绪，学生们早已按捺不住自己激动的心情，各小组的孩子们忙得不亦乐乎，组与组展开了大比拼！

1、第一小组的活动情况。

第一小组学生探究的兴趣特浓，他们在组长姜继昕的带领下，通过不同渠道，搜集了好多有关水与生命密切关系的资料，了解了地球上水的分布和工业、农业、社会生活等方面对水的需求等等，但是内容多而杂。教师指导学生对搜集的材料进行归类、整理，这样使学生对所搜集的材料有了更系统全面的认识。通过小组搜集，学生极大地开阔了视野，锻炼了能力。

王宇轩：地球是个水球，70%的表面被水覆盖，可淡水只占2.5%，可供利用的也少得可怜，仅占淡水总量的13%，因此不能盲目乐观。我请高年级的同学用扇形统计图来表示各水量之间的关系。出示蔡一凡制作的扇形统计图，让学生从数字上直接感受。

刘运昌：地球上所有的生物都离不开水，人体的含水量是体重的65%，植物体内的平均含水量为50%。

李美娜：水是工业的血液，农业的命脉。城市发展、环境美化、日常生活太离不开水了。

冯超：我们这个地方水资源比较丰富，我对水从来没有危机感，通过这次活动，我大吃一惊，世界上不少地方水资源相当匮乏，有些地方水比油贵。我通过资料的搜集了解了好多严重缺水的地区

在搜集活动之初，学生对一些信息产生了质疑。一天，刘运昌跑到我跟前，他对从《百科全书》上了解到的信息“水母的含水量占体重的98%”有些感到不可思议，怎么还有几乎都是水构成的动物呢？含有这么多水，它怎么动，怎么生活呢？它怀疑收集的资料不真实。我首先对她这种敢于质疑的精神给予表扬，并鼓励她继续搜集，看看其它一些动植物的含水量，再从别的地方找一找有关水母的资料。随着搜集的深入，刘运昌在大量事实面前消除了这种怀疑，并感叹道：“没有水就没有生命！”他还特地写了一篇心得。

2、第二小组的活动情况。

第二小组也不甘示弱，他们紧紧围绕主题展开活动。首先，他们通过报刊、电视、网络、书籍，了解水资源的浪费与污染的现状，他们搜集了许许多多有关水浪费与污染的文字和图片，其中许多资料令他们触目惊心，用组长赵泽鑫的话说：“我们彻底被震撼了！”有不少同学心情沉重，为此感到十分担忧，觉得自己有责任把水资源浪费与污染的现状告诉身边每一个人。于是该组成员纷纷行动起来，利用橱窗、向大家广泛宣传，还利用国旗下讲话对全校同学进行了一次教育。更令我感动的是，在指导老师的教育下，利用双休日对左右邻居和小伙伴进行了一次节约用水的教育。

下面是他们组精彩演讲的一个镜头： 赵泽鑫：我们的前辈曾生活在没有电、没有油的时代，大家可曾想过没有水的时代是什么样子呢？ 没有水人类一天也难以生存！那么，目前水资源的现状怎样呢？资料显示我国600多个城市中有400个供水不足，其中严重缺水的有110个，缺水量达60亿立方米，特别是我国的北方地区，为此国家花费了巨大代价进行南水北调。但是每天在工业、农业、日常生活中仍有大量的水被浪费和污染。据统计，北京每天洗车要用掉一个昆明湖的水，一个滴水的水龙头一天浪费43升水，漏水马桶一天浪费960升水为此上海市花了极大的代价换掉了所以的老式马桶。严峻的事实告诫人们：保护水资源已刻不容缓！

组长赵泽鑫，为更好地提高人们的节水防污意识，第二组再次请教指导老师，又和另外两组联合，精心设计了一组采访问题：

（1）您最多能坚持几天不喝水？

（2）您了解目前水资源情况吗？如不了解是否想了解些？（3）您是否已经注意到周围的水没有以前清了？

（4）您在日常生活或工作中是否有节水防污意识？您认为是否有这个必要？您想怎样做呢？

对学生进行采访宣传，问题不大。到集市上对农民进行采访，这对学生来说具有极大的挑战性。第一次在组长组织下集体去，多数同学未能采访成功。多数农民对学生的行为嗤之以鼻：“不在校好好学习，瞎胡闹！”有的学生很灰心，我劝他们不要灰心，指导他们继续想办法，分解困难，于是决定：第二组继续坚持采访，采访时要郑重，彬彬有礼，告诉对方自己的采访目的。第一、三组把采访内容做成问卷，取得各班班主任的支持，让学生把问卷带回家让长辈填写，然后进行整理。由于准备充分，措施得当，在同学们和老师地努力下，活动进展得很顺利，同学们感慨颇多。

赵玉静：我以前只要跟人谈话就脸红，组长为了锻炼我逼我去采访，还派两个同学协助我，我只好硬着头皮去采访。开始心里胆怯，问话结结巴巴，眼光没处着落，幸好准备充分才不至于出丑。采访两个对象后，渐渐地我感觉好多了，不紧张了，说话的声音也大了。这次采访锻炼了我，我想这次采访活动是我毕生的宝贵财富。

张金宝：我以前总觉得主持人、记者风光，哪知也并不容易，有时还不被人理解。可见三百六十行要想干出成绩总要付出艰辛地努力！讨论交流得很深入，很多地方是学生真情实感的流露，不时引来阵阵掌声。看来这次综合实践活动学生真的收获了，活动进程已过半，学生仍兴趣盎然。

3、第三组的活动情况。

第三组干得也很出色，他们的任务是调研消除水资源浪费和污染的办法。他们搜集整理出不少方法，有很多同学自己开动脑筋，想出了许多点子。

王瑞雪、陈敏娜等同学通过上网查阅资料了解到水体具有自净作用：（1）物理净化：污染物由于稀释、扩散、沉淀等作用而使水中污染物质浓度降低的过程。（2）化学净化：污染物质由于氧化、还原、分解等作用而使水中污染物质浓度降低的过程。（3）生物净化：水中生物活动，尤其是水中微生物对有机物的氧化、分解作用而引起的污染物质浓度降低的过程。他们很佩服大自然的神奇力量！

苏玉娟、刘文旭等同学设计了防污方案。a大力植树造林；b控制污染源；c工厂实行达标排放。

刘国义、胡雪峰等同学从“家庭”着眼开动脑筋，他们学着课外书上的方法制定了一些家庭节水方案。例如：洗脸、洗手水→洗衣服→拖地→冲马桶；淘米水→发酵后浇花；淘米水→洗菜→擦餐桌→拖地→冲马桶。

阶段三：展示交流。

经过长时间的调查研究，各组收获颇丰，都急着把自己的成果展示给大家，于是我决定召开全班展示交流会。在展示交流会上，各小组把前段时间收集的资料进行交流分享，并一起探讨了如何解决在活动中遇到的问题。各小组有条不紊地把自己整理的文字、图片资料，访问、研究、设计的成果摆了出来，接受了大家的请教和质询。我同另外几位指导老师对同学们的表现感到惊喜不已，啧啧赞叹。

《感恩回馈自然》——爱惜水资源 综合实践活动总结 中心小学 陈小芬

本次活动容量很大，学生对“珍惜生命之水”的认识不但达到了更深的层次，而且对资料的查阅和整理以及设计方案解决实际问题等综合能力都得到了加强，还发展了学生自主、合作、进取等良好的个性品质。正如学生总结：这次活动使我们增了见识，长了才干。其实，综合实践活动并不要求学生最后“作品”、“成果”的质量高低，而是注重学生在过程中发现了什么问题，他们又是如何想方设法解决的；注重学生在实践中获得的种种体验和对自然、对社会、对人身的一种关注；注重学生在实践中与他人的交往与合作。

当我向学生问及收获时，学生先是会心一笑，然后侃侃而谈。在最后一次交流会上，学生凭着强烈的责任心共同形成决议：以班级名义写一份倡议书，给镇党委政府写一份建议书，在班级建立监督站，监督同学们的用水行为。学生强烈的主人翁意识让我感动。最后我们评选了本次活动“优秀标兵”和“实践能手”，最终赵泽鑫等十名队员获此殊荣。活动就要结束了，为了使活动的思想得以延续，我进一步引导学生：“我们长大后都将是社会一员，可能是农民、工人、记者、发明家等等，每位同学从不同的职业角色考虑，以‘假如我是„„’的形式，说一句节约水、保护水的话，把这句有意义的话作为伴随自己成长的一条准则。”

第三篇：感恩回馈活动

绍兴路德行感恩回馈活动

保有客户推荐有礼政策

一、经市场调研、分析得出：

1、绍兴地区现捷豹、路虎客户保有量1800台，目前本店实际销售100台（不含外调关联车辆），目前售后进厂消费车辆为398台（包含14台本店销售客户）。

2、捷豹、路虎经销商绍兴A店英之杰每月销量均达80台左右，其中展厅销量为50台次左右，区域30台左右。

3、厂家资源不断增加，对我们新店而言销售压力随之加大。面对A店--英之杰不断变化的政策，我店为了提升销售、售后业务量，做好保有客户维护、提升满意度至关重要。经业务部门协商决定推出保有客户推荐政策来促进新车销售，维修业务产值，具体方案如下：

二、销售——保有客户推荐有礼政策

1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐路虎车型（RRSRR除外）即可享受以下套餐二选一

A套餐：赠送常规保养1次

B套餐：赠送价值6888元的车辆远程管理系统RCC一套

2、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹全系车型，即可享受以下套餐二选一

A套餐：赠送常规保养1次

B套餐：赠送1888元维修基金+6888元的车辆远程管理系统RCC一套

三、售后——保有客户推荐维修有礼政策

1、捷豹、路虎全系保有客户成功推荐捷豹、路虎客户成功来店维修

A、维修金额≥20000元，推荐车主即可享受1000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

B、维修基金≥30000元，推荐车主即可享受1500元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

C、维修基金≥50000元，推荐车主即可享受3000元维修基金，并赠送宝利德机场VIP贵宾卡一张，享受机场尊贵服务。

备注：赠送维修基金事故车除外均可使用，购买原厂精品可以享受8折优惠。

四、政策说明

1、销售

保有客户定义：捷豹、路虎车主

新客户定义：首次进店前由捷豹、路虎车主推荐致电客服中心报备或由捷豹、路虎车主直接带新客户首次进店客户

2、售后

保有客户定义：捷豹、路虎车主

新客户定义：非本店成交客户且首次进店维修保养客户;

五、申请步骤：

第一步：老客户致电绍兴路德行客服中心预约热线：0575-88166199 第二步：老客户提供资料：

1、保有客户姓名、车牌、联系方式

2、新客户姓名、购买车型、购车时间、联系方式

第三步：客服中心人员进行资料登记并审核，审核无误，通知业务部门进行保有客户回馈赠送（以贵宾卡形式赠送，按照贵宾卡申请流程），最终由业务部门负责赠送给客户。注：绍兴路德行拥有此活动最终解释权。

绍兴路德行汽车有限公司 2013年11月15日

第四篇：端午节感恩回馈活动

浓情端午，全家“粽”动员

——新老客户感恩回馈专场

端午节起源于中国，在中国有两千多年的传统。在端午到来之际，为回馈新老客户，天成金街特别推出感恩回馈活动。一．活动背景

1.目前项目工程进展迅速，一期即将要准备开盘，已购房和交定金的客户约100多人。

2.通过邀约老客户以及意向客户到售楼部参加活动，更好的向客户展示项目，提高项目的知名度。

3.通过前期的销售拥有了一批老客户的资源，维系关系以促进后期的销售。二．活动目的

1.以端午节为噱头，通过现场客户参与性小活动，并以赠送小礼品形式给客户利益点，使来访客户愿意长时间停留在销售中心，提供销售人员与老客户沟通感情的机会，营造现场销售气氛。

2.通过这次活动，鼓励老客户带新客户来购房，促进之前的部分意向较强客户成交，引导新客户对项目有个更加完善的认识。

3.口碑相传，在为项目做宣传的同时也为后期的大户型的销售做好铺垫。

三．活动时间

2016年6月9日---2016年6月11日（从6月3日起电话邀约，短信告知）四．活动主题

浓情端午，全家“粽”动员 新老客户感恩回馈专场 五．活动地点

天成金街售房部 六．活动对象（邀约客户）

已成交老客户及意向客户，参与人数约200人 七．活动内容

1.活动期间凡进场客户必须登记并扫二维码，关注天成金街公众号，可领取天成金街移车卡一张，精美礼品（如粽子）一份。

2.活动期间，凡老客户介绍来的新客户成交，老客户免一年的物业费，带来的新客户享受98折优惠（在4880的基础上）。

3.活动期间，所有新客户享受百分之一的优惠（在4880的基础上）。

4.活动当天成交客户（含交定金5万)，可参加抽奖活动。

5.售房部外面布置大转盘（射飞镖场地），进行互动环节。

礼品全部摆放在售房部外面。

抽奖礼品： 一等奖：

二等奖：

三等奖：

互动礼品： 八．活动流程

9:00到场，现场布置（空飘，条幅）、音响调试各部分做好自己的准备工作（播放激情音乐）门口做好签到工作

9:30主持人宣布活动正式开始 1.致开场白，欢迎来宾（激情开场舞）2.介绍项目及活动内容

3.现场互动活动“投飞镖、赢大奖”

凡是在此期间来访的老客户，均有一次参与本活动的机会(由销售代表引领客户到活动区域签字确认参与活动)，通过投飞镖，按照所得的环数赢取不同的奖品。

活动内容：每位客户均有三次投掷飞镖的机会，累加三次飞镖的总环数，换取相对应的奖品

活动物料：飞镖10枚，标盘5个，登记与礼品桌1张

奖品设置：

一等奖(25环—30环)：毛绒玩具(价值20元)

二等奖(15环—24环)：水杯(价值10元)

三等奖(15环以下)： 钥匙扣(价值5元)4.夹气球比赛

现场找8人，分为两组比赛，由两人背对背夹着气球，从起点到终点，再由另外两名组员接力夹着气球到起点，用时短的队伍获胜。（游戏中用手碰气球或者气球掉落得算失败）获胜队伍奖品香皂或洗手液（价值5元）

5.儿童组绘画大赛

九．前期准备

6月3日起销售顾问通过电话短信通知预约客户 在线上（微信公众平台）线下做宣传（宣传车或彩页）6月7日前准备好移车卡，喷绘，条幅，飞镖板，奖品，代标一次性水杯，代标餐巾纸盒，以及确定主持人，节目。

6月8日明确每个人的分工，做好准备工作。十．工作安排

门口来客登记 1人

引导客户扫二维码关注公众号1人

售房部内讲解沙盘户型3-5人

后面茶台烧水倒水发粽子2-3人

互动抽奖环节2人

活动配合主持人1人

维护门口现场秩序2人

礼品管理发放2人 十一．活动费用

主持人1名

300--500元/天

舞蹈节目3--6人

300元/天/人

水果蛋糕

500元

喷绘展架横幅空飘

互动抽奖礼品

粽子 300份

大转盘或飞镖盘

第五篇：“感恩回馈 享受尊贵”

“感恩回馈 享受尊贵”

——君悅雷克萨斯成立一周年店庆

暨VIP高尔夫俱乐部成立仪式

策划方案

第一部分 方案设想

一、活动背景

公司成立一周年以来，运用强大的人才优势，地理优势，以及坚固的公司背景，在竞争激烈的汽车市场当中，竞争影响基数从单一系列方面向多方系列方面基数显现。值此公司成立两周年之际，为珠海豪华车家族增添了一名新成员，更为广大消费者带来了全新的豪华车体验。从陌生到相识、相知，在这将近一年的时间里，凭借雷克萨斯尊贵卓越的产品品质和专业专属的服务，珠海市君悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司为消费者创造了一道别样的豪华风景。

二、活动目的为稳定珠海市君悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司在区域市场的占有率，并在今后的珠海乃至全国市场，不断得到提升和拓展，同时，借助公司1周年的大喜日子，树立君悦雷克萨公司更好形象，凝聚企业和消费者的亲和力，开展君悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司一周年庆典相关系列活动，不断提升品牌形象。

因此，本次活动要突出尊享、周到、服务创新。

高尔夫球是一种高尚的怡情、健身活动，有着独特的审美内涵，其内秀、含蓄、温文尔雅与周围的青山绿水蓝天白云极为协调，因此活动的基调也应该是细致、温和、礼貌、规范和艺术的。

融合汽车业现有的业务特点，毕竟高尔夫活动是个手段，功夫在诗外，宣策划：朱雯婷2009年12月1日

传交流撮合形成好感彼此欣赏达成协议才是最终的目的，适当有一些雷克萨斯业务介绍，让来宾在宽松的环境中得到一些启示，获得点到即止的业务暗示就行。

“会员规模化、运营专业化、宣传立体化”是总体的活动要求，今年的活动铺开后，以此为契机，开展常规和定期的活动。

四、活动主题

主线：感恩回馈 享受尊贵

暗线：为品牌引导价值，为品牌创造价值

五、参与对象

1、主要客户群（公司中高层领导或企业主）

2、各友好单位代表

3、社会各界的友好人士

4、媒体记者

5、全体员工

6、企业所涉足的行业代表人士

7、相关的市民朋友

六、参与单位

（一）主办单位：珠海市君悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司

（二）协办单位：待定

七、活动时间地点

2010年9月26日上午9点至11点

珠海市君悦雷克萨斯汽车销售服务有限公司

珠海市高新区金唐路2218号（京珠高速入口旁)

第二部分 项目准备

一、成立活动组委会

活动需要公司内部通力协作，为使活动顺利展开，将成立一个以各部门领导和精干力量组成的活动组织委员会。组委会负责活动的策划、统筹、执行工作。

活动设总指挥：负责统筹指挥，使活动的各部分按部就班进行；副总指挥：协助总指挥协调各组人员工作，起到上传下达的作用；另设策划组、新闻组、外联组、后勤组、安全组保证活动的顺利进行。

二、活动宣传

从提高公司知名度，树立企业形象的角度出发，在发布公司庆典广告时，应尽可能选择社会影响力大，覆盖面广的媒体。发布时间至少为庆典前一个礼拜。

1.媒体平台发布

（1）珠海电视台家居汽車栏目专题报道。利用专题报道的形式使信息更集中、刺激性更强，扩大宣传效果（见广告成本而定）；黄金时间在本港台、翡翠台插播庆典宣传视频（10秒）。

（2）市内报纸（珠海特区报、珠江晚报等）、杂志投放DM，凭广告纸入场可参与抽奖；在关注度较高的媒体（争取在专版）发布庆典信息；投放一星期宣传资料，让顾客在不前往展厅就能第一时间到接触优惠信息，希望通过此方式，能让客户相互推广;向相关报刊杂志投放公关软文。

2.实地广告发布

（1）路旁灯柱广告发布（见广告成本而定）；

（2）市内主要交通要道悬挂横幅；

（3）店前拱门、氢气飘空球

3.店内推广

（1）拉吊旗、X架展示，顾客一进门就能被醒目的促销广告给吸引。

（2）店内的POP有效组合，也能形成强大的广告冲击力。形成覆盖店内的磁场，让顾客一旦进入店内，就随时能感受到POP广告传来的信息。

4.客户资源推广

通过手机信息将促销活动发送给老客户，让无形的客户资源带动促销氛围。一是让顾客感受公司专业与完善的售后服务，二是达到促销信息的推广。利用此批大单客户引起连带购买。

第三部分 方案实施

一、活动内容

——ESXXX周年店庆特别版，购车即有震撼优惠

店庆一月之内，君悦雷克萨斯倾情推出ESXXX周年店庆特别版，店庆期间购买该特别版车型，即享有特别大礼：一万元现金优惠及免费加装数字电视。—— 车主再购计划，全面升级

车主再购计划由原有 “雷克萨斯现有客户本人或其直系亲属购任一款雷克萨斯，即享受5000元/台现金减免优惠”，全面升级为“丰田全系现有客户本人或其直系亲属购任一款雷克萨斯，即享受5000元/台现金减免优惠”。

—— 雷克萨斯，送给你家人般的温暖

“矢志不渝，追求完美”，为用户打造完美的豪华汽车，创造完美的驾驶体验，是雷克萨斯的品牌理念。君悦雷克萨斯正是以此为标准严格要求自己，努力为客户提供极致贴心的人性化服务。在全球H1N1流感大流行警告级别不断升级的今天，君悦雷克萨斯亲情推出——保证车内空气清新 行动。

店庆一月之内，到店客户免费享有一次空调系统养护（清洁空调滤芯、空调风道除菌）

店庆一月之内，回店维修，均可享受零配件9.5折优惠

店庆一月之内，回店维修保养，均可享受工时费9折优惠

店庆一月之内，回店购买，均可享受精品8.5折优惠

—— 驾车有风险，雷克萨斯投保让您放心、舒心、省心

店庆一月之内在我店投保、续保的顾客除享有尊贵保险服务，还可免费获得我店提供的A、B、C、D套餐中任意两种：

A类项目：空调系统养护（清洁空调滤芯 空调风道除菌）

B类项目：地毯除菌 室内真皮养护

C类项目：轮胎美容（轮胎、轮胎冲氮气）

D类项目：赠送汽油添加剂（综合汽油中的水份，清洗油路）

—— VIP高尔夫俱乐部成立 成为会员 显示尊贵身份

值此一周年店庆之际，正式成立君悦雷克萨斯VIP高尔夫俱乐部，为会员免费提供一流优质高尔夫球场地设施，定期举办比赛，成为会员休闲娱乐的好去处。

VIP高尔夫俱乐部实行会员制，当天加入VIP高尔夫俱乐部的顾客可直接升级为金卡会员，店庆一月内加入的顾客可直接升级为银卡会员，其他时间申请的顾客需交付一定会费才能入籍。

二、活动流程

（开场前播放公司宣传视频）

主持人宣布庆典正式开始，介绍领导和嘉宾

领导、嘉宾致辞、剪彩

主持人宣布活动开始并作介绍

祝酒

节目一

VIP高尔夫俱乐部成立开球仪式；

VIP高尔夫俱乐部负责人发言

节目二

公司老用户代表发言

领导、嘉宾合影留念、馈赠纪念品

公司领导接受部分媒体专访

结束

TIPS：场地布置及使用道具物品：

双拱门单拱门礼仪帐篷小舞台桌子台布自助餐用品餐具宣传栏工艺品酒杯高尔夫运动塑像雷克萨斯标识冰箱一次性杯、盘、碟、筷临时更衣室舞台音响舞台灯光 饮水机身份标识背景板奖品纪念品数码相机纸巾冰毛巾停车、厕所、更衣室、服务台指示牌欢迎牌