第一篇:在公务员面试中的八大注意事项主要包括以下内容
在公务员面试中的八大注意事项主要包括以下内容:
要点一:衣着整洁,面带微笑
着装要整洁大方、干净利索,切忌不修边幅、面无表情。考生给考官的第一印象非常重要,一个外表大方优雅、面带微笑的考生能给考官留下一个良好的印象。一般而言,考官评判面试者服装是否得体的标准是:协调中显示着人的气质与风度;稳重中透露出人的可信赖程度;独特中彰显着人的个性。服饰的最高境界是自然协调,如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调的话,就很难与面试的气氛相一致。
要点二:摆正心态,坚定信心
考官所乐于见到的是一名积极乐观、自信自然的考生,而不是一名战战兢兢、顾虑重重、束手束脚的考生,因此考生要做到的是与考官良好的互动,不要把自己和考官放在对立面上去。面试前一天,与朋友预演一下,准备好经常提及的问题的答案,让朋友提提意见,也是不错的选择。
要点三:集中精力,辩证答题
一般来说,当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与考生事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落后立即答题,那样给考官的感觉可能是你不是思考后才答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。经过思考、理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。对把握不准的内容,最好不要正面回答,可一分为二地进行辩证答题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
要点四:仔细审题,冷静思考
回答问题前要多看两遍题目,多思考一下,对所报考的职位要有所了解。例如,面试中有一个重要的评价要素,就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题:你对你要应聘的职位了解吗?你为什么要应聘这个职位?假如你被录用后,将如何开展工作呢?对于这样的问题,回答绝不仅仅是技巧问题。如果你没有进行过调查研究,你的回答很可能不着边际,你可能自以为回答得很得体很巧妙,而实际上犯了重大的错误。假如你所应聘的职位本来就要求循规蹈矩、照章办事,你却大谈标新立异、时尚前卫,结果就可想而知了。
要点五:身体语言要到位
面试中,一般考生要站着回答问题,如果现场准备了椅子,也可坐下回答,但一定要征得主考官同意后才能礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直,跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜;回答问题时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌;避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴;切忌一些缺乏自信的小动作,如男生应避免把弄衣衫、将手插进裤袋内,女生不宜经常拨弄头发,过分造作。
要点六:面试时间把握好
一般来说,面试开始时,考官会告诉你面试有多少分钟,你可以思考多长时间,回答问题多长时间。当计时结束的时候,面试考官示意面试者停止回答时,最好与之配合结束面试,任何拖延时间的意图与举动都是不明智的。
要点七:面试怯场不慌张
面试怯场在考试中很常见,针对这一问题,可以尝试以下步骤:(1)面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增;(2)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与考官平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,等紧张情绪消除后,再表述自己的问题;(3)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
要点八:细节琐事不忽视
其它要注意的一些小细节问题。如:一定不要迟到,最好提前一点时间到达面试场所;面试时一定不能说姓名、准考证号等,否则会被取消面试资格;参加面试一定不要带任何通讯工具,在侯考室里及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动,否则也可能会影响面试的;在回答前要问一下主考官是否可以开始回答了,每次回答后,一定要说答题完毕;面试完毕离去时,向主考人道谢及说“再见”;
面试过程中各种意外的事情都有可能发生,切记不要受一些“小插曲”影响,时刻保持精神集中,认真回答问题。不过,需要指出的是,无论准备得多充分,也不可能预测到所有面试现场所遭遇的情况和问题,唯一能做到的就是不求完美只求更好。所以没有必要一定要在面试的每一个环节达到完美,只要自己的表现能够对得起自己之前所做的准备,这就足够了。在此京佳教育提前预祝广大考生们能沉稳发挥,金榜题名!
第二篇:公务员面试中自我介绍注意事项
公务员面试中自我介绍注意事项(精
选多篇)
在公务员面试的过程中,有哪些技巧是需要时刻谨记的呢?尤其在公务员面试自我介绍及着装举止方面,应注意哪些方面呢?
首先,面试自我介绍如何准备呢?第一步请先报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。
接着,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完
整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场白,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。
应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致,千万不要有出入。在介绍这些内容时,应避免书面语言的严整与拘束,而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题,但如果因此而大意就不妥了。
再次,个人基本情况,自然地过渡到一两个自己学习或工作期间圆满完成 的事件,以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务;或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。
最后,着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因,这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择这个单位或职务的强烈愿望。原先有工作单位的应试者应解释清楚自己放弃原来的工作而做出新的职业选择的原因。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观。不过,如果你将自己描述为不食人间烟火的、不计较个人利益的“圣人”,那么考官们对你的求职动机的信任,就要大打折扣了。
以上四点我们详细介绍了一条清
晰的线索,便于你组织你的自我介绍。为了保证结构明确,有条有理,你可以多用短句子以便于口语表述,并且在段与段之间使用过渡句子,口语也要注意思路、叙述语言的流畅,尽量避免颠三倒四,同一句话反复说几遍的“粘糊劲,同时不要用过于随便的表述。若注意到这些,你在这场找工作面试中一定是胜利者。
应试者应充分利用各种个人资源。除了前面提到的面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身体语言外,请以沉稳平静的声音、以中等语速、以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以愉悦的听觉享受,声音小而模糊、吞吞吐吐的人,一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力的。
情绪也是一个需要控制的重要方面。情绪,做为个人的重要素养,如果在面试的自我介绍中起伏波动,就会产生负面影响。例如在介绍自己的基本情况时面无表情、语调生硬;在谈及自己的
优点时眉飞色舞。兴奋不已;而在谈论自己的缺点时又无精打采、萎糜不振。
有的应试者谈及自己的兴趣爱好时,说自己喜欢唱歌,便自做主张,一展歌喉,在面试考场上为考官们唱它一曲,直到被考官客气地打断后,才反应过来行为有些出格。
有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样,如:文学、艺术、旅游、摄影等等,由此考官进一步询问其拍摄过什么作品,这位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照,还说家里的几本影集都已经满了。
有的应试者在介绍家庭关系时,似乎”漫不经心”地告诉考官们,自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。
有的应试者表示将来踏上工作岗位,将”一定要……”绝对……诸如此类的保证,似乎在做就职演讲。
各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的高兴。希望通过这次面试能够把自己展示给大家。我叫ybys,今年x岁。汉族,法学本科。我平时喜欢看书和上网浏览信息。我的性格比较开朗,随和。能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心。我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验。在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去。成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望。如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务。雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。
这也是我对公务员认知的最好诠释。所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!
公务员面试中的自我介绍
公务员一个金饭碗可是万里挑一呀,各种挤破脑袋,从刚开始的报名就计算的每个岗位的报名人数和发展趋势,到后面的笔试,更是浩浩荡荡呀,能通过笔试的人已经是凤毛棱角了,但是光是笔试通过也没用,公务员面试才是决定最终结果的时候,公务员面试中常常被问到的一题目就是自我介绍,今天我们就针对公务员面试中的自我介绍做介绍。
公务员面试中的自我介绍不能和普通的求职面试自我介绍一样,不需要重复累赘说明自己的年龄和毕业院校,因为这些资料都在面试官手术那厚厚的一叠资料里面,那么面试官想知道什么呢?面试官想知道资料里面没有的,面试官想知道你到底适不适合这个岗位。
例:
各位考官你们好,很高兴今天有机会站在这里向各位考官学习,希望我可以借这次机会展示自己,我叫xxx,是xxxx大学计算机专业2014级毕业生,平时兴趣爱好主要有运动、弹吉他和看书,当然我也会喜欢上网,浏览一下社会新闻和动态。我还有一个最大的兴趣就是爱笑,相信考官们已经感觉到了。所以我的性格也是属于比较开朗和外向,和朋友同学都相处的比较融洽,待人随和,能够主动帮助身边的朋友。我大学四年在校期间积极参加各种社会实践活动和志愿服务活动,让我学会与人交流,也让我感觉到了社会是一个大家庭,需要互相关心和帮助。大学四年当了2年的学生会主席,1年班级团支部书记,学会了如恶化领导一个团体,如何操作一场活动。公务员是国家公务员,是人民的公仆,我相信只要我肯付出,我肯努力,总能够在公务员这个岗位上尽心尽力,这份工作不仅是一份简单的工作,更是
一份神圣的职业,希望我有这个机会加入人民公仆的行列,谢谢大家。
公务员面试除了着装会给人留下深刻的印象外,面试中的自我介绍也是会起到一定的影响力,它是公务员考试中很重要的环节。因此,成功的自我介绍能使你在激烈的竞争中获得领先的条件。
在公务员面试中,自我介绍应该注意以下几点:
第一,尽量克服怕羞、紧张甚至畏惧的心理。其实,在这么重要的面试场合,大多数人都不同程度地存在这些心理。而某种程度的压力感对人的发挥是有益的,因为人天生就具有一种应付环境中不寻常挑战的能力。所以,应先正视这个问题,不要回避,同时要告诉自己,自己的竞争对手肯定也会有这些心理,重要的是,自己一定要镇定、自信,只有这样才能介绍好自己,给别人留下好的印象。
第二,要注意介绍时的态度。在做
自我介绍时,一定要做到自然、友善、落落大方,并且要面带微笑,要注意目光与所有在场人士特别是考官的交流,显得自己胸有成竹。语气要自然,语音要清晰,要注意说话时的语速、语调、重音和停顿。
第三,要注意时间的控制,内容要繁简适度。在大多数情况下,自我介绍应该力求简洁,尽可能地节省时间,讲清姓名、身份、学历、工作经历、家庭概况等基本特征即可。总的面试时间是有限的,而且考官们要面对的考生一般都较多,工作任务很繁重,所以自我介绍的时间过长,有可能会使考官产生厌烦的心理,同时也会给人一种夸夸其谈、不踏实的感觉。另外,在做自我介绍前,还可以递上本人的名片或介绍信等资料加以辅助,这样不仅可以节省时间,还可以增强考官对你的良好印象。
第四,要把握说话的分寸。自我介绍是对自己基本情况的客观陈述,同时也包含着自我评价。在进行自我介绍时,所说的话一定要真实可信,恰到好处。有些考生在考官面前可能会显得过分谦虚,以致贬低自己、妄自菲薄。这种不自信的考生,是很难获得考官的青睐的。要敢于肯定自己,亮出自己的闪光点,使考官有一种接近你的愿望。但也有些考生自我意识较强,甚至自吹自擂、夸夸其谈,这也是得不偿失的。
说话要留有余地,不要说得太满,应避免使用“最”、“极”等极端的表述方式。其实严格剖析自己的短处,实事求是,反而容易使考官对自己产生信任。尤其要注意的是,千万不要刻意拔高自己的求职动机,说一些“因为这个地方的人民养育了我,所以我要留在这里工作以报答他们”诸如此类的话。这些话往往不但无法取得考官的信任,反而会适得其反。另外,在表述过程中要注意避免使用晦涩难懂的话语以及有歧义的话语。
第三篇:公务员面试注意事项
公务员面试注意事项
细节决定成败,这在公务员面试中也不例外。有些人平日大大咧咧,不拘小节,但在公务员面试时一定要“拘小节”,因为这些小节决定你面试的成败!为了帮助考生顺利通过面试,总结了八项注意,这些面试禁忌可要牢记哦!
1.一定不要迟到,知己知彼,一定要提前一点时间到指定地点,先和一起进入面试的同学熟悉一下,了解了解别人的情况,观察一下别人的气质、言谈举止的流露等等,在心里暗暗给自己定定位!
2.公务员面试时一定不能说自己的姓名、毕业学校等,说这些有舞弊的嫌疑。
3.参加面试一定不要带任何通讯工具,或者在即将轮到自己前彻底关机。
4.在候考室及休息室里一定要听从管理人员的安排,不要擅自行动。这个时候也不要轻松随便,或许这时也有人在观察你的举动。
5.进入考试间后,面对一排7--8位考官,一定要镇定从容,不要发抖恐惧。眼光从左至右扫视一遍,微笑着说:”各位老师上午(下午)好。“然后走向单独给考生留出的桌椅前,征询似的望向最中间的主考官,等待主考官说:“请坐”后,方从容缓慢坐好。要讲究坐姿。不要一屁股坐下,也不要拖拉、挪动椅子。
6.回答完毕后,一定要说答题完毕。回答前应该认真仔细听清考官的题目,无论简单或容易,都不要匆忙回答,要体现思索那么30--50秒左右,然后回答。
7.这里再强调下回答题的三个原则:自信大方:不要畏首畏尾,结结巴巴,更反对毫不在意,过分随便。
诚实机智:一些问题的回答,连自己回答出来都感到帽子太大,虚的可怕,考官会相信吗?所以不妨在实际情况的基础上,机智的加以变通,略加修饰点缀,这样方可增加信任度。
独到精辟:反对夸夸其谈,天马行空。公务员很注重逻辑思维和说话思考的条理层次,回答问题一定要回答到点子上,抓住要害,略加解释即可,考官们都很聪明,没有人理解不了你的意思!见解不怕非主流,只要你能自圆其说,有理有据,就可以显示自己的见解独到!
8.不要虎头蛇尾,注意离开考试间时的动作,离开坐椅时不要发出刺耳声,出门时顺手轻轻带上门等轻微之处,若不注意皆有可能成为你的滑铁卢!
第四篇:公务员面试注意事项
流程篇
1、面试一般都包括哪几个环节、步骤?
【答】从大的方面讲,可以分为抽签确定顺序、进门鞠躬敬礼、看题思考回答、完毕起身告辞、再次进场听分等6个基本环节,其中最重要的是看题思考回答这个环节。
2、您能否把这几道程序详细介绍一下?
【答】关于这个问题,有一本书叫《公务员面试实用指南》,是齐绍平先生编著的,里面介绍的很全面、很具体。我估计他也是圈内人。建议你们好好看一下。这里我简要重复一下。
第一,抽签确定顺序。具体地说,就是考生在规定的时间进入候考室后,一般是先按要求将手机等通讯工具,统一交到工作人员处集中保存,然后抽签,确定每个人的面试考场、考号顺序。
第二,进门鞠躬敬礼。在工作人员喊考号请你进入考场后,一般由引导员送你到考场门口,进门时无须敲门,轻轻推开进入即可。进门后,应当向考官鞠躬致意,说一声“老师好!”,随后在考生桌位前就座。第三,看题思考回答。这是面试中,最关键的环节,它最终决定您的面试成绩。这个环节包含阅读放在桌面上的试题,有的地方是主考官宣读;略作思考,必要时列个大纲目,思考时间有限制;逐题按顺序回答等内容。
第四,完毕起身告辞。全部题目回答结束后,应当说一声“回答完毕”,主考官示意或者说“你可以离开了”后,即再次鞠躬,道一句“谢谢!”转身离开考场。
第五,再次进场听分。上午或者下午的一场面试全部结束后,考生往往会按组或几名一起进入考场,听主考官宣布每一名考生的面试成绩。至此,面试的过程就彻底结束了。
3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗?
【答】有的考生对面试顺序在先还是在后,考虑过多,有的认为前面的吃亏,有的认为中间的沾光,还有的认为后面的更麻烦。关于这个问题,我认为大可不必过于担心。以我多年担任面试考官的体会来看,面试成绩与考号顺序说一点影响没有,那是不可能的,因为毕竟考官的精力也是有限的,或者是变化的,一般地说刚开始时,精力比较集中,听的也很仔细,评分可能严一些。后来相对松一些,这与体操、跳水等比赛,是有相近之处的。
但是,这种影响并不是很大,实际上关键是考生临场发挥的水平如何。具体操作时,一般是前三名考生回答结束后,评委们在一起讨论一番,进行综合平衡,统一评分标准,防止你高我低。
4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说,最害怕抽到后面的签了,大半天在候等着,焦虑不安。如果真的遇到了这种情况,怎么办?
【答】到了后来,特别是临近吃饭的时候,考官往往有些疲劳,这是正常的。在这种情况下,一般地说,考生回答的时候一定要做到干脆简练,更不能拖泥带水。同时,多用目光看一下考官,适当的眼神交流,可以激起考官的情绪,能够注意力更集中。
任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的时候,可以再翻看一下书,继续复习。注意,这里讲的是翻看一下,是粗略地看,不是精读。也可以适当地闭目养神,回忆一下自己复习过的面试题型。
去面试时,最好准备一、二块巧克力之类的,以备充饥时用。特别是抽到上午11点、下午4点以后的签,人容易感到饥饿,精力下降。
5、进入面试考场后,向考官敬礼问候时,要注意哪些事项?
【答】这里有2个问题需要注意:一是问候语不宜过多。实践中,有的考生说什么“各位领导,你们辛苦了!我是5号考生,希望领导批评指正”甚至“多多关照”等,反而会给考官留下过于世故的印象。同时,声音要清晰、但是不宜太宏亮,说一声“老师好!”就可以了,考生对应为老师,一般不称之为领导。考场大多为学校、培训中心的小教室或者单位的小会议室,空间不大,因此问候时不要扯着嗓子太大了。二是鞠躬问候的位置,应与考官有一定距离,不能太近。一般在一进门或者接近考生桌位时即可进行。有的考生,走到考官前面很近时才致意,让考官不舒服。
6、考官都是什么人组成的?一个考场有多少名?
【答】考官的组成成分,从实践看各地基本上是一样的。一部分,来自各地的人事厅(局)考试中心和组织部的同志;一部分,来自各单位的人事处长。按照规定,他们大多具有国家人事部颁发的面试考官资格证书。2008年山东省选调生的面试考官,还邀请了部分乡镇干部作为考官。
需要,特别说明的是,为了进一步提高公务员录用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,从去年开始起,绝大部分地方均实行异地聘请考官,或者交叉安排考官,得到了社会的普遍认可。
关于考官的具体数量。一般来说是7名考官,其中1名为主考官,主要负责读题、提问、宣布成绩等事项。
7、面试的分数是如何计算的?我看网上有个帖子,里面讲面试时,考官是分7个方面进行评分的。现实中,是这种情况吗?
【答】关于分数的计算方法,大多按100分制计算,且分配到综合分析、组织协调、反应应变、言语表达、举止仪表等几个项目要素中。实际计算时,大都按去掉一个最高分、一个最低分的方式,相加后进行平均就是你的成绩。
关于,具体的评分项目等问题,这个帖子上说的部分正确,但与实际情况有所差距。
考官面前确实有个结构化的评分表,要求按照5项,也有的是6项、7项为考生评分。如职业匹配、综合分析、语言表达、举止仪表、反应应变等。
但是,实际上,很少有考官是这样评分的。道理很简单,考生回答问题时,你无法或者根本不可能说他这句话是属于综合分析方面的,那句话是属于反应应变方面的。考官感受的是对你的综合评价、整体的评价,是定性而非定量的,只不过他最后要通过百分形式将这个定性评价表达出来而已。
我当考官时,基本是听完你的回答后,先确定准备给你多少分?80分?还是85分?甚至更高一些?然后,将分数分配到有关项目里面。
比如,我计划给你评85分,我可能在语言表达栏里扣你3分,在综合分析栏里扣你6分,最后各项加起来,共扣你15分,与85分一致起来、吻合起来就行了。
【备注1】面试结束后,即2008年8月16日的聚会上,赵明老师拿来了一张今年4月份担任公务员面试考官时使用的《面试评价表》,现摘要提供给大家。
表格中面试要素分为综合分析、组织协调、应变能力、语言表达、举止仪表等5项。
综合分析的分值为25分;观察要点是能从多方面分析问题,把握实质,思路开阔,逻辑严谨,说理深刻透切,有见解;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
组织协调的分值为25分;观察要点是有全局观念和合作意识,善于运用适当方式,有效处理矛盾和问题,协调复杂的人际关系;评分等次为,好20-25分,中15-19分,差14分以下。
应变能力的分值为20分;观察要点是诚恳、实事求是,有事业心、责任感,反应敏捷、情绪稳定,表现自信;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
语言表达的分值为20分;观察要点是能准确理解他人意思,表达流畅,用语准确;评分等次为,好16-20分,中10-15分,差9分以下。
举止仪表的分值为10分;观察要点是衣着整洁,举止大方,气质文雅,精神饱满;评分等次为,好8-10分,中5-7分,差4分以下。
8、关于面试的流程方面,你们3个人有什么新的体会和做法?
【答】我们的新感受有四点:第一,候考的时候,别太兴奋了。与曹平成一起参加面试的一位老兄,笔试成绩很好,据说在进入面试的30个人中是第3名。可以就因为这个缘故,在候考室里,他最活跃,话最多,一直不停,让人感到其绝对是胸有成竹了。到了4点多轮到他面试的时候了,看到其明显有些疲劳了,话多费神啊。曹平成是当天下午的倒数第二个面试的。最后,公布成绩时,那位老兄居然只得了75多,彻底淘汰了。教训深刻!
第二,宋伟东不仅向考官鞠躬了,也向一侧的工作人员鞠躬了,当时大家都露出了赞赏的神态。考虑周到,照顾各方。
第三,张梅姝的经验是进考场之前,要微笑一下,算是预热一下面部肌肉,进考场之后才不会表情僵硬。第四,在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;
不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。【备注2】赵明老师对我们的体会和感受非常认可,认为实践出真知,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。也希望大家在跟贴时,也多谈谈你们的具体体会和做法。
9、面试确实很公正吗?或者说,不用托关系找人吗?
【答】千万别琢磨歪门邪道,去找关系给考官打招呼之类,没有用。考生抽签,考官也抽签,根本无法对上。例如2008年4月份上级通知让我当本次面试考官,只是让我周二即22日下午到某个地方报到,究竟到哪个城市,概不清楚,人家也不说。我都不知道,你们琢磨有何用?这样做,对广大考生是非常有利的,真正体现了公平、公开、公正、竞争、择优的原则。“一分耕耘,一分收获”,只有狠下功夫,下狠功夫,才能抓住机遇,乘风破浪,实现个人理想。天上不会掉馅饼,命运掌握在你自己的手里。仪表篇
10、考官对着装有特殊偏好么?是否必须穿正装?不穿正装会扣分么? 【答】一般来说只要穿着得体就行,但男生穿正装还是好一些,女生可以不穿职业装,但要打扮亮丽,不能戴首饰,可化淡妆。面试有仪表举止分,一定要显得朝气蓬勃,青春挺拔,举止得体,端庄。总之,漂亮姑娘,机灵小伙,会给考官留下很好的印象,加上答题好,就肯定过关了。
11、身材比较胖会影响印象和分数吗?
【答】仪表举止分占比例很小的。主要是自己的才华。我曾接触过我们上级单位一个去年考入的,个子很矮,其貌不扬,但很有水平。所以还是要看自己的能力。
12、我是女生,长发,平时都是披着,而且由于打的有点碎又有点薄,扎马尾活泼到是活泼,但觉得太细太长,挽起来个揪揪呢,又觉得有点老气,还是披着最好看哦,可是大家都说披着不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么办了?
【答】女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。
13、您说女生只要整齐大方就好,那牛仔裤行吗? 【答】牛仔裤男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。
14、面试时的穿着非常重要吗?或者说,所穿衣服的款式、档次,会影响面试的成绩吗?现在网上,这方面的议论较多,而我家里情况一般,无力买一身上样、较好的西装。
【答】公务员是一个比较严肃的职业,因为代表了国家政府的形象所以要求我们更稳重更大方。基于这些,我们的形象应该是端庄正式的,这样才更有说服力。所以,在服装和形象的选择上,职业套装是首选。另外,要干净、整洁,这是一个普通人都应该做到的,何况是一个即将代表政府行使权力的人。但是,穿什么衣服与考试成绩没有直接关系,千万不要上当。特别是家境一般的学生,不能因此再给父母增加太多的负担。
第一,举止仪表分,就是衡量一个考生神态是否正常、自若,外表是否大方、自然,举止是否朴实、自信。与男是否穿西装,女是否穿套裙,或者服装档次等等,没有关系。许多考官本身就是从农村出来,对此很理解,甚至还颇为同情。
第二,穿着档次不是重要的,重要的是要注意外在形象。无论穿什么样的衣服,一定要洗的干干净净的、整整齐齐的,不能皱皱巴巴的、窝窝囊囊。男生一定要理个发、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千万不能打扮的妖里妖气的,一看就不稳重,让考官看了摇头。总之,要很有精神,情绪饱满,落落大方,不卑不亢。
第三,按照规定,不能穿明显体现职业特别的各种制服,如水务、城管、工商、公路、卫生、银行等所众所周知的制服式工装,主要是为了防止有人从作弊,或误导考官。
【备注3】关于这个问题,宋伟东深有体会。他说,那天参加面试的男生都是西装,只有我自己是茄克衫,当然熨的很平整、很干净。回答的题目是请你谈谈对胡锦涛总书记关于艰苦奋斗的讲话的认识。两者十分和谐,又与众不同,考官的目光中就透露出欣赏的味道。举止篇
15、刚才,你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问,对考生的举止有什么样的要求?
【答】举止仪表两者是密不可分的,也是有区别的。如果说仪表是外在的,那么举止则是内在的。总体的要求是大方、自然、礼貌。关于这个问题,许多书上讲的很多,网上的文章也不少,就不重复了。这里只是提醒你们注意几个关键细节。
第一,要简洁入座。考生入座时,应注意调整椅子与桌子的距离,太远会影响你用笔记录,太近身体会趴在桌子上,给人拖沓的感觉,总之,距离要适合自己,根据自己的高矮胖瘦调整一个最自然的状态。这时考官通常观察你的手、脚以及神情有没有多余的动作。双手自然放在桌面,腿不要抖动,眼神不要左顾右盼,更不能有用手摸鼻子或额头之类的动作。
第二,要自然应答。考生在听题以及答题过程中要贯穿“自然”二字。也就是说表情要自然,不要由于想表现成熟的自己,而可以掩藏自己活泼或严肃的本性,导致面部表情僵化。
2006年某地面试当天,工作人员在考生的桌子上放了笔和纸以及一小瓶雀巢矿泉水,结果直至考完竟然没有一位考生饮用。其实工作人员这样做的初衷就是希望考生以平和心态对待考试,考生在高度集中的答题过程中通常会口干舌燥,考生此时可以喝口水润润嗓子,同时也是给自己一些思考的时间,适时根据情况调整自己答题思路和语言技巧。
第三,重视非语言交流。考官的眼神交流特别重要。考生回答问题时可以适当利用非语言信息,通过眼神、面部表情等更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官,更不要显得呆滞、漠然。考生在面向主考官答题时,应适当扫视其他考官。这点非常重要,因为环视其他考官一方面表现出你对所有考官的尊重,另一方面也释放出你心态平和的信号。这其实也是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。但是要坚决防止恶评手势等现象的发生。有的考生回答问题时,由于过于紧张而不自觉地伴有一些手势,但考生要切记,不可伸出食指对着考官指指点点,这是十分不礼貌的动作。事实上,如果某个考生进门、退场连招呼都不打,或者在考场上做出抖脚、抓耳挠腮、跷二郎腿等多余动作,至少说明该考生不懂得基本礼仪,或者因为应变能力差而过于紧张,这些都会影响考生成绩。
第四,为后者摆好桌椅。面试结束后,通常情况下,考生都会起立,说一些感谢之类的话,恭敬的与考官道别,但是大多考生都忽视了一个重要细节,那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之间的距离保持刚入考生时的状态,然后在向考官道别,这样会给考官留下做事细心稳重的印象。
16、请问面试时手应该如何摆放,是平放在膝盖上好,还是桌子上?
【答】考生面前会有桌子的,可以放在桌子上,不要放在膝盖上。不要太紧张呀。
17、答题的时候需要面带微笑吗?笑与不笑对印象分有很大的影响吗? 【答】不用太做作微笑,也不要太勉强、不自然。你在答题,又答题又笑,你说行不行?进门后向考官微笑问好就行了。答题时面向主考官就行了,不用来回看。在听题的时候,可以用眼角向别的考官看一下。考官对于举止仪表是综合观察打分的,从进门开始,就要给考官一个良好印象。时间篇
18、面试时间一般是多少分钟?
【答】具体面试时间是不完全一样的,其主要是由面试试题的数量决定的。一道题一般给定5分钟的时间,因此面试的时间大体在10分钟到30分钟之间。2008年山东省选调生的面试题为2道,面试时间为10分钟;2008年山东省公务员的面试题为4—5道,根据专业不同有所不同,面试时间不超过30分钟。
19、面试时间具体分配到每道题上吗?
【答】不一定,具体要看当时的规定。如2008年山东省选调生的面试就规定,每位考生面试时间共10分钟,包括看题、思考和回答问题,回答2道题。看题不单独计时,每道题也不单独计时。这需要考生合理安排时间。
但是,2008年山东省公务员的面试则恰恰相反,其规定每个应考人员面试时间不超过30分钟,每人回答
4--5个问题,其中公共性题目3—4个、专业性题目1个,每个问题回答时间单独计时,上一个试题的剩余时间不能用在下一个试题。
20、给考生思考时间吗?如果给,给多长时间?
【答】这也不一定,具体也要看当时的规定。如果特别给思考时间的话,一道题也就给1分钟左右的时间。近年来,为了简便起见,一般地不再专门给思考时间,让考生自己在总的时间内自我控制、掌握。但是,请你们一定注意:无论何种情况,最好不要问完就答题,一定要略微思考一下,这样可以答的更全面准确,且不显的冒失,避免给考官留下浮躁的感觉。实际上,绝大多数情况下,面试时都会在考生面前放纸笔,以便考生做些记录,拟定答题要领。
21、如何掌握面试时间?一旦超时,将被扣很多分吗?
【答】面试时,最好戴一块手表掌握时间,当然在考场也有钟表,但老是抬头看表不方便,这样你就可以充分利用时间来答题,反正不超时就行了。时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。经常有考生问,答题时间会不会超了?超了时间会扣分吗?可以肯定地说,超时是严重的“犯规”,考官也通常不会允许。但是实际上时间几乎没有超过的。15分钟的面试时间,大部分考生10分钟多一点就结束了,无话可说了。想一下,这些刚刚踏上社会的年轻人甚至尚未毕业的大学生,对机关情况知之甚少,气氛又很紧张,能一口气讲上15分钟,且不重复,那就是奇迹了!因此,对这个问题不必过虑。题目篇
22、面试时一般是几道题?
【答】具体要看参加面试的人员数量、安排每个考生答题的时间而定。一般为2至4道题,很少有超过4道题的情况。
近年来,由于各地都是集中到市里统一面试,考官数量少、要求高、时间紧,因此面试的题目多为3道题。2008年3月份的山东省选调生面试题,是2道题;2008年4月份的山东省公务员面试试题,大多为3道题,个别的为4道题,且第四题基本上是与专业有关的。
23、面试题目一般可以分为哪几类?
【答】关于面试题目的题型问题,应当说从不同角度,有好几种分类,不能一概而论。我手里有2套比较好的面试辅导书,一套是艾理生先生主编、经济日报出版社的《公务员面试专项突破》一书,一套是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书。其他方面的辅导书还有5、6种,但水平一般,系东拼西凑的,且容易误导考生。
《公务员面试专项突破》分类很细,其将面试题分为性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度、综合分析、灵活应变、组织协调、领导决策、人际沟通、开拓进取、模拟演讲等11类。这种分类的优点是细化、明了,缺点是琐碎、零乱。此外,领导决策类是用于公开选拔领导干部的,不适合于公务员招考。相比之下,《公务员面试实用指南》的分类,我比较欣赏。其从大的框架出发,将面试题分为自我认知、综合分析、人际关系、组织策划、反应应变、即使表达等6类,大体上是把性格特征、兴趣爱好、报考动机、工作态度等统一归纳为自我认知类。这种分类,一是与面试的题目数量(2—4道)基本接近,二是解决了内容交叉试题的归类问题,三是更加适用。
需要提醒的是,处于防止作弊等方面的考虑,近年来自我认知方面的题目已经大幅度减少。
24、你能否介绍一下每种类型试题的回答思路?
【答】实事求是地讲,我的水平还不如齐绍平先生,所以你们请我指点一下,大量的内容我还是出自《公务员面试实用指南》一书上的。建议你们好好看一下。当然,这本书我看的比较认真,也提出了一些建议意见,齐绍平先生也给予了较高评价,表示以后再版的时候将予以采纳。
不过,这里我也从另一个角度,就有关类型的题目,谈点体会。但是,我只能提供一般性的要点,你们自己去体会,怕会误导你们。因为题目是千差万别的,必须从具体考题去考虑。
第一,时政评论方面的考题,可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累,功夫在下面。平时要多看新闻,多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。
第二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。
第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。
第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意有沟通意识,缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。
第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,我认为:一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。
第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
25、现在看往年的面试题,有用吗?我周围的同学,有的正在看以前的考试题,还试着进行回答。这样做能有好效果吗?
【答】这是非常正确的选择!
第一,现在的公务员面试题,绝大部分是由各地的人事厅(局)的考试中心工作人员、专家命题的。由于各种原因,他们往往形成了相对固定的出题思维模式,特别是由于题库有限,相互借鉴、甚至直接套用的现象比较普遍。如2008年山东省选调生的面试中,关于处理禽流感一事的试题就直接套用了2004年厦门市、2006年辽宁省的一道面试题。具体可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第341页。第二,通过你做以前的面试题,可以更感性地体会到面试的精髓,掌握其中的实质。注意,面试是艺术,而不是科学;是实践课,而不是理论课。光看、光听,不说、不作是不行的。
第三,一定要看、作真题。其好处是了解你将要面对什么样的题目,不至于在回答问题时处于一个一切未知的境地。如果考试的时候,你发现这些题目我都认识,我想对于一个人的发挥来说是非常有利的。不过,现在有的人提供的所谓真题,水份很大,误差很大。一方面,有的是考生记忆回忆获得的,存在着不全面、不准确甚至完全相反的问题;有的根本就不是选调生、公务员的面试试题,是机关竞争上岗、公开选拔领导干部的试题,角度、要求明显不一样。真正的试题,有2本书上比较可信,编者肯定是拿到了原始试题的。一是曹世林主编、浙江人民出版社的《面试》一书,里面汇总的浙江省试题绝对是真实的;二是齐绍平先生编著、文化出版社的《公务员面试实用指南》一书,里面汇总的山东省试题绝对是真实的,与我担任考官时看到的一模一样。
【备注4】特别令人难以置信的是,2008年4月23日上午济南市的4道面试试题中,居然有3道题就是2005年浙江省的试题,几乎一个字也没有动,详细可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第379页和381页。这3道试题分别是:(1)有人说:“做人要精、做事要明”,也有人说:“先做人,后做事,做好人才能做好事”。你是如何理解这两句话的?(2)领导指派你带领10个团员青年到乡里做义务普法宣传,你准备怎样完成这项任务?(3)春节期间,你陪同领导到农村慰问贫困户。根据事先的统计,你们准备了10份慰问金和慰问品,但是在到达慰问地点后,发现贫困户有15户,有5户不在统计之列,一时又买不到同样的慰问品,你能提供几种处理方案?
关于一下子套用往年试题这么多的情况,赵明老师分析,很可能济南市的试题是委托外地考试中心出的题,被委托方不负责任引起的。一般地说,借鉴或者直接套用是正常的,但是这么多、甚至还全是一个地方一年的考试题,就不应该了。
张梅姝则既惊愕,又欢喜。她参加2008年4月23日下午的公安系统面试中,有一道关于“高速公路是全封闭的,路上有快车、慢车、高速车,为了让高速车跑的快,特意留了快车道。请你结合实际谈谈你的看
法。”一题,就是2004年浙江省的试题,详细可见齐绍平先生的《公务员面试实用指南》一书的第332页。事前,她看到了这道试题,还模拟回答了一遍。这也是其取得面试好成绩的原因之一。
26、面试题是主考官念出来,还是直接放在桌子上?如果对考官提出的问题没听清楚时,可以要求考官复述一下吗?
【答】各地情况不完全一样,经常变化。一般地说,有三种情况:
第一种情况,是完全由主考官读试题,题目不放在桌子上。这种情况,对检验考生的听力能力是非常有益的。但是,弊端也较多,主要是一些考官普通话说的不标准,容易让考生听不懂。从现实中,考生对此也颇有意见。遇到这种情况的,考生可以用“老师,对不起,我有点紧张,没有听清楚。麻烦您再重复一遍,好吗?”等类似语言,让主考官再读一遍。记住,只能重复一次,不可有第二次。否则,会让考官怀疑你的能力了。在考官念题目的时候,要认真记录题目。
第二种情况,既由主考官读试题,题目也放在桌子上。这是最常用的一种形式。遇上这种情况,考生可以一边看面试题目,一边开始思考,不用看着考官。
第三种情况,是把题目直接放在桌子上,让考生自己读一遍,思考后回答。这种情况在南方一些地方出现过,不具有代表性。练习篇
27、从知道通过了笔试,到参加面试只有几天的时间。在这几天的时间里,怎样复习,才能快速提高成绩? 【答】还是那句话,公务员面试是艺术,而不是科学;是实践,而不是理论。因此,光看、光听别人讲,不亲自实践是不行的。
提高面试成绩的最佳方法是实战训练,一切按真正的面试程序演练。最简单的办法是,请几个同学或者家人,拿往年的面试题提问,你就按考试程序进行回答,让大家当评委,帮助你。别认为别人不懂,其实只要有点文化的人,就能听出你回答的怎么样。这样效果最好、最快。也可以自己回答,录下音来自己听,答的好与差,也能够判断出来。
但是,注意:面试成绩能够快速提高!关键是要下功夫!
28、你刚才讲的方法实质上就是模拟练习。有一位前年考上省直机关的学兄,也提醒我要这样训练自己。您能否再详细讲一下?
【答】只有辛勤的付出,才有成功的收获。只有经过多次的、反复的、刻苦的练习,才能淬炼自己、提高自己。模拟练习可以分为两方面,一是语音的模拟,二是现场的模拟。
第一,语音模拟。现在有很多语音模拟的空间,比如UC和仕友通。思考和表达,很多时候是不能同步的。经常会有想到了、也想得很好,但是在说的时候可能是由于过于紧张或者其他的原因,却把想好的东西都忘记了,事后追悔莫急。为了避免这种情况的发生,一定要多开口勤开口,千万不要把第一次开口回答留到面试进行的那一刻。
第二,现场模拟。语音模拟锻炼了一个人的动口能力,但是现场气氛的体验也是必不可少的。当一个人在面对7个考官、2个监察人员、2个计时员那么多人,来进行一次关系自己一生命运的考试时,确实是会非常紧张的。而如果提前经历过这样的场景,那在一定程度上会降低我们紧张局促的感觉。有条件的,可以参加面试培训班的现场模拟,如果周围考试的人多,也可以自发组织。台上一分钟、台下十年功。如果能够找一些通过公务员面试的人进行模拟,既可以提供面试的氛围,又可以学到他们的好经验。【备注5】我们3个人对此收益最大。一般找的都是同学和朋友进行的模拟,通过模拟找到了自己的缺点和不足。曹平成则找了4名考上公务员的朋友进行面试练习,效果更好。因为他们经历过面试,知道面试中应该注意的地方。
我们的共同体会是一定要敢于说,说错也不要紧。一定要有信心,声音洪亮,底气十足,因为面试考官喜欢自信而不是自大的人!模拟练习要从进门时开始,包括微笑、关门、问好、鞠躬和落座,每一步都要练到很自然。
29、面试练习时,自己总是感到没有话说。有时,心里很明白,但就是说不出来,或者表达不出来。怎么解决这个问题?
【答】这与我们目前的教育体系重书面表达、轻口头表达有关。例如我们许多同学的英语词汇量,远远大于美国人,但是口语却十分差,纯粹是个哑巴式英语。参加公务员面试的一些同学,由于平时在会议等公共场合正式发言、讲话机会较少,加之难免有些紧张,届时语无伦次、前言不搭后语的现象时有发生。怎么办?我送你三个字:写、读、讲。
第一,从书上如《公务员面试实用指南》里找2—3套真正的考试题,先别看后面的参考答案,自己动手写书面的答案。你会发现,如果把面试题改成笔试中的问答题,你既有思路,也有话说。然后,对照书上的参考答案,调整、修改你的书面回答内容。这里,要特别注意,不要迷信书上的答案,他的内容只能为你所借鉴。这是写。
第二,拿你调整、修改后的答案,大声朗读。这是读。
第三,朗读几遍后,把答案放下,不看答案,脱稿演讲。一切按照真正面试时的要求来办。关键是一定要开口说话,只有这样才能发现自己的不足。
这个办法,许多人用过,普遍反映效果不错。你可以试一下。
我还要强调,模拟练习必不可少,不要小看这个模拟,他能让你找出你的缺点,能及时改正,有条件的还可以找考官,或者是政府人员,没有条件的可以找同学,家里人也行,搞得和真的考试一样,从考场布置,到题目设置,这样你才有压力。这是我这几年辅导一个考上一个,百发百中的法宝。30、现在社会上,面试方面的辅导材料很多,让人不知所措。您能推荐几本吗?
【答】最近,我也到书店逛了一下,这方面的书确实很多,各有千秋,不好说哪本好、哪本差。相比之下,我认为《公务员面试实用指南》一书,名副其实,最为实用。一是一看作者就是个行家,是圈内人,明白里面的具体情况。现在,各种所谓的专家太多了,令人怀疑。二是针对性强,只涉及选调生、公务员面试方面的,其他的没有。三是都是真题,还有参加答案、参考思路。四是前面的分类讲解,很有水平。不足之处,是价格高一些。当然,一分钱,一分货。这本书属于货真价实的使用指南。建议你去买一本。【备注6】据了解,经销《公务员面试实用指南》一书的书店主要有:(1)济南市。英雄山文化市场学文书店、天娇书店、天惠书店、勤奋书店、春华书店、百佳书店、弘韵书店,东图北面的科技教育书店、市中区医院东面的学子备考书店,山大北门的天辰书店、南门向东的21世纪考研书店、南门向西的小树林书店,山东经济学院北面的博学书店(也叫小树林助学书店)等。(2)淄博市。张店的中心路图书批发市场的读友书店、文友书店、高教书店。(3)泰安市。山东科技大学、农业大学附近的卓越书店、教育书店,火车站附近的考试书店。(4)聊城市。柳园南路的新未来考试书店。(5)济宁市。声远舞台对过的文全书店,邹城的学林书店。
非常有趣的是,因为宋伟东在其《肺腑之言——面试考官有话对你说》的文章中,也介绍了这本书,有人称之为书托,打了他几砖头。考试结束后,这些人都表示了歉意,发现误会了。还有的对没有买此书、看此书表示了极大后悔。详细可以看该文章的有关回复。
31、前不久,在公务员考试报名之后购买考试资料时发现,很多考试资料的来头都不小,大多打着“山东公务员招考惟一针对用书”、“省人事考试教材编写组”等字样,让我们眼花缭乱。后来听同学说这些书多是一些出版社“忽悠”人的,内容多是“新瓶装旧酒”,换个封皮年年卖。不知道到底该不该购买这些考试用书?
【答】关于这个问题,回答起来较难。一分为
二、实事求是地讲,这些书看一下没有什么坏处,也有些帮助,因为它毕竟提供了一个复习的资料和窗口。那个非常著名、名气很大的主编,过去也确实在某个省委党校当过教师,在公务员考试方面有过研究,只是后来不知道什么原因离开了,自己到社会上创业了。但是,他是否参加过面试出题,当过面试考官,我的回答基本上是否定的。最起码,我和圈内的人不知道他参加过,也没有见他被邀请担任过考官。
但是,那些直接冒充省人事主管部门编写的书肯定属于非法出版物,是一些出版商在“打擦边球”。你想,它的落款是“省人事考试教材编写组”等等,没有说具体是哪个省,玩的是模糊概念。决不敢写“山东省人事考试教材编写组”,否则必然要吃官司。其实,同样是这些资料,在广东省卖的时候,就印上了“广东公务员招考惟一针对用书”等字样,我在外地都见过。有的资料,更干脆、更节约,不是印上,而是用
防伪标签在封面上贴上了事。可以说,街头辅导用书鱼龙混杂,考生不要被“书”忽悠了。
【备注7】请大家注意,山东省人事考试中心已于2008年5月4日在山东人事信息网和山东人事考试信息网站上公布了一则“严正声明”:目前,社会上某些不法分子大量盗用“省人事考试命题研究中心”、“省人事考试教材编写组”的名义,公然出版所谓“山东省公务员录用考试、省属事业单位招考工作人员考试指定用书”。我省公务员录用考试、省属事业单位招考工作人员考试从未指定考试用书,也不委托任何考试辅导机构开设辅导班或培训班。这类书籍纯系盗用我中心名义出版的辅导书。
32、现在社会上的各类面试辅导班也不少,有的还称由考官、命题专家任教。请问,参加辅导班有用吗?哪个辅导班的质量较高?
【答】对你所提出的问题,我想从以下三个方面回答:
第一,有用。前面,我说过了,面试是实践、是艺术,是以经验为主的一门学问,关键在于练习、体会。基于这个原因,参加一些辅导班,是有一定帮助的。毕竟自己看,与听别人讲是两回事。
第二,效果如何视情况而定。如果辅导班,能打造一个模拟练习的氛围,则值得一去。如果只是老师在上面讲,纸上谈兵,满堂灌,是单向的,就意义不大。
第三,我旁听过二个辅导班。实事求是地讲,效果一般。原因有二:一是所谓考官、专家,令人怀疑。实际上,面试试题都是各地人事厅(局)的考试中心命题的,面试考官主要是由组织部、人事厅(局)的干部和其他机关的组织人事干部组成的,他们是不可能出来讲课的。二是讲的内容太理论化,实用性不强。分析试题,多讲套路,套话、空话太多、太重,没有个性、特点,千篇一律。可以看出,其本身不懂机关工作的程序和方法。
当然,也有的辅导班,请一些以往的面试高分者来谈体会,讲感受,反而效果不错。俗话说,“前车之鉴,后事之师”。只有真正经历过面试的人,才有资格对面试发表意见。至于,究竟哪个辅导班比较好,我没有全面的比较,不能乱表态,乱推荐。回答篇
33、对回答问题时的声音、速度等有什么要求?
【答】第一,回答问题要慢,要让考官能听出你的意思来。第二,声音一定要响亮,这样显得你有底气。即使答案你不能肯定也要宏亮地说出来。其实有时,考官对答案不是很重视,他重视的是你的表现。第三,切忌用“播音”的方式回答问题。标准的普通话可以为你的语言表达能力锦上添花,而以“交谈”的方式回答考官的问题,则有助于你拉近与考官的距离。
34、想请教三个问题:(1)回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3)在面试中,您会点头表示赞许吗?
【答】(1)这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有很大影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。但是,如果使用的频率太高、太多,容易给考官留下拖泥带水的印象,应当尽量避免。我辅导你们的时候,是不允许这么做的。(2)思考完毕,开始回答不算套话,但是说不说,用处不大。“回答完毕”是必须的。每道题回答结束后,必须说一句“回答完毕”,方可进行下一题的回答。(3)考官在面试时都是正襟危坐,一般不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。当然,点头微笑一下也是时有发生的。
35、我参加了一个辅导班,老师在课堂上讲了许多试题的回答模式、套路,并告诉我们这样做最保险,因为考官手里都有一份标准答案。请问如何看待这种说法?
【答】所谓模式、套路,我们一般称之为套话、模版,就是不按照题目给出的具体内容回答问题,不考虑或者少考虑个性,是按各种题型的共性来回答。这样处理,确实保险一些。特别是对一个普通考生在那么紧张的情况下,按套路回答,会有一个提示思路的作用,不至于犯方向性错误。但是,如果这样做,也难以得高分。特别是排在后面回答的考生,老是重复前面考生的话,麻烦就大了。
面试是考生真才实学的全面体现,如果培训学校只是按照一般的题型来教导考生,容易使考生走入误区,甚至闹出笑话,这是不负责任的。我希望你们,面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
36、请您简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行,不会给高分的?
【答】举个例子吧。如一道这样的题目:某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?
很多考生回答这道题目时,都是按照培训机构的套路回答,说领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务,这就是套话。根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。培训机构可以这样说,但考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门,对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案,有针对的进行多种形式的调查,如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究,写出正确的报告,看是个案还是普遍现象,得出结论。(5)最后呈报领导,以便领导根据报告做出决策。
【备注7】类似题目,还有2007年广东省招考公务员的一道面试题,具体见《公务员面试实用指南》第468页,其提供的参加思路,也很能说明问题。
37、回答问题时,是用“首先、其次”等方式排序,还是按照“第一、第二”的方式好? 【答】按理说,两种方式都可以。但是,现实中考生容易出现的问题,值得我们警惕。
在面试中,有相当一部分考生,喜欢用“首先、其次”的方式,但是经常出现,一是已经讲了三条意见了,还是“首先”,“首先”的,显的语无伦次;二是意见多了后,分不清是其次,还是再次,或者最后了,形成一笔糊涂帐。
因此,我要求你们回答问题时,只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一会儿,模拟练习的时候,也必须按照这条要求办。
38、大家都感到,参加面试最大的问题或者障碍是心理紧张。在这方面,您能再讲一下吗?
【答】紧张,是以往的面试中,考生最容易出现的失误,也是得分低的最大原因。怎么办?提四条建议。第一,正确的认识考试,以合理的心态面对考试。要以一颗平常心面对面试,看淡公选考试,把参加公选当成一次检阅、展示、锻炼自己的机会。看淡,并非放弃、不积极进取,而是要对公选有一个正确的认识,重在参与,不过分计较成败。将考试看得太重,心理压力太大,势必造成情绪紧张。竞争总会有胜者和败者,胜败都无所谓,只有以这种心态投入面试,才能思想放松,轻装上阵。
第二,做好各方面的准备,胸有成竹就会削弱紧张情绪。准备不只是知识、面试技巧和形象设计方面的准备,还应有心理上的准备。一是自信心的准备。二是精神状态的准备。沉着、冷静、放松,休息好,心情舒畅。三是胆量的准备。事先一定要进行一些必要的模拟演练,以强化自己对考试环境的适应能力,这是成功的重要条件。
第三,平时要加强锻炼,培养自己良好的心理素质和自信心。首先,积极的自我暗示:每天晚上睡觉前和早上起床后,对自己说几遍“我接纳自己,我相信自己!”再者,系统脱敏练习:我们不可能一下就能改变我们的心理,它是一个渐进的过程,需要一步一步地来战胜自己的紧张心理。参加面试的考生,在学习间隙,闭上眼镜,想象一下自己怎么样去面试的情景。通过一遍一遍想象面试、考试时的情景,达到系统脱敏目的。经过多次反复训练后,你的神经就不会那么敏感。
第四,学会自我调节。要学会“目中无人”,两眼平视,用眼神与面对评委,这样可以减轻自己的紧张程度。要沉着冷静,认真审题,在短暂的准备间内,迅速揣摩出出题的意图,列出简要的答题提纲,千万不能冷场,一旦冷场,评委会盯着你,会使你越发紧张。答题时要适当放慢节奏,稳定情绪,在思考中使思维重新回到题目上来,不能急躁,更不能流露出不知所措的思想情绪。
特别是如果第一个题没思路,千万别紧张。沉着应对下一题目,不要影响后面的发挥。要自信,和平常练
习的一样。
39、作为多年的考官,你在面试方面还有什么真经?
【答】我读一篇文章给你们听,送16个字,作为取胜的赠言,即:分析深刻,真实可信,语气沉稳,仪态端庄。
第一,分析深刻。公务员不同于一般群体,他们是公共事务的管理者和服务者,这个群体的素质要求具有对社会问题深邃的理解和分析。如果别人的见解和你的一样,那么,社会要你公务员干什么?因此,公务员就要求对社会问题具有深刻的分析能力。公务员面试试题往往就有一道试题属于社会问题的认知能力的试题。比如“你对„„问题如何看法?”对这类试题的解析必须深刻,别人无法分析的问题你能分析,别人分析一般的问题你能比别人深刻,这就是成功,就会比别人的分数高。
这里教大家一个高分技法:引经据典。从不同的角度分析开去,历史的,理论的,政策的角度分析,就会取得很高的分数。
第二,真实可信。在公务员面试中最忌讳撒谎,最忌讳虚伪。比如一个题:“公务员工资低,你为什么报考公务员?”有的同学滔滔不绝地阐述“我从小就树立了全心全意为人民服务的意识,立志把自己的青春和智慧献给社会,不图任何回报”等等,你把考官都当成了傻瓜,你这样回答根本说明不了什么,只说明你虚伪,而虚伪是公务员职业最致命的缺点,你现在都虚伪到这种程度,以后当了官会对人民真诚?!因此,这道题应该这样回答:一是工作稳定,二是收入不算很低,三是有较高的社会地位,四是喜欢公务员工作的氛围和环境,五是回报国家对自己的培养之恩,并分别阐述。
第三,语气沉稳。考生有一个认识误区:慷慨激昂、口若悬河地回答问题就一定会考高分!其实这怎么可能?公务员面试实际上是考查考生的心理素质是否与公务员这个职业相匹配!用另一句话说,面试实际是考查你的心理素质。考场上有的同学没等考官把试题念完就开始答题以显示自己的才华,这实际是在错误的道路奔跑。你想,就你这样的心理素质能处理重大国家事务?
因此,回答问题必须用沉稳的语调,从容回答每个试题,这是你得高分的基础和前提。
第四,仪态端庄。这是指走姿、坐姿、站姿要得体。面试礼仪是要占分数的,不要轻视每一个细节,只要我们做到天衣无缝,怎么可能不考最高分?
39、具体面试时,还有哪些细节需要注意?
【答】从我的体会看,决定公务员面试成败除了前面讲的那些外,还有两个关键细节。
第一个关键细节,亮明身份。考生进入考场要做的第一件事是亮出考生顺序牌,响亮的向考官问好并报出自己的面试牌号,其中最需要注意的是不得透露与本人身份有关的各种信息。“各位老师好,我是38号选手张三”,这种情况下(即说出了自己的真实姓名或毕业院校等)将取消考生的面试资格。每年都有这种情况出现,因此考生一定要记清工作人员在候考室中对你说的每一个字,因为每个字都可能是驱逐你离开考场的理由。
第二个关键细节,坚定答题立场。有的考生答题时,仍把自己摆在学生的位置,这是非常忌讳的。切记,答题时,要时刻把自己当成一名公务员,从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员,你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答,即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”,也要立足于公务员这一身份来答题。
【备注8】在2008年4月22日和24日的山东省级机关考试录用公务员面试过程中,就先后有两名考生因紧张顺嘴说出了自己的名字,痛失面试资格。40、马上就要面试了,请问还有哪些注意事项?
【答】前面,讲的很多了,就不再重复了。这里强调几点:
第一,进考场后,要坚持自然放松,不要让自已预订的条条框框束缚住自己的脑子。
第二,在回答问题过程中,一定要与考官进行眼神交流。对于那些和友善关注你的考官,可以多些眼神交流。如果是那些看起来就很凶的,为了不使自己过度紧张,可以适当掠一下就可以了。对了,还有微笑,一定要微笑,尤其是女生们。
第三,尊重考官。考生从进入面试考场到面试结束出考场都要体现出礼貌。但礼貌的表达要适度,过于拘
谨会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对考生的看法。
第四,也是最关键、最重要的是一定不要紧张,这是成功的前提。否则的话,你会输得很惨。消除紧张的方法有很多,核心是要保持平静心态。要在好好准备的前提下,想想这句话:“得之我幸,不得我命”。还有就是在候考的时候一定不要争分夺秒的去看资料了,那样会搞得你越紧张。
第五,要做好充分的准备。要认真做好复习,决不能存在侥幸的心理。在这段时间了,几天里除了吃饭和睡觉,所有的时间都要为面试做准备,练习微笑,模拟面试。只要好好的准备,才能成功。命运女神垂青有准备的人!
第五篇:公务员面试中的七大注意事项
公务员面试中的七大注意事项
摘要:公务员面试中的七大注意事项 公务员考试中的面试环节是心理训练、语言表达训练、形象设计与仪态训练共同构成一个有机的训练体系。在整个公务员考试中占有非常重要的地位。一
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公务员考试中的面试环节是心理训练、语言表达训练、形象设计与仪态训练共同构成一个有机的训练体系。在整个公务员考试中占有非常重要的地位。
一、考试前一天的注意事项
有些考生在考前的几天时间里,会出现过度紧张、睡不好,那么,这个时候生物钟应该怎么进行调整?
考试前2—3天应该将自己的生物钟调整到最佳状态。每晚11点以前一定要上床。因为11点,是人体开始进行内部系统修复的时候。一般6点起床较为合适。过早过晚都不适宜,使自己最好的状态和太阳同步。习惯睡午觉的同学应该提前几天调整睡眠时间以保证睡眠充足。即使失眠,也不要过于紧张。以下几个方法可以缓解你的紧张:
1.至少提前20分钟为休息做准备,而不是匆忙洗完就上床。
2.一边洗脸、刷牙,进行睡前清洗时,一边心里默念:我现在需要休息了。我将要躺在舒适温暖/清凉的床上。
3.不要在睡前洗过热的澡,水温适合就可以。泡脚水温度稍热些,可以放松神经。
4.不要听过于激烈或伤怀的音乐。
5.睡不着,不要紧张。有人会听广播里的天气预报,有人会选择看本枯燥的理论书,有人会做遐想,总之要找到适合自己的放松方法。
有些考生担心面试那天起不了床,或是因为起晚耽误面试。
以下方法都可以使用:准备2个闹钟;请家人叫早。以上方法可以同时使用。
面试时衣服不要前一天晚上才试穿,至少提前5天到一周;并要求自己穿半天,才能使衣服和自己适应。
面试前,时间很紧,考场环境勘察是非常有必要的。按照规律,正常人在陌生环境,其表达能力和思维能力都会受到影响,与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式,将第二天天气突然变化导致交通拥堵考虑进去,确保按时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍,搞清楚具体方位和建筑物之间的关系,考场内部环境,楼道、电梯、大门、卫生间等位置,这些映像有助于考生消除紧张心理,将客场作战变为主场。面试过程中有些考生由于很紧张,总是会忘记一些东西。要准备的物品大体如下,事先列个清单,逐项检查核实,事先装好。
考试证件:身份证、准考证、面试通知书(如发的话)。
零星用品:零钱、包、手表、小镜子(男生也要带一个)、水杯(可以买一瓶水)、一块小毛巾、面巾纸,其它个人必需品。
书籍报纸:面试抽签顺序可能靠后,面试候考时间可能较长,候考期间不能外出,带些必要的书籍和报纸可以让自己心情免于浮躁。
手机、MP3:手机在候考时会被考官统一保管,MP3可以在候考时使用。
二、考试当天去考点之前准备的注意事项
考试当天去考场之前,需要注意的是早上一定要按时起床,检查面试需要的相关物品和材料,特别是证件。女同学可以在早餐后再适当化装,男同学也要注意不要穿戴整齐后在外边吃早饭,以免不小心弄脏衣服来不及更换,影响心情。早饭量要中等,吃太多,容易犯困,食物如面包、鸡蛋、面条等都可以。不要太咸,否则,到考场后需要喝很多水,上卫生间频繁。总的原则是适度即可。交通工具上,最好打车前往考场,骑自行车容易遭遇恶劣天气和偶然情况。路上要保持心平气和,切勿和别人争执,以免影响考试。
三、到达考场后到进入考场候考区前的注意事项
面试的时候,有的考生认为是越早到越好。其实,不然。那么,该提前多长时间到考场?
到达时间最好提前半个小时,不必太早,以免浪费精力,但最晚也要在规定时间前15分钟到达,以免手忙脚乱,增加心理压力。
在规定时间前到达后,如果有排队现象,请自觉排队,要知道,真正的考试,这个时候就实际已经开始,考官们虽然也提前到达,但你如果有什么不文明行为正好被路过的考官看到且留下深刻印象而且接下来正好他是你的考官,那么结果可想而知。
到达考场后,还要等一段时间,这段时间,考生应该做些什么,需要注意哪些细节。
到达考场大楼附近后,不要乱扔垃圾、水瓶、废纸,不要践踏花草,站要有站姿,坐要有坐样,不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话,不要大声讲话,也不要频繁发手机短消息,不要长时间大声打电话,不要阻挡主要道路。临时等候,可以在正式的就座场地就座。如果提前到达没有坐的地方,请站立一会,安静等待。
进入考场时,一般都是排队进入,要缓缓依照队伍顺序前进,遇到工作人员,主动让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话,打打闹闹。这会给工作人员留下素质低下的印象,其中难免有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排,自己的候考室是哪个,再检查一下自己的证件、通知书等,将这些证件码放整齐。
四、在考场候考区期间的注意事项
在考场侯考区,可能会等相当长的时间,一般程序如下:
1.进入候考室:首先进入考生候考室。进入时,要彬彬有礼,不要猛跑乱撞,慌里慌张。
2.核实身份:工作人员会首先验证考生各项证件、宣布考试纪律和考试规则,考生应认真听。
3.抽签:考生依次在玻璃瓶内抽取考场号和顺序号,有的地区是分2次抽取,有的是一次抽取。抽签完毕后,请用笔将自己的号码记在本子上或纸上。尽管到时候工作人员会来提醒你,但等待时间长的话,自己可能忘记。
4.正确对待抽签:无论自己抽到什么签,都不要在乎,面试不是考运气而是考实力的,签没有好坏之分,只有各自实力高低之分。你所要做的就是记住你的签号就可以了,其他的不用考虑。
5.等候期间:即使你抽到的是最后一个签,也不要睡觉,那样会使自己的思维出现停顿;如果准许交谈尽量同其他考生进行交谈,刺激自己说话的欲望,也可以了解其他人的水平;在等候的时候看一下面试资料,让自己的大脑活跃起来;让自己适度地紧张起来,这样,思维才会更加活跃;不想面试结果,不想其他的事情,所有的注意力集中到回想面试资料上。等候期间说话议论不要大声。
6.尊重服从工作人员:进入候考室后,要随时注意自己的言行举止,如需上洗手间,需要和工作人员请示,在工作人员陪同下前往,一般候考室会有2名工作人员,男女各一个,如果同性别工作人员正在陪同另一考生去卫生间,只剩下一位工作人员,请等待上一位返回后你再提出申请。上卫生间也不要随便乱说话、抽烟,时间不要太长。注意保持卫生。
7.保持仪表整洁:不论男生和女生,进出卫生间后,一定要在镜子前查看自己的仪表容貌是否整洁,吃过东西后要查看自己牙齿是否干净。保持头发不要凌乱。
8.举止仪表的最后准备:在你前一名考生走出候考室的时候,用随身所带的镜子和梳子再整理一遍自己的仪容仪态,站起来活动一下,让自己的身体兴奋起来。
五、进入考场的注意事项
进入考场后,又需要注意哪些问题呢?考生可能会遇到那些情况?
进入考场后,一般程序如下:
1.在引导员带领下,你会被领到考场门口,考场的门是处于关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后,应对引导员说:谢谢你,辛苦了等感谢的话。
2.敲门
如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入。
敲门节奏可以自己在家提前练习。声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,不要太快。
敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。
如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。
3.关门
无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。
4.第一印象
进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。
此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意。
我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象。另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
5.从门口到考生席
关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。
站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。接着是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生”,当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。
6.就座
落座前先低头看清楚椅子的位置,最好先双手将椅子拉后一点,再坐下,坐下后,双手向后,微微抬起身子,将椅子调整到与桌子和自己身体相对合适舒适的位置。在调整过程中,轻拿轻放,不要弄出很大响动,更不要将桌子上的水杯、笔、纸张、卷子等碰倒。坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要战战兢兢只坐一个椅子角。
7.考试开始
一般你的桌子上会有草稿纸、一支笔、还有一纸杯水、大部分地区都会有题本(扣放)。考生不必自己带草稿纸和笔。不过,为了防止桌子上的笔在多次使用后不好用,自己在内衣袋里准备一支,万一发生这个情况,你拿出自己的笔也会使考官眼前一亮。
六、开始答题时的注意事项
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。
3.说普通话:语速要中等偏慢。
4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三„„”、“第一,第二,第三„„”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。
9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。
11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦
一上午的敬意。
15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。
七、离开考场时的注意事项
1.答题完毕后,并不代表着面试已经完毕。完美的退场可以让你的面试得到较好的评价。
2.对面试桌上供你使用的资料和物品加以摆放,清理整齐,笔帽要盖好,纸张摆放整齐,题本倒扣,如果时间允许,工作人员为你准备的水最好喝一口,表示对工作人员劳动的尊敬。时间不允许的话也无所谓。
3.起身:双手向后放椅子,站起来,离开座位,再象征性将椅子往桌子方向适当移动一点,表示有头有尾,但不可太靠里,这样不方便下一位考生。
4.和考官再见:点头或鞠躬致意,也可再一次表示感谢。
5.关门:手扶门柄,面朝门内,转身将门关上,关门要轻。
6.在引导员带领下到候分室等待成绩。
7.成绩知道后即可回家,面试正式结束。