西部、川航、国航、南航的空姐面试经验(合集5篇)

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第一篇:西部、川航、国航、南航的空姐面试经验

分享下西部、川航、国航、南航的面试经验

如题,与大家分享下我这1个多月内面试4家航空公司的经验!

一、西部:

9月13日参加西部航空在成都绿洲酒店的面试。首先讨论下着装问题,众所周知:男,白衬衣、黑皮鞋、黑袜子、西裤、打领带。女:黑色裹裙,白色衬衣,黑色高跟鞋(鞋跟不要太高了),盘发。

其次说下西部的面试流程:

1、排队拿了报名表后按要求填写交往工作人员处(工作人员会按交表的先后顺序依次分配人员进行初试,10人一组,男女混合搭配)。

2、10人一组进入初试房间,评委会随机挑选问题问,问什么你答什么。

我个人分析:其实所问的问题简历表都写明,只是评委要听听你的普通话是否过关以及你回答问题是否自信从容。千万不要紧张,因为作为CC与人沟通时的自信和气质是必须具备的。(大概会问:你多大?哪个学校毕业的?我们在XX月前需要你入职,你是否能准时报到?之类的)。所有问题问完会要求1号同学带领大家绕评委席走一周。

3、从初试房间出来就让你在门口等待结果,结果会在5分钟之内出来。如果收到结果,恭喜你,你进入复试英语环节。工作人员会带着你进英语复试的房间,英语测试是one by one 一对一的。评委会问你一些很日常的问题,比如说: Introduce yourself to me please!、Why do you chose West Air?How much do you know about Chongqing?之类的问题,不要紧张,听清楚、想清楚、组织清楚语言再回答!如果你英语测试没问题,当场就会通知你进入复试环节,并将日期通知你,让你去重庆复试。

4、复试环节:5个评委,10人一组,进去之后还是那句话:从容、自信、大方,评委为什么答什么,如果过关就会给你一份入职申请表填写。

二、川航:

9月15日在成都双流川航大厦参加初试。这里一定要提一下,各位帅哥美女,以我亲身经历奉劝大家一定要早去,我就是睡过头了,10点半到。那时候发号牌,我已经是1750名了。经过漫长的等待,在下午5点的时候顺利进入川航大厦,此刻的我已经是精疲力尽--#。

1、初试:基本上与其他航空公司大同小异,进去之后评委会挑一些问题随机问。出来之后马上出结果,若果了初试,马上会安排上一层楼进行复试阶段。

2、复试:第一项就是初检,做一些基本的体检,看下你身体各方面是否有异常。若无异常就会发卷子给大家做,老师会说这是心理测试题,而且答题卡上的题号是打乱的,但是做题的时候顺着卷子上的1、2、3、4……依次做,然后在答题卡上寻找题号填写答案,这是考大家艳丽。其实不然,这套题目其实是心理测试测谎题,聪明的人会发现,做了200道题下来,每一题都会有4题重复的题,只是换另外一种角度问你。For example:第一题:你是一个能独立处理问题的人,对么?在接下来的第N题里会继续问:你遇到问题之后会与大家协商处理,而不是一个人独立完成?。。如果两题你的答案相互矛盾说明你是一个爱撒谎的人。所以,大家做题时一定要按照答题卡上的顺序来做,因为答题卡上的顺序都是一个类型的题,统一答

案就OK,我想我这么说大家都会很明白了。

3、进入复试面试阶段:做完心理测试工作人员会把大家分为N组,每组还是10人进入面试房间。这次的面试考官也是5个,全部是川航的重量级人物,虽然经过一天的折腾,但是你任然要保持良好的亲和力和自信,这才是通过的关键。。出来后就会让你先回去,等电话通知,大概1星期左右,电话来了,只有过了的人才接到电话。

三、国航:

这是最严格的一个航空公司,要在网上先填写申请,简历作为储备人员。本人9月底填写的简历,10月23日接到面试通知。25日到达成都。来到航空三号路的国航大厦小伙伴们都惊呆了!因为只有170个人左右参加面试。真是谢天谢地,国航在进行招聘时预先从网上筛选了一次,所以不是现场报名真好,因为人特少!!门口排好队,会按照先后顺序,7人一组参加面试。

1、面试:大致与以上航空公司雷同。

2、面试过了就是普通话和英语。首先进入考试房间,是2对1的面试。第一,会随机挑选一段文章让你读,一定要先仔细看个几十秒再开始读,注意:普通话要标准,不要夹舌,一定要流利。第二个环节:英语测试。考官会用英语与你对话,对你进行一个了解,然后选取一篇英文文章让你读,读完之后翻译一段。

3、进入复试:过了的人会来到初试的房间,大家站成一圈,把衬衣袖子挽起来,检查手上是否有疤痕。OVER~~~

在此提醒大家,因为国航通知面试和体检的时间特别急,所以请大家已经投好简历的同学随时保持电话畅通以及马上买机票或者机票的准备。本人23号下午接到25号面试通知。29号下午接到30号体检通知,因为本人是在贵阳,所以只能第一时间订机票,始料未及啊真是~~~~~

四、南航:

手酸了,其实和以上航空公司雷同,多了一个试装环节。但是请大家务必、一定、切记,专科文凭必须有英语3级证书,必须带!!因为我们组就是因为有同学没带所以被刷了(只是针对已毕业的),未毕业的在毕业之前拿到证书就OK了。。

总的来说,这一个月收获了不少,让自己成长了许多,运气也不错4家都面上了。最终选择了国航,等待培训通知。所以希望我这一小小心德能给大家带来帮助。One word:confidence,一定要自信,将你的自信感染在座的评委!~~~好了,在这祝大家好运!!(禾葡兰问题肌肤大师整理)

第二篇:面试国航空姐的自我介绍

面试国航空姐的自我介绍1

评委老师们:大家好!

翁去八百载,醉乡犹在;山行六七里,亭影不孤。我来自风景秀丽的琅琊山脚下滁州市的一所省重点中学,我叫xxx。

我出生在一个xx家庭,从小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。

从小的我就渴望翱翔蓝天,能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员,不仅要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业,我会关心别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。

也许,我还稚嫩,离那个梦想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东西来充实自己,也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望。我知道我的梦想就在那片更高的天空,我要用纯真的心灵去感化着每一位一闪而过的旅客。谢谢!

面试国航空姐的自我介绍2

您好!我叫xxx,是来自美丽的四川九寨沟,是XX航空专业20xx届毕业生,我热爱航空服务这门专业,并为其投入巨大的热情和精力。在几年的学习生活中学习了航空服务等专业知识,通过系列的实习积累和丰富的工作经验,希望在日后的工作和学习中有所帮助。

在校期间,本人始终积极向上、奋发进取,在各方面都取得良好的发展,全面提高了自己的综合素质,作为新世纪的学生,我深深知道本专业的知识是还不够的,因此我阅读了各方面的书籍和参加勤工俭学活动,在充实自己的同时也获得了许多的经验。

通过三年的学习和实践,我从心理和能力等方面做好了走上空乘岗位的充分准备,我诚挚地希望能成为东方航空中的一员,我将以靓丽的形象、热情的服务,倾我所能,不断学习我所不能,为东方航空的发展事业贡献一份力量。

给我一次机会,我会尽职尽责,还给您一片惊喜,在此我期待您的慧眼和垂青,静候佳音,相信您的信任和我的实力将为我们带来共同的成功。

面试国航空姐的.自我介绍3

各位评委你们好,我叫XX,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。xx年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评,因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信,我会以我教好的服务意识,继续为东航保持良好的服务形象,谢谢。

面试国航空姐的自我介绍4

您好!我现在是中国民航管理干部学院民航运输专业的专科应届毕业生。

大学三年,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了国际,国内航空客运及货运,国际航空货物运输运价。危险品运输,国际航空旅客运价及客票填开,国内客运销售培训等相关理论并涉及到现代物流管理,航空公司市场营销与管理,航空安全管理等课程,熟悉工作常用礼仪,具备较好的英语听说读写等能力。能熟练的操作计算机。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍不但充实了自己也培养了自己多方面的技能;更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实,稳重,创新的性格特点。

面试国航空姐的自我介绍5

女士们,先生们,早上好,我的名字叫王丽丽,我很高兴能有这样一个面试的机会。我很乐意回答你们提出的所有问题。并且我希望我今天的表现很精彩。

我毕业于庆阳市的陇东学院,历史专业。我将在今年七月获得文学学士学位。在校期间,我还学习和掌握了一些简单的英语和日语。我还顺利地通过了英语六 级考试。我还对中国文学和世界文学都很感兴趣,并且在业余时间我还写文章和 散文。此外,我还深深地热爱蓝天和空姐的工作。我渴望我有一天能飞上蓝天。为此,我还经常到我们市的机场去观看学习有关的航空业知识。此外,我的性格是积极乐观活泼可爱的。我的人际关系很好。我和我的同学相处的很好。同 时,我是一个很有耐心的女孩,我非常珍惜这次机会,我喜欢这个机场安检员的工作。我想 通过这次机会能锻炼我自己。我渴望我能在机场工作。我认为这是一个富有挑战性的工作。当然我希望你能给我这次机会去工作。我相信我能胜任这份工作。我将在练习中逐渐的提高 我的能力,并且努力再努力。我渴望你能给我这个让我证明我的能力的机会。

好的,完了,谢谢你们的聆听。

面试国航空姐的自我介绍6

尊敬的各位评委:

我是**号选手**,我来自******。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我 1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。

空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。

也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要飞得更高。

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第三篇:川航面试经

川航面试经

1、提前编写一段比较精彩的自我介绍是面试的必要基础。自我介绍中应着重突出自己的特色。

2、面试过程当中,控制情绪、控制语速,在主考观面前展现一个真实的自己,不能让紧张的情绪、患得患失的恐惧把一个清醒冷静的自己变得不知所措。

3、必须有合理充足的理由说明自己为什么会选择面试官所在单位,并且,这一过程应在自我介绍中有清楚的交代。

4、时刻保持微笑,注意仪态举止细节。

面试只是用人单位所创造的一次双方选择的机会,是很平常,很普通的人与人之间的交流,因此,心态是最为重要。自己很清楚,我的表达能力有些欠缺,如果再紧张,必定会乱了方寸、思维会受到限制、逻辑会受到影响。

总之,坚定一个信念,自己不是充满自信的、不是完美的,但是,展现出来的一定要是乐观的、开朗的!

昨天我终于结束了我这次的面试了!因为昨天我已经走完最后一关——老总面试了!

昨天面试的气氛真的是太紧张了!我面试这么多次,真的还是第一次这么紧张,差点把心脏都跳出来了!

早上八点我就去了面试地点,当时第一关就是笔试,做他们川航自己出的试题,分别有语文题,数学题,英语题!哎~英语还行,天啦!

我一看见数学,头都大了!当时真想给我弟弟打电话!因为他数学好嘛!但是,这个想法是没办法实现的!考试怎么可能打电话嘛~哎!不过幸运的是,我还是把题做完了!HOHO~~

然后大概上午11点左右的时候,终于轮到我面试了!紧张啊!我们还是十个人一组进去面试场的!(面试场在四川航空股份有限公司5楼)

我是我们那组的第二个!哎~管他的!来都来了!横竖都是死!拼了!

我们进去之后,川航老总就让我们做了一个简短的自我介绍!介绍完了之后他就让我们回去等结果了!哎~

怎么又要等啊!我从上个月27号面试一路走来,全是,等,等,等。。

面试完后,我都准备走了!

突然,一个面试官跑了出来!当时那么多人,他叫住了我!他让我去7楼!我就纳闷了,去7楼干嘛呢??

原来,他是让我去7楼展示才艺~

天啦~为什么叫我呢?那么多会才艺的他都不叫!

讨厌!我真的是一点准备都没有,我去干嘛哦?

哎~去就去!于是我又厚着脸皮去了7楼,展示了一段没有音乐的舞蹈!当时面试我才艺的是两个女老师!我也不知道去展示才艺代表了什么!

那么多人面试,为什么就不叫别人去呢?而且我可真的是一点准备都没有!

哎~

不过高兴的是,我终于结束了这一段面试历程!我真的是见到了好多以前都不曾见到的东西,同时我也学到了不少!

不管最后我是过了还是没过!我相信我的心情也不会太大起大落的了!因为我觉得我真的已经长大了,成熟了!真的!结果不重要,我现在还年轻,就需要多经历一点这些经历!我才会真正的成熟起来!

朋友们!为我祝福吧~不管结果是好是坏!我都会在第时间告知你们的!

笔试:语文数学英语

四川航空股份有限公司的前身是四川航空公司,该公司成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式开航营运。

川航文化四川航空股份有限公司成立于2002年8月29日,是由四川航空公司为主联合中国南方航空股份有限公司、上海航空股份有限公司、山东航空股份有限公司、成都银杏餐饮有限公司共同发起设立的跨地区、跨行业、跨所有制、投资主体多元化的股份制航空

公司。公司始终以“安全、服务、效益”作为企业的永恒追求,走出一条适合自身发展的经营管理路子;积累了一套行之有效的保证飞行安全的经验;创造出一系列具有自身特色的服务品牌;培养出一支作风过硬、责任心强、技术精湛的飞行、机务维护和飞行指挥队伍。公司现有员工4038人,其中具有大专以上文化程度的专业技术及管理人员占80%以上,建立了完整的销售网络、财务管理系统及经营管理体系。公司总部及第一基地在四川成都双流国际机场,第二基地重庆分公司设在重庆江北国际机场。

现行的股份合作,使川航、南航、上航、山航实现了航线联营、航线共飞、代码共享、票价控制、常旅客计划、销售代理的运输销售网络。先进的机型、灵活有效的经营策略及良好的生产环境条件,为川航的迅猛发展奠定了坚实的基础。公司现有欧洲空中客车A320系列飞机39架,以及巴西飞机公司生产的EMB145飞机5架,拥有130多条航线,形成从南到北、从东到西、干线支线纵横交错的航空运输网络。航线总里程达20多万公里,通航国内52个大中城市,并于2005年5月12日开通重庆-香港首条地区航线,8月20日飞越世界屋脊开通成都—拉萨航线,2006年12月15日开通成都—香港航线;2007年9月10日开通第一条国际航线成都至首尔。公司已实现连续十一年赢利,并一直保持较高增长速度。特别是在国内航空市场竞争加剧的情况下,公司不断开拓国内外市场,挖掘潜力,先后与国内外数十家航空公司建立起客货联运合作关系,将为旅客、货主提供更满意的服务。

近年来,公司大力倡导以“真诚、善良,美丽、爱心”为核心理念的川航“美丽文化”,2007年又提出以“义、信、智、礼”为核心内容的“时尚川航”新概念,进一步拓展川航“美丽文化”的内涵,进而在企业、员工、旅客、社会的关系中建立起价值共同体、利益共同体、美丽爱心共同体,在取得经济效益的同时实现企业的一份社会责任。

第四篇:主考官谈空姐面试经验

主考官谈空姐面试经验

在空姐吧经常看到很多准空姐抱怨航空公司的空姐面试觉得不公平有猫腻没有一个客观公正的评选标准或者不知道评选的标准是什么本人参加过国内某航空公司的多次空姐面试工作我觉得国内的大型航空公司比如东航、南航在空姐评选中基本是公平的有严格客观的标准可以遵循我在工作中更多的看到很多来参加面试的准空姐们的很多问题第一请穿职业装来面试空姐的工作要求制服来参加空姐面试最好的面试服装也是制服筒裙高跟(凉)鞋并不是所有的准空姐都知道这一点每次主管面试工作的时候都能看到穿牛仔裤、短裤、时装裙或者碎花短裙的面试者穿不符合职业要求的服装来参加面试给我们这些面试官的印象自然非常不好空姐面试并不一定要求白衬衫黑筒裙职业装的颜色大家可以自行调配冬天的面试很冷大家可以在制服外面套一件羽绒大衣保暖第二不要和男友或父母一起来参加面试大家在参加面试的时候估计都见过我们贴的“陪同人员禁止入楼”的标志其实航空公司也非常不喜欢空姐的亲友团等在大楼外面大量停放的车辆会影响交通尤其是影响友邻单位的工作航空公司一般会希望面试者能搭乘公共交通准空姐们最好还是搭乘公共交通来面试还有就是空姐本身是一种服务性的工作航空公司不会希望看到来面试的准空姐在家都是被服务的角色一次中午吃饭的时候看到在大楼外面一些准空姐们的父母帮她们拿着包拿着鞋拿着衣服我的主管跟我们几个负责面试的人说:“这样的人怎么能当好空姐呢?”结果那几名和父母男友一起来面试的准空姐都直接落选和男友一起来面试更是非常忌讳的事情一般航空公司都会明确要求空姐在入职的前3年里不可以结婚和男友一起来面试的空姐会让航空公司比较担心有人说作为主考官你怎么知道来面试的我是自己来的?还是和亲友团一起来的?其实很好观察你有没有自己拿着自己的拖鞋袋和服装包呢?第三注意不要干扰面试宾馆、酒店等场所的正常工作并保持卫生除了亲友团的车辆会影响交通每次空姐面试完面试的宾馆附近的地面也都会一片狼藉一大片亲友团们丢弃的烟蒂、面包纸、饼干包装和饮料瓶子甚至还有到处吐的痰我们的主管对此一直都非常生气所以注意面试千万不要带亲友团来还有就是航空公司理解高跟鞋不舒服冬天冷夏天热容易留下疤痕允许空姐们穿高跟凉鞋来面试或者拖鞋袋和衣服包来在面试前后换鞋换衣服甚至很多面试官也更欣赏会照顾自己的空姐(拎着拖鞋袋、衣服包入楼可能会被加分呢)但是请不要在面试的酒店大厅的沙发上或者办公楼门口换鞋换衣服酒店方面一直对此意见非常大

13条面试经验

1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意,暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质,与人交谈的一言一行都要有礼有节,这有利于尽快树立自信,进入面试状态。

2、在去往考官办公室的途中,自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工,不妨和他寒暄几句,问一下考官的尊姓大名,见面时的称呼问题自然解决了。

3、到达考官处后,考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表,这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的见面、问候和握手要热情大方,内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官给你喝水,不必客气,致谢后接受就是,当然喝不喝随你。

6、寒暄是第一道程序,是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

7、考官的问话如有不明白之处,一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题,这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

8、回答问题时语速适中,音量和音调不要太高;注意条理清晰,言简意赅,切勿离题,记住言多必失;和考官保持eye contact(眼神交流),手势和表情尽量自然。

9、考官发表个人意见时要跟上他的思路,适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉,都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要,个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。

10、遇到tough question(难题)时,一要自信,尽力想办法解决;二要镇静,设法用临场应变来避免冷场。

11、在坚持个人主见的同时也要注意和考官的双向沟通,否则“主见”就成了“固执”和“高傲”。

12、个人提问阶段要表现出自己对企业的兴趣,对企业发展的关心,一般一至两个就够了。问题的质量比数量更重要。

13、道别时,可尝试向考官索取联系方式,但如果考官不愿意,也不要强求。告别的礼貌用语我想也不用多说了吧。

第五篇:79、川航货运部安检班组经验材料

四川航空股份有限公司货运部安检班组经验材料

四川航空股份有限公司货运部安检保卫科有一支纪律严密、作风严谨、专业技术过硬、凝聚力强的安检班组,现有安检人员30名,平均年龄28周岁,中共党员6名,团员13名。多年来,他们始终倡导‚安全是永恒的主题,效益是追求的目标‛;始终牢固树立‚安全第一,预防为主‛的方针;始终以创建‚青年文明号‛活动作为推动青年、凝聚青年的载体,把‚创新特色文化、建立和谐班组、争创突出业绩、培养一流人才‛作为工作目标。他们曾因屡次查获危险违禁物品,而受到民航局、民航西南地区管理局、四川民航监督管理局以及公司的通报表彰,为民航西南地区空防持续安全做出了突出贡献,其中特别以‚2009年全国‘安康杯’竞赛活动优胜班组‛、‚2010年民航局对川航查获大量毒品的10万元专项奖励‛和‚2012年民航局的‘安检移交民航管理20周年先进集体’称号‛份量最重。以2011年为例,这支安检班组全年共检查货物4428844件,手工开箱及爆炸探测检查133464件,查出各类危险违禁物品 11338件,查出无证明可疑粉末、液体物品共1983件,查获毒品64起,共计10156克(冰毒9876克、麻古280克),同比分别增加了26.5万件、39起和4220克,增幅分别达6%、156%和71%,在西南地区的查毒数量名列前茅,查获的毒品数量占成都地区查获数量的90%以上,有效地履行了禁毒的社会责任。

这支爱岗敬业、富有热情、充满朝气的安检班组,他们所取得的成绩和荣誉与他们有效的管理密不可分,总结起来有以下几点:

一、严格管理,注重标准,牢固树立持续安全理念

安检保卫科安检班组担负四川航空股份有限公司成都基地所有出港货邮的安检工作,平均每年安检货邮400余万件。货物安检工作是航空货物运输空防安全的第一道防线,也是最后一道关口,是严要求、遵规章、重标准的岗位。因此,我们始终坚持安全第一、预防为主的原则,深入开展了‚安康杯‛、‚百日安全‛、‚岗位练兵‛等活动,不断修改和完善安检工作流程、规章制度,明确目标,分清责任,坚决杜绝人为事故和差错的发生。同时,结合SMS、SeMS体系建设,积极开展安全制度和风险预警管理,确保了各项安全工作平稳健康发展。

二、有的放矢,突出重点,确保敏感时期的安全保障近年来,由于货运代理公司货物种类增多、产品结构复杂,不符合航空运输的物品也不断增多,给空防安全带来很大的压力。自2008年以来,我国经历许多特殊时期和重要的敏感节点,为确保这期间的空防安全,安检保卫科严密组织、科学部署,不等不靠,将‚缉枪、防爆、查毒‛工作列为安检工作的重点,坚持‚六不放过原则‛和细观察、多询问、用X光机检查与手工开包及爆炸物探测检查相结合的检查制度,加大对重点航班、重点地区、难点货物、拼装货物的检查工作力度,查出了大量的危险违禁物品,多次受到局方等上级单位的通报表彰,其中1人被评为‚全国民航世博、亚运安保先进个人‛。截止2011年底,安检人员在货物、邮件中成功查获1支制式手枪、2支自制手枪和38枚子弹的重大案件;查获毒品91起,共查获冰毒、K粉、麻古共计17136克。

三、‚细、实、严、情‛四环相扣,注重班组建设,提升班组执行力和凝聚力

(一)强调一个‚细‛。班前会上,让安检员知道工作要点和危险点,从‚质‛和‚量‛上提出明确要求,让每名安检员心中有数。班中,紧盯生产现场,紧盯薄弱环节,对重点岗位时时监控,重要环节处处留心。

(二)狠抓一个‚实‛。比如高峰时段,零散货物、难点货物较多,安全隐患较为集中,班组长必须在现场,把工作的各个环节落实到具体班组成员,加强监督,奖罚分明。

(三)突出一个‚严‛。坚持工作原则,对发现的安全隐患,不护短,敢‚唱黑脸‛,一抓到底,问题得不到解决不撒手。坚决杜绝‚搞变通、打折扣‛的不良苗头,特别对涉及到安全措施落实问题,严格遵照执行,做到了不走样、不变味。

(四)落实一个‚情‛。随时掌握职工思想动态,对情绪不佳、疲惫困乏等人员重点监管、合理安排;对违章蛮干、不听指挥人员做到动之以情、晓之以理;对生活有困难的人员,做到常‚家访‛、送关怀。稳定员工思想情绪,凝聚班组合力,达到班班安全、日日安全、月月安全的目的。

四、创新工作思路,前移安全关口

安检班组敢于创新,也善于创新。目前的安检流程、作业方法、管理方式都是在不断的创新中得来的。特别是在安全关口前移工作中,创新更是得到了较好的体现。譬如:安检将多年来收集的危险、违禁品自己制作宣传栏、宣传手册、自己拍成航空安全运输知识宣传片,利用走访客户日、货运代理培训日进行安全宣传教育;成立安检帮扶小组,帮助购置安检设备的代理公司培训安检操作员;每年岁末年初,安检利用慰问信或者联谊活动的方式给货主发送安全法规和禁运小知识,受到了许多客户代理的好评,这在安检队伍中已经形成了安全文化的氛围,从而使大家在思想上行动上不松懈,做到警钟长鸣,关口前移。

五、管控结合,强化安检质量

安检工作质量状况直接关系空防安全,提高和监控安检质量,是增强空防防控效能的重要手段,更是安全防范工作的重要内容。2011年,安检质控人员根据安检人员的构成状况,主要是针对新员工的安检工作经验,并结合特殊时期、重大事件、重要航班保障等因素,适时加大了安检质控力度,全年共现场质控64次,共计503小时,跟班质控15次,共抽查已安检图像47次、37700余幅图像,检查设备运行状况28次,发现4次设备故障,已作修复,为全年的空防‚0‛差错率奠定了基础,确保了空防安全。

时间转眼即逝,成绩属于昨天,川航货运安检员将在以后的工作中,在局方、公司的关心、帮助和正确领导下,切实履行好安全职责,不等不靠,戒骄戒躁,不断提高工作质量,进一步提升安保防控效能,为确保民航空防持续安全再创佳绩,再立新功。

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