红星美凯龙高层领导考察欧派集团壁纸项目打造强强联合格局5篇

第一篇：红星美凯龙高层领导考察欧派集团壁纸项目打造强强联合格局

红星美凯龙高层领导考察欧派集团壁纸项目打造强强联合格局 2012年12月25日，圣诞节，国内家居建材连锁巨头红星美凯龙集团副总经理车玉梅女士到访欧派集团，在参观完欧派橱柜、衣柜后，专门考察了欧派集团壁纸项目，并和蔺总就将来强强联合的合作模式、合作格局进行了务实洽谈。车总讲到：“目前国内壁纸行业真正有影响力的品牌尚不明显，欧派集团有很好的品牌影响力，完全可以再壁纸行业创造出欧派橱柜的业绩和地位，红星美凯龙已给予欧派集团VIP招商待遇，同时对于壁纸这样欧派集团新发展的项目，也可以共享欧派集团的VIP待遇资格，强强联合，获得共赢！”

第二篇：红星美凯龙集团简介

红星美凯龙国际家居连锁

“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，截至目前，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、太原、苏州、张家港、赤峰、淮安、广州、抚顺、鞍山、济南、嘉兴、龙岩、宿迁、鹤岗、台州、黄石、大同、大连、厦门、芜湖、日照、舟山、宁波、绍兴、漳州、福州、镇江、潍坊、江阴、济宁、昆明、宜昌、邯郸、曲靖、湖州、莆田、宜兴、呼和浩特等80座城市开办了99家商场。

红星模式引领市场

创业25年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。

红星美凯龙成功创造了许多个“第一”：第一个走到外地；第一个做连锁；第一个做加盟店；第一个买地自建商场；缔造了全世界单体最大的家居商城；2008

年销售几乎在每个城市均为第一；成为中国家居流通业的第一品牌„„

红星自建的第一家定位高档、效仿国外购物中心(Shopping Mall)形式的家居商场于1997年7月1日在南京开业。随后10年间，CEO车建新又将商场开到更多的城市，且每建一座商场，其消费环境就追求提升一个档次。2000年开始，借鉴麦德龙等洋超市的做法，给所有新建的红星家居广场都开辟了停车场；2001年起给新建商场穿上漂亮的外衣；2002年又开始更加优化商场内部空间布局和设计等等，直至第八代商场内开设未来之家等主题公园。

管理+服务=消费者利益

红星美凯龙在经营管理上摸索出一套在售前、售中和售后这3个阶段全面把关的质量控制法。首先，红星在战略上实行“全球名牌捆绑式经营”，筛选品牌、质量和服务均让顾客满意的厂商进驻，追求厂商品牌与红星美凯龙一同提升。为树立信誉，红星引进了西方人经营超市和百货店的方法，在售前实行商品准入制和销售商品建档制，售中实行商品质量和服务质量预警制，并同时推行统一收银、统一送货和统一售后服务，全部由专门的部门和人员把关。

红星美凯龙在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，保证在消费者遇到质量、服务问题时，直接由红星包退包换。为消除消费者疑虑，红星还与各地消费者协会

合作设立了保障基金，当消费者认为红星美凯龙未能维护其合法权益时，可向消协投诉，由消协裁定并从设立的保障基金中直接先行赔付，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。

快乐文化打造学习型企业

红星人推崇“快乐学习，快乐工作，快乐生活”的快乐文化，不仅追求学习的快乐、工作本身的快乐，还体验工作中的生活乐趣。红星美凯龙还大力创建学习型企业，积极开展自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考的五项修炼，并把以爱国主义为核心的中华民族精神的培育和品格的培育作为企业的第六项修炼，创出了一种既符合国情、民情又符合企情的“学习型企业红星美凯龙模式”。2005年，红星美凯龙荣获“全国创建学习型组织参观示范单位”光荣称号。

2005年9月，国际组织学习协会在奥地利维也纳隆重举行了第二届全球论坛。车建新董事长应邀赴会，并作了《学习给我新生命》的专场演讲，国际学习型组织创始人、《第五项修炼》的作者彼得 圣吉博士亲率国际组织学习协会的全体核心成员出席，并给予了好评。这是中国民营企业、也是中国企业第一次登上国际组织学习的大舞台。彼得·圣吉博士曾在2002年9月为红星美凯龙特别题词：“在快乐中享受服务，在服务中体验快乐。以你们的学习，带来一个更高、更快、更强的企业。”

2009推动行业升级

作为华尔街最成功的私募股权基金之一，美国华平投资集团已将近2亿美元全数

注入中国家居流通业领军企业——红星美凯龙，双方正式成立中美合资公司。对于红星美凯龙近2亿美元的投资，刷新了华平在华家居流通业的投资记录。

依靠巨额资金的支撑及国际化的经营管理理念，红星美凯龙将加快全国的扩张，进一步精细化管理及服务。最广泛的网点分布、全国商场联动、规模化的运作，将确保红星美凯龙为消费者提供更具竞争力的商品价格与服务质量。在此基础上，众多与红星美凯龙捆绑在一起的品牌，将迅速构建全国性的立体销售网络，站在更高一级的品牌展示平台将自己做强做大。华平丰富的行业经营及国际化视野，也将通过红星美凯龙的影响力，辐射至整个行业，推动了整个行业的振兴与升级。

作为中国家居业中唯一被授牌“中国绿色生态家居示范商场”称号的商场，红星美凯龙表示，一直以打造绿色环保家居商场为目标，努力为消费者健康、环保的生活提供更多的保障。所以在2009年，红星美凯龙授予知名艺人大小S以“绿色健康大使”身份，联合知名家居品牌发布绿色承诺倡议，呼吁全行业一起行动起来，共同建设家居行业绿色和谐的消费环境。同时结合两位代言人美丽时尚的形象，致力于更具时尚品味和国际化的家居生活理念，传播“家的文化”、“家的艺术”，引领大众高品质的生活理念和生活方式。

红星美凯龙在1999年提出了两步走的企业愿景，到2008年建成40家连锁家居品牌商场，到2020年建成200座连锁家居品牌商场。如今第一步愿景已经超额提前达成，红星美凯龙正迈向第二步愿景前行，以打造中华民族的世界商业品牌为己任，争取早日实现世界500强的目标

红星美凯龙部分企业荣誉

红星美凯龙连续6年跻身中国民营企业500强前50位，名列2002中国民营企业市场竞争力第1名，2003年再度当选中国最具竞争力100家名牌，2004年荣膺“2004中国最具竞争力民营企业50强”、“中国连锁经营企业50强”，2006年获得“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁最具影响力品牌”，2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”，2008年被评为“中国十大自主创新品牌”、“中国家居行业唯一标志性品牌”、“上海市现代服务业民营企业百强”。红星美凯龙先后还获得了“中国企业管理特殊贡献奖”、“中国经济十大诚信示范单位”、“中国诚信企业”、“全国诚信建设示范单位”、“中国商业名牌企业”、“中国商业服务名牌”、“中国质量万里行突出成就奖”、“中国绿色生态家居示范商场”、“公众满意中国十大世界名牌家具”、“ 中国网民喜爱的十大名牌”、“上海推动商圈发展典范企业”、“2008上海城市商圈新地标”、“改革开放风云企业”等众多荣誉。并被全国工商联和国家劳动保障部授予“就业与再就业先进单位”称号；被中国精神文明建设指导委员会授予“全国文明单位”称号；被中央组织部授予“全国先进基层党组织”称号；被共青团中央授予“全国五四红旗团委”、“全国青年文明号”；被中国家具协会授予“中国家居协会流通专业委员会执行主席单位”。2007年3月28日，央视举行的“2006 CCTV雇主调查”发布会上，红星美凯龙入围十佳雇主，成为中国家居业唯一入围品牌。

红星美凯龙是一家以文化著称的企业，是中国企业文化副会长单位。200

4年，中国企业文化促进会授予了红星美凯龙“中国企业文化建设十大杰出贡献单位”，车建新董事长也被授予“中国企业文化建设十大杰出个人”的荣誉。2005年，授予红星美凯龙“中国企业文化建设十大杰出单位”。2006年，再次授予红星美凯龙“全国企业文化建设优秀单位”，授予车建新董事长“2006全国企业文化建设突出贡献人物”。2007年，又授予红星美凯龙 “企业文化建设特殊贡献奖”，授予车建新董事长“企业文化建设特殊贡献人物”。2008年，授予红星美凯龙“企业文化建设荣誉单位”，授予车建新董事长“企业文化建设特殊贡献人物”。

红星美凯龙多年来一直热心社会公益事业和光彩事业，积极回馈社会，专门成立了“红星光彩基金”，用于用于扶危济困、帮老助残、抗洪救灾、光彩事业、希望工程、“温暖工程”、“双拥工程”、慰问革命功臣上，建企23年来，已先后累计捐款超过3500万元，荣登2006中国慈善排行榜40位、2007胡润慈善榜59位、2008胡润慈善榜98位。1999年，红星出资100万元设立了“红星美凯龙光彩助困基金”，这是常州市首个“百万光彩助困基金”，此举被评为“常州市精神文明十佳好事”。2003年，红星美凯龙积极响应江苏省光彩事业促进会发出的在苏北沿海地区捐建“江苏光彩世纪林”的号召，率先捐赠100万元承建了“江苏光彩世纪林·红星美凯龙园”，在苏北射阳沿海地区无偿种植5000亩意杨林。红星美凯龙因其在光彩事业和绿化国土方面的突出贡献，2005年车建新董事长被授予“国土绿化贡献奖”殊荣。2004年至2005年，红星美凯龙先后三次向拉萨人民共捐赠100万元，援建拉萨市工商联办公大楼，支持拉萨的民营经济发展。2005年，红星美凯龙捐资200万元赞助兴建了被列入上海市2004年实事工程的曹杨福利院。2005年年底，红星美凯龙为常州市慈善基金捐款1000万元建立助孤基金，为江苏省慈善基金捐赠了100万元。2007年2月，红星美凯龙首倡2·15中国爱家节，并与中华全国妇联共同设立了1000万“红星美凯龙关爱基金”，5年内资助1000户贫困家庭。4月，红星美凯龙认养了一只8个月的大熊猫幼仔，每年出资五万元抚养费。8月，捐赠10万元建造了红星圣象希望小学；捐助近2万元物资给房山区蒲洼乡平安希望小学；捐助20万元及被褥、衣服、书包等物资，送到受灾地区及各地困难家庭和贫困学子手中。2008年1月4日，捐助6万余元认养北京香山公园1000平方米的绿地；5月，四川发生大地震，红星美凯龙立即将价值超过500万元的实物和资金送到灾区；

6月19日，向宋庆龄基金会慈善捐赠100万元，用于四川灾后学校重建；2008年，捐赠15万元用于金坛水北镇水东村农村道路建设；2008年，捐赠3万元设立金坛水北中学奖学基金；2009年，红星美凯龙签约大小S作为形象代言人，美轮美奂的全新广告片的发布，带着国际化的美丽、时尚、品位元素，在家居行业掀起了一股时尚风潮。红星美凯龙在倡导人们追求美丽、时尚家居生活的同时也不忘倡导爱心奉献，在四川汶川地震一周年来临之际，红星美凯龙拍卖大小S拍摄广告时候所穿4套服装，所拍金额203000元全数捐赠中国儿童基金会，用于汶川灾区儿童的教育基金。

2008年，红星美凯龙在江苏省常州市茅山风景区建设了一片植树基地，被称为“红星美凯龙绿色环保林”，共100亩，每年维护费用20万元。红星美凯龙每新开一个红星美凯龙商场，都将以开业日作为增栽环保树的数量，目前已拥有45768棵树。

第三篇：红星美凯龙项目建议书

金色莱茵·红星美凯龙

大型国际家居连锁SHOPPINGMALL

项 目 建 议 书

红星美凯龙集团与华鸿集团为响应哈尔滨市委、市政府关于招商引资、加快城市经济建设“又好又快”、“更好更快”发展的号召，拟于2009年投资20亿元人民币在哈尔滨兴建“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”项目。现就其可行性做如下分析：

一、引进“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”项目，对哈尔滨城市经济发展的战略意义与现实意义

“红星美凯龙”现已发展为中国家居业的第一品牌，同时也是一个世界级品牌，它与美国“高点”、意大利“米兰”被共同誉为世界三大时尚家居之都。截止到今天，红星美凯龙已在北京、上海、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、济南、泰安、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、包头、淄博、昆山、深圳、沈阳、长春等29个城市开办了50家家居SHOPPING MALL，市场总规模超过438万平方米，2008年销售总额突破265亿元人民币。

哈尔滨作为东北亚经济中心城市，“红星美凯龙”这样一个中国最大的世界级家居品牌尚没有进入，堪称为战略上的缺失。“红星美凯龙”进入哈尔滨，必将对提升哈尔滨作为东北亚经济中心城市的国际地位，起到重要的积极作用；也必将对哈尔滨(东方小巴黎)在提升-1-

家俱、装饰、建材、时尚家居上的国际间的交流与合作，起到重要的作用。

“红星美凯龙”也是国际第一家居品牌——“宜家家居”的战略合作伙伴，“红星美凯龙”的进入，也为“宜家家居”进入哈尔滨铺平了道路。而且“红星美凯龙”的商业业态——SHOPPING MALL业态管理运营理念（所有售出商品由红星美凯龙负全责，15天无理由退货等），也为哈尔滨其它业态形式的运营管理与国际接轨，提供有力的借鉴。

“红星美凯龙”家居连锁SHOPPING MALL的业态形式很容易转成百货SHOPPING MALL的业态形式，极有可能成为哈尔滨第一家百货SHOPPING MALL，以结束哈尔滨没有真正百货SHOPPING MALL这一国际上极为流行的业态形式的历史。

“红星美凯龙”在全球经济危机形势下的进入，对哈尔滨有着极强的现实意义，对提升市场信心也有着积极的作用。它的进入从另一角度证明我们哈尔滨的市场是有前途的，哈尔滨的经济形势是稳健的，我们的市委、市政府在抓哈尔滨经济发展上是成功的、是卓有成效的；它的进入将给哈尔滨带来直接投资20亿元人民币，每年提升GDP超过10亿元人民币(销售额)，每年为哈尔滨带来税收超过1.5亿元人民币，直接拉动就业2万余人。同时将引进超过1000家国际、国内知名家居建材企业同时进入哈尔滨，这对于哈尔滨这样一个林业比较发达的城市也具有极其积极的现实意义。

二、投资集团简介

红星美凯龙集团始创于1986年，经过20余年艰苦创业和发展，现在已发展成为中国家居第一品牌企业。截止到2008年底，已在29个城市开办了50家大型家居连锁SHOPPING MALL，总营业面积超过438万平方米，总资产规模超过200亿元人民币，2008年总销售额突破265亿元人民币。创业23年来，红星美凯龙集团始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑”的品牌策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，得到了吴敬琏、魏杰等权威专家的高度肯定，被誉为“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣做出了创造性的贡献。红星美凯龙连续6年跻身于中国民营企业500强前50位。

法人代表：车建新，全国工商联执委。

华鸿集团始创于1998年，由北京华鸿基业投资有限公司、北京圣世华鸿房地产开发公司发展而来，经过十年的历程，华鸿集团已发展成为下辖投资、地产、基础设施、建设四大主要板块的多元化集团公司。主要战略伙伴有：中建总公司、中外建总公司、瑞士银行、德意志银行和英国CUBE基金公司等。主要业绩有：与中建总公司、中外建总公司合作投资建设开发的北京四通花园、康桥水郡、太阳星城、吉林长白一级路等地产和基础设施项目；在哈尔滨主要完成的投资开发建设项目有：二环路的东直路立交桥、河润街立交桥、河鼓街立交桥等基础设施项目和大家比较熟悉的“金色莱茵”高科技豪宅地产项目。集团总资产规模超过25亿元人民币。

法人代表：张鸿善，全国工商联执委。

三、项目简介及投资优势

拟投资开发建设的“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”项目紧临二环路(南直路)，位于“金色莱茵国际社区”东南侧的华鸿路与闵江路交汇处。占地面积4.6万平方米，总建筑面积30万平方米；其中商业18万平方米，配套公寓12万平方米，是以大型家居SHOPPING MALL为主的综合体项目，总投资20亿元人民币。

项目开发建设将由红星美凯龙集团与华鸿集团合资进行，资金来源全部为自筹。由于在此次经济危机下，红星美凯龙集团与华鸿集团均表现得比较稳健，均保持着较低的资产负债率，所以各自集团资金充足，投资系统顺畅；其中红星美凯龙集团有着较为成熟的家居商业运营模式，并且在东北三省的沈阳和长春都已投资建设了红星美凯龙家居SHOPPING MALL项目，有着国际家居业非常成功的投资经验和案例。华鸿集团有着多年的地产开发经验。其中在哈尔滨投资建设的“金色莱茵国际社区”项目已全部建成，该项目作为一个品牌地产项目，聘请了德国设计大师，用了两年半的时间进行设计，把当时全国乃至全世界上的十多项顶级的住宅技术一次性地同时落户“金色莱茵”。这在北京项目中也不多见，使得“金色莱茵”一下成为全国的顶级住宅项目，并获得了全国2006年住宅设计金奖和黑龙江省唯一的AAA级住宅。“金色莱茵”成为与北京的峰尚、MOMA、南京的朗诗齐鸣的高端项目，使哈尔滨高端住宅产品水平提升10年。这将有利于两个品牌的嫁接，优势互补，强强联合，将共同提升项目竞争力。

“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL” 项

目依托“金色莱茵”成熟的基础配套设施和品牌优势，将快速地进入正常的商业运营轨道。

四、项目开发建设的具体步骤与进程

“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”项目将由红星美凯龙集团与华鸿集团自筹资金全额投资，由加拿大洛杰建筑师事务所规划设计，由中建总公司承建。项目计划于2009年5月由红星美凯龙集团、华鸿集团与市政府签约立项；2009年4月至2009年6月，进行前期准备工作；2009年7月，正式开工建设，2010年8月，“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”正式营业；2010年12月，配套公寓正式投入使用。

“金色莱茵·红星美凯龙大型国际家居连锁SHOPPING MALL”项目的建成，必将为哈尔滨人民提供一场国际时尚家居的盛宴，同时也必将为哈尔滨商业地产增加一道更加绚丽的风景。

第四篇：红星美凯龙项目简介-寿光

红星美凯龙国际家居连锁

“梦想+创新”缔造中国家居第一品牌

红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至2010年底，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州、济南等城市开办了83家商场，市场总规模达880万平方米。2010年销售总额突破430亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。

红星美凯龙能够快速发展得益于其成熟的经营模式。红星美凯龙与家具、建材、家电等行业内的三千多家著名品牌结成战略联盟，红星的商场开到哪里，厂家就会跟到哪里，因此红星的进驻不仅是开一家商场，而是带动当地整个行业提升，会引进几百个新的品牌设立办事处和代理商，并在生产、物流等方面完善家居行业的产业链。红星美凯龙商场的经营体现了一站式服务的理念，丰富的品类和众多的品牌满足消费者新房入住前的所有需求；四大承诺：百分百环保、无理由退换、差价补偿、先期赔付，彻底解除消费者的后顾之忧；优雅的环境，大力促销，密度广告吸引大量的高端消费群。因此红星美凯龙开业一两年内就会成为当地的商业龙头，利用自身的品牌号召力和强大的营销能力打造一个新的城市商业中心。

2008年作为华尔街最成功的私募股权基金之一，美国华平投资集团已将2亿美元全数注入中国家居流通业领军企业——红星美凯龙，时隔一年中信基金、渤海基金、复兴基金等国内最具实力的投资公司争相注资红星美凯龙，加快了红星美凯龙上市的步伐

依靠巨额资金的支撑及国际化的经营管理理念，红星美凯龙大举进军商业地产，并以BSH模式迅速在城市综合体的开发中独树一帜，一年多时间已在北京、上海、天津、武汉、沈阳、昆明、哈尔滨、苏州等地签约十几个项目并已开建，下图是主力店已封顶的天津项目。由于BSH模式红星美凯龙的主力店完成自己持有不销售，保证统一的形象和管理，销售业绩稳步提高，为地方提供长期的就业和稳定的税源，因而受到各地政府的热烈欢迎和大力支持。

寿光市作为山东省经济最发达的县级市之一，我们希望在寿光打造一个以红星美凯龙第七代标准店为主力店的业态丰富的现代化高端大型城市综合体。初步考虑用地200-500亩，开发总面积达50-100万平方米，投资20-50亿元以上，其中商业面积30%以上，涵盖了家居商场、五星级酒店、商务酒店、高端院线、商业街、写字楼、酒店式公寓等各种业态，形成一个新的商业中心，从而提升周边的地价和经济环境。

由于红星美凯龙主力店都不销售，会有大量的资金沉淀，因此希望得到政府的政策支持，我们愿为寿光市的城市化建设贡献一份力量。

红星美凯龙家居集团股份有限公司 2011-06-12

第五篇：如何打造灯具市场的“红星美凯龙”

如何打造灯具市场的“红星美凯龙”

灯具市场发展背景：上世纪90年代以前，我国没有正规的灯具市场，往往在灯具需求比较大的地方集中开一、二十个店，形成灯具一条街。直到1995年，国家工商局大规模组织兴起生活配套市场，一批农贸市场、建材城、灯具城才在全国如雨后春笋般涌出。1997年，温州东方灯具市场开业，由此诞生了全国第一个专业灯具市场。之后在全国的城乡结合部，陆续兴起一个个灯具市场。灯具市场的出现是偶然的，更有高达80%的市场是无奈之下的产物，很多灯具市场都是因运营成本低、好操作而建立起来的。灯具市场起步于温州，温州商人后来又把温州模式复制到全国各地，可以说，早期灯具市场要想做得成功，就必须要有温州商人的参与。直到现在，温州商人在灯具行业中还占有举足轻重的地位。

21世纪初，家具行业基本完成整合，红星美凯龙也成为家居卖场中的知名品牌。然而7年后的灯具市场，仍然没有出现一个具有全国影响力的知名品牌。家居卖场，作为灯具市场最有可能模仿其经营模式的卖场，能为灯具行业提供什么启示？红星美凯龙，作为家居卖场中成功的典范，又能为想打造知名品牌的新老灯具市场提供什么启示？

将全球品牌捆绑式经营

品牌不是简单的商标注册，它包涵着丰富的内涵、设计和延伸。家居行业现有2000多种品牌，品牌的建立和维系已经成为行业共识。

而灯饰生产厂家虽然有一万多家，品牌却不到500个，很多品牌如金达、开元、莹辉、琪琅、新特丽、华泰、澳克士、欧特朗等均是在2003年以后才逐步建立起自己的品牌形象，拥有品牌影响力在10年以上的企业更是屈指可数。

衡量一个市场是否成功，关键看有没有一线品牌进驻和有多少一线品牌进驻。进驻的方式可能是展墙、专卖区、专卖店，各有不同。如果灯具市场开业一年以后，仍没有一线品牌进驻，或者只有极少的品牌进驻，那这个灯具市场就已经失败。

家居市场之所以能快速兴起，得力于家居市场出现前就有家居品牌。然而灯具市场出现前却没有灯具品牌。没有灯饰品牌的支撑，灯具市场自然是单薄的。这在一定程度上限制了灯具市场品牌的建立。上世纪90年代末，配套市场刚兴起时，市场的管理者大多以“地主”身份出现，承担管理商户的职能，他们关心的只是商铺能不能租出去，但并未对市场进行明确定位，也不关心商户是否赢利。红星美凯龙之所以获得成功，最根本的原因是商户们挣到了钱，所以各知名品牌才能在红星美凯龙汇集，并整体打包到全国各地。而且它在开新店前期设计图纸时就会把最好的位置先留出来，给最好的品牌、最有实践精神的经销商，同时还要对他们让利。这样表面看是让好的品牌占尽天时地利，市场吃亏。实际上好的品牌、高档的装修档次就是品牌的风向标，有了一线品牌，二三线品牌就会随之蜂拥而至，同时也会在市场中起到好的带头作用，让其他品牌跟着学习提升店面档次，进而提升整个市场的档次。

灯具市场也是一样。一个新的市场在招商时，就必须有一个整体的规划，进行清晰定位，使高、中、低档产品在市场中都能找到自己的位置，不能让商家自行拼杀、砍价，不断洗牌。市场的管理者还要了解行业内的各个品牌，这些品牌在哪些市场，在哪些经销商手中，然后召集这些商家推出市场的规划，吸引有品牌的经销商加入，本着“名品进名店”的原则，整合国际、国内多个知名品牌，在货源上保证质量，通过优胜劣汰，不断优化品牌。对于没有品牌的经销商，则帮助他们挑选品牌，选择有发展潜力的品牌，与这些品牌共同发展。加强与厂家和商家之间的沟通，为他们牵线搭桥。

选址要求高

灯具市场的选址至关重要。一般来说不看好主城区或位于市区的市场。选在郊区或城乡结合带，能以较低的土地价格获取最大的价值，节约经营成本。而节约下来的钱又可以进一步扩大面积，增加效益，实现规模化运营，运用品牌优势和低成本快速扩张。周边环境对灯具市场的生存、发展也极为关键。交通便利、靠近物流、靠近中高档住宅区，都是市场选址的必备条件。不在市中心，但省时、可提供一站式购物的市场才会受到消费者的青睐。如果附近能有大型的购物中心、娱乐场所，更是大大增加了所选地的价值。

独立的运营模式

市场要想最大限度发挥自身的积极作用，就得拥有自主产权，自建物业，自主施工设计，独立经营管理。经营者对一个市场没有完全的控制力，就无法凝聚整个市场的资源。而在经营过程中市场还可以逐步实现统一收银、统一送货。统一收银会触及到商家的敏感神经，但为整个市场的利益和前景考虑，市场方可以在安抚的前提下，用合同进行约束；统一送货可由市场方和商家共同承担，需要商家作出一些付出。这些措施从短时间来看似乎是掠夺了商家的部分利益，但从长远看却正是为了维护厂家和商家的最大利益，因为加强服务，免费送货、安装，其实恰好是很多一流厂家和商家的有效竞争力所在。市场全负责制

对市场售出的产品进行售前、售中、售后全负责，无人负责质量把关、售后服务时，由市场站出来进行处理。因此要求市场物业要了解每个品牌所在的位置和厂家、商家的联系方式，一旦出现问题，及时予以解决。即使品牌从市场里撤出，也能把它“挖”出来。如果的确找不出来，就由市场负责。当然，这些都是出了问题后的无奈之举，要做到防患于未然，加强售前的预警制和售中的商品质量及服务质量监督才是根本。

东方灯饰广场在过去多年的实践中实行“投诉末位淘汰制”、签署“售后服务公章”、销售商品建档，并把相关条款在商家进入商场时就写进合同，如果经销商、办事处、厂家都不负责任，则予以公告，情况严重时，将其驱逐出市场。

后记：

在研讨会上，黄总毫无保留把宝贵经验全盘托出，赢得了所有与会人员的尊重和掌声。黄尚方对意邦的定位也进行了充分的肯定。他说，上海高端客户多，灯具需求大，是一个典型的品牌集散地，周边的市场也是充满活力，意邦国际的加入，无疑会促使这个市场更加生机勃勃。他不无遗憾地说，《中国灯饰报》能给业内同行提供这样一个机会和平台互相沟通和交流，实属难得。然而时间有限，如果有机会，愿能再进一步和业内精英们对当前灯具市场进行探讨，共同促进行业进步