第一篇:护士长竟聘演讲与护士长迎接护士节演讲稿
护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲 护士长竟聘演讲
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫×××,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月×××卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理治理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的治理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满足度。
2、加强护理治理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法: 让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之
而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满足度?要害在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、暖和的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的注重事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满足感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双(来源于新世纪范本网)丰收。
提高护理质量要害是人力资源的治理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士
心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑脸。增收节支,提高经济效益。增收方面:熟练把握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,非凡注重科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满足率大于90,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。假如领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
谢谢!
你们的肯定和鼓励,是我宝贵的财富,也是我强大的动力和信心。
时光匆匆,我从一名17岁就参加工作的小护士已经成长为有着22年工龄的科内业务骨干。我先后在神经内科、妇科、干部心内科、供应室、急诊小区等科室工作多年。无论在哪一个岗位,我都是在用稳定的职业素养、体恤病痛的情怀、敬业的态度和朴实本真的作风面对我的每一个服务对象,尽心尽力去完成每一件工作。
多年上夜班的经历,使我对夜查房工作的重要性也有了一定的了解和认识。通过夜查房,可以真实客观反映夜班各病区工作情况,使领导和职能科室及时了解、掌握全院护理工作动态,促进全院整个护理质量的提高。是可以增强护士的慎独精神、规范技术操作、进行夜间护理质量控制的有效管理。也是进行组织和参与危重病人的抢救,突发事件的处理及各方面的协调工作。
同时,还能够协助夜班解决问题,避免护理纠纷的发生。在不同临床科室的工作历练,长期的学习经历,使我已经积累了较多的人生阅历和较为丰富的临床护理经验。在体检中心的几年,个人的综合素质更是得到了极大的提升,学到了很多在病房无法接触的东西,个人能力也得到了最大限度的释放和拓展:对外网站的维护增强了文字的编写报道能力;前台的服务管理使我将所学知识得到了最合适的表达;接待各色人等使我具备了处理各种问题的方法和技巧;与各相关科室的配合增加了组织协调性;内部细致的体检工作更是培养了良好的团队精神和协作能力;面对市场的需要强化了我们主动服务的意识;负责公务员体检的经验,要求我不仅要有全局观念,增加解读政策的能力,更要有审慎严谨的工作态度;长期的加班加点,磨
练了吃苦耐劳的意志还有不懈的坚持;帮带新同事的过程是体现我识人的能力,我可以针对不同的性格特征引领她到最合适的岗位……
基于以上所述,也基于我身边的领导和同事们肯定的一句:你-可以!所以我有理由相信,我愿意也有能力胜任夜查房护士长这个职位,我可以接受新岗位带来的改变和挑战,也能够尽我所能,做护理部领导的好助手,病区护士长们的好帮手,夜班护士们的好朋友!
无论此次竞聘结果如何,我仍将一如既往、竭尽全力服务于 我深爱的安医,为安医一附院的发展尽一份微薄之力!再次衷心感谢一直关心帮助和鼓励我的领导、同事、朋友们,我爱你们!感谢在座的每一位,我需要你们的信任和支持!
谢谢!
1、切身体会到病人的身心的痛苦和需要。
XX年11月30日我在qq空间里写了一篇工作体会,其中写到了:(1)病人就象家里的老人,需要医护人员认真履行职责,尊重、关心,理解病人、要有高度的责任心,娴熟的技术才能保证他们的医疗安全;(2)病人就象生意上的顾客,需要医护人员提供热忱、周到、耐心细致的服务,病人就象消费者,我们的医疗服务就象出厂的产品,必须保证医疗服务质量,(3)病人就象亲戚朋友,需要医护人员具有良好的伦理道德,以诚相待。只要医护人员做到了以上这些,应该能建立良好的医患关系,并减少医疗纠纷的发生。昨天晚上我和科室的老同志在电话里谈到了建立良好的医患关系对减少和避免医疗纠纷的重要性。我们每位医护人员必须学习医学心理学和医学伦理学,才能潜移默化地体会到病人的痛苦、身心需要,病人的权利和义务,才能真正地做到急病人所急,想病人所想。对病人的微笑是发
自内心而不是违心的,对病人的服务意识,服务理念才能真正的改变。
2、也切身体会到护理工作特别是急诊抢救工作的苦和累,医。学教育网搜集整理体会
到了护士的心理压力和心理心理需要。
(1)我们的职业是被人尊称的白衣天使,白大褂一穿,什么情绪和苦恼就得抛得远远的,科室就规定了任何人不得把情绪带到工作中、必须微笑服务。没有固定的节假日和休息
时间、工作琐碎、责任重大。
(2)我们的护士经常遇到委屈和误解。比如,科室一个有经验
的年轻护士有一次给患儿头皮静脉穿刺没一次成功时,不理解的的家长就情绪激动,说:你是不是该退休了,眼睛
看不到。有的护士被醉酒病人打伤等等这样的例子举不胜举。(3)医院条件有限,病房,病床陈旧,病房,办公室医疗设施不到位,无形中加大了护理人员的工作量,不能满足病人需求容易发生医疗纠纷;安全防护措施不到位,容易发生传染性的疾病,特别是血液传染疾病。比如护士在毁形一次性物品时尽管很小心还是经常发生穿刺伤,都是自己消毒处理了事。但还得无怨无悔地工作,因为选择这样的职业,我们服务对象是一个个需要人帮助、同情、在痛苦中苦苦挣扎的病人。护士的工作真的需要被理解,被认可才能提高工作,学习的积极性。
3,护士必须要不断的给自己充电,并掌握给病人的沟通技巧,才能让我们在病人面前有自信,有气质,有内涵,才能让病人相信我们,在治疗期间才能放心,安心的养病。
二、我相信:有这么多好的上级领导对我们护理工作的高度重视和大力支持作,在以后的工作中我会以身作则,不计较个人得失,一如既往把我们的科室当作我自己的家来耕耘,管理:
1、用医务人员的伦理道德行为规范来严格约束自己及科室医护人员的执业行为。
2、把病人当作我们大家的老人、客人、朋友、消费者来对待。继续为每位病人提供优良的服务模式、提供优良的服务环境、增加便民服务措施、加强业务学习,提高综合素质、规范和认真落实执行医
院及科室各项规章制度、认真学习法律法规,提高医护人员的自我防
护意识,做到依法执业,依法行医。
3、作好急诊出诊管理工作及发热门诊、腹泻门诊的突发公共卫生事件的应急工作。
4、增加便民服务措施,把解决病人看病难,看病贵的问题真正的落实到实际工作中。加强科室薄弱环节的管理,严防差错事故,做好病人投诉处理工作,使病人的投诉能在科室解决处理好,及时采取补救措施,减少和避免医疗纠纷的发生,并得到病人的理解和谅解。
使我们门诊的医疗护理质量真正的做到持续性改进,提高病人的满意度。
年被评为院内先进工作者。在思想上积极向党组织靠拢,于今年9月参加州委党校入党积极分子培训学习,并获得结业证书。
本人遵守国家法律、法规,遵守医院的各项规章制度,具有良好的医德医风和职业道德。工作积极努力,认真负责,团结协作,能吃苦耐劳,关心集体,服从安排,认真履行自己的岗位职责、完成领导交给的各项任务,积极参加院内外组织的各项活动和业务学习,工作中严格要求自己,任劳任怨,努力钻研业务知识,认真对待每一次理论考试和技术考核。
在院领导、科主任、护士长及同事的帮助下,抱着对工作认 1 真负责的态度和不变的工作热情,熟练掌握各项基础护理操作,掌握外科疾病护理常规,能解决和承担一些技术性、难度大的护理操作及急、危重患者病情的观察和护理,熟练掌握各种抢救仪器的使用,气管插管使用呼吸机辅助呼吸患者的护理,能积极配合医生抢救急、危重患者,有一定的临床经验和过硬的技术技能,熟练掌握电脑基本知识,担任科室的物价员。积极协助护士长开展工作,具有一定的协调能力和管理能力。担任本科室进修、实习护士的带教工作。积极参与科内开展的新业务、新技术,如放射性125i粒子组织间植入治疗恶性肿瘤、巨大纵隔肿瘤切除术、食道癌根治术、先心病法乐四联症手术、软通道介入颅内血肿引流术后的护理,亚低温治疗特重型颅脑损伤,胸、腹腔灌注化疗,肺挫伤合并ards成功救治,显微外科手术治疗各种脑瘤等等。认真总结临床经验并撰写论文:《食道癌根治病人健康教育》、《经碟-脑垂体瘤切除术后尿崩症的观察及护理》、《神经(请你支持..)系统疾病术后偏瘫患者早期康复介入的应用体会》、《重型颅
脑损伤急性期的护理》等均在《版纳医药》发表,被评为医院的优秀论文。对工作中遇到的疑难问题及时请教医生,查阅相关资料,努力找到处理和解决的方法。
随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,医学模式也发生了转变,从而使护理学的内容发生了根本性的变化,护士不再是简单地执行医嘱、打针、发药,而且还要对病人的生理、心理、社会因素等进行全面分析,实施整体护理。让病人以最佳的状态接受治疗。作为护士长还应具备一定的管理能力和管理经
验,应用科学的管理方法,用精湛的护理技术开展优质护理服务,把温暖传递给每一位患者和每一个家庭。
如果我有幸竞聘成功,在科主任的领导下,抓好以下几方面的工作:
1、在院领导、护理部及科主任的带领下,继续抓好医德医风建 设,改善服务态度。
2、加强全科护理人员的劳动纪律和对工作的责任心,改善医护 合作关系,严格执行护理技术操作规程和三查八对制度,严防差错事故及医疗纠纷的发生。
3、随着社会的发展,人们自我保护意识逐渐提高,医患关系日 益紧张,医疗环境愈加恶劣,纠纷频发,护士除了懂得如何 护理好病人外,还要懂法,用法律来保护自己,所以必须带 领护士学习法律法规及《医疗事故处理条例》,增强法律意 识,防范于未然,规范各种文书的书写;规范与患者及家属 沟通时的语言表达。专业技术过硬,把纠纷的发生率降到最 低。
4、建立建全科室规章制度,做到有章可循,有章必行,制度面 前人人平等。以人为本,以诚相待,平时主动关心护士的生活,了解她们的需要,创造团结,和谐、理解的氛围,激发护士的工作热情。要让科室的护士觉得你在工作中是领导者,而在生活中是朋友。
5、以和睦相处,取长补短的态度处理好与科室之间的关系,建 立良好医护、护护、护患关系,使大家在团结和谐的氛围中 工作,提高工作的积极性。
6、厉行节约,勤俭持家,严格执行收费标准,加强科室医疗设 备和器材的维修与保养,降低医疗护理成本,做好增收节支,最大限度的提高科室经济效益。
7、随时保持良好的应激状态,不定期进行各种急救药品、物品 的检查,完好率达100%。
8、继续开展整体护理,加强健康教育,树立现代护理服务理念,提高优质护理服务技能,强化优质护理服务。
9、积极组织开展新业务、新技术,并撰写论文,积极鼓励支持在职人员继续学习,提高护理人员的学历和业务技术,提高护理质量。
10、组织本科护士护理查房,安排进修、实习护士的带教工作。
11、注重人才的培养,有计划地安排护士外出进修学习。此次竞聘如能成功,我将尽快完成由护士到护士长的角色转变,向有经验的护士长请教,不断总结,尽早缩短差距。与科室主任团结协作,为创建医院的辉煌贡献全部的力量。我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心,倾注到工作的点点滴滴之中去,争做一名合格的护士长。如果不能竟聘为护士长,也决不气馁,服从安排,一如既往,脚踏实地干好本职工作,在平凡的岗位上做一名不平凡的护士。
我的演讲完了。谢谢!士长除了具备“护士长”独有的思考能力,协调能力,组织能力之外,必须技艺精湛,业务能力突出。从事护理工作十多年,我收获的并非只是年龄的增长,伴随的是思想的成熟,基础知识专业知识的纯熟。能够以主人翁意识为护士长出谋划策,重视自身的表率作用,加强自身建设,严格要求自己,以身作则,以自己优良的言行去影响带动年轻的护士.帮助她们树立良好的人生观,价值观,以积极的心态面对现有的工作。注重人性化服务,增强服务意识。“优质护理服务理念”的提出,又让我们换位思考,分析,判断患者在住院期间具体的生活生理需求。使我们每位护士放低工作姿态,与患者近距离接触,更能增加患者对我们的信任度,增加患者对医院医疗水平的认可度。为全院建设奠定基础。
我心目中的护士长,生活中,和蔼可亲,平易近人。工作中雷厉风行,充满自信。作为科室的重要一员,要协助科主任促进科室建设,作为医院重要一员,更要排除万难,让患者满意我们的工作。一名护士长,由于她的存在,科室应该是怎样的一番景象呢?作为护士长,她的奋斗目标又是什么呢?
如果说一名护士,出色的护士,一定具有高度的责任心,那么一名出色的护士长必定具有高度的事业心,护理事业传承上百年,它的前进与发展必定由临床基层领导,护士长的双手推动的。护士长如同一缕阳光,洒在病房,让每个人的心中都充满希望。
我的演讲完毕。感谢医院组织的这次活动,今天,此刻的我,非常珍惜,能拥有这样锻炼学习,提
高自己的机会,演讲稿的书写过程,就是自我反省,思想升华的过程。
最后,衷心感谢大家的聆听。谢谢。
护士长迎接护士节演讲稿范文
各位亲爱的白衣天使、同志们:
大家节日好!
在这激情燃烧的岁月里,我们共同迎来了XX年“5.12”国际护士节。今年,国际护士节的主题是“xxxx”。这是对我们卫生护理工作者最佳的诠释。今天,我们欢聚一堂,共同庆祝这个神圣的节日。首先,我谨代表院领导班子向全院1047名兢兢业业、无私奉献的护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意!对在“南丁格尔杯”技能竞赛,“南丁格尔之星”,“优质护理服务促医院发展奖”,“护患之间摄影比赛”等获奖的各位同志和优秀科室表示热烈的祝贺。
一直以来,我院广大护理人员认真传承南丁格尔精神,积极践行“健康所系、生命相托”的服务理念,以严谨的工作作风和精湛的专业技术,以爱心、耐心、细心和责任心,勤勤恳恳、尽职尽责,在平凡的护理岗位上,创造了不平凡的业绩,为医院的腾飞做出了积极的努力。
借此机会,我就进一步弘扬南丁格尔精神,提升优质护理服务内涵,助推我院护理事业发展讲以下几点:
一、转变观念,提升“竞争力”
随着“新医改”的不断深入,医院如何保持优势、彰显特色、又好又快发展,是摆在我们每个人面前不容忽视的必答题。这需要全院职工共同努力,更离不开我们护理工作者的默默耕耘和辛勤付出。新的形势赋予护理工作新的内涵,下一步,医保付费按照疾病组的付费对医疗费用的总体控制将更多地限制医院发展,我们目前所进行的小设备利用取得了很大成效,对优化医院的收入,提升我们医院的竞争力具有不可磨灭的持续影响的作用。我们目前的药占比是38%,在所有的三级医院当中,我们是最优的结构,我们这个38%的结构比是提升治疗比,优化整个收入最好的结构;而且我们改善了病人住院期间的就医感受,为大家做出的努力,表示再一次的感谢。
二、增强学习意识,提高“适应力”
俗话说“三分治疗,七分护理”,护理服务的重要性不言而喻。每个病人住院期间的感受绝大部分来自护理,每个病人对治疗过程的肯定,绝大部分来源于护理。那么,我们护理对 技术的要求、技能的要求都需要我们通过不停的学习去完善。而且,医疗是一个高风险的行业,我们只有坚持学习、坚持主动学习、超前学习、终身学习的理念才能在竞争当中立于不败之地。刚刚过去的“国际微笑行动“,刚刚成立的开元微笑俱乐部,目前为止后续有20多个病人在这里继续得到治疗,这都是我们护理工作通过学习,深化的一个具体表现。如果我们能够实现“一次就医,终身朋友”,让病人成为我们医院的终身客户,这就是我们医院品牌经营的最佳选择,而这些选择恰恰来源于我们护理姐妹们不懈的努力。
三、爱岗敬业,提高职业技能和素养
护理管理是医院管理的重要组成部分。每一个护理人员都是一名管理者,护士长管病区,科护士长管科室,我们每个护理姐妹管病人,每一个细节都在护理部和大家的共同努力下完成。每一个护理人员都要努力提高自己的职业技能和道德素养,都要能够“一针见血‘,都要能够熟练的操作、懂设备和观察各项生命指标。在特色、特点上做文章,严格执行各项操作流程,促进护理水平的提高。
四、恪守誓言,提高“感染力”
可以说,病人住院的过程也是被我们医护人员感染的过程,是一个对我们医务人员不断信任到获得治愈的过程。一个多世纪以来,南丁格尔精神一直鼓舞、激励着每一位护理人员。当我们头戴燕尾帽,身着护士服,选择护理事业的时候,我们就成为了天使的代名词。因此,我们要继承和发扬护理前辈的优秀品格和崇高精神,牢记宗旨,恪守誓言,以诚挚的爱心、聪慧的才智和崭新的形象全身心地投入到为病人服务中,倾听患者心声,呵护患者,增进交流、理解和信任。
在去年10月份,我院成功地获得“郑州市重症医学中心”的定位后,我们的重症医学得到上级的唯一一次表彰的就是我们对重症患者的“亲情关爱”,这就来源于我们护理姐妹。因为我们很多医疗工作突破并不容易,但是我们护理姐妹的亲情关爱、亲情沟通为我们赢得了掌声,赢得了支持,赢得了上级更多的信任。
五、亲情健康管理,提高“影响力”
我们医院的发展离不开医务人员和每一个员工的支持和努力工作。每一个护理人员不仅承担着家庭责任,还承担着社会的责任,我们的角色是护士、是妻子、是母亲、是女儿、是亲朋好友。因此,关爱病人,关爱家人,关爱朋友,关爱身边的每一个人,争做大家的健康管理咨询师、保健师、宣传师,增强爱家、爱人、爱院意识,吸引更多的亲朋好友,提升身边朋友的健康管理观,成为健康管理的专家,从而为医院打造员工满意医院作出自己 的贡献。
朋友们,目前,我院抓住机遇,发展势态良好,我们通过努力,稳定了医疗质量,提升了品牌。“一树三花”,重症医学,以及我们长期坚持的“五项抓手”和我们的“六专内涵”的提升,港区医院的建设也在稳步进行,三甲医院的验收准备臻于完善,以我院为首的东南区域的联合体制打造正在积极的推进。今年,我院护士节的主题是“服务与质量并重,责任与使命同在”。在这个特殊的日子里,让我们追求卓越,牢记南丁格尔的誓言,坚持“三凝理念”,脚踏实地、勤奋工作、不负重托、不辱使命,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩,用生命和爱心构筑拦截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福洒满人间,为我院护理事业的健康、快速发展,做出更大的贡献!
百尺竿头,更进一步;乘风破浪,正当起时。最后,再次祝愿全院护理工作者节日快乐!祝大家工作顺利、身体健康、万事如意、合家欢乐!
谢谢大家!
第二篇:护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫×××,现年xx岁,大专文化,主管护师。1984年7月×××卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年xx医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。谢谢!
第三篇:护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫×××,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月×××卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具
有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理治理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的治理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满足度。
2、加强护理治理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法: 让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院
形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之
而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满足度?要害在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、暖和的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的注重事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满足感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标
准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双病人就象家里的老人,需要医护人员认真履行职责,尊重、关心,理解病人、要有高度的责任心,娴熟的技术才能保证他们的医疗安全;病人就象生意上的顾客,需要医护人员提供热忱、周到、耐心细致的服务,病人就象消费者,我们的医疗服务就象出厂的产品,必须保证医疗服务质量,病人就象亲戚朋友,需要医护人员具有良好的伦理道德,以诚相待。只要医护人员做到了以上这些,应该能建立良好的医患关系,并减少医疗纠纷的发生。昨天晚上我和科室的老同志在电话里谈到了建立良好的医患关系对减少和避免医疗纠纷的重要性。我们每位医护人员必须学习医学心理学和医学伦理学,才能潜移默化地体会到病人的痛苦、身心需要,病人的权利和义务,才能真正地
做到急病人所急,想病人所想。对病人的微笑是发
自内心而不是违心的,对病人的服务意识,服务理念才能真正的改变。
2、也切身体会到护理工作特别是急诊抢救工作的苦和累,医。学教育网搜集整理体会
到了护士的心理压力和心理心理需要。
我们的职业是被人尊称的白衣天使,白大褂一穿,什么情绪和苦恼就得抛得远远的,科室就规定了任何人不得把情绪带到工作中、必须微笑服务。没有固定的节假日和休息
时间、工作琐碎、责任重大。
我们的护士经常遇到委屈和误解。比如,科室一个有经验的年轻护士有一次给患儿头皮静脉穿刺没一次成功时,不理解的的家长就情绪激动,说:你是不是该退休了,眼睛
看不到。有的护士被醉酒病人打伤等等这样的例子举不胜举。
医院条件有限,病房,病床陈旧,病房,办公室医疗设施不到位,无形中加大了护理人员的工作量,不能满足病人需求容易发生医疗纠纷;安全防护措施不到位,容易发生传染性的疾病,特别是血液传染疾病。比如护士在毁形一次性物品时尽管很小心还是经常发生穿刺伤,都是自己消毒处理了事。但还得无怨无悔地工作,因为选择这样的职业,我们服务对象是一个个需要人帮助、同情、在痛苦中苦苦挣扎的病人。护士的工作真的需要被理解,被认可才能提高工作,学习的积极性。
3,护士必须要不断的给自己充电,并掌握给病人的沟通技巧,才能让我们在病人面前有自信,有气质,有内涵,才能让病人相信我们,在治疗期间才能放心,安心的养病。
二、我相信:有这么多好的上级领导对我们护理工作的高度重视和大力支持作,在以后的工作中我会以身作则,不计较个人得失,一如既往把我们的科室当作我自己的家来耕耘,管理:
1、用医务人员的伦理道德行为规范来严格约束自己及科室医护人员的执业行为。
2、把病人当作我们大家的老人、客人、朋友、消费者来对待。继续为每位病人提供优良的服务模式、提供优良的服务环境、增加便民服务措施、加强业务学习,提高综合素质、规范和认真落实执行医院及科室各项规章制度、认真学习法律法规,提高医护人员的自我防
护意识,做到依法执业,依法行医。
3、作好急诊出诊管理工作及发热门诊、腹泻门诊的突发公共卫生事件的应急工作。
4、增加便民服务措施,把解决病人看病难,看病贵的问题真正的落实到实际工作中。加强科室薄弱环节的管理,严防差错事故,做好病人投诉处理工作,使病人的投诉能在科室解决处理好,及时采取补救措施,减少和避免医疗纠纷的发生,并得到病人的理解和谅解。
使我们门诊的医疗护理质量真正的做到持续性改进,提高病人的满意度。
护士长竟聘演讲稿
尊敬的各位领导、同仁 :
大家下午好!
首先,衷心感谢各位领导给予我这个展示自我的机会。我叫xxx,今年33岁,主管护师,此次竟聘的是护士长职位。本人2014年7月大理学院护理本科毕业,并取得学士学位。同年12月分配到我院外二科从事外科护理工作。2014年6月晋升为护师,今年5月通过了主管护师的专业考试。2014年3~5月曾在**医学院第二附属医院康复科进修学习,并获得结业证书。使自己的专科水平有了一定的提高。在职期间,积极参加院内开展各项专业理论学习和各项护理技术操作比赛,在2014年9月护士岗位技能训练竟赛中荣获优秀奖。2014
年医院增加两个科室,10月被分配到外四科工作,现在icu轮转学习。2014年被评为院内先进工作者。在思想上积极向党组织靠拢,于今年9月参加州委党校入党积极分子培训学习,并获得结业证书。
本人遵守国家法律、法规,遵守医院的各项规章制度,具有良好的医德医风和职业道德。工作积极努力,认真负责,团结协作,能吃苦耐劳,关心集体,服从安排,认真履行自己的岗位职责、完成领导交给的各项任务,积极参加院内外组织的各项活动和业务学习,工作中严格要求自己,任劳任怨,努力钻研业务知识,认真对待每一次理论考试和技术考核。
在院领导、科主任、护士长及同事的帮助下,抱着对工作认 1
真负责的态度和不变的工作热情,熟练掌握各项基础护理操作,掌握外科疾病护理常规,能解决和承担一些技术性、难度大的护理操作及急、危重患者
病情的观察和护理,熟练掌握各种抢救仪器的使用,气管插管使用呼吸机辅助呼吸患者的护理,能积极配合医生抢救急、危重患者,有一定的临床经验和过硬的技术技能,熟练掌握电脑基本知识,担任科室的物价员。积极协助护士长开展工作,具有一定的协调能力和管理能力。担任本科室进修、实习护士的带教工作。积极参与科内开展的新业务、新技术,如放射性125i粒子组织间植入治疗恶性肿瘤、巨大纵隔肿瘤切除术、食道癌根治术、先心病法乐四联症手术、软通道介入颅内血肿引流术后的护理,亚低温治疗特重型颅脑损伤,胸、腹腔灌注化疗,肺挫伤合并ards成功救治,显微外科手术治疗各种脑瘤等等。认真总结临床经验并撰写论文:《食道癌根治病人健康教育》、《经碟-脑垂体瘤切除术后尿崩症的观察及护理》、《神经系统疾病术后偏瘫患者早期康复介入的应用体会》、《重型颅脑损伤急性期的护理》等均在《版纳医药》发表,被评为医院的
优秀论文。对工作中遇到的疑难问题及时请教医生,查阅相关资料,努力找到处理和解决的方法。
随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,医学模式也发生了转变,从而使护理学的内容发生了根本性的变化,护士不再是简单地执行医嘱、打针、发药,而且还要对病人的生理、心理、社会因素等进行全面分析,实施整体护理。让病人以最佳的状态接受治疗。作为护士长还应具备一定的管理能力和管理经
验,应用科学的管理方法,用精湛的护理技术开展优质护理服务,把温暖传递给每一位患者和每一个家庭。
如果我有幸竞聘成功,在科主任的领导下,抓好以下几方面的工作:
1、在院领导、护理部及科主任的带领下,继续抓好医德医风建
设,改善服务态度。
2、加强全科护理人员的劳动纪律和对工作的责任心,改善医护
合作关系,严格执行护理技术操作规程和三查八对制度,严防差错事故及医疗纠纷的发生。
3、随着社会的发展,人们自我保护意识逐渐提高,医患关系日
益紧张,医疗环境愈加恶劣,纠纷频发,护士除了懂得如何 护理好病人外,还要懂法,用法律来保护自己,所以必须带 领护士学习法律法规及《医疗事故处理条例》,增强法律意 识,防范于未然,规范各种文书的书写;规范与患者及家属 沟通时的语言表达。专业技术过硬,把纠纷的发生率降到最 低。
4、建立建全科室规章制度,做到有章可循,有章必行,制度面
前人人平等。以人为本,以诚相待,平时主动关心护士的生活,了解她们的需要,创造团结,和谐、理解的氛围,激发护士的工作热情。要让科室的护士觉得你在工作中是领导者,而在生活中是朋友。
5、以和睦相处,取长补短的态度
处理好与科室之间的关系,建
立良好医护、护护、护患关系,使大家在团结和谐的氛围中
工作,提高工作的积极性。
6、厉行节约,勤俭持家,严格执行收费标准,加强科室医疗设
备和器材的维修与保养,降低医疗护理成本,做好增收节支,最大限度的提高科室经济效益。
7、随时保持良好的应激状态,不定期进行各种急救药品、物品 的检查,完好率达100%。
8、继续开展整体护理,加强健康教育,树立现代护理服务理念,提高优质护理服务技能,强化优质护理服务。
9、积极组织开展新业务、新技术,并撰写论文,积极鼓励支持在职人员继续学习,提高护理人员的学历和业务技术,提高护理质量。
10、组织本科护士护理查房,安排进修、实习护士的带教工作。
11、注重人才的培养,有计划地安排护士外出进修学习。
此次竞聘如能成功,我将尽快完成由护士到护士长的角色转变,向有经验的护士长请教,不断总结,尽早缩短差距。与科室主任团结协作,为创建医院的辉煌贡献全部的力量。我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心,倾注到工作的点点滴滴之中去,争做一名合格的护士长。如果不能竟聘为护士长,也决不气馁,服从安排,一如既往,脚踏实地干好本职工作,在平凡的岗位上做一名不平凡的护士。
我的演讲完了。谢谢!
模拟竟聘演讲稿
王美荣
各位领导、评委各位同事:
下午好。
我叫王美荣,来自呼吸科。出生于1979年12月,1998年毕业于内蒙古医学院卫生技术学校。在呼吸科工作十三年。十三年内医院有了巨大的发展变化,在这前进的步伐中,我不是一个怠惰的旁观者,而是一个积极的参与者。先后取得了髙护大专文凭和本科文凭。由一名普通护士晋升为护理师、主管护师。经历了重症监护室的成立。2014年我曾前往北京,在中国人民解放军总医院icu学习半年,顺利获得进修结业证书。参加工作后,我自身的能力和素质的提高不能说是飞快的,但这一天一天,一年一年,我每一步的前进都是踏实稳健的。我从一个不谙世事的黄毛丫头,历经了岁月的洗礼,如今已经蜕变为一个可以成熟思考.冷静应对工作中千变万化的骨干护士,抢救危重患者过程中是医生的好助手
今天,站在这里,我竟聘的是护士长岗位。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。一名
业务能力优秀的护士不一定能成为一名好的护士长,但是一名好的护士长除了具备“护士长”独有的思考能力,协调能力,组织能力之外,必须技艺精湛,业务能力突出。从事护理工作十多年,我收获的并非只是年龄的增长,伴随的是思想的成熟,基础知识专业知识的纯熟。能够以主人翁意识为护士长出谋划策,重视自身的表率作用,加强自身建设,严格要求自己,以身作则,以自己优良的言行去影响带动年轻的护士.帮助她们树立良好的人生观,价值观,以积极的心态面对现有的工作。注重人性化服务,增强服务意识。“优质护理服务理念”的提出,又让我们换位思考,分析,判断患者在住院期间具体的生活生理需求。使我们每位护士放低工作姿态,与患者近距离接触,更能增加患者对我们的信任度,增加患者对医院医疗水平的认可度。为全院建设奠定基础。
我心目中的护士长,生活中,和蔼可亲,平易近人。工作中雷厉风行,充
满自信。作为科室的重要一员,要协助科主任促进科室建设,作为医院重要一员,更要排除万难,让患者满意我们的工作。一名护士长,由于她的存在,科室应该是怎样的一番景象呢?作为护士长,她的奋斗目标又是什么呢?
第一制定合理的排班制度,激励式的绩效分配制度,公平的奖惩办法。以护士长为核心,组建一支具有凝聚力的护理团队。
第二一定要成为主任的好助手,成为医生的好伙伴。为他们做好后勤保障工作,在促进科室业务发展进程中,让每位医生没有任何的后顾之忧。
第三真诚面对每一位患者,与患者进行深入有效沟通,想人所想,急人所急,促使医患关系融洽的润滑剂。
如果说一名护士,出色的护士,一定具有高度的责任心,那么一名出色的护士长必定具有高度的事业心,护理事业传承上百年,它的前进与发展必定由临床基层领导,护士长的双手推动的。
护士长如同一缕阳光,洒在病房,让每个人的心中都充满希望。
我的演讲完毕。感谢医院组织的这次活动,今天,此刻的我,非常珍惜,能拥有这样锻炼学习,提
高自己的机会,演讲稿的书写过程,就是自我反省,思想升华的过程。
最后,衷心感谢大家的聆听。谢谢。
第四篇:护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
护士长竟聘演讲
尊敬的各位领导、各位代表:大家好!
我叫×××,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月×××卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竟聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理治理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的治理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满足度。
2、加强护理治理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法: 让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使满足的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之
而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满足度?要害在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、暖和的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的注重事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满足感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双(来源于新世纪范本网)丰收。
提高护理质量要害是人力资源的治理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士
心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑脸。
增收节支,提高经济效益。增收方面:熟练把握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,非凡注重科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满足率大于90,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。假如领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
谢谢!
第五篇:护士长竟聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师:
上午好!
首先感谢医院给予我参与竞聘的机会,我想说面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心。
我叫XXX,本科学历,副主任护师资格。走上这个讲台我首先想到的是感恩。1997年,我从抚州医学分院大专毕业,很荣幸地分配来我们医院工作。弹指一挥间已过了15年了。在我们这所全省最优秀的医院大家庭里,众多领导的关心,许多老师的教育,加之自己的刻苦努力,一步一个脚印,我从一个懵懵懂懂的学生蝶变成为一名技术熟练、具有一定管理经验和教学、科研能力的主管护师。我曾先后获得医院优秀团员、优秀带教教师、优秀教学管理者等荣誉称号。参与省级课题2个,在省级刊物发表6篇论文。
15年的工作历练,使我对我从事的护理工作充满着热情、充满着责任;近2年在护理部的锻炼,使我对护理管理有了全面的提高;2个月外科一区担任负责人的实践,我深深爱上了这个优秀的团队,在科主任、护士长的关心帮助,悉心指导下,我有序的开展了新入人员培训及科室管理工作,与科室人员建立了和谐融洽的关系。所有这一切,都为我担任护士长奠定了良好的基础。
各位领导、各位老师,如果我此次能竞聘成功,我决不辜负领导、职工对我的期望,我将做好发以下几点工作:
1、以人为本,做好优质护理。我将制定好优质护理服务方案,把以病人为中心的理念落到实处,提高患者满意度。
2、凝聚人心,搞好团队建设。一枝独放不是春,百花齐放春满园。我将做好科主任助手,尊重老护士,培训年轻护士。在工作中我将做好模范带头作用,搞好科室之间、护-护、医-护之间团结。生活中我将是护士、医生的好朋友、好姐妹。
3、落实制度,提升护理质量。规章制度是护理质量与安全的保障。我将落实医院的各项规章制度及操作规程,做到有章必循,奖罚分明。
4、加强学习与培训,打造学习型护理团队。针对不同年资护士制定科室学习与培训计划,带领全科护士开展护理科研。
总之,对于这个岗位,我还有很多的设想。如果有幸竞聘到这个岗位,我将尽己所能,把护士长全力做好、做实。如未能如偿,我也将继续脚踏实地努力工作。
谢谢大家!
竞聘人:xxx
2012年4月10日