社区卫生服务中心2012年上半年工作总结下半年工作安排(正式)1

第一篇：社区卫生服务中心2012年上半年工作总结下半年工作安排(正式)1

xx医院2012年上半年工作总结下半年工作安排

上半年，在全体职工的共同努力下，我院社区卫生工作在全区名列前茅，取得了优异的成绩，受到了各级部门的肯定和表扬。

一、2012年上半年工作回顾

1、院内管理

（1）职工工资有所增加。1月，xxx的通知，我院对在职职工工资进行了调整，这样职工在原有基础上提高了xx工资。但由于医改政策落实不到位，仍不能按月发放。

（2）为xx退休职工补发了xx费xx余元

（3）为xx保险，缴纳互助险xx元。

（4）人员培训。一是组织xx专业技术人员分两批参加在xx知识产权培训，并于xx参加xx知识产权培训考试。二是组织社区卫生人员参加了由xx社区卫生适宜技术考试。三是xx培训班。将利用xx在全区范围内开展针对xx进行培训。

2、设施维护

（1）新建院内污水处理系统。投资xx在后院铺设安装污水处理系统。挖建化粪池、调节池各一个，xx消防系统、监控系统、网络系统、污水处理系统四大系统配备齐全。

（2）加强院内设施维护。对全xx进行更换，解决了院内用水难的问题。并在每月最后一周开展全院大扫除。

3、社区卫生

（1）从xx中心管辖人口数变更为xx余人，共计xx余人。原医院管辖的x。

（2）、组织职工到辖区居民家中为15-69岁共计xx居民进行了健康生活方式和慢性病知识问卷调查，期间还为居民免费进行了身高、体重、血压等健康指标的测量，以及对居民进行慢性病用药指导和咨询。

（3）设立健康自助检测点，开展慢性病高危人群管理及干预工作，提供相关宣传资料向社区居民宣传健康生活方式。监测点内配备有血压计、腰围尺、身高体重秤等体检测量简易设备，用于测量居民身高、体重、腰围、血压、血

糖等健康指标，并结合检测结果对慢性病患者进行健康指导。

（4）创建慢性病患者自我管理小组。现已成立糖尿病小组、高血压小组，不定期开展小组活动。积极推广使用合理膳食及体重指标测量工具，为群众免费发放控油壶200个、限盐勺200个，BMI尺，腰围尺等。

（5）、开展脊髓灰质炎和麻疹疫苗查漏补种月活动，认真落实好人员、物资（疫苗、注射器、急救药品和器材等）和经费保障，以便最大限度地消除免疫空白。结合“4.25”预防接种宣传周（4月23-29日），在x开展宣传预防接种活动，发放宣传资料100余份，纪念品30份。

（6）开展全面禁烟活动。一是将禁烟纳入年度工作目标考核；二是在院内设置醒目控烟标识20余块并取消烟具陈设；三是建立起首诊询问吸烟史制度；四是设立戒烟门诊。

（7）开展中医药进社区活动，发挥中医治未病以及中医“简、便、廉、验”的突出优势，现已开展中草药、中成药、刮痧、拔罐、针灸、理疗、穴位放血疗法、穴位注射等治疗项目。

（8）为x妇女体检x例；为x职工进行了健康体检

3、荣誉

我院荣获x年度先进集体，我院团支部荣获区优秀团支部。

4月，x被评为“优秀”等级。

5月，患儿x送锦旗2面，一面给护办室、一面全科诊室。

上半年，我院注重开展好“下社区”随访工作，使居民在中心就诊人数较往年增幅5%，慢性病规范管理率达60%，儿童“五苗”接种率达90%，患者就诊满意率达98%，专业技术人员适宜技术培训人数和合格率达100%。

上半年，在各级媒体刊发稿件x篇，其中x篇，x篇，x篇，x篇，x篇。

二、存在不足

1、专业技术人员短缺。

2、医院资金短缺，职工工资不能按时发放，公共经费保障不足。

3、x的经营方法单一，有待搞营销活动。

三、下半年工作安排

1、紧盯医改政策，确保医改资金落实到位。

2、进一步完善人事制度改革，完成核岗定编，人员聘用。

3、继续联系健康体检业务。

4、继续聘请有实力的专家充实诊疗一线。

5、搞好院内设施的维修、维护，开源节流，杜绝浪费。

6、继续做好居民健康档案的建立、运用、随访工作。

7、进一步加强免疫规划规范管理。

8、加强人才队伍建设，完善人才培养措施。

9、充分发挥中医药作用，在孕产妇、老年人、儿童等重点人群和高血压、2型糖尿病等慢病患者健康管理中积极运用中医药技术和方法。

第二篇：工作总结工作安排

我所召开2011工作总结 暨2012工作安排大会

3月2日下午，我所召开了2010工作总结暨2012工作安排大会。所党委全体成员，管区、生产厂队负责人，机关科室全体民警共140余人参加了会议。党委书记、所长吉星代表所党委在会上作了工作报告。会议由党委副书记、政委郝进南主持。

吉星所长在工作报告中指出：2011年对于我所来讲，是经受重大考验的一年，也是调整转型的一年，更是取得显著成绩的一年。在厅局党委的正确领导下，以“12341”工作概要为主线，在完成了上级开展的一系列活动和各项基本工作的基础上，圆满完成了党委年初确定的各项工作目标，整体工作再上新的台阶，实现了“十二五”规划的良好开局。一是全力以赴做好监区围墙改扩建应急维稳工作，监管安全实现“四无”；二是省直文明和谐单位创建工作体现未管所特色，受到省直工委验收组领导的高度评价；三是编辑出版了我所第二本罪犯心理健康图书《新生心语——服刑人员周记选编》，执法施教工作取得新成效；四是合理调整产业结构，经济运行和安全生产保持平稳；五是实现组织、人员、制度、管理四到位，监狱体制改革取得实质性进展；六是着力加强组织建设，为完成“十二五”规划及未管所的长远发展打牢组织基础；七是工会换届顺利完成；八是着力改善民生，群众得到更多实惠。

吉星所长在讲话中强调，2012年要召开党的十八大，我们所面临的形势更加严峻，任务更加重大。每一名民警职工，都要对今年的形势有一个明确的认识，切实发挥在应对危机中的主体作用，以奋发有力的气势，突破风险、克服困难、应对挑战、持续发展。所党委提出，2012年在坚持我所本质文化和“12341”工作概要不变的基础上，“开展五项活动，完成五大任务，实现五个提高，确保一个目标”。“开展五项活动”即：中央政法委开展的“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观教育实践活动；司法部开展的“基层基础建设年”活动；组织部开展的“基层组织建设年”活动和党的纯洁性教育活动；司法厅开展的“万马奔腾创一流”活动；省监狱管理局开展的“创建平安监狱”活动。“完成五大任务，实现五个提高”即：一是积极推进“平安监狱”建设，提高维护“监管、生产、队伍”三个安全的能力；二是加快“四防一体化建设”，提高监管安全的物防、技防水平；三是深化民警职业化建设，提高民警执法能力；四是调整完善产业结构，提高监狱安全规范运行和创利能力；五是加强基层建设，夯实基础工作，提高监所特色化建设水平。“确保一个目标”即：确保完成我所全年安全稳定工作“零”目标，实现监所整体平安。吉星所长在讲话中要求，2012年要从以下六个方面做好工作：一是打造“平安未管所”，创建特色监所；二是把维护监管秩序安全稳定作为头等大事来抓，确保做到万无一失；三是突出抓好安全生产，确保安全生产万无一失；四是规范监狱企业运行，努力提高经济效益；五是以五项活动为着力点，确保提高民警队伍的职业化水平；六是正风肃纪，改进作风，加强具有我所特色的惩治和预防腐败体系建设。

政委郝进南就学习贯彻会议精神强调，各单位要切实做好会议精神的传达贯彻落实，既要把思想和行动统一到所党委的部署上来，又要结合本单位实际，研究制定贯彻会议精神的具体措施，统筹兼顾，全面安排，突出重点抓落实，确保全年各项目标任务圆满完成。

会上，党委还对在2011年工作中取得突出成绩的先进单位和个人进行了表彰。

会议以科学发展观为指导，全面贯彻全省司法行政会议和省局工作会议的要求，回顾了2011年的各项工作，分析了当前所面临的新形势和新任务，安排部署2012年的工作，进一步动员全所民警职工认清形势，统一思想、团结拼搏、巩固成果、再创佳绩，奋力推进2009年我所整体工作又好又快发展。

第三篇：社区卫生服务中心服务项目工作自查安排

社区卫生服务中心

服务项目工作自查安排

为了规范、扎实、有效逐步地完成社区基本公共卫生服务项目工作，了解辖区居民规范建档的实际情况，掌握慢病随访、65岁以上老年人健康状况、孕产妇、儿童随访及疫苗接种情况，辖区居民对服务项目知晓情况，我社区决定对本辖区各项工作每半年进行一次自查。

一、成立自查领导小组

组长：李桂枝（工会主席）

副组长：安萍（社区主任）

唐修进（社区中心副主任）

成员：杜茂林杨 强张秀琴

二、自查内容及标准

1.辖区居民规范建档内容：书写整洁、规范、与实际情况相符，2.慢病随访（高血压、糖尿病、重性精神病）指导内容有用药、饮食、运动、心里等健康指导记录,65岁以上老年人健康管理，包括健康体检、健康咨询指导和干预。

3.孕前及孕早期叶酸发放及随访，叶酸发放率达50%，孕产妇随访，孕早期健卡率达85%，孕期检查至少5次，产后访视至少2次；0-36个月儿童随访，按4-2-2检查标准。

4．童根据国家免疫规划程序，及时为0-6岁儿童进行

疫苗接种并建立《预防接种证》和《预防接种卡》等儿童接

种档案，做好预防接种资料管理。

5.传染病及时上报，及时登记。

6.居民“健康素养66条”知晓率达70%

7.各居民区健康教育讲座每月一次，要求有活动内容、小结、签到册、影像资料。内容和对象符合服务项目要求。

8.辖区居民随访对象，阶段性服务项目完成后及时记录及时归档。

三、自查方法

1.每个居民区随机抽查5份档案，查看档案内容书写，一份不符合规范要求扣5元。

2.入户抽查3-5名慢病，询问患者情况与随访记录是否相符及对社区医生入户情况，如未入户获未进行面对面随访且与记录不符一例扣20元，阶段性服务项目完成后未及时归档扣5元。

3.入户抽查孕产妇及0-36个月儿童家长，询问叶酸发放，未达标扣5元，孕产妇、0-36个月儿童随访未达标一例扣5元，孕妇建卡漏一例扣20元。

4.传染病报告查门诊登记本，漏报一例扣20元。

5.入户询问服务对象或随机访谈，了解辖区居民对社区医生和防保人员的服务及对健康知识的知晓，如服务不满意扣10元，知晓率每降低一个百分点扣5元。

保健院社区卫生服务中心

二○一○年三月

第四篇：公共行政服务中心年工作安排

2013年工作的总体思路是：以科学发展观为指导，在市委、市政府坚强领导下，以创优发展环境、提高服务效率和质量为目标，以全面推进标准化服务为抓手，以强化事项办理协调监督为重点，进一步强化措施、创新实践，争先进位、争创一流，努力推进公共行政服务改革发展，为强市名城建设作出新的贡献。重点做好以下七个方面的工作：

一是进一步梳理进厅服务项目。按照“公开透明、方便群众、提高效率”的原则，与有关部门对接，对重新确定进厅集中办理的280项审批服务事项和70项收费项目，按照标准化的要求，进一步梳理优化行政审批流程，分解承诺时限，明确实施条件、审批程序和时限要求，完善各环节工作流程和管理规范。进一步完善企业注册登记服务和建设项目审批服务两大链条，理顺并联审批程序，会同有关部门编制企业登记前置行政许可目录；同时，根据国家、省新公布取消行政审批项目和行政事业性收费目录，及时对进厅审批、收费和服务项目做好清理调整工作。

二是进一步强化中心服务功能。根据项目调整后事项办理的具体要求，进一步充实调整进厅人员，要求部门选派足够数量、高素质的人员进驻大厅，代表部门行使审批权力。组织进厅部门进一步强化对窗口授权，加大窗口即办项目比例，对承诺件大力推行“一审一核”制，凡申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式、能当场作出决定的，授权窗口当场直接办理，进一步提高进厅项目的现场办结率。大力提倡进厅部门，特别是业务量少、工作量小的部门，将服务类项目纳入审批服务大厅集中办理，充分发挥部门窗口作用。不断创新服务方式方法，完善各环节工作流程和管理规范，通过建立有效的运行机制，努力营造“窗口围着群众转、部门围着窗口转、中心围着发展转”的工作氛围。

三是进一步强化服务标准化实施。按照服务型政府建设的要求，认真贯彻落实国家、省、市服务标准化建设有关规定，围绕标准体系建设、标准贯彻实施和持续完善，深入推进行政服务标准化建设。进一步浓厚标准化工作氛围，强化中心及窗口工作人员的标准化服务意识；及时清理相关法律法规和标准化法规依据，完善基础标准；结合进厅项目梳理和清理调整情况，及时修改完善具体标准，结合中心制度建设及时充实标准；严格执行服务标准体系运行的检查制度，加强自查、主观科室检查和中心标准化委员会办公室检查三个不同层次的监督检查，规范中心及部门窗口有关管理和审批服务行为，健全各项监督措施和标准化体系封闭持续修改完善运行程序，通过发现问题、分析问题、解决问题，使标准体系及各项内容得到进一步充实，使标准制定与运行更加符合中心工作实际，真正形成用标准规范服务行为、用标准管人管事的有效机制。

四是进一步加强事项办理协调监督。应用网络技术优势，加强对事项并联审批管理，重点加强对基本建设项目和企业注册登记协调服务。在落实好首问负责、一次告知、服务承诺等效能建设的各项规定的基础上，充分发挥“电子监察”的作用，加强对窗口单位和窗口人员事项办理情况监督，严格落实审批和收费项目集中办理制度，加强对审批事项受理、承办、批准和办结等各环节的全程监控。通过完善网络审批服务平台，运用技术手段加大对“体外循环”查处力度，一经查实，一票否决在中心的评先树优。每月逐窗口抽查审批业务档案，对服务对象进行电话跟踪调查，对申请事项办理情况跟踪问效，对存在的问题认真分析整改，确保审批服务规范运行。

五是进一步加强重点项目跟踪服务力度。继续完善重点项目跟踪服务责任制，加大对全市重点建设项目的服务力度，对市级重点建设项目，安排专门人员提前介入，定期组织相关窗口参加联合会审，集中联审联办，督促相关窗口从简从快办理报批手续；进一步完善跟踪服务台账，建立定期调度和情况通报制度，对推诿扯皮、拖延办理，影响审批服务效率的进行通报，并给予严肃处理。同时，规范完善城中村改造项目建设手续“代办制”在建设项目并联审批程序中的运行方式，加大城中村改造项目“代办制”协调力度，为我市重点建设项目和城中村改造提供良好的行政服务环境。

六是继续深化行政审批管理体制改革。根据公共行政服务中心新的职能定位，统筹研究、积极探索行政审批、行政确认、公共资源交易等公共行政服务的有关问题。对于目前适合进入中心的公共服务事项，只要条件允许，报经市政府同意后，纳入公共行政服务大厅集中办理，在更广的领域为企业和公众提供优质高效的公共行政服务。同时，按照中央关于深化行政管理体制改革的精神，在市政府的统一安排部署下，与有关部门积极配合，在坚持精简、统一、效能和决策权、执行权、监督权相互制约、相互协调的原则下，对理顺政府公共资源管理体制，推进公共资源市场化改革，建立公共资源交易统一平台进行深入调研，提出可行性意见，为领导决策提供重要参考依据，进一步推进公共行政服务改革发展。

七是进一步加强窗口队伍建设。按照《窗口工作人员管理暂行办法》要求，把好窗口人员入口关，确保人员选派到位。严格按照《考核管理办法》，对窗口和窗口人员实行积分考核，努力实现上班无违纪、承诺无延期、办件无差错、群众无投诉。继续开展“红旗窗口”、“先进个人”、“共产党员先锋岗”、“规范化窗口”等评先树优活动，增强工作责任感和服务自觉性。坚持以人为本，体现人文服务，关心窗口工作人员的思想工作和生活，继续组织好各类体育、文娱活动。坚持办业务、带队伍相结合，不断提高窗口人员的综合素质，建设一支作风优良、业务精湛、纪律严明的窗口人员队伍。

第五篇：2010社区卫生服务中心年工作计划

xxx社区卫生服务中心

2010年工作计划

在各级领导的正确领导和全体工作人员的共同努力下，较好的完成了2009年各项工作任务。为了保证2010年各项工作协调有序、科学规范的开展，现将全年工作做出如下计划。

2010年总体工作思路是：紧紧围绕“六位一体”功能，整合设备与人力资源，建立社区医护团队，充分发挥团队作用，开展预防保健、慢病管理、康复、健康教育、计生指导、基本医疗“六进社区”活动和“服务规范年”活动，做好双向转诊，积极争取大医院的对口支援，搞好社区卫生各项工作。

一、加强思想教育 树立良好形象

社区卫生服务机构是城市最基层医疗单位，直接面对的是社区居民，改善服务态度、提高服务水平是对我们最基本的要求。因此，我们要进一步深入学习实践科学发展观，切实抓好政治理论学习，加强思想素质教育、职业道德教育和全心全意为人民服务思想教育，加强精神文明建设，全面提高人员思想素质，建立和谐医患关系，树立良好的服务形象。

二、强化改革措施、推进各项工作

为了使临床与公共卫生服务有机的结合，又便于业务人员的统一调动，中心将原设科室调整为两大科室，即业务科和综合办公室，对业务人员进行了全面整合，采取“分科不分家，人人为大家”的管理模式，并对2009年人事制度改革与绩效考核分配方案进行了修订，1

变原中心一级考核兑现为中心与科室两级考核两级兑现制，即科主任对科室人员进行每日工作量化考核，中心对各科室工作进行半年、年终考核，根据考核情况中心给科室整体进行兑现绩效工资，科主任再给科室人员进行兑现。进一步完善全员聘用制，按需设岗，对每个岗位工作人员（包括临时聘用人员）设置岗位要求，按岗位要求竞聘上岗。采取办公室统一考勤，实行每日四签到制度，严格进行考勤。通过这些改革与管理措施，促进工作的开展。

三、健全服务团队，全面开展工作

以辖区社区为基数，中心和各站组成六个服务团队，每个团队两名工作人员，实行“进入社区一把抓、回到单位归口管”的办法，团队之间协调配合，做好以下工作：

1、做好以免疫规划为重点的疾病预防控制工作。

准确掌握辖区内常住、流动人口资料和各年龄段儿童的免疫情况，真正做到底子清、目标明、管理实。按规定准确填写计免各类表卡册，按时上报各种报表，做到安全注射，力争儿童建卡建证率达98%以上，疫苗基础免疫单苗接种率达95%、加强免疫接种率达90%以上，认真做好传染病登记、报告和肺结核患者转诊、督导等工作。

2、做好以住院分娩为重点的妇幼保健工作。

重点抓好孕产妇保健和儿童系统保健管理。做好辖区内孕妇普服叶酸和计划内孕产妇住院分娩报销工作；开展妇病普查，为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识并进行咨询、指导等保健服务；为已婚育龄妇女提供计划生育技术指导服务；开展0-6岁儿童健康体检

和碘油丸的服用，对辖区内托幼机构儿童进行至少一次健康检查。

3、认真搞好社区卫生综合服务

（1）建立健全健康档案，力争建活档率达60%；个人健康档案建档率达40%；60岁以上老人、残疾人、低保对象等重点人群建档率达90%；高血压、糖尿病等慢性病患者建档率达90%，并对重点人群、慢性病患者实行跟踪管理与服务。

（2）严格按照区卫生局下达的服务证内容要求，认真做好2010各项卫生保健服务。

（3）加强对下设社区卫生服务站的业务指导，业务人员每月至少下站一次开展对防疫、妇幼等社区卫生服务综合工作的检查、指导，提高社区卫生服务站的整体业务水平。

4、做好医疗服务与安全工作

实行无节假日门诊，由专人并负责医疗质量安全监管，做好医疗安全工作，杜绝各种医疗安全事故发生。向上级争取尽快采购仪器设备，尽早启动辅助检查科室。积极创造条件，尽早与市北方医院建立双向转诊关系，方便群众就医，争取对口支援，提升服务水平，为群众提供方便、快捷、高质量的卫生保健服务。

四、加强人员培训，提高业务素质

采取外出培训、中心集体培训和各站自身培训相结合的方式加强对业务人员培训，中心每月组织一次集体业务学习，要求每人书写学习笔记。在中心和各站进行“岗位大练兵、技术大比武”活动，优秀者予以表彰奖励，提高工作人员的业务素质，提高整体服务水平。

五、普及健康教育，强化保健意识

落实专人负责健康教育，每月举办一期健康教育知识讲座，针对对不同人群进行有针对性的卫生保健知识教育，扩大教育面。每月办一期健康教育宣传专栏，宣传卫生保健知识和卫生科普知识。门诊免费发放健康教育处方，进行相关疾病预防；印制各种宣传资料，利用“3.24、4.25、5.15、12、1”等法定宣传日进行设点宣传；利用媒体进行工作专题报道等方式广泛进行宣传，提高社区卫生服务的知晓率，提升居民的卫生意识和卫生知识水平，做好自身卫生保健。

我们将在新的一年里，以崭新的面貌、全新的姿态，为居民提供

全新的、周到的服务，争取各项工作再上新台阶。

xxx社区卫生服务中心

二0一0年一月二十日