浅析组织应如何做好面试（推荐）

第一篇：浅析组织应如何做好面试（推荐）

浅析组织应如何做好面试

摘要对于求职者来说，面试是获取心仪的工作必经的重要环节，对于组织来说，也是一个筛选优秀人才的必要途径。所谓“百闻不如一见”，这说明了面试的重要性。通过简历，组织只能从表面对求职者有基本了解，只有经过面试才能从多方面了解求职者是否适合组织发展的需要。成功的面试离不开面试各个环节的精心策划与实践，遵循原则，掌握技巧，避免“面试困境”，这样才能达到成功的面试效果，为组织添砖加瓦。

关键词面试、组织、面试者、被面试者

面试，又称为面谈，是考官同应试者直接见面，采取边提问、边观察、边分析的方式评定应试者各方面能力的一种测试方法。它采用心理学研究中的会谈法来获得应试者的气质、性格、能力、态度、价值观、信念、背景、以往绩效、应聘动机、潜能等方面的信息，并对其进行综合评价，为组织招聘的最终录用提供决策依据。现在较大的组织进行人员招聘时多采用笔试、面试、情景模拟和心理测试相结合的办法，而笔试和面试应用的范围最广，面试又是组织最常用的一中选拔录用方法。

不同的组织对面试过程的安排会有所不同，但是为了保证面试的效果，一般来说，成功的面试要经历五个阶段，分别是面试前的准备阶段、面试开始阶段、正式面试阶段、结束面试阶段和面试评价阶段。每个阶段有不同的分工和应该注意的问题，其中面试过程中的技巧、原则和注意事项最为重要，是决定面试成功与否的关键环节。

一、面试准备阶段

面试前的准备工作对于面试的成功具有非常重要的意义，主要包括以下几个方面：

首先要选择和培训主考官，因为主考官的素质决定着测试的结果和质量，如果主考官不合格就会影响应聘者的录用情况，如果带有偏见或者违反了公正的原则，既不能为组织挑选出优秀人才还会对组织的信誉造成不良的影响。主考官的选用应从其个人素质、专业素质及社会阅历和面试技巧多方面进行考核，避免因主考官的不当使用导致的错误或不准确的录用决策。

其次，主考官必须提前了解岗位的需求，明确界定合格应聘者应该满足的条件，才有可能在面试过程中更有效的了解应聘者与此相关的信息。再次，在面试前阅读和研究应聘者材料，能够提高面试针对性，进而提升面试的效率与效果。

然后，要设计好面试的流程，有了面试提纲，面试顺利进行的可能性就会更

大。设计好对各个面试官的分工，对他们提问的基本内容和先后顺序进行安排。面试官要合理搭配，一般为人力资源部面试官，竞聘岗位所在部门的负责人，负责记录的人员。对于不同的竞聘岗位和求职者应该安排合适的面试方式。现在大部分组织选用半结构化面试，既要求应试者回答已设计好的问题，同时又根据他们回答的情况做进一步提问，以求更加深入、细致的了解应试者。

接下来要设计面试评价表，以便在面试过程中对应聘者须具备的各要素及时有效的进行考察。最后约定面试时间、准备面试场地，提前准备以减少面试工作对其他业务部门工作的影响。

二、面试开始阶段

开始阶段即导入阶段，主要是面试者与被面试者通过自我介绍与对方认识，要通过寒暄一些与工作无关的问题创造一种轻松、、友好的面试氛围。这一阶段的成功进行有利于消除应聘者的紧张情绪，便于接下来真正实力的发挥，有利于面试者更准确全面的了解应试者。

三、正式面试阶段

正式面试阶段也是整个面试过程中最为重要的阶段，面试者通过提问、交流、倾听和察言观色，着重收集被面试者能够胜任应聘岗位能力方面的关键信息。

在这一阶段，面试者除了要运用提问技巧外，还要注意倾听的艺术，并观察被面试者的非语言信息。提问时不必拘泥于准备好的提纲，要随时根据被面试者的回答情况，做出适当追问，以获取和验证更为全面的信息。

提问的方式包括开放式和封闭式两种。开放提问式让被面试者充分自由发挥的提问，能从多方面了解应聘者的内在从而确定其潜力所在。封闭式提问的答案局限于“是”与“否”两种，应用范围越来越小。面试者应该注意提问的方式，明确而不含糊，避免误导或迷惑应聘者。提问应当简短，否则会影响应试者抓住主题，也会浪费他（们）的时间。提问尽量不要带有感情色彩，避免影响应试者的回答。除非是特殊需要，不要提一些难堪的问题，否则不仅不利于应试者的回答，还会使其形成一种对该企业的不良印象。

“行为描述”面试方法应用日益广泛，主要是针对应聘者过去的工作行为中特定的实例加以询问并判断。这种面试方法中体现出面试应遵循的“STAR”原则：即背景（Situation）、任务（Task）、行动（Action）和结果（Result）的组合。面试者通过对应聘者所述业绩的工作背景、具体内容、工作方式、获取结果和深层原因的了解进一步全面了解该应聘者的知识、经验、技能以及工作风格、性格特点等信息。

此外，面试者应该严格要求自己，注意自己的言行举止，尽量不要出现异常的表情和行动，如点头、皱眉等，这些体态语言会让被面试者感到面试官在肯定

或否定自己的答案，从而影响被面试者的回答。面试者尤其要记住一点，对于被面试者来说，面试者代表了组织的形象。

四、面试结束阶段

在这一阶段，可以让被面试者提问一些自己感兴趣的问题，不管录用与否，以一种自然友好的方式结束面试，切记不可急于下定论，不能让面试者感到突然，影响情绪。

五、面试评价阶段

面试结束后，要立即整理面试记录，核对评价资料，汇总分析，得出对应聘者的最终评价。面试结果的反馈有两条路线：一是由人事部门反馈到组织上级；二是将面试结果通知应聘者本人。另外要注意将面试资料存档备案，以备查询。

面试不仅仅是简单的面谈而已，相反，想要获取有用信息，面试可以说是一项难度极高的工作，没有经过专业训练的面试主考官常常在面试中出现一些不正确的做法，这些面试偏差应该尽量避免。面试中的偏见包括以下几个方面：第一印象，也称首因效应，即考官仅仅根据应聘者开始几分钟甚至是面试前从资料种得到的印象对应聘者做出评价；对比效应，拿别的应聘者与当前应聘者相比较，而不以岗位要求来做评价；晕轮效应，即“以点代面”，从某一优点或者缺陷去评价应聘者的其他方面；录用压力，未完成定额，加快速度，急于求成。以上偏见都是忽视岗位需求而由个人偏颇影响面试的顺利进行，不仅会给应试者留下不良印象，也损害了组织的形象。

面试中应该避免这样一些错误：目的不明确，拖延时间，增加成本；不清楚合格者应具备的条件，无法选到合适人选；缺乏整体结构，不利于组织各部团结；偏见影响面试结果。

综上所述，面试环节对于组织选拔人才具有重要作用。只有做好面试的每一个环节，才能保证面试的质量，才能与笔试和其他的招聘方式衔接恰当，才能保证组织人员招聘的效率和效果，才能为组织甄选出有价值的潜力股和绩优股。

第二篇：面试前应做好两方面准备

面试前应做好两方面准备，一个是思想准备，二是行动准备。

思想准备包括两个方面：

⑴．正确地对待挫折。如果面试成功了那自然是好事；不成功也不能灰心丧气，千万不要因为一次失败就失去信心和勇气。要总结经验教训，认识到面试失败你并没有失去什么，而是为下一次面试积累了经验。你应该充满自信地参加下一次的面试，在面试时充满自信不仅可以鼓舞自己，也会感染他人，这对找到工作是有帮助的。

⑵．要珍惜工作机会。找一份工作并不容易，进城就业不能理想化，要用一种平和的心态对待就业问题。即使找到一份不理想的工作、艰苦的工作，也不能嫌弃它，而应该以“干一行，爱一行”的事业心和责任感把工作做好，因为它是你以后工作的基础。

行动准备则包括了三个方面：

⑴．了解你应聘的单位的具体情况。比如单位的地点、环境、员工待遇、主要负责人等。因为这些将成为面试时的共同话题，如果在面试时招工负责人发现你对这些情况很清楚，就会减少了陌生感，增加亲密感。

⑵．了解你所要应聘工作的性质和特点。这样，面试时才能根据工作性质和特点，有针对性地向招聘者者阐述你的能力和特长，让别人相信你就是适合这份工作的最佳人选。

⑶是把个人的基本情况用文字表述出来，也就是现在通常所说的整理一份简历和履历表。比如你的姓名、籍贯、性格、爱好、特长及工作经验等都填写清楚，这样做到简单明了，面试时使对方一目了然，减少不必要的啰嗦。面试要取得好的效果，还需要事先多演练几次，避免面试时因为紧张或其它的原因而出现失误。

第三篇：面试应注意什么,集锦

面试时应该注意些什么？

问题一：“请你自我介绍一下”

常规思路： ①介绍内容要与个人简历相一致； ②表述方式上尽量口语化；③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理要清晰，层次要分明；⑤事先最好以文字的形式写好背熟。

点评：我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白，这个问题其实已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；⑦宜强调自己对家庭的责任感。

点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。

问题三：“你有什么业余爱好？”

常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。

问题四：“你最崇拜谁？”

常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。

问题五：“你的座右铭是什么？”

常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。

点评：此问题回答同上。

问题六：“谈谈你的缺点”

常规思路：①不宜说自己没缺点；②不宜把那些明显的优点说成缺点；③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点；④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看似“缺点”，从工作的角度看却是优点的“缺点”。

点评：这个问题上是各种教人面试技巧中，最“害人”的。考官问这个问题，是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点，其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价，而且一般在问这类问题的时候，我喜欢让面试者举出一两件具体事例，这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答，纯粹是把面试官当成XXX，难道他们听不出来吗？，如果这样回答，应聘者在面试官心中一定减分不少。

问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

常规思路：①不宜说自己没有失败的经历；②不宜把那些明显的成功说成是失败；③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历；④所谈经历的结果应是失败的；⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力；⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败；⑦失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

点评：上面所谓的经典思路，在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候，他的目的仅仅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面，当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路，纠集于解释失败上面，纯粹是中了考官的圈套。

问题八：“你为什么选择我们公司？”

常规思路： ①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度；②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答；③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

点评：我很少问这个问题，如果有人问此问题按照思路中作答尚可。

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

常规思路：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。”

点评：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

常规思路： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

点评：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

问题十一：“与上级意见不一致，你将怎么办？”

常规思路：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

点评：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

问题十二：“我们为什么要录用你？”

常规思路：①应聘者最好站在招聘公司的角度来回答；②招聘公司一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心；③如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

点评：按思路中的回答还可以。

问题十三：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

问题十四：“你希望与什么样的上级共事？”

常规思路：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了

点评：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

问题十五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

常规思路：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在；②避免把“离职原因”说得太详细、太具体；③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩；⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

点评：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。

一）面试的准备

每个人都想在面试中获得成功，你知道你的成功率有多大？面试的目的是让面试员深入了解你，以决定你是否合适人选，因此，如果你表现出对自己的能力、个性及就业倾向了解不足，便会大大影响面试员对你的评价。我们必须充分认识自己，对自己作出正确的评价，以回答面试员提相关的问题。没有准备的面试往往招致求职的失败。为了求职成功，面谈前必须做好比较充分的准备，根据专家们的理论与笔者的实践经验，面试前的准备工作应包括如下几个方面：

1、能力准备

善其事，必先利其器。对于大学毕业生而言，这个“器”就是指个人能力、专业特长等。潜心分析一下布满校园的招聘广告，你不难发现今年用人单位所缺乏的专业人才主要有哪些类型。所谓临阵磨枪，不快也光，你不妨抓紧最后冲刺的机会，弄清自己要找的工作，必需的技艺，及时补充自己的不足。

2、充分的资料、信息，了解应聘岗位

要尽力设法找寻所谋求的职业单位的有关资料，求职者要了解应聘岗位的工作职责、工作方式、在企业组织架构中的位置、在企业中的发展空间等，还要了解这个岗位的工资福利待遇。从原则上说，这些情况招聘单位应该向应聘者解释清楚，但现实往往有其复杂、微妙的一面，比如实际情况与招聘单位介绍的情况有明显差距，甚至招聘单位可能会有意隐瞒一些对求职者很重要的情况等。这些都需要求职者自己用心去了解并与自己实际情况相比较，以便先达到知己知彼的地步。

3、自信的仪表、着装

在初次与人结交时，你的仪表形象是得分的一个重要方面。去参加面试时你得考虑到你的仪表和服装，因为它们会直接影响主考人对你的第一印象。你应该始终以微笑热诚的面容出现。随时保持一种笑容可掬、彬彬有礼、真诚期待的形象，应该是最恰当的姿态。

4、自我介绍的腹稿与预演

自我介绍的腹稿要有精练明了的和较全面的各一种。根据主考人的提问及当时的情况介绍其中的某一种。腹稿准备好了以后，你可以对着镜子练习，直到流利满意为止。找出自己至少三条以上的优点，并能有条不序地讲述出来，以备面试时自我推销，让主考人充分了解你。

（二）面试的技巧

面试，是用人单位招聘人才通常采用的考核方式。如何才能在激烈的面试竞争中脱颖而出呢?

1、随机应变

面试者应明白，无论你准备得多么充分，总有一些问题你没有想到，总会有一些突发情况需要你处理。所以，随机应变的能力对求职者尤为重要。

2、推销自我面谈的核心目的是向对方推销自己，所以，如何适时适度地把自己的能力、潜能显示出来，在自我介绍中是很有重要的。

首先，你的个人经历尽量与你所应聘的单位相联系。你在谈个人经历时，你应从以往的经历中，找出合乎的应聘单位理想的方面，进行重点叙述，顺水推舟地把自己的优点与长处表现出来。

其次，找出你真正的优点来，并大胆地说给对方听。如果面试官提出：“请谈谈你的优点吧！”你万不可畏畏缩缩。因为说不出自己优点的人，多半会被认为缺乏自信心及自我分析能力，所以必淘汰无疑。

3、应对面试官的语言艺术

求职中如何说服面试官，使他对你感兴趣，并进而愿意录用你，是求职成败的分界点。以下四项原则可以供大家实践把握：①根据实际需要来说服。②抓住有利时机进行说服。③提出可行性方案来进行说服。④把主管人当作朋友来说服。

总之，当你在与面试官交谈时，千万不可有生硬和陌生的表情出现，你应当表现出你是一个非常随和善谈易于结交的人，以至于拉近你与面试官的距离，让交谈充满热情和愉快。

4、注意身体语言

从心理学的观点看，人们的身体语言会传播出某些信息。当你与主考官谈话时，你应将视线放在对方的动作上，某些身体语言会暗示你他的心理活动。

①主考官不耐烦时。他会做些漫无目的的动作，例如，随手玩弄桌上的物在桌上敲指头，当你发现这一现象时，就该设法转移话题，改变一下现状。

②当主考官的目光不大正对你，而左顾右盼时，表示他对你不太感兴趣而心神不宁，此时你不应再滔滔不绝，而应该马上总结你的谈话，让他问你问题。

5、意外时的回答诀窍。

面试中免不了会出现一些难以预料的情况，如说错话、问题太难、甚至涉及自己隐私等，这时候说话更宜讲究技巧。

对于偶尔发生的错误不必耿耿于怀。当你说错话后，心里不要总想着这事，应该继续回答问题，录用你否并不在于你是否犯了小过错。

在无法抓住问题核心时，应该使用缓兵之计。技巧在于：你可以先起个开头，然后在讲开头时，想第二点，讲第二点时想第三点。真不懂的问题，要果断地说不知道。你坦然承认自己对某个问题不明白，不会影响面试官对你的印象，反而使对方产生良好的印象。千万别吹牛、不懂装懂。

遇到涉及你个人隐私的问题时，你不可生气，而应该保持沉着冷静，避开问题，用委婉的语言拒绝回答，如：“这是我个人隐私，我暂时不能给你回答，请问能否改个时间我们再谈？”

6、注意面试中的良好仪表和行为举止

仪表、礼貌、态度是面试中十分重要的因素。它不仅反映出你的人品、性格、教养、文化等，而且直接影响面试官对你的印象好坏，从而最终决定是否录取你。

进门时不要紧张，应主动热情地向面试官打招呼问好：“您好，您早”这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。若无面试官的邀请，你切勿径自坐下。对方叫你坐下时，应表示谢谢。坐下时要放松自己，但要坐得挺直，切勿弯腰弓背，不要摇摆小腿。不要挪动椅子的位置。不要把随身携带的皮包、物品等压在桌子上，东西应放在膝盖上面。双手保持安静，不要搓弄纸片或其它分散注意力的物品。说话时眼睛要看着对方。如果面试官有二、三位，要看着首席的那位。让面试官结束面谈。不要在面试官结束谈话前表现浮躁不安、急欲离去或另赴约会的样子。最后结束时，谢谢面试官给予应试的机会，并礼貌地离开。

女性面试可能遇到的敏感问题

用人单位在考虑聘用女职员时，常担心婚姻和家庭会影响工作，所以面试时往往提出许多相关的问题。因此，能否回答好这些问题，关系到求职是否成功。现向准备求职的女性推荐几种应答方法。

1家庭和事业你觉哪个更重要？

你最好抱着工作至上的态度，可以这么回答：我会结婚，但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力，工作对现代女性来说尤为重要。

2婚后你是否计划在近期内生育？

我可以这么说：我很重视自己的事业，因此我的决定以不影响我的工作和单位的利益为前提，会理智地处理好这个问题，我相信我的丈夫是个明理的人，他一定会理解和支持我的!

3你对倒茶、扫地、复印资料等琐事怎么看？

你可以这样回答：只要工作需要，哪怕是再不起眼的小事，我都会认真地做。

4如果单位派你到外地出差，你的男友不同意，你该怎么办？

你最好这么回答：单位安排我出差，是工作上的需要，我和我的男友都是热爱工作和事业的人，相信我的男友会支持我。如果他不同意，我也会说服他。

以上只是招聘单位可能会问到的问题，其目的都是在“旁敲侧击”地“考验”你，千万不要忽视这些“小问题”。

七、怎样应对不熟悉的面试形式

在前面中曾提到，现在许多面试已不再是以往那种简单的一问一答形式了。很多面试已变成了情景化面试，也就是说，在面试过程中逐步引入了无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等“评价中心”的手段。对于情景化面试，国内的应试者一般还很不熟悉。下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点。

1无领导小组讨论

在这种形式中，应试者划分为不同的小组，每组人数4~8人不等，不指定负责人，大家地位平等，要求就某些争议性大的问题，例如干部提拔、工作任务分派、额外补助金的分配等问题进行讨论。在某些情况下，还要求小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表明自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中，主考官评分的依据标准是：发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案，敢于发表不同意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何，分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。

作为应试者，在做无领导小组讨论时要注意以下几点：

(1)要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各应试者还是一样公平竞争。

(2)态度自然，有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时，也不要恶言相加，要帮到一方面能清楚表明自己的立场而另一方面又不令别人难堪。

(3)不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。每次发言都必须言之有物，有条有理，有理有据。

(4)最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该论题无突出见解时，当主席实乃明智之举。

2管理游戏

管理游戏也是评价中心的常用方法。在这种活动中，小组成员各被分配一定的任务，必须合作才能较好地解决它。有时引入一些竞争因素，如三四个小组同时进行销售或进行市场占领，以分出优劣。通过应试者在完成任务过程中所表现的行为来测评应试者的素质。

管理游戏的优点是它能突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争性，具有趣味性。作为应试者，在做管理游戏时，既不要太紧张，也不要太随意。冷静思考，沉着应对，全身心投入，恰到好处地展示自己的多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。

3角色扮演

角色扮演也是一种常见的情景模拟活动。有些主考官甚至采取“攻其不备”的方式，让应试者在毫无准备的情况下做角色扮演，以考察应试者能否胜任某一职位。

以招聘推销员为例，应试者刚坐下，毫无心理准备，主考官出示该公司的一种产品，请应试者当场向他推销。碰到这种情况，应试者最好事前做点准备，对该公司的产品不但要有概括的认识，而且要清楚知道那些产品的优点缺点，若能了解各种牌子的同类产品在市场上的竞争情况，掌握其他竞争商家的资料，那就更好了。对“攻其不备”的主考官，应试者惟有以“有备无患”的策略对付，才能在面试表现得比较理想。不过若你对主考官拿出的产品一无所知的话，切忌胡吹瞎扯，否则愈弄愈糟，只会令主考官失去聘用你的信心。相反，如果以坦诚的态度承认对该产品不了解，又能巧妙地都将自己熟知的另一种产品向他推销，效果可能会较好，说不定还因此反守为攻，赢得好印象。

以上是一个简单的角色扮演例子。在角色扮演中，更为常见的是用以测评应试者人际关系处理能力的多角色情景模拟活动。在这种活动中，主考官设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景，去处理各种问题和矛盾。主考官通过对应试者在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录，测评其素质潜能。关于这种多角色的角色扮演活动的理论及实例，在此就不详述了。

第四篇：最近有幸应国际商业模拟面试组织会

最近有幸应国际商业模拟面试组织会(www.xiexiebang.com.hk)的邀请，参加了一些高校的面试项目，以下是一些面试中的感谢和建议，希望可以与大家分享，共勉:

1.尽量不在自己的简历或者个人介绍上使用形容词。

此次模拟面试大赛的口号是，“我所努力，是为了去掉简历的华丽”.给面试官留下来的印象的”好”（或优秀、或领导力、或学习能力），不会因为简历上多写几个”优秀”、”学习能力强”、”组织能力强”，面试官就会多打高分，而且往往相反，你越说自己好，面试官很自然的就会想到你的不好，因为，漂亮的人，基本上不会自诩自己很漂亮。试想，如果诸葛亮和刘备第一次见面，诸葛亮对刘备说，我很优秀，组织能力强，学习能力快，刘备会怎么想? 2.注重自己的说话顺序，学会引导面试官： 案例一:

甲：“ 我是清华大学计算机系的学生” 乙:“你学计算机的，那你写过的程序呢？” 甲：“不好意思 我忘了带，在学校的电脑里” 案例二:

甲: “这个是我在大学期间所做的工作报告” 乙:“你是学什么的？” 甲：“我学的是计算机系” 乙：“在哪个大学？” 甲：“清华大学”.在某个程度上，“清华大学” 也是一个形容词，如果一开始就说我是清华的，一不小心，给人的感觉是，清华？ 有什么了不起！如果你的语气灵活一点，是否可以达到以下三赢的目标？ “我猜你应该就是清华！果然不出所料!” 面试官猜赢了，清华赢了，面试者也赢了。

3.所做的一切活动，请尽量以数字说话。

在面试的过程中，我看到了很多学生在简历上说，我举办过学校的大型活动，曾经做过大量的问卷调查，甚至还说自己“谨慎、认真、勤奋”.我往往会问，“什么叫大型活动？什么叫谨慎？” 我曾经问过一个很“谨慎”的问卷调查员，你整个过程中，总共做过做多少份文件调查。调查员想了想说，“这个，大概．．．” 很遗憾，没有等她回答完，我已经开始问下一个面试者了。

4.如果对一个活动不确定，尽量不要写在简历上。那位调查员后来解释说，由于这个调查已经是一年前了，我不能够很准确的记录。我的问题是：“ 既然不记得，为什么要写在简历上呢？”

还有一个类似的例子，一个学生，曾经在社团里面当然副主席，他的日常工作是负责“策划”，并曾经策划过模拟律师辩论赛，我就问她，你策划书里面，预计参加的人数是多少？预计再哪一天可以实现？” 她的答案竟然还是“不好意思，那个策划是一年前的了，我忘记了”。如果你是面试官，你会怎么想？ 5.慈善活动要坚持，不要浅尝辄止

有不少学生，开始懂得在简历上加上自己的慈善活动，说明自己有爱心，这一点，很支持。但是，这一切，希望可以经得起考验。举一个例子，一个学生在做一个支教计划，做了一年。我问他以下的问题：“你上一次去了解和关心这个组织是什么时候？” “你走了之后，现在这个组织做得怎么样？还有多少会员再做你以前做的事情？” 有些人可能会回答“不好意思，那个活动只限大一的学生参加，我已经大二了，所以…”

你会觉得，他是在做慈善活动，还是做秀？

6.面试官通常会问到： 你在公司里做了什么，学到了什么。

在回答这个问题前，往往会附带一个更难回答的问题，你在大学四年里，学到了什么。在面试过程中，我也问了很多学生，大部分的答案很让人惊讶，他们回答“我学会了怎么做人”，“我学会了团队合作精神”、“我学会了怎么管理”。

如果你是一个40岁左右的面试官，你会怎么想？“我刚刚才过＂不惑＂之年，你竟然刚在我面前说你已经学会怎么做人．．．”

有些话，听起来是对了 但是没有任何意义。就像刚才那个人忘记了做了多少份问卷，答得很对，但是一点用都没有。弄不好，直接被黑名单了。更糟糕的是，还在不断的问为什么？为什么？

7.企业实习的实习报告、社团工作的报告 尽量在面试时准备好斯雅团队曾经提供过一些校友的实习报告及社团报告的模板，大家可以参考(研习报告: www.bpc.hk, 报告: ar.hcia.hk)

这里我想强调的是，我们所实习的企业是否为跨国500强知名企业，其实并不重要，就像上面所提到的”清华大学”，这只是一个形容词，而真正可以展示实力的，是在公司期间，你所做的Presentation, 演讲、实习报告(或者团队实习报告)，如果你在社团工作，更好的是可以展示你的社团的报告.引导他问你下一个问题“你是在哪家公司实习？” 最好可以引导面试官思考以下问题，“如果他来我公司，他会做得更好吗？”

8.“领导力、管理、团队合作、组织、上进-Aggressive”这些尽量的慎用。很多时候，这些都是让人很反感的词。Aggressive，这个词是来自西方的，但是不知道为什么，很多自称自己很“西化”的人特别喜欢用这个单词，在西方，有一句很经典的话:” the elegant lady never show her aggressive.” 不要上了西方人的当，那些词语都是洋文翻译过来的。但公司要招聘一个“具有领导力的人”，意思不是让面试者在简历上写上自己有leadership, 或者曾经领导做过什么，而是在问，你到底做出了什么，你的工作报告在哪里？”

我见过一个面试者被面试的时候不断的说他的领导力，他同时管理着7个学生社团，担任的不是部长就是副主席，甚至还担任主席。当他逐个在报那7个社团名字的时候，面试官一句话:”Where’s your leadership? Show it please!”.那天他穿着西装，可惜的是 两手是空的，北京有一所出了很多领导的学校，大礼堂前面的日晷, 写的是“行胜于言”。领导、管理、团队合作、组织、上进，我们所做过的事情的总结、报告，或者网站，只要拿出来，那五点其实已经表现出来了。一个校友回答的案例：“不好意思 我不善于表达，这是我之前做过的实习报告，有什么不清楚的地方，您问, 我答。企业欣赏的人，往往是: 只做，少说。

9.倒数第二点，斯雅的校友都做得很精彩，就是善于建立与面试官的关系。斯雅的其中一个广告词，“靠关系的工作，往往才是好工作” “您好，今天非常感谢您过来面试我们，这是我的名片，目前在负责国际金融学生论坛(fiss.hcia.hk), 我可以要一张您的名片并邀请你来我们学校做我们论坛的主讲嘉宾吗？”

10.最后一点，面试最好就是一个自我学习的过程，不必太计较，我们不太鼓励去参加面试，最好的工作，也许就在你身边的同学、校友或者同事里，你的生活圈子，往往决定了你将来的工作。好好把握吧

第五篇：如何做好面试自我介绍

如何做好面试自我介绍

在求职过程中，往往少不了是做自我介绍。那么，如何做好面试自我介绍呢？其实面试过程中不要长篇大论，最好是控制在一分钟内，那么要如何一分钟自我介绍呢？下面为大家提供一分钟面试自我介绍的诀窍，供参考。

一分钟自我介绍，犹如作商品的宣传广告，在短短六十秒内，针对“客户”的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起“购买欲”。

一分钟自我介绍的诀窍一：自我认识

想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。但当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。

职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。

一分钟自我介绍的诀窍二：投其所好

清楚自己的强项后，便可以开始预备自我介绍的内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多，但只有短短一分钟，所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司，应说些电脑软件的话题：如是一间金融财务公司，便可跟他说钱的事，总之投其所好。

但有一点必须紧记：话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献，如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

一分钟自我介绍的诀窍三：铺排次序

内容的次序亦极重要，是否能紧握听众的注意力，全在于事件的编排方式。所以排在头位的，应是你最想他记得的事情。而这些事情，一般都是你最得意之作。与此同时，可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。

一分钟自我介绍的诀窍四：身体语言

不管内容如何精彩绝伦，若没有美丽的包装，还是不成的。所以在自我介绍当中，必须留意自己在各方面的表现，尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象，尽量令声线听来流畅自然，充满自信。

身体语言也是重要的一环，尤其是眼神接触。这不但令听众的专心，也可表现自信。

曾有一项报告指出，日常的沟通，非语言性的占了70%。所以，若想面试成功，便应紧记注意一下你的身体语言。