第一篇:未来一年外贸计划安排
对于将来一年外贸工作的计划
阿里巴巴方面
阿里巴巴的效果还没有体现出来。具体表现在没有询盘。推广效果也差。
我自己试着在阿里巴巴上搜索我们的产品。结果是翻到第六页也没有我们公司的产品。阿里巴巴现在每页展示38个产品,排除重复,同样的产品我们公司就排在200名以后。可以想象,当客户在网上买东西的时候,怎么会翻到第五页,有的甚至不会超过三页。现在阿里巴巴上取消了采购商群发询盘的做法,也就是说,每个采购商每天最多能够发20封询盘,并且要一封一封地发,没有哪个采购商会勤快到找到排名几百名以后的供应商,再费神给你发一封询盘。
造成这种情况的主要原因,就是在过去的一段时间里,对阿里巴巴网络销售平台的管理几乎没有。活跃度下降。
从数据上看,之前我们的曝光量是每个星期500次到600次之间,点击量10次左右,反馈量为1到2。
但是正常的情况应该是,曝光量每周应该在7000次左右,由于行业不同,有的每周曝光量可以达到2万次。我们行业若保持在12000次以上算优秀的。这已经要借助其他的方法了。如果达到7000的曝光量,点击率将会超过150次每周,(我们公司从去年10月9日到今年3月31日,总点击量是230次)。按30次点击转化为一次询盘,每周应该保持在5封新询盘左右。这是一个很正常的数字。按50封询盘转化为一个订单,最晚三个月就应该有外贸订单。
这些情况,是在做好阿里巴巴网络营销后完全可以实现的。
我仔细看过我们公司阿里上收到的询盘。到目前我共搜集到10个确定为采购商的联系方式。都是曾向阿里发过询盘的。大部分集中在年前。他们的询盘,数量虽然不是特别大,但是一般也在几万米到几十万米。但是后来回复过因为采购时间过期而询盘作废了。这之间可能不乏有一些垃圾询盘,但是,这些对于型号规格都要求比较详细的询价,还是有价值的。
另外就是阿里营销的管理和操作方法。
怎样从曝光量转化为点击量,从点击量转化为询盘量,从询盘转化为订单。
从曝光量转化为点击量,从点击量转化为询盘这两步,依靠阿里巴巴的操作可以实现。
1.增加活跃度,曝光量会上升。
2.使产品更醒目,更具有专业性,点击量便会上去。
3.完善的、条理清晰的产品信息,会让客户点击以后产生好的印象,便会发出询盘。
4.而至于询盘向订单的转化,就要靠后期的客户跟踪和服务。
这是在现基础上我们可以达到的水平,但是为了将效果做到更好,还需要一些投资,如购买阿里巴巴的关键词排名和橱窗。主要目的是提高产品的曝光量和点击量。
关键词排名:即当客户搜索你的产品的时候你在搜索结果里的排名。现在有的公司网站做得并不是特别的好,但是仍然能排在第一页,就是购买了关键词排名。例如,如果购买了“cable”排名前十五位,那么,每当外国客户在阿里巴巴上输入我们的产品“cable”的时候,就可以确保我们的产品会在前十五个显示。无疑加大了客户发询盘的可能性。
橱窗:就是阿里巴巴优先展示的产品。在我们所有发布到阿里巴巴网站上的产品被分
为两类,橱窗产品和非橱窗产品。当客户搜索产品的时候,优先显示的是橱窗产品。一般的阿里巴巴会员都会有十个橱窗。我们就是十个。但是很多阿里巴巴会员为了提高产品的曝光量,让自己的产品拥有更多被展示的机会,便购买更多的橱窗。
自去年阿里巴巴改版以来,靠多发产品就能提高产品的曝光量的做法被取消,现在提高产品曝光量的做法就是购买橱窗和关键词排名。
相信做好以上的工作以后,年内就会从阿里巴巴上得到2-3个外贸客户。
我说明以上阿里巴巴的作用的原因并不是说要依靠阿里巴巴,而是希望能实现网络销售和展会并重的局面。
因为就目前的形式来说,走出去仍是外贸销售方式的主打。
就阿里巴巴来说,他现在的宗旨是针对中小企业的。如果是几万几十万的订单,可能会通过网络直接磋商成交。但是一旦涉及到金额较大的采购计划,采购商们都不会吝啬微少的出差费用。并且,对于大金额的采购,采购商都会对网络上的供应商持谨慎态度。
另外,能参加展会的采购商一般都是当地电力部门的采购商或者和他们有长期业务关系的或者是国际的大型采购商。没有哪个工程或者哪个供电局会因为某一个工程而去参加一场展会。
我目前没有展会的经历,没有实际的数字来证明展会的作用。但是,对于外贸,特别是我们行业,要想扩大市场,获得大客户以做大做强,参加展会是必经之路。
以广交会为例,参加广交会有以下好处:
1、展会本来就是扩大外贸市场的很有效的方式。
2、广交会在国际上的影响力也是高于国内的其他任何一个展会的。
3、广交会为大型的综合性的展会,因此,参加展会的大买家必定存在。
4、广交会的费用也是相对较低的,对于外贸还不成熟的我们,是一个很好的锻炼机会。
但是也不得不提一些广交会目前所面临的问题,现在国际市场更趋于专业化发展,所以,专业性的展会会是更好的选择。
广交会就性质上来说,定位于综合性商品展销会,综合性实际上使他更偏向于小商品,对于专业性的商品,可能优势就不是那么明显。具体到我们产品,可能低压绝缘线缆在广交会上的优势就会大于高压电缆,架空线,绞线等。
总而言之,阿里巴巴的优势,就在于能及时了解客户需求和国际需求趋势,对维护和开发中小客户比较有优势。而展会则是以大客户为目标,寻求大的国际采购商。
因此,希望广交会只是走出去的一个跳板,借助广交会丰富知识与经验,走向更专业的展会。
第二篇:未来一年的计划
未来一年的计划
胡俊伊
在学生会一年我学到了很多东西,也感受到了其不足,主要有三点,第一点:学生会干事抱怨晚会太多,原因是所有晚会的节目几乎都是学生会干事所出,经常排练到很晚,觉得学生会与想象中差太多。第二点学生认为学生会离他们很远,除了晚会之外好像就没有什么互动了。第三点我个人感觉到学生会除了在娱乐性做出成绩外,其他地方都不是很突出。所以综合上诉,如果我做了副主席,我会对未来一年有以下计划,来改变这三个问题。
开学之后,学生会有两件大事,那就是纳新和辞旧迎新晚会。于这两件事我认为是有联系的。首先是纳新的事,以往纳新的过程是自我介绍、提问、才艺展示三项,但是呢,不能说那些被刷下去的在才艺上没有好的。所以我认为,各部长要将面试者中即使不被录取但有才艺的人的班级,联系方式,和哪方面才艺好要记录下来,这样在出节目时不仅仅是学生会内部出还有可以考虑这样的新生,让他们也能有展现的机会。充分利用纳新时的信息,同时我觉得组织部在每月检查团日活动时,可以收集好的节目或有才艺的人。这样减轻了干事的负担,还能促进学生会与学生的距离。
辞旧迎新晚会,除了张贴海报外也可以通过各班班长通知大一新生参加晚会。我认为,晚会不应该办太多,这样不仅耗费人力也耗费财力。我建议可以多组织一些讲座,在大一新生进来不
久后,会对未来比较迷茫,可能也会开始产生惰性。所以我们可以请优秀的学长学姐讲讲他们的经历,激励新生,并希望可以通过这样的方式让他们能尽快的找到目标和方向。另外,我们可以是请一些已经在社会上有成就的人,讲讲他们对人才(即企业员工)招聘的条件,这些都是很好的激励方式。
除了举办晚会,我认为学生会应该重视对学生的引导,在满足他们多彩的校园生活时,也要重视他们精神上的满足。我觉得学生会也可以举办“电影日”,利用学生空余时间向他们放映一些励志电影或是感人的片子(像是一些网上流传的贫困山区的孩子求学)等等。因为现在的大学生不知为何很“冷漠”我们应该让他们的心复苏,还可以和青年志愿者一起举办捐助,像是一些“免费午餐”计划,资助天津的SOS儿童村,平困山区助学计划等。这些活动可以以经管系为名,不仅能够对大学生产生积极影响,还能为经管系争光!这些真正有用的东西,也应该去做,相信效果会比举办晚会的效果强!会让学生而不是只有干事才接触的到学生会,不会再出现“学生会关我们什么事,就是加入学生会的人的事而已”类似这样的话。
当然,副主席必须要全力配合主席去做事了。我相信经历
了一年,主席能够察觉到问题所在。学生会的各个部门都会在这一年里举办各种活动,副主席必须在这过程中督查和辅助。我认为最重要的不是让干事参与其中,而是要让学生参与,最关键的就是如何调动学生的积极性的问题了。所以我们必须要
重视班委会,发挥他们的作用,是最佳的宣传效果。总之学生会的活动不能只是干事,而是要让学生参与其中。
还有就是可以就是可以还办交流会,让各个专业的人在一
起活动,而且是大一和大二的,这样能让新生得到更多的指点和建议。不会变的迷茫和无从入手。
以上就是我的计划,可能太大胆了,但是我认为有变革才
会有进步,有创新,才能赢到最后!不管我最终能不能胜任副主席一职,我都期望学生会可以越来越好!谢谢!
第三篇:工作总结和未来计划安排
软件客服工作总结和未来计划安排
一、15年工作总结
1.远程协助
通过QQ和老师沟通,在QQ上远程指导他们使用软件或者解决遇到的问题。2.电话服务
通过电话和老师沟通,进行软件使用指导和解决使用问题;如果问题复杂度高,需要电话加远程操作,能让老师看得明白一些,理解更透彻一些。3.问题反馈
在平时工作中,遇到一些困难的问题,客服部无法解决,我们都会收集整理,反馈给后台技术和其他工作人员配合他们一起解决。如果当时解决不了的,则记录在案,随时保持三方沟通,持续跟进问题解决进度。4.其他工作
除了做好自己的本职工作之外,配合技术开发人员和需求人员做好软件测试工作;电话回访老师的使用情况,了解老师的使用需求和问题,收集整理,反馈给相关部门。5.自我提升
每天认真学习业务知识,熟悉软件,不断积累经验,积极参加学习培训,经过和很多老师的沟通交流,提升了各方面的沟通能力。
二、未来计划安排
1.掌握新产品
学习公司云板软件,争取做到对云板每个模块的非常熟悉,对老师遇到的问题,能更好、更快、更准确的解决。2.学习专业技能
在工作中和有测试经验的同事学习测试技能;利用业余时间参加培训班学习专业测试技能;学习oracle、mysql等数据库的基本使用。3.持续提升
在工作中我还有很多需要改进的地方,对软件还需要更加熟悉,沟通还需更加成熟;服务工作需要更加认真细致。
第四篇:外贸一年的心得
自毕业刚涉足外贸领域到现在也一年有余了。和许多朋友一样,从Student 到 Employee 的过度是一个痛苦的蜕变过程。但是,也许就是这样的一个过程却能成为人的一生中最宝贵的财富。
在这一年多里,我主要操作进口流程,不敢说有多少经验,但总有一些心得想要与福友们分享。我的文笔也比较平庸,文章的条理也经常不很清晰,在业务方面也马马虎虎,还希望各位福友批评指正。
签订进口合同前的准备工作
如果要进口,最先知道的应该货物的品名、规格、型号,大体在哪个国家进口也应该比较清楚。你在一个已经存在多年的外贸公司工作,那你就幸运了,你可以坐享其成,因为大部分的出口商都已经被锁定,这样的出口商通常是商业信誉度较好的公司。只需要等着签合同就好了。
但如果并没有固定的出口商,你可以到搜索引擎上搜索,初步确定几家公司。之后就是分别调查这几家的供货能力,以及一惯的商业信誉。这一点可以打电话询问中国驻该国大使馆,大使GG,JJ,SS,AY会很乐意帮助你的。
法律、自然条件、港口条件等。
准备工作还有一项,了解关于所要从事的进口业务的政策规定。比如自己有没有权限进口该种产品,该种 产品的进口关税税率,关税计件的原则和标准,国家有没有什么相关的鼓励或者限制措施。
买卖双方进行正面接洽当然,还要了解出口国的政治、经济、买卖双方进行磋商时,我们一定要把货物描述清楚。拿机电产品举例,一定要描述清楚产品的规格、型号、电流、电压等等,千万不要遗漏任何一个你认为细小的数据。也许就是这样小小的疏忽,会为你的公司造成巨大的损失。之后要求卖方提供其产品的照片、规格说明书,请最终用户技术人员进行确认。只有上帝说行了,我们才敢进,你说是吧。
在确认了产品信息之后,与最终用户及出口方协商订货数量和交货期。
等就数量和交货期三方达成一致之后,选择合适的贸易价格术语,然后跟他杀价。
定下价格之后,要选择合适的包装方式,在这其间,可以多听听出口商的意见,还是爹妈熟悉自己家的孩子。
接下来要对双方责任和风险进行划分,对费用分担进行谈判。选择合适的运输方式和结算方式。适当考虑汇率风险和政治、经济风险。
签订进口合同
进口合同是买卖双方接洽问题的集中体现,它同出口合的签订的思路是一样的,只是需要换个角度来思考问题。做出口的同学,你们在做进口的时候,就会体
会到你客户的难处了。
在接到对方传来的合同以后,一定要认真的审阅合同上的各种条款。
首先,是有关产品的品名,规格,数量,质量,包装等,一定要准确无误。
其次,是运输方面。进口货物的运输与出口正好相反,最好采用自己的货代。这样不仅能降低货物运输的成本,而且还能控制货物在运输过程中的风险。选择的货代应该是与你的公司业务往来比较频繁的公司,这样互相比较了解,沟通起来比较容易,而且这样的货代往往为了能维持双方较好的关系而对于货物
运输尽心尽力
起事来也不卖力。如果要出口方找来货代,常常都是与你缺少缺少默契的,办
。(后面还会说到与货代有关的问题。)
对于货物的运输保险,要尽量自己投保,这样万一出险,索赔起来比较方便。如果不是自己投保,那么要选择在中国有代理的保险公司。
选择合适的结算方式。众所周之,信用证结算对卖方来说是比较有保障的结算方式,所以我们进口时,就没有必要以信用证来支付。而且信用证结算的费用
大,还要向银行缴纳保证金,操作起来烦索不堪。
在合同的最后,不要忘了规定合同所使用的法律,惯例或公约,约定好索赔及仲裁事宜。
PS
。如果是老外贸公司,应该会有相关合同的范本。这样就省力得多了。
支付预付款或开立信用证
合同已经签订好,如果合同中规定规定,进口商必须支付一定金额的预付款或者定金,则按照合同的要求支付。
如果合同规定采用信用证结算,就按双方的约定,向银行申请开立信用证。
注意货物状态
根据合同中的交货期,我们应该适时的询问货物的生产状况,了解出口商是否能按时交货。在这个时候,了解生产厂家生产能力以及一惯信誉的工作,就体现了它的价值。通常情况下,货物是能够按时备好运出的。
信用证结算的情况下,银行处理的仅仅是单据表面。受益人提交的单据即使是完美无缺的,也不意味着货物是完全符合合同规定的。所以进口业务中,国外供货商的信誉非常重要。如果是大宗货物的进口,我认为只要有条件,都应该亲自去码头监装,因为有的国家的出口离岸之前的商品检验根本不可信。如果货物到达目的港之后才发现有问题,进口商是非常被动的。假设出口商的单据
又做得非常好,我方没有办法挑出不符点来拒付,那就非常麻烦了。
接到已发货通知
接到出口方的发货通知时,向对方要求提单、运单、形式发票、箱单、装货单等单据的复印件。同货代取得联系,时时关注货物的动向。争取货物到港后马上报关。
在这个过程中,我们就会感觉到选择贴心货代的重要性。有些货代是需要我们去盯住他,从不会主动告知货物的运输状态。而有些货代则会想你之所想,及你之所及,主动把货物的运输状态通知给你。省去很多时间和心力。
与此同时,联系好报关行,把货物的基本情况,如:品名、税号、箱单、发票、合同等交给他,让其对货物有所了解,提前准备报关事宜。
报关行的选择也十分重要,如果公司有熟知的报关行最好,因为他们比较了解我们平时进口的货物,报关过程中通常不会很费力。如果没有熟悉的报关行,那要选择比较有实力,与海关关系较亲密的报关行。他们在报关中,通常都享有优待,提货时,原本需要验货这道手续也可能减免,省时省力。
别小看报关行,因为他们有可能帮你省钱,换个角度来讲,就是帮你挣钱。
货物到达目的港之后,办理相关的进口手续,结清进口费用
与承运人或货代结清运费和相关杂费。
申请进口商检。对于国家规定需要“法检”的商品及进口商需要商检机构提供检
验证书的进口商品,进口商都要向商检局申请检验。建议进口商品都尽量申请商检。有不少进口企业觉得不会出什么问题,而且又不是法检商品,就不申请商检,结果提货之后发现质量问题,因为没有做商检,就缺乏了索赔的有力证据。
向海关提供进口货物的情况说明,并缴纳进口关税以及进口环节增值税。这个情况说明如果海关要求,就提供,如果不要求,就不要提供。写情况说明时,一定要慎重,因为海关通常会根据情况说明归类及验货。可能会把本来不交关税的商品,归类到有关税的商品,这样轻则会多花钱,如果严重的话,可能会
算作走私!
付款
进口商按照合同规定的时间和方式向出口商支付货款。其实采用即期托收或者即期信用证结算方式的业务,进口商在拿到进口单据前就必须支付货款了。进口商在付款之前,一定要仔细审核单据。特别是提单、发票、数量/质量证明、产地证。看看提单上有没有不良批注,这些单据的日期是不是能衔接上,各单据的表面以及单据之间有没有什么破绽。经过审核无误,就向国外支付货款。如果单据有问题,一定要查清楚真相。
最后汇总所需单据进行付汇核销。
所有文件归档留存。
对进口商的一点建议
1、一定要做好国外供货商的调查工作。出口商最怕的是出了货收不到钱,进口商最怕的就是付了钱,提不到符合合同规定的货。对于进口商来说,最重要的就是必须确认国外的供货商确实会按时保质保量提交货物。
2、选供货商的时候,不迷信大公司。大公司的履约能力也要具体问题具体分析。就是和大公司做生意,也不能凭空想象对方的履约能力。要牢牢记住适合自己的就是最好的。
3、不迷信老供货商,不迷信老客户。要牢牢记住犹太人的教导:每笔业务都是新的。任何事情都是变化的,老客户以前合作得好,不等于将来也合作得好。风险意识永远都不能放松,对待老客户,也不能掉以轻心。世界上90%的进出口诈骗案是发生在老客户之间。
4、进口尽量不要以信用证结算。信用证一经开出,除非受益人提交的单据有不符点,那么进口商就肯定必须付款了,所以如果可能,进口业务最好尽量少采用信用证结算。
5、如果以信用证结算的话,没有必要在信用证中规定过多细节。有的进口商喜欢这样做,以为这样做可以防范风险。其实这样做是不可能达到防范风险的目的的。防范风险的关键在于国外供货商是不是按照合同出了货,而不是国外供货商的单据做得怎么样。国外供货商如果真的要骗人,几张假单据肯定难不倒他们。而且信用证条款越繁琐,进口商自己审核单据也越麻烦。
6、尽量不给出口方支付预付款或者定金、模具费、开发费之类的费用。如果对方坚决要求,那么也要尽量降低金额,并且选择适当的方式、采取必要的手段防止自己付的钱打水漂。比如可以要求对方通过银行开具履约保函等,如果对方不履行合约,将由保函的开立银行退回这些费用。
7、尽量自己安排进口运输。国外供货商租船订舱,那么就有能干不上信用证的交货期而倒签提单,甚至根本货物就没有装船,签个假提单出来先去交单议付。如果自己租船订舱,国外供货商就不太可能和船方串通,进口商可以大大降低货物的运输风险。
8、一定要有保险意识。即使是从很近的国外港口进口货物,也应该投保适当的险种。比如釜山码头的大火,曾经就给很多货主造成了损失。
9、不要轻易要求法院开立止付令。有的时候进口方收到货物,发现品质有问题,而信用证早就承兑了,就让法院开立止付令,这样做会很严重地损害自己和开证行的信誉,不到万不得已,不是对方故意诈骗的情况下,不要采用这样方式。
10、要协调和衔接好进口的各个环节,严防风险的发生。国际贸易过程中,环节多,需要考虑的因素也非常多,那个环节没有把握好,就会出风险。那个环
节没有衔接好,就会发生意外费用。所以业务人员的思路一定要清晰,办事一定要有条理。特别是做代理进口的时候,由于自己不是最终用户,一定要把上家、下家衔接好,一些责任义务的规定一定要明晰。对于自己不能做到的事情,决不能勉强;决不能在合同条款中和业务中,承担自己不能控制的风险。
11、不迷信格式合同,要对格式合同按照实际业务的需要作必要的修改。
12、做进口业务的,一定要多研究国家政策的变化和产业的导向。我本人认为进口业务受国家政策的影响比出口业务要大。特别是进口大宗商品的,进口生产资料的业务,如果自己的政策水平、资金实力、市场把握能力、业务操作水平有限的话,最好不要轻易涉入。
第五篇:准高三学生未来一年该怎么安排
学联教育 暑假班 一对一辅导班
学联教育:准高三学生未来一年该怎么安排
对于准高三的学生来说,高考还有一年的时间,怎样安排这一年的学习生活,才能让这一年的生活过的有意义,学习上有提高呢?学联教育专家帮你来安排。
首先,迅速调整心态,进入高考状态。尽管高考还有一年时间,但是准高三学生必须要迅速进入到高考的倒计时中,另一方面,学生也可以了解自己喜欢的大学或专业的相关信息,给自己设立一个目标,使高考的目的更加明确。
在学习中,复习计划可以分阶段进行:
高考中的主要模块有:三角函数专题:三角函数基础知识;计与概率;立体几何专题:空间向量与立体几何中的公理与定理;导数与函数的性质;解析几何专题:直线、圆与圆锥曲线;在进行模块复习时,行对应的提高练习,第二阶段,进行综合性的复习,己的考试策略,同时梳理知识、进行强化训练。
第三阶段,营造考试情境,缓解学生压力,营造轻松的氛围,!
师资配置:一线名师、资深高考命题研究专家倾力授课。
授课要点:查缺补漏,专题强化,融会贯通,讲解考点,难点,传授应试技巧,得分技巧,决胜高考。
学联教育 山东春季高考