第一篇:销售计划的内容 (范文模版)
销售计划的内容(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)交易机构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的原有销售方式,销售计划的内容。
四、零售商的促销计划(一)新产品销售方式体制1将全国有力的×家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。3.上述的×家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。4.库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界际上。5.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。(二)新产品协作会的设立与活动1.为使新产品的销售方式所推动的促销活动得以配合,另外又以全国各主力零售店为中心,依地区另设立新产品协作会。2.新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:(1)分发、寄送机关杂志;(2)赠送本公司产品的负责人员领带夹;(3)安装各地区协作店的招牌;(4)分发商标给市内各协作店;(5)协作商店之间的销售竞争;(6)分发广告宣传单;(7)积极支援经销商;(8)举行讲习会、研讨会;(9)增设年轻人专柜;(10)介绍新产品。3.协作会的存在方式是属于非正式性的。(三)提高零售店店员的责任意识为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:1.奖金激励对策---零售店店员每次售出本公司产品则令其寄送销售卡,当销售卡达到10张时,即赠奖金给本人以激励其销售意愿。2.人员的辅导:(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客,示范销售动作或进行技术说明,让零售商店的店员从中获得间接的指导。
五、扩大顾客需求计划(一)确实的广告计划(1)在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。(二)活用购买调查卡(1)针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握顾客的真正购买动机,销售工作计划《销售计划的内容》。(2)利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。
六、营业实绩的管理及统计(一)顾客调查卡的管理体制(1)利用各零售店店员所送回的顾客调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。①依据营业处、区域别,统计×家商店的销售额;②依据营业处别,统计×家商店以外的销售额;③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。
七、营业预算的确立及控制(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。公司销售计划表(1999年1月~2000年1月)用户产品名称规格型号订货数量***单位单价金额千万百万十万万元千元百元十元元角分成本利润合计编制销售计划的步骤销售计划一般都以如下程序编制:1.分析营销现状2.确定销售目标3.制定销售策略4.评价和选定销售策略5.综合编制销售计划6.对计划加以具体说明7.执行计划8.检查效率,进行控制决定销售计划的方式有两种--“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。制订销售计划的原则制订出周密的销售计划是销售活动成功的第一步,销售员在制订计划时,应遵循以下原则。
1、具体化原则。把每日应做事项列成一览表,依事件的重要程度决定顺序,逐日填写。
2、顺序优先原则。将当日的行动依序先后排列。顺序取决于事项的重要性,亦即把必须先做的事放在前面,而不是以难易程度做决定。此外也要考虑事项的类似性,将类似的事项一起处理。
3、安排单纯化原则。掌握销售的秘诀,避免不必要的浪费。
4、不拘泥于工作日程原则。工作一览表只是大致的准则,并非绝对性的规定。尤其是以人为工作对象时,随时会有突发状况,如不留意这种现象,可能会不经意冒犯客户,所以必须格外警惕。
第二篇:销售总结计划格式内容
业务部总结计划大概格式内容:
一、销售业绩:
1、数据(有各区域任务分配明细表,有销售额、总资金回收率、费用率三个销售指标数据)
2、措施:
(1)
(2)
二、人事管理
1、人员配置和变动情况及安全防护等方面
2、措施(含人员稳定措施、培训方案、制度落实执行、安全教育、保险购买、客户走访等方面):
(1)
(2)
三:货款回收:
1、数据
2、措施:
(1)
(2)
四、费用控制
1、数据
2、措施:
(1)
(2)
五、退货控制:
1、数据
2、措施:
(1)
(2)
六、不足之处(总结有,计划无)
总结计划人:
日期:
第三篇:招商经理培训内容1--如何制定销售计划专题
招商经理培训内容1--如何制定销售计划
一、如何做市场计划
2010年的计划如何做,首先要求符合所在区域的实际情况,计划要坚持可行、前瞻性、可考量、根据往年数据和公司销售方式,有预见性的计划出来。简单的说就是今年销售工作的指导计划纲要性的东西要一一列举出来,作为一年工作的约束和控制。简单的计划要包含一下几个内容。
1、市场概述:
主要介绍产品在市场的以往销量,市场占有率,价格体系情况,渠道网络分布。找出产品推广中的优势和劣势,新医药形势下的机遇和面临的困境。
2、竞争产品的价格,主渠道、客户结构、推广促销方式等。
3、客户分析,现有客户的文化构成,网络优势、学术功底、团队能力、渠道和终端掌控程度、资金实力综合评价。
4、市场存在的问题。
二、新销售任务分解
1、围绕新的销售计划,分解到区域和时段。
2、完成销售任务进度的考评方法,3、执行销售计划进度的具体措施。
4、招商手段和销售方式有哪些创新。
三、完成销售任务所需要的支持措施
1、招商宣传支持,比如广告、网络、会议、信息收集渠道等
2、人力资源配置方面。
3、物料和礼品配备
4、推广会议的安排
四、费用和费用控制
1、人员工资费用及办公费用
2、仓储运输费用
3、物料及礼品费用
4、差旅费用及招待费等
5、费用与利润比
五、渠道开发和客户维护手段
六、自己认为其他方面的计划内容
第四篇:销售计划
山东诚航新能源公司20 11
营销部计划书
第一部分:业务部门计划
第二部分:售后部门计划
营销部2011年4月27日
第一部分:业务部计划
一、2011基本目标
本企业2011的销售目标如下:
1.销售额目标:销售部部门年销售额达x万元以上;每位员工每月销售额达x万元以上。
2.利润目标:2011实现利润达 x万元以上。
3.新产品的销售目标:新产品销售额达 x万元以上。
二、实现目标的基本措施
① 市场营销部门应采取措施,业务培训、定期的经验交流等,使所有人员都能精通业务,有危机意识并能有效地工作。
② 员工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展,公司将加强业务管理。
③ 为提高运营的效率,公司将大幅下放权限,使员工能够自主处理各项事务。④ 为达到销售目标,建立岗位责任制,实行重赏政策严重不称职者处经济处罚。⑤订合同,彼此应遵守合同约定,履行相应义务,保证合同的顺利执行。⑥ 公司为促进零售店的销售,建立销售管理体制,即将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。
⑦ 将主要销售目标放在零售店方面,培养、指导其促销方式,借此刺激需求的增长。
⑧ 定期举办联谊会,进一步加强与零售商的联系。
⑨ 利用销售商调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。⑩ 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外,拓展新的销售渠道。检查与代理商的关系,确立具有一贯性的会计制度。
三、市场营销部门工作计划
市场营销部门包括业务和售后,具体的销售工作计划、措施如下表所示。
业务部工作计划
第一步,组建10人左右的业务团队,进行集中的业务培训。
第二步,预支部分资金,以山东市场为主,实行点线面的市场开发战略,组织一次山东各地的业务调查,重点以各区县汽车交易市场为目标进行调查,以节约经费和缩短调查时间。摸清市场形式和其他竞争品牌的政策,寻找潜在准销售商,一定要了解当地市场的地理特点是否能适合本公司产品发挥正常的功用。第三步,调查完毕汇总进行商讨,制定相应政策,确定业务人员进行相关地区重点开发。
第四步,机构及制度将维持“企业→代理店→零售商”的销售方式每个地区先签订一个销售商然后以此点为基础做好宣传和售后服务,提高产品知名度,进行周边点辐射开发,进而形成覆盖面迅速占领本地市场。在此期间要寻找有实力的代理商加盟,争取每月开发2个新销售商,寻找4个准销售商不断扩大销售网络。
第五步,维护好老销售商,不断发展新销售商。做好本地区产品促销和宣传,协助经销商最好产品销售,接受顾客反馈,不断调查市场,了解市场行情为公司产品提供指导。
内部部门 1.服务店将升级为营业处,借以促进销售活动
2.营业处增设新的出差处(或服务中心)
3.解散不必要的部门,该部门的人员分配到营业处,致力于扩展销售活动
4.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任制
5.在业务的处理方面若有不妥之处,再酌情改善 交易
四、零售商的促销计划 ① 售商店依照区域划分,在各划分区域内采用新产品的销售方式,即每人负责30家左右的店铺,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
② 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。
③ 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。② 销售主管可亲自接待销售商,对销售行为进行示范说明,让零售商的员工从中获得直接的指导。③ 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会,借此提高其销售技巧及对产品的认识。
④ 参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术,借此提高大家对销售的积极性。
五、扩大消费需求计划
(一)实施广告宣传
① 在新产品销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来规划活动。
② 对广告媒体进行研究,达到以最小的费用获得最大成果的目标,完成广告宣传计划。
③ 为完成以上两项目标,对广告、宣传技术进行充分的研究。
(二)利用购买调查卡
① 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查,借此确实掌握销售商真正的购买动机。
② 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及销售商调查卡的管理体制等,切实做好需求的预测。
六、营业管理控制
(一)营业业绩统计
利用各零售店店员所返回的销售商调查卡,将销售额的实绩统计出来,或者根据销售商调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。
① 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。
② 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。
③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。
根据上述统计,观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩,以及
各商品种类的销售实绩。
(二)确立及控制营业预算
① 确立营业预算与经费预算,经费预算需随营业实绩进行上下调节。
② 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本,本部门与各事业部门应交换合同。
③ 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。④ 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划,并提交给本部门修改后定案。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
第二部分售后部门计划
一.客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户; 随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对公司的依赖感和归属感。
二.续保率和预约率; 入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三.资源共享、良性竞争; 在客户、保险、备件方面同其他公司进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;
四.人员培训; 随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:1.加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;2.注重理论与实际工作相结合的培训,对接车员注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
五.增加维修人员。随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
六.团队建设1.目标和表现形式 以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化。公司组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。2.实施手段及措施 采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
七.考核激励制度 激励制度是公司对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈,本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去,同时,也树立了一个其他员工学习的典范,潜在的号召所有员工去做出类似的行为。所以,在激励的过程中,关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性,避免激励引发员工的不满行为,保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法,可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。1.物质激励(1)目标设定(2)考核标准(3)实施计划 物质激励的特点:见效快,明确但持续的时间比较短。2.非物质激励计划(1)目标设定(2)考核标准(3)实施计划 非物质激励的特点:实施起来比较麻烦,但对行为的强化持续时间较长。
八.岗位职责1.岗位职责编制与优化 关键岗位职责按照山东诚航标准进行,各部门根据实际情况进行员工岗位职责的再确定。岗位与岗位之间职责衔接
流畅、融洽;层次分明、贯穿各个部门,有利于部门的稳定,人员变动时的交接明确、清晰,做到责任到人。2.岗位说明书 岗位说明书作为岗位职责编制与优化的结果,包括两个方面的内容:岗位具体工作任务描述岗位任职资格及能力评估 岗位说明书的编制是一项庞大、耗时的工程,但对于公司经营过程中人员的变动、人员的招聘、人员的考核等人力资源管理工作有重要的意义。从持续发展的角度看,公司有必要制定岗位说明书,指导公司的人力资源管理,保证公司能够得到合适的人、分配合适的岗位并通过合适的奖励和培训保留优秀的人才!具体实施过程中如果有什么困难,可以咨询山东诚航营销部。3.能力提升计划(1)每周安排部门经理进行两个小时的岗位专业知识培训,不定期考试,并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;(2)各部门针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结,形成备忘录;(3)每月分批组织人员到其他公司参观学习,相互交流,共同提高;(4)利用周一的晨会,全体人员共同学习公司的各项管理制度、经营理念、计划方针,进一步明确岗位职责,进一步加强工作效率。
九.业务流程1.业务流程现状 目前的正常工作均按照各项业务流程的标准进行。存在的不足由交车流程和服务接待流程以及派工工作流程。交车流程中出现简化交车步骤的情况,比如操作讲解;服务接待流程中出现接待不及时的现象;派工工作流程中,接车员不了解车间可利用工作时间,致使交车时间的拖延造成客户不满。2.规范化改善进程(各部门在优化中应扮演的角色,尤其是跨部门流程)(1)部门要根据公司实际情况合理制定执行业务流程的标准和考核机制;(2)要求岗位员工找出各个流程的执行要点,通过剖析和自身总结细化相关流程;(3)关联密切的部门员工实行轮岗式实习,时间设定为1个月左右,增加岗位了解;(4)进行关联部门业务培训,比如售后服务部对销售顾问进行相关保险索赔知识的培训等。
十.后勤服务1.服务内容(1)保证基础设备良好运转;(2)卫生保洁的有效监控;办公设备的维护及耗材;(3)工装统一、考勤、工资福利发放、车辆油品管理。2.达标标准(1)基础设备(车间设备、空调、灯光等)运转正常,并达到安全生产标准;(2)展厅卫生无暇次,严格按保洁员工作流程规范;(3)员工形象统一,工资准确按时发放无异议,车辆派用手续齐全,费用经济合十一.业务执行监督1.监督具体事项(1)完善各项规章制度,保证各项业务顺利开展,并有章可循;(2)监督、督促各项规章制度的落实度;(3)行政部始终以宏观调督的身份出现,做好总经理与各业务部门的桥梁,保证业务的开展不偏离大的方向,但不干预业务工作的具体开展;(4)有利于部门与部门之间的协调,避免出现运营与管理上的倾斜。2.检核办法与标准及措施(1)必须有纲领性的计划和总结;(2)实行数据监督、建立完善的反馈表格;(3)公司定期的例会,必须拿出真实的数据;(4)开展批评与自我批评、互评。
第五篇:销售计划
销售计划
销售员:潘欣
由于刚接触LED灯具这个行业,对LED灯具的认识还不是很多!经过与同事之间的相互沟通相互学习,使我对公司的产品有了更多的认识。首先要做好自己的销售计划;
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据时常的容量和个人的能力。客观科学的制定出销售任务。
2.适当的作出工作计划,制定出月计划,并定期的与业务相关的人员进行沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3. 目标市场的定位,区分客人要分别对待,加强对客户的沟通与合作,用相同的时间赢取
最大的市场份额。
4. 先友后单,要与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友。
5. 要努力保持和同事的关系,确保各个部门在项目实施中各项职能能够顺利的执行。
二、销售工作的具体任务
1.制定工作计划,以及每日的工作量,前期首先要对公司的产品进行全面的认识,要作到对于客户问到公司产品时要准确的讲解出来,使客户第一时间的了解本公司的产品。
2.查找关于同行业的资料,并打电话询问有关信息,以便及时的合作。
3.与同事分工协作,做好领导安排的所有工作任务。
4.每天要把当天要做的事情做好,并且写好当天的工作日志,便于巩固。对于在工作中遇到什么问题不明白时要及时向领导请示,向同事探讨及时处理,共同的努力。对工作要兢兢业业一丝不苟,以上是我近一个月的销售计划,我会尽自己最大的努力做好这份工作,争取为公司做出自己最大的贡献。