12.5销售管理学模拟试卷(一)[精选]

第一篇：12.5销售管理学模拟试卷(一)[精选]

销售管理学知识点

一、单项选择题

1．若公司的高层对第一线了如指掌，而位于组织末梢的销售人员也深信高层领导，我们可以采用销售计划中的(分配方式)。P5

2．销售经理计划销售工作最有力的措施之一的是（制订销售定额）。p13

3．销售办公费用是（固定成本）。P21

4．要协调各个区域的销售量首先要做(工作量分析)。P33

5.某啤酒厂以2011年的销量为基础，以市场应该增长的白分比来预测大规模的公司往往需要大规模的销售人员，而不同职能间经常不便于协调什么时间给您上门安装（假定成交法）。P38

6．销售额的2%作为销售费用（组合控制法）。P48

7．客户购买探（索度越低，渠道越长）。P66

8．季节性强的产品适合（较宽的销售渠道）。P68

9．企业向目标客户传递产品信息，促使目标客户作出购买行为而进行的一系列说服性沟通活动叫做（促销）。p85

10．企业按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品信息传送给广大目标客户的一种促销方式这种方式叫（广告）。P88

11．企业选择广告媒体，依据是各种广告媒体的（评价指标）。p94

12．用于表现广告主体、被称作广告的“眼睛”，位于广告文案醒目位置的事(广告标题)。P98

13．企业经常采用金银珠宝、彩电等作为奖品吸引消费者购买，这种销售促进策略属于(竞赛与抽)。P117

14．赞助有多种方式，河南一酒厂赞助了“全国曲艺大奖赛”的活动，并于北影合作，拍摄了电视剧《黄河酒魂》，有效地起了宣传作用，扩大了企业的知名度，这种赞助活动的方式是(赞助社会慈善和福利事业)。P126

15．直复营销的主要目标在于（刺激潜在消费者立即采取购买行动）。p1311

16.（销售队伍的规模）是否恰当，直接影响着企业的经济效益。P140

17.（倒数第二段末行）（宽广的知识面）。P145

18.（实地试验法）的概念。P154

19．由受训人扮演销售人员，有经验的销售人员扮演客户，“销售人员”向“客户”进行销售，这种培训方法是(模拟培训法)。P164

20．马斯洛提出的“需要层次理论”的最高层次是(自我实现需要)。P170

21.（销售准备）的好坏直接关系到销售活动的成败。P186

22．企业所经营的（商品的特点）是在确定范围时要考虑的重要因素。P203

23．公司设备使您一年中节省15%的能源消耗，降低成本属于（利益接近法）。P215

24．削价处理的产品质最不影响使用效果属于（以优补劣法）。P233

25．提供与产品的技术和效用无直接关系的服务称之为（非技术性服务）。p255

26．在买卖过程中，直接或间接地为销售活动提供的各种销售服务这种服务指的是（售中服务）。p258

27.（服务人员投入）(P262(3)服务人员的投入该段落第2-3行）。

28．某公司客服部门接到客户的投诉电话后迅速行动，与各部门通力合作，在最短时问 内解决了问题，客户对处理结果很满意。该公司在处理这起客户投诉中遵循的原则是(及时处理)。P269

29．绩效标准可以分为（衡量销售结果部分和衡量销售过程部分）。p278

30．对营销规划的顺利实施会产生直接影响的是（薪酬计划）。p28

5二、多项选择题

31．小王是某公司的销售经理，他要制定公司新一年的销售年度计划，该计划的内容应该包括(确定销售目标、分配销售配额、编制销售预算、制定实施计划、进行销售预测)。P3

32．销售预测的基本方法分为？（定性预测法、定量预测法）两类p8

33．销售区域设计遵循的基本原则是（公平性原则．可行性原则．挑战性原则．具体化原则．）。p31

34．销售组织的类型有（地域型销售组织、产品型销售组织、客户型销售组织、职能型销售组织、综合型销售组织）。p37

35．垂直销售渠道模式包括（公司式、契约式、管理式）三种形式。P60

36．制造商与经销商合作的主要形式有（联合促销、培训、专门产品、提供样品、POP、信息共享）。P76

37．销售促进有哪些功能。P105

38．定性方法包括(专家评估法)和（微观集成法）。P140

39．客户服务按服务的时间长短分类，可分为（长期、短期、中期服务）。P256

40．经济性直接薪酬方式有哪几种？P288

三，案例分析题。

案例一：

1、企业区域设计的流程环节 P32 图2-12、开发销售区域采用的战略有哪些。

采用推进战略和上位拉战略分析。P43末段

3、A企业才起来哪种销售渠道模式？解释其原因并说明其优势和劣势

多渠道销售模式？优势和劣势 P624、渠道整合的功能是什么？ A 企业的整合主要达到什么目的整合的功能 P70-72

A企业的整个主要达到什么目的？

案例二：

1．(1)确定需要衡量的内容

(2)确定收集信息的方法

(3)确定衡量方法

(4)对数据进行分析，确定培训的结果，做出结论并提出建议、结合案

2．寻找客户的方法有：

逐户访问法；广告搜寻法；连锁介绍法；名人介绍法：会议寻找法；电话寻找法：信函寻找法：资料查询法；市场咨询法；个人观察法：代理寻找法；竞争插足法；委托助手法：行业突击法；设计代理店法。

3．一般而言，开场方式有以下几种：

以提出问题开场

以讲述有趣之事开场

以引证别人的意见开场

以赠送礼品开场

4．处理客户投诉的流程包括以下8个：

（1）记录投诉类容，（2）判定投诉是否成立，（3）确定投诉处理责任部门，（4）责任部门分析投诉原因，（5）提出处理方案，（6）提交主管领导批示，（7）实施处理方案，（8）总结评论

5．薪金加奖金制度是指销售人员除了可以按时候收到一定薪金外，还可获得较多的奖金。该制度的优点是：

步骤偶那个是销贷额的多少，C公司采用薪酬加奖金的薪酬制度，奖金的支付是为了酬劳销售人员对企业完成的有贡献的工作，比如宣传工作、销售新产品、增加新客户、减低销售管理的工作。

第二篇：管理学原理模拟试卷一（定稿）

北京语言大学网络教育学院

《管理学原理》模拟试卷一

注意：

1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。

2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。

3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（C）。

[A] 专长权 [B] 个人影响权 [C] 法定职权 [D] 信息权

2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（B）

[A] 正强化 [B] 负强化 [C] 惩罚 [D] 消除

3、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（B）。

[A] 正比关系 [B] 反比关系

[C] 既不是正比关系也不是反比关系 [D] 没有关系

4、以下对“目标”的定义最合理的是（D）

[A] 目标即是组织的使命

[B] 目标是组织使命的具体化

[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快

[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果

5、（D）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。

[A] 目标协调原理 [B] 命令一致原理

[C] 直接管理原理 [D] 指明目标原理

6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（D）。

[A] 部队中的班长与战士谈心

[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查

[C] 钢琴家制定自己的练习计划

[D] 医院的外科主任支持会诊

7、被称为科学管理之父的是（C）

[A] 西蒙 [B] 法约尔 [C] 泰罗 [D] 韦伯

8、目标管理是一个全面的（A）。

[A] 管理系统 [B] 体系指标

[C] 管理系统指标 [D] 管理系统技术

9、以下对直线型组织结构的描述错误的是（B）

[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权

[B] 实行专业分工

[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告

[D] 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权

10、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（B）

[A] 首先搞好群众关系 [B] 公开竞争

[C] 尽展所能 [D] 毛遂自荐

二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。

11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（ABCD）。

[A] 容易导致控制过细 [B] 容易导致本位主义

[C] 容易导致掩盖效能低下的缺点 [D] 缺乏灵活性

12、以下属于计划工作基本特征的是（ACD）。

[A] 目的性 [B] 原则性 [C] 主导性 [D] 经济性

13、领导工作的作用表现在（ACD）。

[A] 有效、协调地实现组织目标 [B] 有利于组织快速做出决策

[C] 有利于调动人的积极性 [D] 有利于个人目标与组织目标结合14、以下属于一体化战略表现的是（CD）。

[A] 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务

[B] 联想宣布进入办公房地产业

[C] 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地

[D] 服装加工厂收购服装经销公司

15、一般来说，决策的方法有两大类（AC）

[A] 主观决策法 [B] 客观决策法 [C] 计量决策法 [D] 定性决策法

三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。

16、组织

17、授权

18、管理职能

19、直线职权

20、管理二重性

四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。

22、简述理性决策的基本过程。

23、领导和管理的区别？

24、计划工作的程序通常分为哪八个步骤？

五、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。

25、1998年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻，关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱，变化之大令人扼腕。在此期间，其管理体制经历了四次大的“地震”：

1990年董事长骆辉“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下，原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。与此同时，一批年轻的管理者脱颖而出，挑起了大梁。

1991年，企业的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万，对企业内部的管理提出了更高的要求。此时，骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物。他们一来就担任了太阳神的一级经理（副总），掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。有效的解决了在快速膨胀过程中的管理问题，并确定了太阳神“层级结构”的管理模式。使太阳神的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。这种制度使太阳神至今未出现根本性的决策失误。但是在这种互相制衡的行政主导体制下，重要的决议往往拖尔不决。

在1995年的澳门会议上，针对决策效率低下的局面，骆辉痛下决心，采取挂职下放的方式，将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理。希望他们直接了解市场一线的竞争情况。与此同时，骆辉选调了10余年轻有为的干部，组建总经理助理室。

1996年，总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职。

1997年，骆辉聘请美国哈佛大学MBA王哲身为太阳神集团股份有限公司执行董事和太阳神集团有限公司总经理。他的年薪为140万港币，远远超过原来一级经理的待遇。同时，他连炒数位高层管理人员，大幅度更换中层管理人员，并将原属于公司福利的住

房、手机等全部卖给使用者。此外，王哲身虽来头不小，但因对中文的听、说、写均不熟，与员工的沟通上有不小的障碍，也从未做过中国保健品行业。

对于目前的局面，骆辉自然难辞其咎。他目前深居简出，与社会和员工处于半隔绝状态。连许多高层人员都说，说服骆辉的任何尝试都将是失败的。即使你认为自己完全掌握了真理，在骆辉的雄辩面前，没人能成功。

1、请根据影响组织结构变化的权变因素，分析它（太阳神集团股份有限公司）进行这四次管理变革的必要性。

2、您认为该公司陷入目前困境的内部管理原因主要有哪些？

3、作为一个有过杰出的成绩和非凡个人魅力的企业家，骆辉该有哪些应吸取的教训？

4、通过此例，您的最大感受是什么？

第三篇：管理学原理模拟试卷一及答案

北京语言大学网络教育学院

《管理学原理》模拟试卷一

注意：

1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。

4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。

一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、有些人从某一职位退下来后，常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种（C）。[A] 专长权 [B] 个人影响权 [C] 法定职权 [D] 信息权

2、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（B）[A] 正强化 [B] 负强化 [C] 惩罚 [D] 消除

3、当组织规模一定时，管理宽度与管理层次成（B）。[A] 正比关系 [B] 反比关系 [C] 既不是正比关系也不是反比关系 [D] 没有关系

4、以下对“目标”的定义最合理的是（D）[A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化

[C] 组织的目标定得越高，组织发展得越快

[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果

5、（D）表明，使人们充分理解组织目标和任务，是领导工作的重要内容。[A] 目标协调原理 [B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理 [D] 指明目标原理

6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（D）。[A] 部队中的班长与战士谈心

[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊

7、被称为科学管理之父的是（C）[A] 西蒙 [B] 法约尔 [C] 泰罗 [D] 韦伯

8、目标管理是一个全面的（A）。

[A] 管理系统 [B] 体系指标 [C] 管理系统指标 [D] 管理系统技术

9、以下对直线型组织结构的描述错误的是（B）[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权 [B] 实行专业分工

[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告

[D] 管理者在其管辖的范围内，有绝对的职权或完全的职权

10、选拔管理者的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。但不管是从内部提升，还是外部招聘，都要鼓励（B）

[A] 首先搞好群众关系 [B] 公开竞争

[C] 尽展所能 [D] 毛遂自荐

二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。

11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法，但它也存在着一些不足（ABCD）。[A] 容易导致控制过细 [B] 容易导致本位主义 [C] 容易导致掩盖效能低下的缺点 [D] 缺乏灵活性

12、以下属于计划工作基本特征的是（ACD）。[A] 目的性 [B] 原则性 [C] 主导性 [D] 经济性

13、领导工作的作用表现在（ACD）。[A] 有效、协调地实现组织目标 [B] 有利于组织快速做出决策 [C] 有利于调动人的积极性 [D] 有利于个人目标与组织目标结合

14、以下属于一体化战略表现的是（CD）。

[A] 国内许多企业将非主营的三产卖掉，专注于主营业务 [B] 联想宣布进入办公房地产业

[C] 生产牛奶的工厂建立自己的养殖基地 [D] 服装加工厂收购服装经销公司

15、一般来说，决策的方法有两大类（AC）[A] 主观决策法 [B] 客观决策法 [C] 计量决策法 [D] 定性决策法

三、【名词解释】(本大题共5小题，每小题5分，共25分)，填在答题卷相应题号处。

16、组织

组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起点的，并 随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。

17、授权授权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给 部属人员

18、管理职能一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分

19、直线职权循着组织的指挥链或等级链而发生的指挥命令关系

20、管理二重性管理一方面是由于许多人进行协作劳动而产生的，是由于生产社会化引起的，是有效滴组织共同劳动所必需的，所以其具有同生产力，社会化大生产相联系的自然属性，另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然使得管理的环境，管理的目的以及管理的方式等呈现出一定的差异，因此他具有同生产关系，社会制度相联系的社会属性

四、【简答题】（本大题共3小题，第21、22小题为所有考生都需要做的，第23题只是高起专考生做，第24题只是专升本考生做，多做错做不得分。每小题8分，共24分）请将答案填写在答题卷相应题号处。

21、简述管理中效率和效益之间的区别和联系。答：效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事，即不浪费资源。但仅仅有效率事不够的，管理当局还应该关注效果。也就是完成活动以便达到组织的目标。效果通常通常是指做正确的事情，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。可见效率是关于做事的方式，而效果涉及结果，或者说达到组织的目标。因此管理当局不能只是关注达到和实现 组织目标，也就是关注效果，还应该尽可能有效率地完成组织工作。在成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的，而不良的管理通常即是低效率的也是低效果的，或者虽然有效果但却是低效率的效率与效能另一个区别是获取的途径、方法不同

22、简述理性决策的基本过程。（1）识别问题；（2）确定决策标准；（3）给标准分配权重；（4）拟定方案；（5）分析方案；（6）选择方案；（7）实施方案；（8）评价决策效果。

23、领导和管理的区别？

管理与领导的区别主要表现在以下四个方面：

1、范围。从一般意义上说，管理的范围要大一些，而领导的范围相对要小 一些。

2、作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转，领导在组织 中的作用则表现在为组织活动指明方向、设置目标、创造态势、开拓局面等 方面。

3、从层次上来说，领导具有战略性、较强的综合性，贯穿在管理的各个阶 段。从整个管理过程来看，如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三 个主要的阶段，领导活动处在不同阶段之中，集中起来就表现为独立的职能，即为了实现组织目标，使计划得以实施，使建立起来的组织能够有效运转，组织和配备人员，并对各个过程结构进行监督检查。

4、功能。管理的主要功能是解决组织运行的效率，而领导的主要功能是解 决组织活动的效果。效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。

24、计划工作的程序通常分为哪八个步骤？（1)识别问题(2)确定决策标准(3)给标准分配权重(4)拟定方案(5)分析方案(6)选择方案(7)实施方案；

（8）评价决策效果。

五、【案例分析题】（本大题共1小题，每小题16分，共16分）请将答案填写在答题卷相应题号处。25、1998年8月8日是广东太阳神集团公司10周年大庆的日子。而此时此刻，关于“太阳神”落山的说法却已是妇孺皆知的事了。从1989年的年产值4300万元到1993年以13亿元的业绩傲视群雄，再到1997年的2亿元保健品销售和香港上市股票仅值9分钱，变化之大令人扼腕。在此期间，其管理体制经历了四次大的“地震”：

1990年董事长骆辉“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下，原与骆辉一起闯天下的9位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。与此同时，一批年轻的管理者脱颖而出，挑起了大梁。

1991年，企业的发展更见迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到二三百万，对企业内部的管理提出了更高的要求。此时，骆辉千方百计的从国有企业挖来精英人物。他们一来就担任了太阳神的一级经理（副总），掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。有效的解决了在快速膨胀过程中的管理问题，并确定了太阳神“层级结构”的管理模式。使太阳神的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。这种制度使太阳神至今未出现根本性的决策失误。但是在这种互相制衡的行政主导体制下，重要的决议往往拖尔不决。

在1995年的澳门会议上，针对决策效率低下的局面，骆辉痛下决心，采取挂职下放的方式，将这些高层行政主管全部推到基层担任省级分公司的副经理。希望他们直接了解市场一线的竞争情况。与此同时，骆辉选调了10余年轻有为的干部，组建总经理助理室。

1996年，总经理助理室主任、曾为西南地区市场立下大功的郑志文辞职。

1997年，骆辉聘请美国哈佛大学MBA王哲身为太阳神集团股份有限公司执行董事和太阳神集团有限公司总经理。他的年薪为140万港币，远远超过原来一级经理的待遇。同时，他连炒数位高层管理人员，大幅度更换中层管理人员，并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者。此外，王哲身虽来头不小，但因对中文的听、说、写均不熟，与员工的沟通上有不小的障碍，也从未做过中国保健品行业。

对于目前的局面，骆辉自然难辞其咎。他目前深居简出，与社会和员工处于半隔绝状态。连许多高层人员都说，说服骆辉的任何尝试都将是失败的。即使你认为自己完全掌握了真理，在骆辉的雄辩面前，没人能成功。

1、请根据影响组织结构变化的权变因素，分析它（太阳神集团股份有限公司）进行这四次管理变革的必要性。（1）组织的规模对其结构有名显得影响作用，随着组织规模的扩大，组织的结构必然发生变化，随着太阳神集团规模的不断扩大进行管理变革成为必须。（2）组织的外部环境的变化也对组织结构有明显的影响作用，组织结构也要随着组织外部环境的变化而变化，在太阳神的四次变化中体现了这一点，每次变革都是组织结构与外部环境不断适应的结果

2、您认为该公司陷入目前困境的内部管理原因主要有哪些？

答：（1）企业内部管理人员素质不高难以适应快速变化的企业环境

（2）企业内部在相互制恒的行政主导体制下重要决议拖而不决，决策效率低下。（3）企业内部的权利调整不当，重要措施进行不利。（4）身为CEO的王哲本身不适应中国的企业文化。

3、作为一个有过杰出的成绩和非凡个人魅力的企业家，骆辉该有哪些应吸取的教训？答：

（1）企业的发展要跟上企业的外部环境的变化。（2）要制定合适的企业发展战略。

（3）企业高级人员的任用不要只注重学历，更要注重其适应性与能力。（4）企业管理者要正确的认识自己，要学会认错，并勇于改正。

4、通过此例，您的最大感受是什么？答：最大感受是一个企业从成功走向失败往往是各种因素综合作用的结果，但企业的管理者要承担主要责任。

第四篇：学校管理学模拟试卷(一)有答案

高等教育自学考试《学校管理学》模拟试卷

（一）一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分）

1、学校管理学的研究对象是（B）

A、学校教育管理B、学校管理现象及其规律的科学

C、学校现象的活动D、学校管理活动

2、学校管理中最宝贵、最核心、最重要的资源（B）

A、物质资源B、人力资源C、精神资源D、经验资源

3、欧洲中世纪早期是由（C）创办的学校。

A、佛教学会B、道教学会C、基督教会D、伊斯兰教会4、1657年，夸美纽斯在（A）提出了学校制度的正确组织、教师职责，学生知识考查以及学生操行等学校管理方面的问题。

A、《组织良好的学校条例》B、《普通学校规程》

C、《基佐法》D、《管理方格法》

5、我国古代奴隶社会教师资格有什么特点（D）

A、教会治学B、以吏为师C、分斋制D、官师合一

6、下列哪项是人才培养专业化制度（A）

A、分斋制B、三舍法C、学科制D、授课制

7、韦伯创建了（D）

A、科学管理理论B、方格管理理论C、学习型组织理论D、行政组织理论

8、目标管理理论的主要倡导者是（A）

A、杜拉克B、韦克C、巴纳德D、梅奥

9、学校管理过程的中心环节（B）

A、计划B、实行C、检查D、总结

10、中国古代在（D）出现了专门职业的教师。

A、夏朝B、西周时期C、隋唐时期D、春秋战国

11、教学工作的中心环节（B）

A、备课B、上课C、作业布置D、辅导E、检查F、总结

12、总务工作管理包括：财务管理、校产管理、（C）、环境管理、安全管理、和总务人员管理以及评价。

A、教育管理B、行政管理C、生活管理D、建筑群管理

13、黄向阳先生主张德育专指（A）

A、道德教育B、思想教育C、政治教育D、法制教育

14、非常规性教学研究形式主要有：实验、（A）论文撰写等。

A、示范课B、展示课C、总结课D、提升课

15、学生组织主要有：（D）

A、班级与班委会B、班委会与非正式组织C、正式组织与非正式组织

D、班级与少先队

16、运用数理统计的原理和方法，对学校管理过程的有关数据进行搜集、整理、分析和推断，搜索教育规律，进行教育决策的学校管理方法称为：（D）

A、经济管理方法B、咨询参与方法C、行政管理方法D、数理统计方法

17、为了实现教育目的，学校全体成员根据学校实际情况和一定的价值观念制定并力求达到的行为标准体系称为：（B）

A、学校目标管理B、学校管理目标C、学校管理体系D、学校管理原则

18、领导学校教学业务和学生思想政治教育工作的机构是（A）

A、教导处B、校长办公室C、总务处D、教研组

19、班级内几个学生以个人喜好为基础结成的伙伴群体称为（B）

A、正式组织B、非正式组织C、团体D、兴趣小组

20、在教师编制中，城市小学教职工与学生的比为（C）

A、1：21B、1：23C、1：19D、1：2

5二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出二个或以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分）

21、近代社会，学校管理进一步发展，在英国的学校管理机构中出现董事会和校长组成的学校管理体制，其中，校董事会是学校的决策机构，具体由哪些部分组成（ABCD）

A、教育当局B、家长C、教师D、社区代表

22、古典管理理论的主要代表人物（ACD）

A、泰勒B、梅奥C、法约尔D、韦伯

23、有组织的无序状态是指：“教育处于有组织的无序状态，其特点是（ABC）

A、有问题的偏好B、模糊的技术C、流动的参与D、松散的结合24、彼得.圣吉倡导的学习型组织包括的修炼技能是（ABCD）

A、自我超越B、建立共同愿景C、团队学习D、系统思考

25、校长应负的责任包括哪些（ABCD）

A、政治责任B、行政责任C、经济责任D、法律责任

26、学校规章制度制定的原则（ABCDEF）

A、合目的性原则B、合法性原则C、合程序性原则D、从实际出发原则 E、相对稳定原则F、完整简约原则

27、思想教育方法的特征（ABCD）

A、目的性B、科学性C、启发性D、长期性

28、学校领导班子的产生方式（ABD）

A、任命制B、选举制C、调入制D、聘任制

29、教师管理包括（ABCDEF）

A、聘用B、培养C、考评D、工资待遇E、晋升F、奖惩

30、对班级非正式组织可以采用那些管理办法（ABCD）

A、因势利导法B、感情沟通法C、适度改造法D、角色移位法

三、简答题（每小题6分，共30分）

31、学校实行目标管理有哪些意义？P43-4432、学校组织机构建立的基本原则。P66-6733、学校管理的基本方法。P114-12434、学校领导班子整体素质结构如何优化。P140-14235、我国小学德育工作主要有哪些渠道。P233-2

41四、论述题（本大题15分）

36、试论述当一名人民教师需要具备什么样的素质。P154-158

五、案例分析（本大题15分）

37、老校长谈权

有一位老校长,姓曹,是民主党派人士,主持一所大型中学的行政工作。近几年来，在社会上兼职较多，经常参加校外活动，不可能每天从早到晚深入到学校各项工作中去。于是，他同校党支部书记、副校长、教导主任和总务主任等人商议，作了明确的分工，要求各司其职。

曹校长不顾年老事多，总还是尽可能到各教研组走走，同教师谈心，了解情况，听取意见；有时，也到课堂听课，接触一些学生。但是，他对教师、学生、职工提出的具体意见和问题，却很少直接表态。

一次，有位物理教研组长提出，实验器材不足，要求学校解决；又一次，有位班主任反映学生课外作业太多，希望学校采取措施协调；再一次，总务部门的一位同志谈到学校基建中的矛盾，要求裁决等等。对此，曹校长总是说：“我知道了，这个问题是副校长主管的，你去问他。”或者说：“我同总务主任说一下，请他解决。”这样，一段时间后，教职工中产生了这样的议论：“曹校长有职无权。”有的同志甚至当面说“你是正校长，遇到问题不表态，是不是权不在手？”曹校长笑笑：“我是有职有权的。学校里的重大事情，都在行政会议上讨论决定。这种会，我是参加的，经常是我主持的，各项决定我是同意的。这就是权，至于工作中的具体细节，我们领导班子有分工，我不能随便表态。

他认为:有的事是有章可循的，只要按章办事，不管是校长还是副校长，谁说了都算数；不按章办事，校长说了也不算。校长负责制，不能按校长个人意志办事。有的事无章可循，就要集体研究，特别是有关改革的事，更不能由校长个人决断，有的事还要向上级请示汇报，不能校长一个人说了算。”

他还认为：学校大大小小的事都由校长决定，都通过校长，这不叫有职有权，叫个人专权，滥用权利。集体讨论决定的事，校长随意变更，或者由其他干部分管的事情，校长出面表态，都不是善于用权的表现。

对于曹校长的看法，有的教职工提出：各人分管一个方面，校长的权不就落空了吗？

曹校长认为：校长的职责，在于为他所应为，而不为他所不应为。他谈了两件事，一是抓办学的方针思想，二是抓学校的人事安排。样样事抓在自己手里，实际是放掉了大权，不让点权给分管干部，实际是光杆司令，会真正失权的。

1、你同意曹校长关于校长职权的看法吗？为什么？

2、曹校长领导的是一所规模较大的学校，他的一些做法适合其他类型的学校吗？如果

不适合，又该怎么办？

第五篇：模拟试卷一

模拟试卷一

一.读拼音，写词语。

tuŏtiēwǔrǔpìjìngpáihuáijiăoxíng

()()()()()

二.给加线的字选择正确的读音,用----标出.喷(pèn pēn)香涕(tìdì)泪荆(jīnjīng)条藐(miăomăo)参差(chācī)不齐等量(liàngliáng)齐观

三．分析下列多义词的词义，把序号填在括号里。

1．异A.特别B。奇怪C.不相同

(1)这是一道奇异的火光。（）（2）奇花异草（）（3）异口同声（）

2．青春 A.春日景物B.生机活力C.青年时期

（1）青春作伴好还乡。（）（2）把青春献给祖国。（）（3）工厂恢复了青春。（）

四．填空。

1．（）谁持彩练当空舞。2.松下围棋,松子忽随棋子落;()

3.冬天麦盖三层被,()4.千淘万漉虽辛苦,()

5.少壮不努力,()

五.判断,对的打错的打.1.<<示儿>>是陆游临终时的作品.()2.<<卖火柴的小女孩>>的作者是列夫托尔斯泰.()

3.我赤裸裸来到这个世界,转眼间也将赤裸裸的回去罢?这是<<匆匆>>发人深思的语句.()

4.<<闻官军收河南河北>>是杜甫生平第一首快诗.()

5.“鼎”按音序查字法查字母D，部首是“目”。（）

六．按要求改写句子。

1． 那个人说：“我宁可相信尺码也不相信自己的脚。”改成转述句______________________

2． 满山的荆棘挂破了我的衣服。改成把字句:_______________________________________

3． 残暴的敌人秘密的杀害了我们党的领导人李大钊。缩句___________________________

4． 这是臧克家的诗句。改成反问句：_____________________________________________

5． 他说话的声音太小。改成比喻句：_____________________________________________

七．在原句上改病句。

1． 这篇童话对我很感兴趣2。这种不爱护公物是可耻的。3。望着获奖证书心里有说不出的高兴。4。我们要灵活运用和理解学过的知识。

八．阅读。

詹天佑不怕困难，也不怕嘲笑，毅然接受了任务，马上开始勘测线路。哪里要开山哪里要架桥哪里要把陡坡铲平，哪里要把弯度改小，都要经过勘测，进行（）计算。詹天佑经常勉励工作人员说 我们的工作首先要（）不能有一点马虎 大概 差不多 这类说法不应该出自工作人员之口 他亲自带着学生和工人，扛着标杆，背着经纬仪，在峭壁上定点.测绘。塞外常常狂风怒号，黄沙满天，一不小心就有坠入深谷的危险。不管条件怎样恶劣，始终坚持在野外工作。…..……遇到困难,他总是想这是中国自己修的一条的铁路一定要把它修好,否则,()惹外国人讥笑,()会使中国的工程师失掉信心.1.在括号里填上合适的词语.关联词.2.在空白处加标点,并说出这句话的意思.____________________________________________________3.用横线划出文中的排比句.4.用波浪线划出文中描写詹天佑心里活动的句子.5.写出描写天气恶劣的词语._______________________________

九.作文(给远方亲人写一封信告诉他们你对母校的建议,以及你的学习情况.注意书信格式)