销售业务员每日工作内容

第一篇：销售业务员每日工作内容

一.销售业务员每日工作内容

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2． 统计日销售数据

统计大商场日销售量，代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3． 信息反馈

在9：30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4． 销售数据分析

对代理商库存（包括网络库存、大商场库存）、日批发量、大商场（大电器店）日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：

A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。

C．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或

品种不全、商品积压。

5．电话拜访

对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：

A．按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》

B．建立良好的厂商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”

C．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。

D．传达公司的最新精神。

E．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6． 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。

7．组织并参与大商场、电器店现场促销。

8．对售后服务工作的要求。

按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺，及时和分公司技术服务部联系。

9． 完成分公司临时布置的任务。

10．特发事件的处理。

11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。

12． 当天工作小结。

二．销售业务员每周工作事项

1．信息反馈

每周一9：30前向分公司反馈以下报表：《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2．出差〈客户拜访〉

每周出差次数不得少于2次，走访县城、乡镇经销商，并达到以下目的：

A．与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B．与电器店老板沟通，知道他们销售，做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等，解决他们实际销售中出现的困难：如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

C．填写〈客户拜访出差计划及结果书〉

3．〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4．每周工作例会

对促销员集中进行培训，并总结一周销售工作及其进展情况，市场分析等。

5．本周工作小结

三．销售业务员每月工作内容

1．下月销售计划的下达

与代理商一起探讨，总结上月销售工作，具体落实，分解本月销售计划，市场分析，采取什么营销策略来完成销售任务。

2．上递报表

A．〈员工考勤表〉，对象是由分公司支付工资的员工。

B．〈大商场月销售量汇总表〉（含竞争机制品牌），〈代理商月出货量表〉，〈竞争品牌价格调查表〉，〈大商场赠品发放表〉，售后服务有关的报表。

3．督促代理商对联销商场进行及时对账，并在25日之前结出销售款。

4．售后服务

每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等，上报分公司技术服务部，并抄送一份给分公司总经理。

以上内容摘自本网站的一篇文章。文章主要是传统的交易型销售中的销售代表的日常管理，随着市场的变化，以上的内容应该逐步向关系导向型销售的管理转变，需要重视公司与经销商之间建立长期的合作关系，销售代表作为经销商的助手帮助经销商进行市场的开拓和管理。

另外，以上基本建立的是业务员的报告制度及客户管理制度，在制度建立之后，更重要的是实施。

销售人员的管理需要建立一个系统，包括销售规划，销售队伍组织、配置、培训，销售队伍的运作指导、及销售绩效评估几部分（即规划、组织和控制），需要建立的管理制度和表格也要从这几方面着手，以上销售人员的日常管理只是其中的一小部分，建议你购买一套营销系统的管理制度作为参考，可以

理出些头绪。

第二篇：销售业务员每日工作内容

销售业务员每日工作内容

1． 市场巡视：每天走访一次所在地商铺。了解市场、销售情况和竞

争品牌动向。与餐饮老板、大堂经理等沟通。解决他们销售中出现的实际困难，如新产品宣传推广、会员服务、售后服务、优惠活动策划等。

2．组织并参与终端店促销：通过在商铺、微信、QQ专业群等渠道

进行二维码推广，向粉丝更加直观及时的展示企业形象产品，组织策划相关会员优惠活动。

3．电话拜访 ：对潜在客户有计划的进行电话拜访。初步了解竞争对

手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、广告投入及促销活动等。及时掌握客户的意见反馈，如产品的销售推广效果、软件可操作性、售后服务问题等。

4． 销售数据分析 ：对客户的销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下两大方面： A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。B．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。

5．售后服务工作：与客户碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销

售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。

石家庄孺子牛文化传播有限公司

第三篇：销售业务员每日工作内容

一.销售业务员每日工作内容

4． 销售数据分析

对代理商库存（包括网络库存、大商场库存）、日批发量、大商场（大电器店）日销售量及月累计销售量进行统计分析，监控。内容包括以下三大方面：

A．销售状态分析：增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B．销售进展情况：月销售计划（销售额和产品品种）的完成进展程度。

C．对代理商的物流管理进行分析，控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理，加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5．电话拜访

对经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的：

B．建立良好的厂商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”

C．了解市场价格情况，有无乱价和窜货情况。

D．传达公司的最新精神。

E．初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售

政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F．及时掌握经销商的意见反馈，新产品的销售效果、产品质量、商家业务配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6． 市场巡视

每天走访一次所在地终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与餐饮老板、大堂经理沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难，如售后服务、老产品和积压品的消化活调换，技术培训等。

7．组织并参与终端店促销。

8．对售后服务工作的要求。

9． 完成公司临时布置的任务。

10．特发事件的处理。

11． 与代理商碰头，共同探讨月销售进展情况，当日销售中出现的问题及解决方法，市场分析以及下一步的销售策略。

12． 当天工作小结。

三．销售业务员每月工作内容

1．下月销售计划的下达

与代理商一起探讨，总结上月销售工作，具体落实，分解本月销售计划，市场分析，采取什么营销策略来完成销售任务。

文章主要是传统的交易型销售中的销售代表的日常管理，随着市场的变化，以上的内容应该逐步向关系导向型销售的管理转变，需要重视公司与经销商之间建立长期的合作关系，销售代表作为经销商的助手帮助经销商进行市场的开拓和管理。

另外，以上基本建立的是业务员的报告制度及客户管理制度，在制度建立之后，更重要的是实施。，

第四篇：业务员每日工作流程及工作内容（范文模版）

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

对于业务人员来讲，熟悉精通业务流程固然重要，但在实际销售工作中，铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。

那么，什么是铺货呢？简单地说，就是说服终端经营企业产品的过程，是企业与终端之间合作，以开拓市场的一种活动，是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短，启动市场迅速，方式灵活可采取多样的办法如地面，人员，各种媒体立体方式等的综合运用。

“铺货”工作包括以下内容：

（1）采用先进的销售方式：

●线路预售制：主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访，完成每天或每月所定的销售目标。

●线路业务员：即定期在某一区域，对某一路线上客户进行访问，定货，理货，促销，pop张贴，陈列，市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割，路线图，客户分类，建立档案等。

（2）每日路线拜访八步。（重点理解）

第一步，准备工作：出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的 信心。入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。

第二步，检查户外广告，pop，陈列架等。

第三步，向客户打招呼，要练就练神入的能力。

第四步，销售点内生动化的陈列，包括广告材料，产品陈列的整理。

第五步，检查库存，清理存货，更换不良品，竟品情况，订货按1.5倍安全库存原则。

第六步，销售访问，包括推荐新品，促销通知，收集信息。

第七步，确认定货，若需客户签字确认的必须确认。

第八步，确认下次访问时间，向客户致谢道别。

（3）要系统掌握销售技巧，如利益销售法，克服拒绝的技巧，成交的技巧等。

（4）建立良好的客情关系。这里要明确，对客户好不是顺从客户，而是双赢合作，同时要不断提高自已专业水平，通过努力使客户更专业，具有培训客户的能力。

铺货的原理，所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作，通力配合，整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通，这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。

为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题？这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快，渠道的层级结构比较繁多，终端覆盖的客户面广，客户数目众多等特点，这就客观上要求产品的铺货率要高，消费者才能方便购买。

温州中实粮油食品有限公司

销售部

201年7月

第五篇：销售业务员工作职责内容

销售业务员工作职责内容

1、销售人员，在上级的领导下定期完成量化的工作目标，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、通过公司给的客户名单电话联系客户，洽谈客户以及后续跟进，维持老客户。

3.、通过不同渠道挖掘新客户，社交平台上营销。

4、负责海外客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

5、对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

销售业务员工作职责21、负责公司产品的销售及推广;

2、管理及维护老客户关系，通过老客户结识新客户;

3、开拓新市场，搜集潜在客户并整理完善客户资料;

4、完成公司制定的销售目标。

销售业务员工作职责3

1.利用公司提供的优质客户资源，通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩;

2.开发新客户，维护老客户的业务，发掘客户的需求;

3.配合公司完成各项计划及销售业绩目标;

4.定期与合作客户进行沟通，建立良好长期的合作关系。

销售业务员工作职责41、管理、维护现有客户关系，完成销售任务;

2、根据公司，挖掘潜在客户;

3、开拓新的工程渠道，发展新客户，增加产品销售范围。

销售业务员工作职责51、挖掘和开发新客户，及时了解和反馈客户需求。

2、了解竞争对手在客户中的工作开发情况;

3、根据公司的市场和业务划分，精准负责分配区域的客户关系维护;

4、了解客户对产品前后段的意见和建议,为客户提供专业咨询;

销售业务员工作职责61、开拓目标市场，分析客户需求，为客户提供物美价廉的产品。

2、管理部门员工，根据公司要求完成部门业绩指标;

3、必要时帮助部门员工完成关于销售业务洽谈，促进业务正常开展及跟进;

4、建立和维护目标客户的客情关系，提升公司的品牌影响力;

5、参加召开的销售会议或组织的培训;

6、及时向直属上级汇报各种情况，并服从工作分配;

7、及时完成上级领导布置的其他工作。

销售业务员工作职责71、引导客户在线上线下进行购买，促成交，达成公司销售目标;

2、在线能够售前及时处理客户消息，熟悉产品信息并解答客户问题，引导客户下单;售中负责订单跟进，能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理;

3、在线平台网站资料的录入与更新工作，产品信息完善，新产品更新发布增加及优化;

4、跟踪记录客户反馈问题，并跟踪结果，提出优化处理建议，对线上客户做好后期的管理与维护，提高复购率;

5、有较强的应变能力;能够及时完成领导交办的其他工作;