第一篇：镇远旅游营销的初步判断
镇远旅游营销的初步判断
受镇远县政府和镇远旅游产业有限公司邀请，我们考察了镇远县的旅游产业。三天的考察，颇有感悟。
镇远是第二批国家历史文化名城，处于潕阳河国家级风景名胜区之内上，拥有国家文物保护单位青龙洞建筑群等众多资源。镇远是一个美丽的小城、绿色的潕阳河在城中形成S型，将小城构筑为天然太极图。城中古建及仿古建筑林立、城边风景点府城垣、青龙洞独具特色。然而，与丽江、凤凰、平遥等古城相比，名声差远唉！游客人数和收益，完全处于很低的水平。
镇远的资源，无论从历史文化、民俗风情、还是从自然风光、生态环境等方面来看，都是一流的。那么、为什么镇远没有在全国引起关注？为什么其旅游业未能像凤凰、丽江一样，在古城热中红红火火地发展起来呢？怎样才能使镇远成为全国著名的旅游目的地之一呢？
一、市场定位尚待明确
镇远地处黔东南州，到贵阳需5小时火车，离其他中心城市都有较远的距离，公路交通与铁路交通条件较差。目前，镇远的游客主要来自于贵州、湖南两省，沿铁路，从贵阳、怀化两个方向进入。
1、从资源及可进入性条件看，镇远的市场目标应该有一个较高的定位，我个人认为，应该以凤凰作为第一步目标，用两年时间赶上，以丽江作为第二目标，用4年时间赶上。
2、市场定位，尚需进行深入调研。从达到发展目标的需要来看，其市场不应仅定位于周边，而应定位于更广泛的细分市场。从明年的市场地域来看，首选重庆、成都、长沙、珠江三角作为突破地区。从线路来看，主要与贵阳、张家界两地联动、形成入境及高端市场的开拓局面。从市场群体细分，从时序上排列，可以按背包族、高素质中青年人群、高素质中老年人群、普通百姓的顺序逐步扩展。因此，2003年的市场定位可以相对较明确：大力启动背包族及其带动的青年网民旅游，着力链接黄果树——镇远、张家界——镇远这两条线路，作为主要的组织旅游线路。2004年的市场，应开始建设黔东南内部环线，打造湘西——黔东南新兴旅游片区联动计划。预计用5年时间，完成贵阳——镇远——凤凰——张家界国际旅游热线，逐步全面开拓国内、国际市场。
二、形象定位
1、镇远是历史文化名城，但其形象没有凝聚起来，尚无清晰的主打卖点，也无鲜明的口号、代表性的视觉形象、风情形象、历史文化形象，更未形成主形象与分形象系统，缺少系统的形象设计与提炼。
2、镇远的形象，从其资源角度，应着眼于历史文化挖掘。从视觉及第一吸引力角度，应着眼于河与城的景观升华。镇远的历史，是从军而商、商而教，教而文。镇远的文化，应以汉文化为主线，苗、侗风情为两翼。镇远的景观，应以城区内的潕阳河，“透明山”与潕阳河、抛瓜寨与潕阳河、石屏山与潕阳河等等串接起来。镇远的独特性卖点，第一是小城之美，在于构图、色彩、建筑与风情；第二是潕阳河，在于自然之美与苗侗风情的有机结合；第三是铁溪，有世界最大最美的“天然盆景沟”之称；第四在府城垣，是真正的“南长城”，应建成戊边军旅的历史博物馆和古军旅生活游憩乐园。
三、产品结构与产品开发程度
1、镇远尚未成为国内外旅游的目的地，其产品开发程度很低，大多资源尚以原始或半原始状态存在，因此，其开发的投入要求较高，时间也较长。
2、产品结构分析：
① 吃：民间资源丰富，但未上档次，卫生条件、接待能力不足。以贵州丰富的吃文化及山里的原料资源、口味及烹饪技术而言，镇远完全可以形成吃的独特吸引力。开发公司可自行投资搞一家大型歌舞餐，再搞一个小吃街，形成中档与底档互动，引导镇远餐引向旅游餐饮发展。另外，应沿河打造水吧、咖啡屋、茶馆等一批邻水休闲环境。
② 住：床位不足、档次偏低。这是一个瓶颈。建议尽快建设一家接待能力在300人规模的3星级宾馆。宾馆建设可有三种选择：一是军营宾馆，以戊边军旅色彩为基调，可突显镇远历史本色；二是苗侗风情宾馆，可突显文化异趣；三是徽派风格仿古别墅度假村，可与古城相偕。
③ 行：列车、汽车条件差。应开通旅游列车，先开通张家界——怀化————镇远——贵阳，再开通长沙——怀化——镇远——贵阳。应建立多个旅游汽车队，购豪华中巴大巴，开通张家界——怀化——贵阳这样一条线，或分开两条线。
④ 游：现在仅青龙洞、下潕阳河可以收门票，景点设置太少，不能形成旅游投资收益的良性循环。可开发的景区应包括石屏山、铁溪、城内水上旅游，可再建一苗寨、一侗寨，一太极观景台、中和山景区，共形成9大景区，门票船票总合可达350-400元，游的产品将可十分丰富，从而形成为终极旅游目的地。
⑤ 娱：目前镇远几乎没有娱乐设施。镇远不应搞现代游乐园式的娱乐设施，可沿四个方向，发展参与性娱乐：一是军旅游憩，以石屏山为基础；二是水上娱乐，包括潕阳河的风情娱乐、城内潕阳河段的小船娱乐，独木舟、龙舟比赛，天然游泳场；三是苗侗风情娱乐，集中于下潕阳河景区及苗寨、侗寨、歌舞餐厅；四是小城夜生活、集中于邻河仿古街的酒吧、咖啡厅、夜总会、OK厅等。
⑥ 购：贵州土特产很丰富，苗侗工艺品很多，但镇远是基本汉化的城市，没有最初级的旅游纪念品开发与销售，可以说旅游购物完全是个空白。第一，应组织纪念品开发、组织
货源；第二，邻水仿古街应大力发展购物；第三，引进桂林经验，在2003年以后，逐步建设专门的旅游购物商店。
⑦ 线路：首先是大环线安排，应以贵阳——镇远（黔东南）——湘西——张家界这条主线进行组合；其次是中环线的安排，形成黔东南环线，再次是内环线，包括镇远及其周边景区景点。
四、营销渠道
1、镇远没有旅行社，这是一个大问题。可以说，组织旅游基本上未开展起来。镇远没有网站，更未全面进行网络营销。商务、会议旅游缺少基础。自助游不活跃。
2、可考虑从两个方面下手建设营销渠道：
① 由镇远旅游产业公司办一家旅游行社，政府出台政策，支持开办小型旅行社，争取2003年开办4至6家旅行社，形成15至30人的地陪队伍。由产业公司组织两次重点地区（重庆、贵阳、张家界、长沙、广州、成都）旅行社采点考察活动，于5·1节前，小范围推出新的线路安排，于9月初，全面推出线路安排。
② 充分利用网络营销和电子商务，于2003年5·1节以后，制造一个自助游的小热潮。可采用三步战略，第一步建设网站，在全国网络中预热；第二步，紧跟钉人战术，以全国古城古镇游的热点为目标，全面推广，跟踪宣传，成5·1节以后，6-9月制造一个自助者发现游的小高潮；第三步，国庆节以后，形成全新的自助游新圣地形象。争取在2004年国庆节之后，成为全国自助游的名列前6位的热点地区。
五、形象传播与促销战略：
1、目前镇远尚无形象设计，更未开展形象系统的传播和促销运作。
2、形象传播应从多种媒介组合入手、全面设计理念、口号、视觉系统。采用入编各种书籍手册，通过运用小册子、电视、报纸、杂志、网络等多媒体组合，进行形象传播。
3、形成口号、平面视觉形象、多媒体视觉形象等的标准设计。建议产业公司制作一本旅游手册，一部2小时左右的电视素材，半小时的专题宣传片，一幅杂志平面广告标版，一幅半版报纸平面广告标版。
4、新闻挖掘、制造与发布。由产业公司设专人负责新闻宣传工作，一是发掘、制造新闻；二是组织历史、考古、民俗、旅游、文学专业人士，写出一批文章，陆续发表。应建立网络信息组织与发布的机制，并组织全国新闻媒介，进行系统宣传。
5、制定全年广告预算，策划广告内容与形式，组合进行发布。
6、建设互联网站，与各大旅游门户网建立联系，制定互联网宣传与营销计划。
7、于2004年10月4日-10月，举办2280年建镇大典，于2003年9月全面启动大规模促销，使镇远在9-11月成为全国旅游最显要的名星之一。
六、开发建设与营销的配合1、镇远的旅游产品很不成熟，需要大规模开发建设，这涉及到吃、住、行、游、娱、购各方面的问题，因此，开发建设一定要与营销运作相互配合。
2、开发建设的顺序，应按营销的要求来安排。以2003年的营销目标为前提，应首先建设具有引导镇远旅游方向的一家宾馆，一家餐厅，建设集小吃、娱乐、购物为一体的邻河仿古街，建立旅游车队和旅行社。其次，应对镇远进行全面规划，设计一批建设项目，进行招商引资、分批建设。
七、全面开发镇远旅游的规划和策划
1、基于镇远如此优质的旅游资源，为加速旅游产业的发展，政府应尽快完成旅游发展总体规划。
2、进行旅游营销规划及策划。应在充分进行市场调研的基础上，精确细分目标市场、锻造鲜活目的地形象、深度挖掘独特性卖点、加速改善和调整产品结构、全面建设营销渠道，形成从5·1节前预热，5·1及5-8月小高潮期，9-11月大高潮期的逐步升温的营销战略。
3、制定营销战略及实施计划，需要从市场定位、形象定位、形象系统设计、产品分析与改善战略、渠道分析与建设战略、形象传播运作策划、促销战略、组织管理与培训等方方面面深入细致的研究与策划。
4、若能系统规划，并落实了实施计划，镇远的旅游，完全有条件在两年之内形成为全国性热点，3年之后逐步追上凤凰、平遥乃至丽江。
第二篇：镇远旅游开发策划思路
镇远旅游开发策划思路
◆ 概述
一、重新审视镇远旅游资源，用全新的旅游开发理念去重新诠释和评估镇远旅游资源的真正价值
镇远是贵州旅游开发最早的景区之一，但是，实事求是地讲，镇远旅游开发却一直没有什么实质性进展，起色确实不大。所以造成这样的局面，原因固然很多，但是，对自身资源的真正价值没有进入深入细致的研究，对自身资源存在着认识上的偏差和误区，不能不说是镇远旅游停滞不前的一个重要原因。我们认为，镇远旅游资源绝对不同于黔东南或者贵州省其它地方的旅游资源，它的真正价值不在于它有多么美丽的自然风景，也不在于它有怎样多姿多彩的原生态民族风情，镇远的美不是外在的奇观异景，而是内在的情致和风韵；镇远的开发价值不在于它的自然风光和民族风情，而在于它的浓郁的江南风韵。“锦锈十里春风来，千门万户临河开。”这是文人雅士、风流才俊对“十里珠帘”、万种风情的六朝胜景秦淮河的盛赞，同样也可以把它看作是对弥漫着浓郁的江南风韵的镇远古镇潜质的描摹。在我们看来，镇远古镇就是一座镶嵌在贵州高原秀美山川中的江南小镇，镇远古镇就是贵州高原上的“桨声灯影里的‘秦淮河’”。
二、重新定位镇远，高屋建瓴、别出心裁、出人意想地打造镇远 我们说镇远是贵州高原上的江南古镇，是贵州秀美山川中的“桨声灯影里的‘秦淮河’”，绝不是枉作比附。历史上，秦淮河商贾云集，舟楫交错，繁荣、奢华得令人惊羡；而昔日享有“黔东重镇、滇楚要冲”美誉的镇远古镇也曾商贾奔走，车来船往，热闹过好些日子。秦淮河穿城而过，依偎在南京古城之中；而镇远古镇亦江水依依，柔情万般的舞阳河水也一样温情脉脉、情意绵绵地依偎在镇远古镇的怀抱之中„„
所不同的是秦淮河曾经金粉楼台丝竹飘渺、笙歌醉心，华灯画舫凌波泛夜、浅笑惹人，享受了太多的荣华，注入了太多的风流，融进了数不尽的风韵；而镇远古镇就如同穷乡僻壤、荒郊山野的清纯少女，清丽倒是清丽得喜人，灵秀倒是灵秀得爱人，但终未品尝过她那样的清丽和灵秀所应该去品尝一番的风流,终未享受过她那样的清丽和灵秀所应该去享受一番的荣华——我们确实太委曲了她，她也确实太委曲了自己！
镇远既然与江南名胜秦淮河有如此相似的地方，具有如此撩人心绪、令人心旌摇荡的秦淮秉赋和特质，那么，我们在开发镇远旅游资源的时候，就必须摒 1
弃传统的开发模式，摒弃黔东南乃至贵州其它景区的旅游开发模式，就必须别出心裁、出人意想地去打造镇远，把镇远打造成水弄街灯、楼影映江、亦真亦幻、恍若世外的贵州高原上的“桨声灯影里的‘秦淮河’”。
三、高起点、大手笔地打造镇远，镇远必将从此走向繁华
镇远古镇没有六朝京都南京古城的辉煌，清丽灵秀的舞阳河更没有秦淮河上胭脂粉黛凝就的繁华，但是，她的潜在的巨大开发价值已经不可掩饰地昭示了镇远古镇的未来繁华，如果我们义无反顾地进行高起点、大手笔地开发和打造，镇远古镇就必然会带给我们意想不到的惊喜，走向出人意想的辉煌。
这正如穷乡僻壤、荒郊山野中清丽灵秀的清纯少女一旦拥有繁华，点饰粉黛，就必然会益发的耀眼夺目、大放异彩一样，镇远古镇如若果真放了手打造开去，用了心装扮开去，她就一定会演绎昔日秦淮河的繁华，就一定会成为贵州秀美山川中风情万种的“秦淮河”。
宋代大词人柳三变盛赞钱塘时曾这样写道：“东南形胜，三吴都会，钱塘自古繁华。”若镇远古镇果真按照秦淮河那样的意韵和格调去打造，我们完全有理由套用柳氏这三句夸饰江南胜景的词句来描绘和展示镇远古镇的美好未来：苗岭形胜，黔东都会，镇远从此繁华！
◆ 开发定位
镇远的旅游强势不在自然风光，也不在民族风情，镇远的优势在于其独有的江南情致，在于她那潜在的秦淮秉赋与特质。镇远旅游的方向不应该是自然风光和民族风情，而是江南情调，秦淮风韵。正是基于此，我们对镇远旅游的定位是：
● 灯红酒绿、纸醉金迷，令人销魂蚀魄的不夜城；
● 花天酒地、风情万种令人乐不思蜀的世外乐园。
◆ 目标愿景
相对于黔东南乃至贵州省来说，镇远旅游资源独特，风韵独具，具有黔东南乃至贵州省别的地方所没有的旅游资质，开发前景十分喜人，因而，我们对镇远古镇的开发充满信心，我们对镇远旅游开发的目标愿景是：
● 将镇远打造成黔东南魅力独具、唯我独有的旅游观光和休闲度假胜地；● 将镇远打造成贵州高原上画舫游弋、灯影憧憧、丝竹飘渺、笙歌妙曼的“桨声灯影里的‘秦淮河’”；
● 将镇远打造成灯红酒绿、风情万种，令人销魂蚀魄、让人流连忘返的西南乃至中国唯一的真正意义上的休闲娱乐不夜城和世外乐园。
◆ 策划版块
● 第一版块，秦淮风情：由画舫游弋、灯影憧憧、丝竹飘渺、浅笑惹人以及长桥卧波、宛如彩虹的河面风情和酒楼茶肆、灯红酒绿、歌坊舞池、珠帘倩影，以及府城码头、卫城码头、禹门码头、城隍庙码头等沿岸风光组成。此为显现镇远古镇秦淮风韵版块，是镇远旅游景区的核心版块。
● 第二版块，古镇古韵：由青龙洞寺等古建筑群，四官殿、天后宫、紫皇阁、青狮洞等庙宇，吴公祠、林公祠、“和公祠”“苏公馆”“文明书院”“钧培私塾馆”等镇远历史人物纪念场馆，以及卫城垣、府城垣、仁寿巷、四方井巷、复兴巷四方井、陈家井等古镇街巷和历史陈迹组成。此为镇远古镇人文景观版块，是镇远旅游景区的辅助版块。
● 第三版块，铁溪民族村落：由铁溪苗族、侗族、布依族等少数民族村落群和铁溪峡谷风光组成。此为镇远原生态民族风情版块，是镇远旅游景区的补充版块。
● 第四版块，舞阳河风景：由龙王峡、西峡、东峡和诸葛峡等舞阳河水光山色组成。此为镇远自然风光版块，是镇远旅游景区补充版块。
◆ 打造方式：
● 聚焦城区水体，全力打造镇远水域风光：镇远旅游的真正价值是其潜在的秦淮风韵，而要将其特有的秦淮潜质和秉赋转换为可知、可感、可观赏、可品味的旅游资源，就必须聚焦镇远城内可资水体，全力打造镇远水域及沿河风光，把镇远的旅游核心区移至镇远城内水域和沿河两岸，使镇远城内水面上画舫点点，小巧华美的彩船点缀、装扮着古时灯笼和现代霓虹灯饰„„沿河两岸酒楼茶肆、歌坊舞池、等建筑全改为门脸临河，且建临河游览廊道，游人可在彩船画舫听丝竹、品小曲、赏佳人，观沿岸风光，尽享镇远“秦淮”风韵；亦可在两岸灯红酒绿、倩影摇曳的酒肆茶楼、歌坊舞池里纵情享乐，饱尝令人销魂蚀魄的镇远不夜城的迷人风情。
● 再现人文古迹：修复吴公祠、林公祠、“和公祠”“苏公馆”“文明书院”“钧培私塾馆”等镇远历史人物纪念场馆，以及卫城垣、府城垣、仁寿巷、四方井巷、复兴巷四方井、陈家井等古镇街巷和历史陈迹，使其与青龙洞宗教建筑群互为呼应，相互映衬，既可丰厚镇远历史文化底蕴，显现昔日镇远的古风古韵；又可丰盈镇远旅游体量，使之成为镇远秦淮风韵的补充景观。
● 打造原生态民族村落：在铁溪修建苗族、侗族、布衣族等原生态民族村寨，使其成为一个浓缩的民族村落群，既可表示将旧时被逐出镇远，被迫在荒山野岭栖身繁衍的苗族、侗族、布依族等少数民族同胞接回镇远，为其营造一处优良的繁衍生息之地，使其享受今日镇远的繁华的美意，同时，以可为镇远增添一道原生态民族风情景观。
◆ 开发方略：
镇远旅游开发离不了精准独到、别具一格的战略策划，更离不了别出心裁、出人意想的开发方略，更需要大胆、精明的开发谋略。基于此，我们认为镇远的开发方略应该是：
● 精心规划设计，花大力气做好镇远旅游开发概念性详细规划设计文本，为将镇远打造成“桨声灯影里的秦淮河”提供理论依据和可操作蓝本。
● 大肆造势，调动一切传媒手段，以精心规划设计的《镇远旅游开发概念性详细规划设计文本》为蓝图，以转让、出租以至出卖镇远古镇的全新融资方式进行招商引资，吸引国内外大财团、大投资商对镇远旅游进行天翻地覆的开发和打造。
第三篇：旅游营销
保健品“旅游营销”：化危为机
中小保健品企业如何开展旅游营销？开展旅游营销要控制哪些风险？在企业面临突如其来的危机时，如何利用旅游营销将危机转化成生机？以下这个案例也许可以为探讨旅游营销这一新营销模式提供可借鉴的价值。
企业状况
东星集团（企业名称作了改动）是一家集研发、生产、销售为一体的民营企业，是目前国内规模最大、工艺先进的珍珠食用、药用的工业企业，年生产能力可达300吨，总投资6000万元人民币，主要生产销售东星珍珠粉。
该产品主要成分为经现代高科技工艺加工而成的珍珠粉，同市场上普通珍珠粉相比，该产品具有高达98%的溶解率和92%的人体吸收率，是普通珍珠粉的4至5倍。是珍珠类产品中唯一获国家卫生部批准，同时具有增加骨密度和调节血压两项功效的保健品。
东星集团在全国设有北京、上海、成都、福建、河南、沈阳等六家销售公司，1999年业绩最好时全国销量达到近亿元，此后销量一直下滑。东星北京营销中心主要负责北京市场的销售和整个华北市场的开拓。
东星珍珠粉在北京上市已经7年时间，销售额从1999年的2000多万元下降到2002年的不足400万元，企业一落千丈，内部管理混乱，员工人心涣散，北京营销中心濒临生存困境。
7年来，东星珍珠粉在北京市场销售一直没有质的突破，销售方式主要以社区直销和专卖店为主，药店、商超为辅。
随着市场的成熟，竞争的白热化，消费者对保健品已是越来越理性，加上国家对保健品的管制加严，保健品宣传推广受到的限制也越来越多，媒体成本增加，终端费用提高，企业销售成本也大幅度增加，导致产品的推广越来越难。
再加上产品在宣传上处于模糊状态，目标人群定位于所有消费者，功能上定位不明确，既美容、补钙、降压，又祛斑、降脂、降糖、通便，似乎所有能想到的都在其宣传范围内。
在市场越来越细分化的今天，再大力宣传包治百病，无疑是在自掘坟墓。
产品终端物料缺乏且没有统一性、集中性。市场部、销售部员工经常变动，人心涣散。售后部形同虚设，顾客档案没有进行电脑化管理，随着员工的流动丢失严重。咨询医生也因分配不公而貌合神离。而企业多年来实行的“用人唯亲”的家族式管理更是将企业推向了悬崖的边缘。
调研发现曙光
面对这许许多多的问题，怎样才能取得突破？怎样才能使企业度过难关，让产品重新赢得消费者？这成为我最头痛的难题。
解决市场难题最好的办法还是必须从市场中去获取。通过对北京市场的详细调研，我们发现北京整个补钙降压市场还是存在着很大的市场机会。
针对服用东星珍珠粉的消费群体主要是中老年人，我们从其经济收入、保健意识、年龄等入手对他们的消费能力、消费心理、消费动机等方面对北京市场进行了调研。
调查结果表明，在“心情好”、“身体健康”、“家庭和睦”等几方面，消费者最看重的是“身体健康”，有49％选择这一项，占绝对优势。而且，不同收入、年龄的中老年人对此都有同样的看法，这说明中老年人的保健意识已相当强。而他们服用保健品的比例也与收入水平的高低相关。月均收入为850元或更高的消费者经常服用保健品的比例远远高于低收入的消费者，这表明北京市的中老年人保健品市场主要集中在中高收入老年人群。
在年龄分布上，55--65岁的受访者中，经常或比较经常服用保健品的人占多数。这些消费者他们在购买产品时，43％的消费者有自己的主见，会根据自己的经济承受能力及经验购买；35％的消费者最听从亲人和朋友的意见；14％的消费者最听从专家的意见；而8％的消费者会受到广告宣传的影响。
对市场上补钙降血压类保健品的功效，消费者有着不同的看法。25％的消费者对自己使用的补钙降血压类产品的功效表示满意；42％的消费者认为有些效果的确很好，有些却非常差；33％的消费者表示不满意。
从东星珍珠粉的竞争对手上分析，目前市场上有2类竞争对手，一类是珍珠类的其它品牌，如：圣泰、古风、玉王、华泰珍珠粉等保健品。另一类是市场上的大品牌，以补钙或降压为主，如：巨能钙、新盖中盖、三精葡萄糖酸钙、盖天力、降压0号等保健品、药品。
在市场销量居前列的产品，广告力度大，促销手段多，尤其以巨能钙，新盖中盖为主。几乎所有品牌都宣传自己吸收好，无副作用，其中大多以补钙为主要卖点，而同时具有补钙降压功能，目前还只有东星珍珠粉。
在销售渠道上，珍珠类的同类产品如：华泰、古风等主要也是以社区营销为主，药店、商超等传统渠道为辅。但其它品牌如：巨能钙、新盖中盖等却主要以药店、商超为主渠道。目前市场上销售的各类补钙降血压保健品，在价格上，东星珍珠粉处于中等偏下的位置，有一定的优势。
在对消费者进行调研时，我们从东星珍珠粉北京营销中心几年来的顾客中，我们惊讶地发现竟有长达5、6年一直在服用东星珍珠粉的顾客就有10人之多，将近56%的顾客反映都很好或比较好，这给了我们极大的鼓励和信心。产品品质的过硬，在顾客中良好的口碑，让我们看到了一线曙光。
重新定位 夯实基础
对大量调研数据进行分析后，我们对东星珍珠粉进行了重新定位，制定了新的营销策略，对北京营销中心的组织架构和管理机制进行了调整。
一、定位策略：
1、品牌定位：塑造一个中老年人“家庭医生”全质服务的品牌形象。以一个医学专家的形象帮助中老年朋友找回健康，找回年青，从而迅速树立品牌。
2、usp定位：补钙降压
两步到位（第一步：补充大量活性钙及微量元素，增加骨密度；第二步：改善血管粥样硬化，恢复血管弹性，使血压趋于正常。）在宣传中主打微量元素这张牌。
3、人群定位：45岁以上身体不适的中老年人，有时间，有自主权，有一定的经济基础，有一定的保健意识。
4、区域定位：主攻北京市区市场，辅攻周边郊县市场和省市。
二、沟通策略：
1、对目标消费者先进行理性诉求，再进行感性诉求。
2、直接沟通渠道：a、北京市各养老院、各社区居委会，各机关、企事业单位的老干部活动中心。b、药店、商超的营业员、柜组长、经理等。
3、沟通信息整合：统一性、标准性、规范性。
制作整套规范统一的终端物料，如：海报、台卡、x展架、挂轴、宣传页、宣传手册等，所有物料都传达统一的信息：补钙降压，两步到位。东星珍珠粉是现代工艺超高压破壁、低温裂解的高科技产品；100%的纯天然、无毒副作用；98%的高溶解率、高吸收率、口服胶囊型服用方便。
4、终端沟通：
a、产品摆放争取在柜台的黄金位置，一定要尽量同畅销强势的品牌产品在一起，陈列要生动化，增加目击率，造型要尽量完美；物料的布置要力求将终端氛围烘托起来。
b、导购员要全面了解、熟悉产品知识和公司的基本情况，从吸引顾客注意，留住顾客介绍产品知识到说服顾客形成购买都要熟练形成一套有说服力的销售理论。
c、对顾客的售后服务要实行专
人定期回访，询问服用情况和处理投诉意见，争取顾客二次购买。
5、媒体沟通：以〈〈北京晚报〉〉、〈〈北京广播电视报〉〉、〈〈京华时报〉〉为主进行软性宣传占50%，北京广播电台新闻台、文艺台进行专题讲座占20%，促销活动占25%，dm占5%，形成一张以目标消费者为中心的宣传网（因资金问题，媒体沟通只有暂时搁浅）。
三、组织架构：
将以前的市场部、销售部合并成一个市场部，主要负责北京市场各大药店、商超、医药公司的终端建设、维护、销售以及专卖店、专柜的建设和管理。并制定了细致完善的管理制度，如：《营销员工作手册》、《促销员工作手册》、《市场部岗位职责》等。
社区部由以前的5个直销组合并成3个组，加强团队的力量。售后部实行部门经理责任制，售后产生的销售直接与部门效益挂钩。针对以前顾客档案丢失严重的现象建立顾客电脑数据库，完善所有顾客档案。
另成立专门的招商部，以前招商工作也由市场部人员兼管，职责不清，外省市场招商工作丝毫没有进展。招商部也实行经理责任制，效益的好坏直接与个人挂钩。
针对仓管部管理混乱，时有货款不清的现象，建立了严格的产品发送、保管制度和库存报表制度，要求及时根据市场的需要调配产品。另外对企划部、财务部、行政部的工作职责和管理制度也进行了相应的补充。
四、销售策略：
根据北京营销中心目前资金紧张，不可能投入广告宣传的情况及市场现状，我们提出了2套销售方案。
一套是以社区营销为主，传统渠道药店、商超为辅，完善管理机制，提高销售队伍的整体素质，扩大销售额。社区营销是以社区的中老年人为服务对象，通过各种信息渠道将目标消费者邀请到事先布置好的会议现场，在主持人、医生、营销员的知识讲座和游戏过程中达成销售的一种面对面营销模式。
社区营销具有投入低回报高（节省了广告费、终端渠道折扣），风险低（面对面营销服务到位，成功率大），资金周转快（当场销售，当天或几天内回款）等优势，继珠海天年、珍奥核酸、西阳美、中脉等企业以此模式成功之后，现已成为越来越多的中小保健品企业的生存发展之道。
另一套方案是以传统渠道药店、商超为主，社区营销为辅。根据二八销售法则，在北京市目前所有的药店、商超中挑选100家最好的终端（位置好、人流量大、销售额高、回款信誉好）进行铺货或设立专柜，上专兼职促销员，实行终端包装（上产品形象灯箱、广告牌、堆头、台卡、海报等），整合公司所有资源，重点配以各种新颖活泼的终端促销活动，打一场全面的终端拦截战。
当我们将前期准备工作基本做好到位，正要放开手脚大干一场时，sars疫情突然爆发，一下打乱了我们所有的布署。
捐赠社区 抢占先机
2003年4月，sars的横行，开始猛烈冲击北京市场，许许多多的店铺关门，大街上人流剧减，各社区纷纷打出“不让sars进社区”的口号。东星珍珠粉立马被拒之门外，销售一下全部停顿，所有员工人心惶惶。
如何应对？东星集团北京营销中心马上召开中高层管理人员会议，问题的焦点集中在放弃北京市场，所有员工全部放假，等待通知；还是继续坚守岗位，坚持到sars结束？可坚守岗位，营销中心60多位员工的费用开支、人身安全又如何保障？
在激烈的争辩中，公司高层最后决定还是坚守岗位，重新整合北京营销中心资源，寻求突破。
公司内部中心印发了sars科普知识宣传单，对sars的特征、科学预防进行介绍。并定期小规模的组织员工听讲座，以此保障员工正确认识sars，消除恐慌。其次，中心印制了一批优惠券，以信函的方式将感谢信和优惠券寄到每个老顾客的家中。
同时要求公司每个员工都要定时定量对老顾客进行电话回访，并当月完成一个疗程的销量，超额销售部分实行高额提成，此举极大地刺激了员工的积极性，业务能力强的竟然完成了四个疗程的销量。
当社会各界纷纷捐款捐物时，东星集团高层也决定捐出价值100万元的产品给有关卫生部门。
然而，在对捐赠活动进行了解后，我们果断地改变了捐赠对象。因为我们发现绝大多数的企业都是捐给了卫生部、红十字协会、民政部、医院及一线医护人员，而忽视了同样工作在前线的各社区居委会工作人员。
他们一直在全力以赴做好医护人员家属的后勤保障工作，照顾好他们的生活，为社区居民提供周到、细致的服务而尽职尽责。而他们正是我们常年的合作伙伴，是我们开展社区营销的第一道重要关卡，对他们捐赠，既尽了企业的社会责任，又可以为以后的社区营销工作打好基础。
对！就捐赠给他们！社区部马上行动，在北京市挑选了100家经济基础比较好的社区作为首批捐赠对象。平时攻关比较难的社区，此时与他们一联系，没想到以前很难打交道的负责人都爽快地答应了捐赠事宜。
当我们各捐赠小组将饱含公司全体员工的感谢信和东星珍珠粉产品送到社区工作人员手中时，他们纷纷感激地说，我们是全北京第一个向他们捐赠的企业，我们没有忘记他们，他们也不会忘记东星公司.有些居委会还当场表态，以后有什么活动等sars过后尽管来，他们一定全力配合。
sars无情，人有情！一个多月的时间，东星北京营销中心给北京220家社区捐赠了产品，总价值达90多万元，通过这次捐赠活动，与北京众多居委会建立了良好的关系。
完善机制 积极备战
针对营销中心人心涣散，管理混乱的局面，中心领导利用这段时间进行了全方面整顿。因为sars时期，人员不能聚集太多，中心将所有员工分成6个小组，每周组织专人分组进行培训，培训完后由部门经理进行考核，考核规定不合格者给予补发2个基本工资，予以辞退。
对营销员的月销售任务、销售提成重新进行合理的调整，实行轻罚款、重奖励的机制，提成由原来的梯级上升直接改为高额提成制。咨询医生组也重新进行分工，主讲医生与咨询医生由原来的平均分配调整为按劳分配，谁完成销售多，谁收入高。
通过一系列的培训与管理制度的完善，虽然sars还没有结束，但中心上下焕发了一种久违的士气，个个充满了激情与斗志。
旅游营销 首遭惨败
6月中旬，sars得到了有效的控制，北京市实行全面解禁。为激活旅游市场，北京市委、市政府、市旅游局提出了“健康文明游北京”的口号，鼓励大家走出家门，畅游北京。
整个北京市场全面复苏。此时，东星北京营销中心是启动此前制定的第一套营销方案好，还是第二套方案好呢？市场刚解禁，人们对马上进入药店、商超购物还存在一定的恐后症心理，而7、8月又是保健品的经营淡季。
东星集团北京营销中心虽然已经完成了前期的调整，但实力还相当脆弱，在广告宣传上不可能有大量资金来进行投入。如果启动第二套方案，不论是广告费，还是终端费用都是一笔不少的开支，以目前的情况，营销中心肯定难以承担。而如果启动第一套方案，这是中心运作了多年的营销模式，所有员工都相当熟悉，而最关键是费用上投入相当少。
经过讨论分析，中心老总果断地启动了sars之前设计的第一套方案，还是以社区营销为主，传统渠道药店、商超为辅。然而，sars刚控制住，现在直接进入社区讲课销售产品还不太可能。为什么不充分利用在sars期间与各社区居委会建立的良好关系，积极响应北京市委、市政府、市旅游局提出的“健康文明游北京”的口号，组织各社区居民到北京近郊景点游玩，同时销售公司产品呢？
东星公司虽然做社区营销做了多年，可从来没有开展过旅游营销，万一销售不好怎么办？公司上下对此都没有把握，研究决定，尝试性开展3、4场，如果不行再放弃。
旅游营销首先是景点的选择。游玩的景点必须在近郊，这样交通费用较少，时间必须控制在一个半小时内，而且路况要好，安全肯定是第一位的。
经过多方踩点，最后选择了离北京市区路程只有50分钟左右的蟹岛度假村。蟹岛度假村里有农家小院、蔬菜采摘园、荷花池、水上乐园、蟹宫、宠物乐园等景点，对久居闹市被sras压抑了很久的居民来说，这无疑是一个放飞心情的好地方。另外，通过谈判，蟹岛门票对我们实行了特价：每次200元，不论人数多少。〈因为我们是sars后第一家去谈判的公司，平时蟹岛门票为每人8元〉。
为保障所有顾客的安全，我们每车安排了1名医生，准备了急救包。一整套重新设计印刷的宣传物料（海报、展架、横幅、挂轴、易拉宝等）也全部到位，外联组织顾客也非常顺利，要求参加旅游的顾客远远超过我们的预计。在景点确定的同时，公司组织员工进行了多次培训，并模仿现场进行排练，员工个个充满了信心。万事俱备，我们迎来了第一次旅游销售。
早晨7点，员工就全部赶到了社区集合，组织已等候在那里的90名中老年人上车。
7：30分，车辆从社区出发，主持人热情的微笑拉开了健康文明一日游的帷幕：尊敬的叔叔阿姨，大家早上好！为了响应北京市“健康文明游北京”的活动口号，同时也放松放松我们大家前段时间绷紧的神经，我们东星公司和****居委会特意组织了这次健康文明游蟹岛的活动。
我是本次旅游活动的主持人（自我介绍），很高兴能为大家服务。首先我谨代表北京东星公司的全体工作人员，对叔叔阿姨的到来表示热烈的欢迎（鼓掌），希望大家能高高兴兴、快快乐乐地与我们一起融入这次健康、快乐的旅游活动中。
接下来主持人介绍了今天的行程安排及注意事项，并将车上的叔叔阿姨，分成4个小组，每组由一位营销员任组长，所有营销员介绍完后，主持人和营销员带领全车人唱歌、猜谜语，一路上高高兴兴地来到了蟹岛。
在游玩了蟹岛所有的景点后，我们来到了事先布置好现场的饭店，因在游玩过程中，时间拖长了，来到饭店时已接近12点，比事先预计的晚了一个多小时，这时原来计划安排医生先讲课、再联欢、检测、再咨询销售、吃饭的程序，只有改为先吃饭休息、再联欢、讲课、检测、再咨询销售产品。
程序的变动，打乱了我们事先预测的场面，主持人、主讲医生、游戏节目都没有按排练的来做，现场一片混乱。顾客一吃完饭，纷纷走到外面去了，等我们营销员好不容易请回现场，安排医生讲课时，许多顾客不是在聊天，就是在打瞌睡。主持人做游戏节目时也是无精打采，最后的销售结果，让公司所有人员都大吃一惊，一份未卖，首次旅游销售，以惨败告终。
总结教训 重焕生机
将所有顾客送回家后，全体员工马上回到公司召开了会议，在大家的反思中，总结出了7条失败的教训：
1、外联在资源的选择上没有从经济收入、保健意识、顾客素质等几个方面把关。邀请的顾客中有近三分之一不是我们的目标顾客，他们曾多次参加过同类型的活动并对此抱有很深的成见，他们是纯属于只玩不消费的群体，关键是我们的营销员对这些顾客没有进行有效的维护，以至使他们的抱怨对其他顾客造成了很深的负面影响。
2、游玩的时间把握不好。比计划超出了一个多小时。
3、会场选择不好。面积太大，空调效果很差，以至现场太热顾客坐不住。
4、会场布置太差。易拉宝、咨询台、检测仪、挂轴等宣传物料摆设不合理，显得很零乱，完全没有将会场的气氛烘托出来。
5、主持人、主讲医生没有按计划的程序走，自行调整内容，造成现场混乱失去控制。
6、营销员在整个服务过程中，热情还不够，特别是在车上气氛没有调节起来，与主持人没有很好配合，在景点游玩中与顾客沟通不到位，有强行向顾客推销产品的倾向。
7、没有安排老顾客进行发言。
针对这一系列的问题，公司对所有员工进行了重新培训，对所发现的问题进行了改进，对旅游营销的工作流程进行了重新设计，策划了两套现场流程方案：一套为上午讲课、销售产品再吃饭；另一套为先吃饭，下午再讲课、销售产品。没有特别情况公司主要执行第二套方案。
对邀请的顾客要求外联必须进行筛选，一定要以目标顾客为主。对费用开支、会场灯光、布置、面积大小、空调音响等作了细致的规定，并重点要求每名员工一定要把所有参加活动的中老年人当成是自己的爷爷、奶奶、干爹、干妈来看待，一定要用心来为他们提供服务，要让顾客为我们的全心服务而感动。
并制定了详细的旅游营销“五步曲”工作流程，以车内服务、景点游玩、快乐午餐、健康讲课、产品销售为步骤，规定了每一步、每一个细节营销员、主持人、医生所要做的工作，并以此作为员工月考核的一部分。
车内服务：车内服务分出发和返程两人阶段。在出发的路上，主持人和营销员首先要将所有顾客以红、黄、蓝、绿为代表分成三到四个小组，每个小组由一名营销员任组长，每个小组都有一个健康口号来加强小组成员的凝聚力。每名顾客发一个嘉宾卡以便清点人数，同时也提高企业的形象。
好的心情是成功的开始，营销员一定要配合主持人在车内通过唱歌、猜谜语等游戏将车内的气氛调动起来，让所有的顾客今天都有个快乐心情。在返程的路上，不管我们的销售情况如何，主持人和营销员都要与早晨来的时候一样，充满热情，让顾客感到我们的服务始终如一。
景点游玩：在景点游玩过程中，主持人和营销员一定要带领顾客按事先安排好的景点次序进行游玩和讲解，把握好游玩的时间，并遵守景点的规定。要视顾客为亲人，与他们多沟通，对顾客的服务一定要尽心尽责，充满热情、微笑，对行动不便的老人要热情地的搀扶照顾。
在游玩过程中营销员尽量不要谈公司产品，而要多了解顾客的信息，从中区分谁是a、b、c类顾客，为下一步销售打好基础。
快乐午餐：午餐的时间定在11：30点左右，不能太早或太晚，如上午讲课则可以稍晚点，但最好还是安排在下午讲课，效果会更好。饭菜要符合顾客的口味，荤素菜搭配合理、干净卫生，费用控制在每人10元内。
每桌人数为11人，其中安排一名营销员也就是小组组长为顾客服务，这也是最好加强沟通的时间，对在沟通过程中发现的a类顾客要重点服务，并提前告诉主持人和咨询医生。
健康讲课：分为联谊活动和医生讲课两个内容。主持人要合理安排游戏节目，尽量让顾客亲自参与，让台下与台上进行互动，充分调动现场的气氛，对现场要有应变、煽动能力。主讲医生一定要有专业知识，煽动性和说服力要强，在讲课时可适当用一些恐怖诉求的方法对顾客进行讲解，每场讲座不要超过45分钟。
在医生讲课时，灯光要全部关掉，以加强现场的严肃性。营销员在医生讲课时都要仔细观察顾客的反应和表情充分抓住每一个信息，以便准确判断潜在购买者。对老顾客发言要把握好他们的发言时间，事先要与他们进行充分的沟通，说得好，则效果会事半功倍，说不好，则整场都会搞砸。
产品销售：产品销售是对所有员工一天辛勤付出的回报，也是对我们一天工作质量的检验。在这个时候营销员与顾客要打成一片，针对顾客的疑虑进行反复讲解，让自己熟练的营销技巧和热心服务来打动顾客最终实现销售。
检测人员、咨询医生在检测咨询过程中要尽量综合前期营销员反馈回来的信息和检测的结果对顾客排忧解愁，争取顾客购买我们的产品。货管员在开单时要充分了解顾客的情况，不能硬逼单要抓住时机巧妙开单。销售产品以12瓶为一个疗程，在向顾客介绍时尽量推两个疗程以上。
活动结束后整理好所有物料清理会场，在返回的途中要自始至终以同样的热情送顾客到家再收款。回公司后售后部整理档案，分类存档，公司员工每周要召开三次总结会。售后部一周后要电话回访顾客服用产品的情况，及顾客对公司提供的服务有哪些宝贵的建议，以后每月进行回访一次，三个月安排上门复检，在产品快用完时争取二次购买。
经过再次培训后，我们组织了第二次旅游营销。在严格按工作流程进行操作，时刻强调用心服务，做好每一个细节的过程中，我们整场销售突破了4万元。单品价格只有59元而取得如此的成绩，实在让我们人心大振。有的顾客事后对公司管理人员说，这些小孩服务这么周到、热情，真不容易，我不买产品都不好意思了。
在接下来的日子里，北京营销中心全体员工热情高涨，没有一个主动要求休假，全都自动加班，到7月底总结时发现营销中心旅游销售竟然达到65万元。8、9月份，每个月仅旅游营销的销量就突破了80万元，otc渠道也开始全面启动，东星集团北京营销中心终于艰难地挺过了这场危机，重新焕发了勃勃生机。
当企业面临危机时，关键在于企业管理层是否能及时发现，及时调整经营策略。对市场信息反映敏捷，随机应变能力强的企业，危机往往能转换成生机。
回顾国内保健品企业走过的近二十年，众多保健品企业生生死死、起起落落。其实，现在保健品市场缺少的不是产品，不是需求，不是概念，不是炒作，也不是方法，而是一支真正能作战严谨，技术全面，精诚团结，服务周全，执行到位的营销队伍。
只要把握好细节，执行好细节，真正以产品品质为根本，视顾客为亲人，用心服务，让每一位参与的顾客感动，旅游营销及其它营销模式也一样能取得成功，市场的大门同样也会向你成功开启。
第四篇：镇远简介
镇远简介
镇远隶属贵州省黔东南苗族侗族自治州，位于长江水系上游和贵州东南部，地处湘黔两省的怀化、铜仁和黔东南三地区五县接壤交汇之处，是一座古老而又年轻的城市。辖12个乡（镇）,总面积1878平方公里，总人口24.88万人，其中少数民族占48.96%。镇远交通方便区位优越，湘黔铁路、株六复线、320国道、沪昆高速公路穿境而过，距铜仁、湖南芷江和贵飞机场分别为90公里、170公里、270公里。县境东界湖南新晃，南临三穗、剑河，西毗施秉，北接岑巩和铜仁地区的石阡，素有“滇楚锁钥、黔东门户”之称。镇远历史悠久，自秦昭王30年（公元前277年）设县开始至今已有2281年的历史，其元代清代为道、府所在地达700多年之久。
1986年被国务院批准为中国历史文化名城。在两千多年的历史长河中，使镇远积淀了悠久厚重的历史文化、众多瑰丽的文物古迹和绚丽多姿的民族文化。现已形成了五张国家级旅游品牌，即中国历史文化名城--镇远、国家级风景名胜区氵舞阳河、国家级重点文物保护单位青龙洞古建筑群、日本在华反战同盟“和平村”旧址、全国农业旅游示范点铁溪景区，另外还有省级风景名胜区高挂河，以及保持明清风貌的古民居、古巷道、古码头等省、县级文物古迹160余处。城内氵舞阳河自西向东呈“S”型蜿蜒贯通全城，形成了“九山抱一水，一水分两城”、山水城浑然一体、天人合一的独特的太极图古城风貌，被中外游客誉为“东方威尼斯”。
2009中国最美的十大古城最终揭晓。中国历史文化名城---镇远2009年3月6日荣获“中国最美的十大古城”称号，位居第五。
镇远是中国山地贴崖建筑文化博物馆。城内古街古巷曲径通幽，石桥城垣错落有致，碧水晨雾姿态万千，春江渔火诗意盎然，有雄伟奇特、蜚声中外的国家级重点文物保护单位青龙洞古建筑群和明清古民居、古巷道、古码头、古城垣等160余处，观赏价值与科考价值俱高。其建筑风格为青砖黛瓦、高封火墙、飞檐翘角、雕樑画栋，每一块青石板、每一块青砖都记载历史遗迹，泣诉着千年古镇的沧桑。古朴典雅的古城风貌，吸引了众多海内外建筑、艺术专家、学者前来考察写生。镇远是英雄才俊一展抱负之地，是志士仁人大慰平生之所。有“欲通云贵，先守镇远”之说，历史战争远古烟尘，日本战俘在此洗心革面、立地成佛，从此“和平村”成为日本反战同盟“和平使者”的再生之地；古城垣建有战神庙、城墙、锋火台、堡屯、炮台等军事体系堡垒，镇远是“山雄水美”之地。雄伟绝壁石屏山蜿如雄狮昂首挺胸，姿势嵬嵬傲然，碧水如诗舞阳河如一条凝碧的玉带，呈“S”型蜿蜒贯通全城，山水城浑然一体倒影成画，构成了太极图上的石屏巨镇，形成了“九山抱一城，一水分府卫”的独特风貌，被中外游客誉为“东方威尼斯”。还有风景秀丽的国家级风景名胜区舞阳河，神秘幽邃的省级风景名胜区高挂河和吴敬梓笔下《儒林外史》第四十三回中描述的龙神嫁妹（铁溪景区）之地。已孕育出四张国家级旅游品牌，即中国历史文化名城——镇远、国家级风景名胜区舞阳河、国家级重点文物保护单位青龙洞、国家级舞阳河镇远水利旅游风景区。
镇远是西南大都会，是明清中央政府进军东南亚必经之路，也曾是商业物资集散地。自从徽商、湖南中区文化渗透进来后，盐船争流，商贾如云，历史上形成的八大会馆、十二戏楼，吸引了逐利而居的商人，由军事重镇演变为商业都市，当年远古的商业物流、船只航运、码头、海关税收居贵州第四位，构成西南 “清明上河图” 的繁荣景象，充满财气，是富庶之地，如今仍完整保留的江西会馆、福建会馆和府城大码头、禹门码头、冲子口码头、天后宫码头、上北门等码头，可以说是这段繁盛历史的见证。
镇远是一座充满崇尚山水、崇尚文明、崇尚文化、崇尚和谐精神基调的古城。长期以来，中原文化、地方民族文化、域外各国文化在这里相互渗透、交融，形成了独特包容性文化，有“传统文化迷宫”之称，青龙洞留下的富有哲理的格言、对联等可佐证。当时地方京剧、花灯戏、河灯、社火的繁荣，商业与军事的格局合理，城外防御军事体系浑然天成，体现了“威镇远方军事的强驽之首”而“云南丽江之末”的军事演变过程。充分发挥了雄霸黔东大门军事堡垒和中国南丝绸之路作用。而今镇远人民仍保持着质朴、淳厚的文化传统和生活习俗。每年举行各种民间传统活动，如：“三月三”、“九月九”等。其中源自明代的端阳龙舟文化节，以舞阳河为赛场，极具盛况，久负盛名，充分展示出“歌舞地”[吴敬梓《儒林外史》语]的古朴绚丽风采。民间传统活动的兴盛，反映了镇远经济文化的繁荣。镇远是中国近代重工业的发祥地。青溪铁厂，是张之洞、李鸿章“洋务运动”的产物，“天字第1号”钢锭现仍存放在镇远，造轮船下洞庭入长江，是近代工业传统古驿道，也是现代工业——贵州青酒集团所在地。镇远古城历经千载沧桑，至今城址未变，古韵悠然。
镇远旅游主要景点介绍
1、原生态高过河
高过河自然风景区是一个鲜为人知而又充满野趣神韵的旅游处女地，位于镇远北部羊场与尚寨乡的洞塘，西至大地乡路腊村境内，以龙江河的上段---高过河为轴线，向西北蜿蜒11公里，河流落差200米，两岸原始森林植被拓展数公里景区内山势险峻，河谷深切，森林密布，人迹罕至。
2、舞阳河
舞阳河以高峡平湖、瀑泉飞流、喀斯特为主体；山色水韵风光迷人。“破镜重圆”半含水中半露峥嵘；鸳鸯夫妻结队戏水，情深意浓；奇妙的三叠水、珠落玉盘直泻深潭；喊泉神灵有喊必应，呼之水出、止呼水隐；石峰神形如“孔雀开屏”、形态逼真；“大圣师徒”前往探幽，忙里偷闲，整个景区一湾一画，一步一景，令游人忘返留连。
3、青龙洞
青龙洞背靠青山，面临绿水，贴壁临空，五步一楼，十步一阁，翘翼飞檐、雕梁画栋。这些古建筑依山因地，与悬崖、古木、藤萝、岩畔、溶洞天然合成，融为一体，真是巧夺天工。既有临江远眺的吊脚楼，也有恬静幽邃的寺院禅台，有朗朗书声的学子院，更有锣鼓喧天的戏台，集天下山水楼阁荟萃为一方。
4、《儒林外史》龙神嫁妹神秘地——铁溪景区
文学名著《儒林外史》总共有50回，却用了3回的篇幅描写镇远。在第四十三回，吴敬梓写道了“龙神嫁妹”之地--铁溪。以翁仲河的溶洞奇、龙池水的宝蓝和深不可测，以及郁苍幽深的森林和峡谷令人神往。铁溪的名山胜水早在五百年前就吸引了众多南来北往的游人，许多名人雅士曾到此游览逗留。
5、中国北侗族最大寨——报京
报京侗寨古称京档洞，位于贵州镇远县城东南部37公里，是报京乡的中心寨，周围有松柏、极有、白岩、龙奔等十几个侗族村寨。报京东邻三穗县，南连剑河县，海拔800米。年平均气温15.2摄氏度，冬无严寒，夏无酷署，气候宜人。由于自古交通闭塞，保留了较为古老的生活方式：有独特的侗语，独特的服饰和独特的侗族习俗。
6、镇远古民居 镇远古民居既有江南庭院的风貌，又有山地建筑的布局，这种江南与山的的完美结合，使镇远的民居建筑的布局，这种江南与山地的完美结合，使镇远的名居成为中国建筑史上的奇迹。其中“歪门邪道”是镇远的民居建筑中独具特色之处。
7、镇远古巷道
镇远古城古巷道狭长幽深，其结构错综复杂，有石牌坊巷、四方井享、复兴享、仁寿巷、冲子巷、米码头巷、紫宝阁巷、陈家井巷。这些交叉衔连、互相达通的巷子，组成了镇远古城生生相息的血脉。古井遍布全程、形状各异、有圆有方。有的形如猪槽，有清澈见地的自然浅井，也有深达余丈的吊井。较有名的四方井、猪槽井、琵琶井、陈家井、园觉井、南门沟味井等。古井春夏秋冬盛泽不涸，且水质极佳，甘冽爽口。
8、镇远古城
镇远古城占地3.1平方公里，古城有八大会馆、四洞、八祠、九庙、十二码头与府卫古城洹，吴王洞、四宫殿、古全井、古戏楼等名胜古迹近200多处。主要历史名胜包括青龙洞，中元婵院，万寿宫，祝圣桥，香炉岩，天后宫，府卫古城洹，吴王洞，四宫殿（东方战神庙），和平村，周达文故居，古城中的寺庙、庵堂、馆祠、亭阁、宫阙、古民居、古巷道、古码头等。镇远古城是一个完全由名胜古迹集成的“传统文化迷宫”。
镇远古镇是一个多元化融合的古城，汉民族与侗族等20 多个少数民族、和睦相处，中原文化、荆楚文化、巴蜀文化、吴越文化、闽粤文化、土著文化与城外文化的融汇，使镇远成为多民族、多宗教、多社会的博物馆，被专家称为“世界文化保护圈”。镇远古镇的气候温和，雨量充沛，属亚热带季风湿润气候，年平均气温在16.4度，冬无严寒、夏无酷暑、春秋温煦。
镇远古镇旅游资源非常丰富，被誉为“传统文化的迷宫”、“自然与文化的完美结合的胜地”。集文化名城、名山丽水、自然文化、民族分情为一体。因此也被誉为“完美的山水古城、难得的度假胜地”。
9、全国爱主义教育基地、国家级重点文物保护单位-和平村
“和平村”是国民党政府军政部第二日军俘虏收容所，设在镇远卫城十字街东侧五云山下，原镇远总兵署中营衙门。前有巷道北通卫城上北门，面临濞阳河，后依五云山，有卫城南门通金堡苗乡，力圆面积50000平方米。至今，仍保留着当年“和平村”半圆拱形大门和高高的围墙，并恢复了当年的“新生班”、“研究班”、“训练班”、“哑子室”、“职员室”，供游客参观。
10、周达文故居
周达文故居亦称“周公馆”，位于镇远县卫城和平街南侧，原系周达文祖父周炳元于光绪初年修建的住宅，其父周瑛承继祖业，周瑛1905年留学日本。回国后，任国民政府驻日参赞、领事。后为外交官。周达文故居占地1250平方米，是一座四合院，四周为高大的风火墙，内设前后天井，建有前厅后厅和厢房。前厅大门挂有伍修权同志书写的“周达文故居”金字匾。正堂中央安放着周达文大理石塑像，左边为居室，有古式木床、木柜等；右为展览厅，有图文并茂的展板和展柜，较详细地介绍了周达文生平和中共镇远地下支部，还展出了斯大林写给周达文的信、周达文的自传和中共镇远地下支部成员的像片等。周达文故居也是中共镇远地下支部旧址。
11、苗疆古长城-府城垣
镇远府城垣,位于镇远县城北石屏山山顶上,建于明代初期。府城垣北跨石屏山顶几个山头,东起于石屏山东段的悬崖之顶,顺山势起伏延伸向西直至天后宫西侧下石屏山西段南麓至水北岸。南临
水,以
水为天然屏障。人 称:“屏山为城,水为池,金汤之固,其无逾于斯乎”。专家考证后誉为“南国苗疆的塞外长城”。
府城垣全长2公里,高5米,宽2．8米,沿北侧砌成垛口,共有间隔一致的英垛口76个,每个垛口0．7米见方,上有2米宽可作行人道用。城墙中段有方形炮台一个,炮台西南50米为城垣最高点。海拔688米处有士兵守宿指挥堡一间,东西长9米,南北宽3米,占地27平方米。基石全为长条细凿青石垒砌,每边中部均有长方形台阶进入堡内。城墙全系正方青石细凿砌筑,凝结材料为糯米石灰砂浆。经过600多年风雨侵蚀,露出部分的石面全部呈青黑色,与城垣周围石质各异。据专家考证,砌筑城垣所用石料,全从山下采集,凿成料石,然后一块一块运上山,整个工程之浩大,令人叹为观止。
登临城墙,环顾四周,心中顿生豪迈之情。来到城墙东端,脚下是几十丈高的悬崖边缘,俯睨身下,山岭峡谷之中,青龙洞古建筑群尽收眼底,此时你把酒临风,将宠辱皆忘。
——镇远这颗镶嵌在黔东大地的明珠，必将以她独有的风姿阔步前进。发展中的镇远加快发展，开放中的镇远更加开放，勤劳智慧的镇远人民将进一步创造优惠的条件，提供优质的服务，营造优美的环境，热忱欢迎社会各界宾朋前来观光旅游，指导工作，投资创业，共同发展。
第五篇：旅游疗养营销
旅游疗养营销，是集旅游营销、会议营销、健康管理、中医养生疗养于一体，经过长期演进和不断完善而成的一种整合营销模式，在全国各地老年健康产业同仁的不断运用和优化下，形成了一套较为完善和成熟的操作规范，并且根据各地人文特点和企业优势资源进行了适应性改进，形成了非常丰富的样式和流派，但其共同特点就是营销效果极佳，因此其操作流程和细则一直都是各企业的不传之秘，因此在市场上很难搜集到原创性的、具体的文字材料，只能找到些许模仿企业支离破碎的资料。本文是山东某企业经过长期摸索和实践、反复改进优化后形成的一套核心模式文件，属于企业内部机密资料。经本刊编辑部多方沟通，方才提交给本刊发表，而且企业负责人为人非常低调，希望匿名发表，自己做无名英雄。（有感于作者的义举，因作者系山东人，特此将作者暂时取名为“秦叔宝”，希望作者能够喜欢）。可以预期，本文必将对中医养生疗养模式的推广起到巨大的推动作用，请允许我在此代表全国同行业所有读者，向作者及其公司致以最崇高的敬意！感谢您和您的团队对老年健康产业的贡献，祝您的公司发展越来越好！
前言
中医养生学习班（三天班）是一种时间短、成本低、操作简便、销售效果良好的操作模式，其操作要点就是注重服务细节的策划和落实，先让顾客感觉有道理，再让顾客感觉有效果，顾客就会对公司有信心，顾客才会让员工有销量，让公司有惊喜。
本学习班地点尽量选择远离城市的旅游度假村、农家院、山庄等地，一则顾客回归自然，环境舒适，二则容易收心，三则费用容易控制。
中医养生学习班第一天内容尊敬的各位来宾，亲爱的学员们
大家上午/下午好！
欢迎大家参加“中医养生学习班”,首先我代表活动的主办xxxx养生俱乐部对各位学员的到来和热情参与表示衷心的感谢及热烈的欢迎，欢迎你们！我宣布中医养生学习班正式开班！
一、介绍活动背景
今天是我们“中医养生学习班”的第一堂课，在我们课程开始之前，我想做个调查：请问叔叔阿姨，您为什么要参加中医养生学习班？（采访两位中老年人）好，看来大家参加学习班的目的略有不同，但普遍都是想来学习一些中医养生方面的知识。那我们为什么要举办中医养生学习班呢？大家都知道中医是中国的传统医学，它起源于我们中国，中医理论及医疗技术在中国有着几千年的应用历史，为我们中华民族世世代代的健康作出了巨大的贡献。传承中医、发展中医，我们责无旁贷，每一个中华儿女都有责任将我们优秀的文化传承下去，并将其发扬光大。那我想问下我们在座的学员我们要不要发扬我们中医文化。
二、学习班歌、口号
(如:1传承中医，弘扬国粹；2中医养生是个宝，健康长寿少不了)
三、强调课堂纪律
四、学习经络养生操(前六节)
大家都知道，中医养生理论里面有许多学说，比如藏象学说、元气学说、经络学说等等，中医根据这些学说在养生实践中发明和创造了许多简单、易学、直接有效的养生操，今天我们教大家学习一套养生操——经络养生操，中医经络养生操，是根据传统中医学经络理论编创的养生体操，讲究宁神调息，气沉丹田，活动舒缓，达到强身健体、疏通筋络而延年益寿的功效。请大家全体起立。第一节：敲打大椎穴；第二节：震膻中穴；第三节：拍合谷穴；第四节：拍内关穴；第五节：拍肾俞穴；第六节：拍足三里。
五、认识辅导员：
今天我们能够坐在一起共同来学习中医养生知识。跟我们的辅导员辛勤的工作是分不开的，我们应该把最热烈、最感谢的掌声送给我们的辅导员，下面让我们掌声有请可亲可敬的辅导员上台。给大家5分钟的时间，各位学员跟辅导员相互认识一下。（与顾客5分钟的沟通一定要拥抱）
六、讲课(起立)
今天大家来参加的是中医养生学习班，我们也来学习一下中医养生基础理论知识，今天我们请到的是XX老师，掌声有请。老师上台问好，员工充当班长的职位，起立，老师好，同学们好，请坐。（讲师把产品做简单的介绍）
七、吃产品（主持人跟大家一起试喝）
非常感谢XX老师的讲解，让我们再次把掌声送给XX老师，听了老师的讲课，我发现中医的知识不仅渊博，而且中药的功效也很神奇。XXX产品即可以清体毒、活五脏，又可以升元气、保平衡，大家想不想喝啊（介绍吃的方法）
八、介绍学习班的安排及奖励政策
那大家在试喝的同时，我给大家介绍我们中医养生学习班一周的安排，和大家说一下,是很重要的,所以一定要认真听清楚了,我们“中医养生学习班”这一周有四个内容,给大家作一个详细的介绍：
1、本次“中医养生学习班”连续举办四天，只要你每天来上课,就可以服用我们的XXX,您在试喝的同时了注意观察一下您夜尿是否减少，肠胃的改善，尿液颜色，睡眠质量，精神状况的改变等等；
2、我们这一周会学习中医养生知识，而每天的学习内容都不一样，大家每天都可以学到不同的知识。希望大家认真学习，做好笔记。因为每次第二天我们有一个有奖知识问答,而且最后一天还会有考试的，希望大家考出好成绩；
3、我们会为各位学员有一个中医经络检测,它以中医经络学为理论基础，运用先进的电子设备采集人体经穴生物电流，进行科学分析，对被检测者的健康状况和主要问题做出分析判断，并提出规范的防治和建议；
4、为“传承中医，弘扬国粹”，本次学习班将评选“优秀学员”和“优秀传播员”，明星健康家庭奖。凡评选上的都会颁发证书和奖品具体要求如下:
优秀学员
○1每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
○2考试成绩在90分以上（含90）分；
○3主动宣传中医，带动一名以上的中老年朋友报名参加中医养生学习班。
优秀传播员
① 每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
② 考试成绩在70分以上（含70）分；
③ 主动宣传中医，带动三名以上的中老年朋友报名参加中医养生学习班的。
明星健康家庭奖
○1每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
○2考试成绩在80分以上（含80）分；
○3每天带动自己的老伴和自己一起坚持上课。
注：以上两个奖项可以重复获得的。
以上安排及活动内容大家听清楚了吗？(大概重复一遍), 会后辅导员会给大家发放中医书籍的画册和一个中医体质的评估表，好让大家进一步了解中医，也知道自己的身体处于什么状态，好让我们为您提供一个科学的保健方法，那么回去之后好好复习今天学的知识和我们的经络操，因为明天我们有个有奖知识问答,还有回去之后注意观察自己身体的改善，您会发现上课次数越多，得到的益处也会越来越多,回去之后一定要记得和自己的朋友说我们社区在举办中医养生学习班,要弘扬我国国粹,而且还可以给大家评奖的哦,那明天几点上课(八点)，准时来哦，因为明天会为大家有一个经络检测，它以中医经络学为理论基础，运用先进的电子设备采集人体经穴生物电流，进行科学分析，对被检测者的健康状况和主要问题做出分析判断，并提出规范的防治和建议。今天的中医养生课就结束了，明天把我们的中医体质评估表和画册带来，下面我们会给大家发放砭石,这个砭石可以活血化瘀，净化肝肾等脏器,排除多余毒素,能全面增强人的免疫力,有病治病,无病防身,今天我们给大家发放4颗,你每天坚持来上课得到的砭石多了,您就可以穿成一个手链了,对自己身体是非常好的。好,那各位学员明天我们同一时间再见！
送宾，并且沟通强调家庭作业及明天的活动内容 中医养生学习班第二天内容
一、点名、喊口号、唱班歌
各位学员大家早上好？以后我们统一一下，我问大家好，大家统一回答我：“好，很好，非常好，（拍三下巴掌）耶！”记住了吗?我再问一次，各位学员大家早上好?好，谢谢大家!
那今天在我们正式上课之前考考大家的记忆力，还记不记得我们的班歌、口号啊？我们的口号是„„，唱班歌。我们再来学习一下我们的经络养生操。
非常的不错，通过一天的学习大家还是收获了，下面我要调查一下，大家有没有告诉身边的人这里在举办中医养生学习班啊？ 还可以免费服用产品，有的掌声鼓励一下，没有的回去后一定要记得帮我们做宣传，我们可以给大家评奖哦。
二、有奖知识问答+奖励兑现
好，大家坐好，看来叔叔阿姨经络养生操学的都不错，不知道中医养生知识学得怎么样？接下来，进行有奖知识问答，请大家听题：
今天要特别表扬一下我们班的XX学员，不仅自己来参加中医养生学习班，还积极的跟带动身边人一起来学习中医养生知识，我们掌声送给他，有请XX学员上台领奖。
四、讲座
昨天，我们认识了五脏六腑以及他们之间的关系，那么，今天我们老师会给我们带来新的中医养生知识，先天之本肾后天之本脾胃，我们再一次由请XX老师，掌声有请！
五、服用产品+昨天服用已见效果
好，感谢XX老师给我们带来精彩的知识讲座，让我们再一次掌声表示感谢，接下来是我们服用产品的时间了，大家要不要喝啊（要），好有请辅导员送上xxxx,大家在体验时我调查下有没有注意观察身体的改善啊、睡眠情况、肠胃改善、夜尿减少与否、尿液颜色，精神状况的改变等等，（让填写效果的顾客谈他的效果反应）希望大家每天有意识的关注一下，好的，六、布置家庭作业，讲解答卷奖励（A复习经络操
B复习中医知识 C看书
D答卷
E转介）
今天我们的课程到这里结束了，回去之后同样要复习昨天和今天的知识和巩固我们的经络操，这样才能在有奖抢答中我们能抢答到，所以试卷拿回去后各位学员要认真填写，我希望每一位学员都考得好都能拿上礼品。回去之后，也别忘了和自己的朋友说，我这里在举办中医文化养生学习班，让自己的朋友也学习知识获得健康。
七、中医经络检测+送砭石及砭石益处介绍再次讲解活动安排，包装第三天的活动安排（A学习新中医知识
B继续领砭石
C知识竞赛
D准时到，评选优秀学员）
今天的中医养生课就结束了，今天有些新加入的学员，我再来和大家讲下我们学习班的安排是,我们“中医养生学习班”这一周有四个内容,给大家作一个详细的介绍：
1、本次“中医养生学习班”连续举办四天，只要你每天来上课,就可以服用xxx,您在试喝的同时，注意观察一下您夜尿是否减少,肠胃的改善,尿液颜色，睡眠质量，精神状况的改变等等；
2、我们这一周会学习中医养生知识，而每天的学习内容都不一样，大家每天都可以学到不同的知识。希望大家认真学习，做好笔记。因为每次第二天我们有一个有奖知识问答,而且最后一天还会有考试的，希望大家考出好成绩；
3、我们会为各位学员有一个中医经络检测,它以中医经络学为理论基础，运用先进的电子设备采集人体经穴生物电流，进行科学分析，对被检测者的健康状况和主要问题做出分析判断，并提出规范的防治和建议；
4、为“传承中医，弘扬国粹”，本次学习班将评选“优秀学员”和“优秀传播员”,明星健康家庭奖。凡评选上的都会颁发证书和奖品具体要求如下:
优秀学员
○1每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
○2考试成绩在90分以上（含90）分；
○3主动宣传中医，带动一名以上的中老年朋友报名参加中医养生学习班。
优秀传播员
① 每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
② 考试成绩在70分以上（含70）分；
③ 主动宣传中医，带动三名以上的中老年朋友报名参加中医养生学习班的。
明星健康家庭奖
○1每天按时上课，不迟到、不早退、不缺课；
○2考试成绩在80分以上（含80）分；
○3每天带动自己的老伴和自己一起坚持上课。
注：以上两个奖项可以重复获得的。
以上安排及活动内容大家听清楚了吗？下面我们会给大家提供一个中医经络检测，它以中医经络学为理论基础，运用先进的电子设备采集人体经穴生物电流，进行科学分析，对被检测者的健康状况和主要问题做出分析判断，并提出规范的防治和建议，检测完后我们会给大家发放砭石,这个砭石净化肝肾等脏器,排除多余毒素,能全面增强人的免疫力,有病治病,无病防身,今天我们给大家发放4颗,你每天坚持来上课得到的砭石多了,您就可以穿成一个手链了,对自己身体是非常好的，接下来我开始念名字了，念到名字的依次排好队做中医经络检测。
做经络检测，等候时间聊天，按摩。
送宾，并且沟通强调家庭作业及明天的活动内容。
中医养生学习班第三天内容
一、点名、喊口号、唱班歌
各位学员大家早上好？怎么忘记我们的口号了？“好，很好！„„耶！”记住了吗?我再问一次，各位学员大家早上好?„„好，谢谢大家!
在正式开始今天的学习之前，我们同样喊出我们口号是，唱响我们的班歌。好不好？
二、复习经络养生操
我们再来复习一下我们的中医养生经络操。第一节：敲打大椎穴；第二节：震膻中穴；第三节：拍合谷穴；第四节：拍内关穴；第五节：拍肾俞穴；第六节：拍足三里；第七节：拍胆经；第八节：拍心包经；第九节：拍胃经；第十节：拍大肠经；第十一节：下蹲运动；第十二节：腹式呼吸。
三、有奖知识问答+奖励兑现+引导效果发言
好，大家坐好，请大家稍作休息，今天要特别表扬一下我们班的XX学员，不仅自己来参加中医养生学习班，还积极的带动身边的人一起来学习中医养生知识，我们掌声送给他，有请XX学员上台领奖，接下来进入有奖问答的环节（题目的多少可以根据现场的情况来定）知道的学员一定要举手抢答哦!
四、讲座
好，非常感谢大家积极的讨论和参与，让我们用掌声祝贺获奖学员！今天在我们正式上课之前，我想了解一下，大家这两天有没有观察自己身体状况有没有什么变化，有的请举手（采访）。看来，xxxx已经发挥了它的作用了，中药的作用真得很神奇，如果大家坚持喝的话，我相信效果会越来越明显。接下来，进入今天的知识大课堂，精气神以及元气，我们依然用热烈的掌声由请XX老师闪亮登场！
五、服用产品
好，感谢XX老师给我们带来精彩的知识讲座，让我们再一次掌声表示感谢。这两天很多学员都谈了服用xxxx后身体的一个改善，那大家要不要喝了（要），好有请我们工作人员上xxxx。
六、渲染结业典礼包装
参观中医养生基地（A专家分析评估中医体质表，制定康复方案
B答卷有奖
C继续领砭石
D俱乐部领导听取意见
E拿经络检测结果
F参加科普基地
G参加结业典礼
H中医文化养生专题报告）
通过这几天的上课，相信大家对中医最基础的理论和最基础的养生之道固本培元有所了解，也希望大家对现代中医有个全新的认识，支持国家中医药事业的发展。相信中医，相信中药。（包装结业典礼很重要，此时全场一定要控制好，全场老人一定听主持人讲）明天是我们最后一堂课，也是我们这几天当中最重要的一节课了。因为我们明天将会为大家完成最后的课程及结业典礼。这节课是非常重要的哦。
明天不光是我们这一个学习班去俱乐部参加结业典礼，具体有以下几个内容：
1根据我们填写的中医体质评估表，专家会给我们每个人不同的情况制定康复方案；
2、我们跟在座的每一个学员发放了一份试卷的，希望在座的学员认真答卷，我们会根据这几天的学员表现情况、考勤，以及你考试的分数，评选优秀学员奖、优秀传播学员奖、明星健康家庭奖；
3、明天去我们还会给大家发放砭石，这样您收集的砭石就可以穿成一条砭石手链了；
4、总部领导莅临结业典礼现场要做相关调研，看看大家在这几天服用xxx的效果如何。同时要抽查我们的工作，让学员们给我们打打分，对我们这几天的工作进行考核，希望各位学员多帮我们说说好话啊；
5、拿经络检测结果，知道我们身体现在处于什么状态；
6、明天我们去科普教育基地，在科普教育基地完成我们的结业典礼；
7、明天为学员们请到xxx医院主任医师，具有丰富的临床经验，xxx教授会根据您的检查结果，给你定制一个适合您自己的治疗方案。到时候你把你所吃的药品，病历都带上，以便xxx教授给你做全面系统的会诊。
（下午工作）由于人数较多，我们将分批次进行结业典礼，今天下午我们的辅导员将上门通知您，是第几批参加结业典礼，同时要求大家做好以下准备工作：
1、准备好您的病历、药品、营养品啊，以便于更好的问诊，提前挂号排队。
2、辅导员现场通知您第几批参加结业典礼。
明天集合时间？地点？下面就到我这来报名，安排参加结业典礼的批次，提前给你们在专家那挂号排队。
中医养生班结业典礼（销售会）操作流程细则
一、开场白
尊敬的各位来宾，亲爱的学员们大家上午好！（好、很好、非常好）欢迎大家来参加中医文化养生学习班的结业典礼以及学员交流会的活动现场。在此我代表xxxx所有的领导及全体员工对大家的到来表示衷心的感谢及热烈的欢迎，欢迎您们！
二、口号班歌PK
那我想今天来到活动现场的学员为的都是追求一份健康与一份快乐，对不对？下面教各位学员一个健康快乐口号。大家说好不好？（健康嘿，快乐嘿，健康快乐嘿嘿嘿。）好，再次感谢叔叔阿姨的配合。接下来就是我们各个班级风采展示的环节了，各学员准备好了吗？（准备好了）我数1、2、3那个班级先来。
三、短片
大家都知道中医是中国的传统医学，它起源于我们中国，中医理论及医疗技术在中国有着几千年的应用历史，为我们中华民族世世代代的健康作出了巨大的贡献。中医是中华民族创造的，是我们老祖先一代一代智慧的结晶，是中华民族的瑰宝，也是人类非物质文化遗产的重要组成部分。传承中医、发展中医、我们责无旁贷，每一个中华儿女都有责任将我们优秀的文化传承下去，并将其发扬光大。请看大屏幕。
四、领导致辞
中医药的发展是我国未来发展的趋势,作为从事健康产业的金百年,作为中华儿女的一份子,我们有义务传承祖国的中医,弘扬中医的文化。在今天我们中医文化养生学习班的活动现场，也受到领导的高度重视，接下来让我们响起最热烈的掌声，有请XXX，掌声有请。
五、讲师讲座
感谢XXX精彩的讲话,相信在座的学员对xxxx公司有了更深入的认识。今天是我们中医文化养生学习班最后一堂课，也是我们这几天当中最重要的一节课。今天我们为在座的学员请到了重量级的老师，在我们老师上台之前，我首先宣布一下课堂纪律。
1、拿出我们的手机，把手机调到震动或关机的状态；
2、不要随意走动，交头接耳；
3、有事举手说明。大家能不能做到？能不能？今天中午为各位学员准备的午餐，所以各位学员不用着急回家做饭。好，今天我们请到重量级的老师是谁呢？请看大屏幕。
六、抢单
七、午餐
八、结束送宾
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