第一篇:大学生求职面试礼仪与注意事项(精选)
大学生求职面试礼仪与注意事项
面试是求职过程中最重要的一个环节,你要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作。本文就面试礼仪与注意事项这两方面展开论述,范围涉及面试时,应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面,希望能给即将毕业的大学生朋友们提供一点帮助。我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色,你可以同时集很多身份于一身,那么在面试时你应该怎么做呢?要知道大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人;企业也永远不需要最“优秀”的人,而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里你应当扮演最适合这个职位的角色,并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。本文将从面试前的准备、面试过程中的注意事项,以及面试结束后必备的礼仪方面展开论述。
一、面试前的准备
首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。
其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。
第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。
1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷
些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。
2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面试过程中的注意事项
提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:
1、与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;
2、不要吃东西,包括嚼口香糖;不要抽烟;
3、对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;
4、关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;
5、可以适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质;
6、不要太观注非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论;
7、等待过程也应该站有站相,坐有坐相;
8、不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;
9、不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。
等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。
不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。
现分别讨论一下男女的坐姿:
1、男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。
2、女士。入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。视线的处理,眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。
注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。
回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。
递物应大方得体,双手呈递。如果同一份材料递交多人应注意递交次序,可以按对方职务高低顺序递交,若不清楚这点,也可以由近及远依次递交,动作一定要大方、得体,不拖泥带水。
注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲„„(刚刚说过的东西),还是想听听我在XX方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之
举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?
面试完后,起立,并向对方表示感谢,面向对方缓步退出面试室,不可走的太快,以免对方误以为你紧张、怯场、或有其它什么重要的事才这么快走的。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。
三、面试结束后必备的礼仪
1、三天后,再打电话,不可过早,能话时间不要超过五分钟;
2、先表示感谢,再询问面试情况;
3、连续找其它单位,在对方没给你下聘书之前,应多试几家单位,切不可守株待兔、以逸待劳;
4、万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,”吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
四、结语
面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。
另外,第一份工作别把钱看太重了,因为这是你从一个学生到社会一份子的转型期间,最好还是把精力投入在如何更快的适应新环境,提升自身价值上来。
来源:湖南省毕业生就业网
阅读时间:2014年4月24日
第二篇:大学生求职礼仪初探与注意事项
——面试礼仪与注意事项
摘要:面试是求职过程中最重要的一个环节,你要在短时间内赢得面试人员的赏识才能顺利得到期待的工作。本文就面试礼仪与注意事项这两方面展开论述,范围涉及面试时,应聘者应注意仪容仪表、言谈举止等方面,希望能给即将毕业的大学生朋友们提供一点帮助。
关键词:大学生、求职、面试、礼仪。
前言:我们每个人在不同的环境下都扮演着不同的角色,你可以同时集很多身份于一身,那么在面试时你应该怎么做呢?要知道大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是最能干的人;企业也永远不需要最“优秀”的人,而是需要最合适的人。所以在这个特定的时间里你应当扮演最适合这个职位的角色,并且通过成功的扮演以获得你所期望的工作。本文将从面试前的准备、面试过程中的注意事项,以及面试结束后必备的礼仪方面展开论述。
一、面试前的准备
首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个适合自己的行业,而不是适合自己专业的行业。多和他人交流,听取他们的意见,最后结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,搞清楚自己能做什么?要做什么?想清楚了就去准备,去做。永远不要忘记“机会总是留给那些准备好的人的”。
其次,通过各种渠道查找有关用人单位的信息,包括公司的主要产品、经营项目、管理方式,以及他们期望职工在这个特定的岗位上应该具有的素质。这对你在面试时应对面试官的提问会很有帮助的。必要时还可以提前去一次面试地点,以熟悉环境,你甚至要搞清楚厕所的方位。
第三,设计良好的个人形象。我给的建议是着装最好与用人单位尽量保持一致或相似,以给对方一种亲切感,让面试官觉得你是他们的一份子,你想成为他们的一份子。如果这方面有困难的话,也可以按以下建议着装,最终目的都是要展示自己的精神面貌,给用人单位留下一个良好的印象。
一),男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。
二),女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面试过程中的注意事项
一),提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。这期间还有一些需要注意的细节,现罗列如下:
1,与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹;
2,不要吃东西,包括嚼口香糖;不要抽烟;
3,对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼;
4,关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;
5,可以适当的轻声于其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质;
6,不要太观注非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论;
7,等待过程也应该站有站相,坐有坐相;
8,不烦看看随身带来的材料以缓解紧张的心情;
9,不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历。
二),等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字。
不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型,手心向上,从下到上迎向对方,握手时以两到三公斤的力道,上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。
现分别讨论一下男女的坐姿:共2页: 上一页12下一页哦
1,男士。入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男士可略分开),双手放在膝盖上。身体可稍向前倾,表示尊重和谦虚。
2,女士。入座前应用手背扶裙,坐下后将裙角收拢,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意
上面的腿向回收,脚尖向下。
视线的处理,眼睛最好看着对方的眼鼻三角区(即“社交区”),但不要一直盯着不放,否则对方会以为你很怪,应该时不时的移动一下眼神。若面试人员不止一个人,回答问题时一定要以目光扫视其他人,而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问,一定要将焦点转移到他身上,回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙,不要看天花板或窗户外边。
注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心、言论空洞,或是随便解释某种现象,轻率下断语,借以表现自己的高明。或是连珠炮似地发问,让对方觉得你过分热心和要求太高,以至于难以对付,这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。
回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。
递物应大方得体,双手呈递。如果同一份材料递交多人应注意递交次序,可以按对方职务高低顺序递交,若不清楚这点,也可以由近及远依次递交,动作一定要大方、得体,不拖泥带水。
三)注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲……(刚刚说过的东西),还是想听听我在XX方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?
四)面试完后,起立,并向对方表示感谢,面向对方缓步退出面试室,不可走的太快,以免对方误以为你紧张、怯场、或有其它什么重要的事才这么快走的。最后出门时一定要对面试人员再次行点头礼,并轻轻将门带上。
三、面试结束后必备的礼仪
一),三天后,再打电话,不可过早,能话时间不要超过五分钟;
二),先表示感谢,再询问面试情况;
三),连续找其它单位,在对方没给你下聘书之前,应多试几家单位,切不可守株待兔、以逸待劳;
四),万一你在竞争中失败了,也不要气馁。这一次失败了,还有下一次,就业机会不只一个,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,”吃一堑,长一智”,谋求“东山再起”。
四、结语
面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。
另外,第一份工作别把钱看太重了,因为这是你从一个学生到社会一份子的转型期间,最好还是把精力投入在如何更快的适应新环境,提升自身价值上来。
第三篇:求职面试礼仪的注意事项
求职面试礼仪及注意事项
求职面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程,也是短兵相接、双向沟通的过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,考察、评价其素质特征,应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。想要在短时间内赢得面试人员的赏识,顺利得到期待的工作就要了解面试中的一些注意事项。
一、面试前的准备
首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个合适自己的职位,而不是适合自己专业的职位。根据自己的性格特征和兴趣爱好选择自己喜欢的且能胜任的职位,永远记住“机会总是留给那些有准备的人的”。
其次,通过各渠道查找有关用人单位的信息,包括应聘公司的相关背景和应聘职位的情况,企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。同时也要了解工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。面试的胜算也就越大,也更加容易找到自己喜欢的工作。
再次,设计良好的个人形象。个人形象要注重着装的得体和装束的得体。
1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。
2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。
二、面试中的注意事项
毫无疑问,我们已经置身于一个“自我营销”的年代,尤其是在大学生已经由“卖方市场”转为“买方市场”的现实考验下,大学生们的“营销意识”愈来愈强。尽管如此,却依然有大学生在求职过程中,可能因为忽视了一些最基本、但却最重要的细节和原则而失去一次宝贵的工作机会。
面试时提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。等待面试时也要注意一些行为细节,比如以下几点:与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹 2 不要吃东西,包括嚼口香糖,不要抽烟对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;可以适当的轻声与其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质 6 不要太注重非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论等待过程也应该站有站相,坐有坐相可以看看随身带来的材料以缓解紧张的心情不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历
等面试官叫到你的时候一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字,并且不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。
在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。
面试时注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。
回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。
注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲……(刚刚说过的东西),还是想听听我在xx方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?
处于弱势地位、缺乏工作经验的应届大学毕业生根本没有条件同企业“开口就谈价钱”。由于专科生面试企业通常以中小企业为主,这些企业一直都面临更大的生存压力,一般都“很现实,非常看重经济效益”。对于“进入企业后不能马上就干活、并为企业创造价值”的应届毕业生,这些企业普遍都不愿意开出较高的工资待遇。所以面试中尽量不要谈到工资待遇问题,除非对方先提问。
面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。
第四篇:浅谈大学生求职面试礼仪
浅谈大学生求职面试礼仪
摘要:当前有关求职面试的礼仪问题越来越被大学生所重视。得体的着装与优雅的言谈举止可以使应聘者在最初几分钟内给用人单位留下优雅、自信的第一印象,为成功的求职面试打下良好的基础。大学生应该通过掌握专业知识,知晓企业知识,注重电话面试礼仪和面试仪表、举止以及谈吐礼仪,努力培养自己良好的素养,从而取得面试的成功,获得理想的职位。
关键词:大学生;求职面试;仪表;举止;谈吐礼仪
现如今,大学生就业形式愈发严峻,如何利用所学的社交礼仪知识应对求职面试成了毕业生首要学习的方面。面试是成功求职的临门一脚。毕业生能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。求职面试礼仪事实上是每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养,外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重,而内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养。
一、电话面试礼仪
电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。而电话礼仪必须先注意几点基本要求:声音要富有感染力;要注意语言措辞;身体语言影响感染力;学会认真倾听。具体注意事项有以下几点。
(一)通话前的准备
1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在企业工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。
2.选择安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生并要保持自身通话顺畅。
3.准备好简历和纸笔等相关材料。若接电话时正好手边有简历,记住一定
要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。有时企业会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。
4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。
如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等并及时记录。
(二)通话时的礼仪
1.找到合适的人。接通电话时不仅要问候开始,更要注意广告上的联络人
姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。找到合适的人后要注意做简单的自我介绍。
2.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量配合面试官的语速。若面试
官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。
3.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。
并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。
4.通话结束时除了记得道谢还需让对方先挂断电话。
二、面试仪表礼仪
仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。
(一)仪容整洁
1.首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖
子等易被人们忽略的地方。
2.作为女学生发型要文雅、庄重,长发披肩的女生要注意,在面试时,头
发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。梳理整齐,面带微笑;裙子长度适宜;鞋子光亮、清洁;可以尽量化淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象。
3.男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。男生以短
发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。西装平整、清洁;皮鞋光亮, 深色袜另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。保持良好的仪表,精神饱满,面带微笑可以使一天的心情轻松、愉快, 也可使人自信。
(二)着装得体
一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用,衣着虽是外表却关乎细节。
1.大学生面试着装以干净整洁,朴素大方为主,无需追求品牌但衣着打
扮处处关乎细节,不容忽视。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦,其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力,年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格,都可以从中显露出来,进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子,在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。
2.服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位。整洁也不要
求过分的花费,洗得干净、熨烫平整即可。最重要的是尽可能抛弃各种装饰,如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等,同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主,男生则是清爽的衬衣、平整的夹克,或西服都可以。
3.颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿,这会
让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力,而深色则显得比较庄重,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。
4.最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动
就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;穿裙子时,一定不要光着腿,宜穿肉色长筒丝袜;鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净切忌带灰带泥。戴眼镜的同学,镜框的配戴最好能使人感觉稳重、协调。
总之,出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表,务求做到整洁、大方、端庄、得体。
三、面试举止礼仪
个人的举止礼仪包括站姿、坐姿、蹲姿、视线处理、微笑、手势、握手、敲门、关门等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。
(一)进门时
走进房间的时候,自己的名字被喊到, 就有力地答一声“是”,然后再进门。进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。除此之外,求职者要尽快适应面试环境,调节面试气氛,消除紧张情绪,留下良好的“第一印象”。
(二)坐姿
在没有听到 “请坐” 之前,绝对不可以坐下,面试官还没有开口,就顺势把自己挂在椅子上的人已经扣掉一半分数了。坐下时也不要在椅沿上轻坐,要舒服地坐进去。并拢双膝, 把手自然的放在上面。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞; 保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取,一是紧贴着椅背坐,显得太放松; 二是只坐在椅边,显得太紧张。
(三)使用敬语
使用过分夸张的敬语是一件令双方都很尴尬的事。所以,这一点在平时待人接物时就应下工夫,如要习惯对长辈说敬语等。比如:您好,老师!或者说: 您
好, 考官!
(四)目光视线
面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。说话时不要低头, 要看着对方的眼睛或眉间, 不要回避视线。做出具体答复前, 可以把视线投在对方背景上如墙面等停留两三秒钟以便思考但不宜过长,开口回答问题时应把视线收回来。
(五)集中注意力
无论谈话投机与否, 你都不要因此分散注意力。不要四处看, 显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心, 言论空洞, 或是轻率下断语, 借以表现自己的高明, 或是连珠炮似地发问, 让对方觉得你过分热心和要求太高, 这都容易破坏交谈,是不好的交谈习惯。总之,要正确有效的倾听、冷静客观地回答、礼貌得体的提问、恰当合理地解释
四、面试谈吐礼仪
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流、恰到好处,不要夸夸其谈、夸大其词。面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。谈吐上应把握以下几个要点:
(一)(二)
(三)突出个人的优点和特长,并有一定的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋
友的评论来支持自己的描述。
(四)(五)坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。
(六)知之为知之,不知为不知。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含
糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。在面试场上,常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况,默不做声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣,实事求是的坦率承认为上
策。
除此之外,求职者必须准时赴约。守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。
面试结束后,为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,两三天内求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表达对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
总之,大学生在面试过程中,你的服装、化妆、言行举止等都会为目光犀利的招聘者所注意,并将之与你的素质、性格特质相联系。在世界著名跨国公司三井物产(中国)负责人事工作的王维岭先生说:“面试能不能成功,也许在你踏进大门后的最初 3 秒钟就被决定了。面试首先考核的就是应聘者的外在气质,应聘者的衣着、发型、走姿以及与面试人员打招呼、接送文件的举止,这些不经意间完成的动作,正是公司对他们外在气质的考察过程。” 教养体现细节,细节展示素质。因此,如果能对细节之处的礼仪多加留心,往往可以使应聘者在激烈的竞争中脱颖而出,赢得自己满意的职位。
参考文献:
葛蕙芳.现代公关礼仪[M].南方出版社 , 2005.金正昆.《商务礼仪》.北京大学出版社, 2004.王瑾一.《浅议大学生求职面试礼仪的学习和运用》.漯河职业技术学院学报,2013 网站:百度百科;中国知网
第五篇:浅谈大学生求职面试礼仪[推荐]
浅谈大学生求职面试礼仪
摘要:“礼仪”就是人际交往中应遵守的规范和准则,因此“面试礼仪”就是面试时应遵守的规范和准则。遵守礼仪要做到有所为有所不为,遵守礼仪还要能讲究细节。
关键词:大学生求职面试礼仪
本文从大学生求职面试礼仪中五个关键因素即仪表仪容,服饰,行为举止,表情,言谈出发,阐述大学生如何能成功赢得考官们的好感。对未来求职的大学生们有很大裨益。
一、是否有良好的仪表仪容对求职面试能否成功有很大影响
首先我们谈一下仪容仪表问题。仪表就是一个人的外观,主要指的是面容。大学生仪表总的要求就是干净整洁。头发要经常洗,不能出现异味。男生要注意头发的长度。最长的标准是:前部覆额,侧不盖耳,后不及领。最短的标准是不能光头。女生可以是短发也可以是长发,但是长发应是束发或者盘发。对于女士的面容,可以用淡妆修饰面部的缺陷以此表示对考官的尊敬,但切忌化浓艳的妆容,这样会显得不正式从而引起考官的反感。众所周知,手是人的第二张脸,因此大学生应该注意手的保养和洁净,不宜留过长的指甲,尤其是男生,一定要勤剪指甲;女生不应该涂彩色的指甲油。
二、穿着是否得体对求职面试能否成功有很大影响
其次是服饰的讲究。男生应穿着西装,西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主,避免穿着过于老旧的西装,也不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。西装里面可配搭衬衫领带,要注意西装的袖子应短于衬衫袖1厘米,衬衫要扎进西裤里,衬衫的领口不宜留太大的空间。选择领带时,颜色不宜过艳,长度要刚好遮住皮带扣为准。要保持西装整体的均匀,不宜在西装的口袋装东西,而且西装只能配皮鞋。
女士面试着装可有多种选择,一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)
颜色应与外套协调一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。服装的颜色可有多种选择,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如,谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试人,令他振奋,使他印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。
三、是否有良好的行为举止对求职面试能否成功有很大影响
对于应聘者的行为举止,要优雅得体,举止大方。举止大方是一种心理素质,又是一种人文素养,能体现应聘者的自信,得到考官的好感和认可。在应试时,应试者应先敲门,在得到允许后才可以进入面试现场。接着应试者应向用人单位问好致意,并做自我介绍,此时可以顺手递一份个人简介与特长表,然后在用人单位许可后方可入座。在这个动作的过程中,可以和用人单位握手,但试情况而定,不要生搬硬套。其次,在交谈过程中最好显得拘束一些,不要肆无忌惮,随意走动,不要未经允许随便翻阅用人单位的资料,这是一个最起码的礼貌要求。再次,与用人单位交谈过程中不要左顾右盼,显得对用人方的谈话极不在意,会影响对方的情绪。还有就是坐姿要正确,不能翘二郎腿,身体不要晃来晃去,或用手指在膝盖上有节奏却无目的地打击,显得极不稳重。
四、表情对求职面试能否成功有很大影响
表情是人的第二语言,面试时的表情应该是自然大方,泰然自若,热情友好的。最好的表情是微笑,表情当中最重要的部分是目光。俗话说眼睛是心灵的窗户,眼睛的表情是最为丰富的。可怎么使用目光呢?注视的时间占整个交谈时间的三分之一到三分之二为好,注视的角度以平视和侧视为好,注视的部位以脖子以上为宜。注视的方式应该是直视或凝视,目光的变化包括:眼皮的开合,瞳孔的变化,眼球的转动和视线的交流。
五、言谈是否得体对求职面试能否成功有很大影响
最后让我们谈一下言谈。一要称呼恰当。称呼恰当能使对方产生相容心理,感情就较融洽;称呼不当,可能会招致对方反感。千万不要大呼小叫别人的名字。二是要语言文明。语言文明在一定意义上表现一个人的文化修养。大学毕业生面试技巧,用语文明与礼节性语言尤为重要,对语言的操作要认真细致,不要将自己不文明的口头语带出来,那样会使场面很尴尬。三要语气得体。问话朴实,简洁,不要过多的提问,以免会使面试人产生厌烦情绪。不要说一些不着边际的话,让用人单位产生厌恶的感觉,如“最什么”,“特什么”,“非我不可”等,会显得应聘者不成熟,很幼稚。四要语言表达要清晰,不要啰嗦。话不在多而在精,回答问题应该简单明了,不要喋喋不休,让面试现场成为你己的演讲论坛。
这五个关键因素很重要,缺一不可,而对于即将步入社会的大学生们,并不是临时练习这些技巧,而应该在平常的日常生活中就要养成很好的礼仪,丰富自己的内涵,为自己的将来创造一片辉煌的道路。
参考:《百度百科之面试礼仪的技巧》,《面试礼仪》,《个人礼仪》,《男士西 装的穿着》