党群关系 不能忽视干群心理

第一篇：党群关系 不能忽视干群心理

党群关系 不能忽视干群心理

2013-06-24

社会心理的变化，同社会经济、政治和文化环境有内在联系。我国目前社会心理主导方面是健康、向上的，有利于深化改革；同时又具有矛盾、复杂、多变的特点。社会心理的变化在各阶层中都有表现，且彼此密切相联。看党群关系，不能忽视干群等社会心理因素。下面从党群关系角度，对干部和群众这两大群体做些分析。

怎样看待当前干部心理

当前干部心理的主流是积极健康的，如建功立业心理、竞争心理、开放心理等明显增强；同时也存在一些不利于党群、干群关系的心理。

（1）“浮躁”心理。如一些干部工作上好大喜功、急功近利，不愿做打基础管长远的事，热衷于短、平、快；仕途上急于升迁，往往一个板凳还没坐热，就开始经营下一个升迁计划，甚至投机钻营、跑官买官。调查结果显示，认为当前干部队伍中“存在较严重浮躁心理”的占28.6%，认为“有浮躁心理”的占62.3%，说明干部浮躁心理已经成为当前干部队伍不可忽视的问题。

（2）“焦虑”心理。干部因肩负着“发展与责任”双重担子，承受着比一般群体更大的心理压力。压力主要来自四个方面：一是“领导责任问责制”、“绩效评比考核制”等干部考核制度的建立和实施，使一些干部产生对个人发展前途的焦虑；二是新兴媒体和网络的发展，加大了社会对干部言行的监督力度，来自社会的舆论、反响和评价，对领导干部造成压力；三是中国特殊的国情，使掌握一定人财物支配权的干部，必须分出一部分时间和精力，来构建或维持复杂的人际关系；四是来自本领恐慌方面的压力。上述种种，使一些干部产生明显的心理“焦虑”。

（3）“不平衡”心理。市场经济使干部在现实中面临各种权、钱、色的诱惑。要抵御这些诱惑，需要有坚定的理想信念做支撑，时刻保持高度的警惕和“定力”。而在干部队伍中，不同程度地出现理想信念淡薄，功利主义色彩浓厚的倾向。一些干部无视“为人民服务”的宗旨，不能正确看待个人的付出和得失，错误地认为，论辛苦贡献，自己不比社会上一些先富起来的人差，总觉得自己吃亏。还有一些干部爱打“小算盘”，为个人升迁进退而苦恼，为个人名利得失而盘算，在上下左右的对比中心理失衡。

（4）矛盾心理。在对待改革态度上，有些干部存在既盼又怕的矛盾心理。现在的改革已经进入政府自身改革阶段。干部的矛盾心理，使某些领域的改革难以有实质性进展。

当前群众心理的若干特征

当前群众心理的主流是积极、健康的；同时在部分群众中存在一些不利于党群、干群关系的心理。（1）急于求富心理。邓小平说，“致富不是罪过。”群众的求富之心是合理的。问题是在市场经济条件下，个人能力、素质等因素对收入增长的影响很大。这对一些能力、素质较弱的群体形成制约。同时，社会利益关系的调整是既复杂又敏感的事情，在调整过程中，政府出台的每一项改革措施，都很难使所有的社会群体同时受益。换言之，对某个成员或某一群体来说，有些改革措施会使他们直接或间接受益，而另一些改革措施则会使他们的既得利益直接或间接受损。面对现实，一些群众特别是困难群体对涉及个人切身利益的具体改革措施，认识存在分歧。更有些社会成员，为快速致富不择手段，甚至走上违法犯罪道路。从目前我国犯罪类型看，侵财犯罪是最主要的犯罪类型。从1981年到2004年，侵财犯罪占刑事犯罪总数的比例，年均占81%以上，其中盗窃是最主要的侵财犯罪（约占侵财犯罪总数的87%），也是最主要的刑事犯罪（占刑事犯罪总数的70%以上）。这与少数人求富心切，又缺少合法致富手段，法制观念淡薄，铤而走险有关。

（2）盲目攀比心理。计划经济时期，人们收入差距不大，“不患寡而患不均”的传统心理得以延续。这种传统心理随着改革开放中利益关系的调整受到冲击。在旧有的平衡打破后，人们希望能建立一种新的平衡，于是盲目攀比心理应运而生。这种心理的形成，一是由于改革前人们对自身利益的关注，习惯于以历史时段为参照系，做纵向比较，容易产生满足感。而在全面开放的环境下，群众对自身利益的关注，更多地采取横向比较视角，收入高低、致富先后、生活水平差异就成为对比的主要参照。二是由于人们在进行横向比较时，通常是向上看齐，并且在对利益水平做评价时，又常常自觉或不自觉地低估自己，高估他人。不正确的比较使人们对社会收入差距的心理感觉，往往大于实际存在的收入差距。故此，尽管改革开放以来，绝大多数群众生活水平都有明显提高，但由于对比的参照系变了，感受也有不同。

（3）仇富、仇官心理。一般而言，民众对改革的总体期望，特别是对经济收入和生活改善的期望偏高。当改革成就与自身的实际收益出现差距时，部分群众容易产生对先富群众的嫉妒心理，进而演化为对个别先富者的仇视。这在改革初期普遍存在。经过30多年改革开放，群众在观念上对合理的收入差距已经接受，绝大多数人也拥护“让一部分人先富起来、逐步达到共同富裕”的政策，只是在谁先富，谁后富，哪些人应该先富，以及如何致富等问题上，一些人产生了较强烈的不公平感，在形式上表现为极端化的仇富、仇官心理。这在互联网上表现得尤为突出。

（4）怀旧心理。部分群众中存在的怀旧心理，一方面源于就业、福利、社保等方面不确定因素的增加，由此怀念旧体制下相对稳定的生存状态和社会福利保障制度；另一方面源于眼下一些不良现象，如分配不公、贫富差距拉大、不正之风和腐败现象比较严重等，由此怀念上世纪50年代良好的党风和社会风气。值得警惕的是，人们在出现“怀旧情结”时，往往对过去痛苦的经历加以回避，而保留其中美好的记忆，并把现存的一切不良现象归咎于改革开放。社会中出现的对改革的质疑之声，在一定程度上与这种心理有关。

怎样看待干群两大群体的心理差异

从心理学角度看，两大群体之间，既有共同点，也有差异。其一，不平衡心理是干群两大群体的共同点，但引发不平衡心理的原因有所不同。这种不同，从深层次透析，反映了社会的非均衡发展和利益格局的调整。在不平衡心理驱使下，一些人会想方设法寻找某种“利益补偿”，甚至攫取有悖于道德、法律的私利。如干部队伍中的以权谋私、贪污腐败；群众中的侵财犯罪。其二，焦虑心理也是两大群体的共同点，而其焦虑的原因和内容同样有所不同。干部焦虑的诱因主要来自个人发展、担负的责任、政绩考核等；而群众焦虑的诱因更多的来自关乎个体生存和发展的切身利益。其三，干群两大群体在相互认同方面存在差距。这表现在：一是由于干群所处位置不同，担负责任不同，思考问题的角度不同，在对改革中某些问题的认识存在差异。二是干群作为不同的利益群体，在一些具体问题上存在一定程度的利益矛盾。如干部要政绩，群众要实惠；干部修路要征地，群众要保护自己的房屋土地，等等。三是不排除群众中的落后因素与干部正常工作之间的矛盾。如今，部分干部认为，现在的官不好做，一天忙到晚，群众不领情。而群众则质疑某些干部一天在“忙什么”，是为群众呢，还是为自己？有人总结说，今天的老百姓对干部：不看历史看现实，不看政绩看败绩。干了好事，认为是应该做的，出了问题，就不能原谅。在干群关系中，干部处于矛盾主要方面，群众中的消极心理，也与干部与群众缺乏联系，教育、引导不够有关；干部首先要严格要求自己，正确对待利益得失和群众意见，调节心态，以为民务实清廉的行动取得群众理解、支持，消除误会；同时要加强与群众沟通，引导群众在社会主义核心价值观指引下，树立正确的利益观，对不良情绪及时疏导，这是克服消极社会心理、实现党群干群和谐的重要举措；也是开展群众路线教育实践活动要解决的一个重要问题。

第二篇：不能忽视的细节

不能忽略的细节

在此仅总结几条“不能忽略的细节”仅供诸位参考。

一、邮件中不能忽略的细节。

1.给对方撰写发送邮件时，勿仅发送附件。每年收假期实践报告时常有同学仅发来附件，邮件正文无任何说明，甚者报告里亦无姓名。作为辅导员，我不得不想方设法考证报告作者，颇费精力。一般情况下邮件正文中说明附件文件名称、可提醒对方何时前如何处置，另需注意行文礼貌，文辞表达。如已在事前沟通好之事，仍需在正文略表明来意。

2.发送重要邮件时，最好选择“需要回执”功能，以确定对方接收情况。一般情况下，给对方发送邮件时，如邮件重要且需及时处理，建议邮件发送后通过电话或者短信、QQ的方式告知对方，提醒对方及时查收。

3.发送邮件时，应注意附件格式版本。本人不大建议采用太超前的办公软件版本，因可能对方电脑软件版本不及更新无法打开文件。

4.给向辅导员这样随时在不同场合上班处理文件的对象发文件时，建议采用邮件方式，而非直接发送或者QQ离线发送形式。这样有利于对方随时可以处理和重复查询所发文件。

5.建议精心设计邮箱设置，可通过邮箱之签名设置，帮助对方接收到邮件以后如有必要可及时方便地跟您电话联系。另外邮箱自动回复功能，标识为未读邮件功能、短信通知功能等均可以帮助我们更好地处理文件，提高工作学习效率。

6.在附件文件名称上应花点心思，让对方容易识别，简单明了又避免跟别人千篇一律。对方下载附件后可直接保存，而不需重新命名最佳。如将文件名设置为《实习报告（2009级XX同学）》比简单地用《实习报告》为佳。班委或者辅导员接收后直接保存即可，无须在花费时间为每位同学的文件重新命名。

7.学习公文写作，积累书信写作中常用之寒暄、问候等礼貌用词，使邮件书信更有品位，更加优雅，让对方觉得来信者有知识有教养。

8.给不常联系致信对象写邮件时请先自我介绍，再谈及其他。所有邮件应署名、填写日期。若要求辅导员或者其他老师熟记所有同学邮箱地址是不现实的。

二、电话、短信

1.跟长者、尊者联系时建议选择顺序为邮件、QQ留言、短信、电话。因长者、尊者一般比较忙，来电或者短信可能给正在开会、上课、出差中的他们带来不便。当然这需考虑事情之紧急程度。

2.除非是常联系的人，否则请先自报家门。这是对别人的尊重，同时也是加深别人对自己的印象。短信、QQ留言更需自报家门，否则对方可能不知来信者何人。

3.注意电话中说话的语调，短信的语气。养成打电话前先组织语言表达，发短信前要先校对文法、错别字的习惯。

4.温柔起放电话。接电话方优先结束通话。尊者、长者优先结束电话。

5.通电话中因急事须短暂离开时，先跟对方说明，后向对方道歉。

6.给他人打电话时注意时间。勿在上课时间给同学电话，勿在午休时间和晚休时间给老师打电话、发短信。辅导员二十四小时开机。在午休和晚休时间给辅导员电话，不仅将辅导员从睡眠中惊醒，更徒增辅导员的危机压力和紧张情绪。

7.建议好好利用飞信定时短信功能，既可避免时过忘事，又可自由选择时间，避免给同学和辅导员带来惊扰。

三、谈话

1.戒粗言烂语。这些会影响您在他人心目中形象。吐谈是修养和气质的重要体现。“腹有诗书气自华”，刻苦读书，留心生活，有意识地提高语言表达能力。

2.戒背后说人短。背后议人短处是心胸狭窄的体现，听者自是反感。所指责之人也难免不会知道，徒增是非。特别是勿在辅导员前直呼任课老师姓名和学长的姓名。同样，勿在网络上议人长短，“扬善于公庭，规过于私室”是中国文化比较容易接受的提意见方式。

3.见到老师应问好，见到老教授应当鞠躬问好，此为我系传统。

4.谈人论事，一分为二，好而知其恶，恶而知其美。说到底，还是实事求是的史学精神在知人论世方面的融会贯通。

5.跟社会人士交往时，合适大方的握手和递名片的方式会显得专业，让对方刮目相看。

6.琢磨一下自我介绍、寒暄、鼓励、慰问、批评、表扬等表达。喜欢金庸小说的同学

不妨留意主角人物如郭靖在不同场合的举止应对。

7.背诵一些古今中外名篇名句，对修养谈吐或执笔行文均大有裨益，建议同学经常翻

阅《四书章句》。于本人而言，受益颇丰。

四、其他

1.为人殷勤热情，乐于服务师生。吃饭时给大家端茶倒水，添饭夹菜会给人温暖。

2.参加正式场合应注意座次，或以身份论座次，或以年齿论座次，皆以场合和人群而

定。

3.注意仪容仪表，给人留下洁净，注意细节的形象。建议有条件的同学准备一身正装，用于偶尔的正式活动。

4.学生干部对同学应热情，勿有需要才想到同学，更勿染官僚气，增人厌恶。同学对

班干部也应积极配合，勿不理不睬，以怨报德，伤人服务之热诚。

5.大道自然。礼为情之体现。有虚礼无真情，是为做作。

第三篇：求职信不能忽视的细节

求职者在写求职信的时候可能会忽视求职信的一些细节，可往往就是因为这些细节才导致投出的求职信得不到回音，如何确保投出的求职信有回音？请阅读求职信不能忽视九大细节。

1.为投寄求职信的所有单位建个档，这样要是某天接到某家单位的应聘电话，就不会手忙脚乱，不知东家为谁。

2.利用手头便利，一个“邮资已付”就不费一文寄去求职信，省是省矣，可这样损公肥私、贪小便宜的人你会要吗？

3.在电脑打印出的求职信上别忘了最后用手写体签上自己大名，以示尊重。

4.为增加保险系数，一些求职者爱在同一家单位应聘多个岗位，这样反而会暴露出自己能力不突出、自信心不强的“特点”。

5.你中意的求职简历并非就是“万能钥匙”，适用所有单位和职位，最好能针对不同企业、不同应聘岗位设计不同简历。

6.一个没有页码或没有装订的求职材料，会让某个粗心的人事专员弄得杂乱无章。

7.手写体最好亲历亲为，为追求美观效果请人代写，会弄巧成拙，不真实。

8.材料证明人要及时进行核实，要是证明人换了单位或联系方式有变，后果怎样你不难猜出。

9.简语过多会让用人单位不知所云，如“湖大”，是湖北大学、湖南大学，还是东湖大学？

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第四篇：自荐信不能忽视九大细节

求职者在写自荐信的时候可能会忽视自荐信的一些细节，可往往就是因为这些细节才导致投出的自荐信得不到回音，如何确保投出的自荐信有回音？请阅读自荐信不能忽视九大细节。

1.为投寄自荐信的所有单位建个档，这样要是某天接到某家单位的应聘电话，就不会手忙脚乱，不知东家为谁。

2.利用手头便利，一个“邮资已付”就不费一文寄去自荐信，省是省矣，可这样损公肥私、贪小便宜的人你会要吗？

3.在电脑打印出的自荐信上别忘了最后用手写体签上自己大名，以示尊重。

4.为增加保险系数，一些求职者爱在同一家单位应聘多个岗位，这样反而会暴露出自己能力不突出、自信心不强的“特点”。

5.你中意的求职简历并非就是“万能钥匙”，适用所有单位和职位，最好能针对不同企业、不同应聘岗位设计不同简历。

6.一个没有页码或没有装订的求职材料，会让某个粗心的人事专员弄得杂乱无章。

7.手写体最好亲历亲为，为追求美观效果请人代写，会弄巧成拙，不真实。

8.材料证明人要及时进行核实，要是证明人换了单位或联系方式有变，后果怎样你不难猜出。

9.简语过多会让用人单位不知所云，如“湖大”，是湖北大学、湖南大学，还是东湖大学？

第五篇：不能忽视农民的继续教育

关键词：继续教育；发展；城市化

继续教育是现代社会里公民权利和义务的重要部分。它决定着一个公民能否跟上时代，能否发展自己，能否享受现代文明的问题。现代国际终身教育的观念已经深入人心，并且引起各国政府的高度重视。作为终身教育重要组成部分的继续教育，也日益成为国家和社会关注的热点。在我国，城市市民和国家工作人员，都有继续教育的义务和权利的法律和制度规定。但是，我国农民却至今还不见行动，而他们又是最需要继续教育的群体。如果农民的继续教育缺失，农民与城市市民的差距将会更加拉大。

一、农民继续教育的重要性

在现代科学技术飞速发展的今天，中国农民处于教育的最低层，他们先天的教育基础薄弱，后天的环境和条件又限制其接受继续教育的机会。城市化进程正在加快，农民在城市化进程中，需要更高的文化知识和更复杂的技能适应，世界贸易在全球扩展，农民也不可避免要融入这一潮流，没有现代知识和现代意识的农民，将会在这一潮流中失去发展自己的机会，甚至生存都会存在问题。因此，现代的农民正迫切需要继续教育来提高自己的市场意识和竞争能力，从而享受现代化给其带来的各种实惠。

农民继续教育是现代科学技术发展对农民的要求。现代科学技术正日新月异，农业科技也在飞速发展，农业的技术含量和知识含量在农业增长中已越来越占着重要地位，成为农业增产和农民增收的主要因素。传统的农业已经没有多少优势，科学种田成为实际的需要。农民在现代农业中需要知识和观念的更新。这种更新的途径有许多条，但是，其主渠道是加强农民继续教育。农民通过有组织和有计划的继续教育，可以学习现代农业科学知识和农业技术，增强科学种田的能力。培养和锻炼出现代的农民。

农民的继续教育也是农村城市化的需要。农村城市化的关键是农民市民化，农业市场化。农民成为市民不是简单的把户口转入城市就能完成的问题，农民要成为市民，其就业观念，生活方式、居住方式等许多方面都要进行市民化转化，而这些转化都需要有相应的文化知识和技术技能来支持。比如就业市民化，就需要有失业的风险意识和市场化的就业竞争意识，要有较强的就业竞争能力。而这既需要观念转化，又需要有技术能力。农民只有通过继续教育，参加各种培训，才能真正把自己城市化。

农民继续教育还是我国全面小康建设、实现政治文明和精神文明的迫切要求。全面小康建设的关键在于全面，当然包括农民的全面小康。但是，农民的小康不仅仅是物质生活的富有，还需要政治、精神等各个方面的全面好转及进步。因此，农民在全面小康建设和社会主义的政治和精神文明建设中，都必须全面进步。人的进步不是孤立的，要和社会物质条件和文化相结合，农民由于其文化的起点低，对现代文明的掌握相对要少，因此，必须利用继续教育的途径，积极补课，加强自己全面建设小康社会的能力，成为一个具有现代意识和现代技能的现代农民。

农民继续教育也是转移农村剩余劳动力的有效途径。我国的农村剩余劳动力有2亿多，随着农业现代化的加快和农业产业化的发展，这一数量还在继续增加。农村剩余劳动力的就业培训的很大部分都离不开继续教育，继续教育也包括就业培训。农民离开非农产业，进入其他行业，要经过大量的培训，没有农民继续教育这一渠道，农村剩余劳动力的转移就成为一个很严重的问题。

此外，wto也需要农民的继续教育。农民不仅在我国社会中是社会的弱者，而且他们在国际市场的竞争中，更是弱者。我国农民在落后的农村中生活，尽管在改革开放进程中许多农民走向了相对富裕的道路，但是市场化能力还是很弱的。特别是落后地区的农民，他们更加是难以在国际贸易竞争中立足，他们需要不断地加强学习，进行各种知识的学习和能力的训练，才能参与国际市场竞争。

总之，农民的继续教育对我国的城市化和市场化具有重要的意义，它是我国继续教育中的重要内容，没有农民继续教育，我国的城市化进程就会受阻。

二、我国农民继续教育存在的问题

我国农民的继续教育对于城市化和农民自身发展意义非常重大，但是，我国农民的继续教育却存在许多问题。主要表现在如下几个方面：

其一，农民继续教育的意识不浓。农民继续教育是农民自我发展的主要渠道，是农民参与市场竞争，提高竞争能力的重要途径。但是，在我国，不论是国家和农民本身，都还存在认识不足的问题。思想认识没有跟上，就导致了行动的迟钝。我国去年中央和地方政府对农民工的培训有了足够的重视，这肯定是农民继续教育的重要组成部分，但是，这还只是农民继续教育的一个截面，一个很小的面，还不是农民继续教育的全部内容。农民继续教育包括的内容非常丰富，应该包括所有的农民和全方位的教育。

其二，农民继续教育的机制不全。我国农民继续教育的机制缺乏，影响了我国农民的继续教育进程。我国自从实行家庭承包责任制以来，农村的分散和松散问题表现得特别突出，许多农村的集体活动减少，学习机构运转不畅，尽管现在的许多乡镇和村委会都还挂有农民夜校、农村计划生育学校或人口学校等诸如此类的农民继续教育学校的牌子，但是，这些学校很少也很难承担起农民继续教育的重任。除此以外，农民的继续教育就没有可依赖的机构了。尽管有某些村派出干部去大学进修的，但是，这只是杯水车薪的做法，何况普通的农民也根本享受不到这种继续教育机会。

其三，农民继续教育的资源缺乏。农民继续教育的资源包括校舍资源、师资和资金等许多方面。我国由于农民继续教育的机制不健全，国家没有专门的资金预算和投入，因而资金缺乏问题也很严重。一方面，农民自己对继续教育缺乏热情和投入的兴趣，农民继续教育缺乏主体投资者。另一方面国家对农民继续教育也缺乏专项的资金投入，现有的农村初高中主要面对的是青少年求学者，农村职业高中也没有向农民开放。因此，农民继续教育是既无学校，又无老师，还无资源的教育，并且对这种不赚钱的买卖，社会很少有人去投资的，只能依靠政府的投入。尽管我国政府为了农民继续教育也曾经有过很多努力，开展了多种形式的支持，但是，因为它没有形成一定的制度，又缺乏相应的资源，所以，农民的继续教育只有在理论上才是可行的，实践中做的并不令人满意。

三、如何整合城乡教育资源，搞好农民继续教育

农民继续教育是关系到我国八亿多农民在城市化中立足的问题，是关系到中国未来的战略，只有中国的农民经过继续教育提高了水平，中国的现代化才有希望实现。因此，农民继续教育必须整合城乡教育资源，加大国家对农民继续教育的投入和支持，同时加大法制保障。

1、整合城乡农民教育资源。农民教育的资源由两个部分组成，第一个部分是农村的教育资源，第二个部分是城市的教育资源。这两个部分只有整合在一起，才能保证农民继续教育的开展和成功。农村中的农民夜校和计划生育学校以及科普学校资源尽管有某些缺陷，但是，这是农村农民继续教育的重要资源。我们首先要充分利用这些资源，广泛开展农民的继续教育活动；同时，城市的教育是相对要丰富得多，城市化中农民离开自己的家乡去城市务工，城市作为农民劳动力的接受者和受益者，理应该承担起这一重要任务。我国正在进行的农民工培训计划，就是农民进城继续教育的最好形式。但是，实践证明，农村和城市的资源只有进行有机的整合，把农村和城市有益与农民继续教育的资源整合起来，才能充分发挥其应有的作用，如果分散或分开，其效果就会减弱。

2、加大政府对农民继续教育的资金投入。农民继续教育在我国目前还开展得并不深入，主要是经费不足，缺乏应有的资金支持。其次，农民参与的利益动力不够，没有主体积极性。在我国，现在正处于城市化发展的关键时期，百业待兴，政府对农民继续教育的资金支持是有限的。我们应该积极鼓励民间资本和外资资本进入，为农民继续教育筹集充足的资金。但是，我国政府必须从长远看待农民的继续教育影响，要努力加大各种资源的投入，政府应该积极承担起农民继续教育的责任。

3、用法制保障农民继续教育的权利。我国现在对农民继续教育没有相关的法律、法规规定，农民继续教育的权利得不到有力的保障，这是影响农民继续教育的重要原因。因此，国家应该进行农民继续教育的有关立法，把农民继续教育纳入法治管理之中，使农民的继续教育能有法律保障。

总之，农民的继续教育是关系我国农民在现代化中生存和发展的重要问题，也是世界发展和进步的要求。同时，农民继续教育也是转移农村剩余劳动力、解决三农问题的主要途径。