第一篇：银行从业资格未过检讨书
检讨书
尊敬的领导：
我由于在2013年上半年的银行从业考试时造成了分数瞒报行为，自己还未认识到这件事情的严重性，一直到领导查询分数时候自己也没有报告，通过领导批评教育，我意识到自己犯的错误的严重性，错误的性质是严重的。此举本身就是违背了银行从业人员工作原则。我只是顾着自己和一时的想法，完全不理会行领导的感受，这是不对的。而且，考试瞒报本身也是对银行本身的不尊重，银行是一个以诚信为本的单位，出现我这样的现象非常不应该。
其次，我考试瞒报分数的行为也是一种对领导不尊敬的表现。领导给我创造了这个平台，让我工作，银行从业考试只是这个工作的基础，我还做出这样瞒报分数的行为实在是太不应该了，我对自己犯的错误感到后悔。
再次，我这种行为还在单位和同事之间造成了及其坏的影响，破坏了我行的形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，作为一名主管给同事们带了一个坏头，不利于我行建设。同时，也对银行形象造成了一定损害，尤其是在新员工心目中银行是一个诚信、严格、有序单位，我应该去维护这个形象而不是去破坏它！我作为一名业务主管带头这样做真是辜负领导的期望。我认真反思，寻找错误后面的深刻根源，认清问题的本质，希望领导能给我一次机会。做为一名主管我没有做好自己的本职，辜负了领导平时对我的教育指导，使我心理感到非常的愧疚，我感谢领导对我的这次深刻的教育，它使我在今后的人生道路上找到了方向，对我的一生有无法用语言表达的作用.我所犯的错误的性质是严重的，我接受领导对我一切处罚。我在接受领导询问的时候，我的内心像被千万蚂蚁啃噬般地懊悔。瞒报分数欺骗领导这是个大字就像烙印一般深深地刻在我的内心。辗转反侧的无奈与后悔让我心力交瘁难以自拔，通过领导的教育和批评我认识到这一点，这次错误是我成长过程中的警钟，也是一次教训，不会再出现，请领导放心。
最后感谢领导的教育指导才能不至于我犯下更大的过失，我已以真诚的姿态懊悔的心态来面对一切承受一切惩罚，我已认识到自身的错误，我只是在认识到错误之后希望领导的原谅，原谅的我的过失。
检讨人：xxx 2013年7月16日
第二篇：2011银行从业资格个人信贷
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款流程
一、贷款的受理和调查
1.商用住房贷款的受理和调查
(1)贷款的受理
贷款受理人应要求借款申请人填写商用住房贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。
(2)贷前调查
①调查方式。
②调查内容。
2.有担保流动资金贷款的受理和调查
(1)贷款的受理
贷款受理人应要求有担保流动资金贷款申请人填写借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。
(2)贷前调查
①调查方式。
②调查内容。
贷前调查完成后，贷前调查人应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式、、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对借款申请人偿还能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人员进行贷款审核。
二、贷款的审查和审批
1.商用房贷款的审查和审批
(1)贷款的审查
贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。
贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。
(2)贷款的审批
贷款审批人依据银行商用房贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔商用房贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。
贷款审批人应根据审查情况签署审批意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。
2、有担保流动资金贷款的审查和审批
(1)贷款的审查
(2)贷款的审批
三、贷款的签约和发放 1.商用房贷款的签约和发放
(1)贷款的签约
对经审批同意的贷款，应及时通知借款申请人以及其他相关人(包括抵押人和出质人等)，确认签约的时间，签署借款合同和相关担保合同。其流程如下：
①填写合同②审核合同 ③签订合同
(2)贷款的发放
有担保流动资金贷款的签约和发放
四、贷后与档案管理
1.商用房贷款的贷后与档案管理
商用房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。
(1)贷款回收
贷款回收是指借款人按借款合同约定的还款计划和还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。
(2)合同变更
①提前还款 ②期限调整 ③还款方式变更 ④借款合同的变更与解除
(3)贷后检查
贷后检查是以借款人、抵(质)押物、保证人等为对象，通过客户提供、访谈实地检查、行内资源查询等途径获取信息，对影响商用房贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面
①对借款人进行贷后检查的主要内容
②对保证人及抵(质)押物进行检查的主要内容
(4)不良贷款管理
(5)贷后档案管理
①档案的收集整理和归档登记。②档案的借(查)阅管理。③档案的移交和接管。
④档案的退回和销毁。
2.有担保流动资金贷款的贷后与档案管理
有担保流动资金贷款的贷后与档案管理除了商用房贷款部分的相关内容外，还应特别关注以下内容：
(1)日常走访企业
(2)企业财务经营状况的检查
(3)项目进展情况的检查
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：不同类型异议的处理
(1)个人基本信息存在异议的处理
个人信用报告中涉及的基本信息内容包括：姓名、性别、身份证号码、出生日期、工作单位、通讯住址、邮政编码、户籍地址、联系电话、电子邮箱、最高学历、最高学位、婚姻状况、配偶姓名、配偶身份证号码、配偶单位、配偶联系电话等。
如果个人对信用报告中涉及的姓名、性别、身份证号码等信息有异议，个人也可以向中国人民银行征信中心或中国人民银行分支行征信管理部门提交异议申请，如经过核查证实个人信用报告展示的某些信息有错误，中国人民银行征信中心会督促报送数据的商业银行等机构及时对错误信息进行修改。
如果对个人信用报告中其他基本信息有异议，最简便的方法就是个人到与个人有业务往来的商业银行更新、更正个人的信息，商业银行会在下一次报送数据时报送个人更新、更正过的信息，相应地，个人在个人信用数据库的基本信息也会得到更新或更正。
(2)对个人养老保险金和住房公积金信息有异议的处理
如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息或住房公积金信息与实际情况不符，可以直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息，也可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请。
(3)对个人电信缴费信息有异议的处理
如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持个人本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息，也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。
如果由于社保信息或公积金信息失真，影响了个人办理贷款或信用卡业务，可请当地社保部门或住房公积金中心出具书面证明材料。
(4)对个人结算账户信息有异议的处理
如果个人对个人结算账户信息有异议，可以持个人本人的有效身份证件到开立个人结算账户的金融机构核实情况和更改信息，也可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理。
(5)个人信用报告漏记了个人的信用交易信息的处理
如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，需提供有关交易的详细情况。
(6)信息滞后导致异议的处理
在国外，征信机构更新个人信息的频率大致有三类：实时更新、次日更新或次月更新。在我国，考虑到商业银行结算周期多以月为单位，相应地，个人信用数据库是每月更新一次信息，因此，最新的信用信息一般要间隔一个月以后才会在个人信用报告中展示出来。今后，随着技术的进步，个人信用数据库会逐步提高信息更新的频率，逐步解决信息反映滞后的问题。
(7)对异议处理仍有异议的处理
如果个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以通过以下三个步骤进行处理：
第一步，向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明。个人声明是当事人对异议处理结果的看法和认识，中国人民银行征信中心只保证个人声明是由本人发布的，不对个人声明内容本身的真实性负责。
第二步，向中国人民银行征信管理部门反映。
第三步，向法院提起诉讼，借助法律手段解决。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：异议处理方法
(1)个人处理办法
个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门 或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需出示本人身 份证原件、提交身份证复印件。如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须 提供委托人(个人自己)和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用 报告、具有法律效力的授权委托书。
在征信系统运营初期，电话及互联网尚不具备在线核实身份的功能，所以目前暂时不能受理通过电话或互联网提交的异议申请。中国人民银行征信中心正在进行这方面的研究。相信在不久的将来，个人可以通过电话、互联网等更多的途径提交查询自己的信用报告的申请和提交异议的申请。
个人客户也可持本人身份证向与其发生信贷融资的商业银行经办机构反映。
(2)银行处理办法
中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。征信服务中心发现异议信息是由于个人信用数据库信息处理过程造成的，应当立即进行更正，并检查个人信用数据库处理程序和操作规程存在的问题。征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即书面通知提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施：应当向征信服务中心报送更正信息;检查个人信用信息报送的程序;对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送。
征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正。异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正的、征信服务中心应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息。经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息。
征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复;异议信息得到更正的，征信服务中心同时提供更正后的信用报告。异议信息确实有误，但因技术原因暂时无法更正异议信息的，征信服务中心应当在书面答复中予以说明，待异议信息更正后，提供更正后的信用报告。
转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明。征信服务中心将妥善保存个人声明原始档案，并将个人声明载人异议申请人信用报告。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信异议的概念及种类
(1)异议的概念
异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。
产生异议的主要原因包括以下几种：
一是个人的基本信息发生了变化，但个人没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新;
二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误;
三是技术原因造成数据处理出错;
四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者(被冒用者)所知：
五是个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易(如已办信用卡、贷款)，因而误以为个人信用报告中的信息有错。
异议处理是个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向征信服务中心提出书面异议申请。
(2)异议的种类
目前，在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有以下几种类型：
第一类是认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过。典型的有以下几种情况： 他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡;信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上;自己忘记是否办理过贷款或信用卡。
第二类是认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符。有以下几种典型情况：个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还，但单位或担保公司或其他机构没有及时到银行还款造成逾期;个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期;个人不清楚银行确认逾期的规则，无意识中产生了逾期。
第三类是身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息，而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新;个人信用数据库每月更新一次信息，系统未到正常更新时间。
第四类是对担保信息有异议。一般存在以下几种情况：个人的亲戚或朋友以个人的名义办理了担保手续，个人忘记或根本不知道;个人自己保管证件不善，导致他人冒用。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信系统管理模式
1.个人征信系统的网络流程管理
目前，个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构，通过专线与商业银行等金融机构总部相连(即一口接入)，并通过商业银行的内联网系统将终端延伸到商业银行分支机构信贷人员的业务柜台，从而实现个人信用信息定期由各金融机构流入个人征信系统，汇总后金融机构实时共享的功能。个人征信系统由人民银行直属单位——中国金融电子化公司开发完成。个人征信系统建立了完善的用户管理制度，对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策;数据传输加压加密;对系统及数据进行安全备份与恢复;对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系，保证了信息的安全性。
2.个人征信系统的授权管理
根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令【2005.第3号】规定，商业银行只能经当事人书面授权，在办理审核个人贷款申请、审核个人贷记卡和准贷记卡申请、审核个人作为担保人、对已发放的个人信贷进行贷后风险管理和受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况等业务时，才可以向个人信用数据库查询个人信用报告。
除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查许人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。商业银行应制定贷后风险管理查询个人信用报告的内部授权制度和查询管理程序。而征信服务中心可以根据个人申请有偿提供其本人信用报告，此时，如果有申请查询，则须核实申请人身份。同时，查询人员、查询时间、查询原因等，该数据库都有记录。
商业银行应当建立保证个人信用信息安全的管理制度，确保只有得到内部授权的人员才能接触个人信用报告并经常对个人信用数据库的查询情况进行检查，确保所有查询符合规定，并定期向人民银行及征信中心报告查询检查结果。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信安全管理
(1)授权查询
商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得。
(2)限定用途
中国人民银行颁布的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(以下简称《办法》)有明确规定：除了本人以外，商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时，或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。
(3)信息安全
存储着个人信用报告的数据库是非常安全的。个人的信息是通过保密专线从商业银行传送到征信中心的个人信用信息基础数据库的，在这个过程中没有任何人为干预，由计算机自动处理。整个系统采用了国内最先进的计算机防病毒和防黑客攻击的安全系统，个人信息如同银行存款一样安全。
(4)查询记录
个人信用信息基础数据库还对查看个人信用报告的商业银行信贷人员(即数据库用户)进行管理，每一个用户都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户查询个人信用报告的情况，并展示在个人的信用报告中。
(5)违规处罚
商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以l万元以上3万元以下的罚款;涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。
(6)密码管理
商业银行各级用户应妥善保管自己的用户密码，至少两个月更改一次密码，并登记密码变更登记簿。各查询用户的用户名及密码仅限本人使用、严禁他人使用或将密码告知他人。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信查询系统内容
(1)个人基本信息
①个人身份信息。个人身份信息是指能反映个人身份、便于识别、联系个人的信息。该部分指标的主要提供机构和权威部门都是公安厅，是个人最重要的基础信息。该部分共包括姓名、性别、民族、出生日期、出生地、户口信息、住址信息、通讯信息、婚姻状况、配偶情况、学历信息、证件信息等信息情况。
②居住信息。居住信息涵盖了被查询者的工作单位姓名、邮政编码、居住状况等信息情况。
③个人职业信息。个人职业信息反映的是个人的就业情况、工作经历、职业、单位所属行业、职称、年收入等信息。该信息提供了除身份信息外可了解和识别个人信息的另一条渠道，能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力及资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个蔗的资信情况和还款能力。
(2)信用交易信息
信用交易信息作为信用指标体系的第二部分，是记录个人经济行为、反映个人偿债能力和偿债意愿的重要信息。根据人民银行公布的《个人信用信感基础数据库管理暂行办法》，个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、信用卡等信用活动形成的交易记录，在《个人信用报告》中，信用交易信息分为信用汇总信息和信用明细信息。其中涵盖了信用卡与贷款的明细特殊交易、个人结算账户信息、查询记录等情况。
①信用卡信息。信用卡信息包括卡类型、担保方式、币种、开户日期信用额度、共享授信额度、最大负债额、透支余额、本月应还款金额、本月实际还款金额、最近一次实际还款日期、当前逾期期数、当前逾期总额、信用卡最近24个月每月还款状态记录。
②贷款信息。贷款信息包括贷款种类、担保方式、比重、账户状态、还款频率、还款月数、贷款发放日期、贷款到期日期、贷款合同金额、每月还款状态记录等项目。
目前，个人征信系统的信息来源主要是商业银行等金融机构，收录的信息包括个人的基本信息、在金融机构的借款、担保等信贷信息。随着信息系统的不断发展与完善，人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。
个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录个人基本身份信息、民事案件强制执行信息、缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息、已公告的欠税信息、缴纳电信等公共事业费用信息、个人学历信息以及会计师(律师)事务所、注册会计师(律师)等对公众利益有影响的特殊职业从业人员的基本职业信息。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人基础数据库
目前主要有三方面可以进行查询：
一是商业银行。
在审核信贷及担保业务申请时，在取得个人书面授权同意后，可以查询个人的信用报告。另外，商业银行在对已发放信贷进行贷后风险管理的情况下，也可查询个人的信用信息。
二是金融监督管理机构以及司法部门等其他政府机构。
根据相关法律、法规的规定，这些机构可按规定的程序查询个人信用报告。
三是个人。
个人获得自己的信用报告之后，可以根据其意愿提供给其他机构，或通过书面申请授权给机构、个人查询的权利。现在，个人征信系统由政府出资建设管理，查询个人信用报告是征信中心提供的一种服务，原则上需要收取一定成本费用，目前暂不收费。查询可以到当地的中国人民银行分支行征信管理部门，或直接向征信中心提出书面查询申请。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信系统录入流程
1.数据录入
商业银行在贷款发放后，各机构录入人员按照借款人提交的申请资料，在录入系统中进行信息录入。录入资料包括借款申请书、借款合同、购房信息等。录入人员对录入信息的准确性、及时性和完整性负责。系统可自动生成征信数据的机构则无须人工录入。
2.数据报送和整理
商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息。征信服务中心建立完善的规章和采取先进的技术手段以确保个人信用信息的安全，并根据生成信用报告的需要，对商业银行报送的个人信用信息进行客观整理、保存，不得擅自更改原始数据。
当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。
商业银行如发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告征信服务中心，征信服务中心收到纠错报告将立即进行更正。
3.数据获取
个人征信系统通过专线与商业银行等金融机构系统端口相连，并通过商业银行的内联网系统实现个人信用信息定期由各金融机构提供给个人征信系统，汇总后，金融机构实现资源共享。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人征信系统信息来源
我国的个人标准信用信息采集工作主要是通过两个渠道汇入数据库的：
1.当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给《个人标准信用信息基础数据库》
2.该数据库通过与公安部门、信息产业部、建设部以及劳动和社会保障部等政府相关部门、公用事业单位进行系统对接，可以采集居民身份证等非银行系统信用记录情况。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人隐私保护
建立个人信用信息基础数据库既要实现商业银行之间的信息共享，方便群众借贷，防范信贷风险，又要保护个人隐私和信息安全。人民银行在加快数据库建设的同时，也加强了制度法规的建设。
为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，在充分征求意见的基础上，人民银行制定颁布了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》、《个人信用信息基础数据库异议处理规程》等法规，采取了授权查询、限定用途、保障安全、查询记录、违规处罚等措施，保护个人隐私和信息安全。商业银行只能经当事人书面授权，在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务，以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理，才能查询个人信用信息基础数据库。
个人信用信息基础数据库还对查看信用报告的商业银行信贷人员(即数据库用户)进行管理，每一个用户在进人该系统时都要登记注册，而且计算机系统还自动追踪和记录每一个用户对每一笔信用报告的查询操作，并加以记录。商业银行如果违反规定查询个人的信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以经济处罚;涉嫌犯罪的，则将依法移交司法机关处理。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：一般征信法规
目前，最重要的当属《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》。该办法是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，由中国人民银行制定并经2005年6月16日第11次行长办公会议通过，自2005年10月1日起实施。该办法规定中国人民银行负责组织商业银行建立个人信用信息基础数据库，并负责设立征信服务中心，承担个人信用数据库的日常运行和管理。《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》共7章45条，主要内容包括四个方面;一是明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展;
二是规定了个人信用信息保密原则，规定商业银行、征信服务中心应当建立严格的内控制度和操作规程，保障个人信用信息的安全;
三是规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取本人信用报告的途径和异议处理方式;
四是规定了个人信用信息的客观性原则，即个人信用数据库采集的信息是个人信用交易的原始记录，商业银行和征信服务中心不增加任何主观判断等。2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：建立个人征信系统的意义
在现代社会，信用对于个人非常重要，被称作第二张身份证。对于我国社会来说，是否具有良好的信用体系也非常重要，完善的社会主义市场经济体系的建立必须以完善的社会信用体系为基础。尽快完善个人征信系统及相关的法律法规建设，对我国商业银行发展个人贷款业务有积极的促进作用，并能有效地扩大商业银行贷款规模、增加贷款覆盖范围，改善和调整信贷结构，从而达到提高资产质量、降低不良率、控制风险、降低经营成本的目标。建立健全个人征信系统，已成为加强商业银行个人贷款风险管理，防范和化解商业银行个人贷款风险的当务之急。个人征信系统的建立，对商业银行个人贷款业务以及消费者个人乃至整个国家的经济环境都具有重要意义。
1.个人征信系统的建立使得商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上规避了信贷风险
全国统一的个人征信系统简化了银行收集、审核信用卡及个人贷款申请人信用状况的繁杂劳动，节约了发放信用卡及贷款的成本，同时简化了申请人的各种申办手续。有利于银行大力拓展业务，从机制上保障银行防范风险的手段。
2.个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断个人信贷客户的还款能力
通过全国统一的个人征信系统对个人信用活动的记录和收集，同时还可以了解到每一个贷款客户在各个银行的历史贷款经营活动状况，帮助银行准确评价一个人的用款、还款能力，以便于在发放信用卡或个人贷款时能够做出正确的决策。个人信用信息的共享，消除了商业银行的“信贷盲区”，多头贷款的现象得到了遏制。对个人信用还款能力的判断更趋客观，使得同意或拒绝贷款申请的依据大大增加，降低了银行贷款的经营成本，提高了银行的工作效率。
3.个人征信系统的发展，有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务，支持金融业发展
信用信息有助于放款机构更好地评估和监测风险，增加信贷总量，通过建立按期还款的信用记录，征信制度可以有效地扩大向边缘借款人的贷款范围。
4.个人征信系统的建立也是为了保护消费者本身利益，提高透明度
信用的真正危险，不在于它的使用，而在于它的滥用。消费者可能会错误地使用信用并导致非常大的损失。由于过度地使用了信用，一些消费者会发现，他们最终不能偿还他们所借的款项，或者不能为所购买的商品进行定期支付。信用工具的存在很容易引起不谨慎消费者的错误决策。然而，伴随着个人征信系统建立完善起来的一些法律被制定用来保护消费者，使其能够正确理解信用活动并免受信用提供者不公正行为的侵害。
5.全国统一的个人征信系统可以为商业银行提供风险预警分析
该系统可以帮助商业银行在贷后管理阶段动态地了解个人的信用状况变化趋势，及时采取催收手段或增加信贷产品和服务。在资产保全阶段，该系统可以帮助商业银行查找借款人的有效资产，了解该人在其他商业银行的信用活动，重新评估借款人的信用状况，确定资产保全措施。
6.个人征信系统的建立，为规范金融秩序，防范金融风险提供了有力保障
个人征信系统的建立使得信用贷款的覆盖面扩大，可在最大限度上扩展客户资源，同时通过银行对客户资信的评定，使得信用等级高的客户能获得最大额度的贷款。宏观来说，个人征信系统的建立，有助于实现信用监管，通过提高透明度和效率，从而可以促进经济稳定增长。通过加强风险分析，促进金融体系的稳定，提高银行监管的效率。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人贷款种类
个人贷款品种较为繁杂，可以分为四类：
一是个人质押贷款，是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。按照《物权法》规定，存单、国债、保单、股票、基金、仓单、黄金等都可以用来质押。
二是个人信用贷款，是商业银行面向个人发放的无须提供特别担保的人民币贷款。个人信用评级高可多得信用额度，个人信用低可少得信用额度。根据个人信用不同都有一个信用额度，只是大小不同。
三是个人抵押授信贷款，是指借款人将本人或第三人(限自然人)的物业抵押给银行，银行按抵押物评估值的一定比率为依据，设定个人最高授信额度的贷款。其抵押物一般为借款申请人本人或第三人(限自然人)名下的拥有房屋所有权，且产权处于自由权利状态下的住房或商用房。
四是其他贷款，包含了个人住房装修贷款、个人耐用消费品贷款、个人医疗贷款、个人旅游消费贷款、下岗失业人员小额担保贷款等。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人质押贷款
(一)个人质押贷款含义
个人质押贷款是借款人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得一定金额的人民币贷款，并按期归还贷款本息的个人贷款业务。
从严格意义上说，个人质押贷款并非一种贷款产品，而是贷款的一种担保方式。质押贷款应该是国内最早开办的个人贷款产品，早在20世纪80年代末，国内就已经有银行开办此项业务。
按照《物权法》第二百二十三条规定，可作为个人质押贷款的质物主要有：
①汇票、支票、本票;②债券、存款单;③仓单、提单;④可以转让的基金份额、股权;⑤可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权;⑥应收账款;⑦法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。
(二)个人质押贷款要素
1.贷款对象
个人质押贷款的对象主要满足以下两个条件：
①在中国境内居住，具有完全民事行为能力的自然人;
②提供银行认可的有效质物作质押担保。
2.贷款利率
个人质押贷款利率按中国人民银行规定的同期同档次期限贷款利率执行，各银行可在人民银行规定的范围内上下浮动。以个人凭证式国债质押的，贷款期限内如遇利率调整，贷款利率不变。
3.贷款期限
对于个人质押贷款的贷款期限，一般规定不超过质物的到期日。用多项质物作质押的，贷款到期日不能超过所质押质物的最早到期日。
4.还款方式
个人质押贷款还款方式包括等额本息还款法，等额本金还款法，任意还本利随本清法，按月还息、分次任意还本法，到期一次还本付息法等还款方式，各银行规定略有差别。
5.贷款额度
各家银行对个人质押贷款额度的规定不尽相同，对于不同质物的个人抵押贷款，其贷款额度也有所区别。
(三)个人质押贷款操作流程
个人质押贷款的操作流程主要包括贷款的受理调查、审查和审批、签约和发放、贷后与档案管理。业务操作重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制。
1.贷款的受理和调查
2.贷款的审查和审批
3.贷款的签约和发放
4.贷后与档案管理
(1)档案管理
(2)贷后检查
(3)贷款本息回收
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款风险管理
一、合作机构管理
合作机构风险主要表现为合作机构的欺诈风险和担保风险。商用房贷款主要面临是开发商带来的项目风险和估值机构、地产经纪等带来的欺诈风险;有担保流动资金贷款则更多的是面临担保机构的担保风险。
1.商用房贷款的合作机构管理
商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作，既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用，又要有效防范合作中可能产生的风险，把握好风险控制的主动权。
(1)商用房贷款合作机构风险主要包括：
①开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全;
②估值机构、地产经纪和律师事务所等联合借款人欺诈银行骗贷。
(2)商用房贷款合作机构风险的防控措施
①加强对开发商及合作项目审查
②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准人管理。
③业务合作中不过分依赖合作机构。
2、有担保流动资金贷款的合作机构管理
与商用房贷款不同，有担保流动资金贷款的合作机构主要是担保机构、为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取如下防控措施：
(1)严格专业担保机构的准入
在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入。
(2)严格执行回访制度
严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行动态管理，以应对担保机构经营风险，不合格的应及时清出。对于已经准人的担保机构，应进行实时关注，随时根据业务发展情况调整合作策略。
在动态管理过程中，要随时评价与担保机构的合作情况，建立优质机构档案及不良机构黑名单，为将来合作提供决策依据。
二、操作风险
个人经营类贷款面临的操作风险主要是由流程执行不严格等情况引起的流程执行不严格主要表现在业务部门没有做好贷前调查和贷后检查等相关工作，审批部门没有把好贷中审批关，从而造成风险隐患。下面就商用房贷款和有担保流动资金贷款的操作风险做具体介绍。
1.商用房贷款的操作风险
(1)商用房贷款操作风险的主要内容
①贷款受理和调查中的风险。②贷款审查和审批中的风险。③贷款签约和发放中的风险。④贷后与档案管理中的风险。
(2)商用房贷款操作风险的防控措施
①提高贷前调查深度。业务人员在贷前调查阶段，要全面了解掌握借款人所控制主要实体的经营情况、真实财务状况及抵押物情况，评估偿债能力，揭示存在风险。
②加强真实还款能力和贷款用途的审查。对名义借款人与实际借款人不一致的，原则上不得受理;对以贷款所购房屋的租金收入作为还款主要来源，或借款人为外地人且在当地无经营实体的，要谨慎办理;严格审查贷款用途，防止以商用房贷款形式套取贷款，用于不符合法律法规、国家产业政策和贷款银行信贷政策的项目。
③合理确定贷款额度。贷款额度不能简单按照抵押物评估价值和贷款最高成数来确定，要对借款人所经营的实体进行风险限额测算，在风险限额内根据借款人可实际支配的还贷资金额确定贷款控制额度。
④加强抵押物管理。进一步完善抵押物审查、评估、抵押登记等环节的管理，客观、公正估值，合法、有效落实抵押登记手续。对商业前景不明的期房及单独处置困难的产权式商铺等房产，原则上不得接受抵押。
⑤强化贷后管理。加大贷后检查力度，将借款人经营状况及抵押房产的价值、用途变化情况作为监控重点;对已形成不良贷款的，根据成因及实际风险状况，尽快采取保全措施。
⑥完善授权管理。严格执行对单个借款人的授信总量审批权，控制个人授信总量风险。对以实际借款人及其关系人多人名义申请贷款，用于购买同一房产的，按单个借款人适用审批权限。
2、有担保流动资金贷款的操作风险
对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和抵押物情况的变化。因此，对于有担保流动资金贷款的操作风险，银行还应采取如下防控措施：
(1)在贷款发放后，银行应保持与借款人的联络，对借款期间发生的突发事件及时反应。
(2)借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于处置。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款风险管理
一、合作机构管理
合作机构风险主要表现为合作机构的欺诈风险和担保风险。商用房贷款主要面临是开发商带来的项目风险和估值机构、地产经纪等带来的欺诈风险;有担保流动资金贷款则更多的是面临担保机构的担保风险。
1.商用房贷款的合作机构管理
商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作，既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用，又要有效防范合作中可能产生的风险，把握好风险控制的主动权。
(1)商用房贷款合作机构风险主要包括：
①开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全;
②估值机构、地产经纪和律师事务所等联合借款人欺诈银行骗贷。
(2)商用房贷款合作机构风险的防控措施
①加强对开发商及合作项目审查
②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准人管理。
③业务合作中不过分依赖合作机构。
2、有担保流动资金贷款的合作机构管理
与商用房贷款不同，有担保流动资金贷款的合作机构主要是担保机构、为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取如下防控措施：
(1)严格专业担保机构的准入
在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入。
(2)严格执行回访制度
严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行动态管理，以应对担保机构经营风险，不合格的应及时清出。对于已经准人的担保机构，应进行实时关注，随时根据业务发展情况调整合作策略。
在动态管理过程中，要随时评价与担保机构的合作情况，建立优质机构档案及不良机构黑名单，为将来合作提供决策依据。
二、操作风险
个人经营类贷款面临的操作风险主要是由流程执行不严格等情况引起的流程执行不严格主要表现在业务部门没有做好贷前调查和贷后检查等相关工作，审批部门没有把好贷中审批关，从而造成风险隐患。下面就商用房贷款和有担保流动资金贷款的操作风险做具体介绍。
1.商用房贷款的操作风险
(1)商用房贷款操作风险的主要内容
①贷款受理和调查中的风险。②贷款审查和审批中的风险。③贷款签约和发放中的风险。④贷后与档案管理中的风险。
(2)商用房贷款操作风险的防控措施
①提高贷前调查深度。业务人员在贷前调查阶段，要全面了解掌握借款人所控制主要实体的经营情况、真实财务状况及抵押物情况，评估偿债能力，揭示存在风险。
②加强真实还款能力和贷款用途的审查。对名义借款人与实际借款人不一致的，原则上不得受理;对以贷款所购房屋的租金收入作为还款主要来源，或借款人为外地人且在当地无经营实体的，要谨慎办理;严格审查贷款用途，防止以商用房贷款形式套取贷款，用于不符合法律法规、国家产业政策和贷款银行信贷政策的项目。
③合理确定贷款额度。贷款额度不能简单按照抵押物评估价值和贷款最高成数来确定，要对借款人所经营的实体进行风险限额测算，在风险限额内根据借款人可实际支配的还贷资金额确定贷款控制额度。
④加强抵押物管理。进一步完善抵押物审查、评估、抵押登记等环节的管理，客观、公正估值，合法、有效落实抵押登记手续。对商业前景不明的期房及单独处置困难的产权式商铺等房产，原则上不得接受抵押。
⑤强化贷后管理。加大贷后检查力度，将借款人经营状况及抵押房产的价值、用途变化情况作为监控重点;对已形成不良贷款的，根据成因及实际风险状况，尽快采取保全措施。
⑥完善授权管理。严格执行对单个借款人的授信总量审批权，控制个人授信总量风险。对以实际借款人及其关系人多人名义申请贷款，用于购买同一房产的，按单个借款人适用审批权限。
2、有担保流动资金贷款的操作风险
对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和抵押物情况的变化。因此，对于有担保流动资金贷款的操作风险，银行还应采取如下防控措施：
(1)在贷款发放后，银行应保持与借款人的联络，对借款期间发生的突发事件及时反应。
(2)借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于处置。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款风险管理
一、合作机构管理
合作机构风险主要表现为合作机构的欺诈风险和担保风险。商用房贷款主要面临是开发商带来的项目风险和估值机构、地产经纪等带来的欺诈风险;有担保流动资金贷款则更多的是面临担保机构的担保风险。
1.商用房贷款的合作机构管理
商用房贷款开展中应规范与外部合作机构的合作，既要充分发挥合作机构在业务拓展、客户选择和贷后管理等方面的积极作用，又要有效防范合作中可能产生的风险，把握好风险控制的主动权。
(1)商用房贷款合作机构风险主要包括：
①开发商不具备房地产开发的主体资格、开发项目五证虚假或不全;
②估值机构、地产经纪和律师事务所等联合借款人欺诈银行骗贷。
(2)商用房贷款合作机构风险的防控措施
①加强对开发商及合作项目审查
②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准人管理。
③业务合作中不过分依赖合作机构。
2、有担保流动资金贷款的合作机构管理
与商用房贷款不同，有担保流动资金贷款的合作机构主要是担保机构、为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取如下防控措施：
(1)严格专业担保机构的准入
在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入。
(2)严格执行回访制度
严格执行回访制度，关注担保机构的经营情况，对担保机构进行动态管理，以应对担保机构经营风险，不合格的应及时清出。对于已经准人的担保机构，应进行实时关注，随时根据业务发展情况调整合作策略。
在动态管理过程中，要随时评价与担保机构的合作情况，建立优质机构档案及不良机构黑名单，为将来合作提供决策依据。
二、操作风险
个人经营类贷款面临的操作风险主要是由流程执行不严格等情况引起的流程执行不严格主要表现在业务部门没有做好贷前调查和贷后检查等相关工作，审批部门没有把好贷中审批关，从而造成风险隐患。下面就商用房贷款和有担保流动资金贷款的操作风险做具体介绍。
1.商用房贷款的操作风险(1)商用房贷款操作风险的主要内容
①贷款受理和调查中的风险。②贷款审查和审批中的风险。③贷款签约和发放中的风险。④贷后与档案管理中的风险。
(2)商用房贷款操作风险的防控措施
①提高贷前调查深度。业务人员在贷前调查阶段，要全面了解掌握借款人所控制主要实体的经营情况、真实财务状况及抵押物情况，评估偿债能力，揭示存在风险。
②加强真实还款能力和贷款用途的审查。对名义借款人与实际借款人不一致的，原则上不得受理;对以贷款所购房屋的租金收入作为还款主要来源，或借款人为外地人且在当地无经营实体的，要谨慎办理;严格审查贷款用途，防止以商用房贷款形式套取贷款，用于不符合法律法规、国家产业政策和贷款银行信贷政策的项目。
③合理确定贷款额度。贷款额度不能简单按照抵押物评估价值和贷款最高成数来确定，要对借款人所经营的实体进行风险限额测算，在风险限额内根据借款人可实际支配的还贷资金额确定贷款控制额度。
④加强抵押物管理。进一步完善抵押物审查、评估、抵押登记等环节的管理，客观、公正估值，合法、有效落实抵押登记手续。对商业前景不明的期房及单独处置困难的产权式商铺等房产，原则上不得接受抵押。
⑤强化贷后管理。加大贷后检查力度，将借款人经营状况及抵押房产的价值、用途变化情况作为监控重点;对已形成不良贷款的，根据成因及实际风险状况，尽快采取保全措施。
⑥完善授权管理。严格执行对单个借款人的授信总量审批权，控制个人授信总量风险。对以实际借款人及其关系人多人名义申请贷款，用于购买同一房产的，按单个借款人适用审批权限。
2、有担保流动资金贷款的操作风险
对于有担保流动资金贷款的操作风险，除了商用房贷款操作风险的相关风险点外，还应特别关注借款人控制企业的经营情况变化和抵押物情况的变化。因此，对于有担保流动资金贷款的操作风险，银行还应采取如下防控措施：
(1)在贷款发放后，银行应保持与借款人的联络，对借款期间发生的突发事件及时反应。
(2)借款人以自有或第三人的财产进行抵押，抵押物须产权明晰、价值稳定、变现能力强、易于处置。
三、信用风险
银行对个人发放的经营类贷款就是基于对借款人能按时偿还本息的信任而给予的授信。个人经营类贷款信用风险主要表现为借款人还款能力的降低和还款意愿的变化。下面就商用房贷款和有担保流动资金贷款的信用风险做具体介绍。
1、商用房贷款的信用风险
(1)商用房贷款信用风险的主要内容
①借款人还款能力发生变化。②商用房出租情况发生变化。③保证人还款能力发生变化。
(2)商用房贷款信用风险的防控措施
①加强对借款人还款能力的调查和分析。②加强对商用房出租情况的调查和分析。③加强对保证人还款能力的调查和分析。
2、有担保流动资金贷款的信用风险
(1)有担保流动资金贷款信用风险的主要内容
①借款人还款能力发生变化;②借款人所控制企业经营隋况发生变化;③保证人还款能力发生变化;④抵押物价值发生变化。
(2)有担保流动资金贷款的防控措施
①加强对借款人还款能力的调查和分析。②加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析。③加强对保证人还款能力的调查和分析。④加强对抵押物价值的调查和分析。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款基础
一、个人经营类贷款的含义和分类
个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备，以及用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。
根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为个人经营专项贷款(以下简称专项贷款)和个人经营流动资金贷款(以下简称流动资金贷款)。
(1)专项贷款
专项贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房和机械设备，且其主要还款来源是由经营产生的现金流获得的贷款。
专项贷款主要包括个人商用房贷款(以下简称商用房贷款)和个人经营设备贷款(以下简称设备贷款)。
商用房贷款是指银行向个人发放的用于定向购买或租赁商用房所需资金的贷款，如中国银行的个人商用房贷款，交通银行的个人商铺贷款。目前，商用房贷款主要用于商铺(销售商品或提供服务的场所)贷款。
设备贷款是指银行向个人发放的，用于购买或租赁生产经营活动中所需设备的贷款，如光大银行的个人工程机械按揭贷款。
(2)流动资金贷款
流动资金贷款是指银行向从事合法生产经营的个人发放的用于满足个人控制的企业(包括个体工商户)生产经营流动资金需求的贷款。
流动资金贷款按照有无担保的贷款条件分为有担保流动资金贷款和无担保流动资金贷款。
有担保流动资金贷款是指银行向个人发放的、需要担保的用于满足生产经营流动资金需求的贷款，比如中国银行的个人投资经营贷款，中国建设银行的个人助业贷款。
无担保流动资金贷款是指银行向个人发放的、无须担保的用于满足生产经营流动资金需求的信用贷款，如渣打银行的“现贷派”个人无担保贷款，花旗银行的“幸福时贷”个人无担保贷款。
二、个人经营类贷款的特征
个人经营类贷款的最大特点就是适用面广，它可以满足不同层次的私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。个人经营类贷款主要有以下几个特征：
(1)贷款期限相对较短
个人经营类贷款主要用于满足借款人购买机械设备或临时性流动资金需求，因此，贷款期限一般较短，通常为3~5年。
(2)贷款用途多样，影响因素复杂
个人消费贷款主要用于个人消费，盲目性较低，而个人经营类贷款用于借款人购买设备或用于企业的生产经营，受宏观环境、行业景气程度、企业本身经营状况等不确定因素影响较多。因此，贷款用途多样，影响因素复杂。
(3)风险控制难度较大
个人经营类贷款除了对借款人自身情况加以了解外，银行还需对借款人经营企业的运作情况详细了解，并对该企业资金运作情况加以控制，以保证贷款不被挪作他用。因此，个人经营类贷款的风险控制难度更大。
三、个人经营类贷款发展历程
个人经营类贷款是近几年才逐渐发展起来的。
此类贷款在一定程度上类似于中小企业贷款，其业务经营管理的复杂程度更高。因此，各银行一般只在经济环境好，市场潜力大，管理水平高，资产质量好，且个人贷款不良率较低的分支机构中挑选办理个人经营类贷款的经营机构。
四、贷款要素
1.商用房贷款的要素
①贷款对象。
商用房贷款的对象应该是具有中华人民共和国国籍，年满18周岁，且具有完全民事行为能力的自然人。
②贷款利率。
商用房贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
③贷款期限。
商用房贷款的期限通常不超过10年，具体贷款期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
④还款方式。
商用房贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法。一般来说，贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取一次还本付息法;贷款期限在1年以上的，可采用等额本息还款法和等额本金还款法等。
⑤担保方式。申请商用房贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括抵押、质押和保证等，还可以采取履约保证保险的方式。
⑥贷款额度。商用房贷款的额度通常不超过所购或所租商用房价值的50%，具体的贷款额度由商业银行根据贷款风险管理相关原则自主确定;对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过55%。
2.有担保流动资金贷款的要素
①贷款对象。
有担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人。
②贷款利率。
有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
③贷款期限。
有担保流动资金贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般在1年以内，有些银行为3—5年。
④还款方式。
有担保流动资金贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法。
⑤担保方式。
申请有担保流动资金贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括抵押、质押和保证三种方式。
⑥贷款额度。
有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的抵(质)押率，有关抵(质)押率将成为贷款的额度。
3.设备贷款的要素
①贷款对象。
设备贷款的对象为持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人。
②贷款利率。设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可根据当地金融市场资金的供求状况，实行利率浮动。
③贷款期限。设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，一般为3年，最长不超过5年。
④还款方式。
设备贷款的还款方式有多种，比较常用的是等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法。一般来说，贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取一次还本付息法;贷款期限在1年以上的，可采用等额本息还款法和等额本金还款法等。⑤担保方式。
设备贷款必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，贷款银行可根据借款人情况选择一种或两种担保方式，也可采取经销商担保和厂家回购的担保方式。
保证人是法人的，应当同时具备的条件
保证人为自然人的，应当具备的条件
⑥贷款额度。
设备贷款的额度最高不得超过借款人购买或租赁设备所需资金总额的70%，且最高贷款额度不得超过200万元，具体按以下情况分别掌握：
a.以贷款银行认可的质押方式申请贷款的，贷款最高额不得超过质物价值的90%;
b.以可设定抵押权的房产作为抵押物的，贷款最高额不得超过经贷款银行认可的抵押物价值的70%;
c.以第三方保证方式申请贷款的，银行根据保证人的信用等级确定贷款额度。
4、无担保流动资金贷款的要素
①贷款对象。
无担保流动资金贷款的对象应该是持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户、合伙人企业和个人独资企业或自然人。
②贷款利率。
无担保流动资金贷款的利率通常比较高，但一旦贷款成功，利率即被锁定，未来市场利率的变化不会影响贷款利息。
③贷款期限。
无担保流动资金贷款的期限一般为1年，个别银行最短为6个月，最长为4年，可以根据实际情况自主申请。
④还款方式。
无担保流动资金贷款的还款方式主要有等额本息还款法和每月还息到期一次还本法两种。
⑤担保方式。
无担保流动资金贷款的担保方式采用的是个人信用担保的方式。
⑥贷款额度。
无担保流动资金贷款的额度通常根据个人的收入和信用状况综合决定贷款额度，通常最高限额为20万-50万元人民币。2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人经营贷款流程
一、贷款的受理和调查
1.商用住房贷款的受理和调查
(1)贷款的受理
贷款受理人应要求借款申请人填写商用住房贷款借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。
(2)贷前调查
①调查方式。②调查内容。
2.有担保流动资金贷款的受理和调查
(1)贷款的受理
贷款受理人应要求有担保流动资金贷款申请人填写借款申请书，并按银行要求提交相关申请材料。对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交有关申请材料。
(2)贷前调查
①调查方式。②调查内容。
贷前调查完成后，贷前调查人应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式、、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对借款申请人偿还能力、还款意愿、担保情况以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料等一并送交贷款审核人员进行贷款审核。
二、贷款的审查和审批
1.商用房贷款的审查和审批
(1)贷款的审查
贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性审查，对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。
贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等提出书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。
(2)贷款的审批
贷款审批人依据银行商用房贷款办法及相关规定，结合国家宏观调控政策，从银行利益出发审查每笔商用房贷款的合规性、可行性及经济性，根据借款人的还款能力以及抵押担保的充分性与可行性等情况，分析该笔业务预计给银行带来的收益和风险。
贷款审批人应根据审查情况签署审批意见。贷款审批人签署审批意见后，应将审批表连同有关材料退还业务部门。
2、有担保流动资金贷款的审查和审批
(1)贷款的审查(2)贷款的审批
三、贷款的签约和发放
1.商用房贷款的签约和发放
(1)贷款的签约
对经审批同意的贷款，应及时通知借款申请人以及其他相关人(包括抵押人和出质人等)，确认签约的时间，签署借款合同和相关担保合同。其流程如下：
①填写合同②审核合同③签订合同
(2)贷款的发放
2、有担保流动资金贷款的签约和发放
关于有担保流动资金贷款的签约和发放请参照商用房贷款部分。
四、贷后与档案管理
1.商用房贷款的贷后与档案管理
商用房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款回收、合同变更、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理五个部分。
(1)贷款回收
贷款回收是指借款人按借款合同约定的还款计划和还款方式及时、足额地偿还贷款本息。贷款的支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式。
(2)合同变更
①提前还款②期限调整③还款方式变更④借款合同的变更与解除
(3)贷后检查
贷后检查是以借款人、抵(质)押物、保证人等为对象，通过客户提供、访谈实地检查、行内资源查询等途径获取信息，对影响商用房贷款资产质量的因素进行持续跟踪调查、分析，并采取相应补救措施的过程。贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面
①对借款人进行贷后检查的主要内容
②对保证人及抵(质)押物进行检查的主要内容
(4)不良贷款管理
(5)贷后档案管理
①档案的收集整理和归档登记。②档案的借(查)阅管理。③档案的移交和接管。④档案的退回和销毁。
2.有担保流动资金贷款的贷后与档案管理
有担保流动资金贷款的贷后与档案管理除了商用房贷款部分的相关内容外，还应特别关注以下内容：
(1)日常走访企业
(2)企业财务经营状况的检查
(3)项目进展情况的检查
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人教育贷款风险管理
一、操作风险
1.操作风险的内容
(1)贷款受理和掉擦中的风险
①借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定 ②借款申请人所提交材料的真实性 ③对于商业助学贷款而言，借款申请人的担保措施情况
(2)贷款审查和审批中的风险
个人教育贷款审查和审批环节的主要风险点包括：
①业务不合规，业务风险与效益不匹配;②不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放;
③审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，如向关系人发放信用贷款或向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况。
(3)贷款签约和发放中的风险
(4)贷后与档案管理中的风险
2.操作风险的防控措施
(1)规范操作流程，提高操作能力
①掌握个人教育贷款业务的规章制度;②规范业务操作;③熟悉关于操作风险的管理政策;④把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点;⑤对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职免责，提高自我保护能力。
(2)完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
(3)规范并加强对抵押物的管理
二、信用风险
1.信用风险的内容
(1)借款人的还款能力风险
借款人的还款能力是个人教育贷款资金安全的根本保证。
(2)借款人的还款意愿风险
借款人的还款意愿是个人教育贷款资金安全的重要前提。
(3)借款人的欺诈风险
(4)借款人的行为风险
2.信用风险的防控措施
(1)加强对借款人的贷前审查
(2)建立和完善防范信用风险的预警机制
(3)完善银行个人教育贷款的催收管理系统
(4)建立有效的信息披露机制
(5)加强学生的诚信教育
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人教育贷款基础
一、个人教育贷款的含义和分类
个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款。根据贷款性质的不同将个人教育贷款分为国家助学贷款和商业助学贷款。
(1)国家助学贷款
国家助学贷款是由国家指定的商业银行面向在校的全日制高等学校中经济确实困难的本专科学生(含高职学生)、研究生以及第二学士学位学生发放的，用于帮助他们支付在校期间的学费和日常生活费，并由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息的贷款。它是运用金融手段支持教育，资助经济困难学生完成学业的重要形式。
国家助学贷款采取借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放的方式，实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则。
其中，财政贴息是指国家以承担部分利息的方式，对学生办理国家助学贷款进行补贴;风险补偿是指根据“风险分担”的原则，按当年实际发放的国家助学贷款金额的一定比例对经办银行给予补偿;
信用发放是指学生不提供任何担保方式办理国家助学贷款;专款专用是指国家助学贷款仅允许用于支付学费、住宿费和生活费用，不得用于其他方面，银行以分次发放的办法，降低一次发放的金额，予以控制。
中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行为中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行，负责办理国家助学贷款的审核、发放和回收等工作。为保证国家助学贷款政策的顺利实施，由教育部、财政部、中国人民银行和国家助学贷款经办银行组成全国助学贷款部际协调小组，负责制定国家助学贷款政策，确定中央部委所属高校国家助学贷款指导性计划。
(2)商业助学贷款
商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。
与国家助学贷款相比，商业助学贷款财政不贴息，各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办。例如，中国农业银行的“金钥匙”助学贷款和中国建设银行的“圆梦”助学贷款等都属于商业助学贷款。
二、个人教育贷款的业务特征
从各国发展情况来看，个人教育贷款具有与其他个人贷款所不同的一些特点，主要体现在以下两个方面：
一是具有社会公益性，政策参与程度较高。
二是多为信用类贷款，风险度相对较高。
三、个人教育贷款的发展历程
在我国，个人教育贷款是作为支持教育事业发展的政策性举措推出的。1999年，为推动科教兴国战略的实施，解决贫困学生求学问题，中国人民银行、教育部和财政部等有关部门联合下发了开办享受财政贴息的国家助学贷款业务的通知，并首先以中国工商银行为试点在北京、上海、天津、重庆、武汉、沈阳、西安和南京等8个城市进行。
从2000年9月1日起，国家助学贷款在全国范围内全面推行，所有普通高等学校均能申办国家助学贷款，此项业务经办机构范围也有所扩大，成为四大国有商业银行均可办理的业务。
2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策，即对国家助学贷款业务要定学校、定范围、定额度、定银行，并按月考核经势银行国家助学贷款的申请人数和申请金额、已审批借款人数和贷款合同金额、实际发放贷款人数和发放金额等指标。
为抑制不良贷款的增长，2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准誓;即国家助学贷款违约率达到20%，且违约学生达到20人的高校，经办银行可以停止发放助学贷款。
2004年年初，为扭转助学贷款业务停滞不前的状态，中国人民银行、中国银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》，提出停止执行“双20标准”等政策措施。
四、贷款要素
(1)国家助学贷款的要素
①贷款对象。
国家助学贷款的贷款对象是中华人民共和国境内的(不含香港特别行政区和澳门特别行政区、台湾地区)普通高等学校中经济确实困难的全日制本专科生(含高职生)、研究生和第二学士学位学生。
②贷款利率。
国家助学贷款的利率执行中国人民银行规定的同期贷款基准利率，不上浮。如遇中国人民银行调整贷款利率，执行中国人民银行的有关规定。
③贷款期限。
原国家助学贷款管理办法规定国家助学贷款的期限最长不得超过8年，新国家助学贷款管理办法规定借款人必须在毕业后6年内还清，贷款期限最长不得超过10年。贷款学生毕业后继续攻读研究生及第二学位的，在读期间贷款期限相应延长，贷款期限延长须经贷款银行许可。
④还款方式。
新国家助学贷款管理办法的还款方法包括等额本金还款法、等额本息还款法两种，但借款人须在“借款合同”中约定一种还款方法。
学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴，毕业后开始偿还贷款本息，原国家助学贷款管理办法规定学生自毕业之日起开始偿还贷款本息，新国家助学贷款管理办法规定首次还款日应不迟于毕业后两年。
⑤担保方式。
国家助学贷款的担保方式采用的是个人信用担保的方式。
⑥贷款额度。
新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过6000元，总额度按正常完成学业所需乘以学年所需金额确定，具体额度由借款人所在学校的总贷款额度，学费、住宿费和生活费标准以及学生的困难程度确定。每所院校的贷款总量根据全国和省级国家助学贷款管理中心确定的指标控制。
(2)商业助学贷款的要素
①贷款对象。
商业助学贷款的贷款对象是在境内高等院校就读的全日制本专科生、研究生和第二学士学位学生。贷款银行可根据业务发展需要和风险管理能力，自主确定开办针对境内其他非义务教育阶段全日制学校在校困难誊生的商业助学贷款。
②贷款利率。
商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上不上浮。借款人可申请利息本金化，即在校年限内的贷款利息按年计人次借款本金。如遇中国人民银行调整贷款利率，执行中国人民银行的有关规定。
③贷款期限。
商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加6每辖借款人在校学制年限指从贷款发放至借款人毕业或终止学业的期间。对借款威毕业后继续攻读学位的，借款人在校年限和贷款期限可相应延长，贷款期限延长须经贷款银行许可。
④还款方式。
归还贷款在借款人离校后次月开始，贷款可按月、按季或按年分次偿还，利随本清，也可在贷款到期时一次性偿还。
⑤担保方式。
申请商业助学贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括抵押、质押、保证或其组合，贷款银行也可要求借款人投保相关保险。
⑥贷款额度。
商业助学贷款的额度不超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。贷款银行可参照学校出具的基本生活费或当地生活费标准确定有关生活费用贷款额度。
学费应按照学校的学费支付期逐笔发放，住宿费、生活费可按学费支付期发放，也可分列发放。
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人教育贷款流程
一、贷款的受理和调查
1.国家助学贷款的受理和调查
国家助学贷款的受理是指从借款人向学校提出申请，学校初审，银行受理到上报审核的全过程。
学生(借款申请人)在规定的时间内向所在学校国家助学贷款经办机构提出申请，领取国家助学贷款申请审批表等材料，如实完整填写，并准备好有关证明材料一并交回学校国家助学贷款经办机构。
学校机构在全国学生贷款管理中心下达的贷款额度及控制比例内，组织学生申请贷款，并接受学生的借款申请。学校机构对学生提交的国家助学贷款申请资料进行资格审查，对其完整性、真实性和合法性负责，初审工作将在收到学生申请后的一定时间内完成。此项工作完成后，学校需要进行公示。初审工作无误后，学校编制国家助学贷款学生审核信息表与申请材料一并送交助学贷款的经办银行。
2.商业助学贷款的受理和调查
(1)贷款的受理
贷款受理人应要求商业助学贷款申请人填写申请表，并按银行要求提交相关申请材料。
借款人办理校源地贷款的，贷款银行还应联系借款人就读学校作为介绍人做好相关工作。
贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请表及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。
(2)贷前调查
贷前调查是商业助学贷款贷前处理中非常重要的环节，主要由银行贷前调查人审核申请材料是否真实、完整、合法、有效，调查借款申请人的还款能力、还款意愿的真实性以及贷款担保等情况。
①调查方式。
②调查内容。
贷前调查完成后，银行经办人应对调查结果进行整理、分析，提出是否同意贷款的明确意见及贷款额度、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等方面的建议，并形成对借款申请人还款能力、还款意愿以及其他情况等方面的调查意见，连同申请资料和面谈记录等一并送贷款审核人员进行贷款审核。
二、贷款的审查和审批
1.国家助学贷款的审查和审批
(1)贷款的审查
经办行在收到学校提交的信息表和申请材料后，由贷款审查人负责对学校提交的信息表和申请材料进行合规性、真实性和完整性审查。贷款审查人审查完毕后，在“国家助学贷款申请审批表”上签署审核意见，连同申请材料等一并送交贷款审批人进行审批。
(2)贷款的审批
贷款审批人应根据审查情况在“国家助学贷款申请审批表”上签署审批意见，对不同意贷款的，应写明拒批理由;对需补充材料后再审批的，应详细说明需要补充的材料名称与内容。
2.商业助学贷款的审查和审批
(1)贷款的审查
贷款审查人负责对借款申请人提交的材料进行合规性和真实性审查，对贷前调查人提交的申请材料、面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查。
贷款审查人审查完毕后，应对贷前调查人提出的调查意见和贷款建议是否合理、合规等在申请表上签署审核意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款审批人进行审批。
(2)贷款的审批
贷款审批人依据商业助学贷款办法及相关规定，从银行利益出发审查每笔商业助学贷款的合规性、可行性及经济性。
贷款审批人应根据审查情况在申请表上签署审批意见。
三、贷款的签约和发放
1.国家助学贷款的签约和发放
(1)贷款的签约
(2)贷款发放
国家助学贷款实行借款人一次申请、贷款银行一次审批、单户核算、分次发放的方式。其中，学费和住宿费贷款按学年(期)发放，直接划人借款人所在学校在贷款银行开立的账户上;生活费贷款(每年的2月和8月不发放生活费贷款)，根据合同约定定期划人借款人在贷款银行开立的活期储蓄账户。
2.商业助学贷款的签约和发放
(1)贷款的签约
对经审批同意的贷款，应及时通知借款申请人以及其他相关人(包括抵押人和出质人等)，确认签约的时问，签署借款合同和相关担保合同。其流程.如下：
①填写合同②审核合同③签订合同
借款人、担保人在贷款期间发生违约事件，贷款银行可采取相应任何一项或全部措施
借款人、担保人因发生下列特殊事件而不能正常履行偿还贷款本息时，贷款银行有权采取停止发放尚未使用的贷款和提前收回贷款本息等措施。
(2)贷款的发放
四、贷后与档案管理
1.国家助学贷款的贷后与档案管理
(1)贷后贴息管理(2)风险补偿金管理(3)贷款的偿还(4)贷后档案管理
2.商业助学贷款的贷后与档案管理
商业助学贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止前对有关事宜的管理，包括贷款的偿还、贷后检查、不良贷款管理及贷后档案管理四个部分。
(1)贷款的偿还(2)贷后检查(3)不良贷款管理(4)贷后档案管理
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：个人汽车贷款风险管理
一、合作机构管理
1.合作机构管理的内容
(1)汽车经销商的欺诈风险
汽车经销商的欺诈行为主要包括：
①一车多贷。汽车经销商同购车人相互勾结，以同一套购车资料向多家银行申请贷款，而这一套购车资料是完全真实的。
②甲贷乙用。实际用款人取得名义借款人的支持，以名义借款人的身份套取购车贷款。情节较轻的，实际用款人基本能以名义借款人的身份还本付息;情节严重的，名义借款人失踪，实际用款人悬空贷款。
③虚报车价。经销商和借款人相勾结，采取提高车辆合同价格、签订与实际买卖的汽车型号不相同的购车合同等方式虚报车价，并以该价格向银行书请贷款，致使购车人实质上以零首付甚至负首付形式购买汽车。
④冒名顶替。盗用普通客户的身份资料购买汽车并申请银行贷款。
⑤全部造假。犯罪分子伪造包括身份资料、购车资料、资产证明等一整套资料套取银行贷款。
⑥虚假车行。不法分子注册成立经销汽车的空壳公司，在无一辆现货潮车可卖的情况下，以无抵押贷款为诱惑，吸引居民办理个人汽车贷款，并达瑚骗贷骗保的目的。
(2)合作机构的担保风险
合作机构的担保风险主要是保险公司的履约保证保险以及汽车经销商翔专业担保公司的第三方保证担保。
①保险公司履约保证保险。银行在与保险公司的合作过程中可能存在下列风险：
a.保险公司依法解除保险合同，贷款银行的债权难以得到保障。
b.免责条款成为保险公司的“护身符”，贷款银行难以追究保险公司的保险责任。
c.保证保险的责任限制造成风险缺口。
d.银保合作协议的效力有待确认，银行降低风险的努力难以达到预期效果。
②第三方保证担保。第三方保证担保主要包括汽车经销商保证担保和专业担保公司保证担保。这一担保方式存在的主要风险在于保证人往往缺乏足够的风险承担能力，在仅提供少量保证金的情况下提供巨额贷款担保，一旦借款人违约，担保公司往往难以承担保证责任，造成风险隐患。
2、合作机构管理的风险防控措施
①加强贷前调查，切实核查经销商的资信状况。
②按照银行的相关要求，严格控制合作担保机构的准人，动态监控合作担保机构的经营管理情况、资金实力和担保能力，及时调整其担保额度。
③由经销商、专业担保机构担保的贷款，应实时监控担保方是否保持足额的保证金。
④与保险公司的履约保证保险合作，应严格按照有关规定拟定合作协议，约定履约保证保险的办理、出险理赔、免责条款等事项，避免事后因合作协议的无效或漏洞无法理赔，造成贷款损失情况的发生。
二、操作风险
1.操作风险的内容
(1)贷款受理和调查中的风险
个人汽车贷款受理和调查环节是经办人员与借款人接触的重要环节，对于贷款质量有着至关重要的作用，这一环节的风险点主要在以下几个方面：
①借款申请人的主体资格是否符合银行个人汽车贷款管理办法的相关规定。
②借款申请人所提交的材料是否真实、合法。
③借款申请人的担保措施是否足额、有效。
(2)贷款审查和审批中的风险
个人汽车贷款审查和审批环节的主要风险点包括：
①沁业务不合规，业务风险与效益不匹配;
②不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放;
③审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况。
(3)贷款签约和发放中的风险
(4)贷后和档案管理中的风险
2.操作风险的防控措施
①掌握个人汽车贷款业务的规章制度;②规范业务操作;③熟悉关于操作风险的管理政策;④把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点;⑤对于关键操作，完成后应做好记录备查，尽职免责，提高自我保护能力。
三、信用风险
借款人作为第一还款义务人，其资信状况直接影响到汽车贷款的质量。
个人汽车贷款信用风险主要表现为借款人还款能力的降低和还款意愿的变化。另外，借款人的信用欺诈和恶意逃债行为也是对贷款资金安全威胁很大的信用风险。
1.信用风险的内容
(1)借款人的还款能力风险(2)借款人的还款意愿风险(3)借款人的欺诈风险
2.信用风险的防控措施
(1)严格审查客户信息资料的真实性(2)详细调查客户的还款能力(3)科学合理地确定客户还款方式
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：公积金个人住房贷款
公积金个人住房贷款的概念
公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款，是各地住房公积金管理中心运用个人机器所在单位所缴纳的住房公积金，委托商业银行想购买、建造、翻建、大修自住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房消费贷款。
公积金个人住房贷款是住房公积金使用的中心内容。公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则。
公积金个人住房贷款的特点
(1)互助性
公积金个人住房贷款其资金来源为单位和个人共同缴存的住房公积金。
(2)普遍性
只要是具有完全民事行为能力、正常缴存住房公积金的职工，都可申请公积金个人住房贷款。
(3)利率低
相对商业贷款，公积金个人住房贷款的利率相对较低。
(4)期限长
目前，公积金个人住房贷款最长期限为30年(贷款期限不得超过法定离退休年龄后5年)。
(1)贷款对象
公积金个人住房贷款是缴存公积金的职工才享有的一种贷款权利，只要是公积金缴存的职工，均可申请公积金个人住房贷款。申请公积金个人住房贷款必须符合住房公积金管理部门有关公积金个人住房贷款的规定。
(2)贷款利率
公积金个人住房贷款的利率按人民银行规定的公积金个人住房贷款利率执行，中国人民银行于2008年10月27日宣布下调公积金个人住房贷款利率。其中，5年期以下(含5年)调整为4.05%，5年期以上调整为4.59%。
(3)贷款期限
公积金个人住房贷款的期限最长为30年，如当地公积金管理中心有特殊规定，按当地住房公积金信贷政策执行。
(4)还款方式
公积金个人住房贷款的还款方式包括等额本息还款法、等额本金还款法和一次还本付息法。贷款期限在1年以内(含1年)的实行到期一次还本付息;贷款期限在1年以上的，借款人从发放贷款的次月起偿还贷款本息，一般采取等额本息还款法或等额本金还款法。
(5)担保方式
目前，公积金个人住房贷款担保方式一般有抵押、质押和保证三种方式。实践中，住房置业担保公司所提供的连带责任担保是常见的保证方式。
(6)贷款额度
公积金个人住房贷款的最高额度按当地住房公积金管理部门的有关规定执行，单笔贷款额度不能超过当地住房公积金管理中心规定的最高贷款额度。一般购买普通商品住房、经济适用房的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的80%;购买集资建造住房(房改房)的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的90%;购买二手房的，贷款额度最高不超过所购买住房总价款的70%;用有价证券质押贷款的，贷款额度最高不超过有价证券票面额度的90%;建造、翻建大修住房的，贷款额度不超过所需费用的60%。
公积金贷款流程
1、贷款的受理和调查
银行要先和公积金管理中心签订“住房公积金贷款业务委托协议书”，联得公积金个人住房贷款业务的承办权之后才能接受委托办理公积金个人住房贷款业务。
2.贷款的审查和审批
(1)贷前审查
管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的资信状况.进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。
(2)贷款审批
①登记台账。②贷款审批。③核对或登记台账。3.贷款的签约和发放
(1)贷款签约
①合同签约。②担保落实。③申领和存拨基金。
(2)贷款的发放
4、贷后与档案管理
(1)贷款检查(2)协助不良贷款催收(3)对账工作(4)基金清退和利息划回(5)贷款手续费的结算(6)担保贷后管理(7)贷款数据的报送(8)委托协议终止(9)档案管理
2011银行从业资格考试《个人贷款》重要考点：信用风险
信用风险表现形式
借款人的信用风险主要表现为还款能力风险和还款意愿风险两个方面。
(1)还款能力风险
从信用风险的角度来看，还款能力体现的是借款人客观的财务状况，即在客观情况下借款人能够按时足额还款的能力。
(2)还款意愿风险
还款意愿是指借款人对偿还银行贷款的态度。在还款能力确定的情况下，借款人还可能故意欺诈，通过伪造的个人信用资料骗取银行的贷款，从而产生还款意愿风险。
信用风险防范措施
(1)加强对借款人还款能力的甄别
具体的措施将从验证借款人的工资收入、租金收入、投资收入和经营收入四个方面来介绍。
①验证工资收入的真实性。②验证租金收入的真实性。③验证投资收入的真实性。
④验证经营收入的真实性。
(2)深入了解客户还款意愿
第三篇：银行从业资格题目《公共基础知识》
银行从业资格考试《公共基础知识》
一、单选题
1.1979年，第一家城市信用合作社在()成立。
A.广西贺州
B.河北邢台
C.江苏常州
D.河南驻马店
答案：D
解释：1979年，第一家城市信用合作社在河南驻马店成立。
2.国际市场通常采用()对债券风险进行评估。
A.债券信用评级法
B.债券风险评级法
C.内部评级法
D.外部评级法
答案：A
解释：国际市场通常采用债券信用评级方法对债券风险进行评估。
3.金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。
A.能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理
B.银行上市发行股票，其股票和债券的价格会影响商业银行的经营管理，尤其是可能导致银行经营管理者的短期行为
C.为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准
D.货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险
答案：B
解释：金融市场发展对商业银行的促进作用包括能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理;为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准;货币市场和资本市场能为商业银行提供大量的风险管理工具，在市场上通过正常的交易来转移风险等。
4.商业银行向客户直接提供资金支持，这属于商业银行的()。
A.授信业务
B.受信业务
C.表外业务
D.中间业务
答案：A
解释：个人授信是指银行根据客户的资信状况和提供的担保，事先给客户核准一个额度，在一定时期内，客户可在该额度内连续、循环使用贷款。
5.中国人民银行上海总部成立于2005年8月10日，其主要职责包括()。
A.制定和执行货币政策
B.发行人民币，管理人民币流通
C.经理国库
D.组织实施中央银行公开市场操作
答案：D
解释：制定和执行货币政策;发行人民币，管理人民币流通;经理国库都是中国人民银行总行的职责，故A、B、C选项错误。6.1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了四家资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和()的部分不良资产?
A.国家开发银行
B.中国进出口银行
C.中国农业发展银行
D.中国人民银行
答案：A
解释：1999年，我国为了管理和处置国有银行的不良贷款，成立了信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理司和华融资产管理公司，分别收购、管理和处置四家国有商业银行和国家开发银行的部分不良资产。
7.以下有关货币政策的说法不正确的是()。
A.我国货币政策的最终目标是保持货币币值稳定，并以此促进经济增长
B.现阶段我国货币政策的操作目标是货币供应量
C.货币政策的“三大法宝”包括公开市场业务、存款准备金和再贴现
D.M1被称为狭义货币，是现实购买力
答案：B
解释：现阶段我国货币政策的操作目标是基础货币，中介目标是货币供应量，故B选项说法错误。A、C、D选项说法均正确。
8.()是指单位类客户在存人款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。
A.单位活期存款
B.单位定期存款
C.单位通知存款
D.单位协定存款
答案：C
解释：单位通知存款是指单位类客户在存人款项时不约定存期，支取时需提前通知银行，并约定支取存款日期和金额方能支取的存款类型。
9.银团贷款的主要成员中，()负责接受借款人的委托、策划组织银团并安排贷款分销。
A.参加行
B.牵头行
C.副牵头行
D.代理行
答案：B
解释：牵头行是指接受借款人的委托，策划组织银团并安排贷款分销的银行。参加行是指接受牵头行的邀请参加银团，并按照协商确定的份额提供贷款的银行。副牵头行是介于牵头行和参加行之间的成员。代理行是指负责协调贷款及还款支付管理等工作的银行。故A、C、D选项错误。
10.下列关于“法人账户透支”的说法，错误的是()。
A.法人账户透支属于短期贷款的一种
B.主要用于满足借款人生产经营过程中的临时性资金需要
C.申请办理法人账户透支业务的借款人需在经办行有一定的结算业务量
D.一般情况下，对法人账户透支业务申请人的还款能力及担保要求要低于普通流动资金贷款
答案：D
解释：一般情况下，对法人账户透支业务申请人的还款能力及担保要求要高于普通流动资金贷款，故D选项的说法错误。
11.下列关于同业拆借的说法，错误的是()。
A.同业拆借是银行及其他金融机构之间进行短期的资金借贷
B.借人资金称为拆人，贷出资金称为拆出
C.同业拆借业务主要通过全国银行间债券市场进行
D.同业拆借的利率随资金供求的变化而变化，常作为货币市场的基准利率
答案：C
解释：同业拆借业务主要通过全国银行间同业拆借市场进行。
12.下列渠道中，哪一个不是我国开放式基金的销售渠道?()
A.基金公司直销
B.保险公司代销
C.银行及证券公司代销
D.专业销售经纪公司代销
答案：B
解释：我国开放式基金的销售渠道主要包括：基金公司直销、银行及证券公司等机构代销以及新起步的专业销售经纪公司代销三个渠道。
13.监管部门进行现场检查工作时，规范的现场检查包括检查准备、()五个阶段。
A.检查处理、检查报告、检查实施、检查档案整理
B.检查档案整理、检查处理、检查报告、检查实施
C.检查实施、检查报告、检查处理、检查档案整理
D.检查报告、检查处理、检查档案整理、检查实施
答案：C
解释：规范的现场检查包括检查准备、检查实施、检查报告、检查处理、检查档案整理五个阶段。
14.我国规定计入附属资本的长期次级债务不得超过核心资本的()。
A.100%
B.50%
C.20%
D.10%
答案：B
15.调整中央银行基准利率是中国人民银行采用的主要利率工具之一，以下哪一项不属于中央银行基准利率?(D)
A.再贷款利率
B.存款准备金利率
C.超额存款准备金利率
D.金融机构的法定存贷款利率
16.CBA的中文名称是()。
A.中国银行业协会
B.中国银行协会
C.中国银行业公会
D.注册银行分析师
答案：A
解释：CBA即China Banking Association。
17.银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准属于监管措施中的()。
A.市场准入
B.非现场监管
C.监管谈话
D.信息披露监管
答案：A
解释：属于市场准入里面的关于高级管理人员的要求。
18.抵押是担保的一种方式，根据《物权法》，下列说法正确的是()。
A.债权人不占有债务人或第三人用于抵押的财产
B.债权人任何时候都无权就抵押财产优先受偿
C.抵押需将财产移交给债权人，一旦债务人不能履行到期债务，可直接用于清偿
D.抵押财产的使用权归债权人所有
答案：A
解释：债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。抵押财产的使用权仍归债务人所有。
19.下列关于汇率的叙述，不正确的是()。
A.汇率是两种不同货币之间的兑换价格
B.汇率实际上是把一种货币单位表示的价格“翻译”成用另一种货币表示的价格
C.国际上，各国一般都用美元当做制定汇率的主要货币
D.在自由外汇市场上买卖外汇的实际汇率被称做股东汇率
答案：D
解释：D描述的是市场汇率
20.()是衡量银行资产质量的最重要指标。
A.资本利润率
B.资本充足率
C.不良贷款率
D.资产负债率
答案：C
解释：资本利润率是衡量盈利能力的指标。资产负债率是衡量杠杆比例的指标。资本充足率是衡量银行资本是否充足的指标
21.()是指借款人向银行申请的用于满足生产经营过程中临时性、季节性的资金需求，或银行向借款人发放的用于满足生产经营过程中长期平均占用的流动资金需求的贷款。
A.流动资金贷款
B.流动资金循环贷款
C.法人账户透支
D.项目贷款
答案：A
解释：见流动资金贷款的定义。
22.产品的购买者要从购买行为中获得利益，也要自己承担决策风险，这是()的含义。
A.买者自负
B.资产隔离
C.客户自负
D.公平消费
答案：A
解释：买者自己承担决策风险，这是买者自负的含义。
23.《金融资产管理公司条例》第三条规定，金融资产管理公司以最大限度地()为主要经营目标，依法独立承担民事责任。
A.减少不良资产
B.保全资产，减少损失.C.发挥自身优势
D.规避金融风险
答案：B
24.某非政府的民间金融组织确定的利率属于()。
A.市场利率
B.公定利率
C.官方利率
D.法定利率
答案：B
解释：公定利率是非政府的民间金融组织确定的利率。
25.2007年7月，农村信用社改革试点的大幕最先在()拉开。
A.河南
B.江苏
C.浙江
D.安徽
答案：B 26.下列哪一项不属于《中国人民银行法》第二条规定的中国人民银行的职能?()
A.制定和执行货币政策
B.防范和化解金融风险
C.管理中央公共财政支出
D.维护金融稳定
答案：C
解释：管理财政支出是财政部的职能。
27.以下哪项事件是在1988年发生的?().A.1974年巴塞尔银行委员会成立
B.1988年《巴塞尔资本协议》通过
C.2004年《巴塞尔新资本协议》通过
D.2004年我国《商业银行资本充足率管理办法》实施
答案：B
解释：A是1974年底，C是2004年6月，D是2004年3月。
28.银行的中间业务也叫收费业务，是指不构成银行表内资产、表内负债的非利息收入的业务。下列关于银行中间业务的说法，错误的是()。
A.不运用或不直接运用银行的自有资金
B.不承担或不直接承担市场风险
C.以收取服务费(手续费、管理费)、赚取价差的方式获得收益
D.银行作为信用活动的一方参与其中
答案：D
解释：在中间业务中，银行不再直接作为参与信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常提供有偿服务。
29.下列关于我国金融债的说法，错误的是()。
A.金融债是在银行间市场上发行的
B.金融机构发行金融债必须获得银监会的行政许可
C.银行可以通过发行金融债获得资金
D.金融债可以成为银行主动负债的工具
答案：B
解释：金融机构发行金融债必须获得中国人民银行的行政许可。
30.根据国务院颁布的《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》的规定，从中华人民共和国境内的储蓄机构取得的人民币、外币储蓄存款利息，应当缴纳储蓄存款利息所得税，利息税税率为()。
A.18%
B.5%
C.15%
D.25%
答案：B 31.2007年全国金融工作会议决定，首先推进国家开发银行改革，全面推行商业化运作，主要从事中长期业务。对政策性业务要实行()。
A.招标制
B.指导制
C.合同制
D.股份制
答案：A
32.中国农业发展银行的主要任务是按照国家的法律法规，以()为基础，筹集农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。
A.国家政策
B.国家信用
C.国家方针
D.国家信贷
答案：B
33.我国许多商业银行都提出向零售方向发展的经营战略，但是否能够最终实现这一战略转型，以及实现的速度，将取决于我国从总体上启动和提升国内()需求的程度。
A.固定资产投资
B.私人投资
C个人消费
D.政府消费
答案：C
34.由中国境内注册的公司发行、直接在中国香港上市的股票是()。
A.A股
B.B股
C.H股
D.N股
答案：C
解释：A股是以人民币标明面值、认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票。B股是指以人民币标明面值、以外币认购和进行交易、供外国或港澳台地区的投资者买卖的股票。N股是指由中国境内注册的公司发行、直接在美国纽约上市的股票。
35.下面关于银行经营“三性”平衡的说法不正确的是()。
A.商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则
B.流动性和效益性是安全性的基础和必要条件
C.一项资产的期限越长，其收益率一般越高，而其流动性和安全性则越低
D.效益性是安全性和流动性的最终目标和重要保证
答案：B
解释：流动性和安全性是效益性的基础和必要条件
36.票据承兑业务是指商业银行根据在本行开户客户提出的承兑申请，在进行必要审查后，决定是否承兑的过程。其中，审查的内容不包括()。
A.客户的资信情况
B.客户的家庭情况
C.交易背景情况
D.担保情况
答案：B
解释：商业银行在面对承兑申请时，应对客户的资信情况、交易背景情况、担保情况进行审查。
37.下列关于商业银行进行信贷分析的说法中，错误的是()。
A.银行信贷分析主要采用财务分析和非财务分析两种方法
B.财务分析偏重于定量分析
C.非财务分析偏重于定性分析
D.财务分析主要包括宏观分析、行业分析、经营分析、管理层分析等
答案：D
解释：应为非财务分析。
38.个人外汇买卖业务多本着钞变钞、汇变汇的原则。下列说法正确的是()。
A.现钞可以随意兑换成现汇
B.现钞不能随意兑换成现汇，需要支付一定的钞变汇手续费
C.现汇买人价与现钞买人价总是相同的
D.现汇卖出价与现钞卖出价总是不同的
答案：B
解释：现钞不能随意兑换成现汇。现汇买入价和现钞买入价往往不同。但有些银行的卖出价却只有一种
39.对于银行业金融机构重组失败的，国务院银行业监督管理机构可以决定终止重组，由()按照法律规定的程序依法宣告破产。
A.人民法院
B.人民检察院
C.公安机关
D.银监会
答案：A
40.债券是债务人向债权人出具的、在一定时期支付利息和到期归还本金的债权债务凭证，根据发行人的不同，债券的分类不包括下列哪种?()
A.股债
B.企业债
C.国债
D.金融债
答案：A
解释：股票和债券是不一样的。
41.()是承担具体风险的最终负责人。
A.董事长
B.监事会
C.银行行长
D.最大股东
答案：C
解释：注意是具体风险，银行行长是承担具体风险的最终负责人。
42.汇率波动受黄金输送费用的限制，各国国际收支能够自动调节，这种货币制度是()。
A.信用本位制
B.金本位制
C.布雷顿森林体系
D.牙买加体系
答案：B
解释：金本位制下，货币与黄金挂钩，汇率受黄金价格以及其他费用的影响。
43.银行股东最关心的财务指标是()。
A.资产利润率
B.资本利润率
C.资产利用率
D.收入利润率
答案：B
解释：银行股东是资本的提供者。
44.银行资产保全是银行对()，运用或借助经济、法律、行政等手段，实施各种保护性措施或前瞻性防范措施。
A.全部资产
B.已出现风险或即将出现风险的资产
C.核心资产
D.固定资产
答案：B
45.应合同当事人的请求，由人民法院予以撤销的合同()。
A.自始没有法律约束力
B.自合同规定的生效日起没有法律约束力
C.自人民法院受理请求之日起没有法律约束力
D.自人民法院决定撤销之日起没有法律约束力
答案：D 46.社会保险是一种()行为，具有缴费低、保障面广的优点，但被保险人只能得到一种最基本的保障。
A.政府
B.个人
C.企业
D.国际
答案：A
47.《中国人民银行法》对货币政策的目标的规定是()。
A.经济增长
B.充分就业
C.汇率稳定
D.保持货币币值稳定并以此促进经济增长
答案：D
48.在20世纪60年代之前，商业银行的风险管理处于资产管理阶段，强调()。
A.资产的高收益
B.保持资产的流动性
C.资产的低风险
D.贷款的产业方向
答案：B
49.民事主体依法被宣告破产的资格，是指()。
A.破产能力
B.破产证明
C.破产清算
D.破产法律
答案：A
50.根据西方国家银行业发展的经验，从根本上保证银行业从业人员在专业上胜任本职工作，从而为银行稳健经营打下良好基础的制度是()。
A.外部监管制度
B.中央银行制度
C.分业经营制度
D.从业人员资格认证制度
答案：D 51.判断洗钱行为的直观标准是()
A.客户身份
B.客户表情
C.可疑大额交易
D.交易目的
答案：D
52.在银行风险管理中，主要职责是负责执行风险管理政策，制定风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其状况的机构是()
A.监事会
B.董事会
C.高级管理层
D.股东大会
答案：C
53.中国银行业协会是在()登记注册的。
A.财政部
B.民政部
C.中国人民银行
D.国务院
答案：B
54.从()开始，中国人民银行开始专门行使中央银行职能。
A.1948年1月1日
B.1949年10月日
C.1984年1月1日
D.1950年8月6日
答案：C
55.从()年开始，中国银监会开始监管我国银行业金融机构。
A.2001
B.1948
C.1949
D.2003
答案：D 56.国家开发银行成立于()年。
A.1984
B.1990
C.1991
D.1994
答案：D
57.中国进出口银行成立于()年。
A.1984
B.1994
C.2001
D.2004
答案：B
58.农村信用社开始以“三性”为主要内容的改革是在()年。
A.1984
B.2003
C.2005
D.2006
答案：A
解释：1984年，国务院提出要恢复和加强农村信用社组织上的群众性、管理上的民主性和经营上的灵活性，此后，在农业银行的领导下，信用社开始了以“三性”为主要内容的改革。
59.农村信用社改革试点的大幕最先在()拉开。
A.安徽省
B.江苏省
C.河南省
D.上海市
答案：B
解释：2000年7月，农村信用社改革试点的大幕最先在江苏拉开。
60.我国加入世界贸易组织过渡期结束是在()年。
A.2004
B.2001
C.2005
D.2006
答案：D
解释：2001年12月11日，我国正式加入世界贸易组织，2006年12月11日，我国加入世界贸易组织的过渡期结束。
61.截至2006年12月底，共有()家外资银行入股中资银行。
A.27
B.42
C.37
D.26
答案：A
62.截至2006年12月底，共有()家外国银行在中国设立了分行。
A.27
B.74
C.84
D.26
答案：B
63.《金融租赁公司管理办法》于()正式实施。
A.2006年12月1日
B.2005年12月31日
C.2007年3月1日
D.2006年3月12日
答案：C
64.外资银行营业性机构不包括()。
A.外商独资银行
B.代表处
C.中外合资银行
D.外国银行分行
答案：B
解释：外资银行的营业性包括外商独资银行、中外合资银行、外国银行分行。
65.下列商业银行中还没有在上海证券交易所上市的有()。
A.中国银行
B.招商银行
C.中国工商银行
D.中国建设银行
答案：D
解释：中国银行2006年7月5日在上交所上市，招商银行2002年4月9日在上交所上市，中国工商银行2006年10月27日在上交所上市。
66.下列不属于中国进出口银行业务的是()。
A.出口信贷
B.提供对外担保
C.办理国际银行间贷款
D.发放基础建设贷款
答案：D
解释：发放基础建设贷款是国家开发银行的职责。
67.中国银行业不包括()。
A.中央银行
B.投资银行
C.自律组织
D.银行业金融机构
答案：B
68.下列不属于中国人民银行主要职责的是()。
A.制定货币政策
B.服务工商企业
C.防范金融危机
D.维护金融稳定
答案：B
解释：服务工商企业现在是工商银行和其他商业银行的主要职责。
69.最早成立的政策性银行是()。
A.国家开发银行
B.中国进出口银行
C.中国农业发展银行
D.中国银行
答案：A
解释：国家开发银行成立于1994年3月，中国进出口银行成立于1994年11月，中国农业发展银行成立于1994年11月。中国银行不是政策性银行。
70.城市商业银行第一家跨省区设立分支机构是在()年。
A.2002
B.2003
C.2005
D.2006
答案：D
解释：2006年4月26日，上海银行宁波分行开业，成为城市商业银行第一家跨省区设立的分支机构。
71.农村信用社开始以“三性”为主要内容的改革是在()的领导下。
A.国务院
B.中国银监会
C.中国人民银行
D.中国农业银行
答案：D
72.全国第一家农村股份制商业银行成立于()年。
A.1984
B.2001
C.2005
D.2003
答案：B
解释：2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行张家港市农村商业银行正式成立。
73.全国第一家农村合作银行成立于()年。
A.1984
B.2001
C.2005
D.2003
答案：D
解释：2003年4月8日，我国第一家农村合作银行宁波斳州农村合作银行正式挂牌成立。
74.新中国第一家信托投资公司成立于()年。
A.1979
B.1978
C.1999
D.1986
答案：A
解释：1979年，新中国第一家信托投资公司中国国际信托投资公司成立。
75.下列不属于村镇银行业务的是()。
A.吸收公众存款
B.办理国际结算
C.发放贷款
D.银行卡业务
答案：B
解释：村镇银行只能办理国内结算，而不能办理国际结算。
76.不属于中国邮政储蓄市场定位的是()。
A.零售业务
B.中间业务
C.发展创新金融产品
D.支持社会主义新农村建设
答案：C
解释：中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
77.下列属于中国银行业同业协会专业委员会的是()。
A.秘书处
B.理事会
C.中小企业贷款工作委员会
D.银团贷款与交易委员会
答案：D
解释：截至2007年4月，中国银行业协会设有5个专业委员会，即法律工作委员会、自律工作委员会、银行业从业资格认证委员会、农村合作金融工作委员会、银团贷款与交易专业委员会。
78.中小商业银行包括()。
A.股份制商业银行
B.住房储蓄银行
C.村镇银行
D.农业合作银行
答案：A
解释：中小商业银行包括股份制商业银行和城市商业银行。
79.衡量经济增长的宏观经济指标是国内生产总值(GDP)，下列是对GDP的表述，正确的是()。
A.GDP是指一国(或地区)所有公民在一定时期内生产活动的最终成果
B.GDP是指在一国领土范围内，本国居民和外国居民在一定时期内所生产的、以市场价格表示的产品和劳务总值
C.GDP增长率是反映一定时期内一国经济发展绝对水平的指标
D.GDP是指在一国领土范围内，本国居民和外国居民在一定时期内所生产的产品和劳务的总数量
答案：B
解释：GDP是指一国或地区所有常住居民在一定时期内生产活动的最终成果。GDP增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标。
80.下列是关于通货膨胀和通货紧缩的表述，其中正确的是()。
A.通货膨胀是指一般物价水平在一段时间内持续、普遍地上涨
B.生产者物价指数是指一组出厂产品零售价格的变化幅度
C.通货膨胀程度最好的衡量指标是消费者物价指数
D.通货膨胀对经济的不利影响要比通货紧缩大
答案：A
解释：B中应为批发价格。消费者物价指数是使用最多最普遍的，没有说是最好的。通货紧缩与通货膨胀一样对经济有着不利的影响。
二、多选题
1.下列属于基本存款账户的存款人的有()。
A.居民委员会
B.外国驻华机构
C.机关
D.企业法人
答案：ABCD
解释：可以开立基本存款账户的存款人包括：企业法人，非企业法人，机关，事业单位，团级(含)以上军队、武警部队及分散执勤的支(分)队，社会团体，民办非企业组织，异地常设机构，外国驻华机构，个体工商户，居民委员会，村民委员会，社区委员会，单位设立的独立核算的附属机构，其他组织。
2.汇款的方式主要有()。
A.电汇
B.票汇
C.信汇
D.信用证
答案：ABC
解释：汇款的方式一般情况下有三种：电汇、票汇、信汇，由于电子化的高速发展，现在汇款主要使用电汇方式。
3.发行金融债券的主体有()。
A.政策性银行
B.中央银行
C.商业银行
D.企业集团财务公司及其他金融机构
答案：ACD
解释：发行金融债券的主体有政策性银行、商业银行、企业集团财务公司及其他金融机构。
4.下列属于国际收支中经常项目的有()。
A.直接投资
B.企业信贷
C.劳务收支
D.汇款
答案：CD
解释：劳务收支和汇款是国际收支中的经常项目。
5.下列属于我国的商品期货市场的是()。
A.大连
B.郑州
C.上海
D.中国金融
答案：ABCD
解释：四个选项全属于我国的商品期货市场。
6.银监会的监管措施包括()。
A.要求银行业金融机构按照规定如实向社会公众披露财务会计报告
B.实地查阅银行业金融机构经营活动的账表、文件、档案等各种资料
C.对金融机构董事及高级管理人员的任职资格进行审查核准
D.与银行业金融机构董事、高级管理人员进行监管谈话，要求其就业务活动和风险管理的重大事项做出说明
答案：ABCD
解释：四个选项全是银监会的监管措施。
7.福费廷的英文意为放弃，这种放弃包括()。
A.出口商买断票据，放弃了对所出售票据的一切权益
B.出口商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益
C.银行买断票据，放弃对出口商所贴现款项的追索权
D.银行卖断票据，放弃对进口商所贴现款项的追索权
答案：BC
解释：福费廷是出口商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益;银行(包买人)买断票据，放弃对出口商所贴现款项的追索权，可能承担票据拒付的风险。
8.根据不同角度所区分的银行资本中的经济资本()。
A.是防止银行倒闭的最后防线
B.是资产减去负债后的余额
C.是银行需要保有的最低资本量
D.是银行实际承担风险的最直接反映
答案：ACD
解释：B描述的是会计资本。
9.下列关于外汇标价方法的表述，正确的是()。
A.在直接标价法下，数额较小的为外汇买人价，数额较大的为外汇卖出价
B.直接标价法又称为应收标价法
C.间接标价法又称为应付标价法
D.大多数国家采用直接标价法
答案：AD
解释：间接标价法又称为应收标价法，直接标价法又称为应付标价法。
10.负有先履行债务的贷款人在贷款合同签订后，有确切证据证明借款人出现下列哪些情形之一时，贷款人可以行使先履行抗辩权(或称不安抗辩权)，中止交付约定款项，并要求借款人提供适当担保?()
A.经营状况恶化
D.转移财产、抽逃资金，以逃避债务
C.丧失商业信誉
D.对外投资失败
答案：ABC
解释：贷款人可以行使不安抗辩权的情形除了ABC外，还包括借款人有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形，难以按期归还贷款。
11.关于会计平衡法则()。
A.根据会计平衡的要求，通用的借贷记账方法
B.借贷记账法要求有借必有贷，借贷必相等
C.负债记录于账户借方
D.所有者权益计人贷方
答案：AB
解释：负债的减少计入借方，所有者权益的增加计入贷方。
12.根据《担保法》规定，可以质押的权利包括()。
A.汇票、本票、支票
B.存款单、仓单、提单
C.土地所有权
D.依法可以转让的股份、股票
答案：ABD
解释：可以质押的权利不包括不动产。
13.代理的法律特征是()。
A.代理行为能够引起民事法律后果
B.代理人一般应以被代理人的名义从事代理活动
C.代理人独立意思表示
D.代理行为的法律后果直接归属于被代理人
答案：ABD
解释：代理人在代理权限范围内独立意思表示。
14.根据《刑法》的规定，以下属于金融诈骗的违法行为是()。
A.编造引进资金的理由从银行贷款
B.上市公司董事长变更，没有进行披露
C.自制信用卡从银行提款机提款
D.提供不完整的财务报表，以获取银行贷款
答案：ACD
解释：董事长变更未披露不属于金融诈骗，没有违反《刑法》。但也是没有遵循信息披露的要求。
15.下列哪些组织机构具有风险监督管理职能?()
A.监事会
B.监察室
C.财务控制部
D.内部审计部
答案：ACD 16.关于同业拆借，叙述不正确的是()。
A.拆借双方仅限于商业银行
B.拆人资金只能用于发放流动资金贷款
C.隔夜拆借一般不需要抵押
D.拆借利率由中央银行预先规定
答案：ABD
解释：同业拆借是银行及其他金融机构之间进行短期的资金借贷，拆入资金用来满足暂时临时性周转资金的不足。拆借利率随资金供求的变化而变化。
17.目前我国对利率管制的规定有()。
A.中国人民银行是管理利率的唯一有权机关
B.银监会是管理利率的唯一有权机关
C.商业银行可以按规定降低存款利率
D.商业银行可以自由提高存款利率
答案：ACD
解释：B中应为央行。
18.中小商业银行包括()。
A.股份制商业银行
B.住房储蓄银行
C.城市商业银行
D.农业合作银行
E.中国邮政储蓄银行
答案：AC
解释：中小商业银行包括股份制商业银行和城市商业银行。
19.下列属于中国人民银行上海总部职责的有()。
A.金融统计
B.维护支付清算系统
C.公开市场操作
D.防范跨市场风险
E.监督上海证券交易所
答案：CD
解释：ABC是中国人民银行的职责。
20.下列属于中国人民银行上海总部职责的有().A.金融市场数据采集统计
B.维护支付清算系统
C.研究金融产品创新
D.防范跨市场风险
E.监督管理国有资产
答案：ACD
解释：见中国人民银行上海总部的职责，B是中国人民银行的职责，E是金融资产管理公司的职责。
21.中国银行业由()组成。
A.中央银行
B.监管机构
C.自律组织
D.银行业金融机构
E.投资银行
答案：ABCD
解释：中国银行业不包括投资银行。
22.中国人民银行的主要职责有()。
A.制定货币政策
B.服务工商企业
C.防范金融危机
D.维护金融稳定
E.办理居民存款
答案：ACD
解释：B是工商银行的职责，E是商业银行等的职责。
23.我国金融行业主要的专业监管机构包括()。
A.银行同业协会
B.中国银监会
C.中国证监会
D.中国保监会
E.中国人民银行
答案：BCD
解释：A是银行业自律组织，E是我国的中央银行，不是专业的监管机构。
24.关于银行的福费廷业务的特点，下列说法正确的是()。
A.福费廷业务属于衍生产品业务
B.出口商卖断票据，但保有对出售票据的部分权益
C.银行(或包买人)对国际贸易延期付款方式中出口商持有的远期承兑汇票或本票无追索权的贴现
D.银行(包买人)承担了票据拒付的所有风险，带有长期固定利率的融资性质
答案：CD
解释：福费廷属于贸易融资贷款。出口商卖断票据，放弃了对所出售票据的一切权益。
25.银行业金融机构在反洗钱方面应承担的义务()。
A.建立内部反洗钱机制及工作流程
B.及时报告大额和可疑交易
C.建立客户身份资料和交易记录
D.协助反洗钱调查
答案：ABCD 26.目前在我国，()需要征收个人所得税。
A.奖金
B.津贴
C.年终加薪
D.保险金
答案：ABC
27.基金的基本当事人包括()。
A.证券交易所
B.基金投资人
C.基金管理人
D.基金托管人
答案：BCD
解释：证交所不是基金的基本当事人。
28.国际收支包括()。
A.贸易收支
B.劳务收支
C.外资对华直接投资
D.对其他国家的捐赠
答案：ABD
解释：ABD属于国际收支中的经常项目，C属于资本项目。
29.银行发展的根本动力是经济发展中的哪些因素?()
A.投融资需求
B.消费者需求
C.技术性需求
D.服务性需求
答案：AD
解释：银行是在经济发展过程中产生的，其发展的根本动力是经济发展中的投融资需求和服务性需求。
30.银行资产保全是银行对已出现风险或即将出现风险的资产，运用或借助经济、法律、行政等手段，实施保护性措施或前瞻性防护措施，以()。
A.化解资产风险
B.规避资产风险
C.化解和规避负债风险
D.最大限度地减少损失
答案：ABD
解释：资产保全跟负债风险没有关系。
31.下面哪些属于股东大会的职能?()
A.更换董事
B.审议监事会报告
C.审议银行财务预算
D.确定银行整体风险的控制原则
答案：ABCD
32.效益性对银行的重要性主要体现在()。
第四篇：银行从业资格公共基础习题汇总
1、中国银行业协会的日常办事机构为：秘书处
2、三大政策性银行成立于：1994年3、2006.12.31年，中国邮储银行成立
4、货币经济公司的服务对象是：境内外金融机构5、2003年，人行将权利移交给银监会
6、第一家跨区设立分支机构的城市商业银行是：上海
7、我国银行业全面对外开放是2006年12月12日。
8、2007年1月全国金融工作会议，关于政策性银行的是：首先国开行改革
9、我国第一家全国性的商业银行是：交行
10、修订后的人民银行法规定人民银行：监管黄金市场、监管银行业间拆解市场和银行
业间证券市场。
11、证监会 监管机构包括：证券公司、基金管理公司、期货经济公司
12、新中国第一家外资银行代表处：日本输出入银行 197913、2006年9月 中国金融期货交易所 成立。
14、现阶段，我国货币政策的操作目标和中介目标分别是基础货币和货币供应量
15、狭义货币供应量是m116、衡量通货膨胀水平的指标包括：消费者物价指数、生产者物价指数、国内生产总值
平减指数
17、我国基础货币由组成。
18、目前推动整个中国经济增长的动力是投资。
19、我国货币市场不包括股票市场和证券市场。
20、2004年开始，我国实行差别存款准备金制度。
21、从支出角度看，gdp包括22、2005年7月21日我国对人民币汇率形成机制进行了一次大的调整
23、全国统一的银行间外汇市场于1994年成立
24、我国1986年正式开始对商业银行贴现票据的再贴现
25、窗口指导以限制贷款的增减额为主要特征
26、从2007年8月15日开始，利息税调整为
第五篇：银行从业资格个人贷款2011试题
一、单项选择题
1．在个人住房贷款业务中，关于借款人主体资格，阐述正确的是（）。
A．未成年人的监护人可以以未成年人的名义申请贷款
B．未成年人的监护人不得以未成年人的名义申请贷款
C．未成年人不可以作为购房人购买房屋
D．未成年人可以以贷款的方式购买房屋
2．公积金个人住房贷款实行（）的原则。
A．“存贷结合、先存后贷、零借整还和贷款担保”
B．“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”
C．“存贷结合、先贷后存、零借整还和贷款担保”
D．“存贷结合、先贷后存、整借零还和贷款担保”
3．商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前（）个工作日向贷款银行提出申请。
A．5 B．10 C．15 D．30 4．（）促进了个人住房贷款的产生和发展。
A．住房制度的改革
B．国内消费需求的增长中华考试网(www.xiexiebang.com)
C．商业银行股份制改革
D．个人信用制度的完善
5．下列关于商业助学贷款贷后检查的说法，不正确的是（）。
A．贷后检查以借款人、抵（质）押物和保证人等为对象
B．贷后检查的主要内容包括借款人情况检查和担保情况检查两个方面 C．贷后检查可通过客户提供、访谈、实地检查、行内资源查询等途径获取信息
D．借款人主动提供其信息变更情况的，由贷后检查人员负责及时更新借款人信息
1B 2.B 3.D 4.A 5.D 6．有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的（）倍。
A．1倍
B．1．1倍
C．1．2倍
D．2倍来自www.xiexiebang.com
7．以下有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是（）。
A．贷款期限在1年以内（含1年）的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B．贷款期限在1年以内（含1年）的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季按年调整
D．贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
8．下列关于个人经营类贷款的说法，不正确的是（）。
A．发放对象为从事合法生产经营的个人
B．可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款
C．相对个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D．借款人可将该贷款用于定向购买商用房
9．下列不属于个人经营专项贷款的是（）。
A．某银行的个人工程机械按揭贷款
B．某银行的个人投资经营贷款
C．某银行的个人商用房贷款
D．某银行的个人商铺贷款
10．下列关于商业助学贷款受理的说法，不正确的是（）。A．商业助学贷款申请人应填写申请表，并按银行要求提交相关申请材料
B．借款人所在学校应对借款人提交的申请表及申请材料进行初审
ｗw.wExamＷ.CoM
C．如果借款申请人提交材料不完整，贷款受理人应要求申请人补齐材料
D．经初审符合要求后，贷款受理人应将借款申请表及申请材料交给贷前调查人进行贷前调查
6.B7 B 8.C 9.B 10.B 11．2008年底，小王欲以自有资金和商用房贷款购买一套价值120万元的商用房。如果小王是以商住两用房名义申请的贷款，银行对于商住两用房的首付比例规定为最低45%，则其贷款额度最大为（）万元。
A．54 B．66 C．84 D．96 12．经办银行在发放国家助学贷款后，于每季度结束后的（）个工作日内，汇总已发放的国家助学贷款学生名单、贷款金额、利率、利息，经合作高校确认后上报总行。
A．10 B．15 C．20 D．30 13．下列关于无担保流动资金贷款的说法，不正确的是（）。；
A．贷款利率通常较高www.xiexiebang.com
B．贷款额度根据抵押物或质物价值的一定比例确定
C．还款方式主要有等额本金还款法和每月还息到期一次还本法
D．采用个人信用担保的方式
14．学生申请国家助学贷款时不需要提交（）。
A．自己的有效身份证件原件和复印件
B．自己的学生证或入学通知书的原件和复印件 C．担保人的资信证明
D．相关部门关于其家庭经济困难的证明材料
15．下列关于商用房贷款签约流程的说法。不正确的是（）。
A．贷款发放人应根据审批意见确定应使用的合同文本
B．同笔贷款的合同填写人与合同复核人应为同一人
C．合同复核人员负责根据审批意见复核合同文本及附件
D．合同填写并复核上误后，贷款发放人应负责与借款人、担保人签订合同
11.B 12.A 13.C 14.C 15.B 16．国家助学贷款的贷款额度为每人每学年最高不超过（）元。
A．5000 B．6000 C．8000 D．12000 17．下列关于商用房贷款期限调整的说法．不正确的是（）。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限只须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期跟
18．国家助学贷款的借款人必须在毕业后（）年内还清贷款，贷款期限最长不得超过（A．4，8 B．6，8 C．5，10 D．6，10 19．对于由住房置业担保公司提供担保的个人住房贷款，贷款的期限可以放宽到（）。）年。
A．5年
B．10年www.xiexiebang.com
C．15年
D．20年
20．商用房贷款审查和审批环节中的主要风险点不包括（）。
A．业务不合规
B．合同制作不合格
C．未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D．对内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款
16.B 17.B 18.D 19.C 20.B 21．国家助学贷款的贷款对象不包括（）。
A．北京市普通高等学校中经济确实困难的全日制本科生
B．天津市普通高等学校中经济确实困难的在职研究生
C．上海市普通高等学校中经济确实困难的全日制高职生
D．广东省普通高等学校中经济确实困难的全日制研究生
22．对于仅提供担保方式的个人住房贷款．贷款的额度一般不得超过所购住房价值的（A．80% B．70% C．60% D．50% 23．下列不属于商用房贷款信用风险主要内容的是（）。
A．借款人还款能力发生变化外语学习网
B．商用房出租情况发生变化
C．保证人还款能力发生变化）。D．贷款人资金状况发生变化
24．个人汽车贷款受理和调查中的风险不包括（）。
A．借款申请人户籍所在地不在贷款银行所在地区
B．担保物不易变现
C．不以履约保证保险的投保资格调查为依据，造成重复调查
D．抵押物的权属证明材料有涂改现象
25．个人质押贷款的特点不包括（）。
A．贷款风险高
B．办理时间短
C．操作流程短
D．质物范围广泛
21.B 22.B 23.D 24.C 25.A 26．下列关于汽车经销商在个人汽车贷款中的欺诈行为的说法．正确的是（）。
A．一车多贷是汽车经销商对购车人的欺诈行为
B．在一车多贷的过程中，汽车经销商一般使用真实的购车资料
C．虚报车价会给购车人造成经济损失
D．虚假车行是指经销商在没有依法获得营业执照的情况下，开设汽车销售点
27．对于由住房置业担保公司提供担保的个人住房贷款．贷款的额度可以达到所购住房价值的（款的额度一般不得超过所购住房价值的
A．80% B．70% C．60% D．50% 28．下列关于个人信用贷款的说法，正确的是（）。）。对于仅提供担保方式的个人住房贷款．贷 A．个人信用贷款期限最长为5年
B．银行只在贷款发放前进行个人信用评级
C．银行根据贷款额度确定个人信用贷款的展期
D．贷款期限超过1年的，一般采取按月还本付息的还款方式
29．个人信用贷款期限在1年（含1年）以内的，一般采取（）的还款方式。
A．按月还息，按月、按季或一次还本
B．一次还本付息
C．按季还本付息中 华 考 试 网
D．按月还本，接月、按季或一次付息
30．就个人汽车贷款的期限调整而言。下列情形符合相关规定的是（A．一笔5年期贷款展期1年
B．一笔贷款展期2年
C．贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D．借款人向银行申请缩短还款期限
26.D 27.D 28.D 29.A 30.C 31．个人抵押授信贷款的特点不包括（）。
A．先授信，后用信
B．一次授信，循环使用
C．贷款用途综合
D．准人条件较个人信用贷款严格
32．个人汽车贷款发放前．应落实的贷款发放条件不包括（）。A．确保借款人首付款巳全额支付或到位
B．需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
C．经销商已开出汽车销售发票）。
D．对采取抵押担保方式的贷款，落实贷款抵押手续
33．在个人住房贷款业务中，贷款签约环节的主要风险点不包括（）。
A．未签订合同或签订无效合同
B．合同文本中出现不规范行为
C．未对合同签署人及签字进行核实
D．未按贷款合同规定发放贷款
34．下列关于个人抵押授信贷款期限的说法，不正确的是（）。
A．有效期限最长为30年
B．以新购住房作为抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房借款合同”签订日的次日
C．将银行原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款的，有效期间起始日为原住房抵押贷款发放日的前一日
D．抵押授信贷款下单笔贷款届满口不可超出抵押授信贷款有效期间届满日
35．“直客式”个人汽车贷款运行模式下，借款申请人需要提供的申请材料不包括（）。
A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料
B．由汽车经销商出具的购车意向证明 中 华 考 试 网C．借款人的收入证明材料
D．合法有效的身份证件
31.D 32.C 33.D 34.B 35.B 36．在个人住房贷款中，借款人如需要申请调整借款期限，无须具备的前提条件是（）。
A．贷款末到期
B．无欠息
C．无拖欠本金
D．贷款未偿还余额低于贷款总本金的20% 37．小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元。原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50%则小王（）。A．可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B．可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C．可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D．不能获得抵押授信贷款
38．个人汽车贷款的借款人若要申请展期，须在贷款全部到期之前，提前（）天提出展期申请。
A．10 B．15www.xiexiebang.com
C．中国人民银行
D．中国银行业协会
44．个人二手车贷款的贷款期限（含展期）不得超过（）年。
A．5 B．4 C．3 D．2 45．在个人住房贷款业务中，担保公司的“担保放大倍数”是指（）。
A．担保公司对外提供担保的余额和自身实收资本的倍数
B．担保公司向银行的贷款和自身实收资本的倍数
C．担保公司提供给借款者的贷款和自身实收资本的倍数
D．担保公司的营业收入和自身实收资本的倍数
41.A 42.D 43.C 44.C 45.A 46．当征信服务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起（）个工作日内给予答复。A．5 B．l0 C．15 D．20 47．在个人贷款业务中，贷款发放环节的主要风险点不包括（）
A．个人信贷信息录入是否准确；
B．在发放条件不齐全的情况下放款
C．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
D．未按规定的贷款金额发放贷款，导致错误发放贷款
48．下列关于个人汽车贷款原则的说法，不正确的是（）
A．“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供有效担保，如已购住房抵押
B．“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供有效担保，如所购汽车抵押
C．“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件
D．“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买其说明的汽车品牌和车型，不能用于购买其他汽车品牌或车型
49．个人征信查询系统中，（）涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。
A．个人身份信息
B．信用交易信息来自ww.Examw.com
C．个人职业信息
D．居住信息
50．在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括（）。
A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效
46.B 47.C 48.A 49.B 50.D 51．下列关于公积金个人住房不良贷款催收的说法，正确的是（）。
A．承办银行不得接受公积金管理中心委托，对不良贷款进行催收 B．逾期90天以内的贷款，催款方一般选择短信、电话或信函的方式催收
C．贷款一旦逾期未还，催款方一般会立即给借款人发出“提前还款通知书”，要求借款人提前偿还全部借款
D．贷款一旦逾期未还，催款方一般会立即和借款人就抵押物的处置达成协议
52．目前，个人征信系统的信息来源主要是（）
A．商务部门
B．商业银行等金融机构
C．司法部门
D．监察部门
53．下列关于公积金个人住房贷款和商业银行自营性个人住房贷款的说法．正确的是（）。
A．前者的申请对象范围更广
B．前者贷款利率较高 考试用书C．后者是一种委托性个人住房贷款
D．后者的信贷风险由商业银行自身承担
54．关于个人贷款业务中格式条款的说法，正确的是（）
A．借款人通常是格式条款的提供方
B．格式条款一般对当事人不产生约束力
C．格式条款与非格式条款发生冲突时，应当采用格式条款
D．格式条款与非格式条款不一致时，应采用非格式条款
55．中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（）个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的（）个工作日内进行内部核查。
A．2，2 B．2，5 C．5，5 D．5，10 51.B 52.B 53.D 54.C 55.A 56．市场细分中的集中策略适用于（）
A．资源不多的中小银行
B．大中型银行
C．专业性银行
D．投资银行
57．下列关于国家助学贷款偿还的说法．不正确的是（）。
A．借款学生自取得毕业证书之日（以毕业证书签发日期为准）起．次月l日（含1日）开始归还贷款利息
B．提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月l曰起自付贷款利息
C．休学的借款学生复学，次月1日起恢复财政贴息
D．借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息
58按照（）的不同，可将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款。
A．贷款用途
B．贷款额度
C．贷款期限
D．贷款对象中华考试网(www.xiexiebang.com)
59．（）是银行的核心竞争力
A．服务
B．产品
C．品牌
D．价格
60．个人经营专项贷款的主要还款来源是（）。
A．借款人从其他融资渠道获得的现金
B．借款人的证券投资收益 C．借款人经营产生的现金流
D．借款人出售生产设各所得资金
56.A 57.C 58.A 59.C 60.C 61．商业银行在一手房贷款业务中最主要的合作单位是（）
A．房地产公司
B．房地产经纪公司
C．国家行政机关
D．国家房屋管理部门
62．个人经营类贷款的特征不包括（）。
A．贷款期限相对较短
B．贷款用途单一
C．影响因素复杂
D．风险控制难度较大
63．在商用房贷款发放过程中，对于借款人未到银行直接办理开户放款手续的，（取回。
A．信贷
B．会计
C．风险管理
D．稽核内控
64．商业银行在二手房贷款业务中最主要的合作单位是（）
A．房地产公司
B．房地产经纪公司
C．国家行政机关来自ww.Examw.com
D．国家房屋管理部门）部门应及时将有关凭证邮寄给借款人或通知借款人来银行65对商用房贷款合作机构风险的防控措施不包括（）。
A．加强对开发商及合作项目的审查
B．加强对估值机构等合作机构的准入管理
C．选择尽可能多的合作机构以分散风险
D．业务合作中不过分依赖合作机构
61.A 62.B 63.B 64.B 65.C 66．银行市场定位的步骤（）
A．识别重要性——制作定位图——定位选择——执行定位
B．识别重要性——定位选择——制定定位图——执行定位
C．定位选择——识别重要性——制定定位图——执行定位
D．定位选择——制定定位图——识别重要性——执行定位
67．商用房贷款的额度通常不超过所购或所租商用房价值的（），对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过商住两用房价值的（）。
A．50％，55％ B．60％，70％
C．70％，75％ D．，80％，90％
68．下面关于个人质押贷款说法中，错误的是（）。
A．个人质押贷款风险低，周转快
B．以个人凭证式国债质押的，贷款期限内如遇利率调整，贷款利率不变
C．任何在中国境内居住具有完全民事行为能力的自然人都可以申请个人质押贷款
D．个人质押贷款的贷款期限，一般规定不超过质物的到期日
69．对于有担保流动资金贷款，其贷款对象要求（）
A．必须是持有工商行政管理机关合法的非法人营业执照的股份制企业或自然人
B．可以有不良资信记录和行为记录，但必须有备案
www.xiexiebang.com
C．借款人具有合法有效的身份证明如居民身份证、户口簿 D．借款人具有稳定的职业
70．设备贷款的期限一般（）年，最多不超过（）年。
A．3，5 B．4，8 C．1，3 D．2，4 66.A 67.A 68.C 69.D 70.A 71．以下哪项不是设备贷款的担保方式（）
A．抵押
B．质押
C．保证
D．履约保证保险
72．设备贷款的额度最高不得超过借款人购买或租赁设备的所需资金总额的（），且最高贷款额度不得超过（A．60％，400 B．60％，200 C．70％，400 D．70％，200 73．下列关于商用房贷款担保方式说法中，错误的是（）。
A．在抵押期间，借款人未经贷款银行同意，不得转移已被抵押的财产
B．以所购商用房作抵押的，贷款银行必须与开发商签订商用房回购协议
C．以财产作抵押的，保险期不得短于借款期限，还款责任险投保金额不得低于贷款本金和利息之和
D．第三方提供的保证为不可撤销的承担连带责任的全额有效担保
74．借款一万元，利率为3．87%，贷款期限为20年，采用等额本息还款法，每月需要还（）元
A．62．01 B．59．92 C．58．03转自:考试网[Examw.Com]
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为
9．在执行回访制度时，若已经准入的合作机构（），银行应该暂停与相应机构的台作。
A．经营出现明显问题
B．有违法违规经营行为
C．与银行合作的存量业务出现严重不良贷款
D．与银行所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用
E．管理层集体辞职
10．在个人住房贷款业务中．贷款受理和调查中的风险点主要包括（）。
A．借款申请人是否有稳定、合法的收入来源
B．借款申请人提交的资料是否齐全 C．项目调查中的风险
D．借款人调查中的风险
E．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放的风险
6.CDE 7.ACDE 8.ABCDE 9.ABCD 10.ABCD 11．为控制个人住房贷款操作风险，对借款申请人的调查内容包括（）。
A．借款申请人的担保物所有权是否合法、真实、有效
B．借款申请人的担保物是否容易变现
C．借款申请人所提交资料的真实性、合法性
D．借款申请人第一还款来源是否稳定、充足
E．借款申请人的担保措施是否足额、有效
12．个人住房贷款贷后管理的风险包括（）。
A．未对重点贷款使用情况进行跟踪检查
B．房屋他项权证办理不及时
C．逾期贷款催收不及时，造成贷款损失
D．未按规定保管借款合同，造成合同损毁
E．未对借款人经营情况及抵押物价值、用途等变动情况进行持续跟踪监测
13．个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在（）。
A．借款人主体资格风险
B．合同有效性风险
C．担保风险
D．诉讼时效风险
E．政策风险
14．在个人住房贷款中．个人住房贷款的合同有效性风险包括（）。
A．未签订合同 B．合同格式条款无效
C．未履行法定提示义务
D．格式条款解释前后矛盾
E．格式条款与非格式条款不一致
15．在个人住房贷款中，质押担保的法律风险主要有（）。
A．质押股票的价值波动风险
B．质押物的合法性转自:考试网[Examw.Com]
1.F 2.T 3.T 4.F 5.T 6.T 7 F 8.T 9.T 10.T
11.T 12.F 13.T 14.T 15.F
一、单选题
(以下各小题所给出的四个选项中，只有一项最符合题目的要求，请选择相应选项)。
1.个人教育贷款的发放对象包括()。
A 在读学生
B 即将就读的学生
C 在读学生的直系亲属
D 在读学生的法定监护人
答案:B
[解析] 个人教育贷款是银行向在读学生或其直系亲属、法定监护人发放的用于满足其就学资金需求的贷款，因此B不是个人教育贷款的发放对象。
2.我国个人贷款业务以()为主体。
A 个人住房贷款
B 个人教育贷款
C 个人汽车贷款
D 个人经营类贷款 考试用书
答案:A
[解析] 个人贷款是指银行向个人发放的用于满足其各种资金需求的贷款。改革开放以来，随着我国经济的快速稳定发展和居民消费需求的提高，个人贷款业务初步形成了以个人住房贷款为主体，个人汽车贷款、个人教育贷款以及个人经营类贷款等多品种共同发展的贷款体系。
3.下列关于个人消费贷款说法正确的是()。
A 个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B 个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付罚息
C 个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D 个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
答案:D
[解析] 个人在银行指定商户购买耐用品时才可以申请个人耐用消费品贷款，个人消费额度贷款不使用不支付利息，个人旅游消费贷款可支付贷款申请人及其家庭成员的旅游费用。
4.银行需要研究的重点是()。
A 宏观环境
B 微观环境
C 银行内部资源分析
D 银行自身实力分析
答案:B
[解析] B直接影响到银行的生存、发展及获利能力，更是银行需要研究和面对的重点。客户分析、竞争对手分析等都是必不可少的。任何一家银行都必须运行在社会经济环境中，只有与环境的变化相适应和协调，接受环境的约束，开展的营销活动才是有效的。
5.商业住房贷款实行的原则不包括()。
A 财政贴息
B 部分自筹
C 有效担保
D 按期偿还 答案:A [解析] 商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则，A属于国家助学贷款的原则。
6.以下各项中，不属于个人经营类贷款主要特征的是()。
A 贷款期限相对较短
B 贷款用途多样，影响因素复杂
C 风险较大
D 风险控制难度较大
答案:C
[解析] ABD均为个人经营类贷款主要特征；C项属于个人助学贷款主要特征。
7.个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。
A 半年以内，最长不超过2年
B 一年以内，最长不超过2年
C 一年以内，最长不超过3年
D 两年以内，最长不超过3年
答案:C
[解析] 根据规定，个人耐用消费晶贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)。
8.下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款，()。
A 不享受财政贴息
B 享受财政半额贴息
C 享受财政全额贴息
D 视具体情况而定
答案:A
[解析] 根据相关规定，下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。
9.反映红利能力的指标不包括()。
A 销售净利润
B 资本周转率
C 成本费用率
D 资产净利率
答案:B
[解析] 资本周转率是关于资产利用效率的指标。
10.个人抵押授信贷款中，抵押率一般不超过，()。
A 50%
B 60%
C 70%
D 80%
答案:C
[解析] 根据规定，抵押率根据抵押房产的房龄、当地房地产价格水平、房地产价格走势、抵押物变现情况等因素确定，一般不超过70%。
11.个人汽车贷款的特征不包括()。
A 是汽车金融服务领域的主要内容之一
B 业务办理不是由商业银行独立完成 C 营销渠道单一
D 风险管理难度相对较大
答案:C
[解析] 个人汽车贷款的特征主要体现在以下几个方面：
(1)作为汽车金融服务领域的主要内容之一，在汽车产业和汽车市场发展中占有一席之地；
(2)与汽车市场的多种行业机构具有密切关系；
(3)风险管理难度相对较大。
12.下列关于个人汽车贷款回收的说法，不正确的是()。
A 贷款的回收是指借款人按借款合同及时足额偿还本息
B 贷款支付方式有委托扣款和柜台还款两种方式
C 借款人可以根据具体情况在贷款期限内变更还款方式
D 贷款回收原则是先收本、后收息，全部到期，利随本清
答案:D 中华考试网
[解析] 贷款回收的原则是先收息、后收本，全部到期、利随本清。
13.下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。
A 期限调整包括延长期限和缩短期限
B 借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C 借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D 展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
答案:B
[解析] 借款人需要调整借款期限的(包括延长期限和缩短期限)，应向银行提交期限调整申请书。
14.小王申请将原住房抵押贷款转为个人抵押授信贷款，在他办理住房抵押贷款时确定的房屋价值为70万元，原住房抵押贷款剩余本金为32万元，现经评估机构核定的抵押房产价值为60万元，对应的抵押率为50%则小王()。
A 可获得的抵押授信贷款最大额度为60万元
B 可获得的抵押授信贷款最大额度为30万元
C 可获得的抵押授信贷款最大额度为32万元
D 不能获得抵押授信贷款
答案:D
[解析] 小王可能获得的贷款最大额度为60×50%=30(万元)，小于原住房抵押贷款剩余本金32万元，根据规定，经贷款银行核定的贷款额度小于原住房抵押贷款剩余本金的，不得转为抵押授信贷款。
15.以下关于外籍自然人能否办理住房贷款说法不正确的是()。
A 《中华人民共和国贷款通则》将外籍人排除在个人住房贷款对象之外
B 外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍
C 境内商业银行均将外籍自然人列为住房贷款对象
D 外籍自然人申请住房贷款存在法律上的障碍
答案:D
[解析] 外籍自然人申请住房贷款不存在法律上的障碍。
16.贷款受理和调查中的风险不包括()。
A 借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B 借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C 借款申请人的担保措施不足额或无效
D 审批人对借款人的资格审查不严
答案:D
[解析] 贷款受理和调查中的风险包括：
①借款中请人的主体资格是否符合银行个人汽车贷款管理办法的相关规定，包括是否具有完全民事行为能力；户籍所在地是否在贷款银行所在地区；是否有稳定、合法的收入来源，有按期偿还本息的能力等。
②借款申请人所提交的材料是否真实、合法，包括借款人、保证人、抵押人和出质人的身份证件是否真实、有效；抵(质)押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象；借款人提供的直接划拨账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户等。
③借款中请人的担保措施是否足额、有效，包括担保物所有权是否合法、真实、有效；担保物共有人或所有人授权情况是否核实；担保物是否容易变现，同区域同类型担保物价值的市场走势如何；贷款额度是否控制在抵押物价值的规定比率内；抵押物是否由贷款银行认可的评估机构评估；第三方保证人是否具备保证资格和保证能力等。
17.以下关于借款人缩短借款期限错误的是()。
A 对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B 对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C 已计收的利息不再调整
D 新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
答案:B
[解析] 对到期一次还本付息类个人贷款账户，不允许缩短借款期限。
18.关于有担保流动资金贷款说法错误的是()。
A 有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率
B 有担保流动资金贷款的期限一般在1年以内，有些银行为3～5年
C 有担保流动资金贷款期限在1年以内(含1年)的，借款人可采取一次还本付息法
D 申请有担保流动资金贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括抵押、质押和保证
答案:A
[解析] 有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
19.使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价 款的()。
A 60%
B 70%
C 80%
D 90%
答案:C
[解析] 使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80%。
20.《汽车贷款管理办法》于()颁布。
A 1993年
B 1997年
C 1998年
D 2004年
答案:D
[解析] 2004年8月，中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》。
21.对于一手房个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是()。
A 保险公司
B 房产经纪公司
C 房地产开发商
D 房屋产权交易所
答案:C
[解析] 对于一手房个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产开发商。
22.银行最常见的个人贷款营销渠道不包括()。
A 合作单位营销
B 网点机构营销
C 网上银行营销
D 银行柜台营销
答案:D
[解析] 银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。
23.市场细分的基础是()。
A 可衡量性原则
B 可进入性原则
C 差异性原则
D 经济性原则
答案:A
[解析] 可衡量性原则，即银行所选择的细分变量是能用一定的指标或方法去度量的，各考核指标可以量化，这也是市场细分的基础。
24.借款人需要调整借款期限的前提条件不包括()。
A 贷款未到期
B 无欠息
C 无拖欠本金，本期本金已归还
D 信用记录良好
答案:D
[解析] 借款人需要调整借款期限，应向银行提交期限调整申请书，并必须具备以下前提条件：贷款未到期；无欠息；无拖欠本金，本期本金已归还。
25.根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在凑学生发放的助学贷款为()助学贷款。
A 无担保
B 质押
C 保证
D 抵押
答案:A
[解析] 根据《助学贷款管理办法》，贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为无担保助学贷款。
26.根据《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》，下列关于学生归还国家助学贷款的说法，正确的是()。
A 学生自毕业之日起开始偿还贷款本金，4年内还清
B 借款学生毕业或终止学业后，不得调整还款计划
C 提前还贷的，经办银行不可以收取提前还贷违约金
D 借款学生应归还在校期间及毕业后至还款结束时的全部利息
答案:C
[解析] 根据《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见的通知》，改变目前学生自毕业之日起开始偿还贷款本金，4年内还清的做法，实行借款学生毕业后视就业情况，在1至 2年后开始还贷、6年内还清的做法。借款学牛毕业或终止学业后1年内，可以向银行提出一次调整还款计划的申请，经办银行应予受理并根据实际情况和有关规定进行合理调整。借款学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴，借款学生毕业后开始计付利息。
27.以下关于设备贷款说法错误的是()。
A 设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B 设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C 借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D 必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
答案:B
[解析] 设备贷款的期限一般为3年，最长不超过5年。
28.银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A 企业法人营业执照 B 税务登记证明 C 合作单位员工素质
D 会计报表
答案:C
[解析] 银行对合作单位准入审查内容主要包括以下几项：经国家工商行政管理机关核发的企业法人营业执照；税务登记证明；会计报表；企业资信等级；丌发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况；企业法人代表的个人信用程度和领导班子的决策能力。
29.以下各项中，不属于专项贷款的是()。
A 中国银行的个人商用房贷款
B 中国建设银行的个人助业贷款
C 交通银行的个人商铺贷款
D “现贷派”个人无担保贷款
答案:B来自www.xiexiebang.com
[解析] AC两项属于商用房贷款；D项属于无担保流动资金贷款；B项属于有担保流动资金贷款。
30.操作风险的防控措施有()。
A 掌握个人汽车贷款业务的规章制度，熟悉关于操作风险的管理政策
B 规范业务操作
C 详细调查客户的还款能力
D 科学合理地确定客户还款方式
答案:A
[解析] DCD是信用风险的防范措施
31.二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限()进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。
A 之前
B 半年之前
C 一年之前
D 两年之前
答案:C
[解析] 二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限一年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。
32.下列不属于个人汽车贷款原则的是()。
A 设定担保
B 类管理
C 特定用途
D 不限用途
答案:D
[解析] 个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用。
33.“随心还”和“气球贷”属于()还款方式。
A 等额本息还款法
B 等比累进还款法
C 组合还款法
D 等额累进还款法
答案:C
[解析] 组合还款法是一种将贷款本金分段偿还，根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式。即根据借款人未来的收支情况，首先将整个贷款本金按比例分成若干偿还阶段，然后确定每个阶段的还款年限。还款期间，每个阶段约定偿还的本金在规定的年限中按等额本息的方式计算每月偿还额，未归还的本金部分按月计息，两部分相加即形成每月的还款金额。这种方法可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度，真正满足个性化需求。自身财务规划能力强的客户适用此种方法。
34.一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，有()提供阶段性或全程担保。
A 经纪公司
B 有担保能力的第三人
C 开发商
D 借款人
答案:C
[解析] 由银行向购买该开发商房屋的购房者提供个人住房贷款，借款人用所购房屋作抵押，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由开发商提供阶段性或全程担保。
35.有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A 贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B 贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C 贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季按年调整
D 贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
答案:B
[解析] ACD三项为有关于有担保流动资金贷款的利率的正确说法。
36.征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
A 银行信贷信用信息汇总
B 信用卡汇总信息
C 准贷记卡汇总信息
D 配偶身份
答案:D
[解析] 根据相关规定，ABC三项均为个人信用信息中的信用交易信息；D项属于个人信用信息中的个人基本信息。
37.()反映的是个人的就业情况、工作经历、职业、单位所属行业、职称、年收入等信息。
A 个人身份信息
B 居住信息
C 个人职业信息
D 信用交易信息
答案:C
[解析] 题中说法符合个人职业信息定义。
38.关于个人经营类贷款的说法，不正确的是()。
A 发放对象为从事合法生产经营的个人
B 可分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款，C 相对个人住房贷款，个人经营类贷款风险更容易控制
D 借款人可将该贷款用于定向购买商用房
答案:C
[解析] 个人经营类贷款除了对借款人自身情况加以了解外，银行还需对借款人经营企业的运作情况详细了解，并对该企业资金运作情况加以控制，以保证贷款不被挪作他用。因此，个人经营类贷款的风险控制难度更大。
39.当银行只有一种或几种产品时，营销组织应当采取()营销组织。
A 能型营销组织
B 型营销组织
C 市场性营销组织转自:考试网-[Examw.Com]
D 区域性营销组织
答案:A
[解析] 当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，应当采取智能型营销组织。
40.征信异议的处理方法错误的是()。
A 征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内更正
B 征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C 转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
答案:B
[解析] 征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
41.银行的个人贷款的客户年龄应当在()。
A 16～65周岁之间
B 16～60周岁之间
C 18～65周岁之间
D 18～60周岁之间
答案:C
[解析] 银行个人贷款客户应当是具有完全民事行为能力的自然人，年龄在18(含)～65周岁(含)。
42.关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是()。
A 在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B 债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C 保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D 保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
答案:B
[解析] 债权人与债务人协议变更主合同，应当取得保证人的书面同意，如果没有经过保证人的书面同意，则保证人不再承担保证责任。
43.钢铁厂向银行贷款，当地公立医院()提供担保。
A 可以
B 不可以
C 只要银行接受就可以
D 有相应的财产能力就可以
答案:B
[解析] 医院属于以公益为目的的事业单位，不可以提供担保。
44.个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的()。
A 80%
B 70%
C 60%
D 50%
答案:A
[解析] 使用个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的80%。
45.一次还本付息法的特点不包括()。
A 利随本清
B 一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C 一般适用于期限在1年以上的贷款
D 个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
答案:C
[解析] 到期一次还本付息法又称期末清偿法，指借款人需在贷款到期日还清贷款本息，利随本清。此种方式一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款。
46.供保证担保方式的个人住房贷款适用于期限不超过()年的贷款，贷款额度不得超过所购住房价值的()。
A 5，50%
B 5，60%
C 10，50%
D 10，60%
答案:A
[解析] 一般来说，仅提供保证担保方式的，只适用于贷款期限不超过5年(含5年)的贷款，其贷款额度不得超过所购(建造、大修)住房价值的50%。
47.抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查()。
A 押物的合法性
B 押物未来价值的变化
C 抵押人对抵押物占有的合法性
D 抵押物价值与存续状况
答案:B
[解析] 采取抵押担保方式的个人住房贷款在审核借款人担保材料时，应调查抵押物未来价值的变化。
48.商用房贷款信用风险的主要内容不包括()。
A 借款人还款能力发生变化
B 借款人还款意愿发生变化
C 商用房出租情况发生变化
D 保证人还款能力发生变化
答案:B
[解析] 商用房贷款信用风险的主要内容包括：①借款人还款能力发生变化。②商用房出租情况发生变化。③保证人还款能力发生变化。
49.以下关于下岗失业人员小额担保贷款说法不正确的是()。
A 非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息
B 下岗失业人员小额担保贷款利率在央行规定的同期贷款利率基础上可以上浮
C 微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息
D 逾期、延长期限内的微利项目小额担保贷款不享受财政贴息
答案:B
[解析] 下岗失业人员小额担保贷款利率执行中国人民银行规定的同期贷款利率，不上浮。
50.采用追随式定位方式的银行()。
A 在市场上占有极大的份额
B 产品创新优势
C 反应速度快和营销网点广泛
D 资产规模中等
答案:D
[解析] 某些银行可能由于某种原因，如刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多，没有能力向主导型的银行进行强有力的冲击和竞争。这类银行往往采用追随方式效仿主导银行的营销手段。
51.中国银行业营销人员从业务上分不包括()。
A 公司业务经理
B 资金业务经理
C 零售业务经理
D 批发业务经理
答案:D
[解析] 中国银行业营销人员从业务分包括：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理。
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