橱柜门店总经理工作职责[范文大全]

第一篇：橱柜门店总经理工作职责

店长职责

蒙太奇橱柜所属各连锁门店的店总, 是蒙太奇零售终端经营与管理活动的核心人物.作为门店经营的第一责任人, 要对门店的经营业绩、运营质量负全部责任。店总必须全面执行公司的规章制度、贯彻落实公司的营运规则, 执行和完成上级下达的各项指标和任务, 创造优异的销售业绩, 同时为顾客提供良好的服务, 树立和维护公司的整体形象，提高门店的竞争力，做到公司品牌价值当地最大化.在经营和管理方面, 店总必须从严要求、身体力行，领导和布置门店各部门的日常工作, 最大限度地激发员工的积极性和创造力，让每一位员工关注销售，关注顾客,并在欧诺橱柜门店迅速成长、尽心工作, 快乐工作.一个合格店总的日常职责主要包括:

一、进行目标管理

1.根据销售计划，将计划分时段、按人员进行分解并下达

2.随时跟踪计划完成情况，根据市场情况及时调整销售策略争取超额完成3.考核并分析每一阶段的指标完成情况

从大目标来考核：

 销售最大化

 利润（率）最大化

 费用最小化

 品牌价值当地最大化

从小目标来考核：

 客户投诉为零

 员工满意度

 无负面事件

 安全无重大事故

 无职业操守错误

为实现以上目标，必须

 严格预算、严格执行

 天天核算、全员核算

 天天环比、全员参与

 全部动员、全员销售

二、加强门店团队建设

1.对员工进行企业制度、文化理念培训的同时，在门店内营造符合公司宗旨的工作氛围，以提高员工对公司的认可度

2.加强内训，通过各种途径的培训不断提高门店员工的服务意识、销售技能，在日常工作中体现公司的理念，全面提高员工的综合素质

3.加强对员工的考核，力求做到合适的人在合适的岗位上，合适的岗位上有合适的人。挖掘每位员工的潜能，达到最佳人均效率。

4.控制人员相对合理流动，包括内部流动及外部流动，切实做好员工队伍的稳

定工作

5.充分把握员工心态，做好员工的思想工作，进一步激发潜能。

为了履行好这一职责，必须：

 充分利用各级人员，关心一线、服务一线、满足一线

 要求全员销售意识做到如狼似虎

 要求全员销售业绩争当冠军

三、制定各时段的市场推广计划

1.加强市场调查及各类信息的收集，深入了解当地同行业的竞争氛围，分析顾

客需求，掌握市场动态及最近的销售增长点，及时上报公司营销中心，以制定竞争对策和营销策略，适时开展促销活动。

2.加强各种形式的形象宣传，不断提高门店在当地的知名度、美誉度

3.了解并利用当地最佳媒体，提出合理化建议并迅速传播推广公司品牌

4.针对当地重点小区，有侧重点的进行社区推广业务的开展，根据具体情况全

力开展其他对外业务如：装饰公司、异业联盟、同业联盟、以及工程等。

5.结合当地市场行情，因地制宜的制造事件营销。

四、确保门店日常营运工作的正常进行

1.保持门店内外的店容店貌，商品陈列整齐美观，创造热情、礼貌、整洁、舒

适的购物环境；

2.营业前，应检查营业场地安全、卫生等情况，巡视门店、检查劳动纪律，保

证正常开门营业；

3.营业中，应按销售活动情况，尤其是节假日和销售黄金季节，抓好销售动态

管理，把握时机，积极组织开展促销活动，努力扩大销售；销售高峰期，提高销售成交率和成交效率；

做好市场调研分析，及时调整销售策略，保障销售顺利实现；

销售淡季或低谷时，应抓好门店的基础管理、员工的培训和用户的回访工作；

4.营业结束后，应及时结算销售货款，当天销售款必须当天内交银行，银行下

班或节假日要指定专人妥善保管，如发现收银溢缺应及时核实、登记、及时处理。检查安全防范、清洁门店；

5.检查物流配送、售后安装服务工作是否正常运转，是否按规范及时服务；

6.检查顾客投诉是否得到及时满意的解决，进行客户电话或上门回访；

7.对促销活动进行评估，上报公司营销中心进行总结与改善。

第二篇：门店经理工作职责（模版）

门店经理工作职责1、2、3、4、全面负责门店的管理和动作。制定门店的销售计划并指导落实。指导各方面的业务工作，努力提高销售业绩和服务。倡导并督促实行“顾客第一，服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的工作环境。

5、严格控制损耗率，人事成本，营运成本，树立“低成本”的经营观念。

6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的存货及订单的及时发放。

7、督促门店的促销活动，定期制定活动策划，了解顾客需求，并提出赠品建议。

8、负责督促前厅接待老顾客，提醒顾客准时来店做护理及时把当月的优惠活动电话通知给顾客，并把当月顾客的生日统计出来。

9、负责全店人员的培训，包括安排手法、专业知识、和销售技巧的培训

10、对下属（美容师）有绝对的领导、管理权，美容师必须服从安排。

11、负责新人员谈聘及签订合同。

12、负责人事调动及人员流动的调配工作，及时协调员工之间的关系，增强团队精神使员工保持良好心态。

13、做好监督工作，评定美容师的个人表现，评选优秀员工，督促

较差员工的进步，及时上报实际的工作情况，全面负责店内外各项事务。

14、保障营运安全，严格清洁、防火、防温的日常管理和设备的日常维修、保养。

15、负责财务收账支出工作。

16、负责上下层管理人员之间关系的协调工作。

17、负责看管店内的一切财产，不得流失。

18、每天上下班开关灯，开关窗、空调等做到随时检查。

希望你的光芒照亮整个团队！

第三篇：门店店长工作职责

门店店长工作职责

部门：营运部

上级管理：营运经理

下级部门：外场主管、内场主管、预估员、出纳、内务主管 部门性质：对顾客直接服务的沟通带同时生产的部门

管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制

管理权限：A受公司任命门店店长，负责门店所有营运管理指令下达

义务

B对门店日常报销签字（权限金额、相关制度）

C具有合理的免单权（相关制度）

D对店内人员薪资考核具有主导作用

E可对供应商进行管理建议，但是不可以私自的更换

主要职责：

一、对门店的日常营运管理工作负责

二、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责

三、对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责

四、对突发事件等方面的工作预防、处理负责

五、对门店良好的整体卫生形象负责

六、对外场优质服务及指导负责

七、对内场良好出品质量负责

八、对全店成本与费用的有效控制负责

九、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责

十、对门店员工的个人成长培训与关怀负责

十一、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责

十二、对于门店相关的外联事物负责

十三、对公司的工作内容下达与安排负责

第四篇：橱柜设计师的工作职责

橱柜设计师的工作职责

职责：

1、熟练掌握进口橱柜产品风格、材质、生产工艺、功能及卖点等信息。

2、熟悉进口橱柜销售业务流程，有能力与客户沟通促成销售。

3、根据项目要求或客户需求提供专业设计方案，并能按要求提供效果图。

4、独立完成橱柜和衣帽间的设计方案，现场尺寸测量，准确无误地完成图纸审核。

5、与配送安装团队对接现场，确保安装无误。

任职要求：

1、家装设计等专业，至少具有___年以上衣柜橱柜设计工作经验。

2、能熟练操作CAD、SKETCHUP等设计软件。

3、具有较高的责任心，积极协助及解决项目进程发生的问题。

4、面试时请携带个人方案、作品。

橱柜设计师的工作职责2

职责：

1、在设计方案时，合理考虑业主需求，与生活习惯，减少非标，实现做优质订单;

2、负责订单的橱柜、浴室柜图纸审核;负责下单到仓库备货;

3、与硬装设计师做良好的配合，沟通，配合装修设计师做厨房水电位定位;

4、及时处理客户因设计原因引起的售后服务问题;

5、协调、配合安装部门提出的疑问和疑惑;

6、建立良好的客户关系，把顾客当成朋友，用爱服务客户，对待同事，通过现有的客户发展新的客户;

能力要求：

1、有一年以上的橱柜设计经验，精通cad、平面设计及简单的3d绘图软件;

2、熟悉橱柜产品相关知识，熟悉橱柜的生产工艺及流程，熟悉橱柜设计专业知识;

3、有良好的沟通能力与协调能力;

4、熟悉色彩搭配和人体工程学等相关知识;

5、懂一定的家装基础知识;

6、懂橱柜安装知识;

橱柜设计师的工作职责3

职责：

1.负责制定和完成销售业绩目标

2.掌握公司所销售的橱柜产品知识及相关的安装知识，保持与客户互动、交流及回访的工作，对橱柜结构、橱柜技术知识能做出判断和解释

3.负责销售讲解、设计方案、现场测量、合同签约、水电制图、订单审核、水电指导、水电复尺、安装协调和售后服务工作

4.负责每月制作整理及备份零售客户的相关销售信息与记录

5.负责团队之间的销售配合工作，建立良好团队关系，服务团队其他销售设计师的客户

要求：

1.设计、管理、销售等相关专业优先，本科以上学历

2.熟悉AutoCAD、3D

MAX，熟悉橱柜专业设计软件CARAT为佳

3.喜欢有挑战性的工作、具有橱柜设计经验及店面销售经验者优先

4.熟悉橱柜产品知识、熟悉橱柜的生产工艺及流程熟悉橱柜设计专业知识者优先

5.语言组织能力强，善于沟通，性格外向，热情开朗，与人相处融洽

6.工作严谨踏实、吃苦耐劳，责任心强;正能量，有担当，执行力强，并具备高度的团队协作意识

橱柜设计师的工作职责4

职责：

1、负责测量尺寸，并根据测量结果及客户需求设计相应方案，制作效果图;

2、跟进客户沟通，完成产品下单，与工厂拆单对接;

3、协助处理售后、补单，与安装师傅有效沟通等;

4、店面日常客户技术接待、跟进及客户成交转化。

任职资格：

1、设计类相关专业，熟练运用CAD、酷家乐、三维家等设计软件;

2、一年及以上橱柜、衣柜全屋定制工作经验，熟悉定制行业工作流程;

3、熟悉定制家具结构，具备五金配件常识;

4、良好的沟通表达能力，阳光心态，有责任心，能够接受不同的声音和意见，有团队精神;

5、有硬装、软装设计工作经验优先考虑。

橱柜设计师的工作职责5

职责：

1、负责测量及产品设计、工艺技术支持，确保意向客户的成单率

2、分析客户需求，负责橱柜图纸、方案设计以及产品报价，完成橱柜设计方案直至签单

3、负责客户服务的协调与跟踪，发现并解决设计与安装出现的问题，及时调整细节

4、通过设计及现场相结合，完善设计方案，标准化、流程化、便捷化

任职要求：

1、大专及以上学历，室内、家具设计相关专业

2、___年及以上房产工程项目进口橱柜设计工作经验

3、熟悉高端橱柜设计趋势，具备工程项目招投标与现场安装管理的能力

4、有团队合作意识，积极向上，正能量，有担当

第五篇：总经理工作职责

总经理职责

总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上，总经理所在的层级，还是会因公司的规模而有所不同。

在一般的中小企业，总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里(如跨国企业)，总经理所扮演的角色，通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。

股份公司的总经理是董事会聘任的，对董事会负责，在董事会的授权下，执行董事会的战略决策，实现董事会制定的经营目标。并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理，经董事会授权，对外签订合同和处理业务；组织经营管理班子，提出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选，并报董事会批准；房地产业：薪酬增幅下降 定期向董事会报告业务情况，向董事会提交报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

岗位名称

总经理 直接上级

总经理办公会

直接下级

副总经理、总工程师、总经理助理、财务部经理、办公室主任

管理权限

行使公司经营和发展的指挥权，主持公司的全盘工作 责任范围

承担执行公司各项目标实现的责任 总经理实行董事会聘任制;总经理依照公司章程和董事会授权，对董事会负责;公司实行董事会领导下的经理负责制。主要岗位职责：

1、坚持四项基本原则，认真贯彻执行政府机关的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。

2、总经理全面主持公司的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制；向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

3、总经理岗位职责要求确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、工作计划，积极努力完成学院和董事会下达的各类任务。

4、总经理主持召开经理办公会议、中层干部会议；协调各部门机构的工作，发挥各职能部门的作用。

5、总经理负责组织制订和健全公司的各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平。

6、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革，公司立足行业，面向社会，开拓创新，不断发展壮大。

7、总经理职责还有加强公司职工队伍、领导队伍的建设，不断提高各类人员的个人品质和业务素质。

8、总经理主持制订公司预决算、审批公司重大经费开支和公司经费的使用和分配方案。

9、总经理直接领导经理办公室，负责审批以本公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好本公司内外的接待工作。

10、总经理职责还要求加强对当地政府机关部门的联系，与政府机关部门进行各种形式的沟通、交流，为本公司今后工作的顺利开展打好基础。

11、总经理还应该定期向董事会汇报工作，向公司职工大会报告工作，接受监事会的咨询和监督，对于提出的问题和建议，积极解决和落实。关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇。

12、总经理岗位职责还包括公司章程和董事会授予的其它职权；完成领导交办的其它任务。