第一篇：青工学堂服务站总结
青工学堂服务站总结
——共青团xxx委员会
2011年12月，团xxx委积极响应团省委和团市委的有关要求，为了进一步深化关爱新生代产业工人的服务工作，满足新生代产业工人的精神文化需求，强化社会管理工作，创新服务形式，为企业团员青年的学习成才搭建便利的平台—青工学堂服务站。通过在非公企业和团员青年中打造线上手机短信学习的平台和线下学习成才服务站等模式，为非公企业团支部配置工作资源，增强企业团组织活力。
经过精心筹备，上一年末团xxx委建立首批青工学堂服务站的共11个，并于12月挂牌成立。
一、精心调研，为建立服务站准备。
xxx团县委根据团省、市委相关文件精神，走访了我县多间大型企业。切身感受到存在新生代产业工人由于工作环境恶劣、工作内容单
一、受教育程度低等原因，文化素质及职业技能水平普遍偏低，非公企业普遍缺乏一个系统、完善的学习交流平台，员工学习培训机会不多，处工作时间外精神生活匮乏，平时主要的娱乐就是利用手机QQ聊天和收听MP3，少数人带有电脑在宿舍等状况，十分需得到社会的关爱和重视。同时广大青工强烈的求知、求学欲望和交友热情在默默的呼叫。为在活动机制上突破，创新观念，按照青年的需求设计好活动项目，用青年容易接受、喜爱的方式有效组织、引导、服务和凝聚青年。团县委初步计划整合资源在非公企业建立青工学堂服
务站，建立一个为服务新生代产业工人学习成才而联合打造的集资讯传播、学习分享，情感交流、娱乐生活为一体的综合平台，拓宽新生代务工青年向上成长发展路径，培养新生代务工青年骨干力量，助力“加快转型升级，建设幸福xxx”。
二、加强组织宣传，更多人了解“青工学堂”。
1、由企业团委（支部）制定了中心组和职工年度理论学习要点或学习计划，严格执行学习考勤制度。坚持“中心组”学习，每人都做好了学习笔记；坚持职工学习培训率达100%，中心组成员认真撰写了学习心得体会。
2、做好宣传思想工作。建立了文化活动室、办公区、生活区和施工现场有报栏、板报、橱窗等宣传设施；组织开展安全文化宣教活动。认真开展学先进、树典型活动，大力宣传先进典型事迹；积极开展思想政治工作调研活动，班子成员每人撰写了调研文章。
3、认真开展了形势任务教育和解放思想大讨论活动，班子成员认真撰写“学报告、谈体会”文章。结合形势任务，大力开展“青工学堂”主题教育，认真安排和制定措施，使活动起到实际效果。
4、加强精神文明建设。按要求建设“幸福企业”，使施工现场有统一规范的宣传标识和醒目的宣传标语，办公区、生活区环境干净整洁。
三、做好企业“青工学堂”日常管理工作，增强综合学习水平
1、完善青工手机学堂短信群。集中收集企业员工的移动手机号码，填写《“青工学堂”短信圈子移动手机号码汇总表》，上报团县委。为了给青年员工学习成才提供更方便的空间，通过短信互动及时地为企业的团员青年提供生活常识、热点新闻和幽默笑话等信息。另外，按月收集新进企业的员工移动电话汇总上报，确保每一个企业员工能参加青工手机学堂短信群的机会。
2、完善服务站基础设施。在青工学堂服务站区内，为引导企业青年员工的业余文化生活，尽量配置了电脑、桌椅、书架、书籍、宣传栏等丰富团员青年的学习的平台。大力推动全企业“爱读书、读好书、善读书”气氛。
3、积极组织开展具有时代特色和企业特点的主题教育 团县委和企业团组织结合实际，紧紧抓住建国、建党、五四青年节、团的十五大等重要历史契机，举办了青年模范人物座谈会、青年劳模事迹展览、知识竞赛、青年义务劳动、邀请企业党政领导为青年荐书题词等活动，增强了青年的历史使命感和社会责任感，激发了青年爱祖国、爱企业的热情，调动了青年为祖国、为集体、为企业努力工作的主动性和积极性。
四、加强企业综合治理工作意识，确保青年安全生产
1、认真落实稳定和综合治理责任制。健全了组织机构，签订了责任状，按时召开了专项会议；建立了矛盾排查制度，定期的研究排查，解决不稳定因素；做好全年综治工作安排。
2、加强治安防范，严格控制各类案件发生。健全治安防范组织机构和制度，制定处置突发事件预案，对重点、要害、易发
案部位进行登记及加强“三防”措施。
3、加强消防、火工品管理。贯彻落实国家有关法律、法规、公司、处有关文件的学习；健全消防、生产安全管理组织机构，规范管理制度，与甲方签订生产安全使用协议，严格执行安全制度；健全人员岗位责任制、培训及安全使用责任状，人员建档及持证情况齐全；按时召开了安全专项会议，认真开展隐患自查和及时整改；认真编制应急预案和开展演练，建立消防器材台账；把重点、要害场所制度执行落实到位，对地面生产现场、生活区、重要部位消防器材配备达到要求并完好。
第二篇：普陀青工总结
2008普陀青工系统团组织工作总结
2008年，普陀团区委青工部认真贯彻落实团市委和团区委有关要求，坚持服务大局、服务青年、服务社会，引导职业青年投身我区的‚抓发展、促和谐‛建功立业主题实践活动，努力为和谐新普陀的建设做贡献。
一、2008年团工作做法
（一）关注社会热点，服务大局，发挥青工团组织有效作为。
1、应对抗冰雪、抗震救灾等突发事件，快速反应、举措得当、成效明显。5月12日四川汶川地震发生后，青工部立即开展普陀青年抗震救灾献爱心活动。青工系统各级团组织积极为灾区募集善款、物资，团员青年缴纳特殊团费，报名参加抗震救灾志愿服务预备队和献血志愿者预备队。公安、卫生、青少年事务社工组建援川预备队，在第一时间奔赴灾区，开展志愿服务工作。青工系统团员青年参与了普陀青年悼念罹难同胞、上海普陀•四川儿童牵手庆‚六一‛、大型义卖、网上论坛等活动。相关活动得到了市区各大媒体的广泛关注，先后有上海电视台、解放日报、文汇报、青年报、上海门户网站、东方网等12家媒体报道有关新闻达17篇。
2、围绕‚迎奥运、迎世博、改革开放三十周年‛举办主题系列活动。为喜迎奥运，四月至八月，青工部牵头组织开展‚绿色奥运﹒旋动青春——普陀区青年运动风尚节‛。期间举办了青年男子足球、三人制篮球赛、‚两新‛组织羽毛球、乒乓球等比赛，以积极、健康、向上的文化活动凝聚青年，构建普陀青年的精神文化家园。
青工部组织青年参与‚办奥运、迎世博‛青年志愿者绿色和谐行动年。开展‚植树节‛植树活动、‚保护母亲河‛宣传活动、‚节能减排、保护生态‛科普系列活动。奥运前夕，青工系统的团员青年在公交站点参加维护公交安全活动，打响奥运期间公共交通安全保卫战。世博前夕，开展‚我奉献，我快乐‛青春世博志愿服务600天行动。楼寓青年参与‚520我是绿行者‛大型青年环保公益行动。普陀职业青年和外来务工青年积极参与‚为了生命的希望工程——普陀区青年造血干细胞捐献志愿者行动‛。教育团工委开展慈善义卖活动、组织志愿者与启星学生联谊。
青工部组织青年参与‚与改革开放同成长，与和谐普陀共奋进‛——纪念改革开放三十周年系列活动。教育、卫生、经委等多家团组织承办征文、摄影、诗歌朗诵、FLASH制作等比赛。青工系统各级团组织以各种形式赞颂改革开放的巨大变化，激发民族自豪感和爱国主义热情。
3、推进“乐业青春”行动，帮助青年就业创业。青工部积极推进‚乐业青春‛行动，积极引导青年树立正确的就业观念，进一步拓展青年就业渠道，鼓励青年自主创业，为青年就业创业营造良好氛围。开通‚乐业青春‛网站，进一步为普陀青年提供就业创业信息平台。为使青年就业创业工作做实、做细，依托社区青少年事务社工站和各社区的就业创业工作室，推荐青年成功推荐就业32人，成功推荐学历培训12人，成功推荐技能培训21人，协助申请低保4人，协助办理劳动手册58人。联合区青联、区劳动局、区人事局、区司法局等多家单位，联合举办招聘会，帮助青年推荐岗位，提供劳动法律咨询、讲座等。
（二）关注青年成长、服务青年发展，为青年搭建展示平台。
1、举办普陀团员青年学习十七大精神培训班。青工部组织团干部、两新组织和进城务工青年参与普陀团员青年学习十七大精神培训班，全年聆听了8场讲座和访谈。各级团组织也纷纷响应，如普陀公安青年举办贯彻学习‚大学习、大讨论‛精神座谈会、教育系统举办纪念‚五四‛运动89周年大型主题集会、卫生系统医务青年论坛等。
2、开展‚走进杰青 共话成长‛——学习普陀区杰出青年主题系列活动。经济系统青年开展学习全国人大代表朱雪芹、建设系统青年开展学习奥运火炬手金晶、卫生系统开展学习于井子、教育系统开展学习郭海瑛、杨明辉等多名普陀区杰出青年的活动。此外，公安举办‚我与优秀社区民警面对面‛访谈活动和‚普陀公安应急救援队抗震救灾报告会‛。通过学习先进人物、先进事迹，引导青年树立正确的人生观、价值观。
3、发挥青年职业技能，搭设青年展示平台。建设和交通团工委围绕轨道交通建设、市政道路建设、环境景观建设等城市重点工程，开展青年突击队、青年工程立功竞赛、技能比赛活动，为办奥运、迎世博、和谐新普陀建设作出贡献。教育团组织开展主持人大赛、‚青年论坛‛、‚电脑打字大比拼‛技能竞赛。公安团工委以‚青年岗位能手讲台‛、‚‘蓝色号角’青年警学研习组‛、‚外语沙龙‛等品牌项目，开展第三届‚普陀十佳青年民警‛的评选和表彰活动。卫生系统在发生三鹿奶粉事件发生后，青年志愿者积极参与12320上海公共服务平台热线的接听，为广大市民解疑释惑。
4、建立‚青年论坛‛培训机制，积极培养青年人才。普陀团区委承办的‚青年论坛‛成为全区‚五站连训‛阶梯式干部选育机制的第三站，是培养中青年干部的摇篮，青工系统十多名团干部参加了第一、二期的培训班，对我区的区情、民情进行了专题调研，撰写了《苏州河文化资源梳理与水岸‚文化之旅‛策划》、《打造长寿特色楼宇商圈 促进普陀区楼宇经济发展》、《普陀区农民工子女义务教育状况的调查报告》等八篇极具研究意义和参考价值的调研报告。
5、‚号手‛争创方法有创新、面上有成效、点上有精品。青工部积极参与‚迎奥运、迎世博‛ 2008年上海市青年文明号（共青团号）优质服务示范行动和上海青工系统“我与节约同行”节能减排创新创效示范行动。区级‚号、手‛评审中突出‚节能降耗示范行动‛和‚迎奥运、迎世博‛等评选标准，丰富号手争创活动内涵。教育、卫生、公安系统采用条线评选机制，将评选纳入青年人才选拔、培养体系中，进一步提升了争创的含金量，得到了单位党政领导的充分重视。2008年，我区有3家团组织荣获2007上海市青年文明号（共青团号），2家团组织获2007上海市‚青年突击队‛称号，团区委获2007上海青工工作先进团组织标兵和2007上海共青团信息工作先进集体。普陀公安分局团委成为第九批‚全国五四红旗团委创建单位‛。普陀区有1人获全国优秀团干部光荣称号，1人获全国十大杰出青年，2人获上海市十大杰出青年，1人获上海市十大青年经济人物、1人获提名奖，2人获第一届上海青年创业先锋奖。
（三）探索青工工作新思路、新方法和新举措，促进团建创新。
1、打破系统的限制，推进轨道交通网格化团建。我区青工系统团组织与区域内的轨道交通行业团组织开展互动、交流，有效推进本区团组织与外界团组织的沟通交流，并不断丰富区域化大团建格局的内涵。建交团工委组织开展新春送温暖、夏令送清凉活动，到区域内的轨道交通十一号线各站点慰问外来务工青年，举行座谈会，共同探讨轨道交通对区域发展带来的美好前景。教育团委为青年送去书籍和文艺演出，卫生团委为站点青年送去医疗器械、定期提供医疗救诊、咨询等活动，为我区轨道交通建设提供服务保障。
2、打破地域的限制，推进团组织区域联动。根据‚网格化团建‛要求，青工部积极推进共青团组织之间的工作联动、人员互动、资源流动、组织牵动和创新驱动。今年，卫生团工委与上海申康医院发展中心团委联合举办‚健康申城，和谐普陀‛大型义诊活动。红星美凯龙集团团委与区环保局团支部联合开展‚绿色和谐进社区，节能减排我先行‛青年志愿者服务队进社区活动。上海城投公司下属排水、环境等多家团组织参与我区环保宣传活动。上海移动、市测绘院、印钞厂、华东电力、中建院、百联中环等多家市属机关单位和迪卡侬、M50创意园、红星美凯龙等多家‚两新‛组织大型企业以及康斯坦丁、途胜商旅等多家社会团体参与‚普陀区体育风尚节‛，整个活动取得了较好的社会反响。
3、关注青年需求，推进帮困助学与青年交友。青工部聚焦重点青年群体，以‚冬日阳光‛为载体，做好贫困青少年、社区青少年、外来务工青年等特殊特困青少年的服务工作。深化‚献出一份爱心，点亮一个心愿‛主题活动，开展‚‘普陀〃雪域’希望情——百个优秀团队组织与百名西藏学生手拉手结对帮困活动‛，青工部多个团组织与西藏萨迦县品学兼优的贫困学生结对，将连续三年帮助该贫困学生完成学业。针对白领青年和外来务工青年有交友、婚恋的需求，青工部筹建足球、羽毛球、篮球青年俱乐部；与‚放电影‛院洽谈，推动青年志愿者电影券的发放；为楼寓、机关、园区青年搭建婚恋平台，举办多领域、多场次的交友联谊会。
二、2009年工作基本思考
（一）以‚青春世博行动‛引领青年，为世博贡献力量。
深入推进‚我学习，我快乐‛青春世博知识教育行动；‚我奉献，我快乐‛青春世博志愿服务行动；‚我微笑，我快乐‛青春世博文明礼仪行动；‚我创新，我快乐‛青春世博创意先锋行动等四个活动篇章，组织动员青工系统团员青年积极投身到迎世博六百天的行动中去。一是成立世博知识宣讲团。二是成立世博志愿者。三是以‚文明进步一点点，健康生活一天天‛为载体，不断推进‚迎世博、讲文明、树新风‛活动。四是深化‚迎世博‛青春建功行动。为将‚迎世博‛与创新创效相结合，丰富共青团号、青年岗位能手、青年突击队（手）创建活动内涵，将在全区各级青年文明号（共青团号）开展‚迎世博‛优质服务岗位示范点争创活动、‚迎世博‛优质服务标准大讨论、岗位技能大赛、创新创效等活动，引导团员青年立足岗位、建功立业。
（二）以解决青年最关心的问题为导向，继续推动青年就业创业和交友活动。
继续与相关部门合作，切实整合资源，加大指导力度，积极引导青年树立正确的就业观念，拓展青年就业渠道，鼓励青年自主创业，为青年就业创业营造良好氛围，为青年就业创业提供有效服务，不断提升共青团服务青年就业创业的能级。为实现对青年的有效覆盖，根据青年人的喜好，筹建金融、健身、歌舞、电影等青年俱乐部，扩大青年的交友面，提升青年人的素养。在园区、商圈、楼宇中培育、孵化‚运动‛、‚交友‛、‚双语‛等青年社团，增加‚两新‛团建新的渠道，提高青年人自我运作、自我管理的能力。
（三）以‚网格化‛团建凝聚青年，完善团的组织功能、增强团的组织活力。
目前我区‚网格化‛建设尚处于探索阶段，今后青工部将按照‚网格化团建‛的五个原则，进一步完善资源的共享性、确立机制化的保障，从系统化的角度、体系化的角度、理论化的角度去思考整个构架。09年将建立区域团建联席会议制度，更新维护网格、建设信息化的基础平台，将青年各项活动动态及时发布到区域内的各级企事业单位、规模以上非公企业和社会团体中，鼓励青工与社会各界组织合作互动。
共青团普陀区委员会青工部
2009年1月14日
第三篇：XX有限公司团支部青工学堂建设案例
“三我”教育活动
名称：“三我”教育活动
时间：2012年04月至今
主办单位: XX有限公司团委
群体类别：企业青年
引导路径：青工学堂
一、基本创意
公司团支部通过在全体团员中开展“三我”教育活动（从我做起，向我看齐，对我监督），达到“三做”要求（学习做模范、工作做骨干、爱岗做奉献），引导青年与企业的“三自”精神（自觉、自发、自治）相对接。
二、主要内容和运作模式
1.以思想教育作先导
组织以“遵守职业道德”“爱青春、爱企业”等为主题的演讲和
征文，以“人生观、婚恋观”“法律知识”为主题的演讲会、报告会，教育青工在企业中讲究公德、遵章守法，说文明话、行文明事。配合公司党支部、工会组织开展的“随身携带手绢”、“不讲脏话”、“不随地吐痰”等一件件全员参与的体验式教育活动，都提升了员工的文明素质。
2.以文体活动作载体
为了让青工掌握更多的文化知识和技能，公司团支部多方筹资设
立了报刊、图书阅览室，倡导读书氛围，鼓励自学成才。公司团支部牵头组建了球类、象棋、灯谜、钓鱼、登山等6支业余文体活动小组，— 1 —
青工可根据自己爱好加盟各个兴趣组织自主开展活动。在公司的大力协助下，广大团员青年踊跃报名参加，每天工作之余积极参加培训，极大丰富了青年员工的业余文化生活。青年员工们每天都在盼望着周日的到来，简直有一种过节的感觉，而且养成了良好的生活习惯。通过健身休闲活动提升青工自身修养，排斥了不文明、不健康活动的文化市场，真正实践了寓教于乐。
3.以提高岗位技能为目的公司团支部在开展活动中始终坚持围绕企业增创效益的中心，多层面广泛开展了职场风土活动、改善提案活动、生产革新活动、小集团活动等，也涌现出许多青年岗位能手和技术标兵。
4、弘扬企业理念，打造“青年志愿者”团队
现在的青年人不愿参加受制于人的强迫式活动，愿意参与适于自身个性发挥的活动，公司团支部抓住这一特点，适时地在公司内外大力推广、推进青年志愿者活动，通过此项活动培养当代青年的奉献精神和为他人、为集体、为社会的服务意识，从共青团这一窗口展示外企精神文明。公司团支部组织青年开展志愿者活动，在企业的食堂里有自发清扫卫生的活雷锋；在企业的草坪间有义务护绿的青年使者；在宿舍中有义务维修的修理工。
【案例简评】：
XX有限公司团支部以提高经济效益为中心，通过提高员工素质、培养优秀人才，达成经济文化对接是劳资双方的共识。为了实现这个目的，充分发挥密切联系青年的优势，配合党组织，联合工会、妇联等部门，形成立体作战格局，在提高员工素质、培养青年人才的工作中发挥了重要作用。
第四篇：标准化服务站总结
二〇一〇年四川烹饪高等专科学校标准化
愿者服务站工作总结
——深入贯彻落实志愿服务精神
扎实推进志愿服务工作
2010年仍然是艰难而富有挑战性的一年，这一年爆发了玉树地震、舟曲泥石流。这一年也是中国举办上海世博会和广州亚运会的一年。这一年我校志愿者服务站工作在团中央、团省委、团市委的正确领导下，以科学发展观为指导，秉承 “提供志愿服务，弘扬志愿精神”的宗旨，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”的行动准则为服务理念，积极开展志愿服务活动。通过扶贫服务、家教服务、重大活动服务，就业服务等志愿服务活动传扬志愿精神。受到了广大师生、社会群众的赞誉，在校园里形成了良好的志愿服务氛围，取得了明显的工作成效下面，我将从以下七个方面进行总结：
一、充分发挥志愿者服务站工作职能，深入开展志愿者工作
按照校团委的要求，志愿者服务站以“尽己所能、不计报酬，帮助他人，服务社会”为服务理念，充分发挥志愿者服务站工作职能
（一）完善志愿者服务站的自身组织建设
完善并实施了《四川烹专志愿者服务站组织管理制度》，制定了《四川烹专志愿者管理制度》、《四川烹专志愿者服务评价激励制度》、《四川烹专志愿服务培训制度》、《四川烹专志愿服务项目管理制度》、《四川烹专志愿服务需求申报制度》。修订了《四川烹饪高等专科学校青年志愿者总队工作制度》，促进基层志愿者工作规范化、制度化，引导青年志愿者在实践中提高对党十七大、团的十六大精神的理解，把思想认识转化为自觉的实际行动，在实践中长才干，在服务中体现个人价值。
我校标准化服务站建站以来，我服务站努力完善各种制度，在志愿者管理方面，为有效使用志愿者资源，保证志愿者队伍素质，进一步推动志愿者服务工作规范化、制度化，我站制定了《志愿者管理制度》，并严格按照制度来开展日常工作。凡新申请注册加入本服务站注册志愿者，必须经由“四川烹饪高等专科学校青年志愿者服务站”批准参加该社区项目组织的志愿服务活动三次或三次以
上，或服务总时间满48小时，从基层熟习社区志愿者的活动及运作。并由本人填写《注册志愿者申请书》，向相关志愿服务项目的负责人提出申请，由该项目服务队初审，各系部分队复审签字、由“四川烹专校青年志愿者服务站”终审并给予相应意见者方可加入本服务站。并由校青年志愿者总队组织部颁发“志愿服务证”，并每年的以“12.5国际志愿者日”，为载体举行为我服务站注册志愿者宣誓仪式。
（二）积极进行志愿培训工作，更快适应服务活动内容
新加入的社区志愿者在开始参加义务服务前，服务站将根据被服务对象的不同需求，给志愿者相关的服务技能辅导。并不定期开办有关的培训班、讲座等，不断提高志愿者的业务素质和服务水平。对新加入的志愿者进行了广泛的基本知识的培训。为今后的志愿服务打下坚实的基础。
（三）深入开展社区所需活动，积极提供力所能及服务
对于为社区服务的志愿者，我们坚持“需求+可能”的原则，开发利用社会资源，建立“社区服务需求申报”制度，为社区居民提供有效服务。首先是调查摸底环节。对社区内居民的服务需求情况、社区内服务资源有个初步了解，对提供服务的居民、单位进行调查，将提供的人、财、物等资源进行分类、登记、建立档案，进而确定服务项目，做到有的放矢。需要服务的社区居民可向社区志愿者服务队提出申请，志愿服务组织根据不同的需求，结合实际条件，给予服务需求者同意提供服务。
（四）加强项目管理工作，调动志愿者的服务激情
为了更好的管理服务站的各项活动，服务站对项目申报加强了管理，制定了《项目管理制度》和《 激励制度》： 通过调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励、个性化激励等五种方式。对表现突出的的志愿者授予“社区志愿者服务标兵”称号。
二、开展特色项目活动，丰富校园及社区生活
（一）加强志愿者的组织管理工作，培育新一代志愿服务骨干
自建站以来，服务站面向社会和学校招募志愿者，在本十一月前已招募了办校内外521名志愿者。服务站根据志愿者的特长和性格特征及被服务对象的需要进行分组培训参，努力使他们成为合理安排服务时间、精力充沛并热心公
益事业的志愿服务骨干，并由热心公益事业，长期关注志愿工作，能力较强的同学，担任社区服务项目的主要负责人。
（二）完善志愿组织管理工作，培育优秀志愿服务队伍
志愿者服务站坚持志愿者注册制度，强化志愿者注册管理。我服务站现有志愿者总队、烹饪系志愿服务队、食品科学系志愿服务分队、酒店管理系服务队、外语系服务队、工商管理系服务队、旅游系服务队、信息系服务队、艺术系服务队等十支志愿者服务队。其中，特色项目申报成功的有：烹饪系志愿服务队“大手拉小手——关爱留守儿童”； 酒店管理系服务队“龙泉景区环保行”；旅游系服务队“冬日暖阳——用爱填空巢”；外语系服务队“平安小学支教”；工商管理系服务队“关爱残疾儿童”等五个特色项目。
（三）广泛开展各类志愿服务项目，弘扬无私奉献志愿精神
按照“社区所需，志愿者所能”的原则，广泛开展社区扶贫助老、文化教育、医疗卫生、便民服务、心理咨询、法律援助等志愿服务活动，全年共开展志愿服务148项目，结合国家经济建设，根据社会需要分别从扶贫服务、社区公益服务、重大活动服务、就业服务、环保服务等六大板块开展志愿服务活动。如担任上海世博会青少年科技园的讲解员，龙泉平安小学的“爱心教师”、龙泉红豆小区空巢老人的“温情儿女”，龙泉各大景区的“环保卫士”
三、加强志愿者干部队伍建设，制定志愿者干部培养条例
服务站规范志愿者干部的教育管理，充分发挥他们积极性、主动性和创造性。为各级团组织、青年志愿者服务队独立自主开展活动创造条件，鼓励他们与学生社团合作举办主题晚会和演出活动，培养团队协作能力；让志愿者干部队伍朝气蓬勃，提升志愿者自我教育、自我管理和自我服务的能力。
四、以国际志愿者日为契机，深入开展学习雷锋精神的教育活动
从年初开始，服务站制定了志愿者活动日的宣誓活动暨特色项目申报活动。各服务分队积极响应，如龙泉桃花节义务导游讲解活动、交通指挥活动、宣传环保知识活动、优秀志愿者分队评选及优秀志愿者个人表彰大会、玉树地震募捐、献血活动、龙泉各街道清扫活动、教师节为是、老师送祝福活动、重阳节慰问空巢老人活动、志愿者励志演讲比赛、慈善一日捐活动、教室课桌死角垃圾清扫活动、特色项目评选活动等一些的活动。
五、苦练内功，扎实工作，媒体报道跟进
我服务站在为社区服务活动中，受到了社区及居民的一致好评。本团省委、团州委、团市委、校园网、校报、成都商报、成都电视台、阿坝松潘电视台、龙泉电视台等相关媒体对我服务站的志愿工作进行报道，其中电视新闻报道9次，报纸、网络报道150余篇。
六、档案管理：电子档案与纸质档案同步
服务站要求各服务队，每个月及时总结本月工作和计划下月工作，总队的，服务站以学期为时间单位开展总结会，总结中会中详细的记录本学期活动概况，活动记录等等。所有档案做到电子档案和纸质档案同步管理。
七、达到社区志愿服务站“六有”标准
（一）有专职志愿服务管理工作者1名，兼职志愿服务管理工作者2名，分别由四川烹饪高等专科学校团委书记和两位团干部担任，志愿者工作负责人员办公桌前摆放有个人信息的桌卡。
（二）有经常性志愿服务项目，我服务站结合社区和学校所需，开展孤老残弱幼帮扶、便民服务、文明劝导、社区文化、社区环保、科普宣传、社区治安等志愿服务活动，有经常性志愿服务11项。
（三）有稳定的志愿者服务队10支，分别是志愿者总队、烹饪系志愿服务队、食品科学系志愿服务分队、酒店管理系服务队、外语系服务队、工商管理系服务队、旅游系服务队、信息系服务队、艺术系服务队。
（四）有适于开展工作的场所并配备办公设备，有志愿服务办公室一间，设置独立办公桌，并配备电脑、电话、传真等办公设备。并在办公室门前悬挂者社区志愿服务站标识牌。
（五）有规范的组织管理制度，服务站建立志愿服务工作组织管理制度，并张贴于志愿服务站办公室的墙上。
（六）有必要的投入经费和运行经费，愿服务站应有开展工作的经费得到了学校团委的大力支持。
八、志愿服务站完成“五个一”标准
服务站配备两台上网台电脑，一部传真机，一部打印机，一台照相机，一台摄像机，并配置办公桌2张，电脑桌2张，会议桌2张，单人椅22把、三人椅
1把，文件柜5组等必要办公设施设备。
回顾2010年，志愿者工作十分艰巨，极富挑战性。但是志愿者服务站全体志愿者的共同努力下，志愿者工作取得较好的成绩！展望2011年，我们将继续贯彻实践志愿者精神，深入思索志愿服务工作，整合优势资源，弥补存在的不足，努力营造浓厚的志愿服务氛围，为全面推进构建和谐校园、和谐社会作出贡献。
四川烹饪高等专科学校标准化志愿者服务站
二〇一〇年十二月十六日
第五篇：志愿者服务站总结
志愿者服务站总结
沧社区志愿者服务站2005工作总结
2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：
一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。
二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。
三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。
四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。
五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：
1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。
2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。
3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。
4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。
5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品
志愿者服务站总结
沧社区志愿者服务站2005工作总结
2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：
一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。
二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。
三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。
四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。
五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：
1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。
2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。
3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。
4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。
5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品[page_break]知识咨询、家电基础知识咨询”为主的咨询活动10余次。接受服务的居民达600余人次。
总之，今年上沧社区志愿者服务站围绕党政工作中心，发挥自身能动性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要继续努力把工作做的更好。
上沧社区志愿者服务站
2005年11月25日
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