第一篇:结构化面试和无领导小组讨论心得
短学期学习心得
在本次的短学期课程《职业经理人素质测评》中,我们主要进行了两项实习内容:一个是心理测评,另一个是评价中心模拟。而针对评价中心的模拟,我们又分为无领导小组的讨论和结构化面试两部分。
首先,我先来谈一下无领导小组讨论的体会。在本次的无领导小组中我们讨论的是企业招聘一个行政文员会涉及到的一些问题。在题本设计的时候,我们小组没有考虑周全,对于问题的设计和招聘岗位方面有一些不太合理,在设计的时候没有很详细地考虑过所设计的问题是否针对岗位。所以导致后期在小组讨论的时候发现设计的题本不足以证明应聘者的相应能力。讨论过程中,我的身份是一名应聘者,在无领导讨论的时候是最先发表个人意见的。这是由我们参加讨论的小组成员私自安排的顺序,并非个人意愿。在我看来这对我有一定的压力,我是一个中庸的人不喜欢太醒目,发言的时候,声音有些抖,在阐述自己观点的时候总觉得心慌,怕自己的答案是错误的或者说怕我的发言会得到别人的否定。事实上,我觉得本次无领导小组讨论的不利在于,小组成员都是熟悉的,既然发言的顺序已经定了,每个成员也不会说什么,这样就很可能掩盖了一些事实。另外由于大家都认识,对于问题的分歧,势必会有一方妥协或者采用折中的方法,这样也会造成失真。
另外,对于结构化面试,我们先应用了在人力资源课程中的一些相关知识,了解一些结构化面试的流程和注意事项,然后根据所了解的一些框架组织了一个结构化面试的题本。不过在实际的模拟面试中,我们的成员并没有严格按照题本的题目来面试应聘者。而我则又一次作为应聘者参加了面试,一下是我对结构化面试的体会。
面对面试官有些刁难的问题,应聘者需要有清晰的思路去理解招聘者的用意,然后才能找到较好回答问题的点,让招聘者满意。在模拟面试中我所面对的都是自己认识的同学,所以表现得还算自如。但是在真正的面试中,招聘者可能会比较盛气凌人或者严肃,那么应聘者就会给自己增加压力,所以在未来真正的面试中我们一定要锻炼好自己的心态。在回答面试官的问题时,要把回答问题的言语变化得稍微的平和一点,让他们听得更清楚、更明白。
同时,如果面对真正的面试,穿着以及神情都是很重要的。作为应聘者,对于穿着的要求,最起码是整洁。太个性化的穿着可能会和招聘者思想冲突,以至于应聘的失败。同时,神情也是很重要的环节,可以让招聘者改变心情,如果是心情变好,对应聘者自然会留下良好的印象,自然的大大增加了被录取的几率。
经过这次模拟学习,让我更自信于面对今后的工作面试,也让我学习了书本所不能学到的东西。同时对我个人,对今后的要求也有所不同。让自己更好的适应社会工作的需求,更好的融入社会工作。
第二篇:无领导小组讨论面试
1、我先谈谈自己的观点,希望可以抛砖引玉,请大家指正和补充。
2、各位组员大家好,刚才我认真倾听了前几位成员的发言,都非常精彩,经过思考,我对
这个问题有以下几点看法:第一、第二、第三。
3、刚才大家的发言观点很新颖,我补充两点:我认为同时应考虑另一方面的问题。
4、某号组员和某号组员争论的问题本质上也都是一样的,我们现在主要的分歧在于…所以
我建议我们应该先集中就这个问题展开讨论。
5、现在我注意到咱们小组讨论时间只剩下不到5分钟了,我建议大家要以大局为重,尽快
达成共识。
6、现在咱们小组基本上已经就…问题达成一致意见了。我给大家就咱们的讨论做一个简单的梳理,如果有不完善的地方还请大家补充指正。
7、很荣幸能够代表这个优秀的小组做总结陈述。我们小组的结论是…在讨论过程中,所有
成员集思广益,对这个问题进行了深入的探讨,每个人在讨论中都受益匪浅,同时为达成最终目标作出了积极的贡献,最终得出这一讨论结果。汇报完毕,谢谢各位考官。
第三篇:无领导小组讨论心得
无领导小组讨论心得
现在是我们大学四年的最后一个短学期了,人力资源模块的同学上的是无领导小组讨论和结构化面试。老师让我们9个人以小组自由组合做一段视频,这让我们的课程内容变得更生动、形象有趣,也加深了我们对这种面试方式的理解。
无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。
下面我具体说一下今天的讨论,我们的题目是:飞机即将出事故,而飞机上有10名乘客,且他们来自不同的岗位,有着不同的身份、年龄,为社会做的贡献也不同,现在要进行救援,每次却只能救一名,现在要求对这10人按营救顺序进行排列。这10个人是:
1、科学家,男,50岁,获得数次国际科技大奖;
2、外科医生,女,41岁,被称为现代版“白求恩”;
3、大学毕业生,男,22岁,家境贫寒,自力更生,艰苦创业,公司现在正在起步期发展迅速;
4、大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;
5、运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;
6、企业高管,40岁,某国企高层管理者,为企业创造了数十亿的财富;
7、退休老人,75岁,女,膝下无儿女,也无伴侣;
8、中学教授,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富;
9、某企业职工,男,36岁,全家的生计都靠他;
10、慈善家,男,35岁,有爱,用毕生的财富为他人建造美好的未来。
问题知道了,大家便踊跃发言,再加上我们是同班同学,平时接触较多,大家都很活跃,各抒己见。在经过大约8分钟的激烈讨论后,我们统一了意见,并举荐了刘聪同学为代表发言。可能是由于大家都是同班同学,意见都差不多一致,排列的顺序是按需救人员的自救能力、对社会的贡献程度和年龄来决定。
在这期间,由于我们小组有一位是班长,所以一开始就起到了领导性的作用,王一清同学是一位比较活泼的同学,起到了活跃气氛的作用,梅园则是一位比较文静的同学,思维一直很谨慎,方琳和沈波的思维观取向比较一致。
经过这次的无领导小组讨论,我们感触颇多,总结出了以下几点经验:
1、在轮流发言的过程中,争取在前一半的成员发言,这是一个主动性的问题,同时你会发现越往后就越没有什么新意了,观念都是前面同学阐述的;
2、不要和其他组员发生争执,这应该是小组讨论的一个大忌,即使避免不了的时候,也要学会谦让与协商,没有必要争个输赢;
3、尽量能够有自己的想法,即使与其他组员的观点相对,但也要勇于提出来并列出自己的理由,不要随声附和,这样对自己没有任何的好处或者没有任何亮点让面试官发现;
4、争取能够对其他组员的观点进行补充与总结,但也不是那种纯粹的整合,最好融入自己的想法,这样对组员来说会感觉到新颖容易接受;
5、争取能够善意地和其他组员进行配合,但不要有明显的喜欢偏好而孤立他人,只有
尊重他人的人才能够受到他人的尊重;
6、擅于倾听,不论其他组员的话语多么枯燥,也要认真倾听,最好能有一个善意的互动;
7、打破冷场,由于没有规定的程序,在讨论过程中或许会冷场,如果能够主动地打破这个僵局,或许会给自己一个好的加分机会。
第四篇:无领导小组讨论心得
无领导小组讨论心得
无领导小组讨论,是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。这是一种我们耳熟能详的在招聘面试中时常用到的方法,运用领域也在不断的拓展。但是仅仅对于内容的掌握与理解远远不能说明我们可以熟练的运用这种方法。实践出真知,我们需要的恰恰就是在实践中体会其内涵,星期四的实践课程为我们提供了机会。
逼真的场景,明确的分工,科学的流程,作为一个应聘者,有诸多感想。
在流程方面,小组进行了明确的分工,五个考官,五个应聘者,一个设有,一个计时员,全方位的掌控了这次虚拟面试。然后给予每一个应聘者三分钟以内的发言时间,发言后才是集体讨论时间。最后讨论并总结出最终观点呈现给考官。以此看出,流程具有明显的科学性。
无领导小组讨论可以锻炼人的很多方面。在阐述自己观点的时候,应该有着自己的想法,并且要把自己的想法有条理有逻辑的表述出来。例如在讨论开发一款游戏时的资金分配问题时,首先要分清各个部门的活动次序,其后依照次序把部门活动分为四个时期,既前期准备阶段、前期阶段、中期阶段、后期阶段,然后在每个部门中确定部门重要性,作为资金分配的依据,最后得出明确的资金分配计划。在集体讨论过程中,应把整个小组看成一个团队,团队的目标是得到一个最优化的答案,而并非一味的突出自我。因此,讨论中需要各抒己见,可以用自己的理论依据去说服别人,但是要避免或者减少不必要的争执,避免非暴力不合作情况的发生。不要和其他组员发生争执,这应该是小组讨论的一个大忌,即使避免不了的时候,也要学会谦让与协商,没有必要争个输赢。要有自己的想法,不能随波逐流或者随大流。即使与其他组员的观点相对,但也要勇于提出来并列出自己的理由,不要随声附和,这样对自己没有任何的好处或者没有任何亮点让面试官发现。在论点方面要有足够的灵活性,可以对观点进行科学的创新,不要非要坚持传统模式,在自由、无束缚的情况下也许可以提出更好的更为优化的观点。争取能够对其他组员的观点进行补充与总结,但也不是那种纯粹的整合,最好融入自己的想法,这样对组员来说会感觉到新颖容易接受。例如在讨论程序部与美术部资金分配的比例时,由于美术部在一定程度上是程序部的基础,是为程序部服务的,因此可以采用资金共享的模式,对我依旧是两个部门,对内分配一笔资金,两部门共享此资金。坚持自己的观点是建立在有理有据的基础上,若是其他观点更具有说服力,那么我们也不应该固执的坚持,毕竟我们最终是要得出一个最优化的方案。擅于倾听,不论其他组员的话语多么枯燥,也要认真倾听,最好能有一个善意的互动。例如在讨论市场调查部和策划部孰轻孰重的问题时,就听到一个新颖的观点:最重要的部门不一定是花钱最多的部门,因此,最终我还是放弃了自己原有的观点,接受了更为科学的看法。
无领导小组讨论是与他人沟通交流的一个过程,我们学到的不仅仅局限于此,可以教会我们的还有很多很多。抓住每一次机会,真实的表达自己,利用每一次机会,让自身得到提升。我想说,这样的模式,应该多多开展,毕竟,它离我们是如此的近距离。
第五篇:银行无领导小组讨论面试技巧心得
天有幸参加了面试技巧讲座,先跟大家说一点儿我听完讲座后的心得体会,我认为心态和前期准备是很重要的。心态可以说是战略层面的,准备则是具体战术层面的东西。这个比较虚,却是最重要的。
对于无领导小组讨论,最重要的心态和意识,就是在竞争中达成一致性的意见,这里有两点,跟你一起讨论的人是你的竞争对手,但讨论的目标是要就某个问题达成共识。从一定程度上,可以将无领导小组讨论类似为部门会议:大家可能有几个方案,而且都有自己的小算盘,但最终只能拿出一个方案,所以在限定的时间内大家要通过小组讨论来实现。这个是一定要紧紧抓住的:要有大局观,并适当表现自己,有竞争又要适当淡化竞争。
而在具体的战术层面,有两点是需要准备的:一是一般性的讨论技巧,二是讨论内容的准备。
在技巧方面,主要是通过训练来实现,因为一旦你进入考场,你所有的行为都会被评为所关注,所以没有平时的训练,临场心态一旦把握不好,很容易出各种问题的。从评委的打分表来看,通过由三个主要部分构成:基础分(沟通技巧、思维、团队合作)、形象礼仪和评委的主观评分。所以在日常训练的时候,可以着重从这几个方面切入。同时需要提醒的是,礼仪一定是需要注意的,不光是为了面试,也是一个人修养的体现。另外,小组讨论中不能再几个人形成一个小的团体讨论(即三三两两的单独讨论),而且时间要把握好,不能超过,也不能过短(过短会被认为讨论不够充分)。最后一点需要强调的技巧是,在讨论中尽量不要使用举手表决的形式达成统一,在一些要求中甚至是明确说明不允许表决的,所以看懂要求也是十分重要的。
关于内容方面,这个不太好说,也是功在平时,多积累,这样对于在讨论中更好地阐述自己的观点并说服他人是有好处的。一个没有多少知识积累的人,在论据方面总是会打折扣的。
当然,还有几个小的方面也是很多人在无领导小组讨论中需要注意的(或者说出问题较多的): 1.不要偏题。一定要抓住问题的实质进行讨论,无关的话题不要扯远。比如不要就人家所说某句话的出处是否正确纠缠。如果你发现有人偏题了,在适当的时机通过适当的方式拉回来,则是一个加分项。所谓的适当的时机就是要有礼貌,尽量不要强制打断别人的话语,这也是一种修养。
2.前面已经说过的,少用表决,这里需从另一个方面再次说明:讨论追求的是以理服人,而不是人数的多少。可以想想,其实很多企业在管理中并不是人多就正确的。
3.当自己的观点处于少数派的时候,不要轻易的放弃,尽量多坚持几个回合。因为跟自己持相同观点的人较少,所以可以有更多的机会和论据来阐述自己的观点。但也切记不要过于固执,最终的目标是要达成共识的,适可而止。
4.修养,这是一个前面说了好几次的词语。我们常说“做事就是做人”,所以一定要有修养处理任何一件突发情况,比如“撞车”。当和其他人同时发言的时候,如果自己的观点准备的不够充分,可以礼貌谦让下,特别对方是女生的时候。
每年都听到“史上最难就业年”的说法,只有自己面对的时候才会觉得难了。所以只有好好加油了,祝愿所有找工作的朋友找个好工作!