第一篇:电子商务采购模式研究毕业论文
前 言
企业采购部门业务的优劣和效率直接关系到企业成本的高低,从而影响到企业的发展。而信息化时代,市场需求不断变化和发展,传统的采购方式已经很难再适应企业信息化发展的需要,基于Internet的电子采购受到青睐。企业要达到快速响应市场需求的目的,其采购面临着诸如采购信息化、采购质量和成本、采供关系的协调与处理问题。于是,基于电子商务的物流采购模式取代传统的采购模式成为了采购的发展趋势。同时,经济全球化和信息技术的快速发展对整个社会的经济环境产生了很大的影响。中国国内市场经济制度的不断完善,在这种背景之下企业不断面临新的挑战和机遇。采购活动是企业生产经营活动中的重要一环,如何改善企业的采购对于企业来说具有重要的意义,电子化物流采购是在信息技术和物流的支持下发展起来的一种新的采购模式,同时也是企业采购变革的方向和趋势。在这种背景之下,本文对基于Internet下的电子商务物流采购模式的研究。
本论文以可续发展观为指导,在可持续发展的视角下,主要采用一下研究方 法:
l、理论联系实际法,通过对电子商务采购理论出发,联系公司实际情况,适合自己的采购模式。
2、文献检索法,写作前,查阅大量相关文献,为论文提供背景资料。在写 作过程中遇到资料欠缺时,继续对相关资料进行检索。
3、多学科研究法,比如运用社会学、经济学的方法分析相关问题。
第二篇:《电子商务企业营销模式研究》毕业论文(设计)开题报告
毕业论文(设计)开题报告论文题目: 电子商务企业营销模式研究 系 部: 专 业: 学生姓名: 准考证号: 指导教师: 职 称: XXXX年XX月XX日
1、本课题的研究意义(选题依据,课题来源,学术价值和对社会、经济发展和科技: 进步的意义)课题研究的主要内容 21世纪是以网络为核心的信息时代。网络化、信息化和数字化正在从整体上引导人类社会和世界经济发展的进程。以网络技术为重要内容的信息技术已经成为经济发展的关键因素和倍增器。全球电子商务得到了突飞猛进的发展,市场信息和商务信息的处理和传递突破了时间和地域的局限,市场的各种要素高效、及时融合,提高了整个市场的经济运行效率,网络正在逐渐成为一个真正的全球性的“新兴市场”。网络营销作为电子商务重要的组成部分和直接的推动力量,给企业带来了历史性的发展机遇,同时也给企业带来了严峻的数字化生存危机。本文首先从传统企业营销模式与网络营销模式的对比中引出网络营销的概念、特点及其在现代企业销售中的作用,分析了电子商务、电子商务环境及其对企业营销模式的影响,以及电子商务模式下网络营销的新理论,研究了电子商务的三大模式,以及电子商务模式下企业营销模式的选择,最后分析了网络营销的战略。课题研究的目的意义 过往的百年,使营销领域从孕育,生长到壮大发展的百年,使营销管理思想不断创新与丰富的百年。在营销领域差不多每个十年就会产生创新的思想,创新的做法,营销思想的创新是营销领域前进的动力和知识源泉。当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化,企业生存数字化,商业竞争国际化的方向发展,促进了以知识经济,高新技术,互联网为代表,以差异化,个性化,网络化和速度化为特点,以满足消费者的价值为核心的新经济迅速发展,而电子商务作为Internet上的商务活动,自然也离不开营销,随着网络信息快速传输使市场营销的效率和效能进一步提高,营销本身及其环境发生了根本的变革,以Internet为核心支持的市场营销,即网络营销正在发展成为现代市场营销的主流,强烈地冲击着营销模式的变更。因此,企业必须研究新经济形势下的网络营销及其带来的市场营销模式的变化,具有很大的现实意义。
本课题的基本内容简介(2、拟 解决的主要学术或技术问题和关键技术及难点,拟采取的技术手段及实施方案、预计可获得的成果,可能取得的创新之处): 研究难点和拟解决的关键问题 ○
1、企业间电子商务实施的模式 根据采用的技术的不同,目前企业实施的电子商务模式有三大类:一是基于增值网络和内联网(Intranet)的封闭电子商务模式。在这一模式下企业有选择性地接受信息并控制与企业连接的用户,企业间电子商务的活动主要是支持交易前和交易中阶段的信息交换和单证传输,至于交易后阶段还须依赖于传统方式;二是基于EDI的企业间网(Extranet)基础上企业间电子商务模式。在这一模式下利用互联网络技术,允许与企业有密切业务关系的单位通过互联网络实现与企业的互联,并通过防火墙禁止非关联的单位或个人连接,以保证网络的安全。该网络可以实现企业间的网上交易;三是基于Web互联网络(Internet)基础上的企业间电子商务模式。这是目前使用比较多的模式,因为基于Web的企业间电子商务模式是采用标准化的网络和标准化的电子商务协议,以及标准化的通用网络商务软件,使网上电子商务的开展和维护更规范。○
2、网络营销战略分析 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。拟采取的研究方法 本文拟采取以下研究方法: 文献研究法:文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。文献研究法被子广泛用于各种学科研究中。其作用有:①能了解有关问题的历史和现状,帮助确定研究课题。②能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资
料。④有助于了解事物的全貌。跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体。据有关专家统计,现在世界上有2000多种学科,而学科分化的趋势还在加剧,但同时各学科间的联系愈来愈紧密,在语言、方法和某些概念方面,有日益统一化的趋势。信息研究方法:信息研究方法是利用信息来研究系统功能的一种科学研究方法。美国数学、通讯工程师、生理学家维纳认为,客观世界有一种普遍的联系,即信息联系。当前,正处在“信息革命”的新时代,有大量的信息资源,可以开发利用。信息方法就是根据信息论、系统论、控制论的原理,通过对信息的收集、传递、加工和整理获得知识,并应用于实践,以实现新的目标。信息方法是一种新的科研方法,它以信息来研究系统功能,揭示事物的更深一层次的规律,帮助人们提高和掌握运用规律的能力。描述性研究法:描述性研究法是一种简单的研究方法,它将已有的现象、规律和理论通过自己的理解和验证,给予叙述并解释出来。它是对各种理论的一般叙述,更多的是解释别人的论证,但在科学研究中是必不可少的。它能定向地提出问题,揭示弊端,描述现象,介绍经验,它有利于普及工作,它的实例很多,有带揭示性的多种情况的调查;有对实际问题的说明;也有对某些现状的看法等。
3、论文提纲: 1 传统企业营销模式与网络营销模式 1.1 传统的企业营销模式 1.2 电子商务环境下的新型营销模式—网络营销
1.3 网络营销的突破——与传统营销相比 2 网络营销及其在现代企业销售中的作用 2.1 网络营销的概念 2.2 网络营销的特点 2.3 网络营销在现代企业销售中的作用 3 电子商务及电子商务模式下的网络营销新理论 3.1 电子商务与电子商务环境的界定 3.2 我国电子商务环境概述 3.3 电子商务环境对企业营销模式的影响 3.4 电子商务模式下的网络营销新理论 4 企业间电子商务实施模式及企业营销模式的选择 4.1 企业间电子商务实施三大模式 4.2 电子商务环境下企业营销模式的选择 5 网络营销战略分析 5.1 网络营销产生的分析 5.2 网络营销基本特征的分析 5.3 网络营销竞争优势的分析 5.4 网络营销竞争原则的分析 5.5 网络营销竞争战略的分析 5.6 网络营销战略实施与控制的分析 5.7 网络营销经济学原理的分析 6 结束语 7 参考文献
4、研究进程计划及时间安排:(计划进度、预计完成的日期,阶段性成果的形式)第一二周(2月25日至3月9日)熟悉课题,充分掌握整体的设计要求。围绕课题搜集有关的资料,查阅有关的文献; 第三四周(3月10日至3月23日)
充分掌握整体的要求,并对课题的实际应用情况及背景进行调研,并完成开题报告; 第五六周(3月24日至4月6日)根据前期的准备(开题)着手论文的写作,完成论文初稿; 第七八周(4月7日至4月20日)
将论文交给指导老师审阅,听取老师意见后修改论文,论文定稿; 第九十周(4月21日至5月4日)完成所有论文写作内容,并准备答辩的材料和答辩内容。
5、参考文献目录: 主要参考文献
[1] 张润彤,电子商务概论[M],电子工业出版社,2003.1 [2] 王孔平,戴尔:直销大鼎掌上玩[J],销售与市场,1998.12 [3] 肖勇,浅谈电子商务对企业管理的影响与创新[J],现代情报,2004.11 [4] 陶天,自建网络的成本探析[J],市场营销,2001.3
[5] 冯芷艳,郭国庆,企业营销的关键资源渠道网络[J],企业管理,2001.3
[6] 马红梅等,电子商务中的顾客信息收集[J],情报杂志,2002.2
[7] 朱启莲等,谈电子商务下的营销策略[J],情报杂志,2002.2
[8] 王恩胡,电子商务与市场营销变革[M],西部经济论丛,西安:陕西人民出版社,2003
[9] 王金夫,企业网络营销与客户信息的选择处理[J],企业经济,2004.3
[10] 王莹,韩伯棠,电子商务环境下企业营销模式选择研究[J],现代管理科学,2006.8
[11] 闫志强,网络营销对传统营销管理的修正与挑战[J],经济师,2004,(03).[12] 李强,现代企业营销风险管理理论与应用[D],天津大学,2005.[13] 秦俭,网络营销:国际营销发展的新趋势[D],中国社会科学院研究生院,2000.6、指导教师审阅意见:
第三篇:徐州农村电子商务研究,毕业论文
JIANGSU NORMAL UNIVERSITY 本科毕业论文
UNDERGRADUATE THESIS
论 文 题 目: 徐州农村电子商务发展研究
姓 名: 王天玉 学 院: 商学院 专 业: 经济学 年
级、学
号:
2013级、130082031
指 导 教 师: 黄景章
江苏师范大学教务处印制
徐州农村电子商务发展研究
论文原创性声明
本人郑重声明:所呈交的毕业论文,是在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果,所有数据、图片资料真实可靠。除文中已经注明引用的内容外,本论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的个人和集体,均已在论文中以明确的方式标明。本论文的知识产权归属培养单位。
本人签名: 年 月 日
徐州农村电子商务发展研究
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本论文“徐州农村电子商务发展研究”是本人在校期间所完成学业的组成部分,是在江苏师范大学教师的指导下完成的,因此,本人特授权江苏师范大学可将本毕业论文的全部或部分内容编入有关书籍、数据库保存,可采用复制、印刷、网页制作等方式将论文文本和经过编辑、批注等处理的论文文本提供给读者查阅、参考,可向有关学术部门和国家有关部门或机构呈送复印件和电子文档。本毕业论文无论做何种处理,必须尊重本人的著作权,署明本人姓名。
作者签名: 指导教师签名:
年 月 日 年 月 日
徐州农村电子商务发展研究
徐州农村电子商务发展研究
摘要
农村市场是我国体量最大,发展潜力最广的市场。如果能最大限度的激发农村市场的活力,对于促进我国经济发展和维护社会稳定而言都具有重要意义。近几年来,农村电子商务蓬勃兴起,发展势头良好,它不仅为农民增加了收入,同时也成为了解决三农问题的新途径,只有抓住农村市场才能够在经济新常态下转变农业的发展方式。而农村电子商务作为一种新兴的模式,不仅为社会主义新农村建设提供了可靠抓手,而且加快了农业供给侧改革的路程。虽然近些年来农村电子商务的发展取得了可喜的成绩,比如淘宝村,淘宝镇的涌现还有各种示范模式的形成。但是,也必须承认农村电子商务在发展过程中还是出现了很多的问题,如产业集群模式不够成熟、没有形成品牌、同质产品竞争、知识产权意识淡薄等。当下我们只有正视这些问题,并且恰当的解决问题,这样才能保证农村电子商务的长久发展。只有解决了这些问题,农村电子商务才能走出瓶颈,获得更长久的发展。本文主要分析了徐州市的农村电子商务的发展情况,既总结了徐州农村电子商务快速发展的成功经验,也找出了其在发展过程中存在的问题,最后本文会为徐州农村电子商务的未来发展提出相应的对策建议。
关键词: 农村电子商务;徐州市;发展情况; 发展对策
I
徐州农村电子商务发展研究
Research on the development of rural e-commerce in
Xuzhou
Abstract The rural market is the largest and most potential market in china.If we can maximize the vitality of the rural market, the development of economics and social stability will be highly improved.In recent years, rural e-commerce has been booming and it has a good development prospect.Not only the e—commerce increase the farmers income, but also can it became a new way to solve the problem of Issues of agriculture, farmer and rural area.Only by grasping the rural market can change the development of agriculture in the new normal of Chinese economy.As a new model, the e-commerce can not only provide the gripper for the construction of new countryside but also accelerate the reform of agricultural supply side.Although the rural e-commerce has made satisfying achievements in recent years.We still have to admit that in the development process of rural e-commerce has appeared a lot of problems, such as the immature industrial cluster mode, no the brand effect and the vicious competition etc, which restrict the further development of rural e-commerce.Only solve these problems, can rural electronic commerce get out the bottleneck and have a long-term development.This paper mainly analyze the development situation of xuzhou rural e—commerce, which summarize the successful experience of the rapid development of electronic commerce in rural areas of Xuzhou and identify problems in its development.Finally, this paper will put forward corresponding countermeasures and suggestions for the future development of Xuzhou rural e-commerce.Key Words: Rural e—commerce; Xuzhou; The development situation; Development countermeasure
II
徐州农村电子商务发展研究
目录
摘 要................................................................I Abstract..............................................................II 目 录..............................................................III
一、引言...............................................................1
二、文献综述...........................................................2
(―)国外硏究现状...............................................2
(二)国内研究现状...................................................3
三、徐州市农村电子商务发展现状.........................................4
(一)徐州市发展农村电子商务的基础条件...............................4
(二)徐州农村电子商务发展模式.......................................5
(三)徐州市农村电子商务发展优点分析.................................6
四、徐州市农村电子商务发展中存在的问题.................................8
(一)徐州农村电子商务发展存在的问题.................................8
五、推进徐州农村电商发展的对策........................................11
(一)加快农村电商标准化与规范化体系建设............................11
(三)多渠道解决资金不足问题........................................14
(四)加强现代物流系统的建设........................................15 参考文献..............................................................18
III
徐州农村电子商务发展研究
一、引言
随着互联网技术的迅猛发展,商品交易不仅局限于线下实体交易而且延展到了线上交易,并且网络贸易呈现出日趋繁荣的趋势。近几年电子商务发展迅速,国内几大知名的电商平台每年的交易额都会创新高,这极大提高了商品流通的效率,畅通了商品销售的信息交流,降低了产品的流通成本从而降低了商品价格刺激了消费。电子商务作为一种新兴的贸易活动,代表着未来经济的一个发展方向,也必将成为不可忽视的经济增长点。近几年“互联网+”趋势越来越明显,电子商务做到了线下线上销售相结合,充分体现了“互联网+”的特点。
农村电子商务作为电子商务的重要组成部分,在促进农村经济结构升级,解决三农问题以及增加农民收入上都起到了重要的作用,发展农村电子商务既是大势所趋又是必然选择。农村电子商务是通过网络将农村的各种资源,包括农产品资源,旅游业资源等扩散到其他地区,以促进农村地区经济发展,加快农业供给侧改革的新兴商业模式。随着“互联网+”时代的到来,农村电子商务的快速发展对于农民增收,农民自主创业,扶贫攻坚都有着重要的意义,是农村经济发展的新动力。农村电商是促进农民持续增收,提高农村地区生活水平,实现农村经济可持续发展的重要手段,它可以让农民将农业资源做到合理利用,并挖掘潜在可利用的资源做到资源的充分利用,能够让一些欠发达地区实现弯道超车,也为城乡一体化,缩小城乡差距提供了契机。
徐州市的农村电子商务因为起步早,加上自然资源以及政策优势,经过短短几年的发展已经成为了全国知名的农村电子商务集聚区,并且形成了在全国地区都具有代表性的“沙集模式”。但是不可否认的是,现在徐州的农村电商发展也遇到了瓶颈,面临着资金,人才,管理等方面的问题,这些问题如果不能被及时解决将会阻碍它的进一步发展。所以,有必要对徐州农村电商的发展进行研究,找出亮点和问题总结发展的规律,对下一步徐州农村电商的发展提出创新思路,助力其科学,可持续的发展。
研究徐州市农村电子商务的发展情况,对于促进农业供给侧改革、促进农民增收、缓解就业压力、加快农村经济结构调整来说都有重要的理论和现实意义。
首先,农村电商可以促进农业供给侧改革。去年,中央一号文件就提出要推进农业供给侧改革,发展农村电商,有助于农业降成本,补短板,去库存,提高农业攻击质量和效率。农民通过电商购买农资品,因为缺少了中间环节所以更加便宜并且选择面也更广,因而其生产成本就会降低,生产效率会提高。在产品的售卖上价格也会相应的降低,消费者福利就能得到增加。其次,传统的农业在生产,售卖,流通环节由
徐州农村电子商务发展研究
于信息不对称的存在,常常造成农产品的滞销。而实行农产品线上销售则可以做到信息的透明化,打破农产品销售的地域限制,能够将农产品的市场扩展到全国甚至全球市场,缓和了农产品周期波动。同时,交易中的消费者的偏好还有需求结构都能够通过大数据反馈给生产者,有利于引导生产者改变生产结构,实现精细生产减少无效供给。
其次,发展农村电商能够直接提高农民收入。原来农产品的销售方式单一,零售通过市场,批发还要有中间商进行压价,加上信息的不对称,最后农民真正所得的只是很小一部分的利润。但是通过电商平台,农民拓宽了销售市场,农产品的销售不再仅局限于本地市场,而是可以扩大到全国甚至全球市场。农民通过上网了解市场的需求变化,及时寻求合适的种植作物,并且可以对农产品进行加工包装,简单的加工程序就可以带来可观的利润。农村电商让农民们为他们的农业资源打开了销路,比如邳州市的农民就因地制宜发展银杏产业,既有银杏产品的加工还有旅游业的开发,这些都直接提高了村民的收入。
再次发展农村电商有利于农民自主创业,缓解就业压力。农村电商的一大特点就是农民自主创业自己做老板。这和农民进城务工相比,农民有了更多的自主权,工作环境也更加的舒适。当前就业环境越来越严峻,农民进城务工的就业结构单一,所得到的收入也较少并不能满足生活所需。而农村电商门槛低,发展农村电子商务,一方面可以让进城务工的中青年农民返乡创业,为他们提供发家致富的路子。另一方面,农村电商会带动加工,物流,包装等劳动密集型行业的发展,这也就增加了其对劳动力的需求。
二、文献综述
(―)国外硏究现状
国外对于农村电子商务的研究已比较完善。在美国,互联网快速的普及速度带动了农村电子商务的发展,世界首例农产品电子商务的应用就出现在美国的德克萨斯州的美孚尔农场[1]。美国很看重农村地区的信息技术基础设施建设,认为是互联网加速了农产品的线上交易。因此,早在十几年前美国就开始加快建设农村的互联网建设。在亚洲,较早进行农村电子商务的是日本的三株农会社。日本通过多种方式推动农村电子商务的发展,有农产品网络商品,农产品网络交易系统等。而随着科技的发展,国外的学者对农村电子商务的研究开始转向了智能化领域。Hertweck等人(2009)
[2]利用智能代理人的技术把市场内的竞争者进行分类,形成模拟决策表以便获得最优竞
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争策略组合
Klaus Turowski通过研究发现,可以利用智能代理人技术来应对大量的定制顾客。通过对伊朗的电子商务进行研究之后,Jalalia等人(2011)
[3]
提出农村电子商务还
[4]应该为物流,信息,电子银行进行服务。埃弗雷姆 特伯恩(2003)认为,农村电商虽然也存在竞争,但是和实体市场上的竞争是不一样的,在电商模式下,企业的交易成本会变低,产品也更加多样,新旧企业之间的竞争优势转移会变快。参与网络竞争的商户之间的关系就像自然界的生物系统,他们之间的关系呈网状结构。在网络上进行的经济活动会通过客户在交易过程中得到的价值以及公司盈利能力的大小进行自然选择。
(二)国内研究现状
上个世纪90年代,电子商务的概念在我国出现。1998年3月,中国实现了首例电子交易。紧接着我国出台了《中国电子商务框架》。该框架主要包括四方面的内容:1.政府十分重视发展电子商务,当时的国家主席的江泽民同志强调“电子商务代表未来发展方向,中国政府将不断加强对电子商务的宏观规划与指导”。2.要在符合国情的基础上发展我国的电子商务,而且要与国际接轨,立足国情着眼世界才能双赢。3.电子商务在发展过程中要注意保护好知识产权。4.提出我国电子商务发展的中心问题,指出了电商发展过程中政府的扶持也很重要
[5]。
1.关于农村电子商务发展现状方面的研究
杜万青和杨帆(2017)究。卢云姝(2017)顾世刚(2016)[8][7]
[6]
指出目前农村电子商务整体上的发展落后于城市电子商务,但是农村电子商务有很大的需求市场,今后要加强对如何推进农村电子商务的研在供给侧改革的大背景下分析了农村电子商务的发展策略,指出步入经济新常态后,发展农村电商是大势所趋,农村电商会成为扶贫攻坚的新手段。从徐州农村电子商务发展的成果和发展模式两方面总结了徐州农村电商发展的现状。
2.关于农村电子商务发展问题方面的研究
杜万青和杨帆(2017)
[6]
从当前农村电子商务发展模式的角度入手,指出了农村电商在发展过程中存在财政补贴不到位补贴款不能准确的发到农民手中,目前农村电商发展模式是不可持续的以及发展农村电商的配套设施不完善等等方面的问题。苏星燕、陈治亚、周艾飞(2009)
[9]
指出农村电商在物流方面还存在着“最后一公里”的问
[8]题以及当前农村物流体系的不完善对农村电商发展的影响。顾世刚(2016)系不完善以及融资渠道不畅的问题。
指出徐州农村电子商务在发展的过程中存在着人才缺乏,农村电商发展水平低,农业标准化体
徐州农村电子商务发展研究
3.关于农村电子商务发展对策方面的研究
杜立峰和王艳杰(2015)
[10]
分析了农村电商发展的四大趋势即从传统到创新,从单向到双向从经济发展到改善民生,从个体电商到区域电商。在此基础上提出促进农村电商发展的对策,主要有加强农产品质量监管,处理好农村电商在促进经济发展和改善民生方面的作用以及要营造好农村电商的发展环境。苏星燕、陈治亚、周艾飞(2009)[9]主要针对农村电商的物流问题提出了解决对策,他们提出可以发展 “邮政物[8]流+第三方物流”的农村物流新模式,并深入分析了新模式的可行性和实施方式。顾世刚(2016)依据徐州农村电商发展中存在的问题提出了只有对症下药,徐州农村电商的发展才能更上一层楼。要在标准体系,质量体系,文化体系上进行创新,强调了创新对于发展农村电商的重要性。
以上的研究主要集中在农村电子商务的发展现状,取得的成果以及所存在的问题上的。所提出的对策建议也都是针对问题而言的,大部分都是局部性的推动农村电子商务发展的解决方法,缺少从政府角度出发的对农村电子商务发展的指导意见。对于徐州市的农村电子商务发展的研究主要集中在对沙集模式的探讨上,通过分析沙集模式在发展中遇到的问题继而提出推动徐州市农村电子商务发展的对策建议有点以偏概全。本文将着重分析徐州市农村电子商务整体的发展情况,总结徐州市农村电商发展中存在的问题并从政府的角度提出推动徐州市农村电商发展的对策。
三、徐州市农村电子商务发展现状
(一)徐州市发展农村电子商务的基础条件
农村电商的发展除了农民的自主创业意识之外,还离不开必要的外界条件。这其中就包括自然资源,交通运输,政策等条件。徐州的农村电商之所以发展的速度较快,很大程度上也得益于这些外在条件的支持增长点。
[11]
。徐州市依靠在良好的生态环境和农业产品等方面的优势,利用电子商务培育经济发展的新动能,给徐州市的经济带来了新的1.丰富的农产品资源是农村电商发展的自然条件
徐州物产资源丰富,自然环境优美。良好的自然条件孕育出大量特色农产品,如丰县的大沙河富士苹果,百酥梨,邳州的银杏,牛蒡,草编以及沛县的冬桃等。这些丰富的农产品是的农民发展电子商务的潜在动力,其中的一些农产品已经形成了比较完整的产业链,从农产品的种植,加工,销售到售后都已形成规模,这使得发展电子
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商务变得更加简单了。另外,徐州还拥有享有一定知名度的特色加工品,比如沙集,贾汪的家具,铜山的玻璃。这些加工品企业在一定的区域内聚集,形成了产业集聚,规模效益比较明显,成为了发展电子商务的保障。
2.便捷的交通是农村电商发展的重要支撑
徐州位于五省交界处,自古就是兵家必争之地。徐州汇集了周边省市的很多人,人流量很大,同时也是很多很多交通的中转站。政府也很看重徐州的交通优势,强调“要进一步把交通区位优势转化为发展优势”。为了利用好徐州的交通优势,由政府投资不断完善徐州市的交通网络,使得徐州与外界的交通联系更加便捷,同时这也使得发展农村电商的物流基础日益完善。独特的地理区位加上不断完善的综合交通网络,为徐州农村电子商务提供了物流支撑
3.政策的支持是农村电商发展的重要保证
在2015年公布的全国电子商务先进农村综合示范县名单中徐州市睢宁县、新沂市、丰县榜上有名,电商示范县会得到中央财政千万元的项目拨款,用来发展县域农村电子商务。2016 年初徐州市4个镇同时被选为首批“江苏省农村电子商务示范镇”,这些镇将会获得将在电子商务发展的政策和资金上获得省扶持。徐州市政府从2015 年开始每年拨款50万元,用来建设农村电子商务示范村,编制农村电子商务“镇村通”试点项目。对务农人员、返乡创业者、在校大学生和毕业 5 年内的高校毕业生、退役军人等人员创办农村电子商务企业的,按规定享受创业担保贷款和贴息政策。这些政策上的支持都会成为徐州发展电子商务的助推器。
(二)徐州农村电子商务发展模式
1.“农户+网络+公司”的沙集模式
沙集模式的创始人是返乡创业的大学生“三剑客”,他们敏锐的感觉到电子商务是今后发展的潮流,所以他们回乡之后注册了淘宝网店,因地制宜销售拼装家具。在他们成功之后村民们纷纷模仿,几年后家具行业已经成为了沙集镇的支柱产业,给沙集镇的经济带来了意想不到的变化,也因此形成了有代表性的“沙集模式”
[10]
。在沙集模式下,农户将他们制作的家具通过互联网直接与市场对接,以客户的需求为导向进行生产,能够避免无效生产提高生产的精准度,还能形成按需生产的格局。在沙集模式的带动下,与电商相关的行业,如物流,包装,美工,金融等发展态势也都向好。沙集农村电子商务的发展,为当地政府解决就业问题,增加农民收入,带动地区经济发展做出了巨大的贡献。“沙集模式”在全江苏甚至全国来说都是农村电子商务带动产业发展的典型。
徐州农村电子商务发展研究
2.“合作社+网络”的李大楼模式
丰县的农产品资源丰富,尤其以苹果,牛蒡和酥梨出名。但是果类产品对保鲜的要求很高,如果储存条件不到位果品很容易坏掉,此外产品不能很好地打开销路盈利不是很可观这些问题多年以来一直困扰着农民。丰县李大楼村的村民唐怀海多年来一直致力于解决这个问题。他尝试着在淘宝上开了一家网店在网上销售果品,结果果品的销量大增,他不仅把自家产出的苹果卖出去了还帮助其他农民卖出了100多万斤
[10],至此,越来越多的农民开始借助网络进行销售,农村电商在丰县开始盛行,李大楼模式也正式形成。李大楼模式以合作社集体越做为基础,建立了多种商业营销模式,最大限度的帮助农民的产品扩大了销路,以地区形成的品牌效应帮助农民提高了收入同时,丰县还因地制宜延长了产业链发展起了农家乐,观光采摘的项目,开始挖掘旅游资源,寻找新的赢利点。
3.“1+N”的新沂模式
新沂市电子商务的发展是由新沂市市民张庆柏带头的。他发现兔皮加工品在网上销售的前景很好利润也很可观,于是张庆柏在家进行产品的加工然后把产品放到网上销售,形成了“家庭作坊+网店”的经营模式,半年的时间就赚了十几万元,在当地引起了轰动,此后这一个模式开始被迅速复制,新沂市的农村电商开始迅速发展。现在,新沂市形成了“1+N”的电子商务发展模式,“1”指新沂的代表农产品——新沂水蜜桃;“N”指新沂的特色土特产板栗,水产,绿豆烧酒等[10]。新沂市农村电商的发展路径是以优势产业带动其他产业发展,并且特色农产品已经形成了品牌效应,这种情况下全面推进农产品标准化生产和品牌化经营,以优势产业带动潜力产业的发展,能够进一步巩固其发展的优势从而达到农民增收经济发展的目的。现在,新沂各类网商已经达到了12000多家,2016年实现电商交易额68亿元。
(三)徐州市农村电子商务发展优点分析
这几年,徐州市的一些地区通过自下而上,产业集群发展的方式,总结出了一套促进徐州市农村电子商务发展的新方法,新理念,形成了独具特色的发展模式,其发展情况在全省乃至全国范围内都产生了重要的影响力。目前,徐州市在农村电商领域已经初步具备领导能力。
1.农民主导,示范效应强
就拿沙集模式来说,它是由三个年轻人在淘宝上注册网店才拉起了沙集电子商务的序幕。基本上农村电商的发展,都是由当地农民想要有自主创业的意识带动下开始发展的,农民这种自己寻找发家致富的出路是推动农村电商发展的关键因素。这种自
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主意识,直接引领了了农民自己做老板,探索发家致富的新途径。农村电商从无到有,企业规模从小到大,这些都是农民们自己创业取得的成绩,在这个过程中,率先进行尝试的农民网商获得了成功,并在成长的过程中逐步确立了主体地位,他们的发展轨迹也被其他的农民看在眼里。因为上手简单,并且有成功的先例,所以在一传十,十传百的示范效应下越来越多的农民开始接触电商,自主的开始发展农村电商。农民由下至上的发展模式要比政府由上至下的发展模式更有效率,因为农民自己做决策服从并服务于自身发展,不但提升了决策效率和效果,也倒逼农民加强学习,不断提高文化水平和综合素质。
2.进入壁垒低,成功经验易于复制
农村电商基本上不存在进入壁垒,一台电脑,一部手机就可以进行创业,产品也都是自家生产,成本易于控制。徐州农村电商在发展初期,发展规模的扩张主要就是农民网商间的经验复制,一家成功百家学。网商之间的关系是既学习又竞争,虽然进入壁垒低,但是要想真正盈利网商必须要在产品质量和形象塑造上取得优势。
一家成功百家跟,易于复制的成功经验让农村电商在短时间内快速兴起,以当地的特色农产品或者特色产业为主要发展方向,产业集聚也迅速产生。在一个大的整体下各个网商尽其所能在竞争中取得领先,虽然组团发展的好处削弱了,但是这也能够促进网商加强服务创新与产品质量。通过复制和扩张,农民网商还带动了诸如物流,包装,设计等行业的发展工业、物流、广告等支撑行业,加大了收益主体。
3.政府大力支持,利好政策主动跟进
在徐州农村电商快速发展的同时,专业人才短缺、资金不足、恶性竞争等问题也注意凸显。这个时候政府主动出击,加大了财政支出和一系列扶持政策,解决当下阻碍发展的问题,积极帮助农民商户排忧解难。以沙集为例,为了支持农村电商的发展由政府牵头连同电信运营商一起完善农产的宽带网络,县交通局也加快了道路的修建与更新。为了加强农民网商的专业技能,县商务局还开办了电商培训班。还在全国率先设立了电商协会,聘请了专业的电商人才管理电商的运营路。
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。此外,政府还投资建立了电子商务产业园,引导农民网商入驻园区,为农村电商向着产业化发展铺平了道
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四、徐州市农村电子商务发展中存在的问题
(一)徐州农村电子商务发展存在的问题
农村电子商务的快速发展使得徐州经济迎来了新的增长极。以点带面,积少成多,徐州市农村电子商务正以燎原之势迅速发展。但是,在欣喜的同时我们也该注意到徐州农村电商在发展的同时也存在着许多问题,外在因素如电商规模总体较小,内在因素如农民思想方面还有待提升等等,今后的竞争压力只会不断增加农村电商与城市相比劣势也会凸现出来。如果不解决现在面临的问题,想要继续保持高增长率会有难度,这些问题也将阻止农村电商的进一步发展。
1.产品的标准化与品牌化程度较低,缺乏明确的品牌规划
首先是农产品的标准化问题。因为是在网络上销售产品,所以在客户真正拿到产品前都是虚拟交易,不能像实体交易一样面对面的检查产品质量。所以这就要求农民网商要有自律精神,要能保证产品的质量和品质。这就需要对网络销售产品进行产品质量标准的规定。但是由于农村电商进入门槛低,政府扶持力度大,很多农民看到有利可图就跟风加入,他们自身有可能并不清楚网络销售的流程
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。所以就会造成电商领域鱼龙混杂,产品以次充好的现象,加上现在要想但时间内在农村建立起完整的生产质量监管体系还很困难,这就有可能导致市场对于网络销售农产品出现信任危机的问题。
其次是品牌建设问题。在电商领域,面对成千上万的同质产品,品牌,概念的宣传与树立是帮助网商在竞争中取得领先的重要手段。虽然,现在一些发展的比较好的农民网商也开始注册公司,申请商标,开始品牌宣传,但是这种营销手段还处在模仿阶段,加上知识产权保护意识弱,所以品牌的打造并不是很成功比较普遍。
以沙集家具为例,现在沙集制造的家具在全国享有很大的名气。但是,网上销售的大多是个体经营,这些网店规模小,分布散,实力弱,缺少产业集群带来的规模效应,没有品牌优势。所以现在需要政府来引导,加快资源的整合,尽快打造一个龙头企业来制定行业标准。
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。地方自主品牌认可度不高,在市场中所占的份额就很难有一席之地,因此农民网商赔本经营的现象也
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2.同质产品竞争激烈,压缩了利润空间
徐州的农村电子商务之所以发展的如此迅速,原因就在于农民网商之间的模仿式发展,小到产品种类大到经营理念。这种发展方式的弊端就在于大多数的农民网商他们并不具备产品的生产,设计,创新以及营销能力,所以他们的宣传图片大都是抄袭别的网店。客户下单后再到其他地方拿货,因为没有生产和创新能力,所以为了累积人气他们只能压低价格,而那些有原创实力的厂商也会受到影响,被迫加入价格战。价格战的后果就是破坏了竞争秩序和正常的经营环境农,沙集镇家具产业就是如此,在它快速发展的同时,由于缺少相应的规划和引导加之农民知识产权薄弱,导致同质化恶性竞争较为严重[14]
。比如,有的网店会把销售同类产品网店的宣传照片,产品描述都照搬过来,没有自己的任何加工,完全抄袭忽视知识产权为了降低成本就偷工减料以次充好,在运输上为了节省开支快递包装简陋,售后服务做的也不到位等。同质产品的激烈竞争,不仅损害了网商的利益,降低了企业的盈利谁水平,还破坏了农村电商竞争环境。
3.缺乏专业的电商人才
现在很多农民对于网络销售的理解还停止在会上网就能开网店的阶段,开网店虽然简单但是经营一家网店却要投入很多精力,没有营销方面的知识是不行的。很多农民刚开始接触电商其实是有盲目性的,是在大环境的影响下去做电商的。网店开起来了,但是在经营过程中遇到的产品宣传与推广,客户关系管理,技术升级,品牌包装,物流,营销技巧,售后服务等方面的问题却不能有效的解决。这就导致很多农村网店其实是在亏本的,有些农民网商看到无利可图就会选择退出但是没有走正规的退出流程,所以现在的电商平台上有很多的“僵尸店”。
如今徐州农村电商仍有一半以上还停留在各自为战的状态,只有抱团发展才能形成合力从而在竞争中取得优势。徐州农村电商要想往纵深发展就必须要有专业人才加入电商领域。农村电商在发展过程中不可缺少的需要计算机,金融,市场营销,设计方面的人才。虽然现在徐州农村电商发展的良好前景也吸引了很多有志青年和专业人才来此创业,但是由于农村基础设施不完善和城乡间差距等原因,人才难聘人才难留的尴尬局面愈发突出。人才的流动性过大,已经成为了制约徐州农村电商进一步发展的一大阻碍。但由于基础设施因素短时间内无法改变,所以政府在在人才引进问题上要给予关注和支持。
4.物流配送体系不健全,融资渠道不畅
网商想要完成产品交易就要依靠物流运输,所以物流体系很大程度上影响着农村电商的发展,这也就是偏远地区发展农村电商比较困难的原因之一。徐州当地有物流
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公司超过20家,知名度比较大的有德邦物流,中通快递,申通快递,圆通快递以及华宇物流公司。虽然徐州市的物流企业众多,物流业较为发达,但是现在农村电商因为竞争激烈,物流成本不断上升,所以利润率不断下降
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。徐州市农村物流业的进一步发展受到严峻的挑战。除了物流成本高之外,农村电商物流业也受到一些非经济因素的影响。比如果品易于腐烂,对保鲜具有较高的要求,所以生鲜农产品的运输都会用冷链技术,这就比普通的物流成本高了一倍多。
此外,资金问题也是制约农民网商想要把网店做大做强的因素。虽然现在有的银行也开展了专门为农村电商服务的项目,如沙集镇农村信用社就为农民网商设立了快速通道,能够优先为他们办理贷款业务。但是,网商个体所获得贷款数额却很少,只有少数的网商个体能贷到50-100万。对于刚起步的网商来说因为信用等级和经济实力还比较低,所以获得贷款的能力也就更小,想要进一步发展的目标也就难以实现。金融机构应该创新更多符合中小规模农民企业的金融产品,降低贷款门槛,提高贷款额度延长还款期限等真正的帮助农民商户成长起来。
5.“小富即安”的思想导致农村电商发展后劲不足
自主创业经营网店让徐州市昨天的许多农民变成了今天的网店老板,经营情况好的网店每年甚至能盈利上百万,农民们的社会身份和生活水平早已今非昔比。但是农村电商现在还处在发展初期,规模还比较小,加上农民固有的小农意识的制约,大多数农民创业者只是把电商当成一种谋生的手段。网络销售带来的高收入与之前务农所得的对比让他们有了极大的满足感,于是就会产生安于现状的想法是由于资金和专业技能的限制也就不了了之了。
大部分的农民网商为了避免决策争议和金钱上的纠葛而不喜欢跟其他人合作经营,而是喜欢自己做老板凡事自己说了算。但是小规模经营毕竟有其弊端,发挥不出产业集聚的好处,这使得徐州农村电商发展后劲不足的现象越来越明显。现在,沙集镇的农民一半以上在网上开了自己的网店,其他人则从事与网销相关的行业,如快递,包装等电商产业链已经初步形成。现在沙集的电子商务已经进入了更高级的阶段,要突破当前的发展模式寻求转型,要想成功跨越到更高的阶段他们就必须首先克服小农意识的束缚解决自身发展动力不足的问题。
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。不会想到要进行资本积累,以钱生钱。有的农民网商有想要扩大规模,成立正式的公司的想法,但
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五、推进徐州农村电商发展的对策
(一)加快农村电商标准化与规范化体系建设
徐州农村电商行业内没有统一的行业标准导致行业秩序混乱是目前亟待解决的一个问题。接下来应该规定行业秩序,制定产品的生产标准。首先应提高农村电子商务在产品展示,网络销售,物流配送,纠纷处理,售后服务等方面的服务水平,规范市场秩序。其次要建立标准的农产品生产体系,避免出现因生产标准不统一造成的生产混乱,产品以次充好的现象。要尽快制定农产品的生产标准、质量卫生标准、配送标准,标准的制定可以是政府也可以是经过市场竞争处在行业前列的代表企业。此外还要注意强化农产品监测体系建设,加大对电商企业的监测力度和覆盖面。
1.推进产品品牌化建设
产品的品牌化对于农村电商的发展至关重要,比如苏州阳澄湖的大闸蟹,高邮的咸鸭蛋都是成功的品牌形象。但是,徐州农村电商在发展中还没有树立起鲜明的品牌形象,这会成为制约其发展的一个影响因素。因此,加快农产品品牌建设对于推进徐州农村电商的发展来说刻不容缓。从政府的角度来说,推进品牌建设,政府应该加大财政投入帮助当地特色农产品打响品牌,引导农民严格执行产品标准生产,用质量过硬的产品去赢得消费者的口碑,为农产品网上销售奠定良好基础
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。此外,还可以借用知名的电商平台对产品进行宣传,政府可以和淘宝进行合作,联合建立诚信体系、质量保障体系、挑选出一批在质量、技术、服务等方面都符合标准的优质农村电商农户网上进驻特色馆进行产品信息的展示与销售。一旦某家网商因为产品质量问题出现评级下降就要及时清出,再挑选其他优质的网商进入。当消费者需要购买某种农产品就能主动联想到对应地区的时候,品牌的塑造就取得了成功。品牌在某种意义上就是品质的保证,它能够发挥消费者偏好的作用,最大限度的争取客户群。此外,品牌形象一旦形成也意味着产品成本的降低,因为品牌代表着消费者的偏好,当消费者有需求时自然会想到你的产品,这就大大降低了在广告宣传上的费用。
2.引入现代公司制度
徐州农村网商虽然数量多,但都是家庭经营实力比较弱小,加上同质产品的竞争激烈所以利润水平也不是很高。其原因就是网商分布分散,没有合作经营或者规范经营的概念。对于公司制度不了解,认为自己有一个厂房可以自主生产并进行销售就是
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公司,对与他人合作经营有排斥心理,从而造成了资源的分散,不能达到资源的有效利用。一些网商一开始通过网上销售赚到了钱就盲目乐观,开始扩大规模加大投入,但是由于缺乏管理和经营知识很快就转盈为亏,最后不得不退出市场。所以,徐州农村电商要想浸入2.0时代就要引导农村网商进行正规的经营建设,在平时的生产经营中引入现代公司制度,即实现“家庭公司”向“现代企业”转型
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。对于已经发展很好,规模较大的网商要帮助其向现代企业转型,学习借鉴其他地方农民网商的成功经验,提高发展竞争力。对于正在发展中的网商,要以公司为框架,引入权责明确的产权制度,努力向建设管理科学的新型公司为目标来发展。同时还要引导农民网商克服各自为战,自己当老板一个人说了算的偏见,引导网商间进行业务合作,既有同类企业的合作也有上下游企业的合作。
3.加强基础研究,制定行业标准
现在徐州农村电子商务进入了2.0阶段,今后的发展会朝着产业化方向迈进。但是对于之前发展中遗留的问题还需要进行妥善的解决,对于一些基础课题和农产品标准化的研究还要继续加强。比如,研究农村电商的发展情况和前景,可以从农民的角度分析农村电商在农村发展所受到的制约和所带来的机遇,而对于发展前景的研究至关重要,这不仅关系到农民就业,增收的问题,还能够在一定程度上维护农村地区经济社会的稳定。尤其是要加强对基础设施建设,物流体系,农民思想意识,生产销售渠道等制约农村电商发展因素的研究,并找出相应的解决对策。
此外,徐州农产品标准化体系还不完善,这不利于营造一个好的商业环境。如果长期不制定统一的标准,将会引起行业标准的混乱干扰到电商行业的正常发展。因此,政府应该发挥其引导作用,联合行业协会,研究机构,职能单位等,对比国内其他省份以及国外对农村电商生产标准的规定,借鉴其可取之处来制定我市的农村电商生产与服务标准。同时,政府还应加大对农产品质量等级标准、质量安全标准、销售服务标准、包装标准的研究,尽快制定相关法规规范电商行业发展。
(二)积极引进人才,促进产学研的有机结合
1.大力引进高校人才
徐州农村电子商务目前已经出现了人才短缺的问题,缺少电商方面的专业人才已经成为了制约徐州市农村电商进一步发展的重要因素。应鼓励高校开设农村电子商务的专业培养农村电商应用人才。在人才引进上,政府要改进徐州地区现有的人才引进政策,用更优惠的政策吸引更多的有志之士,要针对农村网商对人才的需求来引进相关的人才,完善地区的人才体系。在引进人才的同时要注意完善相关的基础设施,给引进的人才良好的生活环境。而网商作为人才的主要使用者,也要尽最大的努力为外
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来人才提供良好的工作和生活条件。
与此同时,政府还要利用好徐州地区的高校资源,扩大与高校间的合作
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。徐州地区有江苏师范大学,中国矿业大学,徐州工程学院等高校。当地可以利用电商形成的产业化条件与企业共建实习基地,然后高校可以派学生过去实习,将所学的知识运用到实际当中实际的去帮助农民发展电子商务。同时还能够根据网商与企业所需要的人才进行定向培养,政府还可以在高校出资设立“订单式”的培养班,为农民网商培养专业的人才,满足农民网商对人才的迫切需求,真正实现产学研一体化。这种县校合作的方式,既解决了人才短缺的问题,还能够帮助大学生进行创业与就业。
2.加强对农民创业者的技能培训,提高其专业技能
人才的引进固然重要,但是农村地区目前面临着人才的流动性大,人才留不住的尴尬局面。所以在解决人才需求问题的同时还要加强对农民技能的培训,让农民自身拥有专业的技能才是解决问题的关键。学会电脑的基本操作比如打字,上网,查询信息是农民进行网上销售的基础。很多想要创业的农民因为文化水平的限制,不会用电脑是很常见的,所以政府职能部门可以定期组织志愿者到农村进行计算机技能的培训,志愿者既可以是高校的学生,也可以是政府部门的相关人员。一传十,十传百,只要有一个农民掌握了计算机的使用,农民之间就会形成知识的传播,由点及面完成技能培训的第一步。
第二步是提高农民的电商专业技能。因为电子商务是以互联网为支撑的商务模式,所以要想发展好电子商务,农民必须要了解互联网,利用互联网。因为互联网有着丰富的资源和快速的传输速度,加上互联网传播信息的受众人群较大的特点,所以它是培养人才的一种低成本,高收益的方式,因此可以利用互联网来提升农民的技能。政府可以专门建立一个有关农村电商的学习的平台推广农村电商,开设专门的版块来教授农民网络销售的技巧。同时还要有专门针对农村电商政策,涉农信息服务的版块帮助农民及时更新信息。政府应充分利用农技站、农技校等平台,开展电子商务的基础知识、基本操作技能的训练,进一步提升农民适应电子商务的能力。
此外,提高农民的专业技能还可以采取内外结合的方法,这是企业,院校普遍才去的培训方法,农村电商的培训也可以采用这种方式
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。首先是引进来,政府可邀请高校,培训机构的专家,还要成功的农民企业家过来开办专题讲座,传授基本的电商知识,增加农民网商的专业知识。其次是走出去,由政府牵头,借助教育培训机构开设电商培训基地,培训电商的操作人才,经营人才和服务人才。从农村中选出网商带头人,种植大户,回乡创业的年轻人,合作组织等学习新知识较快的人去接受培训,发挥他们领头羊的作用,通过他们的带动与传播不断提升农民网商的技能。
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3.建设好,利用好电子商务创业园
现在徐州农村电商在资金,物流,基础设施,人才等方面都存在着不足。而电子商务创业园却能实现它们的有机结合,所以建设电子商务的创业园就显得很重要了。电子商务创业园可以对农村资源进行一个有效的整合,它不仅可以解决物流,资金,人才的问题,还可以实现农村电商的规模化经营以及农村电子商务产业园对经营网点的集中管理,对完善支撑体系显得尤为必要,不仅可以集中解决电力、土地供应、治安保障等问题,还有利于农民网商的规模化经营以及品牌形象的建设,能为徐州农村电子商务向2.0时代的发展打下基础。
目前徐州市在睢宁县已经建立起了几个电子商务园区,这些园区功能各异但是能够做到优势互补,形成一个完整的电商产业链。园区里有金融服务,运营服务,物流服务,创业服务和人才服务,集实体企业与电商为一体,实现了实体企业的聚集,产业链的形成推动了徐州市农村电商的发展。电子商务创业园一定要以创新、创业为核心,打造高质量的创业交流平台,建立目标产业创业资源网络,构建科技资源服务网络,创建园区公共研发平台。电商创业园要以开放式建设为宗旨,园区不仅要为本地区服务,还要向外地的网商开放以便引进更多的人才,吸引更多资金,促进农民网商之间在思想、合作方面的交流,破除小农思想打开眼界,找到更多发家致富的好路子。此外电商创业园区还要具有孵化器的作用。对于小微电商要给予他们政策,资金上的扶持帮助他们成长壮大,当他们已经具备市场竞争力时就应该让他们出园发展,为下一批的小微电商提供空间。同时政府还可以与企业进行合作,邀请企业入住园区开展定点的电商发展,通过企业成熟的经营体系与服务过程给其他农民网商做一个良好的示范。
(三)多渠道解决资金不足问题
资金不足,农民网商就没办法扩大经营规模,农村电商发展就只能停留在较低的阶段。同样资金不足还会导致人才引进困难,基础设施建设不完善,资金链断裂等制约农村电商发展的问题。所以,资金问题也是当下发展农村电商所亟待解决的问题。资金问题需要通过多方渠道进行解决,既要加大政府的财政支出,银行机构放宽信贷条件同时还要创新金融产品创新,多方发力使农村电商的发展无后顾之忧。
1.加强金融产品创新,创新金融体系
虽然徐州农村电商发展前景良好,但是要争取大规模的投资还有难度,所以解决资金问题还是主要依靠传统的银行信贷和财政支出。银行机构要加强对农民网商服务的能力,积极推动小额贷款业务的展开。其次要加强金融产品创新的力度,根据企业的经营情况、贷款额度、贷款人的经济水平和信用等级,推出专门为农村网商打造的
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新型金融产品。此外,还要创新农业保险产品,完善农业保险制度,制定农业保险的标准,结合农村电商的特点和当地主营的产品设计相应的保险产品,并向农民宣传农业保险提高农民的保险意识,鼓励农民对其经营的产品投保降低交易风险。阿里集团有一个村淘战略,它就规定卖家要为买家在运输上投保,即“运费险”
[10]
。它可以减少买家为失败的交易所支付的成本,这种模式带动了农村物流,金融,支付,大数据分析等电商基础设施的建立。此外,在准确分析农民网商的经济实力的基础上,政府可以充当担保人鼓励银行支持农村电商成长。比如,中信银行在无锡开办的"电子商务支行"、中国银行推出的"网商流动资金贷款"专顶金融产品等,都是银行的一些创新举措,可供学习借鉴。
2.多方合作,解决资金不足的问题
农村电子商务涉及到方方面面,既与经济,计算机,工业挂钩,还与三农问题,就业问题,扶贫问题有着密切的联系,甚至党、团、工、青、妇的相关工作均与此相关。因此应该要多渠道解决农村电商的资金问题,集合一切可以团结的力量,利用一切可以利用的资源。比如,睢宁县委组织部、团委、妇联、农委结合各自单位的性质建立了大学生村官创业贷款、青年创业贷款、妇女创业贷款、农民王返乡创业贷款等,对支持大众创业进行了有益的尝试
[15]。
此外还应该加快推进地方农村与阿里巴巴的合作,政府可以给予一些政策上的协助,让计划中的地方政府征信系统为网商提供信用担保,加快阿里金融贷款政策的尽快落实。地方的征信办应该尽快做好信用数据的整理工作,把从事农村电商的农民的信用信息录入系统,以便与阿里集团做好数据交接工作。有些网商经济实力较好,信用水平比较高,可由政府为其做担保,作为阿里金融向其发放贷款的重要依据。目前网商因为分散且大多数规模较小所以达不到申请贷款的最低限度,或者达到了也只能申请小额贷款满足不了资金需求。为了解决这个问题,政府应该动员网商组织起来实行联保,但是前提是要保证贷款的合理分批和使用。
(四)加强现代物流系统的建设
1.完善道路等配套基础设施建设
农村电子商务之所以存在“最后一公里”问题就是因为一些地区地处偏远交通条件极差,与外界的沟通都尚且困难更不用说物流配送了。徐州地区地处交通要道,虽然不存在上述问题,但是农村地区的基础设施却很不完善,一些地方的道路设施还很落后,物流配送只能到县一级的地区导致产品不能及时送到客户手中。
对此,政府部门应该投入更多的资金完成农村地区的道路更新,同时还可以连同物流企业一起建设现代物流体系,促进传统农产品物流方式的改变,保证农村电商的
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物流运输有良好的硬件支持[16]。政府还应鼓励物流企业积极地入驻农村地区,在电商发展情况较好或交通情况较好的地区建立物流集散中心,快速实现农产品的集散与运输,从而克服农民网商分布不均,发展规模小的不利因素。
2.借助第三方物流,提高配送效率
农民网商如果采取自己运输的方式那么物流成本太高,加上农产品对保鲜性的特殊要求,在运输过程中需要做好冷藏而且要尽可能缩短运输时间。因此,选择一个高效的物流就显得尤为重要。农民网商们可以选择第三方物流,因为第三方物流具有网点多,覆盖面广,运输技术成熟的优点,借助第三方物流农民们可以快速的得到生产资料或者把产品送到顾客手中。
2014年,国家邮政局启动了“快递下乡”的工程,许多快递企业借着政策的推动,纷纷加快了向农村市场进军的速度。政府可以借此机会扶持一批有实力的物流企业,在政策允许的范围内,降低进驻农村市场的物流企业的税费,从而农民网商的运输成本就能降低,实现了企业与农户的双赢企业合作,创新农产品物流模式。
因为徐州市有着丰富的农业资源,所以发展农村电务有着得天独厚的条件。作为较早发展农村电子商务的徐州市,经过几年的发展已经取得了可喜的成绩,并且还在全国形成了具有代表性的沙集模式。在农村电子商务发展过程中,政府守夜人的角色是促进徐州农村电商快速发展的重要因素
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。同时政府还应鼓励农民网商与第三方物流
。发展初期政府给予了农村电商极大的自由空间任由其自由成长。等到农村电商的发展出具规模并且形成了一定影响力的时候,政府开始充当引路人的角色,引导并且扶持农村电商的发展。
徐州农村电商的发展主要是信息化推动产业化,但是农村电商在发展中也暴露出了农民意识跟不上经济发展的步伐的问题,基础设施配套脱节造成的对农村电商进一步发展的制约。当前,徐州农村电商的发展既面临着前所未有的机遇同时也面临的发展瓶颈,产品创新的困难与同质化竞争使得农村电商发展停滞不前。所以政府要适时介入农村电子商务的发展,找准问题对症下药通过改造发展环境,打造农村电子商务升级版。
今后徐州农村电商发展得主要方向就是创新。一是要创新经营模式,“农户+网络+公司”这种经营模式在发展初期被证明是很成功的,但是它不适用长远发展,所以要把“农民+网络+公司”这种经营模式向“农民+网络+现代企业”转变,用现代企业制度科学的管理方法和运营手段把农村电商做大做强
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。二是要创新金融,金融机构要以农民网商的需求为出发点,通过调查他们的信用等级来设计出适合他们的信贷政策,采取更灵活的方式支持农村电商融资。政府也可以作为担保人与知名度较大的金融机
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构进行合作,解决农村电商发展所需的资金问题。三是要创新技术,根据农产品的特点,因为农产品的保鲜期断的特点,所以要引进和开发延长保鲜期的技术,特别要注意在储运过程保鲜和产品的包装技术方面寻求突破,进一步做大农产品网销市场。
随着农业供给侧结构改革的推进,电商平台作为推动农村经济发展的重要抓手已成为不可逆转的趋势[18]
。今后,徐州应充分利用"互联网+"这一大众创业平台,推进农产品标准化体系建设,树立品牌形象,创新金融体系,培养电商人才,不断适应农村电商发展的新要求。从宏观指导、财政投入、市场监管、金融创新、法律建设等方面入手,同时,政府要从财政投入,市场监督,法治建设等方面入手,对农村电商发展给予政策上的支持。此外,徐州农村电商的发展不能忽视行业组织建设,不断优化第三方服务平台,积极推动农村电子商务向着科学发展、创新发展和可持续发展的方向迈进,为经济新常态下解决三农问题实现精准扶贫开辟一条新的道路。
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第四篇:技术交易电子商务模式研究
技术交易电子商务模式研究
1.前言
世界知识产权组织发表报告指出,全球各专利申报机构共收到160万份申请,其中有60万项获得批准。截至2005年底,全球共有560万项专利获批准。2005年中国有超过17万项专利申请,与上年相比增加了33%,增幅为世界第一,并且已成为世界第三大新产品和发明专利申请国。近10年来中国的专利申请数量已经增长了8倍,这一趋势在未来几年内还将继续。
企业也日益认识到技术对其发展的重要性,技术作为一种特殊的无形资产,逐渐成为企业财富的重要组成部分,成为企业价值增长的关键因素,技术类无形资产不仅反映了企业发展的潜力,而且决定了企业的长期竞争力。为了解决越发旺盛的技术需求,企业不仅通过独立研发、共同研发获得技术,还通过购买等方式获取技术。据统计,知识产权贸易中技术贸易部份经过平均增长率高达15%的多年持续增长,已经成为除资本贸易、货物贸易以外的第三大贸易形式,21世纪初其比例已经占到了世界贸易总额的5%。
为满足技术交易的需求,设计何种合理的技术类知识产权交易市场体系、如何利用信息技术以降低技术类知识产权交易成本自然成了人们关注的焦点。2.技术的产权特征
技术只有产权化才能被保护,才能进行交易,技术类知识产权一般包括专利与技术秘密两类,技术的产权特征对于其交易行为具有很强的影响力。(1)无形性
客体的无形性是知识产权的最本质特征,是知识产权与有形财产权的根本区别所在。专利和技术秘密是创造性智力劳动的产物,其本质是一种信息,与其载体是相分离的。
(2)权利的稳定性问题
无论专利权还是技术秘密,作为一种法定的权利,均存在法律效力的稳定性问题。从理论上说,任何一项专利权均存在被无效的可能性。对于技术秘密来说,其权利的稳定性问题更加突出。(3)法律风险性 专利和技术秘密的法律风险意味着并非取得专利或技术秘密即可自由地实施,而必须事先分析其所带来的法律风险。
(4)权利的多样性,提醒受让人关于知识产权的完整性
对于一项完整的技术来说,可以存在多种并存的知识产权,包括专利权和技术秘密,它们相互补充和作用才构成一项完整的技术方案,缺失任一方面,就难以保证对该技术的有效利用,甚至导致无法实施该技术。
技术的上述产权特征决定了技术交易是一项复杂性高、专业性强的工作,国内外实践也证明了中介机构、公开市场能够极大提高技术交易的效率,并有效保障技术应用的成功率。
3.技术交易市场特性
北京产权交易所等机构响应国家宏观政策的要求,结合市场需求,积极拓展了知识产权交易等创新型业务,但在工作实践中发现知识产权交易模式和国有产权交易等传统交易模式尚存在很大的不同,其特性主要表现在:
(1)国有产权交易是政策性业务,产生于国家的一系列政策法规,这些政策法规为交易机构扩展国资产权交易业务带来了垄断优势;技术交易是市场化业务,产生于市场经济对产权交易的市场需求,属于竞争相对开放的市场。
(2)国有产权交易的驱动力为国企法人治理结构完善、国企改革重组大势所趋、国有资产交易过程监管需求旺盛、国有资产保值要求强烈及《关于加强企业国有产权交易监管有关工作的通知(国资委)》等政策法规的强制规定;而技术交易的市场驱动力是企业发展对技术的需求、产业结构升级的需求、民企法人治理结构完善、民间资本储备丰富、民间资本增值需求旺盛、市场竞争综合化、技术交易环境规范化的需要等。
(3)从业务特点上看,国有产权交易平均交易额高、交易主体集中、具有垄断优势、市场拓展变动成本低、现阶段快速发展,属于典型的非充分市场,有垄断、集中特性;技术交易业务平均交易额低、交易总额庞大、交易主体分散、交易品类庞杂、市场拓展变动成本高、现阶段发展较慢,属于充分竞争市场,有长尾、分散特性。
(4)从资源特征上看,国有产权交易市场资源稀缺、整合资源依靠政策主导,可交易资源有限,长期增量受限;技术交易市场资源丰富、整合资源需市场化运作、可交易资源丰富、市场扩展手段有限、竞争日趋激烈、未来的市场明星。总体来说,技术交易市场表现出了鲜明的长尾特性,这决定了传统产权交易商业模式和市场扩展手段并不适用技术交易,技术交易具有非强制性、跨地域性等特点,特别适合于利用电子化和网络化手段来促成和实现,建立一个能使交易项目的受理、转让信息的发布、意向受让方的选择、交易方式的确定、竞价过程的展开、交易合同的形成、结算鉴证等都电子化和网络化的平台,是发展技术交易市场的必然选择。4.技术交易电子商务模式 4.1电子商务基础模式
目前主要有三类基础性电子商务模式:第三方平台模式、综合信息门户模式和终端服务系统模式,而第三方平台模式又可按照是否需要严格的线下审核为标准分为开放式和封闭式两种。
第三方平台模式是指基于交易机构第三方的业务定位,通过提供在线电子平台实现服务的电子商务模式。根据是否需要经过线下审核的前提条件,可以将第三方平台模式细分为两类,一是开放式第三方平台,二是封闭式第三方平台。第三方平台一方面可利用平台优势最大化地集中交易需求,另一方面可以利用第三方平台的交易规则和监管服务实现交易过程复制。第三方平台模式需要经过一系列步骤的实现完成从简单聚集人气到复杂会员分级的转化,在转化过程中,聚集人气后形成的集市一定需要有规范的交易规则和流程做基础支撑。对于规模化经纪人市场而言,经纪人的被吸引的重要条件有两个:一是买卖双方形成一定规模,经纪人有利益和交易服务需求可以获得;二是交易集市中有可遵循的规则规范和标准流程,可实现交易过程复制。而第三方平台一方面可利用平台优势最大化地集中交易需求,另一方面可以利用第三方平台的交易规则和监管服务实现交易过程复制。因此,第三方平台若能形成集市和制定有效规则,将非常有利于对经纪人市场的培养。
综合信息门户是将交易机构的线上业务定位于信息门户运营商,线下业务定位于产权服务的一种综合信息平台模式。整个门户的建设核心是相关的电子目录和其对应的细分市场。
终端服务系统模式是指通过为用户提供交易终端,并聚集信息流和工作流(可承载交易和结算)到服务器系统上统一处理业务的服务模式。终端服务系统模式是以终端-服务器系统为核心的技术交易信息系统,以服务于信息流和工作流为主要目标,通过统一接入实现统一业务处理和服务。终端服务系统模式因主要用于服务系统构建或作为基础系统构建,因此其工具特性更明显,所以缺乏商业模式的扩展可能,商业价值表现受到限制。但是,终端服务系统能够和其它模式相互配合增加对用户的黏性,其表现在:一是通过为用户提供基于桌面的便捷操作实现对用户终端的控制;二是通过控制用户的终端操作,达到排挤竞争对手的目的;三是通过使用终端系统培养用户的桌面使用习惯;四是通过将终端部署到大量用户的PC终端中,为上市的“鼠标加水泥”概念提供基础条件,因为拥有高黏性和大规模用户控制能力的企业更容易实现电子商务战略。
第三方平台模式的关键成功要素是平台的公信力和权威性、线下渠道网点建设、业务流程管理、集成应用、系统安全架构等,第三方平台模式的利润来源非常多样,对系统信息化程度要求很高,市场培育时间长,发展持续发展能力好,商业模式进入门坎高;综合信息门户模式的关键成功要素是内容管理和协作、应用体系集成、品牌、系统自定义等,综合信息门户模式的利润来源较多,对系统信息化程度要求一般,市场培育时间短,前期投入小,发展持续发展巨大,商业模式进入门坎低;终端服务模式的关键成功要素是数据库系统、更新能力等,终端服务模式的利润来源少,对系统信息化程度要求较高,市场培育时间较长,前期投入大,发展持续发展有限,商业模式进入门坎较高。4.2技术交易电子商务模式选择
根据北交所等机构技术交易业务的实践,综合上述电子商务模式各自的业务功能和优势,并结合技术交易市场化业务的“长尾特性”,我们研究认为,整合三类商业模式的混合型创新模式更符合技术交易业务发展需要。
综合信息门户主要用来利用平台优势和较低的信息发布门槛来汇集知识产权交易资讯,而综合信息门户中的持续交易客户和优质项目,以及需要高级服务的项目则可被转移到第三方服务平台上处理,利用交易机构的第三方服务优势为用户提供一系列第三方服务。同时终端服务系统则负责为综合信息门户、第三方服务平台提供便捷的桌面接入方式。这样的电子商务模式能够满足品牌、基础资源、高级服务、竞争壁垒等各方面运营需要,并可实现相互补充,避免资源浪费。5.结论
实践表明,技术交易市场是典型的长尾市场,电子商务是技术交易市场繁荣的必然选择,利用电子商务手段发展技术交易需要遵从以下基本原则:
(1)从战略层面看,技术交易业务定位应为“长尾市场”;线上和线下业务协同发展,共同促进;整合资源,与市场协同发展,追求市值最大化;构筑持续创新能力,实现永续经营。
(2)从策略层面看,快速聚集信息资源,提升吸引力;构筑集市级服务,实现有竞争性服务分级与收费;善于使用营销手段和工具,实现飞轮效应。
(3)从战术层面看,整合线下业务知识,构筑结构化目录;提供第三方服务,对交易集市制定标准流程和交易规则。对于最终电子商务模式,考虑到技术交易市场发展现状,我们认为按“三步走”策略最终实现技术交易虚拟市场是最佳路径。
(1)在起步阶段,以建设企业信息门户和终端服务系统为主,搭建大规模聚集信息的基础。在本阶段由于资讯聚集尚未形成有效的网络效应,因此第三方服务平台的基础尚不具备,对需要高级服务的请求而言,可以从线上引导到线下业务环节。(2)在加速发展阶段,以建设第三方服务平台系统为主,搭建标准化服务体系,对于高级服务请求可直接交付给第三方服务平台完成。
(3)在稳定发展阶段,以实现IT系统和业务流程集成为目标,实现线上线下业务的全面集成,完全过渡到.CAM(鼠标加水泥)模式,最终完成电子商务模式的部署,建立持续创新和改进的能力,最终实现虚拟交易市场为主、物理服务体系为辅的技术交易体系,形成稳定的线上业务收入来源。
第五篇:基于外贸企业的电子商务模式研究
基于外贸企业的电子商务模式研究
摘 要: 电子商务是伴随网络技术应运而生的新型贸易方式,是一个新兴领域,有许多问题需要进一步探讨。因此,本文从电子商务的内涵入手,介绍了它在电子商务发展中的重要作用,针对外贸企业电子商务的发展现状提出了建议和意见。
关键字 :电子商务 外贸企业 效益 网络技术
一、电子商务的内涵
电子商务(Electronic Commerce)是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式、电子技术手段为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化,最终使未曾谋面的买卖双方顺利的进行各种商业和贸易活动【1】。
电子商务的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。今年来,随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。从广义上讲,电子商务包括电子邮件、电子数据交换、电子资金转帐和信用卡交易等电子商务的一系列应用,以及支持电子商务的信息基础设施;而从狭义上讲,电子商务仅指企业之间、企业与消费者之间的电子交易。其中企业之间的电子商务,指的是企业之间利用计算机技术和网络通信技术所从事的商业活动,例如电子数据交换、电子资金转帐、信用卡交易等【2】。
二、.电子商务在外贸企业中的作用 电子商务有利于降低企业成本,提高经济效益
外贸企业如果采用电子商务这种新的交易模式,就不再需要具体的办公场所以及办公设施,并且业务人员也无需花费大量的时间和费用与客户洽谈业务,而只需利用简单的电子商务平台就可将市场需求与销售、采购、生产制造、保险、运输、银行结算、货运、保管等贸易环节有机结合起来,自动完成整个商业贸易过程,这样就节省了推销人员和市场开拓的费用,从而成本大大降低【3】。电子商务消除了传统贸易的空间限制的弊端,能够随时掌握行情和顾客需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存技术以提高外贸企业的经济效益。2 电子商务有利于外贸企业降低经营风险
传统的贸易总是存在信息不对称的问题,而信息对于外贸企业来说是非常重要的,因为外贸企业毕竟是处于一个国际的大环境之中,要想始终能够了解业务具体的细节,客户资料,需求变化,迅速把握市场的行情,跟上市场的变化节奏,使用电子商务系统是必要的发展趋势【4】。
3.电子商务有利于提高外贸企业的国际竞争力
外贸企业可以通过互联网建立相关网站或者外贸站点发布自己的产品信息,宣传与企业有关的形象资料,并推出满足客户需求的信息网页、了解客户的需求状况、竞争对手的资料,以便及时寻找新的商业合作伙伴和商业机会,外贸企业通过电子商务平台把自己的产品发布到世界各地无限的扩大市场,开辟新的空间,获得国际市场竞争力。
三、我国外贸企业电子商务发展的现状
自上世纪末以来,美国、欧盟、亚太等国家和地区的电子商务交易得到了大力的发展,据相关数据显示【5】,2007年世界电子商务交易额约13万亿美元,占全球商品销售总额的20%,尤其是美国91%以上的企业都使用了互联网国际电子商务,而这也给其第二大贸易伙伴的中国的电子商务发展带来了不小的推动作用。2007年有超过9%的企业已应用电子商务,且这些都给企业的经营业绩带来了显著的提高,提高了市场竞争力和利润收益,总体上来说,我国电子商务这几年发展也比较快,但是相比发达国家来说,一直存在着一些问题:
1.技术发展落后,人才缺乏
电子商务涉及了技术、经济、管理等等多个学科和领域,在外贸企业里实施电子商务更为复杂,这需要对相关的贸易知识和流程有深刻的了解和研究,但同时必须懂得计算机知识和网络知识,这对于我国的技术和人才都提出了很高的要求,然而我国市场上既懂得国际贸易知识又懂得电子商务的复合型人才太少,远远不能满足这一行业的需求,这就限制了外贸企业电子商务的应用和发展。2.企业实施电子商务投资巨大,成本高
较为齐全的电子商务系统需要企业后端各种应用软件的支持,整个网络的发展需要网络技术的不断更新和进步,需要多个部门的合作与交流,国际贸易的整个交易流程设计海关、银行、保险、运输、商检等十几个部门,是一项繁琐而复杂的过程,它的实施需要大量技术和资金,而我国政府在此领域的资金投入相对较少,缺乏政策支持,而企业也不敢进行过多资金的投入,因此技术方面一直受到限制,人才方面也相对缺乏,所以企业真正实施电子商务还有很大困难【6】。
以上两个问题在外贸企业发展方面比较突出,除此以外还有很多矛盾有待解决,比如安全问题,外贸企业必然存在市场的交易,但是这种交易不同于传统交易,因为存在于虚拟的网络世界中,对于安全是交易者最为关注的问题;另外网络世界复杂的环境也阻碍了外贸企业电子商务的发展,缺乏相应的政策法规加以规范。
四、我国外贸企业电子商务发展战屡
1.加强基础设施建设,重视电子商务专业人员的培养
(1)电子商务的发展依赖于网络技术的发展,因此政府应该大力发展网络基础设施,以改善上网质量,提高上网速度。信息网络基础设施属于公共产品,因而主要依靠政府投资,同时也可引入民间资本与外资的参与。这包括:在现有设施的基础上,进一步健全网络设施,以巩固基础;鼓励有实力的公司或个人开发适合国情的先进技术,给其以资金税收上的支持;强化对外贸企业的信息化建设培训,提高其电子商务意识;破除垄断,引入市场竞争机制,降低企业的费用,并提高专业公司的服务水平和服务质量。根据当前对我国外贸发展的预测,制定电子商务发展所需要的信息基础设施的发展战略,统一规划发展。
(2)针对我国人才缺乏的问题,我国必须大力培养一群既掌握电子商务专业知识又熟悉国际贸易流程的复合型人才。政府可以建立外贸电子商务人才培训基地,或从发达国家引进此类高级人才,尤其是己有实践经验的海外留学人员,这样能快速弥补市场需求。其次,最重要的还是加强基础教育,在各级各类学校的外贸专业开设电子商务课程,改革传统的教学方式,将院校的专业教育与企业的实际需求结合起来,引进国外的先进教育模式,甚至考虑与国外有经验的大学合作办学。
2.长远规划电子商务,分步骤逐步实施国际电子商务
从当前经济发展趋势来看,电子商务必将成为商业贸易的主流模式,所以我国外贸企业必须从现在开始合理规划自身的电子商务发展,以求在新形势下占领先机。因此,外贸企业应该结合企业本身的实际情况做长远规划,制定企业的电子商务发展的近期和远期规划和目标。首先要实现基本的管理信息化,通过对自身网站的管理规划,以求达到最好的宣传销售效果;其次,适应电子商务的要求,实现业务流程再造,通过完善内部的ERP系统,革新内部的业务流程,提高工作效率;第三,通过电子交易平台建立本公司的虚拟交易场所,来整合自身的供应链管理,也就是利用电子交易平台来实现生产、采购、财务和销售的统一管理,以降低库存、控制成本和提高交货准时率,并实时查询和报告状况;最后实现电子商务的信息化管;最后实现电子商务的信息化管理和国际供应链的整合,开展国际电子商务,以使国内外供应商、本企业以及国内外客户通过互联网实现在线和实时的协作,将三方连为一个整体,提高整条供应链的合作水平和运作效率。
3.健全法律法规体系
当前经常发生的病毒感染、黑客的侵袭导致商业机密的泄露,诚信问题产生的欺骗等事情,使人们对网络交易产生了畏惧心理,这也说明了当前对电子商务规范的相关法律法规的不足。尽管2004年十届全国人大表决通过的《中华人民共和国电子签名法》确定了电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力,但是当前电子商务的相关法律、法规还有待完善。我们知道电子商务的发展是新技术革命的结果,生产力的迅速发展势必引发生产关系的调整,所以需要制定新的法律法规以适应这一新的生产关系。因此,政府应该在借鉴先进国家经验的基础上,结合我国外贸企业的具体发展情况,一方面继续完善原有的相关法律体系,另一方面制定新的法律来适应新的国际贸易形势的需要,为电子商务的真正实施奠定法律基础。
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