2014年度志愿者服务站总结[大全五篇]

第一篇：2014年度志愿者服务站总结

物流园区志愿者服务站2014年工作总结

2014年，物流园区志愿者服务站在街道志愿者工作中心的指导下，紧紧围绕社区的园区建设和中心工作，根据企业职工之所需和志愿者之所能，努力开展各项服务工作。

一、完善工作机制，提高参与活动的积极性

今年，园区志愿者服务站逐步完善志愿服务的各项工作机制。一是逐步壮大志愿者队伍。在原有的志愿者队伍基础上，新成立“星火”党员志愿者队。该队伍由园区30余名党员组成，今后将逐步引导和鼓励更多的职工加入到志愿者队伍中，在整个园区中形成了“人人都是志愿者”的良好氛围。二是建立健全奖励机制。做到服务有标准，贡献有认可。园区现有注册志愿者达300多人次，服务站利用活动积分卡，对活动中表现突出的志愿者进行奖励，把志愿者行动与评先树优结合起来，提高了志愿服务的积极性和创造性，推动了志愿行动的长效性和实效性。三是注重与园区企业及其他单位的联合。这些活动不仅赢得了广大群众的称赞，还扩大了园区志愿服务活动的影响力，塑造了园区志愿者良好的社会形象。

二是开展各类服务活动

今年以来园区各志愿者队伍共组织多人次，以服务企业、服务职工为内容，深入企业开展志愿服务工作，为构建和谐园区做贡献。

通过这些志愿者行动的开展，在园区形成一种互帮互助、文明向上的氛围，使园区志愿者活动成为推动园区文明建设的重要力量。

三、加大宣传力度，营造志愿服务的良好氛围

为使志愿服务活动健康起步，稳步前行，服务站从活动中找亮点，从宣传中找落脚点。每次活动都经过精心的准备，活动前通过宣传窗、企业QQ群、短信等提前下发通知，让群众了解活动的时间、地点和内容，让更多的人群享受到志愿者们的服务。同时，对志愿服务工作中的典型人和事进行大力宣传，树立志愿服务工作的先进典型，努力营造志愿服务工作的良好氛围。

“我青春、我公益、我行动”这是园区志愿者服务站的一张响亮的名片，相信在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神指导下，在青春的引领下，在园区所有志愿者的共同努力下，园区的志愿服务、公益一定会越来越青春，越来越美好。

第二篇：志愿者服务站总结

志愿者服务站总结

沧社区志愿者服务站2005工作总结

2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。

二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。

4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。

5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品

志愿者服务站总结

沧社区志愿者服务站2005工作总结

2005年，上沧社区志愿者服务站在新安江街道团工委和社区党委的领导下，在团市委的指导下，以江泽民同志“三个代表”思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，积极努力开展工作，进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为总结经验，再接再厉，现将2005年工作总结如下：

一、加强组织建设，制定可行性制度，完善服务网络。上沧社区志愿服务站成立于2003年9月，在短短的一年时间里，建立了志愿服务组织，但由于时间关系，不是很完善。今年在原有工作的基础上，在团工委的指导下，进一步完善了组织建设，成立了社区志愿服务管理委员会，设立了站长，组织委员、宣传委员等。在原有6支服务队的基础上，增加了2支服务队，使服务网络更加完善，服务项目更加丰富。同时制定了《上沧社区志愿者管理办法》、《上沧社区志愿者服务站工作制度》、《上沧社区志愿站服务规范》等制度。

二、加强志愿服务队伍管理，努力提高服务质量。根据志愿服务项目和志愿者报名情况，对志愿者及时进行志愿服务基本理念和专业服务知识技能培训。今年主要请德阳家电的老师对志愿者进行了家电基础知识的培训，并组织志愿者参加了建德市就业服务中心的电脑知识培训，对经培训的志愿者注册编号发放志愿者证并编入名册。服务站组织开展志愿服务做到有计划、有措施、有成效、有总结，并及时对志愿者服务小时进行确认。年终根据志愿服务活动实际情况，对志愿者进行评比，对优秀志愿者予于表彰，申报建德市优秀志愿者两名（曹贵医师和包天香老师）其中曹贵医师被评为建德市首届“十佳志愿者”。

三、利用各种载体作好志愿服务宣传工作。今年利用咨询、黑板报、横幅、橱窗等形式宣传了《杭州市志愿服务条例》，共出有关志愿服务黑板报6期、悬挂横幅3条、并积极向报社投稿，宣传志愿者先进事迹，今年所投稿件主要有《曹贵：五年义诊风雨无阻》、《紧急行动》、《志愿者孔阿庆》、《一方有难八方援、和谐社区大家建》、《致富不忘党教育》等，其中大部分在《今日建德》上登出。曹贵医师的先进事迹还被《杭州日报》等媒体报道。

四、做好党员、团员、少先队员到社区报到工作。在保持共产党员先进性教育活动中，根据有关文件精神接待了建德市国税局和新桥宾馆的党员志愿者，组织他们开展了安全巡逻、环境卫生监督、铲除牛皮癣、清理卫生死角等一系列活动，并对每一个志愿者的服务小时进行了确认。在暑假期间做好学生进社区报道的接待工作。今年共有64名学生到社区报道,社区志愿者服务站从实际出发针对学生开展了暑期安全教育、小手拉大手.清洁我家园、抗缺电、抗高温宣传、帮助老年党员学习先进性教育教材等活动。活动取得了较好的成效，获得学校和居民的好评。

五、精心组织志愿服务活动，把温暖送到居民心中。2005年上沧社区志愿服务站开展的活动主要有：

1、三五学雷锋志愿活动。3月5日在社区办公室门口开展以“家电维修、理发、法律咨询、家庭保健咨询、测血压、幼教咨询”为主的便民服务活动。在短短的一天时间里，受服务的居民达100多人次。

2、常年开展测血压及保健咨询服务。根据本社区居民老年人多、高血压患者多的实际情况，建德市十佳志愿者退休军医曹贵医师每星期二、五下午免费为居民测量血压并提供保健咨询，这项服务几年来风雨无阻，受惠居民达3万余人次。

3、为老弱病残、孤寡老人提供服务。（1）为老年朋友提供免费理发、针灸、理疗服务。全年共开展这类服务10次，受服务人数达600余人次。（2）慰问老年人，关心帮助独居老人。全年共慰问老年人150多人次，对独居老人还组织志愿者为其整理家务，打扫卫生。如：4月29日晚，新安江遭遇狂风暴雨，家住面粉厂平房宿舍的独居老人徐茶香家由于年久失修漏水厉害，志愿者孔阿庆夫妇冒着生命危险爬上屋顶为其堵漏，并帮助她排除了屋内积水，一直忙碌了两个多小时夫妇两浑身湿透，徐茶香老人才得以睡上了一个安稳觉，第二天孔阿庆向社区反映情况，在有关部门的帮助下，对徐奶奶家房屋进行了彻底维修。（3）帮助残疾人解决生活中实际困难。视力障碍患者黄国俊平时靠爆玉米花补贴家用，由于对市场预测不准，所购玉米太多，储藏成了问题，社区志愿者得知这一情况后立即多方联系，最后在更楼粮站的帮助下自己出钱出力为他解决了困难；智力障碍患者应涣，因患病失去劳动能力，生活困难，社区帮助他申请了低保补助，并安排志愿者在日常生活中为其提供帮助。

4、清理卫生死角、铲除城市牛皮癣。为巩固省级文明城市创建成果，争创国家卫生城市，进一步美化社区环境今年共组织党员、志愿者、中小学生开展清理卫生死角、铲牛皮癣活动12次，共清理卫生死角8处、清运垃圾10余吨、清除牛皮癣1万5千余条。

5、开展各类咨询活动。今年共开展以“保健咨询、家教咨询、法律知识咨询、食品药品[page_break]知识咨询、家电基础知识咨询”为主的咨询活动10余次。接受服务的居民达600余人次。

总之，今年上沧社区志愿者服务站围绕党政工作中心，发挥自身能动性，工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，今后要继续努力把工作做的更好。

上沧社区志愿者服务站

2005年11月25日

第三篇：志愿者服务站工作计划

志愿者服务站工作计划

随着物质文明与精神文明的不断深入发展，时代对我们提出了更高的要求。我们将努力把社区志愿者服务站工作做的更深入人心。具体工作如下：

一、组织协调社区内志愿者参与各项志愿工作，为社区内有需要的家庭与个人提供服务。组织社区内的志愿者开展义务巡逻、环境美化、扶贫助困、医疗服务、文艺宣传、计生宣传等一系列活动，为社区内的老年人，特困人群提供周到的服务与帮助。

二、组织社区内的团员青年及少年队员利用暑假、寒假等假期参加志愿者服务活动。

三、组织各种寓教育乐的文化、体育活动，丰富社区居民的文化生活。

四、积极在社区范围内推广志愿者服务精神。

通过各种有效的载体，向社区居民进行宣传，使社区居民能够了解并赞同这区的志愿服务精神，同时也吸纳更多的人参与到社区的服务中来。

为认真贯彻党的十七大精神，实践“三个代表”重要思想，针对青少年的思想，开展关心下一代工作，从以德治区，加强理想信念教育入手，进一步全面推进教育，从而达到提高青少年政治素质和道德修养，社区关工委特制定如下工作计划：

一、按照上级指示精神从本辖区实际情况出发，成立社区关工委组织机构。

二、热情关心青少年学习、生活问题。

三、组织辖区青少年参观学习革命先辈光荣传统，激发青少年热爱祖国、热爱人民、热爱中国共产党。

四、认真做好关心下一代工作，开展革命传统教育帮助树产正确的人生观、世界观、价值观。

五、开展形式多样化宣传教育活动。

六、组织青少年开展关心帮助困难群众，退休老党员的献爱心活动，使他们在相互关爱中成长

2012年6月2日

第四篇：长沙市志愿者服务站

2010年4月长沙市首批“雷锋号志愿者工作站” 成立 长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建互动启动仪式在廖家湾举办2010年8月17日下午三点，由中共长沙市委宣传部、长沙市文明办、共青团长沙市委共同举办的长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式，在雨花区侯家塘街道廖家湾社区隆重举行，来自20余个社区的200多名社区志愿者参加了活动。仪式由市委常委、宣传部长陈泽珲主持，雨花区委书记周杏武致辞，团省委副书记冯海燕、市委副书记谢树林作了重要讲话。

启动仪式前，参加活动的各级领导、9个区县(市)团委书记、接受授牌的试点社区主要干部等，参观了廖家湾社区的志愿者工作站。在启动仪式上，廖家湾社区党支部书记、主任刘映先作了志愿者工作站建设的经验发言，到场领导给首批7家雷锋号志愿者工作站进行了授牌，团市委侯文书记对全市广大社区、广大市民和志愿者，发出了倡议。

今年4月份起，着眼于充分发挥社区志愿者工作站在提升市民志愿服务意识、活跃社区志愿服务氛围、推进全市志愿服务事业发展等方面的作用，切实将志愿服务站建设成为供需对接、整合资源、促进文明的重要平台和载体，全市开展了“雷锋号志愿者工作站”建设试点工作。廖家湾社区志愿者工作站以街道为主导、共青团为主体、“青护园”唱主角，以“秉承雷锋精神，恒伸友爱之手”为宗旨，积极倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，大力营造“人人都是义工、处处都有岗位、时时都讲奉献”的志愿工作氛围。长年开展敬

老助残、扶贫帮困、青少年保护、医疗卫生、交通劝导、清扫保洁等活动。

长沙市首批“雷锋号志愿者工作站”名单

雨花区侯家塘街道廖家湾社区志愿者工作站

雨花区洞井镇丰园社区志愿者工作站

天心区书院路街道青山祠社区志愿者工作站

开福区新河街道开福寺路社区志愿者工作站

岳麓区咸嘉湖街道咸嘉新村社区志愿者工作站

岳麓区望城坡街道长华社区志愿者工作站

芙蓉区湖湘管理局西湖社区志愿者工作站

建设大众化基地，打造“金”字号品牌

——长沙市大力推进“雷锋号志愿者工作站”建设

今年4月，在团省委和市委、市政府的关心指导下，市文明办、团市委在全市选择了7个试点社区开展“雷锋号志愿者工作站”创建活动，旨在把社区青年志愿者工作站阵地变成社区志愿者工作的固定营地，将志愿者和需要志愿者服务的对象有效牵线和组织，使社区内外资源实现有效对接和自然流动，真正启动社区的内在动力，从而把临时性的召集活动变成经常性的文明现象，把以青年为主的志愿者服务队伍扩充到广泛的社会成员。

经过3个多月的努力，7个社区的居民对志愿服务的知晓率、参与率、支持率都大大提升，社区志愿服务的经常化、多样化、规范化都明显改善，取得了良好的试点效果。一是规范化建设大步迈进。在深入调研的基础上，确定了7家试点社区，通过制定和细化建设标准、招募一批“社区志愿者工作站指导员”、站长助理到试点社区进行建设指导、组织40多家社会志愿服务团队、30多家高校志愿者团队与试点社区开展结对等方式，各社区志愿者工作站在阵地建设、队伍建设、档案建设和机制建设等方面都更加科学规范。二是日常化运转逐步突破。围绕供需对接有效化推进，所有试点单位都建立了志愿服务热线、QQ群、供需公示栏、短信群发等平台，完善了志愿服务信息即时登记等制度，大大提升了社区志愿服务需求和供给的畅通性，推进了社区志愿者工作的日常化运转。三是大众化参与明显提高。通过一批特色活动、多种宣传手段以及实实在在的多样化服务，社区居民对于志愿服务的知晓率、参与率、支持率、认可率都大大提高，居民加入志愿者行列和志愿者参与服务的主动性都明显加强。四是创新化探索各有特色。如廖家湾社区大力整合省儿童医院资源、孟妈妈青护园等资源关爱特殊青少年群体，长华社区聘请校志愿者协会会长到社区志愿者工作站任副站长、推行连心卡、开设楼栋志愿服务宣传栏，青山祠社区与各个家庭签订“爱心型”家庭协议，开福寺路社区推进“快乐联盟”等做法，都非常具有特色和创新性，受到了市民的欢迎，很多经验都得到多家媒体的推介报道。

长沙市“雷锋号志愿者工作站”创建活动启动仪式于8月17日在雨花区廖家湾社区隆重举行。启动仪式后，市文明办、团市委在全市各社区广泛推进创建活动，今明两年将建设100家志愿者工作站，其中重点建设20家“雷锋号志愿者工作站”。

第五篇：志愿者服务站管理须知

服 务 站 管 理 须 知

服务站管理制度：

社区志愿服务站严格按照“六有”及“五个一”标准加强管理，定期开展志愿服务活动。

活动管理制度：

事前申报：对参加志愿者人数达30人以上的活动，各志愿服务组织应在活动开展10日前向社区志愿服务站进行事前活动申报，内容包括具体时间、地点、服务项目、服务者和被服务者的姓名及联系方式等。

事中检查：在活动开展过程中社区志愿服务站要派出监察组成员抽查志愿服务组织活动开展情况。

事后备案：各志愿服务组织应在活动结束后5日内向所在社区志愿服务站进行活动事后备案程序。社区志愿服务站应及时填写活动登记表，同时按月填写活动统计表，将开展的所有志愿服务活动登记备案。

注重实效：各志愿服务站不能以志愿服务活动为名，开展营利性活动，对不能按要求坚持开展活动的志愿服务站提出警告，对打着“志愿服务”之名，而无“志愿服务”之实的企事业及其他社团组织的行为适时曝光、通报批评或抵制取消，情节严重的，按《条例》有关规定严肃处理。

交流分享：各志愿服务站要适当扩大志愿服务活动的数量和涉及面，提高志愿服务质量，充分发挥其服务活动有效载体的功能，同时要大力加强志愿服务事业的基础工作。要关注志愿者在活动中的感受和想法，为志愿者提供切实的关怀和帮助。

加强宣传：各志愿服务站要抓好活动的宣传工作，努力挖掘活动中涌现的感人事例和典型个案，并积极向上级志愿者组织上报信息简报材料。