2016失误保证书[范文大全]

第一篇：2016失误保证书

2016失误保证书

失误保证书

尊敬的单位领导：

您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中，因我个人的疏忽，工作的不到位，我没有能够细致地做完工程的所有进程，以至于让现场施工人员将0df机架的位置安装错误。

首先关于这项错误，我要做深刻地检讨，这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管-理-员，身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用，一名电信机房管-理-员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的，应该细心指导每个施工人员的具体工作，要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现，而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。在此次的电信机房管理工作中，因为我个人的疏忽，没有监督好工人0df机架安装工作。但电缆线已安装好了，0df机架安装位置错误就需要重新移动，这样一来一回势必造成浪费，造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责，此时此刻我的心情非常的不好，因此这项错误，我这段时间都不能够从中解脱出来。

出现问题，是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的，如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错，我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会，对于这项工作的错误，我也有一定自我认识，我还是一个电信机房管理新人，这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词，因为错误终归是错误，我应该用于面对错误。通过此次深刻的检讨，我深深地反思，我的犯错根本原因在于我个人的疏忽，没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节，须知重要工作是容不得一点马虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话，我就会很难在工作岗位上有长远的发展。

针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1，针对我的工作责任感、工作失职，今后我要全身心投入工作，对于自己所辖职务做精心了解，对于每一个环节的施工都做好监督和管理。

2，今后我要像公司的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基矗

通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。工作失误保证书？

尊敬的**领导**书记**经理：

我是公司***部门的员工，我叫**。*年*月*日由于工作疏忽，忘了**导致****，给后续的工作造成了延迟（具体自己描述）耽误了生产，给公司带来损失。

对于此次失误，本人做了深刻的自我反省。作为一名专业的技术工人，我的任务是**，对于每一项步骤都应该准确的完成。中控工作是一项严谨的工作，也是我一直热爱的工作，我应该严格遵循工作职责，严把程序关，做到每日上班第一件事**第二件事**第三件。。才能完美结束一天的工作，不辜负各位领导对我的期望。请各位领导看我今后的表现。工作失误保证书 尊敬的xx领导：

8月14日，xx-x部长在《xx部关于xx-x的报告》一文中指出两处错误，并批示：“核稿要认真!”这两处错误完全是由于我个人的疏忽大意造成的，给xx-x司造成了非常不良的影响。几天来，我为自己的失误感到深深地不安和愧疚，经过认真反思，深刻自剖，现将有关情况和我的思想反思结果汇报如下：

8月13日，我将上述报告的初稿送至办公厅xx处核稿，xx处的同事及时纠正了文中的一处错误，在第5页中，序号“五”应改为“四”。当我拿回办公室清稿时，粗心大意之下将第3页的序号“五”改成了“四”，并且之后完全没有再次核对。这样一来，不但原先的错误没有改正，更增添了一处错误，并将错误文稿直接呈送部领导签发。这份报告是报送国务院xx-x与xx-x的文件，关系到整个xx部的工作水平和作风，如果真的按照错误版本报送给国务院领导，将会造成无法弥补的后果。

在此，我郑重地向部领导、办公厅保证的同时，更要向xx司的各位领导和同事道歉。作为去年才入部工作的新人，一年多来，我熟悉了各项工作流程，工作逐步迈向正轨，却在这个时候工作作风涣散，对自己放松了要求，犯下了最不应该犯的错误，愧对各位领导对我的教导和信任。痛定思痛，经过这件事之后，我相信我一定会从中吸取教训，把认真、严谨、务实的工作作风摆在首位，端正态度，增强责任心，加倍努力工作，也请各位领导和同事对我继续进行监督、鞭策和鼓励!保证人： 日 期：

工作上失职的保证书

如今，面对错误，我没有理由再为自己辩解，也无需辩解，我为自己所犯的错误向校领导和全校师生表示深深地自责和歉意。并接受集体的任何处理意见。

作为一名学校现代教育技术装备人员，身在这样一个不可或缺的岗位上，我深知细节决定成败，成功来自严谨这个道理。但还是由于自己的失职给学校整体工作带来不可挽回的影响，此时此刻我的心情无比沉重，当我想起此次的错误，都感到深深地愧疚和自责。我对自己的工作怠慢作风感受深深的遗憾和懊恼，之前我曾和学校承诺过系统不会出现任何问题。然而过度的自信已经变成了自负，这是多么的要不得的，这关系到我的个人诚信问题。

我的错误源自于我最近的的工作散漫，工作散漫是我较为严重的过失之一，而面对工作散漫这一问题，我也觉得我前段时间的工作态度存在一定问题。并失去了一个从事技术管理工作人员最起码的要求。以前常要求自己实事求是，严谨细致做好本职工作。最后，我再一次向大家全体师生说声抱歉。

第二篇：关于对近期工作严重失误的保证书

李总你好：

此刻我静坐在电脑前，思绪万千，正打算按照您的指示，为我这个曾经工作了18个年头的公司写一份属于自己的离职书，无限感慨却迟迟无法下笔。但是我可以肯定的是，我的迟疑，并不是因为对即将失去这份工作而感到恐慌和彷徨，也不是因为要马上决定离开这个我工作了那么久的公司而去怨恨，有眷恋，但更多的，是思考。

思来想去，我觉得，我要写的不应该是什么离职申请，也不是什么简单的换岗请求。公司这段时间出了那么多的失误和质量问题，带来的重大损失和惨痛的教训是这么多年所未有的，对于我们这样一个食品加工企业尤其是以出口为主导的食品加工企业来讲，产品质量和安全，是我们企业生存和发展的根本，现在出了这种重大质量问题意味着什么，我这个工作了十几年的老员工不可能不清楚。十几年来，公司从成立到现在，一步一个脚印，从无到有，从小到大，但是在产品质量和安全上一直战战兢兢、如履薄冰，从来不敢放松。

现在出现问题了，就撂挑子，推卸责任，逃避问题。对不起，我不愿意做一只遇到困难和危险就把头伸进沙堆然后万事大吉的鸵鸟！我为了这个公司工作了十几年，感情和眷恋自不必说，但就这么走了，我觉得这是逃避责任的懦夫行为，如果没有保证和改进，没有反思和自责，没有完善和彻底根除弊病。东宝食品仍然会在今后的日子遇到更大的困难和损失！因此，我来做自我保证，也希望所有视产品质量和安全为公司生存和发展的部门和员工，都来保证，我们的问题到底出在哪里，怎么去改善和杜绝。

第一、前几天出现的发往韩国的17公斤蒜米多贴标签的错误，毫无疑问，这是我个人的工作失误，我承担主要责任并不逃避这个问题；还有，前些日因为对大池藠头数量库存数量不实导致公司和客户之间的信任，我有很大的责任，对此，我愿意接受公司对我的批评和处罚。

说到底，是因为我的麻痹大意，以及这几个月来的浮躁心态所导致的。这段时间确实放松了对细节的把关，有些时候想当然的处理工作中的一些问题，（具体细节，你自己再描述一下）

第二、对原料供应环节没有尽到应有的监督之责，（继续完善）

近几年公司销量节节攀升，规模不断扩大，公司管理也在逐渐的完善，对我们员工的各种能力和要求也在不断提高，我个人确实倍感压力，不敢有所懈怠，生怕落后于同事们的追赶，辜负领导们的殷殷期望。虽然不断自我鞭策，但自满情绪时有溢露。上半年公司生产任务异常繁重，库存原料消耗压力巨大，下半年价格低廉的大姜即将集中供应，每一个环节都在考验我们。精力不集中和责任意识下滑，对公司要求的执行和贯彻没有彻底，终于使大大小小的问题慢慢显现出来了，而最近这些重大问题的出现，无疑是对我们的当头棒喝。

仓库管理，贵就贵在“认真”二字，我在感到惭愧的同时，也非常清楚的知道当前的问题之所在，接下来，应该从以下几个方面重点改善：

第一、第二、第三、过错导致的损失已经无法弥补，但亡羊补牢，未为晚矣。疼定思痛之后，我必须鼓起勇气来保证自己的失误所造成的影响，以及自身所必须改善和扭转的思想。这么多年，我对东宝确实是有感情的，他已经不仅仅是我工作和取得报酬的场所，更是我安身立命之所在，我的满足与希翼、得意与忧虑，都和他息息相关，我始终固执的认为，没有谁比我更渴望东宝能更好的发展，更健康的成长，更多的盈利，给客户带来健康美味的食品并最赢得更好的“东宝”口碑。

第三篇：失误 (演讲稿)

一个失误就会让争先进位的旗帜失色

在座的各位同事，大家好！

我今天演讲的题目是《一个失误就会让争先进位的旗帜失色》。所谓失误，就是不小心犯错。任何人在工作中如果没有责任心、不注重细节都有可能出现失误。失误小则影响自己，大则影响单位。有些失误甚至可以改变一个人的命运，一个单位的前途。所以，对于失误，我们能避免就尽量避免，能消除就尽量消除。

俗话说的好，“人非圣贤，孰能无过”，可出现失误后，有些人会正视问题，自我反省，找出解决问题的办法，并引以为戒；有些人则会躲、逃、回避、埋怨、推卸责任。因为处理问题的方法和态度不同，所以后者往往还会犯更多更严重的错误。

为了不让失误发生在我们身上，我们应该做到以下几点：

一、注重工作细节。有位哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致病人死亡，一个标点符号的错误可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误可以使若干年的努力毁于一旦，而人生紧要关头一步踏错可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的力量。我们金融机构的员工，更要注重细节。要将细节决定成败的理念引入实际工作中，从细节入手，在细节中挖掘潜力，以认真的态度做好工作中的每一件小事，只有这样，才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用，也只有这样，才能为我们社会创造出更大的经济效益。海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。

二、保持积极态度。人们常说，只要付出了，即便是没有成功，也无怨无悔，而不付出就意味着成功的机率等于零。有的人锲而不舍，百折不挠，靠着执著的追求最终获得了巨大成功。伟大发明家爱迪生正是经过无数次的失败，最后才成为了“发明大王”。我想如果没有他的持之以恒、不懈追求的工作态度，它将很难取得辉煌的成就。有好的态度才会有好的人生。在工作中，有一部分人不是没有能力，不是缺乏知识，缺乏的是一种对待工作的积极态度。

三、认真履行责任。一个人工作做的好与坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人要对自己的责任勇于承担，放弃责任，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。有些事情并不需要花很多精力和时间才能完成。做与不做之间的差距就在于责任。简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。违反单位的制度规定，说到底就是一种不负责的表现。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。

责任即荣誉。为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的责任；为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事；为荣誉而工作，就是给单位分担忧虑，给领导减轻压力，给同事提供帮助。“人可以不伟大、人可以清贫，但我们不可以没有责任”。任何时候，我们都不能放弃肩上的责任，扛着它，就是扛着自己生命的追求与信念；扛着它，就是扛起对自己人生的美满与幸福。

最后预祝本次活动圆满成功，谢谢大家！

第四篇：失误道歉信

失误道歉信

失误道歉信1

各位员工：

大家好!

前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关心不够，在此我代表公司所有管理人员向大家道歉，并保证在以后的'工作中，绝不再让此类现象发生。

在以后的工作及生活中，请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见，公司将积极听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

失误道歉信2

亲爱的员工:

大家好！

前几天由于公司食堂工作人员的疏忽，当天的晚饭中，面条发酸，给大家的身心带来了不良影响。作为公司的总经理，我对员工的生活不够关注。在此，我代表公司全体管理人员向您道歉，并承诺在今后的.工作中再也不会出现这种现象。

在今后的工作和生活中，请监督我们的工作，提出宝贵的意见。公司会积极听取，努力改进，让大家下班后有一个舒适的用餐心情。

至此

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

失误道歉信3

亲爱的**的员工们：

你们好!

从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。

当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。

因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的`要求我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。

殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。

我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：有些事，不管做的多与少总强过没有去做。所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。

XXX

XXXX年XX月XX日

失误道歉信4

尊敬的张先生：

您好!

我是xx销售公司的1002号配货专员，我叫xx。关于此次您在我公司购买了一台xxxx型机柜中央xx，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到xxxx型机柜中央xx的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台xxxx型机柜中央xx暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的'。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的xx购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：

日期：

失误道歉信5

尊敬的各位领导：

20xx年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在这段工作经历而自豪！

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的.处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：

1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密。

2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业！

致歉人：

xx年xx月xx日

失误道歉信6

尊敬的车主吴先生：

我是汽车4S店的维修部X经理，关于你的汽车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的`车辆行驶安全带来了相当巨大的隐患，对此我们深感愧疚与歉意。

所幸吴先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的汽车已在我店保养X线重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后，我代表汽车4S店的维修部X经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

失误道歉信7

尊敬的各位领导：

xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx的这段工作经历而自豪!

由于我个人的.原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：

1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;

2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!

道歉人：

日期：

失误道歉信8

尊敬的车主**先生：

我是**汽车4S店的维修部**经理，关于你的**车在我店进行日常零部件换装清晰保养过程当中，我们的技工师傅由于粗心马虎漏装零件以及交付车辆前没有仔细检查车轮螺丝拧紧情况，在此我满怀愧疚的心情向您递交这份道歉信。

车辆作为日常交通工具，车辆保养是确保车辆能够在一个阶段行驶使用之后重新恢复安全可靠性能的关键工作。您作为我店多年客户，理所应当享受我店充分可靠的保养维护服务。然而，由于我店维修保养技工人员工作的粗心马虎，出现了没有对您车辆轮胎拧紧螺丝的严重疏忽情况，给您的车辆行驶安全带来了相当巨大的'隐患，对此我们深感愧疚与歉意。

所幸**先生您是贵人福气旺，您在第一时间发现问题并且向我们反映，让我们能够及时弥补与挽救。您对我们工作的支持，也让我们十分感激。眼下，您的**汽车已在我店保养重新进行检修，也重新进行了一套保养维护流程，重点检查了全车的螺丝固点，已经能够确保现在交付的车辆达到了足够的可靠安全度。

最后，我代表**汽车4S店的维修部**经理。再次向您表达最诚挚的歉意，给您带来的麻烦与困扰，以及让您为此耽误的宝贵时间，我**汽车4S店愿意在尊重您的意见情况下给予合理周到的回复。

此致

敬礼!

道歉人：

年 月 日

失误道歉信9

尊敬的领导：

您好！

4月25日，在工作中不仅没认真工作，还偷偷在下面玩电脑，被领导发现。虽然当时在看新闻，但明显是违纪。这几天我认真反思，深刻剖析自己，对自己的行为深感愧疚和不安。在此，我想向各位领导作一个深刻的回顾，并向各位领导汇报我这几天思想反思的结果如下：

通过这件事，我觉得虽然是偶然发生的，但也是长期以来对自己放松要求，工作作风松懈的必然结果。经过几天的反思，我对自己的工作成长经历进行了详细的回忆和分析。记得刚开始工作的时候，对自己要求很高，能够一直遵守相关的规章制度，尽自己最大的努力完成所有的工作。但是最近因为工作逐渐上了轨道，对单位的一切都很熟悉。尤其是，虽然领导的关心和帮助让我感到温暖，我也慢慢开始放松我的要求，但我认为我做得很好。所以，这次发生的事情，不仅让我感到惭愧，更重要的是，我为领导对我的信任和关心感到惋惜。

同时，在这件事上，我也觉得自己还是缺乏责任感。众所周知，政府部门有严格的制度，政府工作人员要以身作则，这充分说明我在思想上没有高度重视我的工作责任，这也说明我对自己的工作没有足够的责任感，没有把工作做得更好，没有给自己注入思想动力去迈上一个新的台阶。在自己的思想里，还是有得过且过的思想。现在，我深深地感到，这是一种非常危险的倾向，也是一种极其恶劣的症状。如果不及时发现，并要求自己深刻反思，让自己继续放纵和发展，那么后果将极其严重，甚至我无法想象会发生什么样的工作失误。所以通过这件事，我在深感痛心的同时，也感到了幸运和及时的觉醒，这无疑是我未来人生成长的一个关键转折点。所以，在这里，我在向领导们做检讨的同时，也向你们表示衷心的感谢。

另外，我也看到了这件事的`恶劣影响。如果每个人都像我一样在工作中自由散漫，如何才能及时实施并做好工作？同时，如果这种杂乱无章的纪律观念在我们集体中形成，不良风气不文明，我们工作的改进就无从谈起，服务也就只停留在纸面上。所以这次事件后果严重，影响恶劣。

我决定进行如下整改：

1、要深挖他们思想错误的根源，认清可能产生的严重后果。认真学习规章制度，严格要求自己。

2、认真克服生活中的懒惰和粗心的缺点，增强自己的责任感，努力做好工作，用优异的成绩弥补自己的错误。

3、时刻加强与领导和同事的沟通，向优秀的同志学习，保证类似的错误不再发生。

这件事发生后，我知道无论怎样，都不足以弥补我的错误。所以，无论领导怎么惩罚我，我都不会有任何意见。同时请求领导再给我一次机会，让我通过自己的行动来表达自己的觉醒，以加倍努力、积极贡献来回报。请相信我。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

失误道歉信10

亲爱的父母和朋友：

非常抱歉，由于我们工作人员的失误，7月13日“看图猜成语，积分赢学费”的收货信息全部丢失。今天，我发了一封道歉信，真诚地向所有热情参与活动并一直关注我们的家长和朋友道歉！

请给我们一个改正错误的机会，7月13号把猜成语答案的截图信息发给我们。对于给您带来的`不便，再次表示歉意！我是第一次使用公共平台，希望能因为操作技术上的错误得到大家的理解。我们当然可以让我们的未来更加努力，更加认真，更加负责。

谢谢大家！

失误道歉信11

尊敬的单位经理：

关于我此次实习培训期间工作马虎不细心，向您递交这份道歉信。我知道公司专门安排这次实习生的培训机会来之不易，实习之后可以根据我们在实习期间的表现考虑给我们分配工作。

然而我在实际训练当中却没有引起足够的重视，我不专心的工作态度，严重的导致实习工作的质量验收不通过。我个人的散漫作风，宽松的纪律态度，学习态度上也存在相当严重的'问题。

此时此刻，我向您递交这份工作散漫的道歉信。希望公司能够从宽处理，原谅我的错误。给我一次重新工作的机会，我定将努力奋斗。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

失误道歉信12

20xx年4月28日在接待XX过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪!

由于我个人的`原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据XX的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿XX公司成为享誉海内外的企业!

致歉人：XXX

XX年X月X日

失误道歉信13

尊敬的张先生：

您好!

我是销售公司的1002号配货专员，我叫。关于此次您在我公司购买了一台型机柜中央，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到型机柜中央派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台型机柜中央暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的'工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

道歉人：×××

×年×月×日

失误道歉信14

尊敬的领导：

您好！

作为xx元器件技术部的技术总监，我在工作过程中严重失职，在生产配额申请中添加了错误的铝合金边框代码，导致交付给客户的元器件无法安装，给公司声誉造成了不可挽回的损害。在此，深表歉意，提交此次失职审查，为领导做一次深入的检讨和自我检讨。

因为我的工作关系到整个生产订单中使用的材料是否正确，所以我长期放松要求，工作作风松懈，忽视了公司的审批报告流程，最终导致了这次严重的质量事故，失去了领导的.信任，侵犯了公司的声誉。通过这次事件，我接触到了工作松懈、工作态度不当、工作作风不严谨的严重问题。为了防止以后再犯同样的错误，以这次检讨为契机，彻底检讨和纠正自己工作中存在的问题：

首先，作为一些文档的管理者，我对一些文档的管理并不严格。文件没有固定的存放地点。平时谁想看，看完就扔。每当遇到题目想看的时候，都找不到文档在哪里。这次事故是一次深刻的教训。由于该文件是10月份发出的，添加了错误框架的订单是11月份的生产订单，因此在检查物料代码时未能找到相关的工作联系人列表是造成此次事故的重要原因。

其次，熟悉题目，总以为自己是文件的签发人，别人是文件的执行人。通常我只理解文件的表面内容，而忽略了文件要传递的重要信息。在这次事故中，因为之前的浏览文件潦草，我只记得4孔框和6孔框是可以用的，不能和同一个部件混用，但是我不记得4孔框有两个孔间距不同的材料编码。正确的代码应该是m510103，但是我加错了代码m510110。

第三个问题是态度。因为领导平时很信任我的工作，经常不按规定的流程工作，私自做决定，改材料。如果这次加料码的时候请示一些领导，可以避免用错料码，不会造成这么严重的后果。

为了防止类似错误今后再次发生，我将从以下几个方面进行纠正和预防：

一、严格执行新增材料的审批流程，每次新增或变更材料时，在限制单上附上材料变更通知单，见附件1。在此通知中，指定变更或增加的物料名称和物料代码，然后提交给部分主管审批，然后提交给所有相关部分会签，再发放给请购受限的相关部分。

二、增加分幅段前三张和后三张检验卡中的分幅孔数和孔距检验要求，见附件二。三张检验卡用于在日常生产前和每次更换材料时确认材料。此外，每次生产的技术准备文件（工艺联系书—订单生产注意事项）中增加了框架孔间距示意图，作为框架段三检卡确认、巡检和外观检查确认的依据。

第三，规范一些文件的管理。每一份新发布的文件都要传阅给相关工作人员浏览和签署。浏览后会保存在同一个档案室，并准备好文件目录和收发台账，以便随时查阅。

通过这件事，我重新思考了自己做人做事的态度，意识到做人做事要有重点。如果你不专注于做事，你就不能控制清楚细节，你就不能把事情做好。从今天开始，我们要严格要求自己，严格工作态度，增强岗位责任感，克服思想松懈等不良习惯，再也不能容忍任何粗心大意和“差别不大”牢记自己工作的重要性，认真履行自己的职责，加倍努力弥补错误。

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

失误道歉信15

尊敬的各位领导：

20xx年x月x日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在XX这段工作期间里，我得到了公司各位同事的`多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿xx公司成为享誉海内外的企业!

此致

致敬！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：景区文化失误浅析

景区文化失误浅析

唐代剑 隋丽娜

内容提要：旅游文化是景区建设的依托,是创造经济价值的核心。本文针对景区出现的文化失误现象，从“形”文化失误、“意”文化失误、“境”文化失误、“韵”文化失误四个层次进行分类归纳、解析原因，旨在为进一步规避补救失误提供基本出发点。关键词：景区建设 旅游文化 文化失误

所谓景区文化失误是指景区在规划、开发、建设和管理过程中由于信息不畅、利益倾斜、制约失衡等内外原因所表现出的不适当的观念形态和外在表现。对文化失误的分析，旨在加强景区文化内涵的建设。

一、景区“形”文化失误

景区“形”文化，是景区文化物化的体现，是旅游者接触景区最初的也是最直接的感受，如形状、外貌、色彩、材质等。建筑作为一个地方文化最个性化的体现，直接向旅游者传达了特定的意境和深邃的文化内涵。建筑“形”的仿造不难，难在如何“形神兼备”。西安欲将西大街改造为仿唐建筑街，对建筑进行风格上的改观和建设，但是对路灯、电话亭、栏杆、牌匾却缺少装饰修改，与整体形象产生冲突。同样北京王府井商业大街的再造有悖于其700年来的人头攒动、拥挤繁闹的市井老街的历史主题，将其改造成开阔宏伟、鳞次栉比的现代化商圈，有“形”却已失去原“神”。景区“形”文化失误不仅表现在如建筑这类实体景观上，一些微观方面也有诸多体现。如旅游景区解说系统中文字牌示的失误。一些知名度较高的景区缺少人文关怀，没有中英文对照标志更谈不上多语言标识；一些景区则用汉语拼音代替英文，然拼音注释于外国游客其景区表达的涵义已大打折扣；一些景区尽管有英文释义但翻译欠妥甚至有误。杭州西湖边上的苏东坡纪念馆介绍苏轼生平时，北宋英译成“Northern Dynasty”(应为Northern Song Dynasty)。西湖边玉泉译为“Jading Spring”（应为Jade Spring），如此翻译，玉泉却成“乏味之泉”。再如西安2003年新建的大雁塔文化广场，以体现唐文化为主，将唐诗镌写于壁柱、名家书法刻录于地面作为文化的装点，然而其欲提升的文化氛围却因诸多抄刻录错误反而大大降低。如雁北广场上雕塑区中的文字错误：唐代书法家怀素生平介绍，其学习书法故事中出现了“秃笔成家”（应为“秃笔成冢”）；唐诗园林区亦有文字错误：唐代诗人刘禹锡的《杏园花下酬乐天见赠》，最后一句“老醉花间有凡人”（应为“有几人”）。大雁塔介绍释迦牟尼个人生平的玉佛殿内，在文字表述方面，出现说明文字简繁体共用现象。天津站前“狗不理”店门外一块牌匾来历介绍上写着：“始创一八五八年，清朝光绪年间”，而一八五八年应为咸丰八年。

景区“形”文化失误的起因在于在进行景区建设时，管理者往往缺乏科学规划和系统思维，忽视景区整体布局与细节打造，不注重建筑体量控制、色彩搭配、整体协调，造成景点延伸至景区上的“形”文化失误。于此，景区建设应该统一构思，精心设计，重视建筑的实用功能且充分展示这一“凝固着的音乐”的艺术价值，对景区细节建设也应追求完善。

二、景区建设中“意”文化失误

景区“意”文化是景区建设者欲表达的文化内在，是景区文化依托的直接内涵。所谓“入目三分景，七分在内涵”，无形的“意”是景区文化的内在凝结，需借助“形”来表现。景区的“意”文化失误往往均可归结为忽视景区建设中文化与环境的“和谐”。

和谐——不和谐——和谐——不和谐——„„

如上模型，景区“意”文化可能在①②断开，也可能继续如此循环。从①断开表示景区“意”文化在文化表达上与环境是和谐的，但现实中往往出现本为和谐却由于种种原因造成了不和谐的状况，如忽视景观美学特征的“默契”，自行其是不顾环境视觉形象，人工美会脱离自然环境和人文环境无法与之糅合，反而损害景区环境。如华山风景区的引景区中摊贩林立、嘈杂纷乱，这样的自然景区过渡会使游客对整个景区“意”文化产生不良“首因效应”。尽管关于自然景区经营权出让仍存在着很大的争议，但景区市场化已是发展的必然趋势，一些民企通过景区出租、委托经营、外包的方式获得了景区的经营权后，由于追求利益最大化的局限，景区经营者会过于市场导向或压缩成本对景区和产品的文化内涵不做太多考虑。今年引起很大争议的张家界武陵源风景区在山体峭壁上安装的“运营悬崖观光电梯”，遭到两院院士叫停的青海湖的7000吨级豪华游轮都是“意文化”失误的反映，这些不和谐开发使资源禀赋价值降低、魅力退化；西安钟楼处在周边钟楼饭店、开元商厦、邮电局团团包围之中，这些“喧宾夺主”的建筑破坏了历史文化资源的意境，资源和谐的美感无处可循。在这种市场背景下更需要政府规范制约和景区主管部门监督引导，在产业规制和政策法规上逐步完善和动态适应,在管理体制上实行协调一致和权力制衡，以形成有效合理的建设保护机制。

从②中断开表示景区漠视不和谐而不再采取纠偏措施任由其存在，②的继续则是对不和谐的景观进行纠正。但是对一些由于历史、法制及经济发展等原因而产生与周遭环境不再和谐的遗址遗迹的纠正过程中，一些景区却忽视文化保护的“修旧如旧”原则采取极端的拆、毁、挪、改。西安2004年针对旧城改造中传统民居不断减少的情况，市文物园林局组织了一次调查表明：原2002年的31处急需保护的传统民居和历史纪念性建筑只有21处还存在。景区“意”文化失误还在于景区进行旅游规划时利益倾斜，尤其是轻视可称为旅游灵魂的旅游文化，强化功利倾向、弱化文化观念、为建设而建设的情况也不乏少见。这种“管中窥豹”的做法将旅游景区的“形”视为景区建设的重中之重，抛弃了对游客的人文关怀和旅游文化对资源的支撑作用。景区中文化部分的建设和保护经常在主管部门的“政绩”指导下让位于城市现代化经济建设。另外景区管理者在意识到景区失误时，出于经济利益的考虑对景区建设和保护的技术和资金不愿投入太多，对景区环境不和谐氛围不愿放弃经济利益进行修缮甚或拆迁等的建设改观，一味期待短期经济收益而不思考景区的长远发展，由此表现在文化建设上的漠视。这样的“失误”是景区建设明知故犯的错误。牺牲文化的本质与精神的高度去迎合市场，拱手让市场决定一切的景区生命力是不会长久的。

①②

三、景区建设中“境”文化失误

景区“境”文化指景区所依托文化的社会时代环境背景，“境”是艺术构思所摄取得自然、生活形象，是景区文化表达的间接内涵。由于不进行历史研究，不调查分析景区的文化背景，不进行多学科的支撑，结果使景区文化产生了“真实性失落”。杭州城湖结合区的马可波罗铜雕像是一位右手执笔左臂夹书的老者，但是据史书记载马可来中国时年仅17岁，回国时也不过38岁，闻名于世的《马可．波罗游记》是其在狱中口述途中见闻由他人执笔所著，尽管雕像可以有假定性艺术特征有权对自然形态固有特征有选择的掌握，但如此的人物雕像却难免给人以一种史实误解。西安市大雁塔南广场的玄奘铜像下的说明文字中玄奘生辰与大慈恩寺内法堂的玄奘生辰不同（一为公元600年，一为公元602年），连最基本的历史事实都无法遵从。另外在景区建设上不应仅停留在对单体孤立的被动建设上，而要从历史环境整体性保护高度加以认识，否则会因为“无知”而形成无法挽救的建设性破坏和保护性破坏。早些年间，山西五台山佛光寺内唐代塑像被大红翠绿的油漆涂抹，祖师塔层檐下的人字型斗拱在清除灰皮时被铲掉。大同华严寺内南北两墙清书法家崔卿云所书语录被油漆将砖底和字刻涂饰一新。成都宝光寺刻于南朝梁的千佛碑石刻为了好看而被深刻，这些画蛇添足、97 改头换面的方法使原有的艺术价值荡然无存。

无论是人文景区、自然景区还是人造景区都有其各自表达的“意”，而“意”文化的形成又都有各自的历史时代背景，在对景区文化背景的考察中，流于表层、主观臆断，不进行历史、地理、考古、生态、民俗上的论证，将会破坏本土意境和原生环境，甚至会对脆弱性的资源造成不可弥补的“失误”。那么在建设中应深度挖掘文化，在一些需要专业支持，例如文博保护技术、景观园林设计等的方面应听取专家意见，加强生态环境保护的同时也要加强文态环境的建设。

四、景区建设中“韵”文化失误

景区的“韵”文化指景区引导旅游者对景区文化进行审美阅读，认识和理解景区文化整体美感。“韵”是风格美的标志之一，表示艺术生命的韵律和节奏之美，我国五代以后的美学思想家以“韵”为审美鉴赏的中心范畴，为美的最高境界。景区“韵”文化的内容展现是旅游主体的审美价值观和旅游客体和旅游中介等的综合作用。景区建设“韵”文化就是景区积极引导旅游主体对客体的“神与物游”。

文化具有其独特的持久力、惯性和传承性，中华文化有着五千年的文化根基，在现代文明的冲击下，尤需处理好传统与现代的关系。景区建设除了追求景区的形、意、境文化的表达，还应该积极倡导先进文化，剔除糟粕，在旅游中传播科学知识。近年来在某些景区中兴起的“鬼城”、“鬼宫”以我国传统文化中的糟粕思想“鬼”为开发主题，哗众取宠用现代声、光、电技术宣扬所谓“鬼文化”来满足游客好奇心。一些寺庙为了经济效益也将佛祖的教诲置之不理，大肆设坛开光收取所谓的开光显灵费，在景区宣扬这种文化下将此道家清修之地变成了封建迷信的展示台和获取利益的场所。在建设中若忽略了文化传承性、时间性、地域性等的文化特征，用静止的孤立的视角认识景区的旅游文化建设，就会在旅游文化传播上出现偏差。鲁迅故里的景墙上以一手执香烟的鲁迅胸像画为主题，对受众的“吸烟有害健康”这一现代公众行为标准有着误导性的文化冲突。对于“软环境”如导游词的编写在力求生动活泼时也应多些科学讲解，少些神话传说，少些风水鬼神，要强化导游的审美导向作用，引发游客联想、深化理解景区“韵”文化，这样才能为游客提供高质量的旅游体验。另外利用民俗旅游吸引游客从经济上说无可厚非，但由于过分商业化包装对民俗文化进行渲染业带来了一些文化冲突。旅游区的民族文化不能代表整个民族的生存状态和民俗风貌，流于形式的表演化易将当地文化引向庸俗化、经济化、市场化，景区对游客传达的是失真的信息。景区对于民俗文化应该适度开发，并且限制地域，避免特色民俗文化不正常的异化甚或消亡。景区在文化物化经济时，应开发与保护并重、创新与继承共进，既不能因噎废食，又不能恣意妄为，而要尊重历史沿革，吸收社区参与，体现先进文化和时代风尚。

结语

以上对文化失误现象的归纳分析只是为了便于理解而进行的人为划分，然各类文化失误犹如一链状节点彼此相互掣肘。“意”文化的失误通过“形”文化体现，“境”文化的错位造成了“意”文化的失真，而“形”、“意”、“境”无论何种文化的失误都会影响到“韵”文化的审美。文化失误的主要对策应该体现在景区建设的动态控制上。在失误规避上，科学的规划有助于预防性控制，以可持续发展理念为指导，多学科支撑，公众参与，以人为本，强调景区规划与城市规划的文脉关联，体现时代特色同时应尊重历史沿革。对于规划的中间控制，景区要遵循动态追踪思想，对建设改造等的实施过程进行技术监督，行政监控，及时修正以求景区建设不断细化完善。在失误补救上，建立良好的景区管理体系有助于改善部门割据和景区内外信息适时连通，及时反馈，即时反应以求亡羊补牢。但旅游资源的不可再生性决定了失误应以前馈控制的预防为主，中期控制、反馈控制的治理为辅。

总之，景区建设中的形、意、境、韵文化的失误，其成因不尽相同且有着各自的复杂性，只有将景区规划和管理视为一个开放的系统和动态的控制过程，才能预防景区文化失误和及时纠偏错误，促使景区建设的完善。

参考文献：

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6、依绍华：《加入WTO后中国民营旅游企业的发展分析》，载《旅游绿皮书中国旅游发展分析与预测：2002-2004》，中国社科文献出版社，2003年版。

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9、黄健：《旅游景区开发与文化品位提升》，国务院发展研究中心信息网 http://www.xiexiebang.com/，2004/09/01。

作者简介:唐代剑，男，1955年生，四川绵阳市人，浙江工商大学教授、生态旅游方向博士生导师、旅游管理专业硕士生导师；隋丽娜，女，1979年生，满族，内蒙古人，浙江工商大学硕士研究生。