质保书

第一篇：质保书

质量保证书

关于三湘海尚城项目2栋外墙阿尔卑斯山真石漆工程，我司保证施工材料(百代腻子、SKK阿尔卑斯山真石漆)出厂合格，并符合国家标准，施工质量合格，施工工艺符合国家外墙涂料工艺标准，若该工程在质保期间出现材料、施工质量方面问题，我司无偿维修，直至把问题解决，若因外力人为原因导致质量出现问题，我司可进行维修，产生的费用由责任方承担。

上海立广建筑装饰工程有限公司

2012年2

日 月15

第二篇：质保书

安苑小区A区商服楼住宅质量保证书

一、小区位置：“安苑小区A区”位于裕华区谈固东街202号。

二、保修期限及内容

根据中华人民共和国建设部关于《商品房住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》规定，开发商对您的住宅在正常使用的情况下，按部位在一定期限内免费保修如下（非出卖人、自然灾害等不可抗力的原因除外）。

（一）、楼宇的地基基础的主体结构

保修期：在楼宇合理使用寿命年限内，楼宇合理使用的寿命的界定，按政府有关规定确认。

（二）、屋面防水 保修期：五年 保修原则： 1.因施工问题造成的屋面开缝引起渗漏在保修范围内，保修期限内人为破坏造成的防水层渗漏不在保修范围内。

2.屋面防水位于公共使用的部分，在保修期内属于人为造成的损坏并能分清责任的由责任人承担维修责任；保修期满后，维护、维修费用按相关规定执行。

（三）、墙面抹灰、顶棚抹灰层 保修期：一年

保修原则：由施工质量造成抹灰层空鼓、开裂而脱落的按实际情况做局部修复，因业主装修造成此现象不在保修之内。

（四）、地面工程 保修期：一年

保修原则：因施工质量造成的空鼓和起沙按实际情况做局部修复。

（五）、门窗工程

保修期：防盗门保修一年，窗体保修一年，配件保修六个月。保修原则： 1.2.防盗门按厂家提供的保修服务执行。

塑钢内平开窗：窗结构变形，开关不灵活、闭不严、两点锁失灵、玻璃密封胶开胶，可根据情况进行修复，如人为或使用不当（如开关过猛，强烈碰撞）造成的损坏不属于保修范围。

（六）、墙面、厨房和卫生间地面及上下水管道渗漏。保修期：一年

保修原则：业主应保证以上部位维持入住时的交工状态，如因人为改动、剔凿或损坏造成的渗漏不在保修范围之内

（七）、管道堵塞 保修期：二个月 保修原则： 1.自下水口（地漏）部位开始至下水管道排出口。座便器下水因装修造成管道堵塞，不在保修之内。

2.超过保修期管道堵塞的由业主自行处理，或委托物业公司代管疏通，其费用由堵塞管道系统的业主分摊。

（八）、供热采暖系统 保修期：二个采暖期

保修原则：业主在入住时保持采暖地埋管道为交工状况的，跑、冒、滴、漏均在保修范围。因业主自行装修，改动主管、支管、分集水器、往地下打钉、破砸地面导致上述问题，不属于保修范围。

（九）、灯具、开关插座及户内电路

保修期：开关插座保六个月，户内电路保一年。保修原则： 1.户内线路因安装质量造成短路脱落的，属保修范围。灯具在业主入住时一次性验收，不做保修。

2.未按《住宅使用说明书》的额定功率导致线路超负荷运行以及在使用的设备发生短路而造成的线路开关损坏不属于保修范围。

3.保修期内，电路线路设备发生故障时业主应及时通知物业管理部门，由专业技术人员维修。因自行修理、室内装修、改动线路和设备或改变原设备形态、功能的不属于保修范围。

（十）、水表、燃气表。

保修期：水表保六个月，燃气表保六个月。

保修原则：上述两表在业主入住时，由业主验收两表外观，在保修期内因外观损坏不在保修范围内。在正常使用情况下，两表计量不准或停表不计量及表内部件损坏属于保修范围内。保修期过后人为误差造成的计量损失由业主负担。按照政府规定两表在使用中需要更换或定期核验的，所需费用由业主负担。

（十一）、公共部位及设施（指公共楼道、地下部分、楼梯护栏、外墙、电梯及门窗等）

保修期：一年

保修原则：公共设施在保修期内由开发商负责维修。保修期过后，维护、维修费用由受益业主分摊。

三、保修依据及要求

《商品房住宅质量保证书》所确定的保修项目是开发商对业主所购商品房质量保证的承诺，所确定的保修时效是参照中华人民共和国建设部关于商品房保修要求制定的。1.保修期的计算自交房之日起开始计算。

2.上述各项在第一次维修时应保持入住时的交工状态。房屋在维修后应有维修单，并在第二次及以后维修中出示，双方必须对维修单及时签字。

四、保修程序

开发商及承建商向业主承诺，在接到保修项目内的业主投诉后，24小时内将予以答复，通过物业部门、开发商或承建商受理认证后，维修人员72小时内到达。

五、保修期满后的维修

保修期过后及保修期限内人为造成的损坏，不属于保修范围。业主可自行选择专业维修单位或委托物业公司提供维修，其所需费用由业主自理。

第三篇：质保书

质量保证及售后服务承诺书

本公司生产的泡沫灭火剂，质量保证及售后服务承诺如下：

1、产品出厂，严格执行国家标准GB15308-2006《泡沫灭火剂》和投标文件中各项技术条件要求，提供符合相关技术要求的产品。若招标方有特殊质量要求的，可以在框架协议附件、技术协议或采购合同中约定质量指标，我方将按照约定的质量指标组织生产和检验，提供符合招标方质量指标的合格产品。

2、本公司承诺所供产品质量符合相应的技术标准和国家强制技术规范的要求。所供产品均满足招标方对规格、性能等方面的要求。并且在国家规定的有效期内负责定期或不定期免费检测，并及时向招标方提供检测报告。

3、本公司在提供产品时同时提供产品的合格证、质量保证书、质检报告单、消防产品身份信息等国家和行业规范和标准规定提供的技术资料及附件。

4、本公司所供产品均负责保证产品质量，并按国家规定实行“三包”。产品在有效期内出现变质问题（不含因招标方保管、储存及使用不妥等没有按照要求保管和使用而导致的产品变质问题），招标方可在第一时间内通知投标方，投标方将派员前往，并查明原因，如果是产品本身的问题，投标方将及时更换产品，一切费用均由本公司负责。

5、本公司提供给招标方的泡沫灭火剂应储存于阴凉、干燥处、防止曝晒，储存环境温度应低于45℃高于其最低使用温度，在运输和保管时，不得混入杂物或其他类型灭火剂。在保管条件适当的情况下，6%P、3%P蛋白泡沫灭火剂保质期2年；6%S/AR、3%S/AR抗溶泡沫灭火剂2年； 6%AFFF/AR、3%AFFF/AR抗溶性水成膜泡沫2年；AFFF6%、AFFF3%水成膜泡沫8年；6%S合成泡沫液3年；6%Z中倍数泡沫灭火剂3年。招标方在有效期内，如出现产品不合格，及时负责更换，并承担相应的经济损失（如因招标方保管、使用不妥与投标方无涉）。

6、交货期：本公司承诺严格按照招标文件或者采购合同中约定数量、质量及交货期等要求，及时供货。招标文件或采购合同中未约定具体交货日期的且数量大于100吨，招标方提前十个工作日通知投标方，以确保能按期交货。若本公司未按合同期限交货，招标方有权终止合同并索赔。

7、本公司将按具体采购合同的约定将产品送到买方库房或买方指定地点。如招标方现场急件，我公司可直接送货到招标方指定生产现场。

8、本公司供货时将提前24小时通知招标方接收人收货（不包括应急订货计划）。

9、产品严格按照国家标准要求或者招标方提出的要求进行包装、保护，产品运输由投标方负责运送到招标方库房或招标方指定地点，运输费用由投标方承担。

10、产品送达指定地点招标方若需我方人员配合装卸安装，我方人员将严格按照法律法规要求及招标方企业的管理规范等要求进行装卸和安装操作，并接受招标方监督、确保符合安全、环保要求。投标方提供产品的检验报告、合格证、身份信息证明等资料。招标方如需我方派人到指定地点实施技术服务，我方亦可派专人负责为招标方进行技术服务和安装，且不收取任何灌装和服务费用。

11、投标方泡沫灭火剂日常应急储备量均100吨，在发生紧急事故时将启用应急机制，立即安排储备泡沫灭火剂的转运，确保泡沫灭火剂以最快速度到达事故发生地以供使用，并积极配合做好相关抢救工作。

12、招标方对投标方所供产品的质量有异议需送检时，取样由招标方、投标方双方共同负责抽样送国家检测中心检验，其检验结果如合格，检测费用由招标方承担，如发现检测不合格，其费用由投标方承担，并由投标方承担包换产品及因误工造成的其它经济损失。

13、投标方对提供给招标方的每批产品发货时均留样以便仲裁。

投标方售后服务电话：025-57356262 售后服务传真：025-57357028 售后服务地址：南京市高淳区经济开发区荆山东路27号

投标人名称（公章）：

投标人授权代表签字： _南京市高淳消防药剂有限公司_ _________

日期：2015年08月30日

第四篇：质保书

质保书

合肥中特玻璃有限公司：

兹有我单位为配合公服公司污水管网维修，将你公司南门两幅道路破除并修复，我单位承诺在我单位维修范围内修复的道路质保期内，出现断板，下沉，有我单位无条件进行修复，质保期从2013年8月10日至2015年8月10日，特此承诺。

安徽业峰建筑工程有限公司

2013-8-10

第五篇：质保书3

质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：

一、保证提供的是原厂生产的产品，符合国家、行业的质量检测标准。

二、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行。

三、保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，不让一台不合格产品出厂。

四、在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内保证补充合格的货物。

五、保证货物按公司规定包装并满足产品的使用要求。

六、保证给购买方免费提供货物的使用说明及对两名以上操作员进行免费培训，来确保系统正常运行。

七、质保期限为：_________ 天。______ 天内，因货物本身质量问题，免费维修；超过质保期收取维修费、材料费。

八、质量争议（问题）的处理：

１、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录，否则，出现质量问题本公司概不负责。

2、购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。

九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。