2房地产销售会议管理规定（5篇材料）

第一篇：2房地产销售会议管理规定

房地产销售会议管理规定

第一章总则

第1条为规范销售工作，及时掌握各项目的销售情况，保证销售任务能够顺利实现，特制定本规定。

第2条销售管理部、各售楼处经理、主管均应遵循本规定，及时参加销售会议，违者按相关规定处理。

第二章销售例会

第3条销售例会应于每周四下午五点进行，由销售管理部经理主持，各售楼处经理、客服内勤参加。

第4条每周的销售例会应解决的问题

（1）各项目售楼处汇报工作完成情况；

（2）分析、解决上周销售过程中出现的问题；

（3）协调各部门、各售楼处工作；

（4）下周销售工作安排；

（5）企业有关工作安排。

第5条销售例会后24小时内，销售内勤完成《会议纪要》的整理上报工作，并以工作档案的形式存档保留。

第6条要求参加销售例会的相关人员在会前及时完成《销售任务管理统计表》，会后交送销售管理部办公室。

第7条要求参加例会人员准时出席，如遇特殊情况需提前向销售管理部经理或其助理请假。

第8条无法参加销售例会的人员也应及时将《销售任务管理统计表》送至销售管理部经理办公室或内勤处。

第三章售楼员工作会议

第9条售楼员工作会议每周召开一次，由各售楼处经理主持，售楼员参加，时间由各售楼处自行安排。

第10条会议内容安排

（1）检查销售情况，检查售楼员工作日记，布置工作。

（2）针对销售中遇到的问题进行分析解决，遇特殊情况及时上报，并及时反馈。

（3）传达企业有关工作安排。

第11条各售楼处经理应在会后24小时内完成情况反馈的整理工作，将所做工作上报至销售管理部经理，或在销售例会上汇报，并作为工作档案及时存档。

第四章临时会议

第12条销售管理部经理或各售楼处经理有权就工作中出现的紧急情况临时召开会议。

第五章销售月度例会

第13条每月最后一个周五下午五点召开销售月度例会，由营销总监主持，销售管理部经理及相关人员、各售楼处经理、内勤等参加。

第14条销售月度例会的主要内容

（1）企业销售工作总结；

（2）分析、解决本月销售过程中出现的问题；

（3）协调各部门、各售楼处工作；

（4）下月销售工作安排；

（5）企业有关工作安排；

第15条销售月度例会后24小时内，内勤完成《会议纪要》的整理上报工作，并以工作档案形式存档保留。

第16条要求参加例会人员准时出席，如遇特殊情况需提前向营销总监或总监助理说明，如需在会上发言，须提前将发言内容交给内勤。

第17条无法参加会议的人员也应及时补阅《会议纪要》，不要因缺席而耽误工作。

第六章附则

第18条本规定由营销管理部制定，经营销总监审批后执行。

第19条本制度自××××年××月××日起执行。

第二篇：房地产销售管理

房地产销售工作总结

2009年暑假假期，我去北京打工。我的表哥在当地一家房地产公司当销售员，经过他的介绍，我进了那家公司，我在公司里主要还是打杂的，不过天天跟着表哥在售楼部耳濡目染的，对房产销售工作也有了自己的一些经历和想法。

初入房地产，我对各方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在表哥的帮助和努力学习过程中，我很快了解到公司的性质及房地产市场。我初步了解到本地房地产市场和周边环境的情况，从前期对市场的陌生转为较熟悉。我认为，作为一名合格的销售员，应该努力提高自身素质与修养。要意识自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象，所以要提高自身的素质，高标准的要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态，走在市场的前沿。要收集市场房地产信息，对竞争对象熟悉了解价格、风格、广告定位及动向，知彼知己才能百战不殆。同时树立企业形象，围绕目标消费群体的需要，以及同行业间的相互竞争，开展积极有效的销售策略，逐步、有序的完善基础工作，提高知名度、信誉度。在提高经济效益的前提下，充分发挥本项目综合优势，利用稳定现有客户群，适时做出对品牌推广答谢等活动，以“积文化营销，提高品质内涵，加大信誉度”来逐步建立新的客户群，从而达到占有本地房地产消费市场的目的。

在如何对待顾客，如何更好的推销楼盘方面，有一些销售小技巧可以帮助我们。与顾客商谈或会晤时，如果你对答模糊不清或不能准确表达自己的意思，很容易引出误会或麻烦来，使顾客对你的信心产生怀疑，这种情况当然十分糟糕。为避免此类情况发生，你要学会选用适当的言辞来表达自己的意思。

说话措辞要小心，切勿使用过分严厉的语言。人与人的交往是很微妙的，只是一两句不当的话便可能破坏顾客与你之间的感情，待客态度方面最要紧的是，用恭敬有礼的说话方式与顾客交谈，不要使对方产生不愉快的感觉。自己想讲的话，用有礼貌的言辞清楚利落地说出来，为顾客服务时，你的答话过于公式化或敷衍了事，会令顾客觉得你的态度冷淡，没有礼待他们，造成顾客不满。所以要注意以下几点:

一．区别对待：不要公式化地对待顾客

1、看着对方说话

无论你使用多么礼貌恭敬的语言，如果只是你一个人说个不停，而忽略你的顾客，他会觉得很不开心。所以说话时要望着对方。你不看着对方说话，会令对方产生不安。如果你一直瞪着对方，对方会有压迫感。你要以柔和的眼光望着顾客，并诚意地回答对方的问题。

2、经常面带笑容

别人向你说话，或你向别人说话时，如果你面无表情，很容易引起误会。交谈时，多向对方示以微笑，你将会明白笑容的力量有多大，不但顾客，你周围的人，甚至你自己也会觉得很快乐。但是如果你的微笑运用不当，或你的笑容与谈话无关，又会令对方感到莫名其妙。

3、用心聆听听对方说话

交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。

4、说话时要有变化

你要随着所说的内容，在说话的速度、声调及声音的高低方面做适度的改变。如果像机械人说话那样，没有抑扬顿挫是没趣味的。因此，应多留意自己说话时的语调、内容，并逐步去改善。

二、擒客先擒心

不在乎曾经拥有(顾客)，但求天长地久。

每天早上，你应该准备结交多些朋友。

你不应向朋友推销什么，你应替他寻找想买的。

卖一套房给顾客，和替顾客买一套房是有很大的分别的。

顾客喜欢选购而不喜欢被推销。

集中注意力去了解顾客的需求，帮助顾客选购最佳的住宅，务求使顾客感到满意。

顾客不是单想买一个物业，他是希望买到一份安心，一份满足感，一个好的投资和一份自豪的拥有权。

最高的推销境界是协助顾客获得更轻松、更愉快的生活，可能短暂时间内不能获取更多收益(这可能性不大)，但你的感受应该十分良好，当你习惯了这个做法之后，你的收益将会突飞猛进。

三．眼脑并用

1、眼观四路，脑用一方。

这是售楼员与客户沟通时应能达到的境界。密切观注客户口头语、身体语言等信号的传递，留意他的思考方式，并准确作出判断，将销售顺利进行到底。顾客在决定“落定”之前，通常都会找一些借口来推搪，销售员一定要通过观察去判断真与假，不要相信客人推搪的说话，要抓住客户的心理反应，抓住客户的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去听。

2、留意人类的思考方式

人类的思考方式是通过眼去看而反应到脑的思维，因此我们可利用这一点来加强客人的视觉反应，增强其感觉，加深印象。即使客人有理性的分析都愿意购买感官强的东西，例如:两人拍拖，男的对女的说“我爱你”，女的可能会没有什么感觉，若男的再送鲜花来加强其感觉，则女的除了听到“我爱你”这句话外，还可以用眼去看到，并加强“我爱你”这句话的可信度。在销售管理经验这一块，我根据公司销售主管和表哥的经验总结如下：

（1）售楼人员

要让客户感到你是他们的朋友，是他们的购房顾问，是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心，必须把握住以下几个关键问题：一是丰富的房地产专业知识，对自己销售的楼盘了如指掌，熟记于胸;二是反复的演练，只有将对客户的销售演示达到无懈可击，哪些话该说，哪些话不该说，有些话说到什么分寸，哪些要重点介绍，哪些要一般介绍，这都要事先准备好;三是售楼经验，只有经过持久的不懈努力，具有真诚的敬业精神，善于在实践中归纳和总结，比别人多一份思考，才能获得成功必备的技能。

（2）推销自己

房地产销售人员给客户第一印象至关重要，所以台湾的房地产销售公司老板允许自己的销售人员在上班时间去理发店也就不足为奇了。真正的专业售楼人员对说什么把握得极准，而且能够吸引客户听下去。是客户感觉到你非常真诚，而不是夸夸其谈，如果能做到这一点，你就成功了一半。所以，作为售楼人员，要锻炼出这种本领，成功地推销自己。

（3）推销开发商

目前，很多商品房延迟交房，施工质量灯光问题投诉日益增多，如果你的开发商很有实力且守信誉，这方面做得比较好，那么就套十分自豪地想客户推销你的开发商，这样，可以让客户感到更安心，更可靠，更踏实，也会使公司的形象牢牢地记在他的脑海里。

（4）推销楼盘

售楼人员要满怀热情和激情地推销，因为真诚和热情是很容易感染人的，千万不要让客户认为你是在泛泛而谈。你至少可以找一个绝妙的理由，并说服他考虑购买，可以说“这是开盘价，过两天就要涨价了”、“只优惠十套”，说话要简洁，并机智地加以运用，不要让客户认为你是在下套让他去钻，不然的话，潜在客户不会认真考虑你所说的话，如果客户可以考虑的话，你就可以带他参观样板房或现场介绍了。

（5）现场讲解

聪明的售楼人员会做一个开场白，大略讲解一下，然后再正式介绍。当客户觉得能了解

新鲜有趣的信息时，就会愿意花时间去听，给客户详尽的信息，突出楼盘的优点和独到之处，做个好的演员，背好台词，设计你的一举一动，包括客户一进售楼处讲些什么，在参观样板房的路上讲些什么，现场讲些什么等等。一切努力都只为一个目标：向客户推销你的楼盘。

（6）带给客户高附加值

客户买房不仅仅是满足基本居住功能的需要，是因为他还看到了除此之外附带的高附加值。你在向客户介绍你的楼盘时，就应该清晰无误地告诉客户，楼盘超值超在什么地方，因此，你得掌握将价值或超值的概念融入你的楼盘介绍中。

（7）制造紧迫感

要想让客户现在就购买你的楼盘，就必须熟练地运用销售技巧——制造紧迫感。紧迫感来自两个因素：现在买的理由以及投资回报。要制造紧迫感，首先应让客户想要你的东西，否则就不可能有紧迫感。

（8）销售建议

你无法成功将产品推销给每个人，但肯定能、也应该能让每个人都明了你的销售建议。这时，你应相干客户再次陈述楼盘的优点，高附加值以及优惠条件。另外，还要说一下发展商是如何的可靠和稳定，以及相应的实力，一展你的本领，才干和学识，言简意赅地说明购买程序和有关交易条款注意事项等。

（9）结单

结单是你精心运筹、周密安排、专业推销、辛勤努力的必然结果。当客户已来看过几次，足以让他做出明知购买决策时，随时都可能拍板成交。此刻，就是决定“买”还是“不买”的时候了，如果你使客户信服了，并成功地运用上述要素，结单的可能性就有80%了。

作为一名销售管理人员，需要掌握大量的销售技巧，并且将这些销售技巧及时的传递给销售人员，或者为他们出谋划策，保证销售的完成。

虽然一个多月的时间非常短暂，整个暑假也没赚到什么钱，但我从中学到了一些知识和与人交往的技巧，这些东西是用金钱买不来的。

第三篇：会议管理规定

会议管理规定

一、班前会：

1、时间：每日13：05分，节假日和周日除外；

2、地点：大操房；

3、主持：总经理或营运总监；

4、与会：市场部、教练部、前台、保洁；

5、内容：喊口号、宣导公司制度和政策、安排工作任务、表扬先进人员；

二、部门会议：

1、时间：每日公司班前会后安排；

2、地点：各部门自行选择；

3、主持：部门经理或主管；

4、与会：相关部门；

5、内容：工作任务的安排、业绩的跟踪、工作疑惑的协调和解决；

三、部门总结会

1、时间：每日21：00，周日和节假日除外；

2、地点：各部门办公室，也可以自行选择；

3、主持：部门经理或主管；

4、与会：主要是业绩部门，市场部和教练部；

5、内容：当日工作总结，业绩的确认和统计。

四、管理会议：

1、时间：每日14：00，周日和节假日除外；

2、地点：总经理办公室；

3、主持：总经理或营运总监；

4、记录：行政部

5、与会：教练部经理、市场部经理、前台经理、行政经理；

6、内容：宣导公司制度和政策，各部门问题点的汇报和协调，并执行追踪。

五、员工大会：

1、时间：每月的1号，逢节假日或周日往后顺延；

2、地点：大操房；

3、主持：总经理或营运总监；

4、与会：全体员工；

5、内容：

1）喊口号，士气激励；

2）各部门总结上月的工作情况，汇报下月的工作计划；

3）汇报上月的业绩情况，安排本月的销售任务；

4）表扬先进个人或集体，颁发奖金或荣誉证书；

第四篇：会议管理规定

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会议管理规定

■ 目的 为规范公司各种会议管理，减少会议时间，提高会议效率和质量,特制定本规定。■ 范围 上海依依股份有限公司。■ 管理规定的具体内容

一、会议种类

1.公司级会议:主要包括公司项目例会、公司总结大会、全体职工大会等。2.专题会议：即公司性的政策、业务综合会、项目评审会。

3.部门（项目）工作会议：各部门（项目）召开的工作例会、技术评审会。4.各类培训课程：由公司或相关部门（项目）组织的各类培训和学习课程。

二、会议安排

（一）例会安排

为避免会议过多或重复，公司正常性的会议一律纳入例会制，原则上要按例行规定的时间、地点、内容和汇报程序来组织召开。例行会议安排如下：

1.公司项目例会

此会议的召开时间为每周五16：00，遇法定节假日时间顺延至下一周的周五进行，如有其它变动将提前通知。由全体项目组成员参加，总结项目一周工作，汇报下周工作重点及出现的疑难问题需由其它部门（项目）配合或公司领导协调解决事宜；由副总经理传达公司的工作精神，布署下周公司的整体工作。周一之前，各项目组对项目上周工作总结及本周工作计划进行汇总，报副总经理、总经理审阅。

2．部门（项目）工作会议

现阶段工作总结，并对下一阶段工作进行布署。各部门（项目）可以根据实际情况自行

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安排开会时间。

3.公司总结大会

总结全年工作情况，布署下一工作任务，表彰奖励先进集体及个人。4.各专题会议

相关部门（项目）根据实际工作需要不定期地召开。会议的内容主要是针对运营管理、项目管理等专项工作进行讨论、布署和总结。

（二）其他会议安排

由于阶段工作需要临时召开的会议，会议召集部门应在召开前0.5天-1天下发会议通知（详见附件）。

（三）其他事项

1.凡已列入会议计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需临时安排其它会议，组织部门应提前0.5天-1天报副总经理审批后并调整会议计划，未经审批调整，任何人（部门）不得随意调整正常会议计划。

2.各部门（项目）工作例会必须服从公司的统一安排，各部门（项目）小会不得安排在公司例会同期召开，应坚持小会服从大会，局部服从整体的原则。

3.会议一经确定，与会人员应预先做好各项工作安排，原则上不可请假缺席或迟到，遇特殊情况须提前向会议组织者请假，获得批准后方可指派专人代为参加，会后应主动询问会议内容及交办事项，确保会议布署的各项工作按时保质完成并对工作结果负责。

三、会议的准备

1.公司专题会议或需有投影设备的会议，应在会议前10分钟提前做好投影设备连接调试工作。

2.特别重大会议，应由专人负责各项准备工作，具体包括以下内容：

 会议议程安排（应提前报交公司领导或主要参会者）；  会议资料准备（如需分发应在入场前登记分发）；

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 会议场所布置；  会议签到；  会后事项安排。

3.项目评审会议应至少提前1.5天-2天将评审资料发给与会人员了解消化，会议组织者应充分征集相关人员意见，根据意见进行评审资料的整改，并于会前发放更新后的评审资料。

4、需要留存现场资料的会议应提前通知相关部门做好拍照、摄像工作。

四、其他规定

1.应明确会议主题，会议的目的是解决问题提高效率，因此会议应明确主题，不开无边际的会议。

2.原则上要以会议通知的形式通知与会人员，明确会议要研究的议题以便准备好相关文件材料。会议通知至少包括（会议时间、会议地点、与会者姓名/类型、会议目的/目标、与会者需准备的资料或事项）。

3.与会者的发言要言简意骇，一般发言不可过长，会议组织者或主持人在开会时应予以明示。

4.与会人员当就列入会议议程的事项进行发言和讨论，与会议主题或议程无关的议题或提案可由主持人决定是否在本次会议讨论。

5.会议主持人应按照议程既定的讨论方式和讨论时间引导和控制会议讨论。6.会议主持人在会议结束前须对会议情况进行概述性回顾总结，确认会议决议。7.重要会议决议或记录未正式公布前，与会者不得提前透露会议内容。

8.根据会议需要安排专人负责记录、整理会议纪要，会议纪要审批后应分发给与会人员，必要时，分发给相关部门（项目）。

9.会议决定事项的督办、检查和追踪由专人负责，根据规定的时间节点逐项跟进，并在下一次会议前将各部门完成情况报公司领导。

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五、会议纪律

1.与会人员应在会议开始前2～3分钟内到达会场。

2.不得无故缺席会议，如因公外出或特殊情况不能参加会议的，应在会前向会议组织者请假。

3.参加会议时，必须将手机关闭或调为振动或置于静音模式，会议期间，拨打、接听电话分以下几个层面：

 最高规格的正式会议/培训中，应将手机关闭，保证不被打断，(如果不关闭，遇到客户询问而不回复，会产生礼节性问题)。会议直接宣布本特殊要求的会议，一般包括“总结/计划会、董事长参加的正式会议”；



第五篇：会议管理规定

xxx公司会议管理规定

一、目的

为规范公司会议管理，提升会议效率和质量，制定本规定。

二、原则

1、高效：减少无效会议、降低会议成本、确保会议效果。

2、规范：会议须有主体、议程、决议、结果、跟踪落实等会议记录。

3、无准备不开会、无关人员不参会、无有结果不散会。

三、使用范围

适用于公司各类常规会议、专项会议，但不适用于培训类会议、董事会会议。

四、管理职责

总经办负责对各类会议的监督、检查、统筹、协调。对未按规定召开会议或无效会议，有权提出整改意见，有权进行处罚。

五、会议类别

1、常规会议：日例会、周例会、月例会、季度例会、半年会、会。

2、专项会议：专题讨论会议、临时性会议等。

六、会议时间及参会对象

会议类型日例会店面级周例会部门负责部门级人常规月例会会议每周一8:30每月2号17:00每月3号16:00半小时一小时两小时部门人员部门人员总经理（助理）、总监、各部门经理和主管总经理（助理）、总监、各部门经理和主管、店长（负责人）级别主持召开时间每天12:00会议时长半小时一小时参会对象部门人员部门人员、销售部店长每周六9:00季例会公司级半会会专题讨论会议、临时性会议召集部门总经办每季度3号16:00两小时7月10日左右1月中旬提前半天~一天通知一天全体员工（值班人员除外）两天两小时内根据会议通知确定 第1页 /共 4页 店面的日例会召开时间可以根据临时情况进行调整。当月“2号”、“3号”为休息日或假期的，会议顺延到最近一个工作日。月度会议和季度会议同时需要召开时，召开季度会议。

七、会议进程

1、会议准备、通知

<1>、日例会、周例会、月例会、月度例会、季度例会，由会议主持提前准备好参会材料、会议数据、汇报内容并安排好汇报等。

<2>、半、会议由总经办提前一至两周发布会议通知，明确召开时间、会议地点、参会对象、会议内容等。各参会对象提前准备好参会材料、汇报内容。

<3>、会议上用数据牵涉跨部门汇报的，各部门汇报前须先沟通、达成一致。<4>、会议需要使用会议室，电脑、投影仪、音响等多媒体设备时，须提前一天向人事行政部备案或申请。人事行政部负责会议室、会议设备的安排、准备。

<5>、会议通知须用公司正式邮件通知，辅助以微信、短信、qq、电话等形式进行通知。

2、会议组织、流程

主持者拟定会议流程，负责会议签到、组织会议进程，管控会议进度，处理会议异常，总结和提炼各项议题的决议，宣布会议结束。

3、会议内容、地点

第2页 /共 4页 会议类型日例会级别会议内容昨天总结、今天计划，异常案例分享会议结果会议地点店面级本周总结、下周计划，员工培训周例会本周总结、下周计划部门级本月总结、下月计划，绩效点评，员工培训常规月例会会议月度工作总结及检讨，下月计划，月度预算，项目工作讨论季度工作总结及检讨，主要针对销售工作、大型项目工作，季度奖罚活动半工作总结与下半年工作计划，集体活动（市内或公司周边）工作总结与次年工作计划，工作奖罚活动，预算发布、集体活动（省内或市周边）根据会议通知内容确定会议报告或纪要，签名表店面部门办公室季例会公司级半会会专题讨论会议、临时性会议会议纪要、会议跟进事项，活动剪影与宣贯等公司会议室（集体外出活动各部门总结与计时除外）划，预算，活动剪影与宣贯等会议纪要、会议跟进事项

4、会议记录

<1>、会议纪要：主持者安排责任人负责会议记录，形成会议纪要，并分发给各参会对象。

<2>、会议跟进事项：根据会议讨论、决定，形成会议跟进事项，明确内容、目标、进度要求、责任人、协同人。由组织者通过邮件或书面形式分发给相关责任人员。

八、会议纪律

1、参会人员应严格遵守会议时间，不迟到、不早退。如遇特殊情况不能按时参加会议的，须提前半天向会议主持请假，得到批准后可不参加会议。未被批准请假或迟到、早退的，按旷工处理。

2、参会者在会议开始前应将手机、音响等有声设备设于静音或消音状态，会议进行中无重大特殊情况不得接打电话、查看手机信息或把玩手机。在会议过程中，不得出现随意走动、大声吵闹等影响会议开展的行为

3、会议组织者须在会议结束后的一个工作日内，将会议纪要、会议跟进事项等分发给相关责任人员。相关责任人员对于会议跟进事项的内容，必须认真落实，确保按进度达成。

4、严格遵守保密制度。会议上的相关发言、表态，除了要求上传下达之外，第3页 /共 4页 其它内容参会人员不得擅自向外传播，干扰决策，更不能扭曲是非，影响团结。

5、违反本规定或未按规定达成工作的，根据造成的不利后果，进行行政处罚。

九、附则

本管理办法修订权、解释权归属人事行政部。

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