ICU护士绩效考核方案

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第一篇:ICU护士绩效考核方案

ICU护士绩效考核方案

为进一步促进ICU的护理发展,规范管理,围绕“以病人为中心、全面提高护理服务质量”、构建和谐医患关系开展工作,充分体现“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则,激励员工的工作积极性,挖掘经营潜力,努力实现“高效、优质、低耗、便捷、安全”的管理目标,我科根据《陈村医院经营、绩效、薪酬分配方案》结合本科实际情况,制订护士绩效考核与二级绩效挂勾的管理方案。

1、全勤计算:每月全勤统一定为26天。

2、二级绩效以量化分的方式上报财物科进行核算。

3、护士每月根据护理质量考核评分标准进行质量考核。

4、护士量化记分办法:

1)A班、P班、N班每班各基础分100分;P/N班每班基础分200分;正

常班每班80分;每班组长加10分。

2)按劳分配:收入院5分/例、专科出院5分/例。

3)层级:主管护师每月加100分;护师每月加50分。

4)工作年限:

毕业第一年(获取执业证)为量化分的:中专40%、大专60%,本科70%; 毕业第二年为量化分的:中专50%、大专80%,本科90%;

毕业第三年为量化分的:中专80%、大专、本科100%。

5)其他:参加科内、院内业务学习每次20分;待命班回院:每小时20

分,不足1小时按1小时计算。护理质量考核每扣一分为20分量化分。

6)最终量化分=以上总量化分—(护理质量考核评分标准扣分X20)。

ICU

2011年7月5日

第二篇:ICU护士绩效考核的目的

ICU护士绩效考核的目的:

提高护理质量和患者的满意度,充分调动护士的工作积极性,提高护理管理效能,使医生以及其他配合人员对本科护理工作满意。实现多劳多得,优劳优得。

第三篇:ICU护理人员绩效考核方案

2016年重症医学科护理人员绩效考核方案

为了贯彻落实《关于开展“优质护理服务示范工程”活动的通知》精神,结合我院《护理岗位管理实施方案》,特制订绩效考核方案,将绩效考核结果与其薪酬、晋升、评优相结合,做到多劳多得,以充分调动护士的工作积极性和创造性。

一、成立科内绩效考核小组

组长:张进

副组长:聂菁

组员:文仁会、张雪玲、王凌、肖正权、黄连

二、考核方法

1、科级考核小组从工作量、技术难度、护理质量、专业技术能力、患者满意度等方面对护士进行综合考评。

2、采取定期考核与随机考核相结合的原则,客观、真实、公平、公正地评价护士的工作业绩,绩效考核结果按月核算发放奖金。

3、聘用护士与在编护士在奖金分配上同工同酬,稳定护士队伍,提高护士的工作积极性。

4、凡有违医德医风者,取消年底科室评优资格,视情节严重程度进行绩效考核。

三、考核测评要求

考核小组严格遵守考评原则,做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

第四篇:护士绩效考核方案

护士绩效考核方

1、绩效考核根据工作数量(即出勤时间)和工作质量(即四方满意度调查及岗位管理考核)

进行考核,每月1次。

2、在工作质量考核中,四方满意度调查得分占40%,四方满意度调查即患者、医生、护士、护士长对各科室全体护理人员的满意度评价,岗位管理考核得分占60%,折合得分=原始(或平均分)得分×相应百分比。

3、工作数量考核中各岗位护理人员除法定假日(如工休、节假日、晚婚晚育、计划生育、产假等)外的非正常休假(事假、病假等)10以内(不含10天),按天扣除,扣除系数=(相应岗位系数×实际休假天数)÷当月总天数,10天以上(不含10天)取消当月绩效分配。

4、工作质量考核实得分数≥80分者(采用四舍五入法,保留小数点后2位数)折合系数即

为为相应实得系数,实得分数位于80~89分降低0.1系数、70~79分降低0.2系数、70分以下为相应系数的1/2,规范化培训人员每档次降低0.05的系数。

5、根据统筹总奖金÷护理人员绩效系数总和计算出1.0的绩效系数的绩效金额,护理人员

统筹的绩效金额=应得绩效系数×1.0的绩效金额。

第五篇:护士绩效考核方案

护士绩效考核方案

工作质量

1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。

2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。

21分

1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分;

2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分;

3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分;

4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分;

5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分;

6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分;

7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本评‚星级护士‛资格;

8不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5分,并取消本‚星级护士‛评选资格;

服务质量

热情服务对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,做到‚三声‛(来有迎声,问有答声,走有送声和嘱托声),三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案,认真回答病人提出的有关问题),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

11分

1接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3分;

2对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影响诊疗及病人投诉的,每次扣3分;

护理人员岗位绩效考核评分标准

项目考核内容标准分考核标准总得分

仪表仪容、组织纪律

1仪表端庄,准时上岗。

2上班不迟到、早退、无故请假。

8分

1上班迟到、早退,每次扣1分;

2上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分;

3上班时间离岗、睡觉,每次扣2分;

4未经科护长同意私自调班,每次扣2分;

5无故请假,每次扣2分。

工作态度

3因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题,每次扣5分,并取消本‚星级护士‛评选资格。

沟通与协调

团结协作,上下级相处融洽,善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱,营造和谐工作环境。

5分

1缺乏全局观念,工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事‚背后话‛导致科室工作气氛紧张,经发现,每次扣2分;

2在需配合工作中,不主动,每次扣1分;

3因推诿或不配合造成不良后果的,取消本‘星级护士’评选资格。扣2分;

成本意识

节省物力,避免浪费

不节约用水,不按时关灯、空调(风扇),浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

专业技能

对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程,操作熟练,‚三基‛理论及技能考核合格。

5分

1不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣2分;

2技术操作考核不合格者扣1分;

3因事请假未获准而离岗者扣2分;

病区管理

对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置,无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序,陪人椅放置整齐,床单位整齐无污迹、血迹。

8分

1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范,每次扣1分

2有乱挂乱晒现象,当班管理不善者,每次扣1分;

3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;

4科内冰箱放有私人物品经查实,每次扣5分。

规章制度

严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。

47分

1违反制度中的每一项,按情节轻重予以扣2分,无查对一次扣1分;

2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣1分;

3床头交接班少一次扣2分;

4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;

5分级护理制度不落实扣2分;

6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分,不按要求巡视病人每次扣5分;

7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;

8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;

9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;

急救物品

急救药品、物品齐备,急救仪器完好。

5分

急救车物品无清点、不及时补充或不符,急

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