第一篇:天大2018年12月考试《保险精算导论》离线作业考核试题【标准答案】
保险精算导论
要求:
一、独立完成,下面已将五组题目列出,请按照学院平台指定的做题组数作答,..每人只答一组题目,多答无效,满分100分; ............平台查看做题组数操作:学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数,显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识;
例如:“做题组数”标为1,代表学生应作答“第一组”试题;
二、答题步骤:
1.使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);
2.在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手......写,包括学号、姓名等基本信息和答题内容,请写明题型、题号;
三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个 .......Word.... 文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; ...1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2.文件容量大小:不得超过20MB。
提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以分记!....................0...
题目如下: 第一组:
计算题
一、(20分)某人在30岁投保,假设生存函数在0到100间均匀分布,z为死亡赔付现值随机变量,已知利息力为0.05,求A
1二、(30分)设Ax0.25, Ax200.40, Ax:200.55, 试计算:(1)A1(2)
Ax:x:2020130:10和A30。
三、(20分)购买延期15年的30年定期生存年金,每年初领取20000元,设年利率为6%。换算函数为:
N50695386.27,N8026680.93,D35126513.78
计算此年金的精算现值。
四、(30分)某人在30岁时投保了50000元的30年两全保险,设预定利率为6%,以中国人寿保险业经验生命表(1990-1993)(男女混合),求这一保单的趸缴净保费。
第二组:
计算题
一、(20分)设一个随机生存群体在x岁时的生存人数l(x)100000x,其中为极限年龄,0x。年利率为i。写出均衡纯保费PAx的表达式。
sx1x100(0≤x≤100),年利率i=0.10,计算(保险
二、(20分)设生存函数为金额为1元):(1)趸缴纯保费变量Z的方差Var(Z)。
Ā130:10的值。(2)这一保险给付额在签单时的现值随机
三、(30分)现年35岁的人购买了一份终身寿险保单,保单规定:被保险人在10年内死亡,给付金额为15 000元;10年后死亡,给付金额为20 000元。试求趸缴纯保费。
1四、(30分)考虑在被保险人死亡时的那个年时段末给付1个单位的终身寿险,m1设k是自保单生效起存活的完整年数,j是死亡那年存活的完整年的时段数。(1)
m求该保险的趸缴纯保费 A(xm)。(2)设每一年龄内的死亡服从均匀分布,证明A(xm)
ii(m)Ax
第三组:
计算题
一、(30分)一个2年定期寿险保单于30岁时签定,保险金于死亡年度末支付,第t个保单年度的死亡保险金为bt,已知:q30=0.1,b2=10-b1,0≤b1,b2≤10,q31=0.6,i=0.求使Var(Z)最小的b1.二、(40分)某一年龄支付下列保费将获得一个n年期储蓄寿险保单:(1)1 000元储蓄寿险且死亡时返还趸缴纯保费,这个保险的趸缴纯保费为750元。
(2)1 000元储蓄寿险,被保险人生存n年时给付保险金额的2倍,死亡时返还趸缴纯保费,这个保险的趸缴纯保费为800元。
若现有1 700元储蓄寿险,无保费返还且死亡时无双倍保障,死亡给付均发生在死亡年末,求这个保险的趸缴纯保费。
三、(30分)已知A0=0.8663,i=0.06,求A0。
(12)第四组:
计算题
一、(30分)设对60岁的人每年年末给付养老金10000元,直到死亡,求该年金的精算现值(i=6%)。
二、(40分)假设某人41岁时投保了1单位元的终身寿险,死亡年末赔付。已知i=0.05,p40=0.9972,A41A100.00822,求A41。
三、(30分)设 ax10, ax7.375, VaraT50。试求:(1);(2)Āx。
2第五组:
计算题
一、(30分)张华今年30岁,从今年起,只要他存活,可以在每年年初获得1000元的生存给付,假设年利率为9%。计算这一年金的精算现值。
二、(30分)某人在30随时购买了一份年金,约定的给付为:从51岁起,如果被保险人生存,每年可以得到5000元的给付,直到被保险人死亡为止。设年利率为6%,存活函数为lxl0(1100),试计算这笔年金在购买时的精算现值。x
三、(40分)某人现年55岁,在人寿保险公司购有终身生存年金,每月末给付年金额250元,试在UDD假设和利率6%下,计算其精算现值。
第二篇:天大2018年12月考试《生药学》离线作业考核试题【标准答案】
生药学
要求:
一、写一篇字数在1500~2000字左右的论文;
二、独立完成,下面已将五组题目列出,请按照学院平台指定的做题组数作答,..每人只答一组题目,多答无效,满分100分; ............平台查看做题组数操作:学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数,显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识;
例如:“做题组数”标为1,代表学生应作答“第一组”试题;
三、答题步骤:
1.使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);
2.在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手......写,包括学号、姓名等基本信息和答题内容,请写明论文题目;
四、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个 .......Word....文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; ...1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2.文件容量大小:不得超过20MB。
提示:未按要求作答题目的论文及雷同文章,成绩以分记!....................0...
题目如下: 第一组:
1.生药的命名之我见
第二组:
1.生药的安全有效之我见
第三组:
1.生药的质量标准之我见
第四组:
1.动物类生药的研究进展(举例)
第五组:
1.海洋类生药的研究进展(举例)
第三篇:天大2018年12月考试《经济法》离线作业考核试题【标准答案】
经济法
要求:
一、独立完成,下面已将五组题目列出,请按照学院平台指定的做题组数作答,..每人只答一组题目,多答无效,满分100分; ............平台查看做题组数操作:学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数,显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识;
例如:“做题组数”标为1,代表学生应作答“第一组”试题;
二、答题步骤:
1.使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);
2.在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手......写,包括学号、姓名等基本信息和答题内容,请写明题型、题号;
三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个 .......Word....文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; ...1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2.文件容量大小:不得超过20MB。
提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以分记!....................0...
题目如下: 第一组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1、专利申请的流程及对驳回专利的法律救济。
2、试述2014年《安全生产法》修改的亮点。(举例说明,至少答出三点)
二、案例分析题(共40分)
1、王某与某有责任公司签订了为期3年的劳动合同,自1998年2月1日起至2001年2月1日止,双方约定试用期为6个月。1998年6月18日王某向公司提出解除劳动合同,并向公司索要经济补偿金。公司认为王某没有提出解除合同的正当理由,且解除合同未征求公司意见,未经双方协商,因而不同意解除合同,并提出如果王某一定要解除合同,责任自负,公司不但不给予王某经济补偿金,还要求王某赔偿用人单位的损失,即在试用期内培训王某的费用。问题:(1)王某提出解除劳动合同时是否需要说明理由?(2)王某是否可以单方解除劳动合同?为什么?(3)用人单位应否给予王某经济补偿金?(4)王某应否赔偿用人单位的培训费用?
第二组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1、论述产品责任保险制度的概念和意义。
2、试论述产品责任的归责原则。
二、案例分析题(共40分)
1、请用所学的《劳动法》和《劳动合同法》相关知识分析案例:戴尔(中国)有限公司前员工江先生由于在住院治疗期间遭公司解雇,将戴尔告上劳动仲裁机构,称其无故解雇。2011年4月,戴尔员工江先生前往深圳市某精神病专科医院治疗期间,突然收到解雇通知,称其违反了“销售纪律”。江先生说,自己在戴尔工作期间,长期承受巨大的工作压力,并频繁加班。在2010年,就陆续出现头痛头晕、抽搐等症状。今年,医院诊断他属于焦虑抑郁、长期失眠症状,建议住院治疗,全休两周,随时就诊。在他看来,正因在戴尔的高强度工作导致他患上精神疾病。但是戴尔却在他住院治疗期间,没有提前通知的情况下将其解雇,并且没有支付任何赔偿金。
第三组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1、经济法律关系的构成要素及具体内容。
2、突发环境事件应急响应措施包括哪些内容。
二、案例分析题(共40分)
1、钱某与孙某为一项专利产品的共有人。2000年7月9日,孙某未经钱某同意,就与李某就该项发明专利签订了专利实施许可合同。此后不久,李某将该项专利许可转让给周某实施,于是周某开始批量生产并在市场上销售。2001年7月5日吴某从周某处购进该专利产品,并转手销售。钱某在市场上发现了吴某出售的专利产品,将吴某告至法院。问:(1)孙某的行为是否构成侵权?(2)李某能否将该项专利再许可周某实施?(3)周某的行为是否构成侵权?(4)吴某的行为是否构成侵权?要承担什么法律责任?
第四组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1、试述2014年《环境保护法》修改的亮点。(举例说明,至少答出三点)
2、试述劳动关系和劳务关系的区别
二、案例分析题(共40分)
1、甲厂委托乙研究所研制一种水稻收获机,研究经费由甲厂负担,双方末就技术成果权的归属作出约定。乙按期完成研制任务,并交付甲厂使用,同时,以自己的名义就该技术申请并取得专利。甲厂为满足市场需要,许可丙厂使用该技术生产水稻收获机。吴某从丙厂处购进该专利产品,并转手销售。乙发现后向甲、吴某提出交涉,甲认为该技术属于自己所有,并认为乙将自己出资委托其开发的技术申请专利侵犯了自己的权利。吴某认为是从丙厂处购进的产品,自己没有侵权。从而引起诉讼。
问:(1)专利权属于甲还是乙?为什么?
(2)乙是否侵权?甲是否有权许可丙厂使用技术生产?(3)丙厂使用该技术生产是否侵权?吴某销售该专利产品是否侵权?为什么? 侵权者应承担哪些法律责任?
第五组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1、论述我国劳动争议的处理原则与基本体制。
2、专利申请的流程及对驳回专利的法律救济。
二、案例分析题(共40分)
1、某市机器厂(甲)家属楼与棉纺厂(乙)纺织车间仅一墙之隔。纺织车间1993年4月新上一生产线,扩大生产规模。鼓风机日夜运作,致使楼房的居民无法入睡,严重影响其正常生活秩序和身心健康。甲厂职工多次反映,要求环保部门予以处理。1993年9月,市环境监测总站经调查、监测证实,该车间厂界噪声为74.2分贝,所处区域为D类混合区。为此市环保局向乙厂下达书面通知,要求缴纳超标排污费,但乙厂置之不理。1993年11月,市环保局对乙厂作出行政处罚:(1)征收噪声超标排污费25000元;(2)追缴滞纳金1500元;(3)罚款5000元。乙厂不服,提出几点理由:(1)污染源所在地建在先,甲厂住宅楼建在后,责任在甲厂选址不当;(2)主要污染源鼓风机系国家定点厂家生产,低噪音符合排放标准,出现高噪音应属厂家产品质量问题。问题:
(1)你认为乙厂的理由成立吗?为什么?依据环境法,请具体分析说明乙厂有无违法行为?
(2)环保部门的处理是否正确?为什么?
(3)如果你是甲厂的代理人,你将如何维护自身的合法权益,解决该案的问题?
第四篇:天大2018年12月考试《法律文书学》离线作业考核试题【标准答案】
法律文书学
要求:
一、独立完成,下面已将五组题目列出,请按照学院平台指定的做题组数作答,..每人只答一组题目,多答无效,满分100分; ............平台查看做题组数操作:学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数,显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识;
例如:“做题组数”标为1,代表学生应作答“第一组”试题;
二、答题步骤:
1.使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);
2.在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手......写,包括学号、姓名等基本信息和答题内容,请写明题型、题号;
三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个 .......Word.... 文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; ...1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2.文件容量大小:不得超过20MB。
提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以分记!....................0...
题目如下: 第一组:
一、简答题(每小题20分,共60分)
1、简述监狱起诉意见书与公安机关的起诉意见书的区别。
2、法律文书中对理由的阐述有哪几点要求
3、简述第一审刑事判决书理由部分应当写明的内容
二、写作题(40分)
1、根据下列起诉书的内容,以被告人的辩护人的身份拟写辩护词一份。
被告人王×章,男,1987年7月12日生,初中二年级学生,原住××市××小区5号楼301室,因抢劫、伤害嫌疑于2002年5月14日被刑事拘留,同月20日被依法逮捕,现押于××市××区看守所. 本案由××市××区公安分局侦查终结,……
经依法审查查明:被告人王×章,于2002年5月13日下午3时许,携带旋凿、尖嘴钳等作案工具窜至本市××小区8号楼105室,以寻找宠物小花狗为名,强行进入室内,乘被害人刘×花(72岁)不备之机,用旋凿猛击刘的后脑,将刘打昏,然后遍翻刘的衣服口袋和室内的两个女衣柜中的抽屉、小型写字台的所有抽屉,抢走现金506元,然后仓皇逃窜。刘×花于下午4时左右苏醒过来,拨打110报警电话.公安干警到达以后经勘查现场,结合刘×花提供的作案人的外貌衣着等特征进行分析后认定,该案系本小区5号楼之××中学学生王×章所为。王×章在其父母离异后与其父共同生活,王父近期出差未归。5月14日凌晨将王×章拘留后,王对伤人之事供认不讳,但诡称父亲给他留的生活费已用完,学校又要收校服费,因而萌发抢劫钱财的动机,井无杀人的念头,只是为了抢钱等等。但被害人刘×花本是年老多病之人,被打昏后,经医院诊断已造成重度脑震荡的严重后果。
被告人王×章虽属未成年人,但为了一己的私利,竟然在光天化日下,闯入民宅,抢劫他的钱财,并为些目的,故意将他人打成重伤,其行为已触犯了《中华人民共和国刑法》第二百六十三条和第二百三十四条,构成抢劫罪和故意伤害罪。为保障公民的人身安全和财产不受损害,保障社会秩序的安定,理应予以严惩,但念被告人属未成年人,不满16周岁,可以考虑从轻处罚.……
附:《中华人民共和国刑法》第十七条:……
已满十四周岁不满十六周岁的人,犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸,抢劫,贩卖毒品,放火、爆炸、投毒(投放危险物质)罪的,应当负刑事责任。
已满十四周岁不满十八周岁的人犯罪,应当从轻兑者减轻处罚。
第二百六十三条:以暴力,胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:(一)入户抢劫的;……(五)抢劫致人重伤、死亡的,……
第二百三十四条:故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;……本法另有规定的,依照规定。
第二组:
一、简答题(每小题20分,共60分)
1、简述辩护词应当论证的主要问题。
2、什么是现场勘查笔录?
3、简述代理词理由部分主要应当论述的问题
二、写作题(40分)
1、请根据下列材料制作一份提请批准逮捕书。
2001年12月24日凌晨6时许,XX省XX县XX镇发生一起特大爆炸杀人案,该镇XX村村民芦某家房屋被炸开一个大洞,租住该房的胡XX(男,35岁,XX县XX镇人)被炸死。
案发后,XX县公安局立即组织力量开展侦破工作,并组成了专案组。2002年9月,专案组获悉:死者生前与宋某某(男,XX省XX县XX乡人)均是芦某家的房客,曾传死者与宋某某的妻子有瓜葛。案发前几个月,宋某某与妻子搬出芦家去向不明。据此,专案组将宋某某纳入侦查视线。国庆长假刚结束,专案组得到宋某某在XX省XX县出现的可靠线索,迅速布控组织抓捕。10月8日晚,在XX省XX县XX乡XX村将宋某某抓获并以其涉嫌故意杀人罪予以刑事拘留。次日凌晨2时,宋某某交待了爆炸杀人的事实。2002年10月9日,XX县公安
局依据刑事诉讼法第60条第1款、第66条的规定提请XX县人民检察院批准逮捕宋某某,并附随案卷1册。
经查,宋某某与受害人胡XX由于同住一院日久,宋某某怀疑妻子刘某与胡XX有不正当关系,遂对胡产生怨恨,意欲报复。2001年12月初,宋从其同乡处要了一些炸药、雷管和导火索等物,制作了——个爆炸装置。12月24日,宋某某潜至胡租住的屋墙外,将爆炸装置放在胡的床头位置实施了爆炸。作案后,宋某某携其妻潜逃。
宋某某,汉族,1966年2月14日生,小学文化。1974年小学毕业后一直在XX省XX县XX乡务农,1999年6月起在XX省XX县XX镇从事个体电器修理。
第三组:
一、简答题(每小题20分,共60分)
1、简述监狱起诉意见书与公安机关的起诉意见书的区别。
2、什么是现场勘查笔录?
3、法律文书在实施中有哪几方面的作用
二、写作题(40分)
1、根据当事人提出的先予执行申请书,拟写一份准予先予执行的民事裁定书。
附1:先予执行申请书
刘小林系刘真的亲生父亲,对刘真尽抚养义务,将刘真抚养成人(供他到大学毕业)。但刘真大学毕业后,工作期间始终未对刘小林尽赡养义务。现刘小林年老多病,无人照顾,最近又因心脏病住院。刘小林原在集体企业工作,该单位早已撤消,划归街道按月领取养老金,仅够维持一般生活,但医药费和住院费无法报销。而刘真在外企工作,收入不菲,有支付能力。为此恳请法院判令刘真负
担刘小林的医药费及住院费。但在判决未作出前,应立即先予执行偿付XX医院的医药、住院的费用,共计3500元。
附2:申请人:刘小林,男,67岁,汉族,XX省XX县人,退休工人,住XX市XX区XX街X号。被申请人:刘真,男,35岁,汉族,XX市XX公司职员,住XX市XX区XX街XX号。
第四组:
一、简答题(每小题20分,共60分)
1、简述辩护词应当论证的主要问题。
2、简述第一审刑事判决书理由部分应当写明的内容
3、简述法律文书写作中对于语言文字的基本要求
二、写作题(40分)
1、根据下列案情材料,拟写一份辩护词提纲。
附:刘永,男,36岁,汉族,XX市第29中中学教师。2005年10月15日上午,社会青年李明,男,26岁,持短刀闯入29中学教导处闹事。校长吴天到体育教研室,将正在教研室备课的体育老师刘永叫出来,让其将在教导处闹事的李明送交派出所。刘永赶到教导处,对李明进行劝说、教育,但李明拒不交出短刀。下课铃声一响,李明持刀向刘永扑来,刘永在夺刀过程中,照李明太阳穴猛击一拳,将李明打倒,在送往医院抢救途中李明因引发其原有的先天性心脏病而死亡。XX人民检察院以伤害罪对刘永提起公诉。被告人刘永认为自己的行为属于正当防卫,不构成犯罪,不应负刑事责任。
第五组:
一、简答题(每小题20分,共60分)
1、法律文书中对理由的阐述有哪几点要求
2、简述代理词理由部分主要应当论述的问题
3、仲裁协议的正文主要应当写明哪些内容?
二、写作题(40分)
1、根据下列案情材料,拟写一份民事裁定书。
附1: 2004年4月10日,内蒙古X X制药厂(以下简称制药厂)因与该厂原胶囊车间承包人王兰英承包合同纠纷一案,不服包头市中级人民法院(2004)包经
初字第4号民事判决,向内蒙古自治区高级人民法院提出上诉。
内蒙古自治区高级人民法院受理案件后查明:X X制药厂在一审时,起诉的诉讼请求是要求退还额外多注入的资金211 500元,赔偿违约金和因解除合同而给制药厂造成的损失308 957元。而原审判决的结果是王兰英赔偿制药厂直接经济损失3 793 723粒头孢胶囊(折合人民币533 876元),判决结果与诉讼请求不一致。原审法院对制药厂要求返还多投入资金的诉讼请求未作判决,而认定要求赔偿违约金和因解除合同给制药厂造成损失的诉讼请求超出了请求范围。
在查明案件事实后,内蒙古自治区高级人民法院由审判长吴X、代理审判员刘X、辛X依法组成合议庭,公开开庭审理了本案,并依法做出了如下裁定:撤销包头市中级人民法院(2004)包经初字第4号民事判决;案件发回包头市中级人民法院重审。裁定书下发的日期是2004年5月29日,江X担任书记员。
附2:当事人基本情况:
原审原告:内蒙古X X制药厂,厂长南X X。
原审被告:王兰英,女,45岁,汉族,原X X制药厂胶囊车间工人。
第五篇:天大2018年12月考试《管理概论》离线作业考核试题【标准答案】
管理概论
要求:
一、独立完成,下面已将五组题目列出,请按照学院平台指定的做题组数作答,..每人只答一组题目,多答无效,满分100分; ............平台查看做题组数操作:学生登录学院平台→系统登录→学生登录→课程考试→离线考核→离线考核课程查看→做题组数,显示的数字为此次离线考核所应做哪一组题的标识;
例如:“做题组数”标为1,代表学生应作答“第一组”试题;
二、答题步骤:
1.使用A4纸打印学院指定答题纸(答题纸请详见附件);
2.在答题纸上使用黑色水笔按题目要求手写作答;答题纸上全部信息要求手......写,包括学号、姓名等基本信息和答题内容,请写明题型、题号;
三、提交方式:请将作答完成后的整页答题纸以图片形式依次粘贴在一个 .......Word.... 文档中上传(只粘贴部分内容的图片不给分),图片请保持正向、清晰; ...1.上传文件命名为“中心-学号-姓名-科目.doc” 2.文件容量大小:不得超过20MB。
提示:未按要求作答题目的作业及雷同作业,成绩以分记!....................0...
题目如下: 第一组:
一、论述题(每小题30分,共60分)1.简述人力资源管理与人事管理的区别。2.请谈谈你对企业管理的理解和体会。
二、案例分析题(40分)
1.A、B两家企业都是由个人以很少的资金创办的,在生产经营过程中企业逐渐扩大。A企业的经营者仍沿用企业初创时期的组织机构形式及管理方法,并要求企业所有人员都直接向他汇报,事无巨细,一切都由经营者进行决策和管理,结果导致企业内部管理混乱,发展停滞不前。
B企业的经营者及时调整组织机构以适应企业的规模,并在企业内部建立一定的管理层次,制定一系列管理规范,同时从企业外部引进优秀的管理人员,最后企业继续高速发展,企业逐渐扩大。
根据以上资料,请回答:
(1)请根据组织理论中的管理宽度与管理层次等方面知识,试述对A企业而言,其经营者直接管理企业中的每一位员工的做法是否好,为什么?
(2)试举出两种可供B企业经营者选择的组织结构形式,并简述其主要特点。
第二组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1.举例说明组织目标及其在组织管理中的重要性。
2.列举管理思想发展史上的主要管理理论学派,简述其基本观点?
二、案例分析题(40分)
1.助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。
王厂长,一个有名的识才老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大估当时春风不少,工作更卖劲。
两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,王厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为王厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,王厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”。这的确让黄大佑兴奋,“王厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……。
最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大估决心要反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。
深夜,黄大估对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早,王厂长办公台面上压着一张小纸条:
王厂长: 您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。根据以上资料,请回答:
(1)根据马斯洛的需要层次理论,你认为王厂长对黄大佑的激励方式有哪些缺点?
(2)根据赫茨伯格的双因素理论,王厂长对黄大佑的激励内容侧重于哪个因素?这样做有什么不妥?
第三组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1.简述前馈控制、过程控制、反馈控制三种不同控制类型的优缺点。2.试论述领导与管理的联系与区别。
二、案例分析题(40分)
1.1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责、目的和任务。由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向、任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。
根据上述资料,请回答:
(1)你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?
(2)试用授权的有关知识分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。(3)试用激励中的强化理论分析该公司进行人事变动的必要性。
第四组:
一、论述题(每小题30分,共60分)
1.试论述泰罗科学管理理论的内容、贡献和不足。2.试论述有效沟通的技巧?
二、案例分析题(40分)
1.某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当A调任该部的经理时,听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重,劳动纪律差,工作效率低。虽然经过多次批评教育,成效不大,群众反映很大。为了做好领导工作,A经理对这两个科室进行了调查分析,情况如下:
文化水平及修养:广告制作科的员工全是大专以上文化程度,平时工作认真,干劲大,但较散漫,仓库管理科的员工文化程度普遍较低,思想素质较差。
工作性质:广告制作是创造性工作,工作具有独立性,好坏的伸缩性也较大,难以定量考核工作量;仓库管理是程序化工作,内容固定,且必须严格按规章制度执行,工作量可以定量考核。
工作时间:广告制做工作有较强的连续性,不能以八小时来衡量,有时完成一项工作光靠上班是远远不够的;而仓库管理八小时内的工作是关键,上下班的准时性、工作时间不能随意离开岗位是十分重要的,否则就会影响正常地收发货物,有的还会直接影响车间的正常生产。
工作投入度:广告制作科的员工工作责任心强,有强烈的创新意识、有实现自我价值和获得成功的欲望,工作热情较高。仓库管理科的员工由于工作环境分散,工作单调,员工积极性不高。
问:根据以上情况,你认为A经理对这两个部门应如何实施领导?
第五组:
一、论述题(每小题30分,共60分)1.论述非正式组织对正式组织的影响。2.简述人力资源管理与人事管理的区别。
二、案例分析题(40分)
1.北京某公司章总,工龄有三十多年,在行业内也算是前辈,工作态度非常严谨仔细。对公司组织的培训工作非常重视,从培训课程内容设置、培训讲师选聘、培训酒店场地签订到
培训证书印制、培训现场条幅悬挂、培训期间餐饮定单等等,事无巨细,从头抓到尾,尽管有专门的培训部。并且经常亲自蹲点于培训教室现场,中间还不时打断讲师指正讲授内容;由于公司人员排队签字,不时召唤秘书奔走往返来培训现场办理公文处理文件。
一次,章总突然指示培训部下周举办经销商销售顾问培训班和市场经理培训班,完全脱离培训工作实施规划。培训部不得不马上开始确定培训讲师、拟制培训日程表、商谈培训教室、拟订培训通知等等事项。由于某种原因,报到实际人数没有达到理想状态,章总在培训报到现场,果断指示将两个班合并为一个班举办,以节省开销。尽管前期已经安排妥当,培训讲师林教授也强调培训对象不同,培训内容侧重点不一样,最关键报到时间也不同。章总置之不理。结果经销商参训学员得知突然变更,怨声载道,全部怪罪培训部。章总竟然也在众人面前大声斥责培训部负责人,为什么培训工作做得一塌糊涂,然后命令公司其他所有部门负责人全部到场蹲点,这下更热闹了,培训工作不光章总亲自指导,各部门负责人也不时指东道西,甚至连总经理秘书也插手指挥。可想而知,一个简单的培训活动最终搞得乱七八糟。培训结束第二天,培训部负责人打了辞职报告。
问题:
培训部负责人为什么会打辞职报告?公司管理者的角色定位是什么?