采购老大对业务员的心里话

第一篇：采购老大对业务员的心里话

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很多业务一直很困惑：怎样才能说服采购买我的产品呢？特别是一些新业务员。作为一个多年从事采购工作的老采购，我简单说说我的看法：

任何一个再好的产品

也不会逃脱：有需求才有市场!大多营销讲座，或营销方面的书籍，我想很多业务是作为第一教材都反复研习过了，无非是

脸皮要厚，腿要快，嘴要勤，态度要好等。这些都没有错，但谁又喜欢那些推销保险的呢？真正买保险的是人家想买了，碰巧你来卖了。

有需求才有市场是永恒不变的真理。知道了这个道理，我们才能体会，满大街，每个小区跑 累死人的推销，成功的机会是多么微乎其微！

所以说，好的推销员，必须是一个好的宣传员。毛主席都说过了。

以上是对跑终端产品的业务员的闲聊。

现在要说的，是那些做工厂销售的业务员

如何面对采购员。

出来做业务，首先面对的是如何找到 对应的 客户，找到了

目标客户，首先面对的是目标客户如何才能接受我的产品。找目标客户，对业务员来说不是很难的问题，毕竟现在信息时代，通过各种媒体都会找到可能需要他们产品的厂家。关键问题是，找到了厂家，怎样才能“打进去”？

一个工厂开了几年，他都有自己固定的供应商群体，一般采购员为了省事，不大愿意改变眼前的现状，所以也不大愿意寻找新的供应商。加之，一些企业如果进行了一些标准认证，他会把供应商分为“三六九等”，在一类和二类的供应商一般都象上了保险锁一样，很难再更换。

说到这，你也不要泄气，凡是都在变，凡是都有可能。在固执的企业要是要往前看的，在大的企业要是以发展为第一要素的，在好的企业也是要创新的。要做这些，供应商群体就不会一成不变。所以，机会是随时存在的。

首先，作为业务，你对你们公司要有一个比较全面的了解：你们公司在当地所处的行业地位，你们的产品定位在什么档次上，你们的公司对产品的宣传是否积极，如：独立的网页，媒体的宣传，产品手册等。

第二，你的产品确实要有一定的竞争了，这是很关键的一步，否则，即使你已经做进去了，迟早要被挤出来的。

第三，价格

是打动 客户的说选

条件。首次介绍自己的产品，即使再固执的采购员，在心情好的时候都会问，“什么价格？”如果你优越的价格幸好被主管听见了，那你离成功就不远了。当然，前提是，在报价之前你要非常清楚的知道，你的价格比他们现在买的有绝对优势。为什么说有绝对优势？因为，引进一个新的供应商，要做很多工作和走很多程序，特别是一些大企业，如果价格没有绝对优势，就不会引起他们的注意。

第四，提供样品是成功的必要条件。谈了价格后，如果已经引起了客户的重视，那你就要积极了，你离初步的成功就不远了。如果客户恰好要样品，说明他的意愿比较强烈，希望就更大些，如果客户没有要，你就要说：要不我给你一些样品，您先试试？。当然有些业务员比较困惑：我的样品很贵呀，公司有规定，要样品要付钱的。这个其实客户心里很有数了，只要你诚恳的说明情况，并用一种委婉的方式解释一般他不会为难的。比如：由于价格比较贵，公司一般只提供图片，不提供样品；或按我们的行规提供样品要收一些费用的，当然，如果以后合作了，样品钱可以从以后的货款中减掉等。

第五，现在的客户很在乎结款方式。还有一个困惑业务员的就是，一般的客户会提出月结或货到付款。如果不能做到，则很难接受产品。其实这个是存在客户与供应商中一个现实问题，如果你的产品是作为配套卖给客户，是一种长期合作的关系，那做月结是必须的，这是行业规则。如果你是诸如设备，一类的短期行为，那方式在你们自己定，一般是付部分款，其余货到后，多长时间再付，按合同。所以，要做长期合作的打算，就不要首先说：我们是款到发货的。这样很容易让采购反感：有钱我哪里买不到东西？要你的？

如果你已经谈到了，第五项，那恭喜你了，你将为未来发货做准备吧。

一旦你的产品进入了客户那里，下来要做的就是维护客户了。

怎么维护？

首先

要服务好。经常打电话问问情况呀，下班后和采购联络一下感情了，逢年过节给相关人员送给小礼品等。

第二

质量要保证。样品很好，前几次送货都很好，后来质量越来差，你的产品每天都是客户工厂投诉的对象，你说你的生意能做长久吗？所以质量保证要有连续性。如果偶尔有一些质量问题，也会通过上一条化解。第三 交期要及时。一些供应商失败就失败在交货不及时，不是一次不及时，是经常不及时。你说，因为你的交期已经影响到采购的位子了，他还会用你的东西吗？所以不要小看交期。说到这里，有些业务会问：要不要给采购回扣呀？如果不给，他会不会要我的产品呀？哈哈，很多人都

小看采购的智商了。不否认，有一些采购是明目张胆问供应商要回扣，这个我想不用我说，你也会自如地处理。但我接触这么多采购，很少碰到直接要回扣的。对不提出要回扣的，作为业务，你不要想太多，你不要用这个来作为你推销的要素。其他的按第一条处理就可以了。

说了这么多，是否对你有用？祝各位业务取得好成绩！

(补记)有朋友问了：我报价确实很优越，也可以免费提供样品，也可以有优惠的结款方式，可为什么

采购还是不选我呢？

这位朋友也不要着急，采购队伍也存在良优不齐，耍个人小聪明，计较个人得失的采购也大有人在，遇到这种情况，也不要急于求成，也不要抱怨，改变一下策略。

采购主管作为采购的一级管理者，肯定有比

一般采购有优秀的一面，否则，领导也不会信任他，把这么重要的职位给他吧。所以，在采购无法说服下，业务可以迂回的去找 采购主管。摆出你的明显优势，大部分主管会很重视，同时会主动找相关采购交代。你就等等，如果较长时间没有结果，你就给采购（不是主管）打电话问一下，如果对方不知道，说明你的产品还是没有得到他们的认可。

你确实很有把握自己的产品优势，在前两步不通的情况下，则可以通过一些渠道，让老板（老总）知道你们的产品：比如

邮件给老板，或传真给老板等，切不要电话直接问，因为老板通常会不大喜欢这样的电话。在邮件和传真的时候一定要写明你们对产品及合作的条件，诸如价格，结算，保质期，出现质量问题赔付等。

第二篇：采购老大对业务员的心里话

很多业务一直很困惑：怎样才能说服采购买我的产品呢？特别是一些新业务员。作为一个多年从事采购工作的老采购，我简单说说我的看法：

任何一个再好的产品 也不会逃脱：有需求才有市场!大多营销讲座，或营销方面的书籍，我想很多业务是作为第一教材都反复研习过了，无非是 脸皮要厚，腿要快，嘴要勤，态度要好等。这些都没有错，但谁又喜欢那些推销保险的呢？真正买保险的是人家想买了，碰巧你来卖了。

有需求才有市场是永恒不变的真理。知道了这个道理，我们才能体会，满大街，每个小区跑 累死人的推销，成功的机会是多么微乎其微！

所以说，好的推销员，必须是一个好的宣传员。毛主席都说过了。

以上是对跑终端产品的业务员的闲聊。

现在要说的，是那些做工厂销售的业务员 如何面对采购员。

出来做业务，首先面对的是如何找到 对应的 客户，找到了 目标客户，首先面对的是目标客户如何才能接受我的产品。找目标客户，对业务员来说不是很难的问题，毕竟现在 信息时代，通过各种媒体都会找到可能需要他们产品的厂家。关键问题是，找到了厂家，怎样才能“打进去”？

一个工厂开了几年，他都有自己固定的供应商群体，一般采购员为了省事，不大愿意改变眼前的现状，所以也不大愿意寻找新的供应商。加之，一些企业如果进行了一些标准认证，他会把供应商分为“三六九等”，在一类和二类的供应商一般都象上了保险锁一样，很难再更换。

说到这，你也不要泄气，凡是都在变，凡是都有可能。在固执的企业要是要往前看的，在大的企业要是以发展为第一要素的，在好的企业也是要创新的。要做这些，供应商群体就不会一成不变。所以，机会是随时存在的。

首先，作为业务，你对你们公司要有一个比较全面的了解：你们公司在当地所处的行业地位，你们的产品定位在什么档次上，你们的公司对产品的宣传是否积极，如：独立的网页，媒体的宣传，产品手册等。

第二，你的产品确实要有一定的竞争了，这是很关键的一步，否则，即使你已经做进去了，迟早要被挤出来的。第三，价格 是打动 客户的说选 条件。首次介绍自己的产品，即使再固执的采购员，在心情好的时候都会问，“什么价格？”如果你优越的价格幸好被主管听见了，那你离成功就不远了。当然，前提是，在报价之前你要非常清楚的知道，你的价格比他们现在买的有绝对优势。为什么说有绝对优势？因为，引进一个新的供应商，要做很多工作和走很多程序，特别是一些大企业，如果价格没有绝对优势，就不会引起他们的注意。

第四，提供样品是成功的必要条件。谈了价格后，如果已经引起了客户的重视，那你就要积极了，你离初步的成功就不远了。如果客户恰好要样品，说明他的意愿比较强烈，希望就更大些，如果客户没有要，你就要说：要不我给你一些样品，您先试试？。当然有些业务员比较困惑：我的样品很贵呀，公司有规定，要样品要付钱的。这个其实客户心里很有数了，只要你诚恳的说明情况，并用一种委婉的方式解释一般他不会为难的。比如：由于价格比较贵，公司一般只提供图片，不提供样品；或按我们的行规提供样品要收一些费用的，当然，如果以后合作了，样品钱可以从以后的货款中减掉等。

第五，现在的客户很在乎结款方式。还有一个困惑业务员的就是，一般的客户会提出月结或货到付款。如果不能做到，则很难接受产品。其实这个是存在客户与供应商中一个现实问题，如果你的产品是作为配套卖给客户，是一种长期合作的关系，那做月结是必须的，这是行业规则。如果你是诸如设备，一类的短期行为，那方式在你们自己定，一般是付部分款，其余货到后，多长时间再付，按合同。所以，要做长期合作的打算，就不要首先说：我们是款到发货的。这样很容易让采购反感：有钱我哪里买不到东西？要你的？

如果你已经谈到了，第五项，那恭喜你了，你将为未来发货做准备吧。

一旦你的产品进入了客户那里，下来要做的 就是维护客户了。

怎么维护？

首先 要服务好。经常打电话问问情况呀，下班后和采购联络一下感情了，逢年过节给相关人员送给小礼品等。第二 质量要保证。样品很好，前几次送货都很好，后来质量越来差，你的产品每天都是客户工厂投诉的对象，你说你的生意能做长久吗？所以质量保证要有连续性。如果偶尔有一些质量问题，也会通过上一条化解。

第三 交期要及时。一些供应商失败就失败在交货不及时，不是一次不及时，是经常不及时。你说，因为你的交期已经影响到采购的位子了，他还会用你的东西吗？所以不要小看交期。

说到这里，有些业务会问：要不要给采购回扣呀？如果不给，他会不会要我的产品呀？

哈哈，很多人都 小看采购的智商了。不否认，有一些采购是明目张胆问供应商要回扣，这个我想不用我说，你也

会自如地处理。但我接触这么多采购，很少碰到直接要回扣的。对不提出要回扣的，作为业务，你不要想太多，你不要用这个来作为你推销的要素。其他的按第一条处理就可以了。

说了这么多，是否对你有用？祝各位业务取得好成绩！

(补记)有朋友问了：我报价确实很优越，也可以免费提供样品，也可以有优惠的结款方式，可为什么 采购还是不选我呢？

这位朋友也不要着急，采购队伍也存在良优不齐，耍个人小聪明，计较个人得失的采购也大有人在，遇到这种情况，也不要急于求成，也不要抱怨，改变一下策略。

采购主管作为采购的一级管理者，肯定有比 一般采购有优秀的一面，否则，领导也不会信任他，把这么重要的职位给他吧。所以，在采购无法说服下，业务可以迂回的去找 采购主管。摆出你的 明显优势，大部分主管会很重视，同时会主动找相关采购交代。你就等等，如果较长时间没有结果，你就给采购（不是主管）打电话问一下，如果对方不知道，说明你的产品还是没有得到他们的认可。你确实很有把握自己的产品优势，在前两步不通的情况下，则可以通过一些渠道，让老板（老总）知道你们的产品：比如 邮件给老板，或传真给老板等，切不要电话直接问，因为老板通常会不大喜欢这样的电话。在邮件和传真的时候一定要写明你们对产品及合作的条件，诸如价格，结算，保质期，出现质量问题赔付等。

网友：

有朋友问了：我报价确实很优越，也可以免费提供样品，也可以有优惠的结款方式，可为什么 采购还是不选我呢？ 这位朋友也不要着急，采购队伍也存在良优不齐，耍个人小聪明，计较个人得失的采购也大有人在，遇到这种情况，也不要急于求成，也不要抱怨，改变一下策略。

采购主管作为采购的一级管理者，肯定有比 一般采购有优秀的一面，否则，领导也不会信任他，把这么重要的职位给他吧。所以，在采购无法说服下，业务可以迂回的去找 采购主管。摆出你的 明显优势，大部分主管会很重视，同时会主动找相关采购交代。你就等等，如果较长时间没有结果，你就给采购（不是主管）打电话问一下，如果对方不知道，说明你的产品还是没有得到他们的认可。

你确实很有把握自己的产品优势，在前两步不通的情况下，则可以通过一些渠道，让老板（老总）知道你们的产品：比如 邮件给老板，或传真给老板等，切不要电话直接问，因为老板通常会不大喜欢这样的电话。在邮件和传真的时候一定要写明你们对产品及合作的条件，诸如价格，结算，保质期，出现质量问题赔付等。

第三篇：采购想对业务员说5句心里话

采购想对业务员说5句心里话

今天写下这篇文章，就是想从采购的角度对一些业务员说说心里话，希望他们在营销的道路上走得更顺利一些。从事采购工作时间还不长，我自己也是在学习提高，吸取经验之中，所以只能把我自己在日常和供应商的业务员交谈接触中的一些感触写下来供大家分享即可。

一、亲爱的朋友请不要喋喋不休，咄咄逼人

什么样的业务员都有的，但是话多的业务员是最普遍的一类。他们讲起话来喋喋不休，咄咄逼人，曾N多次接到某些业务打来的电话，他们在介绍了自己之后，就想了解我们采购的情况，像打探消息一样，或者说像调查什么一样，给人一种很不受信任的感觉，例如有位女业务员第一次打电话来，滔滔不绝，我知道她的东西并不适合我们的需求，她说太多也没用，但是我根本无法插上话，她还这样跟我说“你们公司在杭州是吧？我也在杭州，要不我过来一趟好了”听到这里我感觉自己被别人当骗子对待一样，好像她要来核实我们是不是真实的存在似的。这样的业务员让人感觉很不舒服，一个好的业务员，甚至任何一个人都需要学会倾听，而不是只顾把自己的话强说给别人听。你这样的结果只会让自己浪费精力，让自己觉得付出很多，收获很少。

二、请言简意赅，注重交谈效率

还有一些业务员也不是很受人喜欢的，他们讲起来话没有重点，没有主题，让人生厌。问他一些问题，他又避而不答，实在不想继续谈下去了。

三、请积极主动一点，不要太牛B了

有一些业务员，可能是为了争取在交往中争取主动权，交谈的时候故意装得。

牛气冲天的，讲话分贝很高，作为采购的人有些问题根本无法和他沟通，这个业务员殊不知其效果适得其反。

四、太热情,让人盛情难却

太热情也不好，有个货代公司的业务员自从和我认识以后，天天问候我，不厌其烦的找话题和我聊，实在受不了。做业务，为了拉近感情是对的，但也要为你的客户想想啊，人家总不能把时间耗在你一个朋友的身上的，是不是？

五、关于报价:该报价的时候就要给客户报价,不要太刻意的实施你的先抑后扬计策.有些业务员，要他报个价格做参考，他半天不肯说，又不能拿出其它问题来交谈，真是费劲

第四篇：采购业务员2013工作总结

2013年年终总结

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!

众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司生产的最重要环节，所以，我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下，通过一年的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验。深刻体会到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提醒下，2013我及时调整好心态和观念，凡是有关生产的一切事务，我们采购部都积极配合！一切以生产为主！

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。采购部部长的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循成本第一的原则，当然还要在不影响生产的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有人员说声：“谢谢“！感谢他们及时将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了库存成本。另外，每月月底，为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票。

2013年是个进步的一年，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，全年共采购五金配件类9314872.29元。其中，生产辅料类2815844.1元，钢材类1385405元，泵配件及仪器仪表类

2673351.56元，阀门类530002.5元，机电类257230.8元。纵观全年采购价格，自7月份以来，在我们现任采购部部长的领导下，采购价格普遍有所下降，这与公司领导的支持，公司各个部门的配合，以及建有良好合作关系的供应商的支持是分不开的。

一年以来，我明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步！

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

对于目前正在为我公司做出贡献的合格供应商需多加鼓励，因此在2014年上半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境，使供应商能真正全心全意的为嘉宏服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。

最后，感谢公司所有领导和同事，我的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我成功。总之，2014年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！

采购部山超

2013年12月30日

第五篇：对老师说说心里话

对老师说说心里话

杜老师，我有许多许多的话要对您说，因为我太胆小没敢对您说。今天，我还是鼓足了勇气对您说。

记得有一次，爷爷送我去上学的时候，我在校门口遇到了您——杜老师。我忙对您说：“杜老师好！”您微笑着回答：“你好！张佳炜真有礼貌。”听了您的表扬我心里乐滋滋的。

还有一次，我们班刚上您的第一节课时，您提出了问题，班上没有人举手，你只好自己叫人回答。我生怕您叫到我，非常惧怕。可不“那位同学”，您顺手一指。我忙站了起来，我的同桌小声地对我说：“你站起来干什么呀！老师叫的是你后面的那个同学呀！”我又忙坐了下来。后来老师又叫了我，我不敢回答怕回答错了，您鼓励我说：“说错了没关系。”真没想到我居然答对了。您说：“看你，不是知道了吗？你们要敢于回答。”听了您的话后，我喜欢上您的课了，回答问题也大胆了。

有一次，早读课上坐在我旁边的几个同学正在小声的说话，我偷偷地看了看他们，他们在说课外小小说的内容。突然您来了，叫我罚抄第一第二课，每篇抄5遍。老师您误会我了，我没有说话呀！

杜老师希望您以后能每天少布置点作业。

杜老师谢谢您对我的鼓励，谢谢你对我的关心。

江西永修军山小学五年级:张佳炜