第一篇:常规管理重在落实,贵在坚持
常规管理重在落实,贵在坚持
高场中心学校 刘 虹
大家都知道,杜郎口中学教改成功,首先是常规管理的成功。学校常规管理是学校管理的基础工程,是确保学校稳步、健康、可持续发展的基本前提。加强学校常规管理,是全面实施素质教育的根本要求,是全面实现教育的改革、发展和创新目标的根本途径。近年来,我镇紧紧围绕《宜宾县教育局关于加强学校常规管理的意见》开展工作,推进五大常规管理,取得了一定的效果。常规提质量,常规升品位,常规促发展的效益日益凸显。现将我镇在常规管理方面的一些做法给大家做一个汇报,请大家批评指正。
一、提高认识,增强做好学校常规管理工作的自觉性
学校常规管理是维护学校正常教育秩序的基本保证,是形成良好的校风、学风、教风的前提和基础。学校常规管理包括学生管理、教师管理、教学管理、体卫管理、后勤管理、校园管理及其他。其中,教师管理是关键,教学管理是中心。
在贯彻落实教育局“五大常规”工作中,我们着力提高三个方面的认识:1、实现精细化的常规管理是不断放大管理效能的客观要求。巩固和提高学校常规管理水平,细化各项工作的目标和责任,调动一切积极因素,将促进学校管理更加全面、科学,富有成效。2、实现精细化常规管理,是进一步提高教育质量的重要保证。学校之间教育质量的差距,从某种意义上讲就是学校管理水平的差异。3、实现精细化的常规管理是促进教育均衡发展的重要举措。
二、规范行政管理工作常规,构建完整的常规管理体系
1、抓根本,树立教育教学在学校工作中的中心地位。学校教育教学工作,校长必须全面负责,统一调动学校各种资源为教育教学服务。学校行政必须带头遵守各项管理制度和执行各项常规,承担和完成一定的教学任务,做教师的榜样。这样,为教师自觉执行常规奠定了心理基础。
2、抓保障,建立健全学校各种常规管理机构和管理工作制度。(1)建立了中心学校领导定点联系片区学校、片区学校定点联系村小的制度,指导学校的常规管理工作。学校建立了以班级为单位的常规执行层、以处室牵头的常规管理层、以值周组牵头的常规督查层落实常规工作。
(2)结合学校实际,在县教育局五大常规规范要求上,制定了管理常规、教育常规、教学常规、教育科研常规、安全管理常规等各种常规实施细则,使之成为师生行为的“校本规范”,并及时总结工作中成功的做法和举措,提升为规范化制度,构建起了科学的学校常规管理体系。
三、突出重点,严格落实常规管理,提升管理质量。
高场镇初中是一所农村初级中学,随着农村学校布局调整和学校办学条件的改善,近年来住校生急剧增加。随之而来的住校生管理难题接踵而至。根据学校实情,结合学生生源情况,总结已有住校生管理经验,研究、探索新的住校生管理办法。针对住校生的生活、学习、文化等需要,采取了不同的管理策略。1、元素化管理模式。把寄宿生的吃、睡、寝室活动、白天学习、晚自习、教师活动、早操等一系列活动成为住校的“元素”。针对各个元素配以36个制度,将每个元素按不同的时间和地点,配备管理4人,值班教师9人,值班行政4人,主管行政1人,实行首问制度。主管行政按照定时、定位、定人的“三定”原则将人员进行分配,对每一个元素进行监督,有问题及时处理,做到任何时间、任何地点都有管理,避免了盲区的出现,从时间和空间上做到不遗漏。
2、制度化管理模式。经过多次修改,形成内容齐全的,涵盖住校生管理方方面面的《住校生管理制度集》,如《住校生日常行为规范》、《晚自习上下楼梯安全制度》、《学生雅教八条》等。
3、“4321”管理模式。构建“四会、三层、两步、一线”的立体望状管理体系。“四会”指以学生会、值班教师会、后勤管理员会、行政会相结合,作到信息迅速、高度统一。“三层”分别为领导层,由校长、分管副校长、德育主任、总务主任、班主任共同组成,分工负责,责任明确,以保证住校生生活与学习管理、思想教育和心理健康教育工作的具体落实;学生层,成立自律部、纪检部、卫生部、室长的学生管理层面;教师层,实行生活指导教师、寝室管理人员、值班教师的电面结合。“两步”指将学生分作“入学管理”和“平常管理”两步。“一线”则是指在整个管理体系中,以“班级管理”为主线贯穿始终,实现与教学管理的并轨。
4、横、纵向相结合管理。“横向”指通过校园文化建设、心理咨询、绿色课堂等呵护学生心理、促进学生身心健康成长。“纵向” 指围绕学生身心成长,学校心理咨询室、德育处、教师、学生家长、寝室管理员一道构成学生教育体系。
5、学生自主学习能力培养。针对住校生的特点,学校从学生学习过程的自主性和创造性入手,通过多种途径培养学生自主学习能力。学校还加强了教师的校本培训工作,转变教师 的教学思想和教学行为。
通过努力,学校住校生管理有序、有效,学校校风好、学风正,社会声誉和教学质量不断提升。
四、坚持“严、实、细、常”的管理标准,实现常规管理的有效运行
校长应坚持“严、实、细、常” 的工作态度,这是抓好学校常规管理的重要方法。严是规范,是标准的坚守;实即实际、实在、实效,是要求;细即细致入微,细节决定成败,是技巧;常即长期性、重复性,是特性。
1、狠抓领导到位不放松。加强学校行政班子建设,是抓好常规管理的关键。我们要求行政树立四种意识,即“表率意识、责任意识、质量意识、精品意识”,做到“眼勤、手勤、腿勤、口勤”。建立学校行政工作日志,要求坚守岗位,对分管工作、分管地段、分管人群进行日常检查督促,要善于发现问题,每天找出一个常规管理存在的问题,提出一条解决问题的办法,校长每周对行政的工作日志进行检查,凡是没有用心去关注学校常规工作,没有去积极实施常规管理的要进行提醒谈话;建立起每周一次行政例会和每月一次专题会制度,研究 学校常规管理工作,真正把常规工作天天抓、时时抓、事事抓。
2、严抓过程管理不放松。落实责任,将常规要求逐条进行分解,把责任落实到每一个部门,每一个相关人员;严抓过程,进一步明确管理要求,强化管理责任,落实岗位职责,完善机制,狠抓落实,通过多种方式、途径准确掌握学校管理现状,及时发现、研究并解决存在的问题,积极构建学校管理的长效机制。
3、加强督查不放松。为确保常规落实到位,我们建立起三级常规检查制度和常规通报制度。坚持定期和平时不定期检查学校常规管理情况和教师常规落实情况,定期检查本校两周一次,片区学校一月一次,中心学校两月一次。中心学校的检查除了对教师的检查视导外,重点查学校管理常规,特别是教育教学教研、安全管理常规。常规检查实行学校一周通报、中心学校一月通报制度。结合学校实际,对每所学校、每个部门、每位教职工执行常规的情况进行经常性的专项督查和定期考核评估,并作为评优选先的重要依据,力求将常规管理要求转化为每位工作人员的自觉行为。
4、抓薄弱学校管理不放松。薄弱学校往往是常规管理差、学校面貌差、教育质量差。中心学校要建立台帐,实行联系领导负责制,蹲点指导,促进其提高管理,提高质量。
五、对常规管理工作的一点体会
1、校长在常规管理中首先是思想领导,其次才是行政领导。校长应该成为学习型、专家型校长,要勤学习,重实践,求真实,重实效,善总结,求创新,方能更好地发挥引领作用,引领学校向有序化 管理,规范化管理、文化管理的目标不断前进,要不断提高自己的管理水平,同时影响身边的人。
2、校长应该注重民主管理,尤其是注重制度的制定与执行的民主。常规管理一定要在科学管理与人性管理中找到一个结合点,使教师在工作检查面前也充分得到尊重,树立人文管理思想,常规制度的制定要由教师讨论,由下而上,讨论稿由上而下分析拟定后,由教代会讨论通过。在执行过程中也让教师参与常规检查,教师相互学习,相互促进,取长补短,共同遵守常规,实现民主管理学校。
3、教育是一种行为哲学,管理是一种细节文化,人格渗透在细节里。良好的校园风尚、理想的办学质量、为人师表的形象、优秀学生的成长,都是在这种细节的管理文化中塑造起来的。常规管理,重在细节,贵在坚持。
4、抓好学校常规管理,应全面思考重点,讲究策略善管理,要从最基本的东西抓起,体现常规管理的基础性;要从最薄弱的环节抓起,体现常规管理的针对性;要从最主要的内容抓起,体现常规管理的着重性。
5、抓好学校常规管理,要坚持计划、执行、检查、总结“四环节”的工作方法,不断引导各个方面的常规工作形成常规,这是抓好学校常规管理的有效方法。
学校常规工作内容多,范围广,涉及方方面面,是学校正常运作的动脉,不能一蹴而就,需要我们扎实有效地长期工作,才能见到成效。“没有最好,只有更好。”致力于每一个细节的完美是我们的追求。在今后的工作中,结合本校实际,建立和完善各种工作常规,扎实工作,狠抓落实,积极探索新时期学校常规管理的途径和方法,使学校常规管理逐步走上科学化、规范化、法制化的轨道,促进本地教育教学质量更上一个新台阶。
第二篇:安全工作重在落实 贵在坚持
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安全管理重在落实,贵在坚持
日前,烟台一位公交司机在运送乘客的过程中违规使用手机,被处以500元罚款、停运7天并书面检讨,公交公司就此事在全公司范围内进行宣传教育。对于公交公司的处理决定,有人表现出不理解,认为仅仅是开车使用手机,普通到很简单的事情,也没发生什么事情,这样处罚有点小题大做。但大多数人则表示支持公交公司的做法,既然有了禁令,就要遵守,做为示范窗口单位更应该做出表率。笔者以为开车使用手机可能造成生理或者心理等危险因素,属于安全隐患,公交公司的处罚是防患于未然,保障人们的生命和财产不受损失的有效措施。通过这一事件可以看出,安全生产过程中,习惯性违章依然层出不穷,监督和检查工作还需加强,在构建平安企业过程中,安全工作重在落实,贵在坚持。
毛主席曾经说过:抓而不紧,等于不抓。这句话包含了三层意思:工作要想做下去(执行),一定要有分解,有布置;要想把工作做好,则要在工作过程中不断进行监督和检查;反之,如果工作仅有布置而没有去落实,则相当于没有布置,其结果可想而知了。联系到安全生产中,则反映出安全工作重在落实,贵在坚持。
那么,我们在生产中如何落实安全条例并坚持持之以恒呢?
法律法规的出发点是“以人为本”。因此,安全生产相关法规的制定是为了保护工作者,保护工作环境中的相关人员,保障安全生产得以有序进行。从这个意义上讲,岗位操作者务必要严格遵守劳动纪律,不得违规操作,抵制违章指挥,三者缺一不可。这就要求企业管理者要抓好职工队伍建设,从安全基本知识教育抓起,提高职工的安全意识,强化职工的安全行为,健全安全组织机构。这个过程可以总结为“执行”。
要使安全生产连续稳定运行,监督和检查这一环节必不可少。监督和检查不是贬义的,它是需要全员参与的行为,是确保安全工作得以开展,保以持续和有效进行的有力保障。在这一环节,既要纠正违规违纪行为,保证人、机、环境的安全和谐,又要促进生产行为的安全连续。在这个过程中,监督着分解任务、统一目标,检查着以最小的单元进行相互因果连锁。在此基础上持续整合、改进,因此,这是一个创新的过程。
回到开篇案例,它暴露出司机(作业人员)安全意识不强,单位检查力度不够,群众监督有待加强等问题。如何进行有效整改安全工作中存在的问题?安全生产法要求:安全和生产工作要实现同时计划、同时布置、同时检查、同时总结、同时评比。踏踏实实地做好安全生产“五同时”就是一个落实的过程,就是一个坚持的过程,是推动企业安全管理水平不断上升、促进企业健康发展的过程,是打造平安企业、构建和谐社会的重要基础。
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第三篇:创先争优 贵在坚持 重在落实6
创先争优 贵在坚持 重在落实
---南漳县公路管理局创先争优纪实
南漳县公路局 王静东 地处鄂西北的南漳县公路管理局现有干部职工546人,现有列养公路21条614.989公里,其中省道4条239.16公里,县道17条375.829公里。局党委班子成员12人,党员126人,下设机关支部、养护中心支部、久通公司支部。主要负责全县境内的列养公路的建设,养护管理工作。近年来局党委一班人紧紧围绕“统筹规划、全面养护、优化改善、协调发展、科学管理、保障畅通”的工作方针,以科学发展观为指导,围绕公路发展服务抓党建,以服务地方经济为理念,不断创新党建工作新局面,先后开展一系列服务地方经济促进公路发展为内容的“创先争优”活动,辖区列养公路不断提档升级。公路基础设施建设全面提速,干支线路容路貌不断改善,公路养建管等方面取得了较好成绩,为地方经济发展和建设创造了良好的通行环境,实现了跨越式又好又快的发展,先后被市县有关部门授予先进单位和先进基层党组织。126名党员中有200多人次被各级党组织和职能部门
南漳县公路管理局党委一班人一直以来深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕服务地方经济建设的重点,大胆开拓不断创新,敢于超前、不断优化,完善普通公路网结构,先后修建完成省道305、306改扩建工程、新城区凤凰道建设工程、绕城公路建设工程,大力提升普通公路服务保障通行力,使南漳境内的公路达到了安全、畅通、便捷、绿化、高效的通行要求,全面提升了公路交通服务地方经济发展和人民群众出行需求的能力和水平,为南漳地方经济建设当好先行者。
该局党委在全省开展“五个基本”、“七个体系”以来,坚持把抓基层组织建设工作纳入重要的议事日程,作为党委的经常性工作来落实,坚持从提高班子成员和党员干部的政治、业务和决策水平入手,不断强化政治学习,提高理论业务和领导水平,充分调动班子成员的主观能动性,为南漳的公路建设提供了坚强的政治和组织保障,充分发挥了基层组织坚强战斗堡垒作用。为全面贯彻落实省、市、县对党的基层组织提出的“五个基本”、“七个体系”建设要求,根据市、县有关文件精神和工作部署,从2010年6月份开始,南漳县公路局在全系统开展了“五个基本、七个体系”党的基层组织建设工作,把党的基层组织建设工作作为一项系统工程,不断的创新,常抓不懈。为此他们在扎实开展以“创先争优”为主题的“五个基本、七个体系” 党的基层组织建设工作中。通过近两年的工作,取得了较好的成绩,党的基层组织的凝聚力和战斗力得到了进一步加强。有力的促进南漳公路局的各项工作的顺利开展。充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。
1、养护管理扎实稳固。保安全、保畅通、树形象、树品牌,是南漳公路人不变的目标和追求。这是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的团队,烈日下,风雪中,公路职工日夜拼搏在第一线。他们及时处理各种公路病害;制定抢险应急预案和紧急事件上报机制和快速反应机制,及时疏导公路交通;他们坚持以雪为令,以雪为号,养路工及时上路除雪和洒布防滑料,“十年如一日”,他们在平凡的岗位上默默地工作,保障干线公路的安全畅通,2011年顺利通过全国和湖北省干线公路养护管理检查
体制改革促发展。公路是一种公益性的基础设施,良好的养护可以有效延长公路使用寿命。为实现更好的养护效果,以一流的养护展示公路文明,公路局干部职工不断探索新技术、新机制。2011年,该局还在上级有关精神的指导下,积极实施了公路养护管理体制改革,形成了市局、县局、管理站三级管养模式,以全国公路大检查为契机,全面加强了公路养护规范化管理、制度建设和“三分离”改革,养护生产实现超越。全年共完成宜远路大修17.07公里,襄关路维修6.8公里、肖双路维修3公里;改造新建危桥5座;完成水毁修复21处4公里;巩固完善标准路基312公里,超计划67公里;完成宜林路段绿化新补植49公里,其中绕城公路、305省道涌泉至城关段、306省道蛮河到城关段新值路树27公里,305省道丁集至涌泉段补植22公里。投入30万元,对2个公路进行了装修改造,同时,加强对公路局的管理,对人员实行定岗定责,制定考核办法,加强人员培训,不断提高基层人员业务能力和管理水平,为理顺新的养护机制奠定了坚实的基础。
严格考核降成本。规范养护市场,完善合同管理机制。转变以往与养护中心的直属关系为经济合同关系,按照管养分离的原则,对日常养护项目进行招投标,对施工单位进行合同管理,及时进行质量监督检查和考核计量支付,提高了养护管理水平,有效降低了养护成本。养护中心对每月定期检查和平时抽查中发现的问题进行汇总,并向养护工程队发放派工单,及时整改修复,以保障公路畅通。
2、项目建设质效并进。深入开展“两型公路”建设,工程建设中,南漳县公路局坚持质量、安全、廉政“三个责任重于泰山”的原则,正确处理质量、进度、效益三者之间的关系,始终把工程质量放在首位。2011年共完成一级路新建13.28公里,分别为:绕城公路12.7公里、306延长线0.455公里、威利邦延长线0.122公里;完成涌泉街道刷黑改造1.58公里;完成县乡公路改造36.13公里,其中南闫路20公里、薛曲路16.13公里。同时,积极配合地方重点项目建设,全面启动了钛白粉进厂公路、武镇306项目建设,已完成货币工程量1160万元。
3、路政管理规范加强。按照全省路域环境综合整治的要求,抢进度、抓落实,在全县形成了“政府主导、公路牵头、部门联动、县乡联手、协调推进”的工作格局,大力实施了公路绿化、美化、净化、亮化工程,公路通行条件和综合服务水平明显提升。各级各部门不等不靠,主动开展工作,加大强化宣传力度,严格依法治路,共开展路域环境联合整治5次,清除占道物资30000余平方米,拆除违法设施35处、非交通标志78块,违法运输现象得到有效遏制,超限运输率始终控制在6%以下。彻底改变了管养路段“脏、乱、差”现象。去年省道305、306线代表市迎接了全省干线公路养护大检查,良好的路况,整洁的路域环境,受到了省公路局检查组领导的好评。
4、政务服务保障有力。健全了应急保障机制,抢先开展应急中心建设,筹资1200余万元,配套设备机械11台,各类物资储备丰余,安全监管实现“零事故”。同时,深入贯彻全省交通“先行跨越年”各项工作部署,健全制度,优化服务,政务工作执行有力,保障到位,办理完成了人大建议、政协提案8件,群众来信来访12件,回复率、满意率达到100%。全年在市以上媒体发表调研文章3篇,报送政务信息95篇,在《湖北交通报》、《南漳新闻网》、《襄樊日报》等媒体上刊发新闻通讯137篇。
5、行业创建成效显著。南漳县公路管理局始终坚持“全国有名气、全省扛红旗、全市争第一”的奋斗目标,大力弘扬“铺路石”精神,“创先争优”工作取得了较好成效。公路局党委被襄阳市委授予“推动科学发展的好班子” 荣誉称号;公路局被襄阳市委授予“市级文明单位”荣誉称号;公路局档案管理工作被授牌为省A级档案管理单位。以九集管理站职工廖秀林为代表的20多名党员被各级党组织授予“优秀共产党员”荣誉称号;100多名职工被授予“模范个人”和“先进个人”。
第四篇:贵在坚持 重在认真
贵在坚持 重在认真
每个人都希望能做出一番事业,但是真正能够成功的又有几个?每个人制定目标,拟定的计划都是美好的,都希望成功,但真正能坚持走下去的又有几个?三十多年的改革开放,即给我们带来了经济的飞速发展,开拓了我们的眼界,丰富了我们的物质生活,也给我们带来了世界各地的新事物、新思想。在现阶段,我们还有一部分同胞还处在精神迷茫,信仰缺失的状态,做事情浮躁,迷失了目标,忘记了理想,整天忙着追求时尚,追求名利,渴望一夜成名。但成功不是一蹴而就的,坚持和认真就是指引我们走向成功的法宝,他们始终提醒我们不要好高骛远,坚持从小事做起,从身边的事做,不一定惊天动地,但贵在坚持。
有人说:做小事不会有大的收获,会在时代的大潮中被淹没。而雷锋这位生活在上世纪五六十年代的普通人,却成为了影响我们几代人的道德丰碑。不是因为他有什么显赫的出身,也不是因为他做出过什么轰轰烈烈的大事,而是因为他始终坚持信仰、德行与操守,不断帮助需要帮助的人并且从不索取回报,认真做好每一件“小事”。他的“纯粹”即使在今天也让人热血沸腾。“做一件好事不难,但困难的是做一辈子的好事”。虽然雷锋同志的人生如流星般短暂,但是他始终把人民的利益放在第一位,始终坚持将他有限的生命投入到无限的为人民服务失业中去,这使他本来“渺小”而短暂的生命变得伟大而恒久,成为一个时代的楷模。
作为一名大学生村官,生活在广袤的农村大地上,接触的是最基层的老百姓,代表着最鲜活的基层共产党员形象,我们始终要为自己的行为负责。刚到村里,带着一腔热情,怀揣着在村里干一番大事业的梦想。随着工作的开展,发现我们的工作好像很“简单”,整理材料、打扫卫生,还有的时候只是帮群众开个证明几行字的事。这似乎和想象中广袤的农村大舞台相去甚远,生活条件差,基础设施落后,想在村里干一番“大事业”遇到的阻力大得惊人,乡亲们不理解,村里不支持,领导们不同意,几乎是孤军奋战。于是一些人开始失望了,开始三天打鱼两天晒网,不再用心为百姓们做事了,还有的人更彻底选择远离村官这个职业。
但每一个平凡的岗位都有着不平凡的责任,在我们大学生村官眼中的 “小事”。可能对老百姓是举足轻重的大事,少盖一个章,村民们可能就会因为手续不齐全而多跑很多冤枉路,少一份证明,就可能一个孩子因此申请不到助学贷款而失学。中国的老百姓们都是实在的,你对他好,他自然也会支持你,你连开证明、整理材料都不愿意做,谈什么熟悉村情、了解民意呢?谈什么干大事业呢?千里之行始于足下,百丈之堤地毁于蚁穴。只有用心坚持为老百姓做好每一件“小事”,才能赢得他们的信任;只有放下身板认真为老百姓服务,才能获得他们的支持;只有像雷锋一样将自己有限的时间投入到无限的为人民服务事业中来,才能够在大学生村官的岗位上做出一份不平凡的业绩来。
村委会作为一个村民自治组织,是我们展现当代大学生村官形象最直接、最生动的窗口。作为一名服务者,我们既要树立服务意识,时刻以雷锋精神来鞭策自己,爱岗敬业将老百姓的利益放在第一位,对群众的事情做到热心办、马上办、办得好;也要注意加强自身的监督与管理,时刻做到自律、自警、自醒。党的十八大即将召开,在今后的工作中我们还要继续努力学习,戒骄戒躁,严于律己,谦和带人,立足本职岗位工作,发扬党员的模范带头作用,时刻用心为老百姓服务,争做优秀的大学生村官。
肥西县三河镇木兰社区书记助理 臧世超
第五篇:制度:重在建设 贵在落实
制度:重在建设 贵在落实
制度是企业的家规,是所有从业者必须遵守的行为准则。制度更带有根本性、全面性、稳定性和长期性的特点,完善的制度建设是开展好各项工作的前提。分析各类事故、各类问题产生的原因,表象看多为偶然,实质暴露的是制度和监管的缺失。
制度重在建设
制度建设是一个系统工程,需要各种制度相互联系、相互贯通,实现制度功能的整合,提高制度体系的整体功效。强化制度建设,要注意三点:
一是制度必须要具有针对性。毛泽东同志说:“不同质的矛盾,只有用不同质的方法才能解决。”同样,我们制定出台相关制度必须突出针对性,才能做到有的放矢。这里的“的”就是我们安全管理中的薄弱环节和盲区,“矢”就是相关的制度规定。这些年来,我们在经营管理的各个流程、各个重点环节制定了不少制度,但为什么有的制度执行下来效果不好呢?除了落实不到位因素,还有一点就是制度缺乏针对性。不是制度这根“矢”天生有缺陷,就是找不到合适的“矢”来射现实问题这个“的”。根本原因就是我们在制定制度时没有做好调查研究,没有真正把握住问题的规律性,并且在执行中没有做到与时俱进,及时进行修改完善。因此,在制度建设中,必须以科学的态度做好深入细致的调查研究,找准安全管理的薄弱环节和盲点,以系统的和全局的意识强化各项制度在执行环节的相互贯通,及时制定完善覆盖所有岗位和经营管理流程的制度、规程。
二是制度必须具有实用性。制度没有最好的,只有最合适的。这种最合适的,也就是最实用的。实用主要是指制度要实实在在,切合企业管理现状,适合企业管理理念,符合绝大多数管理者的行为方式。这就要求我们突出重点,抓住关键,着眼于解决实际问题。不要“假、大、空”式的辞语,少用伸缩性大的条文,增强制度表达的准确性。制度一旦制定出台,要有一个相对的稳定期,不能朝令夕改。同时,也要及时调整、修订制度中不适用的条文,不能怕麻烦,任何事情都没有一劳永逸的,要善于调整不符合实际的内容,增加新的要求。对只管一时一事的制度要及时清理,该废止的就废止。在转发推行上级的有关制度和借鉴先进单位的管理制度上,要学会取舍,取其精华,并加以改进,舍弃不适用的。这就是所说的制度要实用的关键所在。
三是制度必须具有可操作性。制度作为一项行为准则,是要求各个层面的人身体力行的。因此,在制定规章制度时应该注意,规章制度的内容必须合法,程序必须合法;规章制度的内容要具有可操作性,既要定性也要定量。规章制度还要体现以人为本,既要科学也要合理,要切实做到人性化管理。反思我们以前的有些制度,有的规定的条件太理想化,甚至不着边际,只有圣人才能做到的却让普通老百姓去践行,明摆着不具有可操作性还要硬性推行,引起大家的反感甚至抵制。所以说,规章制度的制定要适应企业的实际情况。另外,制度的制定,还要具体化、细化、量化,文字要通俗易懂,操作起来简便易行,尽可能做到可以制成表格分门别类填写打分,让每一个员工都会使用,保证其运用的经常性和可检查性,以达到预定的管理目标。
制度贵在落实
古人云:“天下之事,不难于立法,而难于法之必行;不难于听言,而难于言之必效。”也就是说,任何一件事情,抓落实、见实效至关重要。加强企业管理工作,有了规章制度之后,关键在于狠抓落实。制度落实是做好经营管理工作的关键和保障,也是体现一个企业管理水平高低的风向标。在推进制度落实上,要做好五项工作。
一是要加大制度的宣传贯彻力度。制度出台不是目的,重要的是贯彻落实。要采取印制
宣传贯彻手册、口袋书、摄制视频短片等多种形式,丰富规章制度的宣传贯彻载体;通过内部刊物、网站扩大制度宣传教育覆盖面;通过集中宣传贯彻和班前班后日常学习加深制度宣传贯彻理解。通过多种形式的制度宣传贯彻,让每一个职工都清楚自己的责任范围,了解熟悉工作场所管理制度,并能够以此为准则,在工作中自觉遵守,踏踏实实做好本职工作。尤其是各级管理人员要率先熟知制度的主要内容,进一步提高全员遵章守纪的自觉性,从而达到思想统一、服从指挥、自我管理、工作安全高效的目的。
二是要强化制度的学习培训。增强职工执行制度意识,提高职工管理素质,必须要坚持不懈地抓好培训引导工作,要让职工不仅有做好工作的愿望,更要有规范管理、安全操作的本领。一个省级石油公司每年在员工培训方面的投入大约在几百万元,投入的人力、物力、财力不能说不够多,关键是要保证培训的质量。在培训方式和培训内容上,要本着学以致用的原则,制定完善培训计划,灵活培训方式,增加案例培训比重,力求培训的效果。
三是要加强制度执行的监督检查。加强制度执行情况的监督检查,是保证制度贯彻落实的重要手段。要建立健全制度执行督办制度,定期不定期开展各项制度执行情况的监督检查,重点检查制度是否健全,广大干部职工特别是领导干部对各种制度是否熟知、制度执行的责任主体是否明确、执行的标准是否一致、执行的时限是否合乎要求等等,发现问题,及时整改,确保制度的执行到位。纪检监察、审计等专门监督机关要加强对制度法规执行情况的监督检查,严肃查处不认真执行制度、不及时执行制度和拒不执行制度的行为,促进各项制度的落实。要通过开通举报电话、设立举报信箱、开展下访活动等,拓宽畅通监督渠道。四是要把落实制度与《员工守则》宣传贯彻及企业文化建设相结合。在企业众多的管理要素当中,文化的力量是最强大的,同时也是常常被忽视的。所以,要确保制度的有效落实,就必须使全体员工都能认识到遵守制度的重要性,都能具备履行制度的能力和素质,并自觉地贯彻和执行。这种认识和行为的高度一致就是文化。员工行为规范是企业文化的重要组成部分,具有导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。而改变广大职工日常行为模式的过程,也是形成整体组织文化的过程。基于此种认识,我们在抓制度落实上一定要与企业文化建设结合起来,特别是要与我们正在进行的《员工守则》宣传贯彻活动结合起来,让广大职工认同我们所倡导的重要观念和价值,并转化为执行制度的自觉行为。
五是要在执行制度养成上下工夫。制度是为了规范某种行为而作出的规范性要求,而落实好这些要求,需要执行者养成长期、自觉的执行意识。因此,加强执行制度的养成教育也是我们抓制度落实的一个重要方面。抓养成教育一定要注意方式方法,以期达到最优的效果。首先,各级领导干部要带头执行制度,为广大职工做出表率。其次,要加强制度执行的日常训练。因为习惯是条件反射长期积累和强化的结果,而训练恰恰是最合适的、也是最有效的手段。不仅要苦练基本功,还要将训练方式多样化,尽量安排一些广大职工喜闻乐见的活动,寓教于乐,提高训练效果。第三,要明确层次目标,循序渐进。要区分开哪些制度是需要管理层熟知的、哪些制度是需要执行层掌握的,然后再分步骤进行有针对性的养成教育,就会达到事半功倍的效果。“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。从最简单的开始做起,往往能帮助大家获取更多的自信,同时使他们在学习和工作中,投入更多的热情。通过坚持不懈的养成教育,力争使广大干部职工牢固树立严格按制度行事的观念,养成严格按制度办事的习惯,减少工作差错,为企业实现持续有效和谐发展创造一个良好的内部环境。