第一篇：不同行业招聘流程
二．四大简介：
四大都是以审计为主的公司。四大的审计方法，与我们一般人对审计的理解不太一样，是比较注重从理解客户的业务出发，分析客户的经营风险和内部控制流程。所以，即使你对翻阅会计凭证、核对数字这种传统意义上的“审计”工作完全没兴趣，你仍然有可能对四大的审计工作产生兴趣（我们国内自己的审计也在向这个方向做）。四大也有管理咨询和税务咨询业务。他们的工作思路与审计在宏观上是一致的。在中国大陆，四大的主要客户是两类，一是外商投资企业，如摩托罗拉、西门子、微软等；二是海外上市公司，如中石化、中石油、中国电信、华能国际等。其次，四大在全球和在中国的排名。要说明的是，由于四大都是国际知名公司，排名前后对你的工作和收入没有任何影响，这里仅仅作为背景介绍。以收入而言，普华在全球和中国都排名第一，这主要是由于普华在过去几年中连续两次合并的结果，先是在九五年前后在全球范围内合并了永道，由原来的“六大”中排名第五和第六的两家成为第一，再是在二零零二年在大中国地区接收了已出事的安达信，使其在大中国地区的业务大幅提升。除了普华，其它三家在全球各有千秋，排名也是互有高低。其中，德勤在美国较强，毕马威在欧洲较强。在中国地区，毕马威是目前唯一能与普华并肩的公司，因为毕马威在香港是四大中实力最强的，而毕马威又利用这一优势在中国大陆取得了很多巨无霸级别的客户，如中石化、中国电信、中国移动、中国人民保险公司（原为安永的客户）等，其数量之多和规模之大，不鋈冒灿篮偷虑谕灸埃踩闷栈士谒F涫灯栈约?也有如中石油、中国联通、中国铁通等中国客户，但看起来往往比毕马威的客户小一号。不过在争夺中国大陆的中小型客户上，毕马威就不如普华了，甚至不如接收安达信之前的普华，而安达信又是原来在这一方面做的最好的。据说毕马威正在检讨这一方面的工作，希望有所改进。
说到每家公司的人员，这是一个在择业时要考虑的因素。目前普华在中国的人员是最多的，几乎是其他三家中任一家的两倍。这是普华过去几年合并的结果，尤其是二零零二年接收安达信的结果。所以现在进普华是要慎重考虑的，因为它正在整合过程中，内部的员工的工作饱和程度不高。
德勤进入中国市场比较晚，也没拿到太多大的客户，前一段时间甚至在裁人。
毕马威的巨无霸客户需要的人手太多，因此这几年一直尽力稳住现有员工，并招聘毕业生和其他四大的员工。如果愿意做这些中国国企的审计工作的话，是个不错的选择。不过说句玩笑话，毕马威有把国企审计工作做成“劳动密集型产业”的倾向，去那里工作可能较累、出差在外地也较多。安永也在大力开拓中国市场，但走的是兼并国内所的路子。年初刚兼并了中华所。不知这是否会对其工作质量造成多大影响。以公司的外籍管理人员（一般主要是香港人）的比例而言，毕马威是最少的，普华其次。因为这两家在国内业务开展早，规模大，因此员工本地化程度高。谈到工资和报酬，这是最难讲的话题，一是因为资料不多，二是因为各家的出差补贴都很高，有每天120元的，有每天180元的。而毕业生刚开始工作，往往又出差多，有时一个月出差在外，补贴可达三五千元，相当于一个月工资。另外，各家在加班费的发放、年假的天数和各项福利政策上（如住房公积金）的规定也不相同。笼统而言，四大在这一方面的差距应该不大。
三．普华的招聘流程:
经过简历的首轮筛选后，直接进入首轮面试。然后合格者进入“评估中心”。其中有案例分析，辩论，和笔试(大致会要求求职者写一篇英语短文)。通过评估中心直观的测试方法，来考察申请者是否有足够自信、有无客户的沟通技巧、领导才能、团队合作精神、对商业世界有无敏感的触觉以及是否是乐于学习，然后合格者能进入最后一轮合伙人的面试。Tips:
1.“四大”会在同一时间——12月中下旬，发放书面录取通知。
2.“四大”对人才要求上非常统一的一点——“兴趣、沟通和团队合作”，这些都是“四大”
所坚持的企业文化和价值观。
3.四大的企业理念也各有侧重：比如KPMG强调“以身作则、为人表率、上下一心、团队精神”，高薪背后希望员工有认真的工作态度、吃苦耐劳的勇气和团队合作的精神；安永则倡导“以人为本”，尽量为员工营造良好的工作环境和同事关系，提供成长性的培训计划；德勤在行业中一向展现的是视人为最大的财富，重视人，关心人的企业文化。
快速消费品行业
一．代表性行业：
宝洁，联合利华，欧莱雅，雀巢等
二.招聘流程（以宝洁为例）：
1）第一关是填一份12页的标准表，考核的是领导之类的能力。
2）第二关是解难能力测试，是很容易的算术图表和阅读题。题目很简单，不过速度是关键。
3）第三关是英文能力测试，听力和阅读两部分。也是比较简单的。不过，P&G不同部门的英文要求也不尽相同。据说，marketing的英文分数线就比cbd要高些。
4）第四关非常具有杀伤力。淘汰率是大于1/2，或者接近2/3。面试有两位Brand Manager,问题基本上围绕P&G的那几个经典问题，答题思路基本上就是过往的事例。但是注意，一定要诚实，他们很容易问一些很细节的东西。最好都是自己亲身经历的。面试的成功与否决定因素无非：1.本身的素质能力 2.自信 3.思维组织反应速度 4.运气。
5）最后的第五关是MKT Director, Advisory Managers一起面试, 宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加最后一轮的面试，为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过?自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。Tips:
必须注意的是宝洁特别注重的团队精神和领导，回答问题时要紧紧围绕这两个企业看中的核心素质。
传媒行业
一．代表性企业：
新华社，南方报业，CCTV，奥美广告公司等等
二．一般招聘流程：
媒体选人有很多办法，比较常见的是先通过曾经的实习经历等各种因素筛简历，然后组织笔试，一般都是静态写稿，回答一些新闻业和时事上的问题，接着面试决定实习名额，最后依据实习表现录用。
三．奥美广告公司的招聘流程（以招聘创意部职员为例）
1．筛选简历。由人事部门负责，选中的参加笔试。2．笔试。笔试的目的是测试思维灵活度和广度，以及对广告的感受是否灵敏。例如：A、你如何评价一个广告的好坏，试举例说明。B、最近看过的好广告有哪些。在三则广告中挑一个你认为可以做得更好的，并修改好它。3．第一次面试。由创意总监主持。面试目的是为了解应聘者的工作热情有多大；事业心是否强；对自己的要求是否高；对广告的感受力如何。4．第二次面试。由总经理主持。面试目的是为了解应聘者的为人和对公司的要求（如工资、福利汽车制造行业
一．代表性企业：
大众，GM，戴姆勒克莱斯勒公司，广州风神
二．大众marketing的面试：
首先你得交代你的背景和申请的职位。面试对英语的要求很高，面试官语速很快，尤其marketing这行，本就要求你的反应一定要迅速，逻辑性要强。提示，千万要对你说出的细节做好充分的准备，往往你的一句话会让对方刨根问底。对于marketing这类职位，问题是随个人不同而千变万化的，这本也是对这个职位考察的途径之一，所以你要想到你所准 备的问题可能不会问到。你不熟悉或者是不擅长的千万别侃，如果你想突出自己的某个方面，一定要熟悉，然后用英文打好腹稿。事先对大众做一个充分的了解，我想一些问题不管什么职位都会问的，比如你对大众有什么想法，了解多少，你为什么要申请，你觉得大众为什么要在那么多人里挑选你等等。不要紧张，要表现自然。
三．广州风神
1.面试英文口语：介绍自己，然后问几个问题。2.部门的主管来面试问题
一、自我介绍问题
二、你对产品开发有没有兴趣？问题
三、是否遭受过重大挫折？问题
四、如果一件事不能按期完成，你会怎么处理？问题
五、如果上司说这件事要么完成，要么滚蛋，你会怎么做，心里怎么想？3.考计算机、逻辑和英语能力等），以及应聘者的发展目标。
银行业
一．招聘毕业生的银行主要有如下五类： 1.四大商业银行总行（工、农、中、建）；
2.三大政策性银行（国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行）； 3.城市分行(如工商银行北京分行等）； 4.中小银行（光大银行，北京工商银行等）5．外资银行（汇丰，花旗）
二.一般说来： 1.总行比分行要好； 2.四大行中，待遇从高到低排名是：农、中、建、工；3.四大行待遇比政策性银行好；4.股性制银行的待遇最好，也最难进入，例如光大银行； 5.招聘方式一般都是一轮笔试 + 一轮多对一面试。
三．招聘流程：
1.四大商业银行总行（以中国建设银行总行为例）：
1）建设银行对于研究生没有设置笔试，直接到总行进行两轮面试。
2）第一轮是多对一形式，2.5分钟自我介绍，然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。
3）第二轮是一个人事主管单独见每个人，提一些问题。
4）建总行签约要预交3千保证金（报到时退还），签约5年，违约金800*未完成月数。建行的待遇，科技部门作项目的，总收入可能在4-6K/M，还常有各种奖金。宿舍最好，位置就在西单，两室一厅两人住，能住三年（以后得自己买房），建行住房公积金1400/M。
2.政策性银行（以国家开发银行为例）：
1）笔试：开行笔试分两部分分开考试,都是中文。第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择，有错误句的判断，有类似GRE的那种逻辑题等等。第二部分是心理测试题。例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。
2）一面：作文 + 大组讨论。作文时间是1个小时；大组讨论：十二个人一组，抽号分配座位，围坐半圈，准备五分钟后开始自由发言。开行有六七人在别一边坐一排，不做任何评论只是不断地记录。
3）二面：多对一面试。
3.外资银行（以汇丰银行为例）：
1）笔试：类似KPMG的英文与数学（题相似甚至相同，但是英文的）你要考虑到大家几乎都做过，所以你的准确率必须很高才可以过关。
2）第二轮简单行为面试。注意他们最强调员工忠诚度，不要随便说你一辈子不离开汇丰，要用使面试官信服的方式和理由来说话。
3）第三轮是笔试case,一大堆资料，先看问题，再理清脉络，然后关注重点部分。最后是一
整天的assessment center,包括小组讨论（需要表现leadership,但切记不要aggressive）+ presentation + final interview。
IT行业（电子电气，通信设备运营商，计算机）
一．代表性企业：
朗讯，英特尔公司，IBM，甲骨文公司，GE，西门子, 摩托罗拉, 索尼公司，诺基亚，浪潮集团，联想集团，清华同方，山东盛大科技股份有限公司，惠普，华为，浪潮集团，联想集团，清华同方，山东盛大科技股份有限公司，中兴通讯，中国电信，中国移动，中国网通
二． GE上海研发中心的招聘流程：
1.简历关（网上投递），上海部门把你的简历转移到美国总部，然后美国总部email通知你何时电话面试嵯仍趀mail里面询问你的研究背景之类的。
2.电话面试，电话面试的主要内容是研究背景。
3.在研发中心进行的面试：主要是要准备一个有关你参加的科研题目的英语的PowerPoint，然后用英语讲半个小时。面食的时候有五个scientist听，然后会问你有关的问题，主要是专业方面的问题。讲完之后，还要分别与这五个人单独用英语交谈，内容很杂，因为每个人关心的都不一样?有些会对你的专业感兴趣，有些会问你如何与同事相处，如何处理与领导的关系，每个人会和你谈半个小时。最后是人力资源的经理与你谈半个小时，问的问题都是一些常见的东西，比如介绍你自己，你有什么长处之类的，是用英语。
投资咨询行业
能源化工行业
一.代表性企业：
壳牌，中国石油天然气股份有限公司，SLB（斯仑贝榭），埃克森美孚石油公司，中国石油化工股份有限公司
二.招聘流程（以壳牌为例）
1.通常Shell会首先散发一个复杂的表格，除了各种比较详尽的个人信息之外，还要回答五个问题。这五个问题比较广泛，而且回答起来比较麻烦，但是如果真的对Shell有点兴趣的话，这些问题最好认真回答。中英文都写会比较好，而且也是公司的要求。另外，如果公司内部有朋友或者熟人推荐你，得到第一次面试的机会很大。
2.首轮面试分两个部分，分别由两个人与你交谈，每人30分钟。通常会问你个人的最大非学业成就以及聊一些比较广泛的话题，从奥运会，环境保护，交通问题，到城乡差别，太空旅行„„
3.第二轮测试，具体内容因人而异，通常包括以下三部分： 1）从几个话题中自己挑选1个，花30分钟准备一个speech，并接受两个HR的提问；
2)case interview, 例如分发30页左右关于一虚构国家贝壳公司的材料，5分钟阐述对其短，长期发展的规划，20分钟两个HR提问，材料发中，英文各一；
3)group discussion, 例如把3人分一组，每人的资料不同，描述某地区壳牌的要新建的沥青厂的选址方案，组员各自准备对发给自己的那个备选厂址的利弊分析，然后30分钟讨论出小组的共同意见，两个HR在边上观察。
公务员
一．招聘流程：
1.网上报名提交材料
网址：http:///。很好的网站，上面有很
多怎么准备很tough的问题。
6.Case interview。建议去几大咨询公司的网站和wetfeet去看。其中我觉得最全面的是BCG的case introduction有四个，每次看都有新的收获。另外，Bain的interactive case preparation也相当不错，建议有空作一下。
一．代表性企业：
四大（普华、安永、德勤、毕马威）
第二篇：传媒行业面试招聘流程
一． 代表性企业：
新华社，南方报业，CCTV，奥美广告公司等等二． 一般招聘流程：
媒体选人有很多办法，比较常见的是先通过曾经的实习经历等各种因素筛简历，然后组织笔试，一般都是静态写稿，回答一些新闻业和时事上的问题，接着面试决定实习名额，最后依据实习表现录用。三． 奥美广告公司的招聘流程（以招聘创意部职员为例）
1．筛选简历。由人事部门负责，选中的参加笔试。
2．笔试。笔试的目的是测试思维灵活度和广度，以及对广告的感受是否灵敏。例如：A、你如何评价一个广告的好坏，试举例说明。B、最近看过的好广告有哪些。在三则广告中挑一个你认为可以做得更好的，并修改好它。
3．第一次面试。由创意总监主持。面试目的是为了解应聘者的工作热情有多大；事业心是否强；对自己的要求是否高；对广告的感受力如何。
4．第二次面试。由总经理主持。面试目的是为了解应聘者的为人和对公司的要求（如工资、福利）
第三篇：不同行业利润不同
不同行业部门利润非平均化
05级对外汉语
付琼40502243
【摘要】利润率平均化规律，是马克思的一个重要理论。它是对自由资本主义较高阶段生产力发展、商品经济发展、资本运动发展相互关系的客观反映。但是受各种因素影响，实际生活中不同产业部门之间的利润率相差很大，并没有平均化。这主要是因为不同行业之间存在着产业壁垒、技术壁垒，同时不同行业间的供求关系也有所不同。
【关键词】
利润
平均化
资本 一 利润率平均化
马克思政治经济学指出：当自由资本主义发展到一定程度时出现了利润在部门之间平均化的趋势。这也就是说，社会生产各部门或行业的利润率会在竞争中发生平均化。不同产业部门，不管资本有机构成有多大的差别，不管部门特殊利润率有多大的差别，最终都会在部门之间竞争的基础上，形成一个各个产业部门大体平均的利润率，各个产业部门按平均利润率分获平均利润。资本在各部门转移的结果，导致不同生产部门的利润率趋于平均化。这种转移一直持续到不同部门利润率趋于平均即形成平均利润率为止。在利润率平均化规律的作用下，没有哪一个产业部门能够长期保持高额利润率而没有限制地发展，也没有哪一个产业部门因价低利小而长期受到冷落。趋利原则使各种生产要素在不同产业部门间不断流出、流入和重组，使不同产业部门都能按平均利润率获得平均利润，最终导致各个产业部门的协调发展。
但是要实现这种情况必须基于一定的前提：1 自由竞争 2 资本有效转移。二 不同行业部门间利润率不同
实际生活中，受各种因素影响，不同行业部门之间利润率有所差别，并没有出现所谓的平均化。例如：我国的房地产业、医药行业、石油化工等都属于暴利行业。这是因为实际生产生活中上述两个条件不一定存在，首先在很多国家很多行业是由国家垄断的并不能实现所谓的自由竞争，其次即使在自由竞争的行业之间，资本也并不一定能在各个行业之间自由流通转移，马克思所谓的利润平均化理论在实际生活中往往不具备可行性。毕竟不同行业之间规模不同、所需投入成本不同、经营范围不同，产品供应对象不同，不同行业之间要求的技术水平不同，不同行业间的供求形势不同，这些都成为资本在各行业之间有效转移的障碍。
以我国现阶段发展为例，2005年第1期《中国经济周刊》就统计出了2004年十大暴利行业，即房地产业、网络游戏业、医药业、图书出版业、培训业、美容业、煤矿业、珠宝业、电力业、殡葬业。同时根据《中国工业统计》(2004)的数据，我国几乎所有的工业行业都处于盈利状态，平均利润率为12.06%。利润最高的行业是石油开采业，接近40%的利润。另外几个高盈利的行业也都是国家垄断或高度控制的行业，利润最低的几个行业也都是国家控制的行业。从上面的数据可以得出：行业垄断是造成行业之间利润非平均化的原因之一，在某些垄断的行业里，即使拥有足量合适的资本也无法转移进入，从而就无法形成自由竞争的环境，利润率平均化的趋势也就无从谈起。
同时，各行业实际盈利能力有所不同，按照马克思的观点，资本会在不同部门行业间竞争并且围绕着争夺有利投资场所而展开。但是，正如前所述，不同行业之间存在着转移壁垒，这是造成不同行业利润不同的最主要因素。
首先是产业壁垒，不同行业有不同的特点，一个行业的资本要成功转移到另一个行业需要满足很多条件。行业规模不同，所要投入的成本就不同，以钢材行业和餐饮业（一般性餐馆）为例，钢材行业的利润较高，若要在这二者之间形成平均利润，资本就会出现向钢材行业转移的趋势，但是钢材行业投入成本远大于一般的餐饮业。同时由于经营范围的差异，即使资本成功转移也不一定能在行业里形成一种良性的竞争环境。
再次是技术壁垒，所谓隔行如隔山。每一个行业都有自己的技术特点。有的行业需要高精尖的科学技术，而有的行业需要的是熟练的操作。以汽车制造业和纺织业为例，汽车制造业的利润率明显高于纺织业。从理论上来说，原来利润率高的汽车制造行业，由于资本数量增加，生产规模扩大，产品供给增加，产品价格下跌，利润率下降。而原来利润率低的纺织行业会出现相反的情况从而使利润率提高。但是高利润的汽车制造业需要一套完备先进的生产技术，这并不是纺织行业仅仅转移资本就能改变的。
最后是供求关系，市场供求状况是影响行业利润率的一个重要因素。实际生活中，我们不难发现，利润率长期比较高的行业往往生产的是人们日常生活中急需而且长期需要的，例如房地产业，房地产业向社会提供的是价值巨大的生活必需品，面对的消费者是全体居民，需求量一直比较稳定。当然并不是说需求量越大的行业利润就越高，这还要考虑其面对的消费者，消费者的层次会影响其产品的价格从而影响其利润，例如美容业，美容价格很高属于一种奢侈消费，但是市场上有需求而且美容业面对消费者大都比较富裕，虽然需求量不大但属于奢侈消费行业，因而利润率很大。有些行业即使大量资本转移进来也不一定能改变需求量，这样就无法改变供求关系，就不能影响到行业的利润，利润平均化的趋势也就不会出现。
三 结论
利润率平均化是建立在自由竞争基础上，资本在竞争的环境中转移，从而出现利润平均化的趋势。需要指出的是，这里所谈到的利润平均化趋势是在相当长一段时间的状况。实际生活中出现不同行业利润有所不同也是正常的，因为我们通常看到的行业利润率只是一段时间内的，而利润平均化的趋势却需要一个长期的过程。另外，实际生活中，行业之间存在垄断，资本之间的转移也存在很多困难。
【参考文献】
[1] 陈俊明：必须正确理解利润率平均化规律。《当代经济研究》，2005年第5期
[2] 马建堂 ：中国行业集中度与行业绩效。管理世界，1993 [3] 陈晓伟：我国行业利润差异原因的实证研究。《商场现代化》，2008年2月（中旬刊）
[4] 张晓瑜：从成本角度看房地产行业高利润。华东经济管理，2006年5月第20卷第5期。
第四篇：不同行业的面试技巧
不同行业的面试技巧
网上流行的大多数“求职攻略”都是针对四大会计师事务所等外企，但其实不同性质、不同行业的单位，在面试时的要求、注意点等都不一样。有时几个细节上的成功，就能让你脱颖而出；如果生搬硬套，很有可能引起HR的反感。本期互动周刊就请来几位资深人事经理，为你讲述面试职场攻略。
性质：国企、事业单位关键词：低调忠诚
■口述：黄女士某国企人事经理
不管什么性质的企业，都希望找到合适的优秀人才。但在招聘风格上，部分国企和外企略有不同。
这次招聘时，我碰到两个名校毕业生，各方面条件都很不错，面试的时候一开始表现也都很好，谈到报酬的时候显示出了区别。我们给的月薪不算高，但福利津贴都不错。
第一个问得很详细，说工资多少奖金、怎么算、有哪些福利津贴，我大致回答了以后，也问他对这个待遇的看法。他沉吟了一下说，和他面试过的外企相比，这个待遇有点低。当然，这点我承认，但国企一般不像外企、民企那样可以“讲价”。我留意了一下他的求职信和简历，基本完全是按照外企风格来的。
相比起来，第二个的求职信更符合国企的风格，后来她告诉我，她准备了4种求职信，分别针对不同性质的单位。这种谨慎仔细的风格很适合国企。在谈及薪资时，她并未详细追问。我问她觉得这个待遇会不会偏低，她坦率地说曾经面试过几家外企薪水比此略高，但她对这个职位更感兴趣，因为符合她的性格、专业及特长，她也愿意有奉献精神多锻炼。其实，不管她的这番话是否出于真心，至少从能给人事经理一个好印象。
自然，我偏向后一位大学生。
职场攻略
总的来说，国有企业在招聘人才特别是高校应届毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现,一般都会重点考察学生的政治素质与思想品德，是否踏实。不少同学往往对外企模式更熟悉，但其实国企的面试形式和风格有很大不同。
形式：外企的面试形式多样花样繁多，而国企几乎都是采用问答形式。问题：外企通常很喜欢旁敲侧击地问些问题，比如“你有什么缺点？”，他们只是希望了解你通过什么方法克服缺点。而国企面试相当直接，许多问题都是直接切入主题，重点对面试者的专业能力进行考察。有时常常会夹杂一些个人家庭背景等问题，比如是否是独生子女、父母工作情况等，应聘者只要如实回答就行。
价值取向：外企的面试官最好你了解时尚资讯，个性突出，精力充沛，富有创意；国企的面试官则更多的把目光聚焦在对企业忠诚、政治上上进、遵守规章制度、乐于付出等方面。
情感交流：外企的人事主管很多都是年轻人，如果你和他志趣相投，第一次见面就有朋友的感觉，成功就唾手可得了；国企的人事主管大多年长，如果他在你身上找到了自己子女的影子，或者觉得你像刚刚参加工作的自己，那么录取的几率也会大大增加。
性质：日企关键词：礼节
■口述：张先生某日企人力资源总监
日企比较严谨，非常注重礼数规范，而现在很多应聘的应届毕业生对这点还没有很深刻的体会。上周有个工商管理系的男生来面试营业担当，尽管是下雨天，但他进来的时候鞋面很干净，提前5分钟在公司前台等候（后来他告诉我，下雨天怕迟到，他是提前15分钟到的，但怕过早上来不礼貌，就先去洗手间整理过仪容）。我经过走廊时特地留意了一下，他的坐姿挺端正，没有东张西望也没有很呆的思考样。把包放在腿上，而不是随便地往地上一摆（像快递）或者塞到背后（不是在饭店吃饭）。要知道，你去拜访客户时的这些基本礼节就能从这里面就看出来。我心里对他已经有了几分欣赏。
面试开始的时候，他是唯一一个先敲门，进门后再鞠躬致意、轻声打声招呼“打搅了”的人。其他人一般都是直接把门打开走进来坐下。其实公司没有硬性规定这些礼节规范，但如果在这方面做得好，对进入日企是很有加分作用的。
职场攻略
日本人的观念是，严格的着装反映出一种严谨的工作态度，并且是一种礼貌。
此外还应特别注意小细节：
◆表情谦虚：在应聘过程中要面带微笑，要表现得谦虚。
◆礼仪规范：开关门要轻，进门后要鞠躬致意，轻声打声招呼“打搅了”。然后走到面试者的座位左侧站立并做自我介绍，待主考官示意或说“请坐”后再入座。坐下时一定要腰板挺直，双腿并拢，眼睛目视主考官。面试结束后，面试者起身，礼貌告辞。
◆守时：守时不仅指避免迟到，还指避免早到。最好是提前5分钟到。◆不添麻烦：日资公司会从细微处考察求职者的这种素质。求职者香水味不要太重，别人也许会呛；面谈后椅子要复位，别让人感觉零乱„„
◆整洁有序：日本人重清洁，在日资公司，整洁就意味着效率。面试时，如果让主考官看到你衣着不整，接过表格随手一塞，打开包包零乱不堪„„就可能被认为不能适应公司的效率管理。
性质：公关、客服行业关键词：着装
■口述：王小姐知名公关公司合伙人
文文是上海一家普通高校行政管理系的应届毕业生，从简历来看并不出色，家境、长相也很普通。面试时她穿了浅灰色毛衣配白衬衫、小巧的中跟黑皮鞋。看得出都是便宜货，但整洁大方。同时来公司实习的几个女生家境不错，每天翻行头，帮客户做活动的时候更是穿得熠熠生辉。但其实公关是幕后角色，太过张扬的作风并不适合这个职业。
相反，文文在办公室永远是衬衫配V领毛衣，搭牛仔裤，色彩也是比较中性的黑、白、灰，或者挺讨喜的粉红、粉蓝。公关人员参加活动时有个不成文的规矩，就是必须穿黑色。她其实翻来覆去也就三件黑色衣服，一件黑色开衫，经常配白衬衫或者我送她的真丝吊带衫，一条连身小黑裙，虽然不是大牌但做工质量都不错，也不“暴露”，还有一件黑色衬衫，也是百搭款。她会根据不同客户、场合、风格来挑选最合适的搭配，这个细节反映出她的得体和细心，对公关这个行当来说，这些是很重要的素质。
职场攻略
1、女生篇
服装：应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。裙子长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。避免穿迷你裙、紧身裤、高跟拖鞋等。
鞋子：首选是中高跟皮鞋。如穿中、高统靴子，裙摆下沿应盖住靴口，以保持形体垂直线条的流畅。同样，裙摆应盖过长统丝袜袜口。
袜子：穿裙装袜子很重要，丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝，会给人很邋遢的感觉。
2、男生篇
领带：正规面试最好戴领带，但记得不要使用领带夹。至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。
袜子：袜子以深色为好，没有明显图案和花纹，不要穿白袜子。
皮鞋：皮鞋的颜色要选黑色，保持鞋面的清洁光亮。
第五篇：招聘流程
以前一直做行政的，现在兼任公司的人力资源经理，把自己做的销售内勤销售流程拿出来，看看有什么问题吗，不是很专业，见笑了。销售内勤招聘、面试、培训流程
一、销售内论坛www.xiexiebang.com8 M& Z, m# Z-^!u;辽宁省人才市场交流会 辽宁省就业指导中心交流会 其它人才服务机构交流会 校园人才交流会 ◆广告招聘：电话预约面试、网络应聘简历筛选后安排面试。前程无忧招聘广告投放
沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是，一定不能错过！.|3 b X-L(j/ S0 r3 J智联招聘广告投放 其它报纸招聘广告投放 内部调整：
bbs.hrsalon.org;Y* B y-p根据公司实际人员配置情况，依据日常员工表现可由企业内部进行调整，分为：◆平级调配 ◆升薪调配 ◆降薪调配 此三种调配方式，被调配员工必须满足上述任职标准。荐 举：销售内勤补编或增编时，公司资深员工可进行荐举，被荐举人符合上述任职标准，必须执行公司应聘、培训、考核流程，方可被录取。
四、招聘会准备： 包括：现场：《应聘人员信息登记表》、S-w4 r$ C# [, m笔、易拉宝展架、企业相关资料
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广告：《应聘人员信息登记表》、《网络应聘登记表》、《电话应聘登记表》、《XXXXXX面试笔答量》、笔、企业相关资料、剪刀、胶棒、订书器等。人员：招聘面试人员：试情况而定，人员范畴：人力资源行政部经理、总经办主任、沈办经理、总经理。
五、销售内勤简历收集、筛选：
HR沙龙论坛互动社区精彩共享2 d0 S, i7 b4 t' Y0 ◆简历收集：根据招聘投递方式可将求职简历收集分为以下几种 ①、现场简历收集：招聘人员在招聘会现场收集简历，收集中对应聘此岗位人员进行概况的了解，《应聘人员信息登记表》做以记录，便于今后的简历筛选。②、其它收集方式：在报纸广告投放后，应聘者通过网络、电话与企业联系，预约面试，此过程可进行简历收集。电话收集：招聘人员在接到应聘电话后填写《电话应聘登记表》，根据表内提供信息将资料填全，视个人情况安排面试时间。
HR沙龙论坛互动社区精彩共享P# M2 [& W6 {# d4 H2 ]0 t' 网络收集：招聘人员对简历投递邮箱随时给予关注，对于邮箱内收到的简历填写《网络应聘登记表》，视个人情况安排面试时间。③、人才库简历检索：此收集方式一般为前期简历收集不符合公司要求，招聘人员根据岗位要求对提供招聘服务机构的人才库进行检索，将检索到的简历信息填写《网络应聘登记表》。
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◆简历筛选、预约面试。①、现场简历筛选：招聘会现场，招聘人员对求职者所填写的简历信息进行简单了解，主要包括：形象、语言、素质等方面，并在《应聘人员信息登记表》给予记录或标记，返回公司后由招聘人员提供信息，招聘组成员确定人选，由行政助理通知面试时间。②、电话、网络筛选：招聘人员根据岗位要求对求职电话、求职邮件进行筛选与记录，然后确定人选，由行政助理通知面试时间。
HR论坛,www.xiexiebang.com!N!x1 wi$ M8 u8 K3 E+ ?)a& ③、人才库检索：人力资源行政部经理根据招聘需要对服务机构的人才库进行检索，收集、筛选简历，然后确定人选，由行政助理通知。
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④、预约面试人数：预约面试人数为需求数量的4-6倍。
六、销售内勤面试： 面试次数：J& T.f& l!N' “ 初试、复试； 面试人员：一般情况：人力资源行政经理与部门经理共同完成；
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HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，HR论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是，一定不能错过！6 G A1 y% |)J* N结构化面试相结合。携带证件：求职者必须携本人一寸近期照片一张。初试流程详解： ◆应聘者按预约时间到达后，前台负责接发放《应聘人员信息登记表》（非现场应聘人员使用）、《XXXXXX面试笔答题》（现场、非现场人员均需使用），负责粘贴求职者照片，为笔试提供笔等用品。
HR社区,H沙龙,HR博客人力资源博客精英博客今日人力资源，资讯新闻人力资源新闻,H招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包HR,苏州沙龙深圳HR沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙HR管理，北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘Z3 w F(W!|/ k/ @' ◆试卷完成后，由前台按完成时间顺序编号，将简历、笔答试卷交由面试官； ◆面试官接收后，对简历及试卷加以分析，结合面试试题（后附）及销售内勤岗位实际要求，进行面试； ◆面试过程中，面试人员应侧重该岗位特点，有针对性的考核、了解，结合公司实际发掘求职者隐性能力，如稳定性、接受能力、责任感等； ◆面试结束后，面试人员将了解的情况填写《面试考评表》，形成综合意见。对于特殊意见可进行标注，待整个面试结束后交由人力资源行政部经理。◆该岗位当天面试全部结束后，由人力资源行政部经理、总经办主任、面试官、部门经理、总经理进行审核，形成最终意见，确定复试人选，一般为需求人数的2-3倍，安排复试时间。注：对预约面试未能按时间到达者如未事前通知则不予接待。复试流程详解：
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◆人力资源行政部经理负责通知求职者，安排复试时间，并告知复试官事先做好准备工作； ◆求职者按预约时间到达后由前台负责接待，按时间顺序引荐至复试地点参加复试； ◆复试官复试主要结合前期的信息进行再次人员筛选，侧重岗位需求、企业待遇、企业介绍、相关政策、入职承诺等，使求职者对企业、岗位、要求等有所了解，最终在《面试考评表》填写复试意见，或直接与求职者约定入职时间并告之人力资源行政部经理。◆该岗位复试结束后，由人力资源行政部经理收集复试意见，经招聘组统一意见确定最终人选，为岗位需求人数的1倍左右，报总经理审核。HR沙龙南京HR沙龙无锡hr沙龙,H管理，北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效RM, 法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘!v.q% x$ M
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◆最终人选确定后，由人力资源行政部经理负责通知求职者试岗时间、所需证件等，并做好入职、签订承诺书、试岗等准备工作。
bbs.hrsalon.org# J!E2 {# q5 C” 注：复试结束后，前期收集简历除录取人员外，其它均由人力资源行政部录入企业人才库，备档，便于今后查询工作。
七、销售内勤入职
论坛www.xiexiebang.com5 B/ V6 2 论坛www.xiexiebang.com;H4 a)G8 w/ Y, y
◆期中考核： 主考部门：人力资源行政部 考核内容：前期培训内容考核，侧重产品、流程、企业概况等； 个人心态、工作态度、稳定性、能力等方面。
论坛www U M H资源者专业社区媒体，论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是，一定不能错过！c;R8 @% L/ T/ L$ + g 沙龙是目前国内最大的人力考核方式：笔试、面谈
bb.halo.org: ?5!d-HR沙龙是目前国内最大的人力资源者专业社区媒体，论坛是目前国内最活跃的专业论坛，旗下拥有国内最大的人力资源论坛、博客，同时在数十个城市拥有线下活动！如果您是，一定不能错过！k5 A.{(e“ i;x# c-@
考核时间：笔试为第四天15：00至17：00
面谈为每天下班前1个小时。◆期末考核： 主考部门：人力资源行政部、销售部
S9 p;p$ a6 沙龙论坛互动社区精彩共享' l!考核内容：各种流程、企业、岗位认可度、个人能力（学习、HR社区沙龙博客人力资源博客精英博客今日人力资源，资讯新闻人力资源新闻招聘求职薪酬福利培训与发展沟通、协调等）
绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包,EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理，北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效 ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘% I-w)W o w0 Y)考核方式：上机操作、面谈、电话录音听取、虚拟场景考核 考核时间：除电话录音听取、虚拟场景考核随时进行外，其它考核为第七天15点至17点。◆考核注意事项：
HR社区,H沙龙,H博客人力资源博客,H精英博客今日人力资源，资讯,H新闻人力资源新闻,H招聘求职薪酬福利培训与发展绩效管理绩效考核人力资源规划人事外包EHR,苏州沙龙深圳沙龙上海HR沙龙南京沙龙无锡hr沙龙管理，北京沙龙中国人力资源日,818,人力资源日招聘培训薪酬绩效, ERM,法规战略办公行政企业文化案例分析培训师职业规划招聘求职认证考试校园招聘)j9 t*' L销售内勤考核时应与实际相结合，人力资源行政部将试岗人员带入销售部后随即递交《试岗考评表》由相关培训人员填写，试岗期内销售部主管如对于试岗期员工提出异议，人力资源行政经理与销售部主管共同协商，决定是否继续试岗，双方分别在《试岗考评表》签署处理意见，由人力资源经理执行。内勤转正：
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