望江农商行：金融服务宣传进乡镇

第一篇：望江农商行：金融服务宣传进乡镇

望江农商行：金融服务宣传进乡镇

5月23日，由总行团委牵头组织青年志愿者到太慈支行开展第三届小微企业金融服务宣传月暨防范和打击非法集资宣传活动。此次活动分别以“助小微、促升级、防风险、惠民生”和“远离非法集资，拒绝高利诱惑”为主题，活动中，志愿者向前来咨询的客户介绍小微企业贷款贷款品种和相关政策，宣讲了非法集资的危害性。通过集中宣传活动，加大社会公众金融知识普及教育，进一步提高社会公众金融风险防范意识，有效建立防范和打击非法集资宣传教育及非法集资风险排查长效机制，并以小微企业宣传月活动为契机开展小企业主题营销活动，加强对辖内的专业市场、产业集群、中心企业上下游客户群等集群市场组织现场推荐活动，以拓展有效贷款需求，促进小企业信贷业务稳步增长，全面推动县域经济发展。

第二篇：津市农商行便民金融服务合作协议(正)

助农金融服务终端布放合作协议

终端提供人（以下简称甲方）：湖南津市农村商业银行股份有限公司 终端使用人（以下简称乙方）： 担保人（以下简称丙方）：

为向广大客户提供方便、快捷的金融服务，甲、乙、丙三方按照平等自愿的原则，经充分协商，就甲方助农金融服务终端布放事宜达成一致意见。为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国合同法》等的有关法律规定，特订立本协议：

本协议项下的“助农金融服务终端”是甲方为方便广大客户办理账户查询、转账汇款、自助缴费、口头挂失、存折补登、密码修改、便民卡、社保、电子现金、信用卡等金融业务以及兑付各种惠农补贴而布放的自助设备，以下简称“助农终端”。

一、合作模式

1.甲方在乙方经营场所以自身名义布放助农终端供甲方客户自助使用；乙方承诺确保甲方设备安全，并在甲方客户向其咨询时给予适当指导；甲方按一定标准支付乙方合作费用。甲乙双方商务合作模式，不存在任何劳务合同和人身雇佣关系。

2.乙方可自主、自愿地利用助农终端，通过自身与客户之间的账户互转及现金支付来实现小额资金调剂，乙方自行提供所需资金，并承诺自行承担全部相关责任。

3.丙方承诺为乙方提供保证担保，并对助农终端布放期间非甲方原因造成所有损失，与乙方一并承担连带责任。

二、设备布放数量、地点及服务时间

甲方在乙方营业场所布放助农终端 壹 台。该终端仅限于在双方约定的地点布放和使用，具体地址为： 津市市白衣镇石板滩街道 ；未经甲方允许及公示，乙方不得随意改变助农终端布放和使用地点。乙方承诺确保助农终端在 8:00 时至 18:00 时对外提供服务，其余时间可根据实际情况提供不定时服务。

三、业务限额及手续费

1、客户单笔取款限额2000元、单日累计取款限额1万元。

2、客户单日跨行转账限额5万元，行内转账单笔限额5万元、日累计无限额。

3、服务点单日累计存款限额30万元。

4、只支持我省农信卡交易（存取款、行内转账、缴费）手续费全免。跨行转账参考银联跨行转账手续费标准。

四、合作费用的计算与支付

1.甲方按季支付合作费用给乙方。支付标准由以下几部分组成：（1）基础费用（门面租金、电费）：300元/月；

（2）乙方利用助农终端与客户开展资金调剂金额的0.1%；（3）现金及转账类业务（存取款、转账汇款、缴费通、社保、便民卡、电子现金）：0.5元/笔；（4）其他业务类（查询、口头挂失、密码修改、补登折）：0.1元/笔；

（5）上述几项合计，即为每月支付合作费用，最高每月不超过人民币2000元。

除上述合作费用外，甲方不再承担其它任何形式的税费。2.甲方向乙方支付合作费用的时间为每季末 5 日内（节假日顺延），采取直接转账方式支付至乙方在甲方网点开立的银行卡结算账户：

乙方账户名： 雷景 乙方账户号： 623090***26 乙方账户开户行： 津市农商银行

四、合作期限

本协议期限为 贰 年，自 2015年 12 月 25 日起，到 2017年 12 月 25 日止。合同期满，乙方有意续签的，应提前30日向甲方提出书面申请，经甲乙双方及担保人协商一致后续签合同。

五、甲方的权利和义务 1.甲方的权利

（1）拥有助农终端的所有权，有权根据业务需要对助农终端的外观、功能及相关辅助设施进行设置和更新，有权在本协议解除或终止时收回助农终端。

（2）有权根据助农终端运行需要，要求乙方执行一定的管理、操作要求和安全保障措施。（3）有权对助农终端运行情况以及乙方安全保障措施执行情况进行定期和不定期的监督、检查和评价。

2.甲方的义务

（1）提供性能良好的助农终端，完成安装调试，并负责后续系统维护和技术支持。

（2）负责提供助农终端运行所需打印色带、凭条等相关消耗品。（3）负责对乙方进行助农终端管理、操作等方面的培训。（4）及时处理助农终端运行中发生的系统故障、非甲方原因造成的交易差错和其他纠纷。

（5）按约定向乙方支付合作费用。

六、乙方的权利和义务 1.乙方的权利

（1）有权按照甲方要求管理、使用安装在自身营业场所的助农终端。

（2）有权按约定向甲方收取合作费用。2.乙方的义务

（1）在甲方网点开立银行卡结算账户，并确保3万元以上的资金流量及存量；

（2）严格执行甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施。

（3）对使用助农终端的客户给予操作指导，保持良好的服务意识和服务态度。（4）及时处理交易差错和其他纠纷，并在发生系统故障、差错、纠纷时做好客户解释工作。

（5）按照甲方要求购买现金综合保险和人身意外保险，且在协议存续期间不得断保。其中现金综合险（应包括防盗抢及在途资金险）投保额度应不低于5万元，人身意外险投保额度应不低于 20万元。

（6）乙方不得有下列行为：

①以虚假资料或冒用他人资料向甲方申请开办助农终端业务； ②擅自移机、装转接器、擅自套装、自行维修；利用助农终端不正当牟利，套取账户信息；

③违规使用、存储、传输账户信息与交易数据，导致账户信息与交易数据泄露或发生账户信息与交易数据被篡改、破坏等情形；

④故意使用假币；

⑤强制办理业务，向客户收取费用； ⑥由于自身过错给客户造成资金损失； ⑦实施非法集资、放贷等违法行为。⑧其他违法违规行为。

（7）接受甲方定期和不定期监督、检查和评价。

①因服务质量被投诉的，经查实，视情节轻重给予每次20--100元罚款，从合作费用中扣取。

一个月累计超过三次及以上投诉的，予以撤机处理。

②为了骗取合作费用，故意发生异常交易的，视情节轻重予以如下处理： A、警告和通报批评 B、扣回给付的合作费用； C、情节严重的予以撤机。

③连续三个月低于平均业务量且排名最末位的，予以撤机。

七、丙方的权利和义务 1.丙方的权利

有权了解甲方对乙方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施，并对乙方执行情况进行监督。在发现乙方有违约或违法行为时，有权要求乙方立即停止该行为。

2.丙方的义务

（1）对于协议存续期间，非因甲方原因发生的财产损失及人身损害（包括但不限于助农终端软件及硬件损坏、甲方声誉及资金损失、第三方人身损害及资金损失、乙方自身人身损害及资金损失）与乙方一并承担连带责任，保证期间自合作期限届满之日起两年。

（2）丙方同意，甲乙双方的合作期限届满，如甲方与乙方达成延长合作协议的，丙方仍在原担保范围承担连带责任，保证期间自延长后合作期限届满之日起两年。

八、协议的解除

1.除法定或约定情形外，甲方双方经协商一致和书面确认，可解除本协议，解除后应书面告知丙方。

2.甲方无正当理由逾期30天未支付合作费用，乙方可单方解除本协议，解除后应书面告知丙方。3.乙方通过向甲方提交虚假、冒用资料申请开展该项合作，或未按约定购买保险，或不对客户进行助农终端操作指导，或不处理差错、故障和纠纷，或对于甲方提出的助农终端管理、操作要求和安全保障措施未执行到位，或有其他违法违约行为的，甲方有权单方解除本协议，并书面告知丙方。

九、违约责任

1.甲乙双方必须严格履行本协议的各项条款，除本协议约定或法律规定外，任何一方不得中途变更或解除协议。

2.甲乙双方按第九条第1项约定协商解除本协议的，互相不承担违约责任。

3.甲乙双方按第九条2、3项约定，单方面解除本协议的，提出解约一方不承担违约责任，并有权要求对方追究违约责任。

4.乙方存在违法或违约行为导致对方或第三方损失的，必须承担违约责任，并向对方或第三方按实际损失进行赔偿。丙方应对乙方应承担的责任承担连带责任。

十、争议的解决

有关本协议的一切争议，应根据《合同法》及其它相关法律的有关条款友好协商解决，协商不成，任何一方均可向甲方所在地基层人民法院起诉。

十一、协议的效力

1.本协议附件为本协议有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式三份，甲、乙、丙三方各执一份，三方签字、盖章（或按手印）后生效。

甲 方（签章）： 签约日期： 年 月 日

乙 方（签章）：签约日期：

丙 方（签章）：签约日期： 年 月

年 月 日 日

第三篇：北京、上海农商行金融便利店

农商行晚间金融便利店首现沪

早在2007年，上海农村商业银行已开始探索这种“金融便利店”的服务模式

上海农商银行相关负责人告诉商报记者，与一般自助银行相区别，该行“金融便利店”最大的特色是将24小时自助机具与人工服务相结合，每家“金融便利店”配备相应的工作人员。本月底前，该行的金融便利店将开至7家，分布于浦东、徐汇、长宁、普陀等地区。目前，金融便利店的服务功能已涵盖了存取款、小额贷款、基金理财产品以及信用卡等各项业务，涉及七大类72项产品。

目前，上海农商银行天平街道金融便利店的人工服务营业时间是周一至周五，从下午2时到晚上9时，周六则提前到下午1时开始营业直至晚上9时，周日休息。

上海农商银行相关负责人表示，该行将根据所在区域、服务对象和季节的不同对服务时间进行调整。例如设置在商业区的金融便利店，营业时间可能会延长至晚上10时，夏季营业时间可调整为下午4时到晚上10时，具体视各门店实际情况而定。

该负责人透露，未来该行将主要设立在人流量大、居民密集的社区中心地带，服务主要面向社区居民和中小商业企业，业务范围将进一步扩大，目标直指社区居民与周边中小企业的日常金融需求，意在办成新型便民社区银行，这在全国尚属首创。商报记者了解到，根据目前上海农商银行的计划，今年将在全市中心城区推出30－50家新一代的金融便利店。目前设计两种基本形式

据了解，金融便利店在形式上以小型的独立网点出现，兼具自助服务和人工服务功能，具体可分为独立式金融便利店和附行式金融便利店两种形式。

独立式金融便利店是独立的小型营业网点，例如昨天开业的上海农商银行天平街道金融便利店。该行相关负责人表示，这种金融便利店是该行营业网点在城区的重要组成部分，既可以和街道社区生活服务中心联手，共同为社区居民提供切实需要的金融产品和服务；也可以和置业担保公司合署办公，为公积金贷款客户提供“一门式”服务。

另一种形式是附行式金融便利店。这种形式的金融便利店依托现有营业网点而建。网点营业是以附行式自助银行的形式存在，提供自助服务；网点营业结束后在自助银行区域增加人工服务，继续办理各类金融业务。附行式金融便利店作为已有网点营业功能的延续，在网点营业结束后能够继续提供服务，延长营业时间，扩大网点的服务效能。

据悉，除提供传统金融服务外，“金融便利店”人员还将与社区服务中心相结合，为社区居民宣传国家金融政策、法规，普及金融知识，成为社区的金融学校。

其他银行暂无跟进打算

天平街道社区居民告诉商报记者，金融便利店确实能解决他们在下班后需要办理金融业务的迫切需求。那么沪上其他银行是否会在年内跟进金融便利店的设立呢？

一家上海本地法人银行的相关业务人士表示，目前，大多数银行采取的是在主要营业网点适当延长营业时间的做法，出于金融安全、运营成本以及全行数据清算系统对接等因素的考虑，目前尚无跟进设立夜间营业的金融便利店的相关计划。

他分析说，金融便利店对于总部不在上海的商业银行，更存在票据、数据交换等多方面的阻碍，预计近期大规模推广的可能性不大。

金融便利店主要业务功能

据了解，目前开出的上海农商银行金融便利店服务面向社区居民，主要提供以下类别的服务：

1、现金服务，除自助机具外，设置现金柜台，满足个人和小企业客户日常小额现金需求，解决非营业时间的客户存款问题。

2、个人贷款服务，受理个人贷款业务咨询、申请，包括公积金冲还贷、提前还款申请

等；建立“二手房买卖直通车”信息系统，为客户提供房产信息的免费挂牌，进行交易配对及相应交易资金监管和贷款服务，提供二手房“一站式”服务。

3、个人理财服务，金融便利店为客户提供个人理财业务咨询和介绍，以及包括基金、国债、保险和上海农商行所发行理财计划的销售。

4、个人代发代扣及支付结算业务，客户可通过金融便利店完成汇款、缴纳公用事业费、手机充值等交易。

5、电子银行服务，金融便利店内提供自助银行、网上银行、电话银行服务。

6、小企业金融服务，受理企业开户、企业网银、小额汇款、票据及印鉴临时挂失等业务；受理企业账户查询、对账单打印、银税通业务；并受理企业财务及融资业务咨询、融资申请，办理贷款还款业务；企业理财、保险或其他代理业务咨询及受理、企业资信证明办理；以及房产权属查询、商品住宅价值评估、抵质押登记或撤销手续办理。

7、信用卡业务，客户可通过金融便利店实现信用卡申请和还款等各项业务的办理。上

值得注意的是，市民还可以在金融便利店获得二手房的买卖信息，让买房不必再跑房产中介，同时房贷也可以在便利店内搞定。农商行在便利店建立了“二手房买卖直通车”信息系统，通过自主信息平台对外发布二手房买卖的信息，为市民提供房产信息的免费挂牌，进行交易配对，协助办理房屋交易，并进行相应交易资金监管和贷款服务，提供二手房“一站式”服务。客户看中某套挂牌房子，与卖家联系好后，省却中介费，直接可以在“金融便利店”银行工作人员协助办理买卖合同、交易手续等。当然，对银行来说，虽然充当了中介角色，却“捞”到了房贷业务。

上班时要办理银行业务，无奈抽不出时间；下班后急着赶到网点，偏偏银行也在这个时间点关门了。针对广大上班族下班后的金融服务盲点，沪上银行也在积极出谋划策，力争在世博会前为市民切实有效地解决这一难题。近日，全国人大代表、上海农村商业银行党委书记、董事长胡平西在审议《政府工作报告》时透露，上海农商行计划在世博会前推出数十家金融便利店，营业时间从17时一直到22时，以满足市民下班后的金融服务需求。

以该行位于漕河泾街道的金融便利店为例，该网点附近的社区居民可享受24小时自助服务，而网点的3个工作人员上班时间则与一般银行员工错开———从中午12点到晚上8点。在12点到16点这段时间内，工作人员会不定期地深入附近社区，向居民宣传推广金融知识，辅导居民使用自助设备等；16点至19点30分期间工作人员将守候在网点，为居民办理各类业务，包括不涉及现金的储蓄、个人贷款、代理业务以及个人理财业务咨询、介绍等。此外，该行还与市房地产交易中心合作，为居民提供个人二手房免费挂牌、交易配对、协助交易、资金监管，受理、发放等一条龙服务。

新华社北京１１月２９日电（记者岳瑞芳、南婷）每月政府发放低保收入、种植补贴，北京市怀柔区大水峪村村民姜小龙就会去村中的乡村“便利店”和“自助

店”查询和取款。而两年前，姜小龙必须走近２０里的山路，到离村子最近的银行网点去办理。

乡村“便利店”和“自助店”是北京农商银行根据农村地区客户特点量身打造的一种全新的农村金融服务模式，建设区域主要在偏远农村，即村民在千人以上，但两公里范围内没有任何银行网点覆盖的自然村。通过乡村“便利店”，村民“足不出村”即可办理查询、补登存折、转账、代缴费用等业务。乡村“自助店”则在乡村“便利店”的基础上，增加了“便利店”暂时无法解决但农村客户需求强烈的现金存取服务。

记者在北京市怀柔区大水峪村村委会院子里看到，乡村“便利店”由自助服务终端、网银自助服务机和９６１９８直通电话组成，村委会指派的一名辅导员正引导客户办理业务。办理“补登存折”业务的村民吴秀春告诉记者，有了这个便利店省了她不少事，以前得走几个小时路程才能到银行网点，现在几分钟走过来就直接办理了。

在采访中记者了解到，与城里人普遍用银行卡不同，很多农民更喜欢用存折，因为“能白纸黑字地看到存折里存钱的数字，觉得心里踏实”。北京农商银行部分基层支行也反映，很多当地居民享受低保收入，每月为看到国家发放的两、三百元钱，要赶几公里的山路到最近的银行网点，排队将钱取出再存入，只为“眼见为实”。为弥补无银行营业网点覆盖自然村的日常金融服务需求，北京农商银行创造性地开设了乡村“便利店”和“自助店”，将金融服务送到农民家门口。据北京农商银行董事长乔瑞介绍，自北京农商银行怀柔支行２０１０年６月在大水峪村建设了首家乡村“便利店”以来，截至目前，北京农商银行已建成乡村“便利店”９家，乡村“自助店”５家，仅大水峪村的“便利店”已完成业务交易１０００余笔。当

地村干部反映，这种模式有效解决农村地区客户的绝大部分金融需求，弥补了现有物理网点在农村地区金融服务上的盲点，降低了服务运营成本，解决了农村地区客户办理金融业务不方便、不会自助办理金融业务的难题。

有关业内人士认为，农村金融商业化模式在实行中出现一定问题，相当一批金融机构出于利润考虑撤掉了难以盈利甚至亏损的乡村金融网点，农民获取金融服务困难。目前乡村“便利店”、乡村“自助店”等农村金融服务网点还远远不够，“杯水车薪”难以满足巨大的农村市场需求，仍需要政府相关部门和金融机构共同努力，搭建农村基础金融设施平台。

第四篇：安义农商行2016年小微企业金融服务工作情况

安义农商行2016年小微企业金融服务工作情况

根据省银监局合作处“关于建立小微企业金融服务工作例会机制”的要求，我行领导高度重视，组织专人对2016年小微企业金融服务工作情况进行了总结分析，现将具体情况汇报如下：

一、金融支持小微企业完成情况

小微企业是国民经济和社会发展的重要基础，是创业富民的重要渠道，在扩大就业、增加收入、改善民生、促进稳定、市场经济等方面具有举足轻重的作用，近年来我国市场经济虽然高速发展，但是很多小微企业却仍然存在资本薄弱的情况，很多企业无法得到贷款扶持，针对这一情况，我行对小微企业的金融需求高度重视，历年来帮助多家小微企业解决了资金难问题，并为企业提供发展建议。

6月末，我行各项贷款余额411403万元，较年初增长41516万元，增幅11.22%，其中小微贷款395003万元，较年初增长44673万元，增幅12.75%，2015年我行小微贷款增长计划为4000万元，2016年我行小微贷款增长计划为8000万元，较去年增长100%；2015年我行小微贷款增量占全部贷款增量的5%，今年我行小微贷款增量占全部贷款增量的8%；参考我行历年发放小微贷款的数据，以及考虑我行辖区小微客户实际需要，就目前来说这个计划的制定比较合理。

二、小微企业金融服务工作亮点

目前我行是安义县规模最大的金融机构,全辖11个支行（含1个营业部）、9个分理处共20个经营网点，网点覆盖安义县每个乡镇、场。近年来，我行始终认真贯彻落实省银监局关于扶持小微企业快速发展的工作理念，坚持科学发展观，奋力拼搏，锐意创新，克服了一个又一个的困难，化解了一个又一个的矛盾，取得了一个又一个的跨越，各项业务规模有了大幅度的飞跃发展。

（一）构建了以服务小微企业金融服务为核心的组织架构。按照省联社“立足县域、服务社区、支农支小”的战略定位和“固本强基、提质增效”的工作总要求，为提升精细化管理水平，充分调动广大干部员工的工作积极性，切实提高服务客户的质量和效率。今年初,我行完成了小微事业部的组织架构及人员、存量贷款划转；实现了业务产品、区域网点、各类客户服务“三个全覆盖”；2016年一季度实现绩效考核到人，全面运行事业部制，建立充满竞争的绩效考核机制，为流程银行建设和业务转型奠定良好基础。

（二）加大了宣传力度。一是组织了大量信贷人员进行“进区、入园”活动，在工业园区内，通过逐个发放宣传折页等方式，向企业客户讲解贷款条件、种类、流程、利率、收费标准、办理时限和监督方式，让客户真正的了解如何办理贷款。二是通过精心设计、绘制了客户经理公示牌，内容有管片人员姓名、照片、联系方式、工作区域及信贷标语等，将此公示牌张贴在各社区、街道、工业园区、镇政府、村委会及自然村内，让有需求的农户、中小企业可以直接与客户经理联系，更好地方便客户。有效地提高了我行知名度及办贷效率。

（三）深入了扫街服务行动。一是开展小微企业服务扫街行动。全辖信贷人员对城区大街小巷的商店、专业市场、工业园区以及各乡镇、场进行了“扫街、扫园、扫店”宣传，并把调查的信息绘成地图, 城乡的主要市场、街道、商家，在地图上一目了然，而且密密麻麻的小纸签标注着各个小微企业的最新信息。二是深入走访企业。组织业务骨干深入到工业园区和小微企业较为集中的乡镇，展开了自主宣传和集中宣传活动，宣传扶持小微企业的政策措施，现场受理企业和商户的业务咨询，展示推介小微信贷业务品种和服务模式，进一步提高了宣传实效。

（四）加快了金融产品的创新。在有效控制风险的前提下，积极开展市场调研，选定目标市场，细分客户群体。随着各项业务的发展及经济环境的变化，我行积极努力，开拓进取。在大力推广土地经营权、厂房抵押等传统担保方式的同时，我行还陆续推出了设备抵押、动产抵押等多样化担保方式。从企业多元化的现实需求入手，不断丰富抵质押物品种，为小微企业的融资服务提供“绿色通道”。

（五）优化了金融服务流程。针对小微企业融资需求“小、短、频、快”的特点，我行在有效防范风险的前提下，简化小微企业办贷流程，优化贷款审批机制，实行限时办结服务承诺。针对大部分小微企业规模小、财务制度不健全、抗风险能力低的现状，我行建立了贷款风险集中防控体系，完善客户档案资料，对风险隐患及时预警，确保小微企业贷款安全。

三、小微企业金融服务中面临的困难和问题

小微企业作为我县区域内企业主要构成部分，我行按照国家方针政策并结合当地经济发展特色，对区域内小微企业的贷款支持力度不断加强，并且保持平稳的增长势头，但是由于小微企业各种资源有限，资产实力相对较弱，缺乏核心竞争力，存在一定风险，所以不能忽视以下问题：

（一）管理水平滞后。大部分中小企业采用的管理模式存在随意性，企业发展定位不明，市场营销思路不清，主导产品趋于同化严重，造成企业发展前途难测。而且不少企业向银行提供的财务报表及企业资料缺乏真实性，银行很难真正了解其内部真实情况。

（二）企业信用等级低。中小企业普遍经营规模小，技术水平低，起步较晚，自有资金少，抗风险能力弱，经营业绩不稳定，信贷投放风险相对较大。再加上企业内部管理不规范，家庭性企业较多，财务制度不健全，经营信息不透明，这些都给银行信贷造成一定风险，企业难以评得较高的信用等级。

（三）抗风险能力不足。由于市场等多种因素影响，经营风险大是目前小微企业普遍存在的问题，小微型企业相比于大、中型企业抗风险能力更差，在小微企业发展的过程中，很多不可控因素可直接导致小微企业的经营困难，如管理不规范导致产品质量问题、进入门坎低导致大量同质产品挤占市场份额问题、在产品销售环节无定价权问题、在原料购买环节无议价权问题等，致使小微型企业贷款违约率更高。尤其是近年来不断加剧的劳动力成本、原材料价格、融资成本的不断攀升，导致大多小微企业抵御风险能力的明显下降。但小企业自有资金又不足以满足这样的支出和扩张，导致企业经营利润下降，有的甚至出现亏损甚至关闭。

四、典型案例

作为省级农业龙头企业，江西省绿能农业发展有限公司自2010年以来，在安义县委、县政府的大力支持下，流转土地将近2万亩，然而，成片的土地需要注入资金才能“存活”，2012年我行为该公司量身定制农机具抵押贷款和农业项目开发贷款，累计发放金额2973万元，但随着土地流转的越来越多，资金需求也越来越大，2014年7月至今，我行为支持该公司有序经营，向其发放土地流转经营权抵押贷款500万元，设备抵押贷款313万元，基本解决了经营上的资金需求。

五、工作建议

（一）合理把握信贷投放节奏,增强战略定力。秉承“立足县域，服务社区，支农支小”的市场定位，持续加大对“三农”与小微企业金融支持力度。结合持续开展的“四扫”工作，深度挖掘有效小微客户，做好以信贷支持为主体的全方位金融服务工作；深入推进春耕备耕贷款及财政惠农信贷通贷款发放工作，认真对接家庭农场、农民专业合作社、专业大户、农业农头企业等新型农业经营主体的有效信贷需求。预计我行2016年全年信贷投放计划为6.5亿元，通过加大“三农”与小微企业支持力度，将确保实现涉农贷款“两个不低于”及小微企业贷款“三个不低于”目标。

（二）切实提高风险管理，加大小微不良盘活力度。持续开展不良贷款清收盘活攻坚，对每一笔不良贷款进行具体分析，厘清责任，理清思路，做到一户一策，该清收的清收，该盘活的盘活；加大考核力度，考核办法中加大两率指标考核比重，对不良贷款责任人该处罚的处罚、该问责的问责，提升干部员工抓好不良贷款清收的紧迫感与责任感。

2016年7月29日

第五篇：重庆农商行送金融知识下乡

“送金融知识下乡”宣讲草稿

各位叔叔嬢嬢，兄弟姊妹：

你们好啊！我们重庆农商行来了！来看大家了！给你们“送金融知识下乡”来了！我呢，是重庆农商行合川支行的员工XXX。非常有幸，今天能站在这里，给大家宣讲一些金融知识。相信大家都知道.....(开场白）

一、农商行概况，存贷款规模。近日，我行公布了2010年12月赴港上市后首个完整会计年报。年报显示，2011年末我行资产规模3448亿元，增幅20.76%；存款余额2461亿元，增幅19.74%；贷款余额1443亿元，增幅18.17%。资产规模和存款余额居重庆银行业之首。

上市后，重庆农商行没有“改向”，坚持服务“三农”、服务县域经济、服务中小企业的市场定位。发放“三权”和农户小额贷款36亿元，积极助推农户万元增收，涉农贷款余额达603亿元，保持全市第一。

我行中小企业贷款余额达620亿元，位居全市第一，其中小企业贷款余额达261亿元，比上年末增加61亿元，增幅31%，微企开户数占全市的80%以上，发放微企贷款居全市前列。我觉得，以上数据完全可以说明一个问题，重庆农商行不光是全重庆市资产规模最大、存款规模第一、服务网点最广的本土金融机构，而且是支持“三农”最彻底，服务县域经济最积极，扶持中小企业最热心，真心助农惠农的贴心银行。下面，我就要给大伙儿讲讲我们重庆农商行的产品和金融安全知识。讲解的内容并不是很多，也就是刚才提到的农商行在哪些方面能体现出助农惠农的特点，为大家做了哪些实事。讲解之后呢，有个有奖问答活动，问题都在讲解的内容中，非常简单，您只要听完，就一定能回答出来，答对的朋友，我们还有一点小

小的礼物奖励，请大家认真听我讲解。

二、特设惠农产品：乡情卡。重庆每年有几百余万农民工在外务工，据有关部门估算，其劳务收入约350亿元，如果按照现行银行异地汇款0.5%的手续费（我行0.4%）计算，汇款手续费高达1.7亿元，这无疑将成为困扰外出农民工的一大难题。助农惠农，从点滴做起，重庆农商行敏锐地捕捉到了这一“症结”，并为解决这一难题开展了深入调研，积极探索破解之道，在此背景之下，江渝乡情卡应运而生。2009年，为了切实减轻农民工汇款回家的手续费负担，重庆农商行首期捐赠1000万元，携手重庆市慈善总会，独家发起设立“乡情慈善基金”，向具有重庆户口的农民工及其亲属发行“江渝乡情卡”，专门解决重庆籍农民工异地汇款手续费高的问题。

江渝乡情卡的特点简单来说就是五免一补。五免：免年费、免短信提示费、免账户管理费、免对账单打印费、免ATM异地取款手续费。相较于其他银行收费标准而言，仅仅就这“五免”，每年就可以为农民工直接节约100多元钱。一补：根据“重庆农村商业银行乡情慈善基金”的有关规定，补贴异地汇款手续费需办理重庆农商行“江渝乡情卡”。农民工在异地通过银行柜面将资金汇入、转入、存入江渝乡情卡账户时产生的手续费，可在返乡后持卡、汇款回单和手续费回单到重庆农商行开卡营业网点申请报销汇款手续费，最高可报销交易金额的0.5%且不超过50元。

请各位试想一下，如果使用其他任何银行的卡或存折进行异地汇款，都需收取汇款金额的0.5%-1%的手续费(即汇款1000元会收取5—10元的手续费)。一年下来，手续费少则几十，多则几百，负担不小。而现在无论在哪家银行汇款，无论是现金汇款、存款还是转账，只要是汇入江渝乡情卡，产生的异地汇款手续费，都可以到江渝乡情卡的开卡网点申请报销。每月

可报销一笔(也可全年集中报销)，每笔最高可报销50元，一年最多可节省600元手续费，加上之前的“五免”，两者相加减免费用达700多元。案例：在外打工的重庆大足县雍溪镇石堡村村民陈先富刚刚办理了一张江渝乡情卡，以前每个月汇钱回家都要不少手续费，现在好了，用这个乡情卡一年最多可以报销600元手续费，来回的火车票都省了，即使不回来，我娃儿读书可以买好多东西哟。●6 月11 日，我行报送的信息《我行为农民工免除异地汇款等费用1.5 亿元》被市国资委《每日晨报》刊载。八万网点连城乡，通存通兑汇四方

为了扩大江渝乡情卡的使用范围，重庆农商行与农信银资金结算中心进行了联网。这样江渝乡情卡使用范围从之前的1700多个网点一下子扩张到80000个网点，在全国各省市(除西藏外)的农村信用社、农村合作银行、农村商业银行都可以使用，极大地便利了农村地区的企业和个人办理实时电子汇兑、农信银银行转账和个人账户通存通兑等业务。

重庆农村商业银行发行的乡情卡不光具有报销汇兑手续费的特色功能，并具备普通江渝卡储蓄、结算、消费和自助取款等基本功能。

重庆农商行还拟将财政直补、新农合医疗保险和家电下乡等便民服务功能逐步附加到江渝乡情卡上，以加大助农、惠农的力度

三、新产品的介绍（短信通、手机银行、手机金融）：同时，我行在去年（2011年）与中国银联、HTC（台湾宏达国际）、上海方付通、重庆通卡联合研发、全球首发NFC SD银联标准手机金融产品，融合自助银行、近场支付、远程支付、电子钱包等功能，改变了传统手机银行模式。

手机自助银行——7×24小时的金融服务。突破传统银行服务在时间、空间上的限制，为客户提供7×24小时的金融服务，客户足不出户即可自助

办理各项银行非现金业务，如账户查询、转账汇款、即时收款、信用卡自助还款、个人理财等。

大额汇款转账：主要包括行内转账、快速汇款、普通汇款三个功能，提供单笔最高50万元，日累计最高200万元的大额汇款转账服务。截至2012年12月31日，手机银行汇款手续费全免，服务费全免。

手机号码转账：如果收款方也开通了重庆农商行手机银行，付款时无需记忆冗长的收款人账号，只要填写收款人的手机号码和姓名即可实现转账。不仅有利于保护客户账号的私密性，而且非常方便快捷。

自助缴费：农商行手机银行还提供了强大的自助缴费的功能，可以直接缴纳通讯费和电费。免去客户到银行奔波排队的烦恼，再也不会因为没有及时缴费而遭遇欠费停机、停电的尴尬。

特色收款：通过账单发起功能向其他重庆农商行的手机银行用户发起收款提示，交易对方在收到收款提示后，可以通过账单选择支付功能，对该笔收款提示进行确认付款。

支付宝购物支付：当支付宝账户余额不足时，或者代别人付款时，当担心木马病毒时，都可以通过输入账单号支付功能对淘宝网站的购物交易进行支付。交易服务时间为7×24小时，只要输入购买物品产生的16位支付宝交易号和金额，就可以完成网购。

到目前为止，手机银行用户数已突破16万，累计交易127亿元。

四、人民币的识别。下面，是各位叔叔嬢嬢，兄弟姊妹很关心的一个问题，如何识别人民币。简单来说，直观辨别人民币真伪的方法，可归纳为“一看、二摸、三听、四测”：

“一看”：一是看水印，把人民币迎光照看，10元以上人民币可在水印

窗处看到人头像或花卉水印，5元纸币是满版古币水印。二是看安全线，第五套人民币的安全线上有微缩文字，假币仿造的文字不清晰，线条容易抽出。三是看钞面图案色彩是否鲜明，线条是否清晰，对接线是否对接完好，无留白或空隙。

“二摸”：由于5元以上面额人民币采取凹版印刷，线条形成凸出纸面的油墨道，特别是在盲文点、“中国人民银行”字样、第五套人民币人像部位等。用手指抚摸这些地方，有较鲜明的凹凸感，较新钞票用手指划过，有明显阻力。目前收缴到的假币是用胶版印刷的，平滑、无凹凸感。“三听”：人民币纸张是特制纸，结实挺括，较新钞票用手指弹动会发出清脆的响声。假币纸张发软，偏薄，声音发闷，不耐揉折。

“四测”：用简单仪器进行荧光检测，一是检测纸张有无荧光反映，人民币纸张未经荧光漂白，在荧光灯下无荧光反映，纸张发暗。假币纸张多经过漂白，在荧光灯下有明显荧光反映，纸张发白发亮。二是人民币有一到二处荧光文字，呈淡黄色，假人民币的荧光文字泽色不正，呈惨白色。

五、防止电信诈骗。1.切勿相信陌生电话，陌生短信，遇事莫惊慌，不要被犯罪分子编造的谎言吓到，多与家人沟通，或拨打110询问。2.不要轻易打款。公检法机关不会提供所谓的安全账户，更不会在电话中要求存款或者转账。3.不要贪图小利，不占便宜，不相信天上会掉馅饼，多核实，多咨询亲友或者警方，也可拨打我行本地XX网点电话:XXXXXX咨询。

六、与非法融资的区别。简单来说，就是国家信用和私人信用的区别，合法和违法的区别，非法融资是国家明令禁止的，未经有关部门批准的，是违法行为。而且参与非法融资，对你们的本金是有很大的风险的，集资

者携款潜逃、挥霍资金、利用集资进行违法活动导致资金无法偿还这都是有可能的。而银行吸纳存款是合法的，是以国家信用为担保的，100%保障本金安全的，而且还有利息。又安全又有额外收入，放心又省心，何乐而不为呢？

好了，请大家合上收中的宣传资料，今天讲解的内容就到此为止了，相信各位叔叔嬢嬢对我行的助农惠农产品有了了解，也掌握了日常的金融安全知识。下面，就开始我们的有奖问答活动，我提一个问题，请大家回答，第一个回答正确的朋友将会获得我们的奖励。游戏，马上开始，请大家做好准备......（问答参考“送金融知识下乡”20问）

（结语......）