第一篇:2014年8大不能忽视的酒店营销趋势
2014年8大不能忽视的酒店营销趋势
由于元搜索的兴起、OTA的不断增长,酒店集团都在不断努力提高酒店营销效率和营销利润。今天酒店营销人员不仅要建设好酒店网站,还要管理好酒店第三方销售渠道。未来酒店营销人员要随时掌握不断变化的酒店营销形势,想办法把潜在用户变成酒店客人,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
1.元搜索影响力的继续扩大,酒店对于元搜索的战略性关注,有助于他们控制分销成本、降低对谷歌搜索的依赖;
2.谷歌酒店搜索引擎影响力逐渐扩大;
3.OTA将继续占主导,酒店将通过移动营销、社交媒体以及个性化营销逐步夺回控制权;
4.移动和社交媒体将对酒店营销的影响越来越大,但是社交媒体的发展现在还处于起步阶段;
5.在移动营销领域,很多酒店将进行重新定位;
6.传统的酒店营销模式不断受到新的营销模式的冲击,酒店将转向动态价格营销;
7.大数据和精准营销将帮助酒店提升收益,网上酒店客人争夺战将日益白热化;
8.技术供应商、元搜索将继续寻求发展机遇,帮助酒店摆脱第三方中间商。
第二篇:卡通礼品营销不能忽视的要点
卡通礼品营销不能忽视的要点
近年来,喜洋洋、功夫熊猫、变形金刚、蓝精灵……卡通形象大行其道,不管是餐饮巨头肯德基里套餐推出的卡通礼品,还是年轻时尚男女喜爱的服装品牌美特斯邦威里的卡通形象系列服装,其可爱、新颖、鲜活的知名卡通形象无疑成为呼唤消费者童真的最大成因,而知名的卡通形象也为企业产品赋予了更多、更大、更广的品牌宣传意义。
那如何将卡通形象的品牌影响力持续延伸到产品身上,这成为卡通礼品营销面临的最大问题。卡通礼品专家百乐乌为企业在选择卡通礼品做营销时,提出以下三大须引起注意的要点:
一、卡通形象不是知名度高就适用,一定要与产品本身及品牌理念有较高的关联度。
二、二、卡通礼品不只是一个标志物,不应该仅仅停留在卡通形象上添加LOGO。它应该完全融入以品牌为核心的营销体系,具体体现在凸显独特的产品个性、匹配的价格组合和相对应的渠道体系,力争做到在多个层面形成消费者对产品品牌的好感和忠诚度,从而保证传播效果和经济效益的最大化、最优化。
三、卡通形象也不是一成不变的,随着社会环境和消费群体的需求不断变化,只有与时俱进、推陈出新的卡通礼品才能使企业在特定发展阶段成功达到卡通营销的目的。
在这快速营销的时代,卡通形象在消费者心目中具有强烈的虚拟明星效应,可以在短时间内提升品牌的知名度与美誉度,但从企业长远的经营来看,品牌是一个系统工程,卡通礼品只是其系统中妙笔添花之笔。
第三篇:不能忽视的细节
不能忽略的细节
在此仅总结几条“不能忽略的细节”仅供诸位参考。
一、邮件中不能忽略的细节。
1.给对方撰写发送邮件时,勿仅发送附件。每年收假期实践报告时常有同学仅发来附件,邮件正文无任何说明,甚者报告里亦无姓名。作为辅导员,我不得不想方设法考证报告作者,颇费精力。一般情况下邮件正文中说明附件文件名称、可提醒对方何时前如何处置,另需注意行文礼貌,文辞表达。如已在事前沟通好之事,仍需在正文略表明来意。
2.发送重要邮件时,最好选择“需要回执”功能,以确定对方接收情况。一般情况下,给对方发送邮件时,如邮件重要且需及时处理,建议邮件发送后通过电话或者短信、QQ的方式告知对方,提醒对方及时查收。
3.发送邮件时,应注意附件格式版本。本人不大建议采用太超前的办公软件版本,因可能对方电脑软件版本不及更新无法打开文件。
4.给向辅导员这样随时在不同场合上班处理文件的对象发文件时,建议采用邮件方式,而非直接发送或者QQ离线发送形式。这样有利于对方随时可以处理和重复查询所发文件。
5.建议精心设计邮箱设置,可通过邮箱之签名设置,帮助对方接收到邮件以后如有必要可及时方便地跟您电话联系。另外邮箱自动回复功能,标识为未读邮件功能、短信通知功能等均可以帮助我们更好地处理文件,提高工作学习效率。
6.在附件文件名称上应花点心思,让对方容易识别,简单明了又避免跟别人千篇一律。对方下载附件后可直接保存,而不需重新命名最佳。如将文件名设置为《实习报告(2009级XX同学)》比简单地用《实习报告》为佳。班委或者辅导员接收后直接保存即可,无须在花费时间为每位同学的文件重新命名。
7.学习公文写作,积累书信写作中常用之寒暄、问候等礼貌用词,使邮件书信更有品位,更加优雅,让对方觉得来信者有知识有教养。
8.给不常联系致信对象写邮件时请先自我介绍,再谈及其他。所有邮件应署名、填写日期。若要求辅导员或者其他老师熟记所有同学邮箱地址是不现实的。
二、电话、短信
1.跟长者、尊者联系时建议选择顺序为邮件、QQ留言、短信、电话。因长者、尊者一般比较忙,来电或者短信可能给正在开会、上课、出差中的他们带来不便。当然这需考虑事情之紧急程度。
2.除非是常联系的人,否则请先自报家门。这是对别人的尊重,同时也是加深别人对自己的印象。短信、QQ留言更需自报家门,否则对方可能不知来信者何人。
3.注意电话中说话的语调,短信的语气。养成打电话前先组织语言表达,发短信前要先校对文法、错别字的习惯。
4.温柔起放电话。接电话方优先结束通话。尊者、长者优先结束电话。
5.通电话中因急事须短暂离开时,先跟对方说明,后向对方道歉。
6.给他人打电话时注意时间。勿在上课时间给同学电话,勿在午休时间和晚休时间给老师打电话、发短信。辅导员二十四小时开机。在午休和晚休时间给辅导员电话,不仅将辅导员从睡眠中惊醒,更徒增辅导员的危机压力和紧张情绪。
7.建议好好利用飞信定时短信功能,既可避免时过忘事,又可自由选择时间,避免给同学和辅导员带来惊扰。
三、谈话
1.戒粗言烂语。这些会影响您在他人心目中形象。吐谈是修养和气质的重要体现。“腹有诗书气自华”,刻苦读书,留心生活,有意识地提高语言表达能力。
2.戒背后说人短。背后议人短处是心胸狭窄的体现,听者自是反感。所指责之人也难免不会知道,徒增是非。特别是勿在辅导员前直呼任课老师姓名和学长的姓名。同样,勿在网络上议人长短,“扬善于公庭,规过于私室”是中国文化比较容易接受的提意见方式。
3.见到老师应问好,见到老教授应当鞠躬问好,此为我系传统。
4.谈人论事,一分为二,好而知其恶,恶而知其美。说到底,还是实事求是的史学精神在知人论世方面的融会贯通。
5.跟社会人士交往时,合适大方的握手和递名片的方式会显得专业,让对方刮目相看。
6.琢磨一下自我介绍、寒暄、鼓励、慰问、批评、表扬等表达。喜欢金庸小说的同学
不妨留意主角人物如郭靖在不同场合的举止应对。
7.背诵一些古今中外名篇名句,对修养谈吐或执笔行文均大有裨益,建议同学经常翻
阅《四书章句》。于本人而言,受益颇丰。
四、其他
1.为人殷勤热情,乐于服务师生。吃饭时给大家端茶倒水,添饭夹菜会给人温暖。
2.参加正式场合应注意座次,或以身份论座次,或以年齿论座次,皆以场合和人群而
定。
3.注意仪容仪表,给人留下洁净,注意细节的形象。建议有条件的同学准备一身正装,用于偶尔的正式活动。
4.学生干部对同学应热情,勿有需要才想到同学,更勿染官僚气,增人厌恶。同学对
班干部也应积极配合,勿不理不睬,以怨报德,伤人服务之热诚。
5.大道自然。礼为情之体现。有虚礼无真情,是为做作。
第四篇:客户经理不能忽视月度工作总结[定稿]
客户经理的月度工作总结
——能力和素养的体现
现在有些客户经理对月度工作总结不够重视,每月的工作总结照搬照套,内容空洞,从头到尾流水帐。我认为认真的写工作总结,体现了一个人的工作态度,一篇好的工作总结体现了一个人的工作能力。从每月的工作总结中可以看出你做了哪些事,做的怎么样?好的经验是什么?与目标的差距在哪里?总结不仅仅是写给领导看的,更重要的是自己也可以从中提炼经验和吸取教训,指导安排今后的工作,所以不能忽视每月的工作总结。
从理论上说,工作总结是对前一个阶段工作的回顾、分析和评价,从中找出规律性的东西,以指导今后的工作。是对实践的认识,是对前一阶段工作成败得失的分析评价。通过工作总结,可以从成功中得出经验,从失败中吸取教训,从而指导今后的工作做的更好。回顾过去,评估得失,指导将来,是总结的主要作用。人类历史的发展,就是在不断实践、不断总结中前进的。
棋手在每盘棋结束后,都要复一下局,看看自己是在哪一手失误的,我认为不仅仅是总结经验和找出失败的原因,更重要的是调整一下心态,以便在今后的棋局中胜出。做营销也是一样,每一阶段工作结束后,也要总结经验,找出失误,体验回味做营销的感觉,以更好的心态、有的放矢的做好下一步工作。
有些客户经理的月度工作总结写不好,言之无物,言之无序。就是没有认真记录平时所看所做的事,凭记忆来回忆一个月所做的事,结果丢三落四。俗话说“好记性不如烂笔头”,客户经理应该要养成在拜访中随时随手记笔记的习惯,在线路上发现一个新情况,出现一个新问题,都要及时记录下来。能及时解决的,总结经验;不能解决的,及时向领导汇报。这样工作日记就好写了,每周的周报内容充实了,每月的工作总结也言之有物了,对好的做法也有总结了,对每月任务的差距也有分析了,更重要的是树立了对下月工作任务完成的信心。
作为客户经理,一篇好的月度工作总结,从结构上首先应该是对上月工作的回顾,简明扼要;其次是通过一系列销售数据结合具体工作来汇报当月工作任务的达成情况;再次是总结出了什么样的经验,找出没有完成任务的原因;最后是在此基础上如何安排下月的工作。从内容上首先要分析本月卷烟销售的主要特点、分析本月卷烟销量和销售结构变化的原因、重点品牌销售趋势;其次是卷烟社会库存现状分析、影响卷烟消费需求的因素分析;再次是根据下月的效货源供给状况结合去年同期销售总体情况来预测下月的卷烟销量和结构;最后是本月存在问题的解决和下月的工作安排。
一个月的工作要通过月度工作总结来体现。认真的总结分析,也有利于自己的工作水平得到升华。一篇好的月度工作总结也是个人能力和素养的体现。只有不断的总结,才能使自己不断的进步。所以从这个意义上说,客户经理不能忽视月度工作总结。
第五篇:考研不能忽视的几点“后勤工作”
考研不能忽视的几点“后勤工作”
距离2014年的考研越来越近,大部分考生的复习都进入到了紧张的冲刺阶段,但是,很多时候复习的好不等于在考试中能发挥好,因为考试取决于很多因素,复习只是其中的一个方面,珞珈武大考研网辅导老师提醒各位考生,除了扎实的复习,一定要做好考试的“后勤工作”。
一、住宿
考研的考场基本上都会选择在中学,有些距离考生所在学校比较远,所以,在考场附近住宿是首选。在考点出来之前很多学校会有订房中介,帮助考生在查到考点之后第一时间订房,中介不是完全不可信,因为考生在最后的阶段没有很多的时间去解决这些问题,有一个机构能帮你解决是最好不过的,但珞珈武大考研网辅导老师提醒各位考生,中介一定要选择一个比较有信用的,这个可以提前向上届的学姐学长们问,也可以看一下中介的资历,千万不要选择一个黑中介,到考试之前才告诉你没有订上房间,到时候你连哭都来不及。除了找中介订房之外,也可以自己抽出一天的时间,在考点出来之后去考场附近找,很多宾馆在网上是找不到的。可能有同学会说,现在网络都这么发达了,可以在网上预定,往年有同学在网上订好之后就没有再打电话确认,导致去了之后宾馆方面根本就没有预留房间,而且在这种考试的高峰期,宾馆方面也不愿意以低价在网上售卖,所以,珞珈武大考研网辅导老师提醒各位考生,网上订房有同样存在很大的风险,要谨慎选择。
二、饮食
在平时的复习中很多考生都没有时间去考场周围转一下,找一下吃饭的地点,但是在考前看考场的时候一定要留心周围的餐馆,尽量找一个离自己住的地方和考场都不远的,方便中午休息。在饮食方面一定要注意清淡,但是也要营养全面,因为考场上3个小时的脑力劳动会消耗大量的体力,如果吃的不够好很容易就会饿的不行了,所以,珞珈武大考研网辅导老师提醒各位考生,考试的时候要根据自己平时的饮食习惯选择,不要盲目的做出改变,而且可以带一些小点心或者巧克力去考场,以防能量不足时及时补充。
三、心态
很多考生在考完之后喜欢讨论考过的题目,三五成群的同学在一块说谁做对了谁做错了等等,其实这样的做法很容易引起考生的心理波动,珞珈武大考研网辅导老师提醒各位考生,千万不要在考完之后与同学讨论答题情况,因为一方面这时候讨论对错对应试来讲根本没有任何意义,另一方面,如果你答题不理想,更会造成心理上的波动,会影响接下来科目的复习和考试。除了这些之外,住宿条件不理想,外面或者隔壁人很吵都会影响考生的复习情绪,珞珈武大考研网的辅导老师建议考生放宽心态,因为这个时候考试才是最重要的,其他的一切都当做不存在就可以了,一定要让自己的情绪变得平静,安心备考才是王道。
珞珈武大考研网辅导老师要提醒各位考生的就是以上三点,预祝各位考生能取得好成绩!