养殖场如何做好销售的服务[本站推荐]

第一篇：养殖场如何做好销售的服务[本站推荐]

养殖场如何服务好销售

生产和销售时关系养殖场生存发展的两大重要方面。二者密切相连缺一不可，生产暂且养殖场内部人员可以解决，但销售工作我们只能拜托我们的销售公司去实现，因此如何做好生产，服务销售，最后总保证猪场猪只顺利售出，是猪场发展的关键。提出以下几点建议以供参考：

1.对日常饲养要专注，包括饲养的各个环节，免疫治疗等，最终目的是确保猪群健康，避免出现前期五六月份爆发口蹄疫而导致的即是业务员有订单而养殖场没猪的情况再次发生。要保猪只质量，珍惜业务员辛苦跑来的订单，保证猪源。

2.每周保育车间中大车间定期详细汇报猪群结构（仔猪结构，种猪结构，及肥猪数量），各场一并汇报至事业部，事业部销售公司只有获取准确的猪群信息才能为做好销售提供便利。这样才可保证销售人员为客户提供的信息是有保障的，保证每份订单都有猪可卖。

3.在销售种猪及仔猪过程中，责任人（企管财务品管等）要注意和客户沟通，赶猪人员（最好有专门的赶猪人员）要注意赶猪速度、质量（技术员在挑选过程中要严把质量关，品管在出场时再严格按照标准把关），确保猪只销售过程顺利。卖猪前用水简单的冲干净猪身上的粪渣等，买猪客户在养殖业东奔西走，见多识广，大的方面大相径庭，只能通过这些细微动作，争取成为养殖行业的闪光点。

4.主要卖猪参与人员（企管品管财务）要热情待客，加强自身的专业知识的学习，要做到有问有答，避免一问三不知。要做好宝迪猪的“第二销售员”。

5.主要卖猪场合如卖猪室等对外窗口一点要干净整齐，给客户一个好的第一印象。

6.养殖场负责定期将最新技术等传递给我们的销售人员，保证销售人员的专业性，确保销售人员销售的顺利进行。

7.对销售人员工资及各种差旅费报销要及时发放，保证销售人员的销售积极性。

养殖企管

2010-7-25

第二篇：做好服务等于做好销售

做好服务就等于做好销售

好几天没有写东西了，今天真的是有感而发，所以在此写下这点东西，希望读过它的朋友能够对你们有所帮助。

记得一位销售大师曾说过，开发一个新客户远比维护好一个老客户难得多。今天终于领悟到了其中的真谛。今天去拜访了一位老客户，回来感觉特爽。邀约了3天一个准客户也没有，今天我直接没有精神邀约了，打了几个电话感觉稍微有些改变但是眼睛还是没有精神，最后直接拿了一本书和一部分资料去拜访一个老客户去了，到了那儿，感觉还是没精神，唉……没办法，我心想反正已经到了，不管那么多，既来之，则安之，开始谈话还有点拘谨，过了一会感觉好了，交流开始自然起来，肢体语言也很到位，本来是想把书送给他的，可是非得给我钱，在客户的强烈要求下，我只好把钱收了，然后他突然问我做业绩做的怎么样，有多少客户，我说业绩还可以，没有客户，因为我的客户就是我的朋友，说这话时我的眼神很真诚，他的眼睛也一直盯着我，结果我们同时笑了，之后沟通更投机起来，当场给我介绍了一个朋友，而且很是我们的目标客户，我当场就给他那个朋友打电话，只是手机太不争气了，死机了。后来他说没事，你回去再给他打，实在不行，让他再给我打。回来之后，我给那个朋友打电话，从电话里我判断他当时心情不是很好，但是他却很客气的说，我最近很忙，等过段时间再和你们联系，你放心，我跟那个李总不是一般的关系，等过一段时间我们再联系吧。通过这个事，我真的是体验到做好服务就等于做好销售的真理了。我当时只不过是想送他一本书，说了一句我的客户就是我的朋友，他就感动了，而且当场给我介绍那么高质量的客户，可见服务好一个客户就是开辟了一大批的新客户，有时候好几个月也开发不出一个新客户，但是和老客户短短十几分钟，他就会给你介绍3到5个朋友而且质量还很高。这就是服务好老客户的好处。据说在中国最有力度的传播媒介是中国的老太太，很多企业就是死在中国老太太的嘴皮子下面的。

希望我的分享能帮助到你们，祝你们好运。

第三篇：销售淡季如何做好客户服务

每年春节过后很长一段时期，随着卷烟销售高峰期后，返乡过节人员的陆续返回工作地上班；各种社会团体消费需求的减少，特别是婚嫁、乔迁、宴请等用烟需求的大幅降低等诸多因素，导致卷烟销售数量的下降，卷烟消费逐渐进入销售淡季。如何在卷烟销售淡季期间，根据卷烟零售客户的需求和市场特点，有针对性地做好各项客户服务工作，提高卷烟销售业绩，达到淡季销售不淡，实现企业和客户的双赢就显得尤为重要，我认为可以从以下几个方面开展工作：

一、要强化服务意识。搞好客户服务工作，提高服务质量。销售淡季卷烟销量下降明显，零售户盈利水平降低，在这个时期内客户往往对销售的重视程度有所降低，卷烟的出样及展示都会出现不同程度的下降，在这个时期，我们更应该高度重视做好客户服务工作，提高服务的质量和水平，服务一旦跟不上去就很容易使部分客户产生不满情绪，甚至导致满意度下降。因此，卷烟销售淡季客户经理不仅要为零售户提供及时有效的服务，为他们排忧解难的同时，还要为客户的经营出谋划策，提高客户的经营能力和水平。

四、深入市场，收集市场信息；在市场走访时要通过与客户和周边消费群体的交流，注意了解和收集是否有非法卷烟流入市场，是否有卷烟串码现象，周边市场的无证经营现象等信息，及时将收集到的市场信息向专卖部门反馈；注意收集和发现周边市场的需求和潜在需求，注意收集有无婚宴、乔迁等红、白喜事，工地开工、民工数量的增减变化等市场信息，抓住一切能够提升销售的机遇，帮助客户策划营销方案，指导客户经营和要货，提升客户的卷烟经营能力和销售业绩。

五、做好明码标价工作，增加销售利润。销售高峰期后，由于销售业绩的明显下降后，许多零售客户往往思想上会放松，不注重品牌出样展示，柜台杂乱无章，货签对应混乱等现象；销售淡季的时候，广大零售户空闲时间相对增加，这就给客户经理开展销售宣传、标签维护、货签对应等工作提供了时机。我们在走访客户的过程中要积极地引导客户进一步规范卷烟的出样工作，主动帮助客户做好卷烟标价签的更换、补缺、补差，保持货签对应等工作，以整洁、明亮的卷烟出样（包括零包和整条）展现在顾客的面前，给消费者以醒目的视觉冲击。另外，由于我们的新品牌上柜、老品牌退出相对频繁，这就要求我们要及时做好明码标价的维护工作。

总之，在卷烟销售的淡季我们客户经理更要高度重视做好各项日常拜访、服务工作，以更加饱满的精神状态去服务好辖区的每一位客户，为客户提供优质、高效的服务。

第四篇：如何做好服务式销售（共）

如何做好服务式销售。

客户是销售人员的衣食父母，是销售人员成就事业的基础和源泉。客户资源一旦枯竭，销售人员的销售生涯也要宣告终结，所以一个好的销售人员一定要注意不断地往自己客户资源这个畜水池里加水，并注意维护和灌溉，让自己的客户资源源源不断，永不干涸，自己的事业也就能够永远经营下去。

我们在销售过程中，千万不能像“熊”掰玉米一样，掰一个丢一个。我们在销售过程中，千万不能像“熊”掰玉米一样，掰个。我们不要开发一个顾客，成交一个顾客，再丢失一个顾客，然后再去开发；每天不断地去开发顾客，但顾客还是一样多。这样的推销事业是做不大的，这就如同你开车，一脚踩油门发动，一脚却踩刹车不让车走，车只能原地踏步。

增强顾客的忠诚度，保留顾客对于每个销售员都是非常重要的。因为据权威机构研究指出，一个满意的顾客，会把他的愉快经历告诉其他3~5个人；一个不满意的顾客会把他的不愉快经历告诉14个人。

如果你没有服务好你的顾客，你的顾客将会流失的非常地快。那么如何留住顾客，并让我们的顾客源源不断呢？

1、输入决定输出。

俗话说如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。推销就是这样的一个过程，一分耕耘一分收获，投入决定产出。

在你的销售过程中，总有这样那样的原因促使你的顾客流失，这个流失率通常在10%~30%，这几乎是个定数。我们每年都有这么高的流失率，我们要保持原来的顾客数和增加一定的客户数，我们就要开发更多的顾客，这个比率应该高于30%。

2、为顾客提供令人感动的服务。

销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。你的生意做的越大，你就要越关心客户。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

为顾客服务时要超越产品的界限，要做一些额外的服务，要做令顾客感动的服务，要做差异化服务。

3、不妨多写感谢信。

给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之销售一定要有长远打算，不论我们卖的什么，其中都有我们自己的人格和人品的成分在里面。所以一定要注意不要因为眼前的一点点微薄的佣金就将自己与产品一起卖掉。

在成交之后，你要写一封感谢信，或者邮寄给顾客，或者发e-mail给顾客，或者传真

给顾客，要让顾客感受到你的真诚。凡事要有感恩的态度。

4、不要怠慢顾客。

要迅速有效地处理顾客的抱怨或其他问题你对老客户在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。

要正确的对待顾客的抱怨，要感谢顾客的抱怨，因为顾客对你的抱怨表示他还想继续成为你的顾客，否则，他完全可以悄无声息的离你而去。

如果你没有迅速有效地解除顾客的抱怨，你将错上加错。

5、销售就是做人，做人成功了，销售也就成功了。

如何对待客户这个朋友？我们不妨遵循中国的那句古语“己所不欲，勿施于人”，把自己不喜欢、认为不好，不值得的东西推销给别人，对于你来讲是一种什么行为？其目的只是推销赚钱。所以对于将推销工作当作是赚钱工具的人来讲，唯利是图是商场上永恒的黄金法则。

其实此种短视的想法和做法是极其有害的，而且凭借口才与欺骗取得的利益也只能是暂时的、有限的。我们常说销售就是做人，就是从根本上让人知道销售应该“以人为本”，以客户的利益和需求以及满意作为我们工作的方向才是永续经营的要求。西方有句谚语：忠诚于客户比100 次，但你绝对不可以欺骗客户忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一次。

6、与客户建立长期的关系。

推销不是一锤子买卖，而是要和顾客建立长期的关系。企业与顾客建立长期的业务关系，在企业景气时，会把企业的成功推向高潮；在企业不景气时，则会维持企业的生存。而要建立长期的业务关系，企业和推销员就要维护顾客的利益。

在销售任何产品或服务的领域中，建立并保持长期的人脉是收的人所拥有的行为和技巧。只有人际关系专家才能入最高的前10%够随时随地的把东西卖给各式各样的人，而且还可以重复销售。请各位牢记，一个人在销售领域中是否能成功与他的技巧有一定的关系，但与他认识人的质和量有绝对的关系。所以我们一定要成为人际关系的高手。（完）

第五篇：如何做好销售

1.1

耐心。如果你没有耐心，当事情比你想的耗费更长时间时，你会感到沮丧和无效率。如何获得它：认识到成功往往是每次实现一步。对自己有耐心并抵制将自己的进度和别人的情况进行对比的诱惑。2

承诺。只有通过对客户恪守承诺，你才能集中精力坚持到底地帮助他们。如何获得它：要乐于做任何取得成功需要的事情（在法律和道德范围内）。摒弃所有曾经想放弃的想法。

2.3热情。你对你的公司，你的产品，您的客户和你的生活的热情使你成为吸引销售成功的磁石。如何获得它：

让你周围的人都支持和信任你；避免消极的人与反对者。4

成长。如果你没有像个人或专业人士那样成长，你就在慢慢死去和衰落。如何获得它：每天花时间学习新的东西，可以帮助你实现你的目标。看书，听录音带，参加课程，和同龄人连网聊天。

3.勇气。如果你不愿意失败，你就不会冒必要的风险。坚持下去需要很大的勇气，即使是在面对很大胜算的情

况下。如何获得它：要知道不经历风雨，怎能见彩虹。请查看“失败”是成功不可避免的组成部分。

4.6

5.诚信。客户知道你什么时候对他们撒谎了，甚至是欺骗你自己。然后他们转身离去。如何获得它：简单。让

你的每个时刻都像在镜头前一样，你的家人和朋友在关注着你的一举一动。

6.7灵活性。人生无常，没有什么永远保持不变。如果你无法适应不断变化的环境，你不可能在销售上获得成功。如何获得它：将重点放在过程而非目标上。观察哪些可行以及哪些不可行。然后改变你的方法。

END如何成为一个销售精英

发布时间：2011-03-18|评论：0| 评分：









 10 20 30 40

4.550

近来与以前的学生聊天中得知，一些学生离开了这个销售这个行业，甚感惋惜，印象中这些学生当初是如何的雄心勃勃的，为什么不到一年时间，就无奈选择离开呢，我没追问原因，但我知道他们应该努力过、挣扎过，付出过，但没有收获过，以致于“执手相看泪眼，无语凝咽”.对于有过十年销售经历的我来说，很理解他们的心境，回想起自己曾经刚做销售时，也吃了很多苦头，除了工作外，就是学习，半年没有订单，拿着基本底薪，付了房租所剩无所，第一年算是艰难地活下来了，但经过多年的沉浮与磨练，现在回首想想，恍然大悟，销售正如王国维在《 三种境界》说过的“古今之成大事业，大学问者，必经过三种之境界：”昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。此一境也。“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”此第二境也。“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”此第三境也。

其实想想自已风雨十年兼程的销售生涯，何尝不是如这三重境界呢！

第一重境界：昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路'

首先销售是一个实现自我价值的职业，对于一个没有背景的人想自力更生打出一片天地来，是一个比较好的道路，而且每天与不同性格、不同知识层面的客户，用不同的方法取得同样的成果，想一想，这是多么有趣的一个职业。

其次销售是一个全面提升自我的职业，可以锻炼逻辑思维能力、语言表达能力、商务谈判能力、客户关系管理能力等等能力，想想当初选择销售这个职业，正是觉得销售是一个提升能力好办法。

“一个人在他年青时有过一段销售经历，他将一生受益”这句话我是感同身受，因此选择了这条路，就不怕路长。

第二重境界：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

我曾告诉学生：“不管是内销，还是外销，只要是销售都是非常锻炼人的，会做销售的人，做什么事都不会差，商场得意的人，情场也不会差，世间的”道“都是相通的，人一辈子都是在做推销自己的工作，80%的老板都是从销售出身的，而且曾经都很穷”学生听得个个摩拳擦掌，跃跃欲试，但当他们真正走上销售岗位时，才发现“现实很骨感”,“起的比鸡早，睡的比狗晚，干的比驴多，吃的比猪差”这是对大多新入道的销售人员现状，当然这现状也与自己对销售的误解有关，大致有这几类人：

第一类人：把销售看得容易，以为每天发发邮件，打打电话，可以做好销售；或是认为销售就是陪吃陪喝，搞点投机取巧，或是认为销售不是你死就是我活，不会站在客户角度考虑，不理解销售真正是实现双赢的结果。

第二类人：觉得销售太难了，尽管每天工作很努力，但往往工作思路不对，做起事来无方向与计划，如盲人摸象，其结果事倍功半，“不知庐山真面目，只缘身陷此山中”,当连续几个月没订单时，压力就会很大，最后在苦苦挣扎中耗尽对销售最后一点希望然后“华丽转身”,黯然离开这个行业。目前这种情况人比较多，对于在一年内没有多大起色的人来说，这对信心与耐心是一大考验。

第三类人：心态的问题，以为做销售不说是在窗明几净的办公室里，也应该不至于那么残酷吧，曾有学生问我：“老师，你们当初做销售也是那么苦吗，我来到这里，老板派我到工厂，说是熟悉产品，整天和一群素质低下的员工在一起，把我当工作使唤，这么差的环境，连死了的心都有”.他们总是有很多不满的地方，却很少明白销售原本开始就是这么苦的。

一个人想在一个行业里出人头地，不能充分认识“吃得苦中苦，方为人上人”,怎能达到人生的高度呢，大凡成功者，无不经历过三关六难磨，正如“人生不经历风雨，怎么能见彩虹，不经历死亡，怎知生命的可贵”,没有人会随随便便成功的。

其实也只有吃得了这些苦，我们的心智才能得到提升，才能有提升自已解决问题的能力，古人说过“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”.当然，除了有准备吃苦的意识外，我们还需要什么呢，当然需要掌握销售一些基本方法与技能，正如老子说过一句话“有道无术，术尚可求也，有术无道，止于术也”明白了这些，即使现在做的不好，成功对我们来说，也只是时间问题了。

1、熟悉业务流程：首先要对各个销售各个环节做到心中有数，这样与客户沟通起来才会只有胸有成竹，流程包括生产流程，运输、付款流程等，如果这些不熟，就不能很好与客户互动沟通，如果不能做到这些，客户如何才能放心把真金白银托付给你呢。

2、熟悉产品：有人说熟悉产品，只要简单知道产品价格、功能就行了，其实还有更多潜在东西你要知道，比如你产品的哪些优势呢？是在质量、价格、还是在售后服务、功能方面呢，一个人连自己擅长什么都不清楚，如何能吸引住别人呢？

3、客户定位：这个好像有点理论，但必须要知道这个产品是卖给哪些人的？你的顾客是怎么想的？只有了解到他们想要的，才能知道是否自己努力有没搞错对象，“天女撒花，满天撒网”的方式要考虑一下时间、精力的成本啊，“有勇无谋”只会导致自己的离场。好的销售人员只有明白哪些是我的客户、才能明白“广阔天地，大有可为”的乐趣。

例如，我以前是卖液晶电视，但需要液晶电视的客户类型很多，有次无意中发现我的客户也在诚信通上卖他们产品，顺着搜了一下，居然发现好几个客户都有在上面卖健身器材，突然我意识到，其实所有卖健身器材工厂、贸易商等应该都需要我的液晶电视作为配套设备，一下子发现了大量潜在的客户，就这样轻而易举地就找到我的潜在目标客户，大家可以充分利用B2B平台、搜索引擎平台，看你的客户通常在哪里卖他们的产品，然后顺滕摸瓜，找到更多的潜在客户，是非常好的方法，所以了解你的客户群体，看他们买你的产品用在何处，这些对我们找客户有很大帮助，可惜很多销售人员没有充分利用，这只是找客户的一种方法，当然还有很多，只有广开思路，充分利用一些平台，是可以找到很多销售渠道的。

4、其它方面：当然做好销售工作，除了上面说的那些，还有个人的沟通能力，做人的心胸、做事的细心等都决定你在销售的路上能长多远。正如“商道即人道”,一个人能够明天道，了人道，再开启商道，你的人生才能带来繁荣。因此销售不仅仅是在推销产品，也是推销我们自己，并不是一项简单的工作，只有在一次次的失败中去总结，一次次订单中升华自己，“经历了人世的苍凉，这笑容依然温暖”,就会到达第三境界。第三境界：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。"

销售职业是一项非常有挑战性的工作，工作中会碰到各式各样的客户，出现错综复杂的问题，但是将问题一一化解，看到客户欣然成交，每名销售人员都会发自内心的感到兴奋。日复一日，月复一月，年复一年，开发客户、销售说服、成交、提供服务保障，如此经历数年洗礼，一位销售精英就诞生了，而这其中酸甜苦辣的经历，都将会成为一笔宝贵的财富，这就是销售职业的魅力吧！

写自己多年销售的感悟写出来，只是想告诉各位，刚开始没做好，并不能表明自己不适合这个职业，也不能表示你的能力差，而有可能是方法有问题，或销售意识还没感觉，因此请不要妄自否定自我，只要坚信自己、开拓进取、不断学习、总结得失，终究会有那么一天，你当初选择做这个职业时所需要的一切都会实现的。希望写这些东西，对刚入销售的人员，或是在销售战线上上苦苦挣扎的朋友有一点帮助！