第一篇:关于企业高管的面试技巧
关于企业高管的面试技巧
关于企业高管的面试技巧
(罗中孝)
一、不能忽视的应聘原则亲友团不带为妙微笑始终如一自我介绍2-3分钟秀自我倾听聚精会神应答思考3-5秒钟语言讲普通话
二、受雇主欢迎的能力忠诚度实践能力团队协作创新精神认同目标公司的企业文化
6表达沟通能力
7求知态度和学习能力
三、面试前准备(凡事预则立,不预则废)了解目标企业相关的行业动态:体现高度和深度了解企业基本情况(商业模式、规模、组织结构等):有的放矢 3 了解目标公司的企业文化:认同企业和共同话题准备面试材料和着装:证件、服装等,男士面试前不宜理发 5 准备一些岗位相关的问题及答案,熟记,最好背诵
四、面试过程(注意三度:高度、风度和诚度)
第1页,共4页入场:敲门同意后方可入内,微笑、自信、礼貌,问好,目光平视 2 问答环节(列举几个常见问题)
请你自我介绍一下:学业+培训+工作(3-5分钟为宜)
对于新的工作岗位您有什么设想:例如财务可从资金、核算、内
控、预算、税收筹划、信息化、上市和团队建设等方面综合描述 列举一件最成功和失败的事:例如信息化波折、兼并公司后出现的问题等,注意失败后必须有对策,展示必胜的决心
对公司认识的人进行评价:中性评价,避免不必要的陷阱。例如:
听说过,没太深接触,不好评价
最大优缺点:缺点(一定与工作关系不大):例如,性格直爽,对
事不对人,但是容易让人不理解等等;优点:热忱敬业、主动负责、诚实可信、客户为尊、追求卓越、目标导向、思行结合、团队协作,创新改善
性格评价:热忱敬业、主动负责、诚实守信、执行力和抗压力强 离职原因:家族企业、上市条件不成熟、职业规划和机会等等 费用管理等具体管理-如促销费问题:原则-自挣自花,投入产出
达标;分析问题(是什么?为什么?);解决问题(怎么办) 如何看待越级管理:反思(能力问题?团队问题?沟通问题?)、措施(能力提高,团队建设,沟通汇报),不是一味找上级抱怨 你认为本行业发展方向是什么:如果是同业转职者,可强调以自
己的经验为基础所做的个人见解;但若是初次接触此行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
如何做好团队管理:正确理解团队和团伙;建机制,统一目标,点燃激情;部署培育、监督考核(三表)、公平竞争;横向整合,纵向承上启下
你的座右铭是什么:只为成功找方法,不为失败找借口等等 你为什么选择我们公司:回答思路:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好 对薪酬有什么要求:看好企业(经营模式)、看好岗位(机会)、根据企业薪酬体系而定,当然希望有所提高反问
企业发展战略是怎样的?
如果应聘成功,如何进行工作过度?
企业法人结构是怎么样的?
公司的治理结构是怎样的?退场
表达干好本岗位的能力和决心,希望给予机会,对评委道谢
五、面试后跟踪一天内邮件回复表示感谢提供企业所需相关信息,争取更多机会结果下来后,不论成功与否都表示感谢
六、面试礼仪 1 求职面试前的礼仪
头发干净自然
服饰大方整齐合身
面试前一天修剪指甲,忌涂指甲油
不要佩戴标新立异的装饰物
选择平时习惯穿的皮鞋,清洁擦拭2 求职面试过程的礼仪
任何情况下都要注意进屋先敲门
待人态度从容,有礼貌
眼睛平视,面带微笑
说话清晰,音量适中
神情专注,切忌边说话边整理头发等 手势不宜过多,需要时适度配合 进入面谈前,可以嚼一片口香糖,稳定情绪 3 求职面试结束时的礼仪
礼貌地与主考官握手并致谢
轻声起立并将座椅轻手推至原位置 出公司大门时对接待小姐表示感谢 24小时之内发出书面感谢信
谢谢大家阅读!
第二篇:企业高管[推荐]
什么叫企业高管?
答:一个企业里比中层干部级别高的就叫企业高管,意思就是高级管理者,例如:副总经理、人力资源总监、营销总监等等。
企业高管管什么?
企业高层管理的格局决定企业的前途命运,但企业高管管什么,如何管这是很多企业难以理清的话题和界限,现在很多企业都存在同样的病态,老板做经理的工作,经理做主管的,主管做员工的,员工没事做,是授权有问题还是组织架构有问题还是····
高层管理的职能极难组织。其任务中的每一项都是再现性的,需要一再重复地去做,但其中却很少是连续性的,很少是必须每天从上午九点到下午五点连续地去做的。它这些任务出现时,对企业有极大的重要性,的确都是些“有关存亡”的决定。但是如果想作一个一年五十二周、每周五天的“计划”,那是极为愚蠢的。关键的人事决定也是极不经常发生的,但一旦发生了,就需要花很多时间。匆忙的人事决定是不会成功的。绝大多数其它的高层管理的任务也是这样。但是,个人却要求每日有一个持续的工作,如果不是持续地进行工作,很难有什么成果。高层管理任务的另一个特点是,它们要求人们有各种不同的能力,特别是各种不同的气质。它们要求人们有分析、思考、权衡各种供选择的方案,协调不同意见的能力。但它们也要求人们有采取迅速而坚决的行动、勇敢而有直觉判断的能力。它们要求人们长于抽象的观点、概念、计算和数字;也要求人们能了解别人,体谅别人,对别人感兴趣并尊重别人。有些任务要求一个人独自工作,还有些任务则是代表性和礼节性的,是对外联系性质的,需要人们具有取悦于人的能力和值得礼仪,具有代表和不讲话而给人以好印象的能力。
高层管理的任务至少要求四种不同的人:“思考型的人”、“行动型的人”、“能与人相处的人”、“代表型的人”。但这四种气质几乎绝不可能在同一个人身上发现。
高层管理的任务常常完成得不好或根本没有完成的一个主要原因就是没有了解到这些特点。由于高级管理阶层的任务虽然是永无终止的,但却不是连续不断的,所以,即使是经营相当规模的企业的人也常常把它们看成是只要它们发生时即可予以完成的。但在这期间,处于高层的人们感到必须每天做一些连续的工作。这当然就意味着他们做一些职能工作。因为,在制造和销售、会计和工程、广告和质量控制等职能部门中,都有着每日连续不断的工作。这样一来,高层管理的任务就根本不能完成了。这是因为,如果他们去做职能工作,那他们就没有时间去完成高层管理的任务了。高层管理职能中的每一项任务,在较小而较不复杂的企业中虽然只需要较少时间,但其总量,即使在小企业中,也大得难以在从事职能工作之余来完成。日常的作业工作总是带有急迫性——而许多高层管理的工作却是长期性的,看来似乎可以推迟到“明天”再去做,这个“明天”却永远不会来到。此外,高层人员(即使是在大企业中的高层人员)常常只看到他感到兴趣的那部分高层管理的职能。于是他们就把这部分职能看成是
高层管理的唯一职能,并把这些职能完成了。高层人员使自己从事于同他的个性、气质、经验相合的那些高层管理的任务,是正确的。但是,他认为(常常是不自觉的)那就是完成了高层管理的全部任务,他就错了。这实际上使得企业不平衡并可能失去控制。
有效的高层管理的首要要求,正如乔治·西门士在一个世纪以前所看到的,就是客观地确定企业中高层管理的全部关键活动和全部关键任务。“每一个总经理都有他自己的风格并决定着高层管理是怎样的”这句老话是没有意义的。每一个总经理——甚至每一个人——都有他自己的风格,而且有权有他自己的风格。但是,高层管理是怎样的或应该是怎样的,却是客观上决定的。
它并不取决于个人的风格,正好如地球引力定律并不取决于物理学家早餐吃了什么东西一样。
高层管理的任务,至少是其中的许多任务,虽然是本无终止的,但并不是连续不断的这一事实,以及高层管理的任务要求人们有各种不同的条件、技能和气质这一事实,都使得必须把高层管理的每一项任务明确地分配给某一个人。否则,将会忽略某些重要的任务。实际上应该有一个高层管理工作计划——特别是在小企业中更应该有——其中相当详细地列出谁负责什么工作,每项任务的目标是什么,规定什么时候完成。正因为高层管理的职能在基本性质上不同于企业中的任何一项工作,所以必须加以具体规定并明确地予以安排。
做企业高管必备的素质和能力是什么?
答:
1、企业战略的确定。企业在未来发展的中长期规划,远景规划决定了企业的发展方向,企业管理者的重要作用首先体现在战略的制定和实施上。
2、企业管理目标的制定和实施。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标、管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。
3、企业重要人才的选拔、培育。人才是企业最宝贵的资源,企业管理者必须将人才的选拔和培育,特别是重要人才、关键岗位的人才的选拔和培育作为企业管理的重要内容来落实,建立一支优秀的人才队伍。
4、企业管理体系的建立。现代化的企业管理是规范化、制度化的管理,在明确企业的发展方向和目标以后,企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系,支撑企业的有效运行。
5、企业的变革实施。企业生存的环境和面对的挑战不是一成不变,特别进入信息时代后,各种事务可说是瞬息万变。有人说,现在惟一不变的变化,这种说法不无道理。面对变化的外部环境,企业必须适时地作出变革的决定,让企业的发展跟上社会的变化。
6、企业对外的社会形象的建立。企业作为一个法人主体,具有相应的社会形象,企业管理者必须在企业的社会形象上下功夫,建立积极的社会形象。
7、其它重大问题的决策。其它关系到企业发展重大问题的决策
第三篇:如何面试高管
如何面试高管
近期,在猎头公司的帮助下参加了两家均居行业前三位的快速消费食品企业招聘高管的面试,有些感想。本人一直在大中型企业任职高管,人力资源属分管的一部分工作,多少有些技巧和见解。我的两次面试均经过了猎头公司和用人单位的多次接触,并且本人在电话中与猎头公司多次强调可能难以达成共识的地方尽可能在面谈前达成一致。
但通过面试后发现,现场的面谈内容与猎头公司向其提供的简历一模一样,所以本人粗浅的感觉到用人单位招聘高管时不知道自己和企业要了解什么,比较茫然。我将我对招聘高管的见解和思路总结一下,供HR经理们参考。
大家都知道,企业招聘高管时除了要求职业经理人具有良好的职业操守外,更看重的是能力。而能力如何能够界定呢?一般采取两种方法,第一种方法就是从应聘者的职业经历中发掘,但存在环境造化的因素;第二种方法则是在包括招聘现场面谈在内的整个招聘过程中发现,其时效性强,对应聘者的评价很重要,甚至直接决定着是否录用。
哪第二种方法的原理是什么呢?HR经理们都应该清楚,企业高管不但自己能做好一摊子事,更重要的是能够带领大家做好一大摊子事的人,甚至是能够定战略的人。所以,笔者在实践中总结出了招聘高管必须考核的四大能力,即“想、说、做、写”的能力,也就是说是否具备优秀的思想力、表达力、执行力、反思力,从而构成一个个人能力循环,应是卓越管理者或企业高管的基本功或特质!更是职业经理人追求职业生涯常青的必然选择。作为领导者或管理者至关重要,否则,无法领导下属,更无法管理运作企业,对于成长中的企业尤其重要。
1、想——规划的能力,即思想力。
想,代表思想。作为企业高管控制着企业的资源,管理着众多的下属员工,如果缺乏优秀的思想力的话,整个团队就没有主心骨,缺乏方向感、目标感和追随感。
想出来,是做事的第一步,也是决定事情成败,影响组织运作效果、效率和效能的重要一步。想出来的过程,在一定程度上就是做事前缜密规划、计划、策划和规避风险的过程。想出来之后,使决策更科学,更合理。就会使工作的执行过程中的突发事件减少,使工作的发展始终在受控状态,再辅之以PDPC等科学决策工具的有效运用,为执行力的提升插上了翅膀。
面试时如何考察应聘者的思想力呢?很简单,一是考察其对分管业务的看法和观点,看其是否有经验积累和升华,是否有自己的观点和思想。再者便是考察其对行业发展的趋势的观点,直接就会知道思想有多远、多深。
2、说——信息传递的能力,即表达力。
说,不是夸夸其谈,不是比口才。而是信息传递、传播的基本能力。因为企业高管不是一个人在战斗,而是率领一个团队在战斗。
说出来,一个领导者或管理者要善于充分发挥下属的主观能动性和团队作用,其前提便是将“想出来”的事情“说出来”。也就是将你的方案、方法向大家表达、传播、培训、指导,而不是自己憋在心里,下属和团队不明了,严重影响做事的进度、效果、效率和效益以及整体效能的发挥。因为业绩是靠团队做出来的,不是领导者或管理者一个人憋在心中自己干出来的。
如何能够看出表达力的强弱?一是在交流和沟通过程中关注其表达问题的思维逻辑性,能否抓住重点。再就是看其表达的简洁有效性,直插主题,惜字如金,不泛泛而谈,更不能不着边界。
3、做——务实的能力,即执行力。
做,不但自己务实实干,更要让下属追随而至,在过程中督导、验证和考核,提高团队执行力。
做出来,领导者或管理者要在规划和计划后,向大家表达出来,使大家目标一致,然后就是要务实、实干,并在实干过程中善于纠偏,注重执行力。如此,才能保证效果、效率、效益和效能“四效”的实现。做事的能力考察一般由过去的职业经历中挖掘,可通过与其原服务的公司了解,也可通过一些面试的科学游戏进行现场考察,更重要的是要靠日后长期的业绩表现来考察。
4、写——总结升华的能力,即反思力。
写,不是爬格子,是反思、总结、升华、固化,是衡量高管有多“高”的重要标准之一。
写出来,我们不要求团队成员都成为作家或思想家,但是,事情做完后的适度反思、总结或升华是必需的。这样做其实就是一个标准化的过程,把好的经验或技术固化下来,失败的教训总结出来,避免以后再发。
写出来,也是一个个人和组织学习和提升的过程,在反思和总结中个人和组织能力得到持续提升。写不出来的人,不能简单地定性为能力差的人,但远比能够写出来的人能力差。因为人的大脑存储的东西有限,并且不可能在里面进行无休止的处理。
关于写的能力考核似乎比较简单,通过应聘者的书面交流、文章、论述以及著作就可以非常直观的得出结论。
我认为,作为一个卓越的管理者(特别是高管)“想、说、做、写”直接体现着能力大大小,因为想不出来,也就说不出来;说不出来,就做不出来(起码不能更好的做出来);做不出来,就写不出来(因为无物可写);写不出来,就想不出来“"”“"”如此一来,个人能力的提升形不成一个螺旋上升的闭环,也就难以称得上什么“高管”!
“想、说、做、写”,即思想力、表达力、执行力、反思力构成的能力循环,不但是个人应具备的,组织
更应该运用这一闭环法则,使组织能力在长期的实践中提升。企业沉淀下来的东西,哪一个人都不会全部带走,所以,人员的离职和变更不会影响企业的运作,我建议处于成长中的企业在人力资源管理流程不健全的情况下,更应该实践笔者所述的思路和方法,不再凭印象,靠感觉,使高管的招聘更有效、更科学。
【作者简介】李士福(1972-),男,肉制品、大豆分离蛋白、高低温大豆粕(食用油)等行业大中型企业10年以上中高级管理岗位经验,具有生产技术管理、品质管理、营销管理以及人力资源管理等丰富实战经验。快速消费品境外上市公司实操团队常务副总经理、营销总经理、代总经理等资深职业背景。理性、建设性思维。属于务实型创新精细化管理者。
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第四篇:企业高管辞职报告
企业高管辞职报告模板
公司高管辞职对于企业来说较为重大的人事变动,下面小编跟大家分享几篇高管辞职报告模板,以供参考!
高管辞职报告模板一
尊敬的领导:
我很抱歉在这个时候向公司提出正式辞职。
我始终认为我们公司在本行业里是个一流的公司,不管是公司的规模,管理,企业文化还是对员工的待遇,福利。从还没毕业我就开始关注我们公司,我的许多学长和老乡也在公司就职,虽然在公司工作的时间不长,但我还是学到很多,作为一个刚刚跨出校门的毕业生来说,能在这样一个国有控股的大公司实习,磨练,是一个很好的经历。
但其工作性质和内容在我深刻接触以后发现确实不太适合我,并且父母都已年迈,家里无人照顾,人都有选择的权利,在经过深思熟虑以及和父母的商议过后,我在此时选择离开公司,我想对公司和我都是一个很好的结果。这个决定完全是出于个人原因。
除此之外,我也想对公司提出一点个人的意见,****的工作氛围以及环境还是不错的,同事都很友好,并且能够互相帮助,这在本行业里边我认为是很重要的一点,但在选择船舶管理层是我希望公司能够慎重考虑,不仅要考虑到其个人技术水平,还应顾及到其管理能力与员工的亲和力。当然这仅仅是个人意见而已。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的一份力量,我只有衷心的祝愿公司的业绩一路飙升,公司的领导以及同事工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
高管辞职报告模板二
X总:
您好!
经过近一个月的慎重思考,我决定向公司提出辞职申请。我决定辞职的原因主要有以下三点,我离开之前,思考再三,我必须告知各位领导。
一、无法继续忍受XX公司土皇帝式或土财主式的管理模式。不容置疑的说X总是一个天才,个人能力十分突出,智商和悟性非常高,有许许多多值得我尊重和学习的地方。但是我是一个职业经理人,和XX公司只是劳动契约关系,是用自己的劳动换回一份报酬,不是老板从路边捡回来养大的孩子——想打就打,想骂就骂,在为一份报酬工作的同时,我还要自己的尊严和人格!
二、企业管理要遵循木桶原理,一个企业的管理水平的高低是取决于木桶最短的一块木板,而不是最长的一块。XX公司部分部门的管理水平非常之低,已经很难支持到人事部门的管理改善,某些部门的做法使我倍感无力!我感觉不到任何成就感和归属感!
三、对薪酬待遇十分不满。五年前我的收入水平已经是税后工资10000元/月。之所以选择低收入的XX公司,是对XX公司的前景心存幻想,侥幸的希望将来XX上市后自己也能分得一杯羹。可是,通过近X个月的观察,我知道在XX公司,我永远是一个外人(或者说是地主家的一个长工),无论我如何努力,都不能得到老板的充分信任,分一杯羹的想法十分可笑!在连续数月惨遭克扣近1000元的所谓绩效工资之后,我对XX公司彻底失望了!
以上是本人的真实想法,可能有些不客观与狭隘,但是绝对都是我的肺腑之言。我的去意已决,望领导能体谅本人的情况,给予批准为谢!
关于离职时间,我尊重公司的决定,我可以立即离职,也可以30天后离职。如果公司决定我30天后离职,希望老板能公平的对待我,不要把我当坏人一样防范!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
第五篇:企业高管辞职报告
企业高管辞职报告1尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。
现由于个人原因(家庭原因/身体原因等等)不能在公司继续工作了,请领导谅解!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
企业高管辞职报告2X总:
您好!
经过近一个月的慎重思考,我决定向公司提出辞职申请。我决定辞职的原因主要有以下三点,我离开之前,思考再三,我必须告知各位领导。
一、无法继续忍受XX公司土皇帝式或土财主式的管理模式。不容置疑的说X总是一个天才,个人能力十分突出,智商和悟性非常高,有许许多多值得我尊重和学习的地方。但是我是一个职业经理人,和XX公司只是劳动契约关系,是用自己的劳动换回一份报酬,不是老板从路边捡回来养大的孩子——想打就打,想骂就骂,在为一份报酬工作的同时,我还要自己的尊严和人格!
二、企业管理要遵循木桶原理,一个企业的管理水平的高低是取决于木桶最短的一块木板,而不是最长的一块。XX公司部分部门的管理水平非常之低,已经很难支持到人事部门的管理改善,某些部门的做法使我倍感无力!我感觉不到任何成就感和归属感!
三、对薪酬待遇十分不满。五年前我的收入水平已经是税后工资10000元/月。之所以选择低收入的XX公司,是对XX公司的前景心存幻想,侥幸的希望将来XX上市后自己也能分得一杯羹。可是,通过近X个月的观察,我知道在XX公司,我永远是一个外人(或者说是地主家的一个长工),无论我如何努力,都不能得到老板的充分信任,分一杯羹的想法十分可笑!在连续数月惨遭克扣近1000元的所谓绩效工资之后,我对XX公司彻底失望了!
以上是本人的真实想法,可能有些不客观与狭隘,但是绝对都是我的肺腑之言。我的去意已决,望领导能体谅本人的情况,给予批准为谢!
关于离职时间,我尊重公司的决定,我可以立即离职,也可以30天后离职。如果公司决定我30天后离职,希望老板能公平的对待我,不要把我当坏人一样防范!
辞职人:XXX
20xx年X月X日
企业高管辞职报告3尊敬的领导:
我很抱歉在这个时候向公司提出正式辞职。
我始终认为我们公司在本行业里是个一流的公司,不管是公司的规模,管理,企业文化还是对员工的待遇,福利。从还没毕业我就开始关注我们公司,我的许多学长和老乡也在公司就职,虽然在公司工作的时间不长,但我还是学到很多,作为一个刚刚跨出校门的毕业生来说,能在这样一个国有控股的大公司实习,磨练,是一个很好的经历。
但其工作性质和内容在我深刻接触以后发现确实不太适合我,并且父母都已年迈,家里无人照顾,人都有选择的权利,在经过深思熟虑以及和父母的商议过后,我在此时选择离开公司,我想对公司和我都是一个很好的结果。这个决定完全是出于个人原因。
除此之外,我也想对公司提出一点个人的意见,xx的工作氛围以及环境还是不错的,同事都很友好,并且能够互相帮助,这在本行业里边我认为是很重要的一点,但在选择船舶管理层是我希望公司能够慎重考虑,不仅要考虑到其个人技术水平,还应顾及到其管理能力与员工的亲和力。当然这仅仅是个人意见而已。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的一份力量,我只有衷心的祝愿公司的业绩一路飙升,公司的领导以及同事工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
企业高管辞职报告4尊敬的领导:
我很抱歉在这个时候向公司提出正式辞职。
我始终认为我们公司在本行业里是个一流的公司,不管是公司的规模,管理,企业文化还是对员工的待遇,福利。从还没毕业我就开始关注我们公司,我的许多学长和老乡也在公司就职,虽然在公司工作的时间不长,但我还是学到很多,作为一个刚刚跨出校门的毕业生来说,能在这样一个国有控股的大公司实习,磨练,是一个很好的经历。
但其工作性质和内容在我深刻接触以后发现确实不太适合我,并且父母都已年迈,家里无人照顾,人都有选择的权利,在经过深思熟虑以及和父母的商议过后,我在此时选择离开公司,我想对公司和我都是一个很好的结果。这个决定完全是出于个人原因。
除此之外,我也想对公司提出一点个人的意见,****的工作氛围以及环境还是不错的,同事都很友好,并且能够互相帮助,这在本行业里边我认为是很重要的一点,但在选择船舶管理层是我希望公司能够慎重考虑,不仅要考虑到其个人技术水平,还应顾及到其管理能力与员工的亲和力。当然这仅仅是个人意见而已。
我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的一份力量,我只有衷心的祝愿公司的业绩一路飙升,公司的领导以及同事工作顺利。
此致
敬礼!
辞职人:
企业高管辞职报告5尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我自年月日进入xxx股份有限公司,年月日调入xx部门,至今已过半载,正是在这里我开始踏上了社会,完成了个人人生中的一次重要转变——从一个学生到社会人的转变。
在过去的半年里,公司给予了我良好的学习和锻炼机会,学到了一些新的东西充实了自己,增加了自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过慎重的思考,我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标,那剩下的光阴只会虚度一生,碌碌无为,不会给公司带来任何价值,相信公司领导能给予充分的谅解。
我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职。
祝公司项目推进顺利创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
企业高管辞职报告6X总:
您好!
今天,当我怀着复杂的心情写这份报告之时,心中充满了迷茫和遗憾。今天算来差不多是我上任总经理一年了,其间的酸甜苦辣,一封信估计很难讲清楚。尽管这一年里已经取得了我们公司历史最好的业绩,但我还是决意离开,这种结局带给我更多的是反思和迷惘。
一、反思走入公司的决策
1.当时是临危受命,并不是我自己的选择——我迈出的第一步就错了
当初经过跟您和猎头公司协商,我对公司进行了为期三周的调研,呈交管理诊断报告后我选择了放弃。两天后您亲自开车到我家,而且告诉我,您组织过中层管理人员集体表决,一致通过聘我做总经理,并让他们每个人签了“保证书”,如果某一天因为新任领导的管理需要,对他们进行调整或辞退,任何人不得有异议。我当时很感动,自感无法望孔明先辈之项背,更无需三顾茅庐;也看您变革决心之大,告诉我把权力完全下放,可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心——大学毕业二十年一直在外漂泊,中国人有个叶落归根的情结,而我们公司正好在老家,许多复杂的原因让我接受了这份任命。
问题恰恰出在这里:是因为一些原因接受了任命,而非因为目的——我迈出的第一步就错了;而作为您,在各项条件尚未完备,尤其在您没有足够思想准备的情况下,就匆忙引进了一个总经理。
进入公司两个月后,在逐渐意识到公司过分注重短期目标,授权也远不够充分时,我提出了离开。是您的诚意再一次打动了我,是啊,来的时间毕竟太短,完全放权也存在很多风险,公司失败不起,而员工的渴望、管理的现状也的确需要引进外聘的高管;我同样也失败不起,作为从业多年的职业经理,更不愿意轻易看到自己的失败。
2.您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总
企业发展之初,老板的主要管理方式是靠人治。当企业十几、几十个人的时候,企业所有情形都能一目了然,问题一句话就能解决,当组织规模扩张到上百人的时候,自己那双眼睛已经远远不够用了,自己所到之处满眼都是问题,而且说个十遍八遍都不管用,就连睡觉都得睁一只眼睛。您招聘我的目的不仅因为自己飞得太高太快,感觉那些熟悉得连乳名都能随口叫出来的老臣已跟不上自己的思路及企业的形势,还希望借他人之手革除组织的痼疾,又能避免被人说成是炮打庆功楼的朱元璋似的领导。
今天看来,我们双方的定位就没有从根本上取得一致。您是想透过一个外聘的高管把自己的管理思路贯彻下去,您需要的不是总经理,而是一个总经理助理或者执行副总,无非为了促成我进来,冠了一个总经理的名头,尽管您对此一直讳莫如深。
但我们配合的最大问题在于,老板您希望透过一个职业经理去改变下边时,却没有意识到系统问题的根源大多出在自己身上。职业经理依之,将因错位导致舍本逐末;反之,试图改变老板的结局,往往注定失败的是自己。
因此,我们公司招聘高管,必须在您认识并接受改变自己的时候。
二、反思对下工作的推动
一个企业的成功80%在于执行力,优秀的执行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们公司有一个很奇怪的现象,同一件事情,不同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从公司最基本的几个方面,分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里?
1.只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦是不可思议的。
一个公司,组织结构的确定要服从于公司的整体战略,然后根据企业发展的需要进行岗位分析,进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们公司,核心权力层都是跟随您十年以上的老部下,如果这不是问题,那您身边的司机,陆续做了部门经理、副总经理的时候,还感觉不出其中的问题吗?感恩的方式有多种,如果送出去深造,对彼此是不是一种更负责任的做法?当然,也许问题出在了因为待遇匹配了相应的职位。
建筑学中有一个很形象的比喻:只换一个包工头,想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦,简直是天方夜谭,除非队伍素质提升,要么服从统一指挥,可这在我们公司却难以实现。
2.老板不是救火队长
在公司组织伦理的管理上,您远没有意识到越级指挥对一个企业带来的危害。您对公司的情感是任何人无法比拟的。您喜欢事必躬亲,对企业的了解甚至哪个角落有个螺丝您都清楚;当您看到工人维修效率太低,挽起袖子就下手,或者认为哪个地方需要调整,现场就调动起资源。效率倒是有了,但结果是连他们的主管都不知情,原有的计划也被打乱。试想老板您担任了多年的“救火队长”,其结果是不是“火势”越来越大?问题也像您带的手机一样变得越来越多?对此我曾不止一次跟您沟通过,您也意识到其中的问题,但您认为自己就这个脾气。
3.一个个被架空的主管,员工会服从他们的管理吗? 当层层都可以不服从安排,企业会是一个什么样的局面
人事权的控制,将决定一个管理者的权威。我曾做过两个不同类型企业的总经理,虽不敢说取得过什么成就,但至少运做过他们品牌跃升至前几位。我非常清楚变革的艰难程度,在千名员工中近1/4是夫妻的复杂环境中,一招不慎甚至连自己怎么“死”的都不知道。在我们公司,人力资源部经理要接受双重领导,人事调整过分艰难。生产系统内部一个车间主管的任用上,根据其业绩已明显不适合,我建议其直接主管予以调整,主管说自己早想调整,但此人是您不久前直接任命的,强行调整会带来系列的问题。我曾三次跟您沟通过,但最终的结果是人事变动我事先都不知情:在其出问题后,您一怒之下当众拿下。如此一来,他的直接上级权威何在?部属有必要在乎他
们吗?一个个被架空的主管,员工会服从他们的管理吗? 当层层都可以不服从安排,企业会是一个什么样的局面?
您告诉我,不听就狠罚。罚款就能解决所有问题吗?当罚款带来更艰难配合的局面下,对这些阳奉阴违的部属怎么办?
4.法之不行,自上犯之
让一个人执行不太愿意做的事情时,只有两个办法:一个是通过沟通改变其观念,二是如果不执行意味着将出现其担心的后果。在纪律规范的过程中,为了有效推行企业的一系列举措,我首先实施了部分赢得民心的措施,然后草拟了企业基本规范十条,组织员工充分讨论修订、全员学习、考试并排名奖罚、执行日期事前公布、责任人处理、部门领导违纪率排名、定期张榜公布等,同时为了有效推动,实施了检查和处罚两权分立,并阶段性借用新入职人员检查。感谢您在这一点上的大力支持,实际看到的结果是,一路下来被罚的几乎都是一些主管,还有您倚重的那些员工。公司纪律也随之出现空前的好转。
但问题在后边,很多人开始提出异议,穿工作服重要吗?开会响手机能影响企业效益吗?还不如把精力放到多生产一个配件上。在元老们的眼里,他们就是把太阳叫出来的公鸡,企业是他们拼死拼活挣来的,大家拼来拼去拼到最后却突然发现一个陌生人仅凭那点所谓的资历就在坐享其成,不仅高高地坐在他们的头顶上,而且还要享受着他们为企业辛苦半生都无法企及的待遇,内心会产生极端的不平衡,恨屋及乌,自然对新推行的一些政策极具抵触情绪。而更要命的是您的态度也随之开始动摇。其实我的目的在于给员工一个信息——从现在起,凡是新颁布的文件都会以此为例,以便为将来推行新的管理制度铺平道路。心理学中,这叫“首因效应”或“第一印象”。可是……
还有企业文化建设与冲突,等等。
以上种种问题,作为老板您心里也非常清楚,而且感受颇深,甚至对下面一个个小圈子能恨得咬牙切齿。但面对那些元老,您想变革又不能不投鼠忌器,导致这些棘手的问题一拖再拖。
也许原因在于您承载了一个企业矛盾的核心,既有自身理性和感性的矛盾,也有自己超前思路与原有滞后管理团队的矛盾,还有与外聘高管管理思路和文化的冲突,还要面对各种矛盾的平衡,不同力量博弈的结果往往成了判定决策执行的依据;而更深层的原因在于,对新招来的人,除了不放心外,潜意识里总希望看到自己的某种影子,既想管住他,按自己的思路运作,又想让他干好。种种原因导致了牵而不放,或者收收放放。
故此,公司的变革必须在您痛下决心的时候!
三、反思如何对一个管理者评价:
我们的根本分歧在于,缺乏统一的价值评判标准。
管理中有一个很耐人寻味的数字,一个组织对某人的评价,如果30%的员工说好,50%员工不了解,20%的员工说差,按说人无完人,这个人还是不错的,事实上这种比例带来的结果却是近70%的人认为这个人不怎么样。原因是影响切身利益的那些人会不遗余力地大肆宣扬某人如何差劲,而认为不错的那些人是很少主动站出来纠正的,最后,那些不明真相的员工也就自然倾向于舆论宣传者观点。
现在我把任职期间与去年同一时期的几个指标简单对比一下:去年同期每月人均产量957个,我任职期间每月人均1158个,人均产能增长率约为21%;产销比率为98.7%;质量指标也由原来的总成品率93.6%提升为95.7%。人均产能、产销率、质量、成本等指标均创公司历史最好记录。按说这些指标的取得,不应该成为否认我系列措施的理由,事实上,我错了!
我们对一个管理者评价不是看业绩数字,而是就事论事,凭感觉。
我知道,您耳朵里每天塞满了各种各样的声音,您知道吗?您的一个家庭会议,其影响程度超过我几个会议的总和不止。我知道您喜欢听这些声音,兼听则明,这本身没有错,但那些汇报者如果真正想解决问题(不含投诉),为什么不直接找他的上级? 而您又总是在有意无意地寻找支持您信念的信息。
记得我曾跟您探讨过N次,这个世界上,任何事情没有绝对的对与错,不是看过程,而应该放到某个特定的目的或环境中。这就是现实中为什么有人把某人看成战犯,有人却把他推崇为民族英雄;而做同一件事,在某一个阶段可能是正确的,而在另一个阶段可能就错了。
也许,我们职业经理只是站在绩效的角度上看问题,绩效上去了就自以为成功了;而老板您更关心某种决策给组织带来的后果,评价是建立在信息传递者评价的基础上。
在对待具体问题的处理上,职业经理往往认为有益于企业发展的就要坚持,错误的就坚决否定;而站在老板的角度上,有时即使明知职业经理的做法正确,出于各种因素的考虑,也会断然否定,哪怕是牺牲掉。
我们的根本分歧在于,缺乏统一的价值评判标准。
多年的外企经历一直促使我思考,是什么原因导致了国内企业的平均寿命不足2.9年?也许现阶段大多数企业需要的不是如何去创造成功,而是首先要懂得如何才能避免失败。这或许是中国培训业的悲哀。
X总,这次我离意已决。我真的太疲惫,本来很多容易做到的事情,在我们公司我却显得无能为力。每一项措施的推行都让我精疲力竭,到头来却多是半途而废,面对政策的随意性,我不知道接下来该怎么做?先要适应然后改变,谈何容易!那种缓慢的进程更让我后怕将来某一天成为公司的罪人。也许作为第一任外聘的总经理,本来就很难打破短寿的魔咒,与老板彼此陌生感也是一种常态。
我的离开不是为了证明谁对谁错,那毫无意义,管理上也没有哪一种理论界定某种思路就一定对或错。如果老板不对,就不可能有今天企业的成功。我只是对公司未来的命运充满了深深的忧虑,希望通过这次离职促使彼此深入的思考,或许能对公司的稳健发展有所裨益。
我怀着极其复杂的心情,怀着对公司和您的感念,怀着希望公司成为百年品牌的良好愿望,一口气写了这么多,说的不一定对,却是我的肺腑之言。
感谢这一年来对我的关心和照顾,您的心地宽厚、雷厉风行和敬业精神让我由衷敬佩。为了避免给企业造成一些不必要的负面影响,您可以考虑一种有利于公司的方式让我退出。
再次感谢!
申请人:XXX