需求分析方法探讨

第一篇：需求分析方法探讨

需求分析方法探讨[1]

一、概述

据权威部门统计，目前软件的成功率约为25%，75%的软件是失败的。在这75%的失败中，约有50%以上的软件是由于需求的原因造成的。作为软件的设计和开发人员常抱怨用户需求不明确，需求常处于变更状态。新的需求往往在开发阶段才被用户提出。造成软件的完成日期不断的迟后。

一般的软件企业，往往只口头上注重用户需求。但由于没有科学的管理方法，实际上他们描述的用户需求是杂乱无章的，只言片语的。不能有效地和系统设计、开发保持同步最后开发出来的软件产品和实际有很大的差异。导致软件的失败。有证据表明，在需求阶段修正错误的工作量，是在系统设计阶段修正错误的1/10；是在开发阶段修正错误的1/100，是在发布产品阶段修正错误的1/1000。当然这是对大型系统而言，对于不同的系统，随系统的复杂程度这个比率会有所不同。

用户的需求的增加具有渐进的、增量的特点。随着需求分析人员和用户逐渐深入的交流，用户在不断地整理、规范自己的需求。需求分析人员须牢记的是用户不可能一下子给出一个完整、清晰、规范的用户需求。需求分析人员需从与用户的交流中，不断地挖掘，并加以整理，才能得到想要的需求。

需求分析一般来说需要有一个需求分析的团队，如用户代表、系统分析人员、开发人员、需求管理人员等，他们的分工不同各有侧重点。对于小型或中型项目人员可以兼任。

基于上述原因，需要从理论上规范用户需求的收集和整理。本文结合系统建模，给出了需求分析的一般性方法。它如下的包含了两个方面:

1、技术层面

给出需求分析的系统框架，它包含了需求的项目、参与需求分析的用户、用户对于需求的可操作权限（安全性）等。

2、操作层面

给出了需求收集、整理、分析的一般性方法。其中介绍了系统建模和需求分析间的相互关系，最后介绍了目前几种流行的需求分析产品及它们的特点。

二、需求分析的基本概念

需求分析的目的是完整、准确地描述用户的需求，跟踪用户需求的变化，将用户的需求准确地反映到系统的分析和设计中，并使系统的分析、设计和用户的需求保持一致。

第二篇：培训需求分析的方法步骤

今日分享：培训需求分析的方法/步骤

1、做好培训前期准备工作

(1)收集员工资料，建立员工培训档案。档案应当包括培训档案、员工人事变动情况、绩效考核情况、员工职业生涯规划等相关资料。

(2)同各部门员工保持密切联系，及时掌握员工现状。培训部门员工要及时与其他部门保持密切联系，及时更新和补充员工培训档案。

(3)建立培训需求信息收集的通道。培训部门需要建立起畅通有效的培训需求收集渠道，用以及时掌握员工的培训需求。

2、制定培训需求调查计划

(1)制定培训需求分析工作计划。包括时间安排、可能遇到的问题及对策、应当注意的问题等等。

(2)设立培训需求分析工作目标。明确培训需求分析工作需要达到的目标。

(3)选择适当的培训需求调查方法。培训需求分析常用的方法有：观察法、问卷法、面谈发法、测验法、工作分析法、资料分析法、绩效分析法、全面分析法等。选出适合企业的培训需求分析方法非常重要。

3、实施培训需求调查工作

(1)征集培训需求。培训部门向其他有关部门发出征集培训需求的通知。要求绩效有差距、或是其他需要培训的部门提出培训需求。

(2)审核培训需求。培训部门将收集来的培训需求整理汇总，并向相关主管部门进行汇报。

(3)分析培训需求。对申报的培训需求进行分析，确认。

(4)确认培训需求。根据分析后的培训需求按照重要程度及迫切程度排序。

4、分析与输出培训需求结果

(1)对培训需求调查信息进行归类、整理。

(2)对培训需求调查信息进行分析、总结。

这里要注意四点：认真审查培训需求的一致性和准确性;筛选信息时要全面考虑各种因素的影响;保守员工信息和数据秘密;在保证质量的前提下尽量采用简单易行的方法。

(3)对培训需求调查结果进行处理、安排。根据紧急程度、个别需求或当前未来需求进行分析。

(4)撰写培训需求分析报告。培训需求分析报告是培训需求分析工作的成果表现，最终确定是否需要培训和培训什么，是确立培训目标、制定培训计划的重要前提。

第三篇：培训需求分析方法

培训需求分析的几种方法

一、运用绩效分析方法

（1）通过绩效考评明确绩效现状

（2）根据工作说明书分析绩效标准

（3）确认绩效标准与实际绩效的差距

（4）分析绩效差距的成因及重要性

（5）根据绩效差距的原因分析确认培训需求和培训对象

（6）针对培训需求和培训对象拟定培训计划

二、运用任务与能力分析方法

（1）根据任务分析获取相关信息（任务、技能、最低绩效标准）

（2）对工作任务进行分解和分析

（3）根据工作任务分析结果确定培训需求和对象（重复性需求、短期性需求、长期性需求）

三、组织发展分析法

（1）确认培训标准

（2）确认培训可以解决的问题

（3）确认培训资源

（4）根据组织需要确定培训需求和培训对象（反映人事计划、营造成果转换的氛围、组织气氛和个体满意度）

四、确定培训对象的基本原则

（1）在最需要的时候选最需要培训的人进行培训

（2）针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员

（3）充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合所谓培训需求分析，是指在规划与设计每一项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术，对各种组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程，它既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，因而成为培训活动的首要环节。

从以上培训需求分析的含义，可以看出培训需求分析有下列特点：

1．从需求分析主体来看，需求分析的主体具有多样性，既包括培训部门的分析，也包括对各类人员的分析。

2．从需求分析的客体来看，需求分析的客体具有多层次性，即要通过对组织及其成员的目标、技能、知识的分析，来确定个体的现有状况与应有状况的差距，组织的现有状况与应有状况的差距及组织与个体的未来状况。

3．从需求分析的核心来看，需求分析的核心就是通过对组织及其成员的现有状况与应有状况之间差距的分析，来确定是否需要培训以及培训的内容。

4．从需求分析的方法来看，需求分析的方法具有多样性，如既可以采用全面分析法，也可以采用绩效差距分析法等。

5．从需求分析的结果来看，需求分析具有很强的指导性，即它是确定培训目标、确定培训规划的前提，也是进行培训评估的基础。

（二）作用

培训需求分析作为现代培训活动的首要环节，它在培训中具有重大作用。具体表现为：

1．确认差距

培训需求分析的基本目标就是确认差距，即确认绩效的应有状况之间的差距。绩效差距的确认一般包括三个环节：一是必须对所需要的知识、技能、能力进行分析，即理想的知识、技能、能力和标准或模型是什么？二是必须对当前实践中尚缺的知识、技能、能力进行分析；三是必须对理想的或所需要的知识、技能、能力之间的差距进行分析。这三个环节应独立有序地进行，以保证分析的有效性。

有时需求分析并非如此简单，每一个环节都有可能面临各种挑战。很多资源被用来确认所需要的知识、技能、能力、但这些资源相互之间可能发生冲突。如培训咨询委员会可能会对应采取的标准产生急诊。现代的知识、技能、能力的范围可能相当宽泛，或者一项不可接受的实践可能不会经常发生，但是当它确实发生时又会产生严重问题。当变革在组织标准和工作人员职位方面都发生时，需求分析并不仅仅是简单的任务确定，它更像击打一个移动的靶子。

2．改变分析

需求分析的一个副产品就是改变分析。由于组织中发生的持续、动态的变革代表了一种主要挑战，改变分析对培训就显得成为重要。当组织发生变革时（不管这种变革涉及到技术、程序、人员，还是涉及到产品或服务的提供问题），组织都有一种特殊、直接的需求。那些负责培训开发的人们应该在制定合适的规划以前迅速地把握这种变革。

3．由人事分类系统向人事开发系统的转换

当需求分析考虑到培训和开发时，需求分析的另一个重要的作用便是能促进人事分类系统向人事开发系统的转换。无论是公营部门，还是私营部门，一般都有人事分类系统，人事分类系统作为一个资料基地，在决定新员工录用，预算等的政策方面非常重要，但在工作人员开发计划，培训和问题解决方面用处很小。如果一个人事分类系统不能帮助工作人员确定他们缺少什么技能以及如何获得这些技能，工作人员就不可能在一个较高的工作岗位上开发和承担责任。如果这种系统不能包括培训详细、特殊的需要，它对培训人事部门是没有用的。如果它不能分析由任务和技能频率所决定的功能，它就不会形成高质量目标规划。然而，当培训部门因人事分类系统的设计与资料收集密切地结合在一起时，这种系统就变得更加具有综合性和人力资源开发导向。

4．可供选择的方法

可能是一些与培训无关的选择，如人员变动、工资增长、新员工吸收，或者是几个方法的综合。例如，假设人事部门预测，在调整公路建设方面急需增加一批交通工程专家。一个选择便是对已经工作在组织中的工程人员进行再培训，另一个选择可能是雇佣已获高薪的、很有资格的工程专家，或者是组织雇佣一些低薪的，缺乏资格的个体，然后对他们进行大规模培训。所有这些方法的选择具有不同的培训分类。最好的方法是把几种可种选择的方法综合起来，使其形成多样性的培训策略。

5．形成一个研究基地

一个好的需求分析能够确定一般的需要与＂听众＂，确立培训内容，指出最有效的教导战略，确定特殊的＂听众＂等。同时，在培训之前，通过研究这些资料，建立起一个标准，然后用这个标准来评估进行的培训项目的有效性。

6．决定培训价值和成本

如果有了科学的培训需求分析，并且找到了存在的问题，管理人员就能够把成本因素引入到培训需求分析中去。需要回答的一个问题是：＂不进行培训的损失与进行培训的成本之差是多少＂。如果不进行培训的损失大于进行培训的成本，那么培训就是必然的，可行的。反之，如果不进行培训的损失小于培训的成本，则说明当前不需要或不具备条件进行培训。

7．能够获得内部与外部的支持

如果一个组织能够证明信息和技能可被系统地传授，就可以避免或减少不利条件的制约。同时，高层管理部门在对规划投入时间和金钱之前，对一些支持性资料感兴趣。中层管理部门和受影响的工作人员通常支

持建立在坚实基础上的培训规划，因为他们参与了培训需求分析过程。无论是组织内部还外部，需求分析提供了选择适当指导方法与执行策略的大量信息，这为获得各方面的支持提供了条件。

培训的成功与否在很大程度上取决于需求分析的准确性和有效性。进行培训需求分析，除了以上对培训需求的形成原因的客观分析外，还要着重从培训需求的不同层面、不同方面、不同时期来进行培训需求分析。

我们在培训管理工作中常用到的方法有以下六种：

方法

1、绩效分析法

绩效分析法是通过绩效考评结果分析寻找部门、个人绩效不良的原因，分析原因，解决问题，直至找出部门和个人培训需求；而；

方法

2、问卷调查法

方法

3、面谈法

问卷调查和面谈法相对比较容易；

方法

4、组织要因分析法

组织要因分析法是根椐组织的战略、组织经营计划，找出组织高层、中层、基础为完成目标或计划所存在的差距及管理过程所发生的问题，找出培训需求；

方法

5、岗位工作要因分析法

岗位工作要因分析法是根据岗位职责、岗位任职资格所要求岗位员工需达到的知识、技能、能力要求，对照岗位员工所存在的不足和差异，找出培训需求；

方法

6、关键事件法

关键事件法是指企业在经营生产过程中所发生的重大、关键的不良事故，为解决这些重大问题，达成标准化作业所产生的一系列突发性培训课题需求。

作为培训的首要和必经环节的培训需求分析，其重要性不言而喻，认识到重要性后就必须按照一定的程式来操作培训需求分析，笔者在前面也详细讲述了怎么做才能达到培训需求的有效性，归纳起来，即，首先要了解培训需求产生的原因；然后来确定这些需求来源于哪里，即需求分析要覆盖哪些层面（组织、工作、工作者、战略），再次就是充分参考培训需求有效性的依据，对照标准仔细地有序的进行分析。

只有把培训需求分析上升到一个相当高的认识，保证其重要性不被随意性忽略才能确保培训的各个环节不是再做无用功，不是在浪费企业资源、个人成本，才能确保培训最大限度的支持企业的发展战略。

第四篇：需求分析

需求性分析

（网络书店管理系统）

一、概述

随着网络通讯技术的发展，网上书店作为出版社一种全新的销售手段，越来越受到人们的关注。它打破了传统销售模式在时间、空间上的限制，采用了先进的销售手段和销售方法，大大提高了经济效益和资源利用率，使商务活动上了一个新台阶。它可以使顾客足不出户，就能通过网络选购商品，并由相应的网络经销商送货上门。本系统的好处就是不仅能让消费者可以方便地得到所需商品，而且还能有效的减少销售环节，从而最大限度地降低了商品的最终价格。本项目所用的操作系统是windows 7，开发系统是Visual Studio 2008，数据库采用SQL Sever 2005。

三、数据字典

编号名称类型说明

1书籍信息数据存储书籍信息=书名+作者+年代+编号+采编人员

2会员信息数据存储会员信息=姓名+性别+出生日期+住址+联系电话

3图书细目数据存储图书细目=编号+购买记录

第五篇：需求分析

1、对投标人的要求

投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。

1）投标人必须保证所提供的产品货真价实，所有产品均提交原始设备生产厂商证明。

2）设标人对招标人提出的需亲自到现场解决的问题能保障4小时内的响应，咨询应及时相应。

3）投标人应本着认真负责的态度组织技术队伍，并做好投标的整体方案并提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。

4）自系统建设工作一开始，投标人就应允许招标人的工作人员参与系统的安装、测试、诊断及解决问题等各项工作。

5）投标人必须提供系统建设的工作内容、工作日程表，日程表内容至少应包括到货日期、验货日期、验货人员、现场安装、系统联调、系统试运行、集成验收、应用系统运行、技术培训等。

6）投标人必须保证有能力进行对设备（应用系统、材料）生产厂商的签约、督导和工作协调。

7）投标人应对满足规定指标的设备及软件供货商的在资信和信誉进行认真考核并对招标人负责。

8）投标人应将招标人标书中所有设备、软件。及与有关生产厂商签约和有关技术合作、维护、服务等文件以副本形式提供给招标人以份。

9）投标人应负责在项目完成时将系统的全部有关技术文件、资料及测试、验收报告等文档汇集成册交付招标人。

10）投标人应对招标人标书中所列内容全部验收后方为该项目的建设工作完成。

11）投标人和产品供货商对提供的产品保证的技术支持售后服务，保证的产品免费维修服务。

2、对于投标书的要求

1）投标人必须满足标书的要求，否则投标人的投标书将被拒绝并认作没有回答。

2）投标人必须审阅相关技术手册以便准备投标文件和技术部分，提供一个准确的陈述。对每个单项产品，投标人必须提供原厂商的正式技术指标说明材料。

3）在投标书中建议的每个硬件和软件的型号部件逐一说明。

4）投标人的投标文件需将技术部分和商务部分严格分离，分别封装，否则将可能影响评价结果。

3、对招标书的说明

1）投标人须提供详细外网建设方案。

2）必须按招标人提供的网络设备、软件、连接件进行设计。若有特殊情况无法满足系统方案及系统运行要求的，投标人应主动提出来，并以书面的形式告知招标人，待招标人确认后才进行修改。

一、建设的总体要求

南充市电子政务外网按照中共中央办公厅、国务院办公厅转发的《国家信息化领导小组关于电子政务建设指导意见》（中办发[2002]7号文件）的要求进行建设。电子政务外网与互联网逻辑隔离。纵向与中央、省、县、乡各级党政机关相连，横向与各级部门相连。本次建设要求市政府、市委、人大、政

协通过光缆连接，不在光缆覆盖范围内的部门通过租用电信营业运营商的线路输入，机房（设备间）设在南充市顺庆区清泉城市政府办公大楼。

二、建设的详细要求

（一）南充市电子政务外网平台建设工程项目。

1、网络建设的目标

采用千兆以太网技术，建成以千兆光纤（主干）+非屏蔽双绞线为主要传输介质的计算机通信网络。计算机网络设备的配置须满足南充市电子政务外网需求。符合中办发[2002]17号文件要求能适应2-3年内的业务增长和突发性事件的需要。确保系统的可扩展性和先进性，并注意设备的冗余设计以及网络的负载均衡。

2、网络平台的建设

政务外网是政府的业务专网，与互联网之间逻辑隔离，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。建设电子政务外网平台的目的是促进各个业务系统的互联、资源共享。

物理链路：市级汇接中心与各县（市区）汇接中心相连，实现上下之间、纵横之间的信息、文件的相互传输。设置支持多层交换和千兆的网络核心；采用具有千兆上连能力的10/100M自适应交换机作为访问层交换机；新区1、2、3号办公楼的计算机用户直接与本楼交换机相连访问政务外网。

传输介质：选择光纤作为网络主干（市政府至市委、人大、政协；1号楼至2号楼、3号楼）传输介质，其他采用非屏蔽超五类双绞线作为传输介质。

网络操作系统：Windows NT/2000 Server或UNIX或LINUX。

网络协议：TCP/IP。

网络应用平台：应用系统采用符合“建立统一的信息应用平台”进行设计和开发。应用系统的建设可根据各应用系统的特点，选用C/S或B/S模式，也可以采用两种模式相结合的方式。

3、数据中心建设

数据中心汇集电子政务外网的所有服务器系统和应用系统，是开展各种应用和服务的统一电子政务平台，是网络的运行管理中心。

4、网络安全建设

1）网络隔离

充分利用交换机的交换路由功能，根据业务管理需要划分VLAN

2）防火墙技术

3）虚拟专用网络（VPN）技术；

4）病毒防治技术

5、应用系统建设

电子政务网络平台的建设目的是应用，进行应用系统的建设是电子政务建设的核心内容，是电子政务建设的重中之重。

本次应用系统建设的重点是：

1）办公自动化系统

办公自动化系统建设的重点是市委办系统和市政府办系统。办公自动化系统常规技术要求：

 统一平台

系统要求基于Lotus Domino平台的开发，同时还将第三方开发工具

（Java、VC++）用于办公系统的底层开发，通过控件技术实现了手写批示、工作流定义、统计分析、个性化界面设计等，提供一套完整的基于Lotus Domino的办公自动化系统。

要求在Windows 2000NT、Linux等平台上实施基于Lotus Domino的办公系统。须购买相应的正版软件。

 支持B/S模式

办公系统支持B/S方式运行。

 工作即时提醒

工作即时提醒通过对服务器端个人信息的定时监测实待办事宜、邮件、便签信息及时提醒，以免耽误工作。提供常规的计算机提醒和扩展的手机或呼机提醒的组合。

 电子/手工并行支持

 办公系统在电子方式初期运转时特别注意到与纸质文件并行的支持因此

在每一个环节要求设置打印功能，部分环节还要设置扫描输入功能。 流程定义

（1）能提供完整的流程自定义：用户既可以选择预先配置好的流程模板收

发公文，又可以根据自己的意图，很方便地创建、修改流程无需编程。图形化的流程定制界面。

（2）能对整个工作流程进行实时跟踪监控并及时记录审核修改信息。能够

按照办公有关规定显示公文在其办理过程中所处的地点、状态，以便

采取相应的统计、分析、催办等处理措施。

（3）可以根据实际工作需要和各类办公业务的环节来定义任务停留时间，系统定时检测，超时催办提醒。当用户有新的任务需要处理时，系统

提供视觉和听觉的提醒功能。

 人员权限集中设置

（1）权限设置

开发与办公系统配套的权限设置控件，与系统配置集成在一起，便于系统管理员行使管理职责。

（2）工作流调整

工作流调整通过工作流定制平台实现，在工作流属性中可以调整

办理流程的管理员、阅读者、时间控制、归档等。

（3）办公系统群组授权

在处理属性中可调整办理人员、办理权限、处理的时间设置、域

值设置、分发设置、自动代理、读者控制、代办转办设置等。

（3）工作流中的人员调整

工作流中各个办理节点的办理人员要求支持角色（岗位）和人员

两种命名方式。

角色（岗位）是相对固定的，当针对某岗位的具体人员发生工作

调动、职务变更调离等变化时，管理员以最简单的方法发出变更

指令，调整角色（岗位）和具体人员的对应关系即可完成系统的调整角色（岗位）与具体人员对应关系在系统配置的人员管理中

实现。

 多种公文处理方式

文件修改支持键盘输入和手写批示，图像格式保存保证清晰，支持公文扫描输入系统初始化时可以自动检测文件扫描输入程序。能实现自动无损数据压缩。手写笔采用汉王手写识别笔或类似功能手写笔。能提供各种公文格式模板，简单易操作。

 手写控件痕迹保留

在办公自动化系统使用过程中，很多环节需要领导亲笔签名，为了解决这一问题，很多常规的办公自动化系统只好将文件打印出来，请领导亲笔签名。不仅学杂费纸，而且秘书的工作量也加大了。

在办公自动化系统中的任何需要领导亲笔签名的应用数据库中都可以方便地设置并使用。支持针对WORD格式文档批注，有选择地查看批注的笔迹；可清除未确认前批注的笔迹（分单笔划清除和全部清除，确认后不能清除）

 容错与纠错的能力

系统要充分考虑容错和纠错能力，以防止数据误操作而导致数据丢失。 系统操作安全日志

系统要求具有详细的系统日志功能，如：用户登录、数据库访问、邮件路由、数据复制、记账信息（已用时间、已读文档、写入文档、网络端口、网络使用、传送处理量）、中继连接等信息。

同时，管理员还要求能够对日志信息库进行维护操作。

 系统管理分级机制

办公系统涉及到单位内部大多数用户，因此办公系统管理工作量较大而且繁杂，因此办公系统管理分为系统管理员和应用管理员。

系统管理员负现：系统管理，包括验证字维护、用户人员维护、系统日志跟踪、办公数据备份、主从服务器复制（数据传输）设置；

应用管理负责：功能模块存取权限设置、流程定制、应用能数据初始化（关键字维护）等；

 应用系统监控

办公系统服务器保证管理员可随时查看、服务器资料。

 授权与代理人

待办事宜授予权。

2）政府门户信息网站

政府肩并肩信息网站是一个面向企业事业单位及公众用户的窗口。通过网站，可以树立南充市政府的形象，方便机关、企事业单位了解政府概况、行政审批、资格认证等相关事项；保证以最快捷的方式在最大的范围内让企事业单位了解最关心的政府信息。

a)网站设计原则

 整体设计分步实施

门户信息网站的设计不应该是一个孤立的网站,在设计上, 应考虑它与政务办公系统相关,同时考虑今后的变动和扩展;

 稳定安全性

信息安全是政府信息网实施的第一要素,网站系统不但要能够实现功能,更重要的是要稳定安全。否则，会影响政府形象。

 整合性

门户信息网站的建设应能实现内部办公事务和外部事务处理的整合，通

过建立政务办公信息流和事务信息流的平滑对接，提高信息流的效率。同时，能够实现多种沟通模式的整合，通过通讯平台的多样化优势，提高门户信息网站系统的覆盖能力。

 可扩展性

政府信息化建设是一个分阶段的长期过程，南充市外部信息网的构造具有高度的庶民性，以降低系统扩充的调入成本，并满足信息技术高速发展的需要。

 示范性

门户信息网站的建设所采用的技术和产品应对社会具有广泛的示范性和引导性，网站的总体结构应依据国家电子政务安全规范和国家电子政务标准技术参考模型设计。

 技术先进成熟性

门户信息网站应采用大型关系数据库、模块化等先进成熟的技术方法在给用户提供了极大的灵活性的同时，也有效地保证了系统的可靠性。 系统的易管理维护性

系统符合用户的使用习惯，并满足系统的各项要求，操作方便灵活，系统的实用性是新建系统的关键。

 系统的容错性

网站系统在实施之前经过了严格和多角度的测试，系统可对日常工作中的某些误操作应有防止功能，以保证整个系统的容错与纠错能力。

b)网站建设目标

建立一个开放的、基于标准的电子政务统一应用平台，实现信息交换和资源共享面向公众提供服务，增强各部门工作的透明度。

逐步支持数据、主意和视频业务，运行各部门的业务系统，实现各网间的信息交换和资源共享，同时建立完善的信息安全体系和相应的备份系统。c)网站功能

 远程数据维护

对数据库中的和户信息，可直接通过网络进行远程操作，用户只需进行管理员身份确认，即可对远程数据进行维护管理。管理员有权力对数据进行修改、添加、删除、分类等。

 身份安全确认

对远程数据库管理员的确认，保证数据安全性。

 信息调查

对网站相关的信息或者其他需要调查的信息进行定制问卷式调查，网站会自动统计不同选项的数据，以图形的方式表现出来。

 全文搜索：对本网站相关的信息进行搜索

 友情链接：可以进行一些比较好的网站进行链接，可以进行分类链接。 网站地图

 最新活动：实时的对各种大事进行发布，动态更新。

 会员注册

上网的用户可以进行动态注册，然后经过系统工程管理员进行确认的权限分本，可以进行相关内容的管理。普通注册的用户只可能管理自己要管理的信息，而网站管理员可以管理整个网站。

 滚动信息

以滚动的方式动态显示一条重要信息，可以随时进行替换更改。

 网站信息内容的自动控制更新

网站所有的内容都江堰市是动态显示，随时发布、随时更新。用户随时都江堰市可以看到最新网站内容。

 数据交换站

注册用户，经过管理员授权后，可以向指定目录上传文件或下载文件。权限控制台在管理系统中实现。

 留言板

为报名者设立的一个提问版块，用户可把在报名过程中遇到的所有问题进行提问，管理员将会以最快速度回答所有问题。浏览留言无需权限限制。

 市长信箱

3）电子邮件系统

支持5000用户，能够定制包过滤和别名服务，备份服务等。

4）应用交换平台系统

在电子政务应用交换台平台系统建设中，采用XML和J2EE（java 2 Enterprise Edition）技术实现。

6、信息资源建设

根据中办发[2002]17号文精神,信息资源建设的重点是抓基础性的全局性的战略性的重点数据库的建设。在坚持统筹、标准统一、整体协调的前提下，结合实际情况，本次重点进行以下数据库的建立；

1）文件资料数据库

将要对公众公布的有关文件夹资料，建立相应的数据库系统，为南充市领导决策提供支持，为南充公众提供服务，从而促进南充经济和社会发展。应保证以前的数据库能名平滑地过渡到现在的系统中。

2）地方法规数据库。应保证以前的数据能够平滑地过渡到现在的系统

中。